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醫(yī)院青年文明號(hào)事跡
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院青年文明號(hào)事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡1
**縣第一人民醫(yī)院急診科是山東省“青年文明號(hào)”集體、**縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,現(xiàn)有工作人員15人,平均年齡31歲。他們忠于職守,樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上,情系病員,作為活躍在**東部地區(qū)急診急救戰(zhàn)線上的生力軍,不論是重大交通事故,還是其它公共衛(wèi)生突發(fā)事件,哪里有需要,哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影,被人們譽(yù)為一群“流動(dòng)的白衣天使”。在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,他們以優(yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民,以精湛的醫(yī)療技術(shù)取信于人民,取得了顯著的人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心,保障落實(shí) 規(guī)范創(chuàng)新
爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),是團(tuán)中央開展的跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建活動(dòng)中,急診科把爭創(chuàng)青年文明號(hào)與爭做人民健康衛(wèi)士有機(jī)結(jié)合起來,專門成立了以黨支部書記為組長、團(tuán)支部書記為副組長,各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各相關(guān)部門支持、團(tuán)支部具體組織實(shí)施的創(chuàng)建活動(dòng)格局。在組織建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)劃以及組織實(shí)施中醫(yī)院黨支部都給予了直接的指導(dǎo)。活動(dòng)開展以來,院黨支部十分關(guān)注創(chuàng)建工作進(jìn)展情況,為創(chuàng)建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件,使醫(yī)院的創(chuàng)建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認(rèn)識(shí)上,著重做到了三個(gè)相結(jié)合:一是創(chuàng)建活動(dòng)與加強(qiáng)共青團(tuán)工作相結(jié)合;二是創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)科建設(shè)人才培養(yǎng)相結(jié)合;三是創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。
二、明確目標(biāo),真抓實(shí)干,規(guī)范服務(wù),營造氛圍
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)只有緊緊圍繞“培養(yǎng)青年人才”這個(gè)主題,全面實(shí)施“青年文明號(hào)”、“人民健康衛(wèi)士”聯(lián)動(dòng),使廣大青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養(yǎng),才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫(yī)務(wù)人員積極參與“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng),樹立爭當(dāng)青年崗位能手的意識(shí),急診科青年文明號(hào)積極開展護(hù)理技能比武、院內(nèi)崗位輪轉(zhuǎn)、知識(shí)講座等活動(dòng),不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開展了以“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),營造了良好的創(chuàng)建氛圍,引導(dǎo)廣大青年立足本職工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,有力地弘揚(yáng)了行業(yè)新風(fēng),樹立了良好行業(yè)形象,提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
三、健全制度,有效管理,不斷推動(dòng),樹立形象
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),以青年為主體,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),具有行業(yè)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核要求,操作性很強(qiáng)。為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量,醫(yī)院根據(jù)《“青年文明號(hào)”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)管理手冊(cè)、“青年文明號(hào)”規(guī)章制度和“青年文明號(hào)”信用公約誓言等,使創(chuàng)建活動(dòng)管理更趨規(guī)范。
爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,不僅創(chuàng)造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益,也大大提升了團(tuán)員青年的奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感,有效的推動(dòng)了我院青年志愿者活動(dòng)的.展開。急診科青年志愿者,每年都與磁窯鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合,開展上門為孤寡老人服務(wù),“助殘日”義診等一系列深受社區(qū)居民歡迎的活動(dòng)。青年文明號(hào)集體與困難青年結(jié)對(duì),開展“三扶四送”活動(dòng),(即“扶志、扶資、扶技”,“送政策、送信息、送崗位、送項(xiàng)目”),為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過這些活動(dòng),也進(jìn)一步增強(qiáng)了急診科青年文明號(hào)集體的責(zé)任感和榮譽(yù)感,樹立了團(tuán)員青年務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的社會(huì)新形象。
四、不畏艱險(xiǎn),真情奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì),保障健康
該院院地處**西部,遠(yuǎn)離縣城,且與大型企業(yè)比鄰,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同“京!备咚、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯(cuò),重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團(tuán)員青年在每一次的急診搶救中,都是不畏艱險(xiǎn),敢于奉獻(xiàn)。
急診科擔(dān)負(fù)著西部地區(qū)的“120”出診及接診等任務(wù),瑣碎繁雜,每天出診要在10多次以上,是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道,值班人員經(jīng)常沖刺在危險(xiǎn)的前沿!熬\所致,金石為開”,近年來,急診科救治重度有機(jī)磷中毒不下上百例,搶救成功率達(dá)90%以上。
急診科于2005年被煙臺(tái)團(tuán)市委授予“市級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2006年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2007年被縣人事局、衛(wèi)生局授予“先進(jìn)科室”稱號(hào);2008年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2009年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2010年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2011年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。1人被評(píng)為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個(gè)人”。2人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”。1人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作優(yōu)秀護(hù)士”。
總之,在創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)中,急診科全體同志始終牢記“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的意義和宗旨,以全國青年文明號(hào)信用公約為行動(dòng)指南,圍繞醫(yī)院中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng),使青年文明號(hào)崗位明確目標(biāo)、激發(fā)動(dòng)力、改革創(chuàng)新,在醫(yī)院的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中很好地起到了排頭兵的作用,在救死扶傷的第一線,默默地?zé)o私奉獻(xiàn)著,以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的社會(huì)形象,以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的普遍贊譽(yù)。
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡2
福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)成立于2012年,擁有一批梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、科研實(shí)力強(qiáng)勁、教學(xué)成績顯著、政治素質(zhì)過硬,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),獲得患者及家屬的一致好評(píng),F(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員30人,35周歲以下人員20人,占67%,其中中共黨員8人,博士3人,碩士6人,高級(jí)職稱7人,中級(jí)職稱8人。這是一支充滿激情與活力的集體,也是一支活躍在臨床一線,文化程度高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的集體。被省直團(tuán)工委授予省直級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)(屆期:2014-2017年);2017年被團(tuán)省委評(píng)為“2015年度福建省青年突擊隊(duì)”。
近年來,神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)在科主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,始終把創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,時(shí)刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓”的工作精神,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊密圍繞“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”的要求開展工作,并取得可喜的成果,多次受到醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與表彰。
一、強(qiáng)化臨床,提升診療技術(shù)
福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院是我省最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的專業(yè)技術(shù)人才高度密集的`大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院之一。神經(jīng)內(nèi)科由國內(nèi)知名神經(jīng)病學(xué)專家慕容慎行教授早年一手創(chuàng)立,目前是國家臨床重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目、福建省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科、福建省優(yōu)秀發(fā)展學(xué)科、福建醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科、福建省神經(jīng)病學(xué)研究所、福建省醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)病學(xué)分會(huì)掛靠單位,也是福建省研究生與專科醫(yī)師培訓(xùn)雙基地、福建醫(yī)科大學(xué)碩士/博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),在福建省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵的龍頭作用。2012年為了滿足日益增多的就診患者需求,在原來兩個(gè)病區(qū)的基礎(chǔ)上,成立神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)。
經(jīng)過幾代人的不懈努力,神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面取得了長足發(fā)展,形成了穩(wěn)定的8個(gè)亞專業(yè)方向。神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)在大區(qū)主任王檸教授和副主任李智文教授的領(lǐng)導(dǎo)下,主要治療腦血管病、重癥肌無力、多發(fā)性硬化、隱球菌性腦膜炎及線粒體肌肉等多種神經(jīng)科疑難病,實(shí)際開發(fā)床位39張,床位使用率達(dá)100.88%,年平均一級(jí)護(hù)理的病人7700多人次?剖叶嗳舜潍@得福建省醫(yī)師技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、內(nèi)科搶救技能競(jìng)賽第一名等。
二、注重引導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量
作為醫(yī)大的教學(xué)醫(yī)院,神經(jīng)內(nèi)科承擔(dān)各醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)本科、護(hù)理專業(yè)的教學(xué)工作,規(guī)培生、進(jìn)修生的培訓(xùn)和碩士、博士的培養(yǎng)工作,接受博士后進(jìn)站工作等,其中本科、碩士教學(xué)獲評(píng)福建省精品課程和福建省優(yōu)質(zhì)碩士課程。神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)現(xiàn)有碩士生導(dǎo)師3人,福建醫(yī)科大學(xué)臨床教師10人。主辦國家級(jí)、省級(jí)醫(yī)療、護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士,選派人員積極參加全國各類學(xué)習(xí)班。選派醫(yī)護(hù)人員至美國、英國交流學(xué)習(xí),至臺(tái)灣、北京、上海等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。由于教學(xué)成績突出,科室多人次先后獲得福建醫(yī)科大學(xué)首屆英語教學(xué)比賽第二名、福建醫(yī)科大學(xué)青年教師講課比賽一等獎(jiǎng)、福建醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀教師、福建省優(yōu)秀博士論文二等獎(jiǎng)、福建省自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文一、二等獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。
同時(shí)科室還承擔(dān)醫(yī)大、中醫(yī)藥大學(xué)、省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、莆田學(xué)院、福清衛(wèi)校、廈門醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校等醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)、見習(xí)、帶教等工作。
三、刻苦鉆研,提升科研水平
科室依托科研實(shí)力強(qiáng)勁的福建省神經(jīng)病學(xué)研究所,積極開展科研工作。近年來獲得了多項(xiàng)國家自然基金以及省部級(jí)、廳級(jí)科研項(xiàng)目,科研經(jīng)費(fèi)200多萬元,發(fā)表SCI論文20余篇,多人獲得福建省運(yùn)盛青年科技獎(jiǎng)、福建青年五四獎(jiǎng)?wù)、福建省青年科技?jiǎng)、日本神經(jīng)科學(xué)獎(jiǎng)、國家級(jí)百千萬工程領(lǐng)軍人才獎(jiǎng)等榮譽(yù)。2015年獲得院內(nèi)護(hù)理課題一項(xiàng)。
四、社會(huì)兼職,突顯學(xué)科影響力
多人在全國、全省各級(jí)各類學(xué)會(huì)擔(dān)任副主任委員、常務(wù)委員、委員、秘書等職務(wù),參編專著、教材3部,兼任中華醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)病學(xué)各類學(xué)組委員、福建省神經(jīng)病學(xué)分會(huì)委員,中國卒中學(xué)會(huì)的轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)分會(huì)委員和神經(jīng)康復(fù)分會(huì)委員、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)神經(jīng)病學(xué)神經(jīng)康復(fù)學(xué)組委員、中國研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)神經(jīng)科學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員、福建省腦血管病學(xué)組組員、福建省腦卒中質(zhì)控中心專家組成員兼秘書及福建省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故鑒定專家組成員、福建省等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)專家組成員等,凸顯專業(yè)學(xué)科影響力。
五、熱心公益,彰顯社會(huì)責(zé)任
在完成繁重的臨床工作之余,不忘社會(huì)責(zé)任,利用班外或節(jié)假日時(shí)間或組織或參與各類公益活動(dòng)。積極組織參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。多次參加由僑聯(lián)、民主黨派、醫(yī)院組織的專家義診團(tuán),深入社區(qū)、基層等地進(jìn)行義診活動(dòng)。近年來深入醫(yī)院廣場(chǎng)、鼓東街道開元社區(qū)、西湖廣場(chǎng)、寶龍城市廣場(chǎng)、閩清縣梅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等地開展義診,為群眾提供免費(fèi)血壓測(cè)量和醫(yī)學(xué)知識(shí)咨詢等服務(wù);前往古田縣、清流縣、寧化縣等基層醫(yī)院開展幫扶活動(dòng),通過義診、講座、培訓(xùn)等形式,幫助提升基層醫(yī)生診療技術(shù)水平;深入閩侯余盛小學(xué)、福州工友之家金山社區(qū)大學(xué)開展關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng);帶領(lǐng)支部團(tuán)員青年開展捐資助學(xué)活動(dòng),支持并鼓勵(lì)貧困孩子們對(duì)自己美好理想的追求;深入福州兒童福利院,開展“慶祝六一,關(guān)愛兒童”愛心捐贈(zèng)活動(dòng);拗九節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)開展關(guān)愛老人活動(dòng);為來科就診患重病的少年愛心募捐;開展“融化漸凍的心”社會(huì)公益活動(dòng),積極救助“漸凍人”等活動(dòng);為加強(qiáng)“世界卒中日”,切實(shí)提高人民群眾腦卒中防治知識(shí)知曉率,倡導(dǎo)健康生活方式,提高人民群眾健康水平,聯(lián)合神經(jīng)外科,在院內(nèi)開展義診活動(dòng),獲得社會(huì)一致好評(píng)。
由于成績突出,科室多人次被授予福建省優(yōu)秀護(hù)士、福建醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教師、師德先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、優(yōu)秀青年志愿者等榮譽(yù)稱號(hào)。
成績永遠(yuǎn)只能代表過去,今后神經(jīng)內(nèi)科三區(qū)將在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以省屬公立醫(yī)院綜合改革和創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)為契機(jī),緊跟時(shí)代步伐,傾力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),為保障人民群眾的身體健康,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)神經(jīng)病學(xué)技術(shù)發(fā)展不懈努力!
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡3
輸液室是醫(yī)院的重要的窗口科室,現(xiàn)有成員10名,其中護(hù)士7名,護(hù)師3名,本科學(xué)歷一名,大專6名,大專在讀3名,、分別被授予區(qū)、市級(jí)青年文明號(hào)。
一:抓機(jī)制,爭創(chuàng)崗位氛圍濃厚
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作有一套管理制度,來保障創(chuàng)建工作的規(guī)范有序進(jìn)行。,當(dāng)確立爭創(chuàng)區(qū)級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)后,院團(tuán)委立即組織科室和崗位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),分別建立、完善、落實(shí)了有關(guān)制度,如崗位工作職責(zé)、承諾服務(wù)細(xì)則、便民服務(wù)措施等,建立健全了好人好事登記本,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本,由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建臺(tái)賬登記,創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有活動(dòng)記錄。
為了加強(qiáng)爭創(chuàng)氛圍,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,崗位懸掛有醒目的爭創(chuàng)標(biāo)志,全體崗位成員照片、工號(hào)上墻,規(guī)范上崗。
二:強(qiáng)業(yè)務(wù),崗位技術(shù)精益求精
輸液室每天完成120-200人次的輸液任務(wù),看似簡單、平常的工作中,實(shí)則蘊(yùn)含著很強(qiáng)的專業(yè)技能,隨著病人服務(wù)要求的提高,對(duì)輸液室全體護(hù)士的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也提出了新的`要求。于是,他們自尋不足、自增壓力,每周組織大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吸取新的護(hù)理知識(shí)。
針對(duì)病人關(guān)心的大輸液微粒問題,我們主動(dòng)與設(shè)備科及廠家聯(lián)系,采用側(cè)孔針及12號(hào)針頭化液,改變穿刺瓶塞角度和次數(shù),嚴(yán)格消毒等措施,基本上消滅了輸液的橡皮微粒,杜絕了此類問題而產(chǎn)生的糾紛。
輸液室一般是門診病人看病的最后一個(gè)環(huán)節(jié),前面任何一個(gè)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),都有可能導(dǎo)致輸錯(cuò)液,用錯(cuò)藥,針對(duì)臨床醫(yī)生醫(yī)生開處方與病例可能不符,藥房發(fā)藥與醫(yī)生處方可能不符的情況,我們又在原來藥袋“三查七對(duì)”的基礎(chǔ)上,開展了藥袋、病歷雙查對(duì)工作,雖然增加了工作量,但嚴(yán)把用藥安全關(guān),降低了差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
三:重服務(wù),提升病人滿意度
“讓病人滿意”是我們提高服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。為此,我們從改善輸液大廳環(huán)境入手,確保明亮、整潔、舒適,設(shè)立了臥式輸液區(qū),病人輸液時(shí)可以坐、可以躺、可以看電視,改變了以往輸液冰冷、枯燥的現(xiàn)象。
為了免除病人來回拿鹽水的負(fù)擔(dān)麻煩,我科與藥劑科合作,將大液放在我科,病人可以直接過來輸液。
輸液室每天進(jìn)出的人員眾多,層次不一,其中不少人缺乏衛(wèi)生保健知識(shí),我們就抓住時(shí)機(jī),經(jīng)常對(duì)病人及家屬進(jìn)行健康教育,增強(qiáng)了大家的衛(wèi)生保健意識(shí),深受社會(huì)好評(píng)。
我們輸液室是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體,我們心往一處想,勁往一處使,共同擦亮這方文明窗口。
密切醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造青年醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,是輸液室全體成員永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。正如一位病人所說,輸液穿刺,白衣天使點(diǎn)點(diǎn)滴滴注深情。
街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡4
登電集團(tuán)水泥有限公司檢測(cè)中心,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍,它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人,其中主任1人,副主任2人,檢驗(yàn)人員36人,35歲以下人員占80%,所有檢驗(yàn)人員均取得省級(jí)建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組,另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)手段先進(jìn),檢測(cè)項(xiàng)目齊全,檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,與省站對(duì)比合格達(dá)98%以上,各種規(guī)章制度齊全且運(yùn)行良好。
檢測(cè)中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體,曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位,并始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以倡導(dǎo)質(zhì)量天職為核心,以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動(dòng),盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測(cè)中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗(yàn)站評(píng)為“水泥檢驗(yàn)連續(xù)比對(duì)全合格單位”,20xx年又被評(píng)為“水泥檢驗(yàn)比對(duì)先進(jìn)單位”等稱號(hào)。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站評(píng)為“20xx年度水泥比對(duì)先進(jìn)單位”,6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”;今年11月又順利通過中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審驗(yàn)收;通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善質(zhì)量管理手冊(cè),使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來,檢測(cè)中心全體員工以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作為契機(jī),堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針,精心組織,全面動(dòng)員,人人參與,解放思想,更新觀念, 充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”活動(dòng)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢(shì)要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,主要概括起來有以下幾點(diǎn):
1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。(1)深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)和“青年文明號(hào)”知識(shí)。(2)積極開展教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)建成員的是非標(biāo)準(zhǔn),自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神,自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,努力為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。(3)以精神文明建設(shè)為先導(dǎo),大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動(dòng),使廣大優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下不斷煥發(fā),形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。“青年文明號(hào)“是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進(jìn)青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。檢測(cè)中心結(jié)合本單位的實(shí)際,我們以班組長牽頭,以企業(yè)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一,定性和定量相結(jié)合的,先進(jìn)性突出的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和處罰措施全力維護(hù)和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”這來之不易的光榮稱號(hào)。
3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市,開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。(1)從自身和身邊做起,講究環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域,進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境,讓青年文明號(hào)真正成為公司的一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)品牌。(2)提高質(zhì)量安全意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品的監(jiān)管,防止意外事故的發(fā)生。(3)開展“我為單位添光彩”活動(dòng)。立足崗位練兵和提合理化建議,充分調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性,樹立行業(yè)標(biāo)兵,掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,提高青年文明號(hào)活動(dòng)的認(rèn)知度,引領(lǐng)社會(huì)先進(jìn)文化的新風(fēng)尚。
4、以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為紐帶,經(jīng)常性的開展便民活動(dòng)或其它切實(shí)有效的純創(chuàng)建活動(dòng)。服務(wù)卡代表了“青年文明號(hào)”承諾內(nèi)容和信用公約,通過經(jīng)常走訪用戶,及時(shí)反饋信息,檢測(cè)中心的“青年文明號(hào)服務(wù)卡助客戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大,社會(huì)反映良好。傾聽用戶對(duì)我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題,特別是一些農(nóng)民建房戶,對(duì)于粉煤灰水泥使用性能不了解,水灰比不按規(guī)范要求進(jìn)行,造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象,為此檢測(cè)中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),取樣檢驗(yàn),耐心解釋,讓用戶了解水泥使用知識(shí),并向他們發(fā)放使用說明書,消除了用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑的誤解,同時(shí)根據(jù)用戶反饋信息及時(shí)進(jìn)行處理并對(duì)生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求,初凝時(shí)間以控制在3小時(shí)左右最合適,我們就根據(jù)他們的'要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上,公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念,有開拓創(chuàng)新意識(shí)以實(shí)現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變,使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心,用著放心。
5、規(guī)范了臺(tái)帳、圖表等基礎(chǔ)管理,建立了激勵(lì)和約束并舉的運(yùn)行機(jī)制,確定了科學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺(tái)帳圖表管理制度,并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系,主要概括為三個(gè)方面:(1)、完善制度,明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。檢測(cè)中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法,并結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn),制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗(yàn)人員抽查對(duì)比制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時(shí)并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人,出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底,不管是追到哪一級(jí),哪一個(gè)人,都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不手軟,單位正職承擔(dān)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時(shí),大家都不理解,部分單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒,經(jīng)過幾個(gè)月強(qiáng)制執(zhí)行,大家都認(rèn)可了這種作法,一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時(shí)為保證出廠水泥質(zhì)量,使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號(hào)合格率均達(dá)到100%,我們采用倒推的辦法,制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核辦法,并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤,根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對(duì)效益工資進(jìn)行上下浮動(dòng),當(dāng)各單位各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀時(shí),還給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,同時(shí)為避免部分車間鉆空子,又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法進(jìn)行雙重考核,這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性,在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍,圍繞“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào),全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)、強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,變被動(dòng)為主動(dòng)。完善的管理制度,如果不在落實(shí)上下功夫,那只能說是白紙一張或是紙上談兵,要想使先進(jìn)的管理辦法和管理思路,變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,就必須將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,為此,為防范職工“失控”行為,檢測(cè)中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制,由檢測(cè)中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo),生產(chǎn)辦考核檢測(cè)中心質(zhì)量指標(biāo),企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測(cè)中心對(duì)各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督,這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制,避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生,使各項(xiàng)考核工作更科學(xué)、更公正,這使得各單位由原先被動(dòng)管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動(dòng)抓質(zhì)量,在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下功夫、花本錢,各單位在抓好質(zhì)量工作同時(shí)也受益匪淺,公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時(shí)在質(zhì)量管理方面采用一票否決制,到年底評(píng)先時(shí),如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%,將取消評(píng)先資格,個(gè)人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評(píng)先資格。這樣在全廠形成了 “立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,凝聚了集體整體“自控”的合力,上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量,避免了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
(3)、嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會(huì)”。嚴(yán)把“三關(guān)”,一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān),原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn),并每季度對(duì)供方按要求進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)不合格供方將取消合格供方資格,檢測(cè)中心參與并監(jiān)督原燃材料驗(yàn)收結(jié)算工作,對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅(jiān)決不予結(jié)算,從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),對(duì)于過程控制,我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個(gè)過程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)中心控制工對(duì)每一道工序每一個(gè)控制點(diǎn)都按時(shí)進(jìn)行取樣檢測(cè),每個(gè)崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)控,并制止不合格品流入下一道工序,同時(shí)把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān),物檢室每天都要按規(guī)定要求,對(duì)每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”,質(zhì)量上只要有絲毫差錯(cuò),堅(jiān)決不予出廠。開好“一會(huì)”即每月9日一次的質(zhì)量例會(huì),這是雷打不動(dòng)會(huì)議,不管什么原因都按時(shí)召開,會(huì)上各車間都要按要求就近一個(gè)月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報(bào),對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡,嚴(yán)管理,勤溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,使公司出廠水泥32.5級(jí)、42.5級(jí)均比國家標(biāo)準(zhǔn)高出6—9MPa。
6、在檢測(cè)中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號(hào)”、“青年文明號(hào)信用公約”、“青年文明號(hào)節(jié)約公約”牌匾,張?zhí)嗄晡拿魈?hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并公布監(jiān)督電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。(1)是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如24小時(shí)開具電腦打印化驗(yàn)單,隨時(shí)接受用戶咨詢和建議。(2)是堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體員工已形成良好習(xí)慣,自覺文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
7、加大科研投入,攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“攻關(guān)型”青年文明號(hào)團(tuán)隊(duì)。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,我公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,在1999年成立科研所,其主要任務(wù)們就是對(duì)生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),經(jīng)過幾年科研攻關(guān),我們實(shí)現(xiàn)了水泥新老標(biāo)準(zhǔn)的順利過渡且能穩(wěn)定的生產(chǎn)42.5級(jí)水泥,使我公司熟料三天抗壓強(qiáng)度始終穩(wěn)定在31Mpa(ISO法)28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測(cè)中心做了近288組試驗(yàn),尋找粉煤灰摻量與水泥強(qiáng)度之間的發(fā)展規(guī)律及最佳摻量,使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達(dá)35%以上還能穩(wěn)定生產(chǎn)32.5級(jí)水泥且有5—8Mpa的富裕,該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。20xx年開展鋼渣代替部分螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應(yīng)用,被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評(píng)為優(yōu)秀QC小組成果;
在資源綜合利用方面,檢測(cè)中心以QC科研攻關(guān)小組為依托,通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的精神,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(1)適當(dāng)提高比表面積,基本上實(shí)現(xiàn)了水泥磨臺(tái)時(shí)不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%,僅此一項(xiàng)就為公司每增加效益136萬元。(2)大膽使用礦渣微粉,降低熟料用量,使每噸水泥成本可降低生產(chǎn)成本1元。(3)確定磷石膏最佳摻量為2.8%,為實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用提供了依據(jù)。(4)為改善水泥性能,確定了水泥中可摻入石子3%左右。(5)慎重選擇使用助磨劑,使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個(gè)方面措施的采取,可實(shí)現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測(cè)中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號(hào)既是對(duì)檢測(cè)中心的工作和服務(wù)社會(huì)的一種肯定和鼓勵(lì),又是對(duì)廣大青年的一種要求和鞭策,因而全體成員都格外注重青年文明號(hào)的榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻記住自己是青年文明號(hào)的一分子,時(shí)時(shí)刻刻用青年文明號(hào)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作,并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高,大家和睦相處,遵紀(jì)守法,多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。
9、“質(zhì)量就是生命”,多年來檢測(cè)中心重視承諾,從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。(1)全體成員能夠弘揚(yáng)文明新風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,同時(shí)能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握做好本職業(yè)工作必需的知識(shí)技能,是質(zhì)量方面的行家里手。(2)廣泛開展“誠實(shí)守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實(shí)踐活動(dòng),營造“人人文明服務(wù),人人是文明窗口” 氛圍;積極開展以“習(xí)慣文明用語,堅(jiān)持掛牌服務(wù),兌現(xiàn)承諾內(nèi)容,提高服務(wù)技能,深化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”,讓“青年文明號(hào)”的匾牌不斷升級(jí)、奕奕生輝。
企業(yè)的發(fā)展無止境,質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境,追求無止境,十幾年來,檢測(cè)中心嚴(yán)格內(nèi)部管理,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化責(zé)任,為使青年文明號(hào)的旗幟真正飄揚(yáng)起來,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為使我們登電集團(tuán)水泥有限公司成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟,做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在企業(yè)跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡5
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科青年文明號(hào)由康復(fù)門診和康復(fù)病房組成,是省內(nèi)首個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)與理療學(xué)博士點(diǎn),現(xiàn)有醫(yī)務(wù)工作者71人,35歲以下年輕人 50人,占科室總?cè)藬?shù)的70.4% 。其中黨員31人,團(tuán)員20人,是一支年輕并充滿活力的團(tuán)隊(duì)。自2007年開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)以來,我號(hào)始終把“愛心、真心、耐心、細(xì)心、恒心”作為我們的服務(wù)理念,把“臨床醫(yī)學(xué)給病人以生命,康復(fù)醫(yī)學(xué)給生命以質(zhì)量”作為我們的工作方向,不斷把青年文明號(hào)的工作引向深處。幾年來,我號(hào)嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”的工作規(guī)范和要求,不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高集體的戰(zhàn)斗力。于2008年取得“院級(jí)青年文明號(hào)”,取得“市級(jí)青年文明號(hào)”,在取得優(yōu)異成績的同時(shí),我們的工作也同樣得到了患者和同行的一致好評(píng)。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科青年文明號(hào)是一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取,朝氣蓬勃,充滿活力的青年團(tuán)隊(duì),在前進(jìn)的征途中銳意進(jìn)取,揮灑青春,不斷實(shí)踐著創(chuàng)建活動(dòng)的宗旨。近年來,全號(hào)醫(yī)護(hù)人員積極開展并參與一系列活動(dòng),以求爭創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào),科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并成立了以黨支部書記、科主任、亞?浦魅、護(hù)士長為首的“青年文明號(hào)”參賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合本科特點(diǎn),制定了關(guān)于開展創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見。提出創(chuàng)建口號(hào),建立承諾制度,崗位守則及具體措施等,并將創(chuàng)建任務(wù)具體分解到個(gè)人,使全號(hào)醫(yī)護(hù)人員對(duì)“青年文明號(hào)”的基本條件、考核標(biāo)準(zhǔn)做到人人皆知,并要求全號(hào)人員人人參與、事事做實(shí),從思想上提高了對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。我號(hào)全體醫(yī)護(hù)人員在領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,全力投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作中去。大力開展創(chuàng)建工作,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,真正形成同心共創(chuàng)的局面。
一、繼承優(yōu)良文化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我號(hào)自1982年建立理療室,以理療和針灸治療為主。1992年成立理療科參加省首批三甲醫(yī)院評(píng)審。 2001年選派科室骨干到國內(nèi)康復(fù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍單位學(xué)習(xí)、進(jìn)修。同年,入選浙江省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥管理局頸腰椎病重點(diǎn)專科建設(shè)計(jì)劃。2002年,建立康復(fù)治療室(PT室)。 2004年,全國針灸臨床研究中心溫州分中心掛牌;同年,由理療科全員與神經(jīng)內(nèi)科、兒童神經(jīng)科抽調(diào)的部分骨干組建康復(fù)病區(qū)和康復(fù)系。2008年,投入以王小同教授為學(xué)科帶頭人的浙江省康復(fù)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作。2009年,投入以王小同教授為學(xué)科帶頭人的溫州市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。2012年,成為國家中醫(yī)藥十二五重點(diǎn)建設(shè)?疲ǹ祻(fù)科),成為法國法國巴黎ECOLE d’ASSAS學(xué)院物理治療師(PT)實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,同年與臺(tái)灣康復(fù)同仁合作成立兩岸康復(fù)聯(lián)盟,2017年聯(lián)合海峽兩岸與美方康復(fù)醫(yī)學(xué)和針灸醫(yī)學(xué)交叉學(xué)科專家團(tuán)成立溫州醫(yī)科大學(xué)針灸康復(fù)研究所。我號(hào)的工作理念是“臨床是學(xué)科發(fā)展的今天,是當(dāng)前的基本工作?蒲惺菍W(xué)科發(fā)展的明天,是持續(xù)發(fā)展的源泉。教學(xué)是科學(xué)發(fā)展的后天,是長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工負(fù)責(zé),三頭并進(jìn),共創(chuàng)多贏。”發(fā)展是我們一直努力的方向,科室特別強(qiáng)調(diào)對(duì)人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,提高專業(yè)知識(shí)水平,強(qiáng)化人員素質(zhì),是我號(hào)近幾年堅(jiān)持不懈的管理方法。我號(hào)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,普及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的理念,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。積極關(guān)注國內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的新理論、新技術(shù),并組織科室成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)與應(yīng)用;通過每月1次以上科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論與技能考核等方式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)氛圍,不斷豐富專業(yè)知識(shí),不斷從臨床實(shí)踐中鞏固理論知識(shí),從理論知識(shí)中獲取臨床經(jīng)驗(yàn),全面提高科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
二、臨床、科研、教學(xué)全面發(fā)展,產(chǎn)學(xué)研一體化
1、基本臨床方面:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)優(yōu)勢(shì),學(xué)院路康復(fù)中心與新橋病區(qū)相互配合,病房六大專業(yè)組(腦血管病康復(fù)、脊髓損傷康復(fù)、骨與關(guān)節(jié)康復(fù)、腫瘤康復(fù)、內(nèi)科康復(fù)、疼痛康復(fù)等),與物理治療部(PT)、作業(yè)療法部(OT)、針灸理療部、言語診療室(ST)、推拿室、輔具室等治療團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作。尤其發(fā)揮青年黨員、團(tuán)員先鋒模范作用。
2、創(chuàng)新研究方面:近年康復(fù)醫(yī)學(xué)科青年文明號(hào)將多學(xué)科合作研究和臨床應(yīng)用研究作為團(tuán)隊(duì)主攻的重點(diǎn)方向。以臨床為導(dǎo)向的康復(fù)新項(xiàng)目的持續(xù)開發(fā)、引進(jìn)及融合應(yīng)用。自主研發(fā)授權(quán)國家專利,如撐開胸腰支具、智能間歇站立床、智能踩步床、磁性作業(yè)床、折疊站立床、智能VR等項(xiàng)目,研究提升智能強(qiáng)化康復(fù)的實(shí)用性能。重點(diǎn)應(yīng)用于提高腦血管病、脊柱脊髓損傷、腦卒中、糖尿病及骨折術(shù)后等疾病的康復(fù)療效和擴(kuò)展康復(fù)范圍。
3、升級(jí)傳統(tǒng)方面:先后創(chuàng)新牽引狀態(tài)下針刺和蛇鱉軟膏灸治療頸腰椎病的新技術(shù)新項(xiàng)目;臨床針灸反饋調(diào)節(jié)規(guī)律及多規(guī)律配穴、點(diǎn)穴正骨手法等研究,先后多次獲獎(jiǎng),在國內(nèi)外有較大影響。2001年以來先后成為浙江省中醫(yī)藥重點(diǎn)?疲i腰椎病專科、腦血管病專科等)。多次主辦國家級(jí)繼教,聯(lián)合美國專家主編專著海外發(fā)行,帶教留學(xué)生200余人次。
三、關(guān)愛滿科室,潤物細(xì)無聲
康復(fù)醫(yī)學(xué)科的患者絕大多數(shù)都是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們或是脊髓損傷導(dǎo)致癱瘓,或是腦卒中導(dǎo)致半身不遂,或是小兒腦發(fā)育不全,導(dǎo)致肢體功能和智力發(fā)育的障礙。我們?cè)诠ぷ髦胁还獬錆M同情也充滿關(guān)愛。在康復(fù)理療門診,針灸醫(yī)生面對(duì)幾個(gè)月到幾歲的患兒總是耐心細(xì)致,自己花錢買小玩具和小糖果分發(fā)給患兒。在我們看來每個(gè)患兒都是折了翼的天使,但仍然是精靈。今天的努力很有可能成就他們更加快樂的童年,讓他們和健康的孩子一起在綠草地上奔跑,一起健康成長,有一天他們也長大成人了,用更多的愛心回饋社會(huì)。因?yàn)樾闹杏袗,雖然每天浸泡在哭鬧聲中,但微笑一直洋溢在我們的臉上,蕩漾在我們的心里。在康復(fù)治療區(qū)年輕的治療師每天為患者提供一對(duì)一的康復(fù)訓(xùn)練,“提高功能,生活自理,回歸家庭,回歸社會(huì)”是我們和患者共同努力的目標(biāo)。這些脊髓損傷的患者,有些人幾天前還在生意場(chǎng)上恣意馳騁,有些人剛剛還沉浸在妻子分娩得子的喜悅中,有些人正值事業(yè)的巔峰,也有些人生活本來就不寬裕,還在奔波勞碌著。然而車禍或是意外受傷剝奪了他們最基本的自由,把他們從天堂帶到了地獄。很多患者終生要與輪椅為伴,還有很多人從此日常生活離不開他人的照顧。面對(duì)這些多少有些殘缺的生命,面對(duì)他們脆弱和敏感的內(nèi)心,我們用語言化解他們,用行為去鼓動(dòng)他們,讓他們找回勇氣,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。我們說:“要讓輪椅變得有生命,在輪椅上也跳出美麗的圓舞曲”。在這樣的時(shí)刻,治療師關(guān)愛的微笑和鼓勵(lì)的語言也成為慰藉患者心靈的圣品。
四、醫(yī)療質(zhì)量是我們的生命,醫(yī)療安全是我們的責(zé)任。
近年來康復(fù)黨支部、康復(fù)醫(yī)學(xué)科在蔣松鶴同志的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,臨床治療水平不斷提高,學(xué)科不斷發(fā)展,科室建設(shè)走向了良性發(fā)展的道路。我們以嚴(yán)格的日常管理,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了患者的信賴,患者日益增多。2009年門診量達(dá)135732人次,2013年門診量達(dá)229768人次,2017年門診量達(dá)382621人次。此外,收入結(jié)構(gòu)日趨合理,醫(yī)療收入逐年增加。在科研工作方面,以康復(fù)系主任陳翔教授領(lǐng)軍的兒童康復(fù)團(tuán)隊(duì)在兒童自閉癥領(lǐng)域,參與主持國家重大課題。以康復(fù)醫(yī)學(xué)科博士生導(dǎo)師蔣松鶴教授領(lǐng)軍的成人康復(fù)團(tuán)隊(duì)在神經(jīng)病理性疼痛康復(fù)、脊髓損傷康復(fù)、智能VR腦血管病康復(fù)等領(lǐng)域主持多項(xiàng)國家級(jí)、省部級(jí)及市高層次人才創(chuàng)新等系列課題30余項(xiàng),獲浙江省科技進(jìn)步獎(jiǎng)、省中醫(yī)藥科技成果獎(jiǎng)、省教育廳科研成果三等獎(jiǎng)等7項(xiàng)。授權(quán)國家專利20項(xiàng),發(fā)表論文70余篇,其中SCI 8篇,中華系列10余篇。科室高度重視醫(yī)療安全,2009年被評(píng)為 “醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)科室”。
五、服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)愛心
作為醫(yī)務(wù)工作者,我們肩負(fù)著立足醫(yī)院,服務(wù)社會(huì)的責(zé)任和使命。每年7~8月份兒童醫(yī)院門診輸液室人滿為患的時(shí)候,檢驗(yàn)科抽血人員嚴(yán)重不足的時(shí)候,我們文明號(hào)的志愿者就會(huì)出現(xiàn)在那里。不計(jì)報(bào)酬,利用自己的休息時(shí)間為更多的人服務(wù),雖然辛苦一點(diǎn),但內(nèi)心是滿足的。我號(hào)除了做好本職工作外,大力實(shí)踐“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,發(fā)揮康復(fù)醫(yī)學(xué)科的特色優(yōu)勢(shì),組織科室醫(yī)護(hù)人員走出病區(qū),利用專業(yè)所長積極參加社會(huì)醫(yī)療健康服務(wù)活動(dòng),并成立“康復(fù)之家”公益服務(wù)平臺(tái)以及康復(fù)支持專業(yè)組志愿者團(tuán)隊(duì),傳遞奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。
1、康復(fù)之家
育英志愿者康復(fù)支持專業(yè)組團(tuán)隊(duì),正式成立于7月18日,是一支以康復(fù)幫扶為特色的醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)。以溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院團(tuán)委與康復(fù)醫(yī)學(xué)科“康復(fù)之家”為依托平臺(tái),由具備康復(fù)專業(yè)知識(shí)的醫(yī)護(hù)人員和臨床、心理專業(yè)學(xué)生及社會(huì)愛心人士等組成的有自己特色的醫(yī)學(xué)專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì),始終遵循“志在康園,大愛無‘僵’”的理念,秉承自我的口號(hào)??“給予生命以質(zhì)量”,竭盡所能為每一位需要幫扶的`患者服務(wù),將奉獻(xiàn)精神發(fā)揚(yáng)光大,以此為服務(wù)理念,康復(fù)支持專業(yè)成為溫州地區(qū)乃至浙南首個(gè)“助殘扶殘”專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì),以該專業(yè)組為培養(yǎng)對(duì)象的平臺(tái)“康復(fù)之家”也是溫州乃至浙江省首個(gè)扶殘助殘的公益服務(wù)品牌,獲得了全市青年文明號(hào)“一號(hào)一品”榮譽(yù),先后接受百曉講新聞、溫州都市報(bào)、溫州好人欄目等多家媒體的采訪報(bào)道。通過媒體傳達(dá)康復(fù)理念,讓更多百姓知道康復(fù),了解康復(fù),呼吁更多的有志之士加入到我們的團(tuán)隊(duì)中來。兩年多時(shí)間里,團(tuán)隊(duì)招募并培養(yǎng)志愿服務(wù)人員200余名,其中核心成員60余名,專業(yè)組定期舉辦健康宣講活動(dòng)、開展康復(fù)類義診,分發(fā)健康宣傳冊(cè),與上百例患者建立康復(fù)服務(wù)對(duì)接,惠及10個(gè)社區(qū)的上千名群眾。2017年被評(píng)為“溫州醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)項(xiàng)目”,2017年5月4日成立“團(tuán)+康復(fù)支部共建結(jié)對(duì)基地”。
2、義診活動(dòng)
每年我們都積極參與“醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)”,“名醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,錄制溫州電視臺(tái)的“名醫(yī)講壇”節(jié)目,團(tuán)隊(duì)曾在浙江省溫州市甌海區(qū)新橋政府廣場(chǎng)舉辦了“關(guān)愛健康,關(guān)愛骨質(zhì)疏松”為主題的義診活動(dòng),在南匯街道南塘社區(qū)開展康復(fù)義診活動(dòng),在茶山社區(qū)開展康復(fù)義診活動(dòng),在鹿城區(qū)月湖社區(qū)開展針灸康復(fù)義診活動(dòng),在新橋西湖社區(qū)山水名都老人之家舉辦“骨關(guān)節(jié)及中風(fēng)的康復(fù)治療”健康教育講座,在四甲社區(qū)為中老人舉辦健康知識(shí)講座,為中老年人提供健康咨詢,解答他們運(yùn)動(dòng)鍛煉中出現(xiàn)的問題。
30年以來開創(chuàng)、負(fù)責(zé)和持續(xù)承擔(dān)責(zé)溫州市老年大學(xué)《家庭推拿與簡易針灸》科普課程?剖颐课怀蓡T都積極參與醫(yī)院組織的“慈善一日捐”活動(dòng)。從08年3月份起,科室里幾位年輕的醫(yī)生自己組織來到永嘉貧困山區(qū),為孤寡老人送溫暖,為鄉(xiāng)親們免費(fèi)扎針灸,贈(zèng)送自己花錢買來的常用藥品。他們有個(gè)心愿,要把足跡遍布溫州所有貧困山區(qū)的角落,讓更多留守的空巢老人感覺來自我們的關(guān)愛。
科室在進(jìn)步,服務(wù)在完善。多年來我號(hào)連續(xù)被醫(yī)院評(píng)為“滿意窗口”。科室墻壁上一面面的錦旗是社會(huì)及患者對(duì)我們工作的肯定和贊譽(yù)。每天穿著潔白的工作衣,內(nèi)心懷揣著最真摯的愛,臉上是我們真誠服務(wù)的微笑。我們每個(gè)人的內(nèi)心是愉快的,是富足的,因?yàn)椴∪说目祻?fù)是對(duì)我們最高的獎(jiǎng)賞。在這樣一個(gè)充滿活力,充滿激情,充滿愛心,充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)里,我們用青春譜寫自己光輝的篇章。我們意氣風(fēng)發(fā),我們銳意進(jìn)取,我們不懈努力,我們踐行一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者最初堅(jiān)定又崇高的誓言!翱祻(fù)醫(yī)學(xué)給予生命以質(zhì)量”是我們工作的方向,“青年文明號(hào)”是前進(jìn)途中的一盞明燈,我們將用實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐一個(gè)“青年文明號(hào)”集體的錚錚誓言!
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡6
金華市第二醫(yī)院九病區(qū)——老年科重癥病房,現(xiàn)有職工19名,職工平均年齡28歲,其中35周歲以下青年17人,占整個(gè)病房總?cè)藬?shù)的89.4%,是金華市第二醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的一支勁旅,是醫(yī)院文明建設(shè)的一道風(fēng)景,先后獲得“市級(jí)青年文明號(hào)”、“三八紅旗集體”、“職工道德建設(shè)先進(jìn)集體”,并多次并評(píng)為“醫(yī)院先進(jìn)科室”,XX年年被授予“省級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來,我科秉承 “代子女盡孝心,為社會(huì)獻(xiàn)愛心”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,出色地完成上級(jí)組織和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年我科更是以“青年文明號(hào)”的復(fù)核工作為契機(jī),勤奮務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚,全面動(dòng)員,人人參與,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,有力促進(jìn)了“青年文明號(hào)”的工作。
一、以“青年文明號(hào)”為動(dòng)力,盡心盡責(zé),服務(wù)患者。
與其他系統(tǒng)相比,我們的工作需承擔(dān)更多的責(zé)任,因?yàn)槿说纳挥幸淮,不允許錯(cuò)誤的發(fā)生,否則后果難以想像。“以人為本,一切以病人為中心”,這句話烙在了我們每個(gè)人的心底。眾所周知,現(xiàn)在我國已經(jīng)步入了老齡化社會(huì),越來越多的人不在局限于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式,而選擇了把親人送到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也正因此,我們迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。病人越來越多,病情越來越復(fù)雜,需要掌握的知識(shí)也日趨全面,為了應(yīng)對(duì)這一新情況,我們堅(jiān)持每天晚上利用2個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),間斷性的開展有關(guān)改進(jìn)工作程序和工作方法的會(huì)議,充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行出謀劃策,在大家激烈的爭議與討論中,攻破了一個(gè)又一個(gè)的難題,掌握了一項(xiàng)又一項(xiàng)的技術(shù)操作,如科室開展的深靜脈留置針使用、褥瘡的護(hù)理,以及一些疑難病例的治療和護(hù)理,現(xiàn)在我們完全有能力接納全院的重危病人,從而真正承擔(dān)起了重癥病房的責(zé)任。
除了重癥病人,我們科室還有不少慢性病、老年癡呆、臨終關(guān)懷的病人,對(duì)他們而言,孤獨(dú)與寂寞是他們最無法忍受的,他們希望的是子女承歡膝下的那份快樂。為了讓這部分老人們擁有更好的生活質(zhì)量,多一些幸福時(shí)光,除積極地開展人文關(guān)懷外,我們還與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校醫(yī)學(xué)院團(tuán)委攜手,和他們一起開展各項(xiàng)青年志愿者活動(dòng)?粗荒贻p人圍繞的老人們滿足的表情,悅耳的笑聲,我們的`心也滿滿。此外,為了豐富住院老人的業(yè)余生活,我們還舉辦了各種文體活動(dòng),如:迎中秋慶國慶晚會(huì)、九九重陽節(jié)聯(lián)歡,組織到金華婺州公園等活動(dòng),這些活動(dòng)的開展都給老人們帶去了歡聲笑語。
二、傳承文明,延續(xù)傳統(tǒng),我們?cè)谛袆?dòng)。
保持省級(jí)青年文明號(hào)的光榮稱號(hào),始終以“省級(jí)青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)塑造隊(duì)伍,強(qiáng)化科室建設(shè),在塑造中求鞏固,在鞏固中求保持,在保持中求突破。在這一方面,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們極大的支持,黨組織、團(tuán)委也對(duì)我們的創(chuàng)建給予了很大的幫助,對(duì)于我們開展的各項(xiàng)工作也給予了積極地肯定與指導(dǎo)。
科室建立初期的那些好的習(xí)慣和傳統(tǒng),我們一直在延續(xù),習(xí)慣了“爺爺、奶奶”的親切稱呼;習(xí)慣了甜美的微笑服務(wù);習(xí)慣了在過年、老人生日、重大節(jié)日的時(shí)候,用自己的零花錢為老人們獻(xiàn)上禮物與我們深深的祝福,也習(xí)慣了在老人們把我們當(dāng)成了自己的親孫子或?qū)O女,一定要包壓歲錢時(shí),順著老人們的心收下了壓歲錢,而轉(zhuǎn)身交到了護(hù)士長手上,讓護(hù)士長一起去交到老人的住院費(fèi)里。我們的主動(dòng)服務(wù),病人和家屬看在眼里,記在心里,正是因?yàn)檫@所有的種種,幾年來我們科的床位占有率始終在85%以上,未出現(xiàn)任何護(hù)理投訴及醫(yī)療事故,病人滿意度在95%以上。套用他們的話說:“把人放在你們科室,我們放心!”這就是和諧社會(huì)中醫(yī)患的和諧。
三、圍繞醫(yī)院中心工作,讓“青年文明號(hào)”的牌子愈加明亮。
結(jié)合醫(yī)院一系列活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了全科室員工工作的熱情,提高了全體醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、關(guān)注一線、服務(wù)一線的良好氛圍,通過強(qiáng)化“服務(wù)承諾”,兌現(xiàn)“承諾措施”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成了全科室青年職工的自覺行動(dòng);科室成立了“青年志愿者服務(wù)小組”,堅(jiān)持定期開展“多助一”活動(dòng),結(jié)合自身的特長,深入社區(qū),到貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng);在金華市中心血站血源緊缺的情況下我們又主動(dòng)伸出手臂,奉獻(xiàn)自己的青春熱血,為救助傷員貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力;得知孝順中心小學(xué)的兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子因家庭困難將要輟學(xué)的消息,我們立即為他們送去了文具,衣物,并與他們結(jié)成了對(duì)子,減輕了他們家庭的重?fù)?dān);在5.12汶川大地震發(fā)生后,我們主動(dòng)報(bào)名想要深入災(zāi)區(qū)支援,在不能成行的情況下,積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為災(zāi)區(qū)捐錢捐物;科室姐妹家庭有難、幾位護(hù)士接連分娩,我們互幫互扶,一起努力,并肩向前;對(duì)醫(yī)院組織的為民工子弟學(xué)校學(xué)生開展的免費(fèi)體檢的活動(dòng),連續(xù)幾年我們的志愿者們放棄自己的休息天,主動(dòng)報(bào)名參加,這一活動(dòng)引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注,得到了社會(huì)大眾的眾多好評(píng),還獲得了團(tuán)市委頒發(fā)的“金華市青年工作實(shí)事獎(jiǎng)”;創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,是現(xiàn)階段金華市的主要工作目標(biāo)之一,創(chuàng)衛(wèi)也有我們一份子,搞好科室衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔,改變自我衛(wèi)生習(xí)慣,利用業(yè)余時(shí)間上街清除牛皮蘚,整頓雜物,清理草坪,我們的號(hào)手在行動(dòng)。
在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中,涌現(xiàn)出了太多太多的好人好事,不勝枚舉。白衣天使們用自己的智慧像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;又似清泉,耗盡自己,給人以甘甜。他們這些默默無聞的工作者,就這樣日夜堅(jiān)守在平凡而偉大的崗位上,為老年事業(yè)奉獻(xiàn)著青春、力量,奉獻(xiàn)著自己的愛心。
醫(yī)院青年文明號(hào)事跡7
xx醫(yī),是市投資興建,北京市民政局所屬,以收養(yǎng)弱智殘疾人為主要的福利事業(yè)。1999年,“首都軍(警)民共建標(biāo)兵”,“首都綠化美化花園式”,北京市總工會(huì)“經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新先進(jìn)集體”;連續(xù)多年被北京市民政局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”和“文明”;跨入了“北京市一級(jí)社會(huì)福利院”行列;榮獲了“北京市5·4紅旗團(tuán)支部”和北京市“青年文明號(hào)班組”的榮譽(yù)稱號(hào)。
二病區(qū)是我院的男病區(qū),收養(yǎng)智殘肢殘病人共計(jì)45人,輕度精神發(fā)育遲滯8人,中度精神發(fā)育遲滯20人,重度精神發(fā)育遲滯5人,極重度精神發(fā)育遲滯4人,腦癱病人4人,坐輪椅病人9人,生活自理的病人6人,癲癇病人7人,口服精神科藥物12人。
在二病區(qū)繁重的醫(yī)護(hù)康復(fù)工作任務(wù)中,每天白班工作人員僅有5人,夜班3人,然而在榮獲“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)中,在對(duì)民政事業(yè)的責(zé)任感下,二福利院科學(xué)管理制度,滿懷對(duì)殘疾休養(yǎng)員的無限愛心、、熱心和耐心,在社會(huì)福利事業(yè)的崗位上奉獻(xiàn)著的青春和熱情,受到了病人家屬和各級(jí)的認(rèn)同,現(xiàn)將二病工作事跡匯報(bào)如下:
一、優(yōu)異的成績靠各級(jí)的和支持,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于病區(qū)軟、硬件的建設(shè)。
1、使病殘疾休養(yǎng)員能夠的.修養(yǎng)環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)和科學(xué)護(hù)理,在各級(jí)民政、福利系統(tǒng)的支持幫助下,在院的下,對(duì)病區(qū)了病房裝修、更換大屏電視,購進(jìn)玩具,收音機(jī),還對(duì)區(qū)內(nèi)環(huán)境了的整治和,休養(yǎng)員活動(dòng),了無障礙設(shè)施的建設(shè),殘疾休養(yǎng)員的娛樂生活,了娛樂配套設(shè)施、健身器械等設(shè)施,這為休養(yǎng)員的修養(yǎng)生活、康復(fù)治療和娛樂了優(yōu)越的環(huán)境。
2、二病工作人員共有15人,均已大專學(xué)歷或大專在讀,2人本科在讀,團(tuán)員7個(gè),入黨積極分子3個(gè),8個(gè)。的為休養(yǎng)員優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),二病區(qū)所工作人員學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),熟練操作技能,每月一次操作實(shí)戰(zhàn)考核及理論考試,工作人員還范文網(wǎng)休息,互相學(xué)習(xí)切磋,了比學(xué)幫超的學(xué)習(xí),使得全區(qū)操作及理論考核合格率百分百,楊蔓,翁龍旺等同志多次奪得護(hù)理部技能大練兵名,為的護(hù)理和服務(wù)殘疾休養(yǎng)員奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二病區(qū)全體工作人員每周一次政治學(xué)習(xí),政治思想覺悟,與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)和創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)精神,將方針路線和對(duì)福利事業(yè)最新政策要求學(xué)懂吃透,以的運(yùn)用于本職工作。,學(xué)習(xí)院內(nèi)的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,并用“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)工作要求,工作、工作內(nèi)容、工作、工作責(zé)任四。支工作優(yōu)秀、過硬團(tuán)隊(duì)努力下,殘疾休養(yǎng)員了專業(yè)的護(hù)理和家人的照顧。
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