（精選）巾幗文明崗事跡材料43篇

　　在學習、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的巾幗文明崗事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　巾幗文明崗事跡材料 1

　　公司財務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志，她們深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項工作，在公司的正確領(lǐng)導下，積極進取，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu)，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，全方位推進公司電力事業(yè)的發(fā)展，用數(shù)字抒寫美麗詩篇，展示了新時期電力女職工的靚麗風采，成為全公司職工學習的榜樣與楷模。她們的先進事跡主要如下：

　　一、堅定政治信念，永葆新時期電力職工的先進本色

　　20xx年，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，在政治上、思想上、行動上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時期電力優(yōu)秀職工，搞好各項財務(wù)工作，為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏，無私奉獻。她們堅持把理論學習擺在首位，積極參加公司組織的'創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過創(chuàng)先爭優(yōu)不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運用平時積累的知識，緊密聯(lián)系工作實際，深入思考在當前公司發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的力量。她們永葆新時期電力職工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，獲得公司職工一致贊譽。為此，她們所在財務(wù)部榮獲省公司財務(wù)知識競賽第一名，被省公司評為20xx年度財務(wù)工作先進單位。

　　二、認真扎實工作，推動公司財務(wù)工作又好又快發(fā)展

　　1、強化會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理，不斷提升管理水平

　　財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會計法規(guī)、省公司的會計制度，結(jié)合工作實際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動各個方面的會計管理制度，加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，不斷提升財務(wù)管理水平。她們通過參加學習培訓，增強自律意識，用法規(guī)制度武裝頭腦、約束會計工作行為，加強內(nèi)控審計，嚴格落實“零差錯”工作目標，在財務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績，獲得公司和上級部門的充分肯定。

　　2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務(wù)決算任務(wù)

　　年度財務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動、財務(wù)狀況和經(jīng)濟成果的綜合體現(xiàn)，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務(wù)決算工作，為確保20xx年財務(wù)決算工作的順利進行，超前謀劃，召開財務(wù)決算布置會議，對決算所涉及的各項工作進行了精心組織和詳細布置。決算過程中，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當中，對決算中出現(xiàn)的問題，及時進行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類問題，確保年度財務(wù)決算工作順利進行。繁忙的年度財務(wù)決算工作，使財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準時下班......

　　巾幗文明崗事跡材料 2

　　石河子管理所西郊養(yǎng)護站申報自治區(qū)巾幗文明崗先進集體材料石河子管理所西郊養(yǎng)護站堅持科學發(fā)展觀為指導，以養(yǎng)好公路、保障暢通、服務(wù)群眾為宗旨，以全心全力服務(wù)暢通為使命，憑著“巾幗不讓須眉”的拼搏精神，積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)、巾幗建功”活動，大力弘揚自尊、自信、自立、自強的“四自”精神，強化職工素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)優(yōu)通行環(huán)境，增強服務(wù)能力，塑造了交通行業(yè)良好的女職工形象。

　　一、基本情況

　　新疆交通建設(shè)管理局石河子管理處石河子管理所西郊養(yǎng)護站組建于1979年，它位于s115線k4319+500米處,是石河子管理所的一個基層養(yǎng)護班組，管養(yǎng)里程k4308-k4348，共計40公里，現(xiàn)有職工共有15人，其中女工12人,占職工總數(shù)的80%，同時西郊養(yǎng)護站又是一個多民族組成的道班，全班職工平均42.2歲。

　　石河子管理所西郊養(yǎng)護站通過不懈努力先后榮獲了師市級巾幗文明示范崗稱號、自治區(qū)級文明單位，交通廳授予交通系統(tǒng)女職工建功立業(yè)示范崗榮譽稱號,自治區(qū)三八紅旗先進集體榮譽稱號，石河子管理處和石河子管理所先進班組稱號，受到上級領(lǐng)導和部門的一致好評。

　　我們本著高標準、嚴要求的原則，認真落實“文明養(yǎng)護、科學養(yǎng)護、全面養(yǎng)護、四季養(yǎng)護、預防性養(yǎng)護”的要求，針對我站女職工比重大的特點，把婦女工作做為重要環(huán)節(jié)來抓，使“三個文明”建設(shè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、主要做法：

　　我站女職工長期工作在第一線，如何使這一群體發(fā)揮出高素質(zhì)、高水平的作用，是所站領(lǐng)導十分重視的一項工作。為積極爭創(chuàng)自治區(qū)級“巾幗建功文明崗”和五一巾幗獎先進集體，我們成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，確立了活動計劃、目標和措施，使整個活動有領(lǐng)導、有組織、有計劃的進行。

　　為弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，提高女性的自身素質(zhì)，在廣大女職工中深入實施“女職工素質(zhì)提升工程”，積極開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動，制訂了年度計劃和措施，給各養(yǎng)護站訂閱了報刊雜志，采取集中學習和分段學習的方法，開展了職工培訓工作。

　　每年利用冬季是生產(chǎn)淡季這一特點，組織全所女職工進行集中培訓學習，學習了黨的十七大精神、勞動合同法、法律法規(guī)知識、公路養(yǎng)護知識、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等內(nèi)容，營造了濃厚的學習氣氛。

　　我們邀請了石河子市玉花坊的老師給大家上手工制作課，鼓勵職工通過惟妙惟肖的剪紙、絢麗多彩的繡花展示才藝，舉辦了手工作品大賽，通過手工制作活動使大家享受到雙手創(chuàng)造的樂趣，收到了預期的效果。

　　按照管理處工會和所工會的倡導，在干部職工中開展了向胡曼、姜英等先進人物學習的活動以及向管理處“十佳”養(yǎng)路工、“十佳收費員”學習的活動，大力營造“崇尚先進、學習先進、爭當先進”的良好氛圍。開展創(chuàng)建模范“職工小家”活動中，廣大女職工積極參與養(yǎng)護站院內(nèi)的種樹、種花、種草等公益勞動，美化、綠化了環(huán)境，使養(yǎng)護站的環(huán)境面貌發(fā)生了巨大的變化，為創(chuàng)建模范工作奠定了基礎(chǔ)。

　　我們積極開展“送溫暖、獻愛心”活動，亮起了“巾幗文明示范崗”的品牌作用，號召大家愛心獻社會，真情暖人間，在“五四”青年節(jié)慰問和看望了石河子市福利院的孤殘兒童，給他們送去了學習用具和生活用品；廣大女職工積極響應(yīng)上級黨委的號召，為四川、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)、甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)區(qū)、失學兒童，管理處困難職工捐款幾年來共捐款30000多元。幾年來，為石河子墾區(qū)拾花季節(jié)工“送溫暖、獻愛心”捐贈冬衣捐贈衣物500多件，體現(xiàn)了巾幗們的一片愛心。

　　三、完善制度、強化管理，促進創(chuàng)建工作

　　為扎實開展好創(chuàng)建巾幗文明崗活動，充分展現(xiàn)當代女工積極向上的新風采，促進養(yǎng)護工作上水平，必須在提高養(yǎng)護質(zhì)量上下功夫，公路養(yǎng)護是一項非常辛苦的工作，特別是西郊道班85%都是女職工，養(yǎng)護工作中最苦最累的活莫過于鏟路肩草和墊水沖溝，這對男同志來說都是挺困難的活，讓女同志來干，難度可想而知，西郊養(yǎng)護站所管養(yǎng)的國道312線k4308-k4318處是石河子東、西兩個熱電廠運煤出口處，這里常年都是排著長隊的汽車，車輛進出在路上留下很多的煤灰，為了保持路面整潔，道班女職工不知花費了多少精力，有些時候，她們這邊剛將路面打掃干凈，還沒歇口氣，那邊的汽車又將煤灰撒在了路上，看到自己的勞動成果轉(zhuǎn)瞬間消失，職工們氣得掉眼淚。為此他們不知用壞了多少掃把，多流了多少汗水。

　　路是養(yǎng)路工的臉面、管好路、養(yǎng)好路是養(yǎng)路工人的天職，既然拿起了養(yǎng)護這把鍬，這些女養(yǎng)路工付出的總是要比男同志多，加班加點，早出晚歸是常有的事，每年的8、9、10三個月，由于雨水較多，加之管養(yǎng)路段路基基礎(chǔ)薄弱，許多路段出現(xiàn)水沖溝，嚴重的'地方都要危機路面，為及時完成工作，她們早八點上路，中午有時吃在路上，晚上頂著星星回家，不怕勞累，不顧滿身泥土，一米一米地把水沖溝墊好，

　　夏天是公路養(yǎng)護的大忙季節(jié)，水泥混凝土路面病害較多，操作又比較復雜，為使行車達到安全、舒適、經(jīng)濟、美觀的效果，同志們冒著酷暑，頂著烈日炎，修補路面病害，保持路面的暢通。在施工過程中，廣大女職工嚴格按照操作規(guī)范施工，認真貫徹落實了對公路的文明養(yǎng)護、科學養(yǎng)護、全面養(yǎng)護、四季養(yǎng)護，開展了文明樣板路的創(chuàng)建工作，全面實施了交通暢通工程，做到了勤維護、勤保潔、預防養(yǎng)護、及時清障，保質(zhì)保量地完成了養(yǎng)護施工任務(wù)，她們就認準一個死理，“干一行就要愛一行，干什么都要干出個樣來”，有許多女職工的愛人都在外施工，一個月難得回來一趟，照顧孩子料理家務(wù)的重擔就全部落在了她們肩上，為了不影響孩子上學，她們總是早早起床，為孩子做好飯，然后再去上班，在繁忙季節(jié)，有時工作起來和孩子半個多月都難說句話，總是忙了工作顧不了家，無法好好照顧兒女的飲食起居，無法在老人面前盡孝，她們在公路養(yǎng)護工作中兢兢業(yè)業(yè)，在平凡而艱苦的工作中默默奉獻著，在大家共同的努力下，西郊養(yǎng)護站管養(yǎng)的40公里國道好路率年年上新臺階，連續(xù)三年被石河子管理處評為先進班組，并得到上級領(lǐng)導的一致好評。

　　多年來，我們以“養(yǎng)好公路、保障暢通、服務(wù)群眾”為宗旨，深入扎實地開展“創(chuàng)建自治區(qū)巾幗文明崗”活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，架起了公路與人民群眾的“連心橋”。我們決心以創(chuàng)建“自治區(qū)巾幗文明崗”活動為契機，立足崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮女職工的優(yōu)勢，向更高的目標邁進，努力展現(xiàn)巾幗風采，為社會提供安全、便捷、舒適的行車環(huán)境，為構(gòu)建和諧公路，推動三個文明建設(shè)作出新的更大地貢獻。

　　二〇一四年十二月二日

　　巾幗文明崗事跡材料 3

　　為做好新型冠狀病毒防控工作，全市從各醫(yī)療機構(gòu)抽調(diào)醫(yī)療骨干組成醫(yī)療救治隊伍。收到通知后，道滘醫(yī)院內(nèi)科一區(qū)葉轉(zhuǎn)南護師、內(nèi)科一區(qū)黃惠芳護師、內(nèi)科三區(qū)鐘麗愉護師積極響應(yīng)號召，加入市九院醫(yī)療救治隊伍中。

　　一絲不茍認真工作

　　來到九院的第一天，三位護士參與了新冠防護培訓后馬上上崗，在隔離病區(qū)開展了救護工作。第一次穿著厚重的防護服干活十分吃力，尤其當護目鏡起霧時更是讓大家手足無措，但工作不允許有絲毫遲疑。任何困難都必須想辦法適應(yīng)。三位護士迅速調(diào)整工作狀態(tài)，很快適應(yīng)了高強度工作模式。每次輪班結(jié)束脫下防護用具，都好像脫了一層皮。照鏡子時發(fā)現(xiàn)自己的耳朵、鼻子還有臉頰都被壓出一道道紅印。她們說，這是最美的工作印記！

　　醫(yī)護仁心關(guān)懷患者

　　抗疫期間發(fā)生了很多平凡又令人感動的事情，有一位患者由于對現(xiàn)在疫情的.不明朗感到十分焦慮不安，不肯好好配合治療。連家人也沒有辦法。葉轉(zhuǎn)南看到后，不停地安慰她，給她加油打氣，最終令患者慢慢平靜下來，繼續(xù)積極配合治療。家長對此十分感激。

　　她們的心愿

　　疫情期間，作為隔離病區(qū)的護士每天都承擔著大量的護理任務(wù)，盡管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓勁。她們相信有大家眾志成城參與防控，我們肯定打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役!

　　葉轉(zhuǎn)南：

　　最想跟家人說的話就是我現(xiàn)在在這邊工作很好，不用擔心我。老公你辛苦了，平時要上班還要照顧小孩，你自己也要照顧好自己。兒子馬上要高考，希望他在我抗疫期間認真學習，考上理想大學。

　　黃惠芳：

　　每日里最期待的時間就是與家里人打一個視頻電話了，為了避免交叉?zhèn)魅荆�我們都只能住在酒店，休息的時候我們也只能留在酒店，只能透過屏幕解思念之愁，我們單位的領(lǐng)導也隔三差五發(fā)來問候。請大家放心，我們一定盡職盡責不辱使命!

　　鐘麗愉：

　　國家的強大，領(lǐng)導的關(guān)心以及家人的思念是讓我堅持抗疫的信心!我相信勝利就在不遠處了，愿我們都能平安歸來，加油!

　　這是一場不知歸期的戰(zhàn)斗!

　　她們是英雄，是我們的榜樣!

　　她們有家庭、有牽掛的家人，但在疫情面前，她們毫不退縮、義無反顧地加入！

　　巾幗文明崗事跡材料 4

　　當了解到近年來發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件，很多家長束手無策后，80后辣媽應(yīng)xx辭去高薪工作，拿出工作十幾年的積蓄注冊了壹次心未成年人幫扶中心。

　　從20xx年開始，應(yīng)xx帶領(lǐng)志愿者團隊除了進校園、社區(qū)、村居、看守所、拘留所等開展法律法規(guī)普法和團體心理培訓外，還同步開展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對一的幫扶和心理輔導工作，獨創(chuàng)了社會組織參與未成年人社區(qū)矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學化的幫教模式，拽回了一個個徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨的靈魂，還給他們被愛和愛人的權(quán)力。

　　四年多來，她用實實在在的`行動挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團隊開展大型普法活動和團體心理輔導260多場，遍及蒼南縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；她輔導過的學員遍及全國各地，一對一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為，輔導130多名問題學生和50多名女性重新回歸正常生活，自立自強。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議，由壹次心機構(gòu)接收做專業(yè)幫扶，開創(chuàng)了省司法系統(tǒng)接收外地籍少年犯罪人員的先例。

　　壹次心公益項目榮獲第三屆中國公益慈善項目大賽實施類百強，第五屆中國公益慈善項目大賽社會創(chuàng)新類百強，“5A級社會組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”；公益微電影《愛在壹次心》由民政部等出資，是全國第一部社會組織參與未成年人社區(qū)矯正的公益微電影。由應(yīng)xx撰寫的學術(shù)論文《壹次心，陽光天使的守護者？社會組織參與未成年人社區(qū)矯正案例》入選20xx兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項目案例論文集、《共生？共建？共贏：社區(qū)發(fā)展理論與實踐手冊》、20xx年第501期《社區(qū)》雜志（中華人民共和國民政部主管）。

　　巾幗文明崗事跡材料 5

　　現(xiàn)有工作人員15名，其中辦稅服務(wù)廳13人，其中女同志8名，負責全縣26000多戶納稅人稅款申報征收，發(fā)票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。

　　近幾年來，在上級國稅部門和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創(chuàng)全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務(wù)廳的工作人員勤奮工作，無私奉獻，受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認可與好評。先后獲省國稅系統(tǒng)文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”、縣文明服務(wù)示范點等榮譽稱號，連續(xù)七年被評為縣級“五星級服務(wù)窗口”，辦稅服務(wù)廳葉偉丹同志被評為金華市巾幗建功標兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現(xiàn)了浦江國稅的良好形象。

　　一、加強組織領(lǐng)導，積極打造國稅巾幗品牌

　　高度重視巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入整個國稅系統(tǒng)文明建設(shè)規(guī)劃，作為展現(xiàn)國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實可行的管理辦法，實行定期指導和檢查制度，為創(chuàng)建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽獎牌，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽作為更高起點，以更加積極的姿態(tài)開展全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動。通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了創(chuàng)建的意義和方向。

　　二、建立健全制度，保證活動實效

　　創(chuàng)建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動，是塑造女性新形象，調(diào)動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動，把建立和完善各類制度作為開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動的具體內(nèi)容，根據(jù)不同職能崗位，先后制定了辦稅服務(wù)廳建設(shè)規(guī)范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務(wù)承諾制度、學習制度理等。在制度的建立過程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發(fā)揚民主，讓女同志自己發(fā)表意見，最后以統(tǒng)一的形式制定下發(fā)，這些制度的貫徹落實，不僅使創(chuàng)建活動的內(nèi)容、形式和方法更加規(guī)范，而且更加規(guī)范了辦稅大廳女同志的言行。

　　三、堅持以人為本，增強創(chuàng)建意識

　　辦稅服務(wù)廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所，是xx的窗口和門面。為了增強納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導向，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升辦稅效率。

　　(一)加強稅收業(yè)務(wù)培訓。剛開始在辦稅服務(wù)大廳少數(shù)干部簡單地認為辦稅大廳就是專一的業(yè)務(wù)、單一的征收，這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬，只求過得去，或多或少地影響了工作質(zhì)量。大廳以此為切入點，重申了稅款征收和依法治稅之間的內(nèi)在聯(lián)系，大廳所擔負的重要職能，使同志們牢固確立了責任意識，更新了治稅理念，營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學習，帶頭執(zhí)行上級的指示;講政治，帶頭執(zhí)行國家稅收法律法規(guī);講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎(chǔ)上，還十分注意培養(yǎng)骨干力量，不僅組織她們學習文化知識，提高專業(yè)技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔子、交任務(wù)。同時在崗內(nèi)實行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業(yè)務(wù)骨干帶新手，互相學習互相促進。空閑時請業(yè)務(wù)能手當小教員，針對性開展培訓。

　　(二)積極參加各類幫扶活動。以實際行動認真落實黨員結(jié)對幫扶工作，充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”光榮傳統(tǒng)，組織支部黨員開展“進百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動，征求群眾意見建議，走訪困難群眾;組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法，通過“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領(lǐng)導干部帶著親情、感情、熱情和責任投身到結(jié)對幫扶活動中去，募集愛心基金，以解決困難群眾的的實際困難和具體問題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學習實踐活動帶來的變化。

　　(三)開展豐富多彩的活動。充分發(fā)揮黨團工婦等各組織的作用，積極引導干部參加有益于身心健康的`文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區(qū)，美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，既增強了團隊的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發(fā)了干好本職工作的信心和決心，構(gòu)筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業(yè)，爭創(chuàng)一流的信心，使得敬業(yè)、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。

　　四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升創(chuàng)建層次。

　　(一)推行“一窗統(tǒng)辦”。根據(jù)上級國稅部門統(tǒng)一安排，結(jié)合浦江國稅實際，辦稅服務(wù)廳積極推行“一窗統(tǒng)辦”的辦稅新模式，將辦稅服務(wù)大廳分為7個“一窗統(tǒng)辦”窗口和4個動態(tài)應(yīng)急窗口，每個“一窗統(tǒng)辦”窗口可統(tǒng)一辦理原發(fā)票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務(wù)四大類窗口的日常性業(yè)務(wù)30個項目，并適時加強大廳人員業(yè)務(wù)培訓，進一步提高了辦稅服務(wù)廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。

　　(二)加快網(wǎng)上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道,加速推進網(wǎng)上辦稅步伐。底增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報率達99.42%、網(wǎng)上認證率達99.98%、網(wǎng)上抄報率達95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規(guī)劃目標。積極推廣應(yīng)用普通發(fā)票網(wǎng)上開票系統(tǒng),將貨物銷售、加工修理等12大類發(fā)票納入網(wǎng)上開票系統(tǒng),現(xiàn)已有617戶納稅人上網(wǎng)開具普通發(fā)票93733份，涉及發(fā)票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”�；菁凹s7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網(wǎng)上申報系統(tǒng)同時上線運行，大大提高了辦稅效率。

　　(三)簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務(wù)新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)52個，基本實現(xiàn)一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的要求，做到全程服務(wù)再提速，累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。

　　(四)完善“免填單”服務(wù)。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題，根據(jù)省局要求，結(jié)合地方實際，制定“免填單”服務(wù)推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項目，通過加強對窗口一線人員的業(yè)務(wù)技能培訓，利用報紙、網(wǎng)站做好對納稅人的宣傳，提供免填單服務(wù)13726戶次，極大地方便了納稅人。

　　(五)推行“企稅通”實現(xiàn)稅企溝通零距離。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng)新推出了企稅通服務(wù)平臺，并率先在全省國稅系統(tǒng)中推廣應(yīng)用，有力地促進了稅務(wù)信息化建設(shè)。至底累計開通企業(yè)賬號3090戶，發(fā)送內(nèi)部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓2次。企稅通的應(yīng)用不僅加強了稅法宣傳，改善了征納關(guān)系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風建設(shè)十大新事”和“十佳創(chuàng)先爭優(yōu)活動實踐成果獎”。

　　(六)優(yōu)化辦稅環(huán)境。一是完善自助辦稅服務(wù)區(qū)。根據(jù)納稅人實際，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)合理設(shè)置納稅人自助辦稅服務(wù)區(qū)，納稅人可在自助服務(wù)區(qū)自行完成納稅申報、涉稅業(yè)務(wù)查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)量和可能等候人數(shù)情況合理配置了座椅、飲水機等設(shè)施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區(qū)。在該區(qū)放臵各類涉稅文書，納稅人可根據(jù)所辦理的業(yè)務(wù)自行索取資料，節(jié)省辦稅時間。四是由于代開普通發(fā)票和車輛購置稅大多采用現(xiàn)金繳納稅款方式，且xx局離城區(qū)較遠，給納稅人增加了不便和現(xiàn)金管理的風險。為進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，減少納稅人攜帶現(xiàn)金數(shù)量，辦稅服務(wù)廳推行POS機刷卡繳納稅款系統(tǒng)。得到了納稅戶的稱贊。

　　各項創(chuàng)建活動的開展，給全局工作注入了強大活力，得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，xx辦稅服務(wù)廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創(chuàng)全國級“巾幗文明崗”作為促進工作的一個手段，立足本職，為國聚財，嚴格執(zhí)法，文明服務(wù)，用汗水、理想和智慧為稅收事業(yè)做出新的更大的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 6

　　郵政局中心營業(yè)部位于云陽縣新縣城,該營業(yè)部作為重慶市“巾幗文明示范崗”、“全市青年文明號”的一份子，長期以來堅持以“一流服務(wù)，一流業(yè)績、一流人才”為創(chuàng)建目標，不斷強化服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政通信和郵政金融服務(wù),從而在激烈的市場競爭中展風采、振英姿、拓發(fā)展,樹立起了郵政通信服務(wù)工作中的一面旗幟。

　　一、堅持學習，提高認識,爭保榮譽樹典型

　　該營業(yè)部現(xiàn)有員工9人，全為女性，平均年齡28歲，是一支充滿朝氣的隊伍。為認真落實 “迅速、方便、安全、準確” 的郵政服務(wù)工作八字方針，該部堅持每月兩次政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，同時對安全生產(chǎn)及服務(wù)工作中存在的問題進行分析討論，征求大家的意見和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開展了“巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽”等一系列的活動。通過宣傳學習，提高了員工的認識，統(tǒng)一了思想，深入了人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在20xx年繼續(xù)被認定為“重慶市巾幗文明示范崗”和“重慶市青年文明號”稱號。

　　二、突出重點，提升服務(wù)，促進發(fā)展增效益

　　（一）加強基礎(chǔ)建設(shè)，提升服務(wù)檔次。

　　為了提升市場競爭能力，打造優(yōu)美的用郵環(huán)境。在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，對營業(yè)大廳進行了裝修，寬敞明亮服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認可，服務(wù)水平，服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量均有了質(zhì)的飛躍。開放式的服務(wù)前臺，使我們與用戶走得更近了，人性化的服務(wù)手段使我們與用戶心貼得更緊了。

　　軟件建設(shè)上，實行形象規(guī)范化，統(tǒng)一著裝。主動使用“十字服務(wù)用語”。提供個性化服務(wù)，對老弱病殘、大客戶，實行上門服務(wù)。同時聘請社會監(jiān)督員對服務(wù)工作進行全程監(jiān)督，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)，本著有錯就糾，無錯則勉態(tài)度進行有效整改。堅持“首問責任制”，投訴處理及時，決不推諉。業(yè)務(wù)受理便捷化，實行“一臺清”服務(wù)。對用郵費資費表、包裝材料資費表進行公開，做到了童叟無斯。但服務(wù)工作中，我們也難免碰到用戶不能理解的時侯，對用戶的斥責甚至罵聲，我們只能作耐心細致的解釋，記不清多少我們悄悄拭掉淚水，再以微笑的面孔繼續(xù)向用戶服務(wù)，多年來我們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù)，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。在XX-20xx年的用戶滿意度測評中，滿意率達到90%以上。

　�。ǘ�）參與市場競爭，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

　　郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。如何做大做強郵政業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“雙豐收”，首先需要的是一個積極上進、團結(jié)奮斗的團隊。“參與市場，不言落后”是我們的至勝法寶，以優(yōu)質(zhì)快捷的人性化服務(wù)，是我們贏得客戶的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、賀年封、片、卡的推廣和營銷活動中，員工二話不說，停休加班是家常便飯，開展了多說一句話的活動，力求在其它業(yè)務(wù)上拓展。

　　為了在競爭中保持發(fā)展，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大宗客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與大客戶進行客戶維系，不定期走訪。加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺上門攬收包件10000多件，印刷品10000萬多件，郵資封、片、卡上萬張，勸儲6000多萬元，銷售思鄉(xiāng)月月餅500多盒，正是有了這個有戰(zhàn)斗力的、不顧個人得失的集體，才有了我們完成各項經(jīng)營目標的輝煌。06-11年共計完成業(yè)務(wù)收入492.52萬，XX年特快收入比XX年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包轉(zhuǎn)化率75％。因此我營業(yè)部連續(xù)幾年榮獲云陽縣郵政局“先進集體”稱號。

　�。ㄈ�）加強崗位練兵，提高員工素質(zhì)

　　堅持開展技能競賽，鼓勵參與學歷教育，互相學習和促進。在現(xiàn)有員工中，具有中專以上文憑6人，繼續(xù)學習深造3人，到各種函授和電大班進修學習，現(xiàn)獲技能資格證書有7人。我營業(yè)部在一系列新系統(tǒng)切換上線、并網(wǎng)的工作中，表現(xiàn)突出，在技術(shù)熟悉和熟練程度上起到了領(lǐng)頭羊的作用，在郵政的'“一臺清”和兩網(wǎng)互通工程，代辦電信業(yè)務(wù)等方面成績卓越，確保切換上線工作的順利進行。

　　三、熱心公益，延伸服務(wù)，構(gòu)建和諧樹形像

　　中心營業(yè)部積極開展“青年志愿者活動”和“巾幗志愿活動”節(jié)假日慰問軍人、軍烈屬、孤寡老人；慰問社會福利院的孤兒、并為失學兒童、災(zāi)區(qū)，捐款、捐物，資助了失學兒童重返校園；為身患白血病的員工王長青同志捐款、捐物；積極參加縣婦聯(lián)舉辦的一系列社會公益活動；積極學習“愛心郵路”先進事跡報道。正是有了這個良好的氛圍，使我們具有內(nèi)部團結(jié)，外部和諧的良好發(fā)展環(huán)境，樹立了良好的郵政形像。

　　我們的集體是個有戰(zhàn)斗力的集體，是個不顧個人得失的集體，是個有愛心的集體！每位員工都在這個平凡的崗位上展現(xiàn)自已獨特的風采，英姿勃發(fā)、共同開拓發(fā)展美好的未來！

　　巾幗文明崗事跡材料 7

　　護理部是我院一支技術(shù)精湛、作風嚴謹、服務(wù)熱情、勇于創(chuàng)新的團隊�，F(xiàn)有人員18人，全部是女職工。其中護理部主任1人，護理部干事2人，護理部以“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為目標，以質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作理念，把追求社會效益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

　　一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

　　1.增強護理人員的法律意識、防范風險意識，組織全體護士、特別是對新上崗護士培訓法律法規(guī)。使護理人員進一步了解了自己的權(quán)利和義務(wù)，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益。

　　2.嚴格核心制度的落實。護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,掌握制度落實情況,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導實際工作；認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，定期組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會，進行討論，分析原因并提出切實可行的整改措施。

　　3.強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，提高了護理質(zhì)量，從而保證了護理安全。

　　我們本著“質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念，在工作中始終孜孜不倦，遵循科學規(guī)范的管理、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為病人創(chuàng)造安全和諧的護理環(huán)境、贏得真誠滿意的贊譽。

　　二、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平，提高患者滿意度

　　1.提倡人性化服務(wù)，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。

　�。�1）更進一步加強了臨床基礎(chǔ)護理工作和患者的生活護理。每天由責任護士對所有患者進行評估，根據(jù)患者不同的需求提供床上洗頭、面部清潔、梳頭，床上擦浴，剪指甲、協(xié)助大小便等基礎(chǔ)護理工作。同時，通過巡視病房，在與病人交流的同時了解病人病情變化并處理，及時滿足病人的各種需求，有效地減少了呼叫的次數(shù)，保證了病區(qū)良好的環(huán)境。

　�。�2）病區(qū)還開展了多項服務(wù)：即一張笑臉、一句問候、一張舒適床位、一個清潔環(huán)境、一個詳細入院介紹等。

　　（3）協(xié)助病人做好生活護理，特別是通過觀察病人的飲食情況，了解病人有無飲食上的誤區(qū)，及時給予糾正和指導。護士們通過運用自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果，減輕由于住院所帶來的不適感。

　　（4）進一步加強�？谱o理，增進護患溝通，建立和諧的護患關(guān)系。根據(jù)我院的專科特點，開展形式多樣的健康教育：如發(fā)放健康教育手冊、床頭采用溫馨提示卡、利用宣傳欄、公休座談會、示教等形式進行。

　　2.自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，護理部建立健全了各項規(guī)章制度，完善了各崗位工作職責、修訂和完善了各項護理技術(shù)操作流程。同時在門診強調(diào)必須做好患者的健康教育和指導，進行滿意度調(diào)查和門診慢性病就診患者電話回訪和出院病人電話回訪；住院部根據(jù)本病區(qū)特點提供“特色”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，就是患者和家屬還沒有想到或提出，我們的服務(wù)就提供給了患者，從而提高了患者滿意度。

　　三、提升護理隊伍的整體素質(zhì)，提高專業(yè)技術(shù)水平，保證護理質(zhì)量安全

　　（一）落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1.為適應(yīng)護理臨床重點學科專科建設(shè)特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強的護理骨干外出進修學習。

　　2.注重培養(yǎng)年輕骨干護士，有意識的.培養(yǎng)第二梯隊，加強護理理論及技術(shù)操作培訓。近幾年，我院通過人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，護理隊伍如今已經(jīng)形成新的格局：既有一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的高年資護士，又有一批年富力強、承上啟下的護理骨干，更有一批年輕有為、朝氣蓬勃的青年護士，這是我們醫(yī)院最寶貴的財富，必將成為我院可持續(xù)發(fā)展的一支重要力量。

　　3.按計劃對各級護理人員分層級進行三基訓練和�？萍寄艿呐嘤枺鹤o理部制定了新上崗護理人員的培訓計劃；畢業(yè)后1-5年護理人員的培訓計劃；畢業(yè)后5年以上護理人員、護理骨干的培訓計劃。對她們都有明確的培養(yǎng)目標、培訓計劃和培訓方法。

　　4.今年在護理隊伍中，護理部的鄒翠娥主任被市衛(wèi)計委評為優(yōu)秀護士，這充分體現(xiàn)了護理工作者的價值。

　　精湛的專業(yè)技術(shù)是為患者提供健康服務(wù)的重要保障。護理部通過采取多種形式、多項措施提高護理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，有力地促進了護理人員業(yè)務(wù)能力提高，提升了醫(yī)院專業(yè)技術(shù)整體水平。

　�。ǘ�）護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理重新制定了切實可行的護理質(zhì)量檢查與考核細則，每月重點查，同時進行不定期抽查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

　�。ㄈ�）嚴格護理質(zhì)量管理。護理部每月組織全院業(yè)務(wù)學習2次，科內(nèi)每月業(yè)務(wù)學習2次，護理技術(shù)操作1次。每季度“基護”理論考試，要求護理人員全員參加。

　�。ㄋ模┨岣咦o士應(yīng)急能力和急救水平。制定了臨床護理應(yīng)急預案、護理操作前后的告知程序，提高了專業(yè)護理救治能力。

　　四、通過組織各種活動增強隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力

　　對于護士節(jié)等重大節(jié)日，護理部都在院內(nèi)組織女性護理人員開展形式多樣、內(nèi)容豐富的慶�；顒�，同時還有機會組織參加市衛(wèi)計委舉行的各種活動，通過組織開展和參加這些健康向上，喜聞樂見的文體活動，增進了女職工之間的交流和友誼，陶冶了情操，增強了女職工努力工作的信心和決心。

　　在以我院堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的目標下，抓住機遇，深化護理改革，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，在探索臨床護理服務(wù)模式創(chuàng)新，提高醫(yī)院護理質(zhì)量和效益，促進護理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的成績，質(zhì)量管理意識進一步增強，醫(yī)患關(guān)系進一步改善，護理管理工作不斷規(guī)范，患者滿意度穩(wěn)步提升。

　　在今后的工作中，護理部將繼續(xù)以“巾幗文明崗”為動力，以病人滿意為標準，完善服務(wù)機制，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揚救死扶傷的精神，開創(chuàng)“巾幗文明崗”活動新局面，使護理工作再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績。讓護理部的“巾幗文明崗”活動更加飛揚起愛的旋律，讓我們在活動中譜寫更美好的青春之歌！

　　巾幗文明崗事跡材料 8

　　看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長足進步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。

　　一、 領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，醫(yī)院領(lǐng)導非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)內(nèi)科護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度：一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。

　　二、明確思想，措施得力

　　內(nèi)科護士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象

　　內(nèi)科護理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，內(nèi)科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過全體醫(yī)護人員全力搶救、精心護理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務(wù)，真正體現(xiàn)了護理工作的平凡與祟高。當?shù)弥�一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時，她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場面，唱響了生日的祝歌，體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的.宴請。

　　四、深化學習、內(nèi)強素質(zhì)

　　為了促進業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰外出參觀學習，誰回來培訓院里護理人員的學習制度。通過與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系，我院采取派出去學和請進來教的方法，發(fā)揮護理專家傳、幫、帶的作用，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。全院護理人員形成了濃厚的學習專業(yè)知識，拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展。實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中，均獲得較好成績。

　　五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動

　　在搞好本職工作的同時，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節(jié)，內(nèi)科護士站由護士長帶領(lǐng)大家?guī)е�禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內(nèi)科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內(nèi)科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

　　在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 9

　　xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心（以下簡稱分包中心）是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務(wù)部門，現(xiàn)有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負責建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書，新建工程項目禮貌施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞，外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗服務(wù)，全市建筑業(yè)流動人口計劃生育管理，代收印花稅，理解市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導下，堅持開展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動，把建立“巾幗禮貌崗”活動作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng)新，建立工作取得了較好成果。

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全，開建立立工作新局面

　　為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作，站領(lǐng)導十分重視，把建立活動納入日常工作計劃，成立了建立領(lǐng)導小組，全面負責組織協(xié)調(diào)工作，制定建立規(guī)劃，構(gòu)成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗禮貌崗”建立工作的落實，以確保建立活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，用心開展爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”活動，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開建立立工作新局面。

　　二、健全制度、規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階

　　“沒有規(guī)矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進行規(guī)范、科學、長效管理，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際狀況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執(zhí)行狀況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評。

　　三、強化學習、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌

　　女職工們采取多種形式加強業(yè)務(wù)學習培訓，堅持每周利用半天時間進行學習，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見推薦，對社會反映強烈的.焦點、熱點問題，認真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手，從點滴入手，常年堅持著裝儀表、待人接物、禮貌用語、衛(wèi)生習慣等日常行為的養(yǎng)成，并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。

　　四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，平凡崗位展巾幗風采

　　女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時，她們還用心參與社會各項公益事業(yè)，堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學等活動，近年來先后捐款千余元。參加文體活動，陶冶情操，展現(xiàn)巾幗風采。幾年來，她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會等節(jié)日中參加各項文體娛樂活動。

　　分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實際行動爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭當巾幗崗位明星，以實現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 10

　　xx省人民醫(yī)院心內(nèi)科三區(qū)（以下簡稱“心內(nèi)三區(qū)”）有這么一群女白衣天使，她們每天呵護著人體最重要的器官之一——心臟，用自己的汗水和智慧讓更多的人心臟跳動得健康有力。心內(nèi)三區(qū)目前共有床位58張，醫(yī)生11人，護士25人，其中女性醫(yī)護人員共27人，占科室總?cè)藬?shù)的75%，平均年齡在35歲以下。她們撐起了省醫(yī)年介入手術(shù)量近4000余例、年住院患者6000人次，蜚聲中國的心內(nèi)科的“半邊天”。

　　“女漢子”敢拼敢闖樹中國心臟內(nèi)科“名牌”形象

　　在20xx年復旦版《中國醫(yī)院最佳�？坡曌u排行榜》上，省醫(yī)心內(nèi)科連續(xù)多年�？坡曌u排行全國第四，作為其重要病區(qū)的心內(nèi)三區(qū)，其醫(yī)教研等在國內(nèi)都名列前茅。

　　心內(nèi)三區(qū)的醫(yī)護人員高素質(zhì)、高學歷，全部醫(yī)生都擁有博士或碩士學位，護士都有大學本科或?qū)？茖W歷，80%以上的醫(yī)生先后赴美國、德國、新加坡、香港等地進修學習。一次次成功的搶救，一次次疑難病例的治愈，一次次新醫(yī)療的引進，巾幗們始終堅持自尊、自信、自強的信念，打造中國心臟內(nèi)科“名牌”形象。

　　這個訓練有素、招之能戰(zhàn)的`精英團隊，既有蜚聲全國的心血管病專家、認真細致的臨床藥師，還有細心耐心的護理隊伍。她們對每位患者的病情都了如指掌，無論病情緩急都配合默契。

　　柔弱的女性變成了“女漢子”。為提高醫(yī)療技術(shù)，她們制定嚴格的績效考核、獎懲保障機制等，及時總結(jié)工作中的好方法、好經(jīng)驗。定期舉行科室業(yè)務(wù)學習、參加醫(yī)院理論知識考試、選派人員參加國內(nèi)各級學習班等，鼓勵學習新技術(shù)、新知識，鑄造一流團隊。在這樣的氛圍下，科室發(fā)展突飛猛進，醫(yī)療科研碩果累累，多項研究成果發(fā)表在世界頂尖的心血管病學術(shù)雜志上，多項技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先。

　　鏗鏘玫瑰柔情溫暖患者

　　助力健康中國建設(shè)

　　用柔情換理解，用真誠換支持。心內(nèi)三區(qū)巾幗團隊深知病區(qū)需要營造舒適、和諧的環(huán)境，為此她們特別培訓大家使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮。對患者加強高血壓、冠心病等疾病的宣傳力度，開展教育講座教會患者量血壓、數(shù)脈搏等。護士們不怕臟不怕累，協(xié)助患者洗頭，抹身，剪指甲等。她們忙碌的身影是病房的一道美麗風景線。

　　心內(nèi)三區(qū)巾幗們熱衷公益，醫(yī)院獻血總有她們的身影，義診總是走在最前，志愿者活動總是最積極。她們無私地分享自身技術(shù)，她們培訓太平洋島國的同行，參與中國“名院大查房”活動，每年接受上百名來自國內(nèi)外的研修人員，她們援疆援藏、送醫(yī)送藥到基層，助力健康中國建設(shè)。

　　“只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生”，心內(nèi)三區(qū)的女醫(yī)護人員們在新時代長征路上，不忘初心，不負使命，奮力譜寫更美的樂章！

　　巾幗文明崗事跡材料 11

　　xx市xx袁崇煥中學英語科組是個團結(jié)奮進、樂于奉獻的集體。共有市優(yōu)秀教師2名，市教學能手4名，市以上骨干教師5名，鎮(zhèn)名師工作室主持人2名，鎮(zhèn)學科帶頭人3名，中學高級教師5名，獲TDI國際認證資格12名，先后榮獲“全國英語能力競賽優(yōu)秀組織獎”、市“先進教研組”、市“巾幗文明崗”。科組以“打造全省同行業(yè)一流團隊，爭創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，展示出巾幗不讓須眉的精神風貌。

　　一、領(lǐng)導重視，精心組織，夯實創(chuàng)崗基礎(chǔ)

　　學校把英語科組創(chuàng)省巾幗文明崗作為20xx年重要工作進行部署，成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，校長任組長，精心組織落實。在校園走廊、各層樓面、班級門口、宿舍、樓道周圍均設(shè)置了創(chuàng)崗標語、巾幗風采展、成長足跡等宣傳欄，在教研組內(nèi)開設(shè)了創(chuàng)崗專欄，編印了創(chuàng)崗簡報，發(fā)放到每個處室、級組、科組和班級，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。學校對英語科組女教師極其關(guān)懷，專門成立“心理輔導室”，并設(shè)立哺乳期“母嬰室”。

　　二、學研結(jié)合，青藍結(jié)對，推動教育發(fā)展

　　英語科組從四個方面打造自己的品牌和特色。一是創(chuàng)建了“45349”集體備課模式。即四定、五備、三案、四練和九統(tǒng)一。英語科組集體備課輻射到全校22個備課組，落實了每周一次的集體備課。英語科組長張曉華在xx市科組長會議、xx市英語中考備考會和xx省英語教研會上做經(jīng)驗介紹，廣受好評。二是創(chuàng)建了“1237”高效課堂模式。即一點、兩關(guān)、三練和“七步”教學，取得了顯著的'教學效果。三是每學期開展“兩課一文一題”比賽，環(huán)環(huán)相扣，形成體系，微課、優(yōu)課、論文、科研課題獲獎在全市名列前茅。四是實施“青藍結(jié)對”。一名經(jīng)驗豐富的中年教師與一名年青教師結(jié)對子，實行傳幫帶。青年女教師的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)顯著提升。有12位教師獲TDI國際資格認證（相當于國際教師資格證），在全市所有學校中獲證最多。在其示范引領(lǐng)下，“青藍結(jié)對”輻射到全校，有22對師徒成功結(jié)對。市內(nèi)近20間學校來學�？疾鞂W習英語科組的“青藍結(jié)對”做法。6間學校在英語科組的結(jié)對幫扶下，成績明顯上升。xx鎮(zhèn)張曉華名師工作室與郭文梁名師工作室是xx鎮(zhèn)唯一一個有兩名鎮(zhèn)名師的教研組。

　　三、示范引領(lǐng)，業(yè)績突出，創(chuàng)崗成效顯著

　　英語科組教書育人業(yè)績斐然。中考成績連續(xù)12年各項指標超市線，20xx年躍居鎮(zhèn)街公辦學校第一名，并引領(lǐng)帶動全鎮(zhèn)英語成績?nèi)�面提高�？平M“兩課一文一題”獲省市級獎167個。輔導學生參加全國英語能力競賽，88位學生獲獎，154人次獲指導教師獎，英語科組獲國家級優(yōu)秀組織獎。因成績顯著，英語科組在市內(nèi)外、省內(nèi)外同行中享有良好聲譽�？平M經(jīng)驗還從xx市幅射到市內(nèi)外、省內(nèi)外。創(chuàng)崗以來，共與省內(nèi)外62所學校600多人次開展經(jīng)驗交流活動。

　　巾幗文明崗事跡材料 12

　　無影燈下，一切都在靜悄悄地發(fā)生……你幾乎聽不到任何聲音，只能聽見輕微的叮當聲。手術(shù)醫(yī)生一伸手，想要的器械馬上傳遞過來，明亮的燈光，忙碌的綠衣人，緊張而有序……一分一秒都是那么默契、和諧，一曲守護生命的旋律在每個人的心空縈繞，這就是她們的崗位。

　　手術(shù)室工作繁重且節(jié)奏快，需要護士有較好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。人民醫(yī)院手術(shù)室現(xiàn)有護理人員31名，開放手術(shù)間11個，年手術(shù)量xxx余臺次。

　　在這里，多少個深夜，她們將舒適溫馨關(guān)在身后，消失在風雪嚴寒里。緊急手術(shù)的電話鈴響起，孩子的哭聲關(guān)在身后，孤獨地含淚睡去，那一轉(zhuǎn)身的義無反顧，幾度冰涼了孩子的夢境；多少個歡樂的假日，只能由爸爸牽著孩子的小手，年幼的孩子期盼和媽媽嬉戲，盼望在媽媽溫暖的懷抱里撒嬌，她們卻只能愧對家人、父母、孩子，把辛酸摁進心底，微笑著迎向病人。

　　按時下班、按時吃飯，相夫教子，這些在常人看來再普通不過的現(xiàn)象，對于手術(shù)室連軸轉(zhuǎn)的護士來說幾乎是奢望�？剖依铮�常有家人抱著嗷嗷待哺的孩子等待手術(shù)間隙媽媽的安慰；金汁銀汁比不上母親的乳汁，因為不能按時回家給孩子喂奶，只好提前將奶水吸出保存在冰箱里備用......

　　一直以來，手術(shù)室全體護理人員兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在平凡的崗位上踐行者以患者為中心的服務(wù)理念。一臺手術(shù)下來通常二至四個小時，遇到復雜情況甚至六、七個小時，她們一直全神貫注地配合著醫(yī)生的一舉一動，直到手術(shù)結(jié)束，看到患者順利蘇醒，她們欣慰地相視一笑，才感到雙腿靜脈曲張的疼。雖然很少有人想到她們是手術(shù)成功的“幕后英雄”之一，但是她們從不抱怨，患者的'安全與滿意是她們最大的滿足。

　　細節(jié)貫穿服務(wù)，點滴鑄就優(yōu)質(zhì)。手術(shù)室全體護理人員用行動詮釋著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不僅開展了術(shù)前訪式、術(shù)后回訪工作，術(shù)中更是做好手術(shù)配合、病情觀察、隱私保護、心理護理等，為患者營造嚴肅而又溫馨的手術(shù)環(huán)境，得到了手術(shù)醫(yī)生和患者的認可。她們常常用特魯多醫(yī)生的話提醒自己：“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰�！睂τ谑中g(shù)患者來說，醫(yī)務(wù)人員的幫助與安慰顯得尤為重要。

　　20xx年4月的一天，一位70多歲的老人，進入手術(shù)間后，因緊張致血壓升高和心率增快，嘴里不停叫著兒子的名字，不愿配合手術(shù)，麻醉醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生只好暫停手術(shù)。護士長和巡回護士為了緩解老人的恐懼情緒，坐在老人身邊，抓著老人的手，拉起了家常，老人漸漸放松地笑逐顏開，問道：“閨女，你們認識我兒子啊�！彼齻儥C智而爽快地答道：“是啊，他因為心疼您，不能看著您手術(shù)，我們特意代替他照顧您，您就放心吧，這兒有我們呢。”從一張張真誠的笑臉上，老人找到了安全感，一切生命體征恢復正常，非常順利地完成了手術(shù)。

　　20xx年3月，手術(shù)室設(shè)立了兒童術(shù)前等候區(qū)，患兒接入手術(shù)室，墻上畫著卡通動物，地上放著有趣的玩具，像走進了一個小小的樂園，護士阿姨又成了朋友和玩伴，愉快的玩耍驅(qū)走了孩子對手術(shù)的恐懼，前期麻醉也在不知不覺中完成了。消除兒童患者的術(shù)前恐懼緊張心理，使其安全、順利地度過手術(shù)期，該項舉措得到了手術(shù)醫(yī)生及家屬的好評。

　　隨著醫(yī)院的快速發(fā)展、醫(yī)學的進步，大型、復雜的手術(shù)逐年增加，新型儀器設(shè)備不斷投入使用，給手術(shù)室護士也提出了更高的要求，她們深知僅有一顆為患者服務(wù)的愛心是遠遠不夠的，打鐵還需自身硬。工作之余，積極學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，對標進位，用精湛的技術(shù)認真配合好每一臺手術(shù)。在每年一萬二千多臺手術(shù)量的情況下，手術(shù)室各項工作井井有條，無差錯事故發(fā)生，多次被醫(yī)院授予“護理質(zhì)量管理先進科室”，在醫(yī)院組織的品管圈大賽及各項業(yè)務(wù)知識比賽中多次取得較好成績。

　　手術(shù)室里，每一位護理人員都是職業(yè)形象的代言人。過硬的專業(yè)技術(shù)，更有一顆仁愛之心，尊重生命，愛護生命，樂于奉獻，不計個人得失。她們青春的面容，因為有了信仰，美麗如天使。她們并不遙遠，就在我們身邊，以守護健康為天職.

　　巾幗文明崗事跡材料 13

　　xx市xx學校幼兒康復組共有15名教師，其中女教師14名。目前有智障幼兒班和聽障幼兒班各2個，主要承擔智障、自閉癥、腦癱、聽障幼兒的康復訓練以及2-6歲幼兒人工耳蝸植入術(shù)后的語言訓練等工作。

　　悉心育人，助力康復

　　這里的教師最有耐心和愛心，通常是五遍、十遍、二十遍的重復簡單的知識，不厭其煩；哪怕孩子有一丁點進步，都會報以大大的喝彩。孩子們在這里快樂地增長知識、獲得技能、完善人格。xx年，學校開辦以來，收訓100多名聽障幼兒，經(jīng)過康復訓練，他們的`語言水平和認知水平得到不同程度的發(fā)展，康復回歸率達到80%以上，有80多名孩子入讀普通小學或幼兒園。自閉癥兒童和智障幼兒的康復也取得顯著的成績，有7%的孩子入讀普通小學。xx年底起，教師們承擔起xx市重殘兒童送教上門工作，累計送教8220人次。xx年起，教師們?yōu)樘厥鈨和�家長舉辦“愛·成長心·飛揚”系列家長培訓共10期，通過專題講座與主題沙龍相結(jié)合的形式，幫助家長對特教從意識認識到幫教方式的系統(tǒng)提升，促進家校結(jié)合，助力孩子身心靈健康成長。特色課程成效顯著，并得到了學生、家長和社會的一致好評。

　　潛心研究，夯實基礎(chǔ)

　　幼兒康復組堅持“教研結(jié)合”“教康結(jié)合”，積極開展課題研究，大膽探索幼兒康復教育的新途徑。康復組共有13項課題立項，其中市級課題2項，區(qū)級課題11項。教師們編寫了《智障學前多感官系列教材》《聽障學前聽力語言康復教材》等教材10冊，宣傳手冊10冊，志愿者培訓微課10個，在省市各類教育教學刊物上發(fā)表論文13篇，夯實了理論基礎(chǔ)，形成了良好地教研氛圍。教師們還通過微信公眾號向社會推送特教資訊56期，爭取社會對特教更多的關(guān)注、認識和支持。

　　齊心奮進，營造氛圍

　　康復組通過班主任能力大賽、教學反思比賽、演講比賽、教育論文比賽等形式促使教師素質(zhì)全面提升，也培育了良好的教學風氣。教師們嚴謹踏實、愛崗敬業(yè)，取得喜人成績。楊曉云教師被評為“xx市xx區(qū)骨干教師”“xx市教育系統(tǒng)先進教育工作者”等；李銀華等多名教師被評為“xx市xx區(qū)優(yōu)秀班主任”；李銀華等多名教師多次被評為學校的優(yōu)秀教師。幼兒康復組也11次被評為學校優(yōu)秀課組。

　　有一種愛叫堅信和等待，當一個個孩子奇跡般的進步，那就是花開。

　　巾幗文明崗事跡材料 14

　　劍膽琴心筑新功

　　7名女工，一年焊接鋼帶4xx00余片，焊接單梁護板6000余片，質(zhì)量xx%達標……。這是xx集團xx煤礦一個普通女工班組去年交出的年終答卷。手握焊鉗、目光專注工作時，她們身上所散發(fā)出的光彩遠勝華裝麗服裝點出的嬌柔，她們身上展現(xiàn)出的優(yōu)秀品質(zhì)，即便是煤海漢子們也為之折服。走進xx煤礦，在車間、廠房、變電所，處處都能感受到這些礦山女工勞動中的快樂、汗水里的歡欣……

　　焊花中綻放多彩人生

　　xx煤礦恒達公司綜合修造廠鉚焊組的女工們，主要承擔著井下各種規(guī)格鋼帶、拱架的焊接任務(wù)。夏天里，高溫作業(yè)中幾分鐘的時間，她們的汗水就能浸透厚實的工作衣。因為長年從事焊接工作，當年白皙的皮膚也早已變得粗糙黝黑。記者采訪時，正趕上xx煤礦井下急需一批特種鋼帶，雖然已是中午下班時分，她們?nèi)匀粵]有絲毫倦意，直到下午七點多鐘，她們才有時間放松下來和記者聊上幾句�！斑@么長時間的高強度作業(yè)，你們覺得苦不苦？”“這不算什么，井下急需這批材料，一旦供應(yīng)不上就要影響生產(chǎn)，井下停一個小時損失就大了�！睗M臉汗水的史改英用濃重的長治方言告訴記者。

　　xx煤礦鉚焊組只有7個女工的班組，是xx礦恒達公司焊接工作的主力班組，一年到頭加班加點是家常便飯，有時為了趕時間，她們要連續(xù)作業(yè)多個小時，高溫熏烤作業(yè)不但手上會熏出血泡，臉上也會蛻皮。但她們這樣說，當看到自己焊接的產(chǎn)品保質(zhì)保量送到井下，便是她們一天中最快樂的時光。

　　“別看鉚焊組都是女同志，比起吃苦耐勞她們一點不比男同志遜色，技術(shù)也是好樣的。她們摸索出的‘固定模具加減法’和‘活動模具加減法’現(xiàn)在已經(jīng)在全礦推廣開了�！眡x煤礦恒達公司總經(jīng)理王晉生說起他手下的這個女工班組，話語中透露出的不僅有贊揚，更飽含著欽佩。高溫焊花中融化的不僅是鋼鐵，也綻放出了她們多彩的人生。

　　行車上盛開煤海金花

　　副井車房，是煤礦輔助運輸?shù)囊�害場所，負擔著所有井下材料、設(shè)備的運輸任務(wù)，一天24小時這里一刻也不能停止運轉(zhuǎn)。今年44歲的和xx是這個要害場所的最高“指揮官”，從她xx年調(diào)入車房至今，長達15年的時間里，副井絞車房沒有因一次事故影響過生產(chǎn)，她們的背后同樣有一串串光輝的數(shù)字——2305工作面回收，累計回收支架120組，前后溜槽240節(jié)；2105工作面安裝，累計運送支架130余組，前后溜槽260節(jié)，卡軌車運輸3000余趟……。

　　車房行車的高度離地有12米多高，夏天操作室被烈日暴曬，因為不能影響視線，四周玻璃沒有任何遮擋，40余度的高溫中她們必須堅持作業(yè)；冬天零下十幾度的嚴寒，她們包裹著厚重的工作衣，一干就是兩三個小時，就是這樣艱苦的工作環(huán)境中，女工們曾經(jīng)連續(xù)三天每天工作xx小時，長握操作桿手累到發(fā)麻，睡眠不足導致雙眼布滿血絲……。就是在這樣一群柔弱女子的雙手操作下，成百上千噸的物資材料準確無誤的送達了井下每一個作業(yè)地點，撐起了xx煤礦輔助運輸?shù)匿撹F脊梁。

　　電網(wǎng)里織就青春夢想

　　電網(wǎng)常常被喻為“大動脈”，對于煤礦企業(yè)更是如此。但在xx煤礦35kv變電所里，一群正值芳齡的礦山女工卻是這座礦山的“把脈”高手。全礦地面、井下的生產(chǎn)、生活供電狀況，主供電線路的電纜溫度，井下供電系統(tǒng)、水處理、壓風機的'運行狀態(tài)，都需要她們?nèi)�天候�(qū)崟r監(jiān)控任務(wù)。一年365天，她們終日與“電”相伴，記錄著“血液”每時每刻的運行狀態(tài)，細致入微的觀察礦山“脈搏”的每一次跳動。

　　這是一個高素質(zhì)的班組，大都具有大學本科學歷。學歷高、能力強、技術(shù)硬是這個班組最大的特點�！斑@幫丫頭，個個都是‘火眼金睛’，全礦所有的供電線路圖，她們都爛熟于心，不管哪兒出了問題都逃不過她們的‘法眼’”，xx煤礦機電隊隊長焦向?qū)幮χ�講道。除了每天的日常工作外，她們給自己安排了一個課程表：周一學習“雙三達標”、周二練習“手指口述”、周三、周五集中學習理論知識、周四“你講我聽”大交流，每日一題、每周一課、每月一考，濃厚的學習氛圍潛移默化中將這群“丫頭”鍛煉成了一個個技術(shù)能手。憑著凡事較真、精益求精的一股子“韌勁兒”，這支年輕隊伍連續(xù)多年實現(xiàn)了供電無事故。電網(wǎng)里流動的不僅是礦山的“血液”，同時也織就了她們的青春夢想。

　　巾幗文明崗事跡材料 15

　　她們，是YJBYS縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負著為國聚財、為民執(zhí)法的神圣責任。正是這支充滿青春活力、團結(jié)進取的隊伍，在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。

　　20xx年全區(qū)開展作風效能建設(shè)活動中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實際情況，引入獎懲機制，創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評比活動，大大激發(fā)了女稅官的工作積極性，整個辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu)，個個都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風效能建設(shè)活動上成為6個典型材料之一予以介紹交流，并在xx全市地稅系統(tǒng)進行推廣。每月服務(wù)之星評比活動的成功經(jīng)驗被區(qū)、市級媒體報道10多次，還有區(qū)內(nèi)外多個部門組織人員前來學習交流。

　　如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標準，而是以最后的納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外，還有一個職責，就是參加每月服務(wù)之星的評選活動，用他們的選票實現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng)，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升，為地方全面小康社會建設(shè)提供財力保障。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)巾幗風采

　　來到辦稅廳，服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票購銷、稅款征收等職責，涉及業(yè)務(wù)達10多項，工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的`女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次，辦理稅務(wù)登記50起，受理納稅申報資料150份，經(jīng)受發(fā)票50多份，征收地方稅款100萬元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅持以人為本，納稅人至上的理念，熱情服務(wù)客戶，實行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù)，給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑，為納稅人營造一個舒適方便的環(huán)境。 為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、POS機刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發(fā)現(xiàn)，由于部分財務(wù)人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車，及時向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生，辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細致周到，確實是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。

　　強化素質(zhì)鑄造一流隊伍

　　稅收工作涉及面廣，政策性強，僅有工作熱情是不夠的，高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍，還組織開展崗位練兵，經(jīng)常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動，不斷提高隊伍素質(zhì)，讓每個人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計算機NIT證書，大學學歷達100%，其中本科4人、占44.4%，大專5人占55.56%。 辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時，還不折不扣落實國家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費264.85萬元，惠及納稅人373戶(次)，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供了政策支持。 正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強的精神，女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績，得到社會的認可。近年來，辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進窗口單位等榮譽稱號，并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員，獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽8人次，分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。

　　情系民生促進社會和諧

　　20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯，巾幗不讓須眉，與當?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中，當天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災(zāi)群眾購買塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。

　　辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業(yè)。通過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動，扶助社會弱勢群體，幫助多名失學兒童重返校園;給結(jié)對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作，在各項募捐活動中累計捐資3600多元，用愛心奉獻社會詮釋中華傳統(tǒng)美德。

　　她們還積極參加各種文體活動，近年來集體榮獲xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統(tǒng)首屆運動會道德風尚獎等20多項各級榮譽。每逢節(jié)慶時期，還來到軍營開展慰問演出活動，展現(xiàn)青春風采，在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 16

　　她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個柔弱女子的擔當;這種舍小家顧大家的優(yōu)良品質(zhì)，極大鼓舞了我們每一個人。她雖然沒盡到對女兒應(yīng)盡的責任，但他換來了驗收的順利通過，這就是奉獻，這就是主人翁精神的具體體現(xiàn)。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動，傳承、弘揚著中華民族的傳統(tǒng)美德和人間真情。

　　中心試驗室助理工程師修泰鵬，一直負責試驗室細集料原材監(jiān)控，另外還負責內(nèi)業(yè)資料的整理指導。她是一個樂于助人的人，在管理資料方面謝粉的.經(jīng)驗較為缺乏，每次謝粉要是有什么疑難問題，她都很耐心的`去指導她。后來聽說她懷孕了，因為做砂石料的檢測項目如輕物質(zhì)、有機物含量等，都需要使用化學試劑，而這一些化學試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著新生命，主動向領(lǐng)導提出了接替修泰鵬的工作決定。

　　馬xx是一名技術(shù)員，她主要負責對原材料(水泥，粉煤灰，外加劑)的檢測控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調(diào)到1.0，她從早上七點就開始做試驗，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了，可是還沒有得到理想的效果，她就這樣執(zhí)著的調(diào)試著，觀察著…下午，等同事們都來上班的時候卻發(fā)現(xiàn)她還沒有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個水泥或者外加劑的終凝時間，她時常忘記了時間，忘記了吃飯。在工作中，她堅持做到以檢測的實際數(shù)據(jù)為依據(jù)，以規(guī)范要求為準繩，沒有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時完成每天的工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。她深知混凝土原材料的質(zhì)量對工程的重要性，所以她對各種試驗的反復性，試驗結(jié)果的精確性進行多次檢測，特別是在配合比選料時，對原材料的各項檢測更為精確，尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測，為了使混凝土達到最佳效果，她對選定配合比時的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上，為求數(shù)據(jù)的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認真細致的工作態(tài)度去進行檢測，

　　“巾幗不讓須眉”在她們身上，真的得到了最好的詮釋。在工區(qū)領(lǐng)導的倡導下，她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究，以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題，在工作中積極的去探索有關(guān)研究課題中的各項原材料質(zhì)量對混凝土耐久性所產(chǎn)生的的影響，制訂出措施，并把各自在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時的跟同事們討論。

　　在工作的一年里她們協(xié)作完成了粗集料試驗356組、細集料試驗312組、水泥試驗298組、粉煤灰試驗200組、外加劑試驗35組、協(xié)助試驗技術(shù)主管和質(zhì)量負責人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現(xiàn)場坍落度試驗上萬次。在此期間，她們以她們工作的熱情，緊緊圍繞工程建設(shè)，扎根一線，克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境，為建設(shè)精品工程貢獻出自己的力量。工作中以“質(zhì)量高于一切、質(zhì)量重于泰山”為座右銘來鼓舞和激勵著我們的每個人，在提升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷提高升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷提高工作效率和質(zhì)量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng)新、堅強、勇敢的形象充分的發(fā)揚了“巾幗不讓須眉”的精神。

　　她們通過學習“創(chuàng)建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，為工程試驗工作奉獻自己一點光和熱，樹立了21世紀女職工的光輝形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 17

　　公司財務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志，她們深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項工作，在公司的正確領(lǐng)導下，積極進取，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu)，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，全方位推進公司電力事業(yè)的發(fā)展，用數(shù)字抒寫美麗詩篇，展示了新時期電力女職工的靚麗風采，成為全公司職工學習的榜樣與楷模。她們的先進事跡主要如下：

　　一、堅定政治信念，永葆新時期電力職工的先進本色

　　20xx年，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，在政治上、思想上、行動上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時期電力優(yōu)秀職工，搞好各項財務(wù)工作，為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏，無私奉獻。她們堅持把理論學習擺在首位，積極參加公司組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過創(chuàng)先爭優(yōu)不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運用平時積累的知識，緊密聯(lián)系工作實際，深入思考在當前公司發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的`力量。她們永葆新時期電力職工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，獲得公司職工一致贊譽。為此，她們所在財務(wù)部榮獲省公司財務(wù)知識競賽第一名，被省公司評為20xx年度財務(wù)工作先進單位。

　　二、認真扎實工作，推動公司財務(wù)工作又好又快發(fā)展

　　1、強化會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理，不斷提升管理水平

　　財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會計法規(guī)、省公司的會計制度，結(jié)合工作實際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動各個方面的會計管理制度，加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，不斷提升財務(wù)管理水平。她們通過參加學習培訓，增強自律意識，用法規(guī)制度武裝頭腦、約束會計工作行為，加強內(nèi)控審計，嚴格落實“零差錯”工作目標，在財務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績，獲得公司和上級部門的充分肯定。

　　2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務(wù)決算任務(wù)

　　年度財務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動、財務(wù)狀況和經(jīng)濟成果的綜合體現(xiàn)，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務(wù)決算工作，為確保20xx年財務(wù)決算工作的順利進行，超前謀劃，召開財務(wù)決算布置會議，對決算所涉及的各項工作進行了精心組織和詳細布置。決算過程中，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當中，對決算中出現(xiàn)的問題，及時進行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類問題，確保年度財務(wù)決算工作順利進行。繁忙的年度財務(wù)決算工作，使財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準時下班......

　　巾幗文明崗事跡材料 18

　　遼陽市商業(yè)銀行翰林府支行，現(xiàn)有員工14人，其中大專以上學歷9人，中級職稱1人、初級職稱3人、中共黨員1人，是一個年富力強、團結(jié)拼搏、開拓進取、敢打硬仗的團隊。我們秉承打造一流班子，建設(shè)一流隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績的理念，積極開展各項工作，不斷取得優(yōu)異的成績，為商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻。近年來，翰林府支行在市總工會的支持和指導下，在總行黨委的領(lǐng)導下，認真履行組織職能，努力開展好職責范圍的各項女職工工作，在維護女職工的政治、經(jīng)濟、社會、文化、家庭等方面權(quán)益上發(fā)揮了積極作用，切實為全行經(jīng)濟工作的順利運行打好基礎(chǔ)。截止到十二月末，支行存款實現(xiàn)27，460萬元，較年初23，379萬元，增加4081萬元。曾連續(xù)兩年被市行評為先進單位;行長被評為先進個人。20xx年遼寧省總工會授予三有女職工先進集體等榮譽稱號。

　　翰林府支行的女職工大多數(shù)都充實在一線窗口及重要工作崗位，在全行的經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展中發(fā)揮著積極重要的作用。

　　一、領(lǐng)導重視成效顯著。

　　把巾幗建功創(chuàng)建活動納入到日常工作計劃中，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，創(chuàng)建小組負責人由市行工會主席兼任，支行長任副組長，所有女職工做組員。

　　由支行長親自主抓，市行工會及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實可行的管理辦法，為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。

　　二、明確創(chuàng)建目標，經(jīng)營理念明顯提升。

　　年初以來，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會，就如何提升全行的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮女職工在經(jīng)營工作中作用進行專題研究，一個以市場為導向，以客戶為中心的經(jīng)營理念有了明顯提升，資本、規(guī)模、質(zhì)量、效益、管理協(xié)調(diào)發(fā)展的局面正在形成。翰林府支行以實現(xiàn)儲戶百分之百滿意的服務(wù)目標，以規(guī)范經(jīng)營、防范風險為前提下，以發(fā)展為主線，積極擴展市場、培育客戶，并把有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等在規(guī)章制度中說明，時刻把儲戶的利益放在心上，努力想儲戶所想、急儲戶所急，誠心誠意辦實事，使儲戶來到我行就有一種親切、溫馨的感覺。在巾幗創(chuàng)建活動中明確創(chuàng)建目標，努力實踐"三個代表"重要思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮創(chuàng)建小組成員的'工作積極性，不斷提高為人民服務(wù)的能力。

　　三、提高職工素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　一是開展女職工思想教育。我行是24 小時營業(yè)，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風，規(guī)范工作行為，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，加強職工法制教育，將問題處理在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)經(jīng)濟案件為零。

　　二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立咨詢臺并設(shè)有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境， 要求員工認真遵守各項規(guī)章制度，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務(wù)，還做到全行上下周到細致和貼近的服務(wù)，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業(yè)余時間進行業(yè)務(wù)練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績，個人的政治和業(yè)務(wù)府支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境， 要求員工認真遵守各項規(guī)章制度，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務(wù)，還做到全行上下周到細致和貼近的服務(wù)，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業(yè)余時間進行業(yè)務(wù)練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績，個人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行組織的全行業(yè)務(wù)上崗培訓考試中100%一次通過，在市行業(yè)務(wù)技能比賽中，人人參加，而且取得業(yè)務(wù)點鈔第六名。

　　三是設(shè)立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應(yīng)記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會充分展示了商行科學發(fā)展、勇于創(chuàng)新、與時俱進、打造精品銀行的良好精神風貌。遼陽市商業(yè)銀行，作為市民的銀行、可信賴的銀行，得到了社會各界的進一步認可，品牌形象進一步得到提升。翰林府支行是24小時365天服務(wù)的網(wǎng)點，在環(huán)境、服務(wù)等方面受到廣大儲戶的好評，真正做到了市民的銀行、可信賴的銀行。

　　翰林府支行職工認真學習貫徹"三個代表"重要思想理論和科學發(fā)展觀理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng)優(yōu)意識。在工會女工委的團結(jié)組織和正確引導下，全體女職工樹立勤勉務(wù)實的團隊精神和良好的職業(yè)道德風貌，愛崗敬業(yè)，努力進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極參與爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績活動。近年來，在總行組織的業(yè)務(wù)技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風采;在全市慶五一勞動頌歌行業(yè)歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹立商業(yè)銀行市民銀行的良好形象做出了實實在在的貢獻。為商行奉獻，巾幗建功輝煌這就是遼陽市商業(yè)銀行翰林府支行女職工的真實寫照，目前她們正以此為起點，向更高的目標奮進。

　　巾幗文明崗事跡材料 19

　　苗圃現(xiàn)有職工11名，其中女職工9名，擁有土地200余畝，主要負責全區(qū)城市綠化建設(shè)所用的各種苗木，花卉的生產(chǎn)，供應(yīng)和銷售工作。為充分發(fā)揮女職工的作用，爭創(chuàng)巾幗文明示范崗，做好城市綠化苗木供應(yīng)的工作，特制定本規(guī)劃做好以下工作：

　　一、加強苗圃領(lǐng)導班子建設(shè)。班子成員要處處以身作則，嚴于律已，團結(jié)協(xié)作，注意加強自身的`理論學習和知識學習，不斷提高自身的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)知識水平，形成一個有知識、有覺悟、有開拓精神的領(lǐng)導集體。

　　二、注意團結(jié)和帶動同志們共同進步，大力提高隊伍的整體水平，帶出一支專業(yè)技術(shù)水平高、富于拼搏精神的巾幗建功隊伍。

　　三、加強職工職業(yè)道德建設(shè)，職工們要以愛崗敬業(yè)的精神，誠實守信的態(tài)度，服務(wù)周到的宗旨做好本職工作。

　　四、加強苗圃內(nèi)部工作管理，建立健全各項規(guī)章制度。全體職工都在遵紀守法，執(zhí)行各項規(guī)定，做到管理到位，管理有序。

　　五、切實開展好創(chuàng)建巾幗文明示范崗工作。

　　1、大力營造創(chuàng)建工作氛圍，增強全體職工工作積極性。

　　2、根據(jù)工作情況，采取各項措施和方法，努力將創(chuàng)建工作落實到實處。

　　六、圍繞創(chuàng)建巾幗示范崗開展豐富多彩的活動，贏得精神文明建設(shè)和生產(chǎn)工作雙豐收。

　　巾幗文明崗事跡材料 20

　　xx縣培智學校成立于20xx年9月，是一所屬政府舉辦的九年一貫制公立寄宿制特殊教育學校，占地面積9228m，現(xiàn)有教師30人，其中女性教師17人，占全體職工56.6%。教學班5個，在校學生40人。辦學以來，特校沐浴著各級領(lǐng)導的關(guān)懷與厚愛，依靠全體教工的理解與支持，各方面工作已納入正常軌道。期間品嘗了開局的艱辛，感受了奮進的快樂，更重要的是凈化了心靈，蕩滌了靈魂。

　　一、艱難開局，迎難而上。開學初，教師們用愛心和耐心細心地處理著每個班級的大小事務(wù)，關(guān)心每位到校尚未適應(yīng)新環(huán)境的新生。開學后，各項特教教育教學設(shè)施尚未完善，為改善特殊教育學校辦學條件，讓殘疾兒少能夠享受好的學習環(huán)境，學校領(lǐng)導跑前跑后，爭取資金，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，添置了一些教學設(shè)施和運動器械，滿足了目前教學需要。

　　二、崗前培訓，扎實基礎(chǔ)。為了使特校教學工作早日步入正軌，我們積極外出學習培訓。開辦初期，學校領(lǐng)導帶領(lǐng)7名教師前往市特殊教育學校觀摩學習，今年8月份派出4位老師到xx學習專業(yè)康復儀器，12月份全校教師分批到是特殊學校跟崗學習。此外我們積極從書本上、從網(wǎng)絡(luò)上自學相關(guān)的特教知識和技能。在此基礎(chǔ)上，制定出我校發(fā)展規(guī)劃和學校章程，確定了“自強不息，回報社會”的辦學宗旨。以“自尊、自信、自立、自強”為校訓，并提出“用愛心傳遞希望，用愛心呵護孩子”的教育信念，讓每位教師做好堅守特教事業(yè)、情灑特殊兒童的心理準備，用心體驗特教職業(yè)的幸福與快樂。

　　三、強化管理，促進發(fā)展。我們面對的是一群特殊的'孩子，語言障礙、情緒障礙、肢體障礙等，生理和心理的缺陷使得他們時常做出一些莫名其妙的行為，而且他們共性少特性多，個體差異非常明顯。面對這樣的現(xiàn)狀，規(guī)范管理，消除隱患就是重中之重，因此學校制定出班主任、值班領(lǐng)導、值班教師、生活老師、門衛(wèi)等各級各類人員一日工作流程，讓每個崗位上的老師有章可循，有規(guī)可依，明確在任何時間段的工作職責，確保這些特殊孩子生活得健康安全舒適。

　　四、安全教育，責大于天。我們的學生常常會做出有悖常理的舉動，同學之間常有不明事理的爭吵打鬧，而且他們不懂得自己的行為會產(chǎn)生怎樣的后果，因此，安全教育是特殊學校教育工作中的重中之重。開學伊始，學校就嚴格將安全教育融入課堂教學，并要求教師對有特殊行為的學生重點監(jiān)管，任何時間都不得離開老師的視線，防患于未然；再次教育活動與生活活動交接的每個環(huán)節(jié)都責任到人，有記錄，有監(jiān)管，值班領(lǐng)導與值班教師職責明確，24小時不離學校，不離學生，有效防范安全事故的發(fā)生，確保學生安全無事故。

　　五、特教職業(yè)，綻放幸福。教育是一項美麗的工作，特殊教育事業(yè)是一項充滿愛心、充滿人道精神的光輝事業(yè)。我校全體女教職工必爭先創(chuàng)優(yōu)，充分地發(fā)揮女教職工的積極作用，持之以恒地為社會奉獻愛心和熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，各盡所能，為創(chuàng)建和諧婦委會、和諧工會、和諧校園、和諧社會不懈努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 21

　　技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，崗組人員意識到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象帶給優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在站領(lǐng)導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓班，到上級醫(yī)院進修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫(yī)師及專家來講課和指導手術(shù)，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術(shù)活動，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進了無痛可視人流術(shù)，無痛分娩術(shù)，藍氧治療等先進技術(shù)，現(xiàn)每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。

　　服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每一天應(yīng)對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴格的醫(yī)療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止禮貌有禮，營造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實行定期隨訪，并對特困孕產(chǎn)婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛，醫(yī)之德，醫(yī)之愛，醫(yī)之責在那里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。

　　醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)工作的靈魂，一向以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫(yī)德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽�！惫ぷ髦袕牟挥嬢^個人得失，長年累月的加班，加點，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現(xiàn)單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選取，選了這個職業(yè)，就等于選取了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數(shù)次。

　　基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個團結(jié)友愛的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫忙，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯�命和健康服�?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

　　一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學習興趣

　　在建立學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。

　　運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設(shè)備維護師徒合同，技術(shù)骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家十分珍惜每一次學習機會，參加調(diào)度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，用心發(fā)言。全班10個成員，已有8人取得�？萍耙陨袭厴I(yè)證書。

　　用心推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結(jié)合通信運行崗位，實施“人崗合一化現(xiàn)場管理”，把每一名職工和所負責的'崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應(yīng)知應(yīng)會的知識資料。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結(jié)合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改善，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設(shè)計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學習興趣。

　　二、加強業(yè)務(wù)學習，規(guī)范服務(wù)形象

　　近年來，通信調(diào)度班把建立學習型班組和加強業(yè)務(wù)學習緊密結(jié)合起來，班內(nèi)具體制定了通信運行方式、PCM網(wǎng)管操作、SDH網(wǎng)管操作以及電源監(jiān)控系統(tǒng)的在線監(jiān)測、主干光纖設(shè)備及原理的學習培訓計劃，安排班內(nèi)技術(shù)專責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個星期以來系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各類問題，并將故障進行分類匯總，班長講述完后，班員們進行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學習方法效果很好。值班員不僅僅僅能通過網(wǎng)管設(shè)備告警發(fā)現(xiàn)故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內(nèi)正確指揮、協(xié)調(diào)各通信檢修班組處理故障。

　　通信調(diào)度班作為通信專業(yè)的對外服務(wù)窗口，始終把建立學習型班組的工作思路與規(guī)范服務(wù)形象融合為一體，轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強了服務(wù)意識。為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護、數(shù)據(jù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)、MIS網(wǎng)等業(yè)務(wù)通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中，值班人員著裝統(tǒng)一，使用禮貌規(guī)范服務(wù)用語，耐心、細致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或?qū)Ψ郊敝�找人話語粗魯時，值班員都會從全局利益出發(fā)，用自己真誠的語言、禮貌的服務(wù)態(tài)度和理解寬容的胸懷給客戶帶給滿意的服務(wù)，力求以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)理念真誠為電力用戶服務(wù)。

　　三、不斷創(chuàng)新學習方法，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和良好業(yè)績

　　不斷創(chuàng)新學習方法，選用靈活生動的學習方式，如集中輔導式學習、網(wǎng)絡(luò)互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內(nèi)組織大家對各種通信設(shè)備告警信號指示燈比較學習。通過學習資源共享，實現(xiàn)“小學習”和“大收獲”互動，以此努力到達學習的“四化”要求，即：學習安排系統(tǒng)化、學習資料綜合化、學習方式多樣化、學習活動日�；�。針對調(diào)度臺上網(wǎng)管顯示器太多、設(shè)備擁擠不堪現(xiàn)狀，創(chuàng)新提出采用分路轉(zhuǎn)換器合并，運行到達預期效果。

　　提倡“我要學習”、“團隊學習”的學習觀，從系統(tǒng)思考的角度，警惕通信系統(tǒng)運行中的每一個小故障，避免對系統(tǒng)運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網(wǎng)管設(shè)備、《通信調(diào)度綜合管理系統(tǒng)》完成地區(qū)通信網(wǎng)的在線監(jiān)控以及與其他通信檢修班組間工作的協(xié)調(diào)配合。拓展班組學習資料，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。

　　組織班員深入變電站通信機房現(xiàn)場學習，運行人員對各站通信設(shè)備、機架特點、話路具體分配作到心中有數(shù)，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設(shè)備告警、光纜被偷等事故中，表現(xiàn)出良好的技術(shù)素質(zhì)和強烈的工作職責心，確保了通信網(wǎng)故障處理的及時準確，多次首先發(fā)現(xiàn)省主干傳輸設(shè)備告警，并及時通知省通信調(diào)度，得到了上級部門的表揚。

　　在處理馬家坪？檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設(shè)備、地區(qū)華為設(shè)備及光纜通道迂回轉(zhuǎn)接的方式保證了重要生產(chǎn)電話的暢通，確保了光纖復用保護、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)的正�？煽總鬏敗Ｖ贫�了20xx年通信調(diào)度班各類通信故障反事故應(yīng)急預案，確保各項工作扎實有效開展，在學習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設(shè)備正常可靠運行。

　　四、嚴格各項制度，提高班組整體素質(zhì)

　　結(jié)合“同業(yè)對標”和建立標準化通信站工作要求以及調(diào)度所學習落實“三標一體”管理模式，嚴格執(zhí)行《山西省電網(wǎng)通信系統(tǒng)運行管理辦法》，并結(jié)合陽泉地區(qū)實際狀況，利用網(wǎng)絡(luò)版的“通信系統(tǒng)管理軟件”建立健全了《通信調(diào)度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區(qū)光纖通信、主干光纖路徑組網(wǎng)、調(diào)度總機、各種PCM組網(wǎng)等通信系統(tǒng)圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調(diào)不知、用戶不知的狀況；同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業(yè)指導書等，保證了通信調(diào)度職能作用的正常發(fā)揮。

　　認真落實“三個十條”，貫徹落實“國家電網(wǎng)公司兩個規(guī)定、一個規(guī)范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學習型班組建立思路，注重查找各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)，人人寫出防止誤操作的設(shè)備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統(tǒng)失去監(jiān)控或退出監(jiān)控，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)配置不當而引起的話路中斷等異常狀況。做到定期拷貝各類網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用大容量移動硬盤對重要系統(tǒng)進行了數(shù)據(jù)保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結(jié)了20xx年地區(qū)通信網(wǎng)運行分析并提出整改意見。

　　在班組管理中，鼓勵大家多發(fā)表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員用心大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組建立為引導，以電力安全生產(chǎn)為航向，努力提高技術(shù)水平、服務(wù)水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現(xiàn)分公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標做出更大的努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 22

　　xx省人民醫(yī)院心內(nèi)科三區(qū)（以下簡稱“心內(nèi)三區(qū)”）有這么一群女白衣天使，她們每天呵護著人體最重要的器官之一——心臟，用自己的汗水和智慧讓更多的人心臟跳動得健康有力。心內(nèi)三區(qū)目前共有床位58張，醫(yī)生11人，護士25人，其中女性醫(yī)護人員共27人，占科室總?cè)藬?shù)的75%，平均年齡在35歲以下。她們撐起了省醫(yī)年介入手術(shù)量近4000余例、年住院患者6000人次，蜚聲中國的心內(nèi)科的“半邊天”。

　　“女漢子”敢拼敢闖樹中國心臟內(nèi)科“名牌”形象

　　在20xx年復旦版《中國醫(yī)院最佳�？坡曌u排行榜》上，省醫(yī)心內(nèi)科連續(xù)多年專科聲譽排行全國第四，作為其重要病區(qū)的心內(nèi)三區(qū)，其醫(yī)教研等在國內(nèi)都名列前茅。

　　心內(nèi)三區(qū)的醫(yī)護人員高素質(zhì)、高學歷，全部醫(yī)生都擁有博士或碩士學位，護士都有大學本科或?qū)？茖W歷，80%以上的醫(yī)生先后赴美國、德國、新加坡、香港等地進修學習。一次次成功的搶救，一次次疑難病例的治愈，一次次新醫(yī)療的引進，巾幗們始終堅持自尊、自信、自強的信念，打造中國心臟內(nèi)科“名牌”形象。

　　這個訓練有素、招之能戰(zhàn)的精英團隊，既有蜚聲全國的心血管病專家、認真細致的臨床藥師，還有細心耐心的護理隊伍。她們對每位患者的病情都了如指掌，無論病情緩急都配合默契。

　　柔弱的女性變成了“女漢子”。為提高醫(yī)療技術(shù)，她們制定嚴格的績效考核、獎懲保障機制等，及時總結(jié)工作中的好方法、好經(jīng)驗。定期舉行科室業(yè)務(wù)學習、參加醫(yī)院理論知識考試、選派人員參加國內(nèi)各級學習班等，鼓勵學習新技術(shù)、新知識，鑄造一流團隊。在這樣的氛圍下，科室發(fā)展突飛猛進，醫(yī)療科研碩果累累，多項研究成果發(fā)表在世界頂尖的心血管病學術(shù)雜志上，多項技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先。

　　鏗鏘玫瑰柔情溫暖患者

　　助力健康中國建設(shè)

　　用柔情換理解，用真誠換支持。心內(nèi)三區(qū)巾幗團隊深知病區(qū)需要營造舒適、和諧的環(huán)境，為此她們特別培訓大家使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮。對患者加強高血壓、冠心病等疾病的宣傳力度，開展教育講座教會患者量血壓、數(shù)脈搏等。護士們不怕臟不怕累，協(xié)助患者洗頭，抹身，剪指甲等。她們忙碌的`身影是病房的一道美麗風景線。

　　心內(nèi)三區(qū)巾幗們熱衷公益，醫(yī)院獻血總有她們的身影，義診總是走在最前，志愿者活動總是最積極。她們無私地分享自身技術(shù)，她們培訓太平洋島國的同行，參與中國“名院大查房”活動，每年接受上百名來自國內(nèi)外的研修人員，她們援疆援藏、送醫(yī)送藥到基層，助力健康中國建設(shè)。

　　“只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生”，心內(nèi)三區(qū)的女醫(yī)護人員們在新時代長征路上，不忘初心，不負使命，奮力譜寫更美的樂章！

　　巾幗文明崗事跡材料 23

　　xx教育電視臺總編室是教育臺的一個綜合業(yè)務(wù)部門，負責全臺的宣傳管理；節(jié)目和廣告的播出安排；全臺影像資料的整理、保存以及外購節(jié)目的引進、審查工作，為全臺新聞、節(jié)目生產(chǎn)部門提供服務(wù)。工作頭緒多、程序繁瑣，女職工們發(fā)揮自身優(yōu)勢，細致耐心地做好服務(wù)工作。

　　總編室現(xiàn)有職工15人，其中女職工14人，部門正、副主任都是女職工。總編室女職工是一支素質(zhì)優(yōu)良、積極向上的職工隊伍：14位女職工中具有碩士學位的1人，本科學歷的9人，專科學歷的2人；其中還有3名黨員、3名入黨積極分子，她們在工作中很好地發(fā)揮了先鋒模范作用�？偩幨遗�職工平時注重學習，積極參加臺里舉辦的各項政治和業(yè)務(wù)學習，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學習實踐科學以展觀。

　　總編室是一個服務(wù)全臺節(jié)目生產(chǎn)的綜合業(yè)務(wù)部門，全體職工牢固樹立服務(wù)全臺、服務(wù)大局的意識�？偩幨胰粘９ぷ鞯囊粋�重要方面是和省委宣傳部及省廣電局聯(lián)系溝通，將上級主管部門關(guān)于新聞宣傳的政策、要求和本臺關(guān)于新聞報道的意見、建議進行上傳下達，特別在是在重大政策宣傳和重要事件報道方面，我們都做到了第一時間、不折不扣地安排、部署，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，從未在新聞宣傳方面出現(xiàn)過失誤，受到上級主管部門的肯定和好評。

　　總編室對臺內(nèi)的服務(wù)工作細致而繁瑣。總編室負責管理全臺的影像資料整理和保存，建臺十五年來積累的逾萬盒節(jié)目資料帶登記造冊、分類整理上架是一項看似簡單實則繁瑣的工作，影像資料管理員孫妮老師每天從事著單調(diào)枯燥的整理工作，從無怨言。走進我們的資料庫，你會發(fā)現(xiàn)新聞、欄目、綜藝、影視劇各種磁帶分門別類一目了然，不管是幾天前才播完的節(jié)目，還是十年前的播出帶，你都可以在極短的時間內(nèi)找出來。由于新聞生產(chǎn)的特殊性，我們的資料庫需要每天開放，所以雙休日、節(jié)假日都要安排人員值班，總編室的女職工們?nèi)�都參加值班。盡管不少人有這樣那樣的困難，有的孩子小、有的身體不好、還有的愛人在外地工作、學習，長期一個人照顧家庭孩子，但是大家都克服自己的困難，保證工作需要�？偩幨疫�負責臺里日常節(jié)目的播出安排，這是一項責任重大、來不得半點馬虎的工作。一年365天，每天約30檔節(jié)目、xx0條廣告的播出安排，不能出絲毫差錯，這需要我們的職工有極強的責任心和耐心細致的工作作風，張亮同志長期在這個崗位上工作，始終保持高度的責任心和工作熱情，近年來沒有出現(xiàn)過因編排而導致的播出事故。

　　總編室還負責臺里影視劇的引進工作，引進節(jié)目審片小組的成員也大多是女職工。女職工們發(fā)揮自身對電視劇敏銳的觀察力，精挑細選、按質(zhì)論價，在盡可能節(jié)省節(jié)目引進費用的同時，保證了引進節(jié)目的質(zhì)量。主要負責引進節(jié)目的黃櫻同志，不管是上班在臺里，還是下班回家，都在關(guān)注著最新的電視劇動態(tài)，發(fā)現(xiàn)合適我臺的節(jié)目會及時與部門負責人、審片組成員進行溝通，一旦選中及時與發(fā)行方商榷，想方設(shè)法用最合理的價格購得最合適的節(jié)目。近兩年來，我臺引進電視劇的收視率不斷提升，為全臺廣告經(jīng)營創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。引進節(jié)目的.技術(shù)審查也是總編室的日常工作，每天約10個小時的節(jié)目是由總編室的同志終審的，總編室有8位女職工負責此項工作。我們引進的電視劇以及科教人文類欄目都需要進行重新剪輯包裝，而且節(jié)目時長按規(guī)定要做到正副0秒，這也不是一項輕松的工作，節(jié)目編輯們不僅要認真理解領(lǐng)會節(jié)目的內(nèi)在脈絡(luò)，還要把握節(jié)奏和懸念，才能既按要求控制時間，又不削弱節(jié)目的魅力。

　　總編室是一個工作頭緒較多、工作程序繁瑣的部門，為了更有效地開展工作，部門負責人意識到只有規(guī)范的管理才是最有效的手段�？偩幨蚁群笾贫�了《xx教育電視臺影像資料管理辦法》、《xx教育電視臺節(jié)目引進管理規(guī)定》等內(nèi)部管理規(guī)定，把日常工作都納入規(guī)范管理范疇，讓職工們工作有規(guī)可循�？偩幨疫�是一個團結(jié)協(xié)作、和諧融洽的集體，同事之間互幫互助，攜手共進；總編室也是一個顧全大局、任勞任怨的集體，部門兩位負責人都兼任臺工會的工作，平時只要臺里需要，不管什么工作、需要誰支持，都沒有二話，不計得失。

　　總編室一貫以宣傳管理為中心，以精益求精為主線，以科學編排為手段，以豐富熒屏為目標，為xx教育電視臺的再創(chuàng)輝煌作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 24

　　看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”、正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長足進步、在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象、

　　一、 領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，醫(yī)院領(lǐng)導非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)內(nèi)科護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展、巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度：

　　一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；

　　二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程，為前來辦事的群眾提供方便；

　　三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢

　　二、明確思想，措施得力

　　內(nèi)科護士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的`爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動、從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象

　　內(nèi)科護理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)、造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，內(nèi)科護士們一直在“深、實、細”上下功夫、工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到、尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過全體醫(yī)護人員全力搶救、精心護理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務(wù)，真正體現(xiàn)了護理工作的平凡與祟高、當?shù)弥�一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時，她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場面，唱響了生日的祝歌，體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心、并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請、

　　四、深化學習、內(nèi)強素質(zhì)

　　為了促進業(yè)務(wù)水平的提高、制定了誰外出參觀學習，誰回來。培訓院里護理人員的學習制度、通過與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系，我院采取派出去學和請意識、每年老人節(jié)，內(nèi)科護士站由護士長帶領(lǐng)大家?guī)е�禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖、內(nèi)科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項免費健康查體活動、她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項、目前內(nèi)科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”、在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績、我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 25

　　xx收費站位于珠海市香洲區(qū)xx鎮(zhèn)，是xx西部沿海高速珠海段支線的唯一站點，設(shè)有1個主線站和4個匝道站，是連接珠海大橋和南琴路的重要樞紐，也是粵港澳大灣區(qū)的重要組成部分。xx收費站現(xiàn)有員工92人，其中女性員工為56人，占總?cè)藬?shù)的60%，是一支朝氣蓬勃，作風優(yōu)良、紀律嚴明的青年隊伍。

　　離開老師的.`視線，防患于未然；再次教育活動與生活活動交接的每個環(huán)節(jié)都責任到人，有記錄，有監(jiān)管，值班領(lǐng)導與值班教師職責明確，24小時不離學校，不離學生，有效防范安全事故的發(fā)生，確保學生安全無事故。

　　五、特教職業(yè)，綻放幸福。教育是一項美麗的工作，特殊教育事業(yè)是一項充滿愛心、充滿人道精神的光輝事業(yè)。我校全體女教職工必爭先創(chuàng)優(yōu)，充分地發(fā)揮女教職工的積極作用，持之以恒地為社會奉獻愛心和熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，各盡所能，為創(chuàng)建和諧婦委會、和諧工會、和諧校園、和諧社會不懈努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 26

　　xx縣公安局出入境管理大隊，現(xiàn)有工作人員35人，其中女性民警、輔警21人，擔負著為全縣90萬常住人口和60萬暫住人口辦理出入境證件的任務(wù)。她們秉承“出入有境，服務(wù)無境”的理念，專業(yè)、熱忱為群眾提供服務(wù)。僅xx年全年受理各類出入境證件21.1萬多份，日均受理量超1000份，出色地完成審批辦證任務(wù)。

　　以學為基，提升綜合素質(zhì)

　　管理大隊積極開展“巾幗心向黨”系列活動。上黨課、開講座，引導全體女民警、女輔警聽黨話、跟黨走，樹立“四個意識”、增強“四個自信”，進一步提高政治素養(yǎng)。大隊緊抓業(yè)務(wù)技能學習并激勵大家創(chuàng)新開展工作。她們個個成為出入境辦證業(yè)務(wù)的行家里手，個個敢于探索“一畝三分地”上的新思路、新方法。通過窗口禮儀培訓、拓展訓練、志愿者公益活動、徒步登山活動、賽跑活動等，提高身體素質(zhì)，增進團隊感情，營造積極上進的良好氛圍。

　　以人為本，探索便民途徑

　　出入境管理大隊始終堅持“以群眾滿意為標準，以便民利民為原則”，公正、熱情、高效、創(chuàng)新，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區(qū)、辦證區(qū)、自助受理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等四個功能區(qū)，叫號機、led顯示屏、視頻監(jiān)控設(shè)備、臺凳桌椅、中央空調(diào)、飲水機、紙筆文具、自助一體機等配套齊全，加之周邊的'免費停車，讓群眾享受便捷的星級服務(wù)。提供多形式自助服務(wù)。在辦證大廳設(shè)置24小時自助申請區(qū)，提供照相、辦證、繳費、查詢、取證“一站式”服務(wù)。推廣“足不出戶”郵遞業(yè)務(wù)、網(wǎng)上預受理和申請、微信受理和繳費等，把出入境服務(wù)延伸到群眾家門口。開通便民“綠色通道”。本著“特事特辦、急事急辦”的原則，對老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學、結(jié)婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年，綠色通道就為1800多人次提供了優(yōu)先服務(wù)。熱忱貼心、專業(yè)高效的服務(wù)得到群眾的一致好評。

　　以責為根，傾注無悔身心

　　隨著人民生活水平的提高，出入境辦證業(yè)務(wù)量也成倍增長。在人員不增加的情況下，她們不僅苦練內(nèi)功，提升業(yè)務(wù)技能，還主動克服種種家庭困難，增加工作時長確保完成任務(wù)。中午延遲半小時下班、下午延遲1小時下班，事未辦結(jié)不下班；晚上加班加點審核當天受理的`材料，確保每份申請都能在第二天送往省市出入境管理部門審批。建立24小時自助辦證點技術(shù)支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術(shù)員值班組24小時待命。僅xx年春節(jié)期間，就為群眾解決問題27例，真正實現(xiàn)24小時“一站式服務(wù)”。

　　接待、引導、受理、審核、內(nèi)務(wù)、外管……辦證大廳天天門庭如市，而她們在各自崗位默默奉獻，波瀾不驚。正是她們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保衛(wèi)了國土安全，服務(wù)了人民群眾，也獲得了無愧榮譽，“全國巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列�！坝芯辰�，則自成高格�！睂�優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無境追求，影印著她們崇高的境界。

　　巾幗文明崗事跡材料 27

　　近年來，學校全面推行素質(zhì)教育，積極開展教育教學改革，辦學水平不斷提高。學校先后榮獲“陜西省素質(zhì)教育示范學�！薄ⅰ瓣兾魇』�礎(chǔ)教育科研項目實驗學�！�、“陜西省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學�！薄ⅰ皒xx小學心理健康課題實驗學�！�、“陜西省以校為本教學研究制度建設(shè)實驗學校”、“全國教育科學‘十五’規(guī)劃重點課題中小學心理健康教育課題學�！薄㈥兾魇◇w育傳統(tǒng)項目學校、全國示范家長學校、全國體育先進單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項榮譽稱號。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎或發(fā)表交流。

　　一、加強學習培訓，努力提高女職工整體素質(zhì)

　　學校廣大女職工擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，教書育人，為人師表，能積極學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，構(gòu)建教師學習型集體，女職工整體素質(zhì)不斷提高。

　　1.是重視政治理論學習，提高政治素養(yǎng)。近年來，我校教職工堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十七大報告和十七屆三中全會精神，深入學習落實科學發(fā)展觀，及時收看中央新聞，了解國家大事和發(fā)展動態(tài)。學習中堅持寫學習筆記和心得體會，每年寫學習筆記及心得體會達8000多字。廣大女教職工積極要求進步，目前學校有女黨員15人，占學校黨員總數(shù)的44%。

　　2.是重視業(yè)務(wù)培訓，不斷提高教育教學水平。學校積極

　　鼓勵和支持女教職工進行學歷進修，多方創(chuàng)造條件并在時間上給予充分保證，使女教師的學歷水平逐步得到提高，如今105名女教職中研究生學歷1人，本科學歷42人，大專學歷53人，學歷全部達標；多渠道進行業(yè)務(wù)培訓，讓教師走出去聽課、參觀，參加各級各類培訓，學習現(xiàn)代教育技術(shù)、先進教育理論及教育教學經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專職女教師，教育教學能力、教育科研水平都有了大幅度提高，達到了人人會教書、人人會研究的良好局面。

　　3.是加強師德師風學習，樹立良好教師形象。為了弘揚

　　奉獻精神，增強女職工的服務(wù)意識，牢固樹立一切為了學生，為了學生的一切的思想，做到教書育人，服務(wù)育人。多年來，學校扎實學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極開展向先進模范學習的活動，舉辦多種形式的以“愛崗、敬業(yè)、奉獻”為主題的師德建設(shè)活動，教職工的師德素養(yǎng)明顯提高，特別是女教職工中沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學生、惡語中傷家長的現(xiàn)象，學校良好的教風、學風已經(jīng)形成。11年教師節(jié)王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進教育工者、優(yōu)秀教師、師德標兵和優(yōu)秀班主任。

　　二、積極投身改革實踐，為素質(zhì)教育撐起一片藍天

　　學校百余名女教師中，幾乎90%都在教學一線，擔任班主任、輔導員和各科教學工作。她們?nèi)�力推進素質(zhì)教育，大膽進行課堂教學改革，探索適應(yīng)學生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學方式。近年來，學校開展的教學賽講、教師“三筆字”比賽，美文誦讀等活動，先后有150多人次女同志獲獎。

　　20xx年秋實施的新課改，王琪等一批中青年女教師勇敢但

　　起課改的重任，她們邊學習、邊實踐、邊研究，把學校新課程改革搞得扎扎實實、轟轟烈烈，取得了不少成功的經(jīng)驗，學校多次被省市評為課改先進學校、校本教研示范學校。她們也與新課改一同成長，青年女教師普遍成為學校教育教學骨干、學科帶頭人，王亞麗、王佳、林莉莉、張林娜、蘇麗、許芳晴、李晶、劉平等20多位老師多次代表學校參加省市教學大賽和教學研討活動均取得了優(yōu)異成績;女教師劉艷、譚慧燕的校本小課題《美術(shù)課堂學生環(huán)保意識的培養(yǎng)》分別獲得省市課題研究成果獎。xx年，女老師率先學習推廣了校園集體舞，啟動了陽光體育活動，11年推行了新版眼保健操。校園集體舞、繩操、花樣跳繩、拉丁舞等參加市上比賽獲得五個第一的好成績。廣大女教師真正成了學校教育教學中的中堅力量。

　　學校堅持全面育人的原則，既注重學生全面發(fā)展，又積極發(fā)展學生特長。xx年至今，學校開發(fā)了由女同志擔任的校本課程禮儀課和寫字課，培養(yǎng)學生的文明素養(yǎng)和良好寫字習慣；女教師作教練組建了學生體操隊合唱隊、舞蹈、書畫、電腦等興趣活動小組，堅持經(jīng)�；顒樱�提高了學生的藝術(shù)素養(yǎng)。通過舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫展等活動，讓學生的藝術(shù)才華得到了充分展示，98年至今，學生的書畫、電腦制作及作文活市級以上獎勵3120人次，舞蹈《中國，為你喊加油》選入今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會。廣大女教師為學校素質(zhì)教育撐起了一篇藍天。每年的.新生入學家長都以選擇我們學校為孩子的啟蒙學校感到自豪和驕傲。

　　三、健全組織，豐富活動，形成婦女工作特色

　　我校重視婦委會班子建設(shè)，成立了婦委會組織，制定了婦委會的職責并積極發(fā)揮婦委會的職能，促使管理科學化、民主化，努力提高全體女職工的創(chuàng)新意識、法制意識和維權(quán)意識，形成了學校婦委工作特色。

　　我們發(fā)揚傳統(tǒng)，利用相關(guān)節(jié)日和假日組織活動：“三八”綠色行動、春天登山春游、冬季健康跑等，精心組織女老師排練節(jié)目，參加上級婦聯(lián)組織的活動，先后有健身秧歌、健美操、舞蹈參加省市活動頻頻獲獎。婦委會著力抓好家長學校建設(shè)，完善制度，堅持授課，xx年家長學校被評為“國家示范家長學校”。xx年12月以來還開展了“教子有方”、“環(huán)保媽媽”“巾幗建功標兵”“五好文明家庭”評選活動，共表彰環(huán)保媽媽80名，教子有方者40名，巾幗建功標兵16名，五好文明家庭8戶。

　　四、發(fā)掘女性魅力，展示我校特色。

　　女人的細心、愛心、溫心、沒有私心等品質(zhì)是一種難能可貴的資源。她們擔任的班主任、中隊輔導員、教研組長、年級組長、課外活動教練員等工作正可以淋漓盡致的發(fā)揮她們的特點和優(yōu)長，它們參與了校內(nèi)外各種活動的組織與指揮，為學校贏得了榮譽。女教師王佳xx年參加陜西省雙合格家長演講獲得三等獎；學校聾啞班的孩子們經(jīng)常接受老師們主動送去的衣物、文化用品和現(xiàn)金；地震中，女職工捐錢捐物達2萬元以上。

　　目前，一個團結(jié)向上，和諧進取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拼搏，奮發(fā)圖強，以百倍的信心和干勁，朝著更高的目標奮進。

　　巾幗文明崗事跡材料 28

　　農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部現(xiàn)有干部職工12名，其中女員工7名，均達到中專以上文化程度。在聯(lián)社黨組及女工委的正確領(lǐng)導下，積極參與農(nóng)村金融體制改革和社會主義精神文明建設(shè)，取得了兩個文明建設(shè)的雙豐收。截止8月底，營業(yè)部各項存、貸款總額分別達3357萬元、9954萬元。在文明創(chuàng)建方面，該營業(yè)部自xx年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”，并先后有3人被縣婦聯(lián)評為“巾幗崗位能手”榮譽稱號；在歷年省、市級技術(shù)比賽中，先后有5名女職工榮獲一、二級技術(shù)能手稱號；xx年被評為市級“雙學雙比巾幗建功競賽活動”先進單位。

　　一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動，大力提高女職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　近年來，莒縣農(nóng)信聯(lián)社營業(yè)部把“三講”、“xxxx”教育作為一件大事來抓，認真學習上級有關(guān)文件精神。學習活動中，她們把每周三、五時間做為學習日，采取集體輔導與個人自學相結(jié)合的辦法，寫筆記、心得體會、決心書，并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式，認真學習了金融法規(guī)、、日照市市民文明手冊、金融系統(tǒng)先進模范人物事跡；通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，人人訂出了爭先創(chuàng)優(yōu)計劃和措施，從而提高了員工創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境和高層次精神文明單位做貢獻的熱情。

　　為全面提高女職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，營業(yè)部制定了詳細的崗位練兵計劃，并在全系統(tǒng)首次創(chuàng)辦了“農(nóng)金女子夜�！薄Ｒ皇情_展了業(yè)務(wù)微機講座，并堅持開展“一幫一、一教一”活動，在客戶辦理存、取款業(yè)務(wù)時，有意讓微機生疏的同志上機進行操作，讓她們在干中學，學中干，增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的法制教育、職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，寓教育于管理之中，讓每個同志的`守法意識在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務(wù)一流。三是開展了爭當點鈔能手、撥打算盤能手、微機操作能手活動，極大的提高了全體人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、干農(nóng)村金融工作，“巾幗不讓須眉”。

　　上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務(wù)重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯(lián)社營業(yè)部，在女工委主任尹德蘭同志的帶動下，7名女職工所從事的信貸業(yè)務(wù)量卻占到總量的％，幾乎盤據(jù)了“半壁江山”。具體工作中，營業(yè)部專門設(shè)立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來，7名婦女職工義務(wù)吸收存款xx萬元，發(fā)放支農(nóng)貸款1100萬元。今年3月份，他們在全縣農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)出了關(guān)于發(fā)揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議，得到廣大婦女職工的.擁護。活動期間，營業(yè)部7名女同志事事跑在前頭，累計上門服務(wù)700余次，每天工作都在12小時以上，一天下來累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時間平均每人吸收存款120萬元。營業(yè)部女員工還以各項紀念活動為載體，在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動，累計盤活清收不良貸款210多萬元，為籌集支農(nóng)資金起到極其重要的作用。

　　三、做好信貸扶貧工作，架起農(nóng)村婦女致富的金橋。

　　在長期的信貸工作中，營業(yè)部的女干部職工們認為，農(nóng)民致富像駕車爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來的農(nóng)民拽著貧困戶走，貸貧是推著貧困戶走。近年來，她們主動利用業(yè)余時間走出聯(lián)社機關(guān)大門，大力開展“巾幗扶貧行動”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶了解農(nóng)民的信貸需求，宣傳信用社的服務(wù)對象、宗旨，將貧困戶情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優(yōu)先扶持。并與經(jīng)常來信用社辦理存貸款業(yè)務(wù)的買賣人談生意經(jīng)，給農(nóng)村婦女出致富的點子，幫助她們發(fā)展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養(yǎng)殖等21種致富項目。對貧困戶的子女上學，她也積極伸出了援助之手，幾年來，她們采取“結(jié)對子”的方式，向失學兒童捐款捐物。同時，她們協(xié)助基層信用社女業(yè)務(wù)員放出支農(nóng)貸款1200多筆，累計金額800多萬元，貸款收回率達到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中，已有287戶脫貧，占扶貧對象的89％，其中有160戶達到小康水平，她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實現(xiàn)著自己的人生價值。她們這支隊伍，被群眾親切地稱為“三八扶貧隊”。

　　四、開展爭創(chuàng)活動，人人爭當服務(wù)排頭兵。

　　在文明創(chuàng)建活動中，聯(lián)社營業(yè)部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務(wù)質(zhì)量，比群眾威信；賽奉獻，比承諾兌現(xiàn)；賽工作干勁，比經(jīng)濟效益”這個主題，抓高效率的文明服務(wù)，高水平的規(guī)范化管理，建立了“雙學雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實施方案，使她們的業(yè)務(wù)工作能力、服務(wù)態(tài)度及待人接物等日常行為，全部納入規(guī)范化管理，通過建章立制，使每個人養(yǎng)成文明禮貌習慣，保證了整個活動有效扎實的順利進行。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，她們先后組織開展了“四講一服務(wù)”、爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動，使每個同志對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。

　　巾幗文明崗事跡材料 29

　　一走進xx縣電業(yè)局辦公樓，首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購電大廳，女職工們“您好”、“再見”溫馨的話語和文明的舉止，與這里優(yōu)雅的購電環(huán)境相映成輝，這便是多次榮獲縣文明示范崗位標兵、局先進班組的`購電班。

　　幾年來，購電廳的`全體女同志們用辛勤的汗水和無私奉獻的精神，以熱情、周到、細致的服務(wù)換來了客戶的一致肯定，實現(xiàn)多年購電“零”誤差率，行風優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零”投訴率，收到感謝信8封的好成績。實踐中她們總結(jié)出“三個到位”，即：服務(wù)意識到位、服務(wù)責任到位和服務(wù)承諾到位。實施了“三個服務(wù)制度”，即：微笑服務(wù)制度、禮貌服務(wù)制度和模范服務(wù)制度。始終做到客戶利益無小事，正是這些平凡而又瑣碎的小事，襯托出了她們?nèi)烁竦镊攘Γ�使客戶在輕松、和諧的氛圍下購電。購電班全體人員用切實的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感化了客戶，不但樹立良好窗口示范形象，也為全局的經(jīng)濟效益做出了一定貢獻。

　　她們用實實在在的行動，用巾幗不讓須眉的敬業(yè)精神，特別是在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中，贏得了全局及社會各界的一致好評，很好地發(fā)揮了典型示范作用。

　　巾幗文明崗事跡材料 30

　　泰安第一實驗小學英語教研組是泰山區(qū)工人先鋒隊，泰山區(qū)優(yōu)秀教研組。該組共有9位教師，全市3名山東省小學英語教學能手全在該組，1人獲得全國中小學外語教師優(yōu)秀園丁獎、山東省課程開發(fā)團隊專家、泰安市優(yōu)秀教師稱號，8人次參加山東省以上各種講課比賽，2人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎，4人評為泰山區(qū)先進教育工作者、先進教科研工作者，1人評為區(qū)年度教育創(chuàng)新人物，全體教研組成員都是省、市、區(qū)骨干教師、市區(qū)學科帶頭人。該組還承擔著國家、省、市級多項實驗課題。

　　學校高度重視教研組建設(shè)工作。學校視教研組為教學管理的基礎(chǔ)建設(shè)，教師為學校的第一資源，在教師發(fā)展方面舍得投入，譬如，每年請十幾位全國最知名教師來校上示范課、作學術(shù)報告。小學英語教研組盡管只有9位教師，但學校也經(jīng)常請高層次專家來教研組指導。學校一次派3位老師同時到南京觀摩全國優(yōu)質(zhì)課，與全國最高水平的教師和課堂親密接觸。學校對參加各級賽課的老師都會給予大力支持，在每位老師賽課出發(fā)前，領(lǐng)導都進行談話，給予鼓勵，有時學校領(lǐng)導親自陪同。學校重視英語教師基本功訓練，讓所有老師每天堅持練習聽15分鐘左右的聽力，每周背誦一段英語美文，30歲以下老師每周練習寫鋼筆字一頁，粉筆字一板，每周五參與學校的打分評比，該組劉海平老師曾在全校教師粉筆字培訓中作指導教師。

　　學校重視教研組長的選拔、培養(yǎng)與使用。學校選拔教研組長既注重職業(yè)道德與團結(jié)協(xié)作精神，又注重管理能力與教學水平，宋巧珍老師就是一位德才兼?zhèn)�、學養(yǎng)深厚、具有較強人格魅力和責任感的優(yōu)秀組長，她是全市小學英語第一位全國中小學外語教師優(yōu)秀園丁獎獲得者、第一位省教學能手，同時是山東省課程開發(fā)團隊專家成員，自己在快速成長，她帶動和幫助組里其他成員都在快速成長，她多次為全區(qū)、全市乃至全省的小學英語教學研討活動及教師培訓上示范課、做學術(shù)報告，在宋老師帶動下，組里成員都有較強的責任感和使命感，都承擔過區(qū)以上的示范課任務(wù)。

　　教研組重視團隊精神建設(shè)。人人具有較高的品德修養(yǎng)，個個業(yè)務(wù)水平獨擋一面，大家無私地分享每一個精彩教學設(shè)計，交流課堂上的成功與不盡如人意之處。如果有誰參加賽課大家更是責無旁貸，組里全員出動，分工協(xié)作，大家把每個人的事都當做自己的事，幫著備課、做課件、準備教具。上個學期剛剛開學，組里兩位老師要為9月6日的省教材培訓分別出一節(jié)錄像課，9月3日周六錄課，學校領(lǐng)導、教研組長都沒有通知老師們周六來幫忙，但錄課時全組老師不期而至，有做教具的，有打印材料的，有制作課件的，一直忙到下午兩點。十幾年來，組里的老師都是這樣齊心協(xié)力，分工合作，共同進步。所以，每一節(jié)精彩的課堂都閃爍著全組老師智慧的火花，每一個“省教學能手”都承載著老師們的傾心

　　幫助，大家辛苦并快樂著，因為每一個老師取得的成績都是大家的。

　　教研組把讀書作為提升個人素養(yǎng)的重要途徑。他們認為成年人慢慢被淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學習熱情的減退。他們把這句話作為教研組格言寫在教研組名片上，時刻激勵自己不忘讀書學習。該組結(jié)合學校開展的讀書活動重點讀了三類書籍：一是教育類書籍�！督逃�智慧從哪里來》《不做教書匠》《讀書與教師生命成長》《沒有孩子是差生》《追尋教育的詩意》《教師專業(yè)成長的途徑----30位優(yōu)秀教師的案例》《薛瑞萍讀教育理論》《我所理解的教育》《給心靈安裝一道愛的程序》《教育故事100篇》等，從中尋求到許多教育理念用于指導教學實踐，使自己的教學設(shè)計有理論支撐。二是勵志類書籍。《沒有任何借口》《把信送給加西亞》《努力工作為了誰》《人生哲理枕邊讀》《羅蘭小語》等。從中認識到職業(yè)責任感對于成功的`重要性。在工作中努力以“沒有任何借口”作為自己的行為準則，以“做把信送給加西亞的人”為奮斗目標。三是研讀各類小學英語教材。10多年來，他們收集了許多版本的小學英語教材，有美國的，英國的，更有國內(nèi)各地區(qū)、各出版社的`幾十種教材。通過比較研究各種不同教材，分析其異同之處，尋找小學英語的規(guī)律和特點，提升理解和把握教材的能力，從不同教材的差異之處發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意、好的活動，運用于課堂教學中，豐富和完善了知識結(jié)構(gòu)。

　　積極推進主題式教研活動。首先，在每學期的開始，制定學期教研活動主題。從三年級到五年級的學期教研活動主題依次為：（1）培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣以及對學習英語的興趣和自信心；（2）引導學生從聽說向讀寫平穩(wěn)過渡。培養(yǎng)學生認真聽、大膽說，仔細寫，勤交流的學習習慣；（3）引導學生學會發(fā)現(xiàn)語言規(guī)律，形成正確的語音語調(diào)。培養(yǎng)學生的閱讀能力及自主學習能力；其次，制定出每個月的具體的活動主題。比如結(jié)合四年級的主題“從聽說向讀寫平穩(wěn)過渡”，開展了一系列“過渡與鋪墊”的教研活動。從認讀能力的培養(yǎng)、字母、單詞、句子的書寫要求、到讀寫活動的設(shè)計、讀寫能力的培養(yǎng)，做了細致周密的教學鋪墊，使學生的能力在平穩(wěn)過渡中螺旋式上升�，F(xiàn)在該組已經(jīng)從限定時間教研，發(fā)展到課余時間隨時自覺教研，教研活動時間已不再局限于規(guī)定的每周三下午，只要大家湊在一起，就在一起討論、交流，分享與成長。

　　教研組廣泛開展學科內(nèi)外的聽評課活動。觀看名師課堂實錄，有時間就圍坐一起反復觀看名師的課堂實錄，并積極探討值得為我所用之處。每屆省優(yōu)質(zhì)課都派人去觀摩并帶回光盤，通過對這些成功課例的研究，既能提高駕馭課堂的能力，又能感受大師的風范。主動進行跨學科交流，為了使英語課堂更加生動，充分利用學校各學科骨干教師多及市區(qū)講課比

　　賽現(xiàn)場較多的優(yōu)勢，每學期都跨學科聽課，先后聽了陳炳峰等老師的語文課，張欣等老師的數(shù)學課，張傳軍等老師的思品課、李愛梅等老師的勞動課，劉玉香等老師的音樂課。從其他學科教學中汲取營養(yǎng)，使聽評課不斷提高，近兩年在青島市教研員孫泓老師的指導幫助下，他們對專業(yè)的課堂觀察有了初步的認識，觀課議課水平有了進一步提升。積極參與教師培訓與評課活動，加大交流提升空間。該組老師在青島市四方小學，泰安市小學英語教師、泰山區(qū)小學英語教師、東平縣小學英語教師等培訓活動中上示范課、作業(yè)務(wù)指導報告。到滕州、棗莊、東平、寧陽、肥城等地做評委參與評課和教師選拔。在區(qū)和市英語大賽中擔任評委。參與編寫了《走進齊魯名師書系——小學英語詞匯》教學專題。近兩年，我們在市、區(qū)教研人員的精心指導下，積極參與省遠程研修課程開發(fā)活動，并作為山東省首批課程開發(fā)專家團隊得到了華中師范大學北京研究院副院長、國家課程標準研制組核心成員魯子問教授、雷云萍教授等國家級專家的多次指導與幫助，為全省的老師們開發(fā)了高質(zhì)量的課程，同時較好的推動了我組教師的教研水平和教學效益的提高。

　　巾幗文明崗事跡材料 31

　　2005年，未滿二十歲的林xx到xx一家醫(yī)院實習，開始做一名實習護士。一個尚未跨出校門的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過的，各種臟和累，尤其是碰到挑剔病人時不被理解的委屈，她都要學習默默忍受，并開始適應(yīng)這個環(huán)境，開始學習去理解和關(guān)愛身處病痛中的人。

　　“當時，給我觸動最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌，他的妻子對他的照顧十分用心，能夠說是無微不至，期望能以愛的關(guān)懷和家庭的眷戀來挽留他的生命。出于對這位病人的同情，以及被他的妻子無比的關(guān)愛所感動，我對他們也給予了個性的關(guān)注，盡自己所能帶給一些幫忙�！眡x這樣回憶起當年的情景。

　　然而，3個月后，病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手，感激的話順著淚水無聲從心底流出，那個悲痛欲絕的'眼神讓她一生都無法忘卻。不久，聽說那位病人的妻子因為悲哀過度，也很快過世了�！斑@是怎樣一個家庭杯具，我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過那段艱難的時光，可想而知，這件事給他們的家庭帶來怎樣的打擊。這件事對我的觸動很大，也讓我從此陷入深深的沉思之中：一個醫(yī)護工作者能為他們這樣的人做些什么？我該為社會做些什么？”

　　2006年大學畢業(yè)后，林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織，并成為一名志愿者。

　　2008年，林xx報考了蒼南縣事業(yè)單位考試，并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護士。

　　2011年，林xx和同處腎病科的幾個醫(yī)生、護士發(fā)揮自己的醫(yī)療專長，為患者上門帶給免費診療幫忙，創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”，通過采取義賣、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會捐贈及政府部門的支持等形式來籌集資金幫忙病患。之后，為更好開展活動及拓展服務(wù)范圍，將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會事務(wù)所”。從那時開始，她嬌小的身影就更忙碌了。

　　為腎病患者上門免費做腹透，為“三高”人群免費測血糖、量血壓，組建愛心二手超市為有需要的病人義賣籌款……這是蒼南縣民健社會工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專業(yè)從事公益醫(yī)療的社會組織帶頭人，林xx白天做公益，晚上值夜班，拿出“家產(chǎn)”做公益，吸引更多的志愿者加入，她說，“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事�！泵窠∩鐣�工作事務(wù)所擁有專業(yè)的醫(yī)療隊伍，以為腎病患者帶給醫(yī)療援助為起點，同時逐步實行下鄉(xiāng)義診、免費醫(yī)療講座等。10月，她又發(fā)起了“愛心衣舍”公益項目，讓愛心人士借助這個平臺將閑置衣物捐贈給有需要的人，至今已接收愛心衣物5萬余件。

　　兩年多來，林xx組織開展下鄉(xiāng)義診近70場，參加義診的鄉(xiāng)村老百姓近x人，參與義診的醫(yī)護人員達x多人次。身為專業(yè)醫(yī)護人員的她，還利用各種眼科醫(yī)護資源，組建了青少年近視預防項目。

　　2017年，民健社會工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設(shè)立殯儀館社工部，她負責承接“意外無情、社工有愛”公益項目，成立“一起成長”心靈工作室，專注于幫扶青少年心靈成長和教育的工作室；在殯儀館內(nèi)開展志愿者服務(wù)，為意外死亡家屬帶給便民與愛心服務(wù)；組織安全教育講師團，走進社區(qū)和農(nóng)村開展安全教育，用心提高廣大市民的安全意識，為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識。

　　巾幗文明崗事跡材料 32

　　xx派出所服務(wù)大廳現(xiàn)有1名女民警、3名女警輔，主要負責xx鎮(zhèn)11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現(xiàn)出政府的形象和公安干警的形象，她們時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難作為自己的根本職責和人生最大快樂。20xx年，共辦理各類戶口變動手續(xù)3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時住宿登記545人；辦理網(wǎng)上公安437件；辦理門牌申請、制證8張；上報統(tǒng)計報表221張；接待群眾查詢5779件；微機打印戶口本415本，無一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：

　　一、奉真誠——主動加壓便居民

　　為方便居民辦理各類戶籍手續(xù)，她們主動放棄休息時間，每逢周末、節(jié)假日以及中午休息時間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著去，保證有人在崗。同時實行預約制、上門服務(wù)工作制等，對平時需要上班沒時間來辦理業(yè)務(wù)的居民預約晚上或周末時間辦理，對年老、殘疾等行動不便的居民主動上門服務(wù)。在換發(fā)第二代居民身份證期間，她們主動為289名居民上門拍攝二代身份證照片，并主動聯(lián)系養(yǎng)老院上門集中拍攝，待身份證制好后又主動送到每個人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱贊共產(chǎn)黨好。在蘇州市公安局推出網(wǎng)上辦事大廳以來，更是實行網(wǎng)上一站式辦理，居民可以足不出戶，只需在網(wǎng)上提交相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)材料掃描件，她們主動上門核實，待手續(xù)辦好后，又主動送上門。

　　為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務(wù)便簽，將辦理各項業(yè)務(wù)所需的`材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當。

　　二、奉真誠——熱情服務(wù)為群眾

　　派出所服務(wù)大廳，既是為人民服務(wù)的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關(guān)系的橋梁。公安民警特殊的工作性質(zhì)，使一些群眾產(chǎn)生了到公安機關(guān)辦事“門難進、臉難看、事難辦”的觀念，總覺得公安局是嚴肅有余，和藹不足。人民警察本來就是保護人民，為人民服務(wù)的，所以，她們要求自己必須用滿腔的熱忱，高度的責任和發(fā)自內(nèi)心的真誠，對待每一位到派出所來辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務(wù)，努力讓群眾滿意定為她們工作上追求的目標。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺，有找好朋友辦事的感覺。

　　搬遷、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、子女入戶、老人贍養(yǎng)、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問題。每逢遇到群眾咨詢這類問題，她們都是有問必答，并積極幫咨詢者當參謀，盡全力為他們排憂解難。

　　由于她們對群眾來派出所咨詢辦事真誠熱情，有問必答，群眾便把她們這里當成了“咨詢站”。每年來服務(wù)大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。

　　三、奉真誠—一助人為樂學雷鋒

　　扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實事，是人民警察義不容辭的職責。她們作為派出所的服務(wù)大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達上百人次。

　　幾年來，為了方便群眾，聯(lián)系群眾，她們利用社區(qū)民警入戶調(diào)查以及平時的積累，將居民的電話號碼存入微機，其目的是方便工作，提高效率，保護住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯(lián)系核實，經(jīng)住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報復等事件發(fā)生，保護了群眾利益和安全。

　　她們?yōu)榫用褡隽艘稽c事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來東西；有的送來項鏈、羊絨衫；有的一次次請她們?nèi)コ燥�。對于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過群眾的一針一線，也未曾吃過群眾的一頓飯。因為她們明白，她們身上的警服、國徽和金盾，代表著黨和國家的尊嚴，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護她們，輝煌她們，而不能對她們有半點褻瀆。

　　巾幗文明崗事跡材料 33

　　縣國稅局辦稅服務(wù)廳是一個以婦女干部為主的群體，負責全縣所有納稅人的稅款征收、發(fā)票管理、稅務(wù)登記管理、納稅咨詢、涉稅申請受理等工作，女稅官們把巾幗文明崗爭創(chuàng)活動作為一面旗幟，努力為納稅人辦好每一件事，征收稅款達3.55億元，人均征收達1691萬元。自治區(qū)黨委副書記陳際瓦和中央學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查組到該局調(diào)研時，對服務(wù)廳的工作給予了充分肯定。服務(wù)廳先后榮獲自治區(qū)巾幗文明崗榮譽稱號。

　　一、領(lǐng)導重視，開啟創(chuàng)建新局面

　　辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的窗口。為加強窗口建設(shè)，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項文明創(chuàng)建工作的重點，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，負責文明創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調(diào)和實施，把創(chuàng)建全國巾幗文明崗納入縣局文明創(chuàng)建工作目標抓緊抓好，領(lǐng)導以身作則，發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導班子模范引導下，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃，把創(chuàng)建全國巾幗文明崗作為加強稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體，塑造嚴格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的.國稅新形象，保證了各項稅收任務(wù)圓滿完成，推動了地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、以人為本，塑造窗口新形象

　　針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點，該局堅持以人為本，結(jié)合實際狠抓隊伍建設(shè)，著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風廉政、身心素養(yǎng)五個教育，組織學習《公民道德規(guī)范實施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》，經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓，不斷增強敬業(yè)奉獻意識，建立學習型干部隊伍，提高綜合素質(zhì)，調(diào)動婦女半邊天的積極性，加強后繼人才培養(yǎng)。

　　近年來，該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領(lǐng)導干部的選拔考試，全局有5人進入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業(yè)務(wù)學習培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。

　　在日常工作中，她們積極開展爭當征管能手、票管能手、微機操作能手、服務(wù)明星等崗位競賽活動，不斷提高實際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業(yè)務(wù)知識考試，取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25，獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)征管能手稱號。她們從小事做起，從點滴入手，培養(yǎng)日常文明行為，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習慣等日常文明規(guī)范行為，使巾幗文明崗真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和你在為誰工作專題讀書活動，開展繼續(xù)解放思想大討論，不斷增強工作責任心和使命感。

　　三、巾幗表率，營造服務(wù)新環(huán)境

　　進一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建巾幗文明崗的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè)，按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施，統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置，規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū)，配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū)，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

　　如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施，統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置，規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū)，配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū)，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

　　如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳，為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。

　　與此同時，她們制定了辦稅服務(wù)的目標和要求，以崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能為主題開展崗位知識達標練兵活動，努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴。上崗服務(wù)準時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時，預約服務(wù)按時，特殊服務(wù)延時。語言文明，態(tài)度和藹，工作細致，服務(wù)周到。

　　四、一心為公，為國聚財忘自我

　　她們以科學化精細化管理為目標，實行一站式服務(wù)、一窗式管理，全面推行大一窗服務(wù)，在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù)，表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財?shù)墓ぷ鳠崆�，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。 舍小家、顧大家的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項，常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事，她還是覺得對不起小孩。

　　但為了稅收事業(yè)，她無怨無悔。

　　一個人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他態(tài)度如何，在于他是否有強烈的事業(yè)心和責任感，是否對自己負責，對工作負責。這句話雖然樸實，但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過，但時時都把這句話作為自己的行動指南，以認真負責的態(tài)度來對待自己所從事的每一項工作。

　　xxx是個心細的人，她常說的 一句話就是要么不干，要干就干出個樣來。她負責的一窗式和金稅工程都是稅務(wù)工作中的生命線，來不得半點馬虎，尤其是金稅工程的開通，認證報稅工作量大，她經(jīng)常加班加點，認真負責，如期為納稅人辦理各項涉稅事宜。

　　溫柔是女人的天性。但是，她們也有著共和國衛(wèi)士凜然不可侵犯的威嚴。她們堅持拒絕請吃送禮，并建立了納稅戶申訴回訪制度和投訴處理機制，實現(xiàn)了涉稅投訴事件零發(fā)生。由于她們一心為公，納稅人給了國稅工作最大的支持，全局納稅申報率、稅款入庫率始終均保持在100%。

　　五、文明禮儀，稅收文化促發(fā)展

　　她們努力構(gòu)建優(yōu)秀稅收文化，豐富了巾幗文明創(chuàng)建的內(nèi)涵，提升了公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實高效的團隊精神，構(gòu)建了溫馨和諧的氛圍。她們以工會和婦委為龍頭，組織開展形式多樣的文娛活動，在參加柳州市國稅系統(tǒng)第三屆運動會時，巾幗們?nèi)〉昧伺�子氣排球比賽、乒乓球混合團體賽第一名、女子跳繩第二名;在個人項目比賽中獲乒乓球女子單打第四名。通過開展各種文體活動，陶冶了情操，增強了凝聚力，形成了法治、文明、求實、創(chuàng)新的團隊精神，推動了稅收事業(yè)健康發(fā)展。

　　巾幗文明崗事跡材料 34

　　我局基金財務(wù)科共6人。在局領(lǐng)導正確引導下和同事們的密切配合下，她們以規(guī)范、熱情、文明、團結(jié)奮進的品質(zhì)愛崗敬業(yè)、勤奮工作，獲得領(lǐng)導和同事的一致好評�；�金財務(wù)科工作人員曾多次榮獲省、州、市先進工作者和優(yōu)秀黨員等榮譽稱號。

　　一、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，明確崗位職責

　　社保工作服務(wù)對象廣、政策性強，高效的工作效率必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。社�；�金管理包含企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金、居民社會養(yǎng)老保險基金、機關(guān)養(yǎng)老保險基金、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金、居民基本醫(yī)療保險基金、工傷保險基金和生育保險共7個險種�；�金財務(wù)科注重內(nèi)控，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦真實、完整，防范基金風險。在全州的基金財財務(wù)工作能力和業(yè)務(wù)水平上名列前茅。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展巾幗風采

　　“一杯熱茶，一個微笑，一句問候”給來辦事的人一個舒心的環(huán)境。在工作中，簡化流程，便捷服務(wù)。不斷探索新的方式方法，如對長期異地居住和行動不便的參保人員提供委托服務(wù)，不僅減少了辦事流程，方便了廣大群眾，也可隨時掌握社�；�金支出戶的.使用動態(tài)，提高了社保基金的安全性；在平凡的工作崗位上辛勤工作，揮灑的`是青春和汗水。

　　她的敬業(yè)精神值得點贊。

　　謝明艷同志今年26歲，負責企業(yè)職工養(yǎng)老保險，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、機關(guān)養(yǎng)老保險基金會計。她把工作放在第一，認真履行崗位職責，由于日常工作量大，為按時完成預算、年報、決算任務(wù)等將婚期一再推遲，由于家長把婚禮定在老家天門市，為辦婚禮只能與爸媽電話溝通安排，利用周末雙休時間簡單籌備婚禮，平時工作任務(wù)重經(jīng)常加班加點，把婚期從10月推到11月，從11月又推遲至元旦節(jié)，最后堅持在完成決算報表編制、決算會審以及處理好2017年年初日常工作后待遇發(fā)放后，在舉行婚禮前一天下午才坐火車到天門市利用春節(jié)假完成婚禮，春節(jié)后又馬上投入工作中。

　　她愛崗敬業(yè)、努力進取、與時俱進。

　　楊云秀同志今年48歲，負責企業(yè)職工養(yǎng)老保險，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、機關(guān)養(yǎng)老保險基金出納。她通自學拿到會計資格證和電腦知識，在年近退休的年齡任然在工作上挑重擔樹榜樣，年支付量達74390萬元的業(yè)務(wù)無差錯，她常說：“世上無難事，只怕有心人�！鼻趭^上進的楊姐值得我們敬佩。

　　她總是微笑服務(wù)。

　　牟婷婷28歲，醫(yī)療保險基金出納，負責醫(yī)療、工傷、生育保險費待遇支付。都說孩子的成長最重要的就是父母的陪伴，在孩子哺乳期規(guī)定每天有一個小時的時間能夠提前回家哺乳，但是，每次準備走的時候面對絡(luò)繹不絕的辦事群眾總是先忙完工作。由于老公是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層民警，一個月只能回家一到兩次，照顧家庭的重擔就落到她一人的身上，孩子有時候生病，只能通過電話詢問家人具體情況，面對年幼嗷嗷待哺的孩子，心情是不安與愧疚。她總笑著說：“工作崗位在這里了，能夠把工作做好不出差錯，服務(wù)對象滿意給個笑臉，對我來說也是一種慰藉，覺得我的付出是值得的”。

　　多年來，基金財務(wù)科人員積極參與抗震救災(zāi)捐資捐物、救濟貧困家庭等公益活動，不僅有效地緩解了工作壓力，送去她們的溫暖和愛心，帶回更飽滿的工作熱情。

　　基金財務(wù)科本著精誠團結(jié)、求真務(wù)實、吃苦耐勞的工作精神，堅持用細心、愛心和專業(yè)知識開展工作，展巾幗風采，樹社保人形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 35

　　xx靜寧醫(yī)院是自治區(qū)民政廳下轄的社會福利機構(gòu)，主要承擔無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的精神病人收治工作;為優(yōu)撫對象中的精神病人提供醫(yī)療服務(wù);承擔城市流浪精神病人的醫(yī)療救助任務(wù);為其他有需要的精神病人提供醫(yī)療服務(wù);提供社區(qū)精神衛(wèi)生咨詢等服務(wù)。

　　“嚴謹謹慎”是靜寧醫(yī)院精神科的工作方針，“溫暖”是精神科的人文工作氣氛，不光是醫(yī)務(wù)人員之間的.團結(jié)互助，對待患者也想自己的家屬一樣，精神科的醫(yī)護工作與其他科室不一樣，他們對患者的護理是全方位的，甚至隨時有安全威脅。精神病患者的病情發(fā)作是不定時的，不可預知的，有些患者病情發(fā)作起來非常癲狂，為了防止意外發(fā)生，必須部職工爭當青年志愿者，在六城同創(chuàng)、治堵保障、低碳出行等活動中積極涌躍，努力爭做新時期黨員干部的先鋒表率。

　　巾幗文明崗事跡材料 36

　　豐富內(nèi)涵，展我巾幗英姿;精益求精，創(chuàng)我工作輝煌;錘煉品質(zhì)，為我超凡價值;克己奉公，樹我公仆形象。奉獻我們的愛心，服務(wù)我們的社會，共建我們的家園。

　　以“銅梁龍”而聞名海內(nèi)外的銅梁縣，地處渝西地區(qū)，是全國人居環(huán)境范例城鎮(zhèn)。在這座美麗、文明的渝西小城，有一個被稱為新世紀“紅色娘子軍”的優(yōu)秀集體——銅梁縣會計票據(jù)管理中心。

　　銅梁縣票據(jù)管理中心是銅梁縣財政局下屬的事業(yè)單位。中心在職人員雖只有１８人，女職工卻占了１５人，真可謂是地道的“娘子軍”。我們當中有人近中年家中上有老，下有小仍激情于工作的老戰(zhàn)士;有剛為人母，家務(wù)繁重的年輕戰(zhàn)士;也有剛走上工作崗位極富活力的新戰(zhàn)士；當然還有默默支持婦女同志工作，毫無怨言的男戰(zhàn)士。正是我們這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，用特有的品質(zhì)為銅梁財政打出了新時期的完美戰(zhàn)役，用辛勤的耕耘，在會計票據(jù)管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的`新形象。中心１８名干部中有高級職稱的２人，中級職稱４人，其中還有１人已通過了注冊會計師考試。中心成立以來，先后獲得了“銅梁縣巾幗文明示范單位”、“重慶市巾幗文明崗”、“銅梁縣青年文明號”、“重慶市青年文明號”、“銅梁縣優(yōu)秀窗口單位”、“文明窗口”、“文明科室”等榮譽稱號。示范崗帶頭人，財政局分管副局長周云霞同志更是我縣有名的才女，在我市財政系統(tǒng)也是有名的模范人物，曾多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀財政干部”，是我們中心女同志的榜樣。中心的工作得到了銅梁縣委，銅梁縣人民政府領(lǐng)導們的高度評價，市、縣婦聯(lián)對我們這支隊伍更是贊賞有加，大力支持我們中心申報創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”，并主動提出推薦。

　　一、領(lǐng)導重視精心組織爭一流

　　會計票據(jù)管理中心承擔著全縣的財政票據(jù)管理工作、行政事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會計集中核算工作、會計從業(yè)資格管理.會計人員的培訓、同時還負責會計學會及珠算協(xié)會的工作、工作比較繁忙，責任重大，在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，我們成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組，由財政局副局長周云霞同志任組長，中心負責人任副組長，負責創(chuàng)建活動的'具體事務(wù)。年初制定了具體的創(chuàng)建計劃，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。財政局主要領(lǐng)導在百忙之中也經(jīng)常關(guān)心創(chuàng)建工作的開展情況，周云霞同志更是時常深入“中心”督促檢查“巾幗文明崗”計劃及相關(guān)措施的落實情況，通過比較健全的管理，切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到實處。

　　二、以人為本提高素質(zhì)樹形象

　　工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，“比學趕幫超”在中心內(nèi)部蔚然成風。我們從每件小事做起，小到辦事同志到來時的一杯水、一張椅、一個親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到每個人的心中，充分展示新時期，新形勢下女干部的良好形象。我們積極參加市、縣婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動，開展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛心服務(wù)......

　　巾幗文明崗事跡材料 37

　　xx小學現(xiàn)有教職工145人，其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學校發(fā)展中堅力量，如今的xx小學有一張非常亮麗的名片，那就是“和美”�！昂兔澜逃�”理念是xx小學五年成長歷程的光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報與創(chuàng)建工作，讓我們陜小的`校園中又增加了一道亮麗的風景，和美孕育文明，文明彰顯底色。

　　xx小學緊緊圍繞“五個好”為標準，精心打造“巾幗文明崗”，即：校園文化蘊文明、課程設(shè)置育文明、隊伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。

　　營造創(chuàng)建氛圍，孕育文明新風，做好學校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ)；抓好隊伍建設(shè)，夯實創(chuàng)建根基，成立好組織機構(gòu)，抓好隊伍建設(shè)，是我校創(chuàng)建文明校園的源動力；依托課程改革，突出和美內(nèi)涵，把文明校園創(chuàng)建工作納入學校課程建設(shè)中，依托課程對廣大師生進行思想道德教育，培養(yǎng)具有時代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民；落實德育課程，助力文明成長，德育課程是對學生進行行為習慣、思想品德等文明教育的主陣地，主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動課程和家長課程等方面進行；抓好陣地建設(shè)，助推文明風尚，通過德育活動課程，培養(yǎng)責任擔當?shù)摹昂兔郎倌辍薄Ｒ劳形拿鹘逃�陣地，開展各類主題教育，為孩子們的文明成長助力。

　　巾幗文明崗事跡材料 38

　　xx，女，1969年10月出生，漢族，本科文化，現(xiàn)任xx縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任。被評為2006年度xx市“巾幗文明崗崗上明星”。

　　xx是我縣婦科及產(chǎn)科的學科帶頭人，縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任，被xx學院聘為婦產(chǎn)科副教授，并擔任國家級雜志《中國誤診學雜志》特約通訊員。

　　十七年來，她工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分日夜，經(jīng)常加

　　班加到點堅守工作崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)精益求精，許多產(chǎn)婦及患者都慕名來就醫(yī)。每天有2個新生兒經(jīng)她的雙手而旦生，成為新生命的使者，每年收治近千例產(chǎn)婦擴患者，完成大小手術(shù)300余例。

　　她愛院如家，愛病人似親人，把病人當作我們的衣食父母，急病人所急，從不接受病人感謝送的“紅包”，成為我院醫(yī)德醫(yī)風的典范。

　　她善于總結(jié)臨床經(jīng)驗，共撰寫學術(shù)論文8余篇，其中2篇在國內(nèi)學術(shù)刊物上發(fā)表，她設(shè)計施實的“硬膜外自控鎮(zhèn)痛分娩臨床應(yīng)用”市社會發(fā)展課題項目成為我縣醫(yī)院自已主持的唯一項課題。

　　在她的帶領(lǐng)下，婦產(chǎn)科在全市縣級醫(yī)院率先開展了婦科腹腔手術(shù)，硬膜外自控鎮(zhèn)痛分娩，陰式子宮切除術(shù)等新技術(shù)填補了我縣的'空白。

　　2004年競聘為婦產(chǎn)科主任以來，她嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，未發(fā)生一起醫(yī)療事故，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，開展了為產(chǎn)婦送糖水、煮雞蛋，為新生兒淋浴等服務(wù)新措施，吸引了許多病人，使得我院婦產(chǎn)科近二年住院病人數(shù)翻了一番，超歷史記錄的好成績，得到了社會的好評，先后被縣市省評為中國文明崗的榮譽稱號。

　　巾幗文明崗事跡材料 39

　　xx醫(yī)科大學附屬醫(yī)院超聲科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員33人，其中女性20人，高級職稱4人（女性4人），中級職稱11人（女性7人），初級職稱18人，博士學歷1人，研究生學歷12人（女性9人）。超聲科的.女同志們愛崗敬業(yè)，在科室的各項日常工作中發(fā)揮了重要作用。

　　一、愛崗敬業(yè)，廣獲好評

　　超生科全體女同志堅守24小時值班制，節(jié)假日不停診。開展“服務(wù)型”診療室建設(shè)，規(guī)范檢查操作。實行微笑服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。超聲科每日平均檢查800多人次，每年檢查高達28萬人次。盡管就診流量大，但女同志們用細心、關(guān)心、耐心與病人進行精細化溝通，獲得一致好評。

　　二、創(chuàng)新服務(wù)，xx高效

　　針對患者對就診流程不熟悉等情況，超聲科設(shè)立“品管圈”小組，在候診大廳和診室外粘貼診室指示標記和診前須知，創(chuàng)新開展貼心服務(wù)。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等，方便患者就診；組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環(huán)播放，形象生動，讓患者準確掌握就診程序，提高就診效率；在就診大廳放置飲水機和一次性水杯，方便患者候診。

　　三、潛心學術(shù)、技術(shù)精湛

　　超聲科在學科帶頭人徐曉紅教授帶領(lǐng)下，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，堅持教學與科研共同發(fā)展，取得豐碩學術(shù)成果�，F(xiàn)教研室參編教材多本、論著多篇、課題多項，撰寫論文幾十篇。20xx年醫(yī)學影像專業(yè)獲得國家級特色專業(yè)，并獲資75萬元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學校精品課程，學生通過超聲精品課程的網(wǎng)頁學習與老師溝通，開啟了網(wǎng)絡(luò)教學新篇章。

　　巾幗文明崗事跡材料 40

　　xx市高級中學英語組共有教師33名，其中女教師26名，是一個合作高效，業(yè)績突出的科組。英語組女教師們用辛勤的耕耘弘揚教育新風、促進學生發(fā)展、大力推行教學改革，展示著新時期女性新形象。

　　一、高度重視創(chuàng)崗

　　學校高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建小組，結(jié)合xx高級中學Globe教育教學改革要求，制定了創(chuàng)建規(guī)劃、擬定了創(chuàng)崗目標，確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效開展。英語組將創(chuàng)崗活動融于英語教學的日常工作和管理中，提出“與時俱進，開拓創(chuàng)新”“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的創(chuàng)崗口號，通過優(yōu)質(zhì)高效的.教育擦亮英語教研組名片。

　　二、創(chuàng)新設(shè)置課程

　　每學期開學，科組都組織全體英語教師討論教學規(guī)劃和課程設(shè)置，確立教學的具體內(nèi)容，使常規(guī)要求具體化、教學工作規(guī)范化�？平M還積極研發(fā)并開設(shè)了一系列精品課程，如英語戲劇表演、英美文學詩歌鑒賞、英語閱讀與社區(qū)服務(wù)等。在課程教授中，強調(diào)學生的主體性、尊重學生的個性化，重視培養(yǎng)學生學習的自主意識和能力。精品課程實施幾年來，有力促進了學校實施高中新課程改革，取得了優(yōu)異的成績。

　　三、全面提升素質(zhì)

　　英語組十分重視業(yè)務(wù)培訓，強調(diào)職業(yè)規(guī)劃和終身學習意識，積極鼓勵和支持教師進行學歷進修，多方創(chuàng)造條件并在時間上給予充分保證，不斷提高教師的綜合素養(yǎng)。英語組多渠道對教師進行業(yè)務(wù)培訓，讓教師走出去聽課、參觀、參訓，學習現(xiàn)代教育技術(shù)、先進教育理論及教育教學經(jīng)驗，全面提升業(yè)務(wù)能力，如今共計19名女教師擁有碩士學歷。

　　在英語組全體教師的努力下，xx高級中學英語學科在高考中屢戰(zhàn)告捷，年級平均分數(shù)維持在126分以上。在20xx年的高考中，本組王靜老師的兒子更是以總分全省第20名、英語單科146分的高分考入清華大學。

　　巾幗文明崗事跡材料 41

　　XXXX村鎮(zhèn)銀行成立于2018年8月，營業(yè)部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開業(yè)以來，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進取精神，深入開展巾幗文明創(chuàng)建活動，強化內(nèi)部管理，規(guī)范文明服務(wù)，有效推動了業(yè)務(wù)績效和隊伍建設(shè)，受到了廣大客戶的充分認可和好評。

　　以人為本提素質(zhì)，樹立銀行形象。

　　強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時抓好作風建設(shè)、制度建設(shè)，在為員工、為領(lǐng)導服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了總行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)，積累專業(yè)知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。

　　開拓創(chuàng)新努力進取，創(chuàng)造新的輝煌。

　　她們本著”創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實實做了大量工作。在激勵機制方面的措施更加細化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法，真正體現(xiàn)”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”，最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展爭當”服務(wù)明星””營銷明星”等活動，為搞好一線窗口服務(wù)，在員工中開展此活動，并給予相應(yīng)的獎勵，營造了人人爭當先進，個個爭當明星的.良好氛圍。

　　勞逸結(jié)合促團結(jié)，凝心聚力助發(fā)展。

　　近一年來，該部積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動，既弘揚企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解，有利于促進職工的工作積極性，形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。

　　巾幗之花，綻放芳華。未來，XXXX村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部將繼續(xù)踐行“卓越服務(wù)，穩(wěn)健創(chuàng)造，開放包容，協(xié)同共贏”價值觀，發(fā)揚巾幗示范作用，以更加飽滿的熱情和狀態(tài)，全力以赴為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極支持當?shù)厣鐣�發(fā)展。

　　巾幗文明崗事跡材料 42

　　朔州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事務(wù)局于20XX年12月正式掛牌成立，主要負責我區(qū)民政、醫(yī)療、農(nóng)林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、人口計生等相關(guān)工作。社會事務(wù)局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數(shù)的62%。社會事務(wù)局自掛牌成立以來，針對女職工占大多數(shù)的情況，積極創(chuàng)建“巾幗文明崗”， 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實抓好隊伍建設(shè)。重點開展教育、社會公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務(wù)意識，培養(yǎng)了她們忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于助人的奉獻精神。同時，加強工作人員對工作相關(guān)法規(guī)政策和各項業(yè)務(wù)技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調(diào)整時，則按要求和需要及時組織培訓，不斷增強單位工作人員業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。

　　今年，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，全體工作人員認真學習了“巾幗文明崗”的相關(guān)要求。根據(jù)單位特點，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開發(fā)區(qū)社會事務(wù)局工作人員行為規(guī)范》、《開發(fā)區(qū)社會事務(wù)局工作人員文明用語規(guī)范》等行為準則。積極推行“五心服務(wù)”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務(wù)工作講誠心、咨詢回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細心。做到工作環(huán)境整潔，開展微笑服務(wù)，杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的現(xiàn)象。認真執(zhí)行“首問負責制”和“限時辦結(jié)制”，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。 開發(fā)區(qū)社會事務(wù)局在 “巾幗文明崗”的創(chuàng)建過程，取得了一點成績，但也深深地感到每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，決心以申報創(chuàng)建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，以更好的'服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,為和諧開發(fā)區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻!

　　巾幗文明崗事跡材料 43

　　xx市xx區(qū)法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍，民一庭的女法官們，用柔情中的剛毅，嚴肅中的認真，靈活中的嚴謹，微笑中的無私踐行著她們的使命與職責。

　　女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平常瑣碎的案件，俗話說：“清官難斷家務(wù)案”，女法官卻要在這些家長里短中，理清法律關(guān)系，在法與情、法與理當中尋求最佳結(jié)合點。民一庭專門成立了維護婦女兒童合法權(quán)益合議庭和維護國防利益巡回法庭，在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧，盡可能消除不穩(wěn)定因素。20xx年以來，兩大特色法庭共審理維權(quán)案件1500余件，接待婦女、兒童維權(quán)來信來訪約2200次。近年來，民一庭女法官人均年辦案數(shù)達160余件，無超審限案件發(fā)生，辦案效率逐年提高。

　　女法官的心靈是美好的。民一庭的'女法官對工作象夏天般的火熱，對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調(diào)解作為民事案件審理的重要機制，多年來調(diào)解撤訴案件比例始終占審結(jié)案件的60%以上，且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，取得了法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。民一庭定期深入轄區(qū)街道辦事處及居委會進行法律咨詢，聯(lián)合開展對基層人民調(diào)解員的培訓工作，接受社會各界的監(jiān)督。

　　女法官的成績是可喜的。近年來民一庭3次獲得院先進集體稱號，人次獲xx區(qū)先進個人稱號，2人次榮立個人三等功，1人被評為市級優(yōu)秀法官，1人評為市級勞動模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。2009年3月，民一庭被xx市婦女聯(lián)合會授予2006—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽稱號。2009年5月，民一庭維護國防利益巡回法庭還被評為全省維護國防利益工作先進單位，發(fā)揮了良好的社會協(xié)調(diào)機能。

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