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郵政優(yōu)秀營業(yè)員先進(jìn)事跡
在我們平凡的日常里，大家都寫過事跡，肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。一般事跡是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的郵政優(yōu)秀營業(yè)員先進(jìn)事跡，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政優(yōu)秀營業(yè)員先進(jìn)事跡 篇1
一個(gè)烈日炎炎的夏天，大地被炙烤的滾燙，廊坊市武警學(xué)院的廣場(chǎng)上，幾個(gè)郵政營業(yè)員正在緊張的忙碌著。雖然他們經(jīng)過進(jìn)一個(gè)月的校園內(nèi)大宗業(yè)務(wù)的收取工作，已是疲憊不堪；雖然他們個(gè)個(gè)已是汗流浹背，但是沒有一個(gè)人抱怨，沒有一個(gè)人偷懶，個(gè)個(gè)手腳麻利，動(dòng)作迅速，一絲不茍，有條不紊的接收著各式各樣的郵寄物品。她們有的分類裝箱，裝袋；有的打包裝；有的收費(fèi)；有的…… ……忙得熱火朝天。其中一個(gè)瘦小的身影最引人注目，她滿臉汗水，經(jīng)過連續(xù)數(shù)日的暴曬，本來白起嬌嫩的面龐早已變成紫紅色，有的地方已經(jīng)開始脫皮，頭發(fā)略顯紛亂，有幾縷頭發(fā)貼在臉上，后背被汗水浸濕了一大片。盡管如此，依然能看出她滿臉堅(jiān)毅的神態(tài)。她正在收取郵寄物品，面帶微笑的為郵寄物品的人講解著什么。她就是廊坊市郵政局西小區(qū)營業(yè)廳一名普通的營業(yè)員——楊怡。以上講述的場(chǎng)面，在她參加郵政營業(yè)工作的十五年間，無論嚴(yán)冬酷暑，無論風(fēng)霜雨雪，每次大宗業(yè)務(wù)都有她的身影。每當(dāng)有大宗業(yè)務(wù)時(shí)她都是白天收郵寄物品，晚上還要在單位分檢，10點(diǎn)以前很少回家，午夜12點(diǎn)以后回家也是“家常便飯”。
19xx年7月剛剛畢業(yè)的她，正式參加工作，在廊坊市郵政營業(yè)崗位以合同制工人的資格一干就是十五年。她曾在新華路營業(yè)廳、光明道營業(yè)廳、銀河路營業(yè)廳、西小區(qū)營業(yè)廳、群安街營業(yè)廳等各支局工作，可以說廊坊市大部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兒都曾留下她的身影，她的微笑。
作為一名郵政職工，她以單位為家，以苦為樂，積極參加局里的.各項(xiàng)活動(dòng)，每當(dāng)局里遇有時(shí)間緊迫數(shù)量多的大宗郵件需要處理，她主動(dòng)請(qǐng)命加入到封發(fā)郵件的行列中，和同事們一起干起來，為局里創(chuàng)收貢獻(xiàn)出自己的一份微薄之力，也使自身得到了充分的磨礪和鍛煉，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎，對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高努力奮斗。她始終秉承著“耐心、誠信”的理念，不出現(xiàn)服務(wù)問題，使得用戶高興來，滿意歸。在服務(wù)工作中，她以熱情大方、助人為樂的態(tài)度，贏得了眾多用戶的贊許。自參加該工作以來，她與同事將所屬支局及班組的工作開展的有條有理，郵政儲(chǔ)蓄代辦業(yè)務(wù)樣樣紅火，郵政各項(xiàng)任務(wù)得到全面完成。說起在西小區(qū)支局工作的幾年，該同志可謂感觸頗多，西小區(qū)支局是廊坊市郵政局的重點(diǎn)支局，其使命極為重要。她迎難而上，從不叫苦叫累，別人工作的時(shí)間她在工作，別人歇息的時(shí)間她還在工作，宗旨就在于今天的工作絕不拖到明天！因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)是營業(yè)的前提。她和同事溝通的時(shí)經(jīng)常說，向顧客微笑不僅能愉悅身心，更會(huì)讓顧客神色愉快兼顧齊美，何樂而不為呢？為殘障人士和老年人加倍積極熱情的服務(wù)，是她一向堅(jiān)持的慣例，每次有殘障人士或老年人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，她總是盡可能為他們提供便利，讓他們享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名青年職工，她在進(jìn)修方面從不言倦。把進(jìn)修作為工作的重中之重。眾所周之，郵政歷來是服務(wù)性行業(yè)，窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政行業(yè)的最根本認(rèn)知，她深深意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響郵政的整體形象。于是，她內(nèi)練禮儀，外練手藝，積極加入各類培訓(xùn)，操作、下班期間練習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)、技能。天道酬勤，經(jīng)過她的不懈努力，她取得了一系列的郵政從業(yè)資格證書。
作為一名已婚女性，在個(gè)人生活方面她從不言苦，從不言累，從不計(jì)較個(gè)人得失。照顧幫助家中老人、孩子的是她的責(zé)任，她從無怨言。冬季的早晨和夜晚冰涼刺骨，因?yàn)槁坊鰝撬究找姂T，有的傷至今還隱約作痛。夏季的暴風(fēng)驟雨，烈日炎炎她也已經(jīng)習(xí)以為常。為了工作，兒子有時(shí)甚至連續(xù)好幾天看不到自己的媽媽；為了工作，她起早貪黑不知道加了多少次班，多少次冷落家人。其實(shí)作為母親，她也很想多陪陪兒子，作為一名兒媳和女兒，她也很想多照顧幫助家中老人，但她毅然選擇了工作，以現(xiàn)實(shí)步履踐行著郵政普遍處事的責(zé)任和義務(wù)。她就是這樣在這個(gè)普通的崗位上做著不平凡的工作，在這個(gè)她深深熱愛的工作崗位上默默的耕耘，默默的付出。無論嚴(yán)冬酷暑，無論風(fēng)霜雨雪一干就是十五年。
作為一名普普通通的營業(yè)員，工作上她兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并在工作之余不斷充實(shí)自己，她為同事們樹立了一個(gè)榜樣，為她所在的單位西小區(qū)營業(yè)廳建立起了一定的社會(huì)效應(yīng)；而在工作之外，她又在做著別人也能做但并沒有去做的事情。對(duì)她的贊揚(yáng)，我已經(jīng)不需要再堆砌華麗的辭藻，她的行為卻值得我們每一個(gè)人反思自己的工作態(tài)度與精神面貌。如果我們每個(gè)人也能像楊怡一樣在工作中以及工作外多付出一點(diǎn)點(diǎn)，我們收獲的不僅是更大的市場(chǎng)，同時(shí)更能提升廊坊市郵政系統(tǒng)的服務(wù)形象，提高廊坊市郵政系統(tǒng)的社會(huì)效益。
我只是一名普通的社會(huì)人士，我認(rèn)為像她——楊怡這樣的員工在郵政營業(yè)系統(tǒng)工作了十余年，如此敬業(yè)、愛崗，如此的任勞任怨。它既平凡又偉大。呼吁上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)給予妥善安置，抑或適當(dāng)?shù)木衽c物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我將把此篇文章發(fā)至微博及百度，或是相關(guān)媒體。以弘揚(yáng)郵政營業(yè)精神，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。
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