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銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料（精選16篇）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都用到過(guò)事跡材料吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。一般事跡材料是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 1
作為一名銷(xiāo)售人員，我非常喜歡這個(gè)職業(yè)，因?yàn)樗屛也粩嗟靥魬?zhàn)自己、成長(zhǎng)自己。在這個(gè)崗位上，我也有一些先進(jìn)的事跡，我想和大家分享。
我非常注重與客戶(hù)的溝通和信任。我相信這是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須要具備的能力之一。在與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì)傾聽(tīng)他們的需求和問(wèn)題，弄清楚他們具體的情況和要求。然后，我會(huì)給出我的建議和方案，以幫助他們解決問(wèn)題，滿(mǎn)足他們的需求。我還會(huì)經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，以建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
在工作中，我非常注重細(xì)節(jié)和效率。我相信這是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此，我會(huì)認(rèn)真地分析客戶(hù)的需求，制定最適合他們的`方案。我還會(huì)定期向客戶(hù)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量地完成。在與客戶(hù)的溝通中，我也會(huì)結(jié)合自己的銷(xiāo)售技巧，以提高成功率。
同時(shí)，我還很重視團(tuán)隊(duì)合作。和同事協(xié)作，分享成功經(jīng)驗(yàn)、并互相學(xué)習(xí)，能夠使我們的工作更加順利。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)盡我所能地幫助別人，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀做法，并將它們整合到我的工作中，以提高銷(xiāo)售額和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
最后，我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須要具備堅(jiān)韌的意志和不放棄的精神。在工作中，遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是，我們不應(yīng)該被這些所打敗，而應(yīng)該勇往直前，尋找解決問(wèn)題的新方法。
作為一名銷(xiāo)售人員，我深知這份工作的重要性和難度，但我也讓自己成為這個(gè)職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來(lái)的工作中繼續(xù)為我們的客戶(hù)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 2
作為一名銷(xiāo)售人員，我認(rèn)為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，并在過(guò)程中樹(shù)立信任，維護(hù)公司形象。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作時(shí)，我總是先聽(tīng)取客戶(hù)需求，了解客戶(hù)的想法和目標(biāo)，并相應(yīng)地提供適合的方案，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)，贏得了客戶(hù)的信任和支持。
為了做好銷(xiāo)售工作，我一直在提高自己的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況。這樣做的結(jié)果是，我能夠更加深入地了解客戶(hù)需求，為他們提供更加精準(zhǔn)的建議和方案，不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，而且也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)。
在我的銷(xiāo)售工作中，我注重與客戶(hù)建立緊密的合作關(guān)系，傾聽(tīng)他們的需求和反饋，并不斷改進(jìn)自己的工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，我會(huì)定期與客戶(hù)溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。這種積極主動(dòng)的態(tài)度不僅有效地解決了客戶(hù)問(wèn)題，也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，和客戶(hù)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
同時(shí)，我也努力保持著積極向上的心態(tài)，時(shí)刻保持著熱情和努力，為自己定下了具體目標(biāo)，不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執(zhí)著追求，受到了許多客戶(hù)的認(rèn)可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專(zhuān)業(yè)的應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，在業(yè)務(wù)上越走越前。
作為銷(xiāo)售人員，我理解一個(gè)事實(shí)，那就是成功與否與自己的品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此，我始終保持著一份平常心，永遠(yuǎn)堅(jiān)持客戶(hù)至上，以服務(wù)為中心，善于溝通，擅于表達(dá)，并追求自我超越。與該公司的客戶(hù)和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關(guān)系。
總而言之，我會(huì)繼續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，積極參與團(tuán)隊(duì)合作，在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的工作中，堅(jiān)持為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，從而不斷優(yōu)化和提升自身價(jià)值。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 3
作為一名銷(xiāo)售人員，我常常覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。為了更好地完成我的工作，我一直保持著以下的積極心態(tài)和態(tài)度，并且不斷努力提升自己的銷(xiāo)售能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
首先，我認(rèn)為成功的銷(xiāo)售人員需要有耐心。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們必須在與客戶(hù)溝通時(shí)，耐心傾聽(tīng)他們的需求和想法，解答他們的問(wèn)題。即使遭遇拒絕，我們也要保持微笑，繼續(xù)關(guān)注他們的需求，為他們提供最佳的解決方案。這種持久的耐心和關(guān)注讓客戶(hù)對(duì)我們建立了信任和好感，也為我們贏得了他們的尊重。
其次，我始終相信以開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議是積極的銷(xiāo)售策略。在銷(xiāo)售會(huì)議前和客戶(hù)會(huì)面之前，我通常會(huì)做好充分的準(zhǔn)備工作，就是為了更好地理解客戶(hù)的需求。與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì)大方地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，借助一些現(xiàn)實(shí)案例和成果來(lái)說(shuō)明，讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)能力。誠(chéng)實(shí)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)建議無(wú)論如何都是重要的，在任何情況下，我始終會(huì)誠(chéng)實(shí)地告訴客戶(hù)這款產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并保持中立。
此外，我知道個(gè)性化定制是更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求的'重要方法。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)所要求的信息，盡可能讓銷(xiāo)售方案更符合客戶(hù)的需求。無(wú)論是用于哪種領(lǐng)域，我都嘗試用自己的創(chuàng)造力和理解去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。這種經(jīng)驗(yàn)不僅可以為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，還可以向公司證明我們的能力不僅包括銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)，還有改進(jìn)的靈活性和創(chuàng)造力。
最后，我始終相信教育與學(xué)習(xí)的價(jià)值。作為銷(xiāo)售人員，掌握最新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)非常重要。我會(huì)不斷查找和學(xué)習(xí)市場(chǎng)信息，了解新產(chǎn)品，掌握新銷(xiāo)售技巧和方法，這不僅可以提高我們的銷(xiāo)售量，還可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并為我們的公司贏得更多口碑和忠實(shí)客戶(hù)。
綜上所述，我始終保持著積極的態(tài)度，為客戶(hù)提供服務(wù)，并在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)和溝通。我相信這些品質(zhì)和對(duì)我的工作的專(zhuān)注和熱情，是我成功的基石。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 4
范xx是懷揣著一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì)的，他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院，學(xué)的是裝潢設(shè)計(jì)，來(lái)到了恒運(yùn)公司，本來(lái)是想大顯身手的，然而現(xiàn)實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想，由于公司自身定位原因，無(wú)法開(kāi)展大規(guī)模的廣告活動(dòng)，使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中，不飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考，到底是人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人？愛(ài)做的未必你能做好，能做的未必你喜歡，能做好的才是你的首選，做得好的工作才能夠被人們認(rèn)可，被認(rèn)可之后才會(huì)更加有自信，才能夠更努力的提升自己，這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎？絕對(duì)的量身定做的工作是不現(xiàn)實(shí)的。還是把握機(jī)遇把握現(xiàn)在吧！
范xx從辦公室走出來(lái)，積極要求到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)去，由于所學(xué)非用，他就放低姿態(tài)，跟著市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng)，以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽(tīng)、看、想，看前輩們?cè)趺春侠韯澐謪^(qū)域，聽(tīng)前輩們?cè)趺锤蛻?hù)交談，想著如何自如應(yīng)對(duì)如何從這些需求各不相同的客戶(hù)中確定潛在顧客，從而進(jìn)行有效推銷(xiāo)，更重要的是如何從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中確定對(duì)方的真正需求和意圖，預(yù)測(cè)對(duì)方的'行為反應(yīng)，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶(hù)習(xí)慣，投其所好，解決對(duì)方的問(wèn)題。
剛開(kāi)始，他顯得很生澀，總是一下子就把自己的情況和盤(pán)托出，失了先機(jī)，但是范xx有個(gè)最踏實(shí)的想法就是：把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，努力為客戶(hù)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)公司以及業(yè)務(wù)員的認(rèn)知。經(jīng)過(guò)一次一次的歷練，他逐漸從工作中掌握到節(jié)奏，也從中得到了更多的樂(lè)趣。記的有一次，他和張紅濤一起去西北市場(chǎng)，在客戶(hù)處洽談業(yè)務(wù)，客戶(hù)帶著自己的孩子，小孩子因?yàn)闀r(shí)間比較久了，就開(kāi)始煩躁，范xx看在眼里，就過(guò)去跟孩子交談，得知她很喜歡畫(huà)畫(huà)，就發(fā)揮自己的特長(zhǎng)給小姑娘畫(huà)了很多漂亮的圖片，把個(gè)小姑娘給樂(lè)的笑成了一朵花。客戶(hù)談完業(yè)務(wù)，抱著孩子感激的對(duì)他說(shuō)：“真是太謝謝你了！真沒(méi)想到恒運(yùn)的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊，增長(zhǎng)目標(biāo)，范xx多次向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極準(zhǔn)備價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的所有工作，他任勞任怨，跑前跑后張羅，一個(gè)細(xì)節(jié)也不放過(guò)。為了吸引客戶(hù)、他還設(shè)計(jì)了精巧的企業(yè)名片，將會(huì)場(chǎng)布置的樸實(shí)大方，使參與客戶(hù)耳目一新，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)組合的策略，以客戶(hù)可以接受的水平為基準(zhǔn)，根據(jù)市場(chǎng)情況，靈活變應(yīng)，使供需雙方在合理的空間內(nèi)共同決策價(jià)格，實(shí)現(xiàn)雙贏，使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運(yùn)公司簽訂了長(zhǎng)期的供貨合同。
范xx什么時(shí)候都是精神飽滿(mǎn)的進(jìn)入工作狀態(tài)，他總是特別注意自己的儀容，因?yàn)樗钪瑐�(gè)人形象是銷(xiāo)售成功的第一塊敲門(mén)磚，也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn)，決不能馬虎，客戶(hù)從他的言行上折射到公司的形象，對(duì)恒運(yùn)產(chǎn)品就特別放心。他不僅對(duì)客戶(hù)這樣，對(duì)同事也是謙和有禮，大家都親切的叫他“小伙兒”。
在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工，俗話(huà)說(shuō)：“打鐵還得自身硬”，正是有了這些優(yōu)秀的員工，才能使企業(yè)更快地發(fā)展，也發(fā)展的更有后勁！
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 5
小李是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從2000年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年，她個(gè)人創(chuàng)出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強(qiáng)，做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，小李就無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴(kuò)展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，小李經(jīng)常深入用戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里，小李先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū)，當(dāng)年創(chuàng)下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
誠(chéng)信與執(zhí)著打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
2005年，小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo)，小李義無(wú)反顧地承擔(dān)了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地?fù)?dān)起銷(xiāo)售隊(duì)伍的.“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，小李到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續(xù)坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件，幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執(zhí)著而又細(xì)膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，用戶(hù)被小李執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，小李不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對(duì)客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，小李深有體會(huì)的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在小李的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶(hù)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。面對(duì)自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，小李在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí)，對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。小李深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，小李又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明，小李是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，小李已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為自己力爭(zhēng)全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng)造了良好的開(kāi)端。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 6
在我公司的銷(xiāo)售人員中，小娟同志是當(dāng)之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷(xiāo)售中，做出了較大的貢獻(xiàn)，堪稱(chēng)楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，全年累計(jì)發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比2012年的500萬(wàn)元整整增加了一倍�；鼗\資金990萬(wàn)元，也比2012年翻了一翻，在2013年?duì)I銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中排名第一。
小娟同志是2010年10月份加入我公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠(chéng)信為本”的道德理念，在銷(xiāo)售戰(zhàn)線(xiàn)上與客戶(hù)溝通、談判、合作，取得了客戶(hù)信任，贏得了客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打，從無(wú)到有，從小到大，漸漸的成長(zhǎng)了起來(lái)。成了一名才德兼?zhèn)�，�?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這樣的學(xué)習(xí)，使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的'銷(xiāo)售員應(yīng)有的素質(zhì)：首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶(hù)談的時(shí)候，才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái)，沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣(mài)點(diǎn)、與眾不同的地方，讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶(hù)講現(xiàn)在許多廠(chǎng)家會(huì)單獨(dú)生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測(cè)。容易讓客戶(hù)好感上升。
二、堅(jiān)持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)需求
今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場(chǎng)項(xiàng)目的減少，雙重的壓力使市場(chǎng)的運(yùn)作更加艱難。面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)，小娟發(fā)揮最原始的銷(xiāo)售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松，用真情打動(dòng)客戶(hù)，為了見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)，在一個(gè)單位門(mén)口一呆就是一天，今天見(jiàn)不著明天再來(lái)，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，也依然堅(jiān)持，就是這樣以誠(chéng)信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規(guī)模大，以及價(jià)格上可以及時(shí)請(qǐng)示調(diào)整。才使她針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場(chǎng)，還擴(kuò)大了客戶(hù)市場(chǎng)。除了會(huì)寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場(chǎng)外，由城市向農(nóng)村輻射，和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹(shù)立了良好的形象，同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，小娟就無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴(kuò)展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪(fǎng)力度，及時(shí)掌握新老用戶(hù)的需求信息，積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通，建立感情，融洽關(guān)系，一是及時(shí)反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計(jì)及時(shí)結(jié)算，回籠資金。
她還經(jīng)常深入用戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“永新”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個(gè)月里有20天以上出差在外，行程10多萬(wàn)公里，跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會(huì)寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當(dāng)年突破了1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售大關(guān)。
如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶(hù)，其中三家用戶(hù)超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對(duì)自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規(guī)范合同管理，一些銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)讀物成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí)，對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明，小娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn)，巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地，同時(shí)實(shí)現(xiàn)著個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 7
小琴是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái)，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶(hù)，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭，便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù)，品牌培育，市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁，是一項(xiàng)需要用心付出的工作，是一線(xiàn)隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來(lái)雨里去，不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。
團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到，要不斷成長(zhǎng)，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶(hù)，“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序，積極處理客戶(hù)之間糾紛，避免客戶(hù)之間矛盾升級(jí)，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，為了充分掌握市場(chǎng)情況，她走街入戶(hù)，和零售客戶(hù)促膝談心，虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn)，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō)：“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴，客戶(hù)就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人。”在客戶(hù)服務(wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù)，與客戶(hù)建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中，陳曉琴堅(jiān)持用心面對(duì)客戶(hù)。當(dāng)看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶(hù)的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的`客戶(hù)家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著店門(mén)，這樣看起來(lái)顯眼，顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到，這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方，顧客看起來(lái)很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口，多擺放一些，經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無(wú)形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶(hù)就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，創(chuàng)新客戶(hù)管理，全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度，她始終本著“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著想、一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶(hù)，熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶(hù)對(duì)公司的依賴(lài)，才能最終達(dá)到客戶(hù)和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn)，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶(hù)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī)，他只是熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 8
米倉(cāng)山下、白龍江畔，有這樣一位客戶(hù)經(jīng)理，她對(duì)轄內(nèi)近150余戶(hù)100萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)客戶(hù)了如指掌，她拚搶客戶(hù)的倔勁、開(kāi)拓市場(chǎng)的創(chuàng)勁、研究分析業(yè)務(wù)的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理小蘭同志。小蘭，今年40歲，中共黨員，曾任資金計(jì)劃科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)等職。自20xx年從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作以來(lái)，她積極率領(lǐng)全部室員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一年一個(gè)新臺(tái)階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來(lái)，在市場(chǎng)拓展和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作中，僅她個(gè)人就累計(jì)組織存款9500余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間收入420萬(wàn)元，取得了驕人的業(yè)績(jī)，為全行的資金組織和市場(chǎng)拓展做出了積極的貢獻(xiàn)。
高屋建瓴看市場(chǎng) 目標(biāo)鎖定大客
近年來(lái)，針對(duì)隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀缺的現(xiàn)狀，小蘭同志認(rèn)為大客戶(hù)是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶(hù)的挖掘上，
一是廣泛搜集信息，密切關(guān)注客戶(hù)動(dòng)向。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，她高屋建瓴，胸?cái)埲�，把市�?chǎng)資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步伐。去年，全市“計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金戶(hù)”，原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放，當(dāng)她得知這個(gè)信息后，在及時(shí)向市分行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況的同時(shí)，迅速率領(lǐng)本部門(mén)員工多次上門(mén)與市計(jì)生處負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通和協(xié)商，通過(guò)大力向客戶(hù)宣傳我行的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)為客戶(hù)提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變了該戶(hù)法人在信用社開(kāi)戶(hù)的想法，使基本帳戶(hù)落戶(hù)農(nóng)行。目前，該戶(hù)月均存款余額始終保持在800萬(wàn)元以上，為全行對(duì)公存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二是重視加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)性大客戶(hù)的拓展與維護(hù)。小蘭同志在市場(chǎng)拓展中不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。幾年來(lái)，她把主要精力用到指導(dǎo)全行和部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)上，帶頭跑企業(yè)，訪(fǎng)客戶(hù)，為全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。例如，對(duì)現(xiàn)金流量大，業(yè)務(wù)量大的機(jī)構(gòu)客戶(hù)，她提出了分類(lèi)服務(wù)，分級(jí)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的新模式，加快了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度。市交通征稽部門(mén)和地稅局是全市公關(guān)難度較大的兩個(gè)系統(tǒng)性客戶(hù)，為了盡快取得這兩戶(hù)代理權(quán)，她多次深入該戶(hù)拉關(guān)系、做工作，耐心解答客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深度開(kāi)掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達(dá)成了長(zhǎng)期合作協(xié)議，使兩戶(hù)在全市較有影響的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)客戶(hù)將賬戶(hù)開(kāi)到了農(nóng)行，且月均存款余額達(dá)2000多萬(wàn)元。
三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優(yōu)良客戶(hù)。小蘭同志十分重視內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并能在深刻理解、全面貫徹落實(shí)的同時(shí)用足用活政策。近年隨著西部大開(kāi)發(fā)進(jìn)程的加快，以學(xué)校、醫(yī)院為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度不斷加大，部分機(jī)構(gòu)客戶(hù)在國(guó)家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個(gè)機(jī)遇，及時(shí)向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達(dá)到了很好的效果。20xx年初，當(dāng)她獲悉全市部分醫(yī)院、學(xué)校有一定的信貸需求時(shí)，便以敏銳的眼光，將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，迅速轉(zhuǎn)移到學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶(hù)上，并對(duì)全市8縣1區(qū)的縣城以上學(xué)校、醫(yī)院逐戶(hù)進(jìn)行摸排，確立了xx戶(hù)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。同時(shí)，還對(duì)市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等xx戶(hù)資金流量大，法人信用好，賬戶(hù)存款余額月均保持在50萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)客戶(hù)，在嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則的基礎(chǔ)上，提供了信貸服務(wù)，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)貸款xx萬(wàn)元，取得了客戶(hù)的信賴(lài)。目前，全市有xx家醫(yī)院、xxx家學(xué)校己與全行建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四是搶挖他行客戶(hù)。轄內(nèi)優(yōu)良客戶(hù)少，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，是全市所有金融機(jī)構(gòu)共同面臨的一個(gè)難題�！皧A縫中求生存，永者勝”，小蘭同志在內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相當(dāng)激烈的情況下，她獨(dú)劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對(duì)同業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的挖掘上，取得了實(shí)效。市水電處人畜飲水專(zhuān)戶(hù)是中行長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)，賬戶(hù)余額一直保持在300萬(wàn)元以上，資金最多時(shí)達(dá)1700多萬(wàn)元。為了把該戶(hù) ”挖”到農(nóng)行，小蘭與部室同志多次上門(mén)與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，通過(guò)橫向行與行的'比較，縱向服務(wù)與服務(wù)的比較，使該戶(hù)法人代表，明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，并于從中行連同賬戶(hù)資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行，帶動(dòng)和促進(jìn)了全行拚搶他行客戶(hù)的積極性。幾年來(lái)，通過(guò)實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷(xiāo)策略，到20xx年底，他行客戶(hù)轉(zhuǎn)入我行的賬戶(hù)己有15個(gè)，余額達(dá)2685萬(wàn)元，占全市學(xué)校、醫(yī)院總客戶(hù)數(shù)的80%以上。
四項(xiàng)服務(wù)出亮點(diǎn) 夯實(shí)基礎(chǔ)促營(yíng)銷(xiāo)
小蘭在負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)拓展中，始終把服務(wù)放在首位，她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說(shuō)：“客戶(hù)滿(mǎn)意只是淺層服務(wù)，客戶(hù)忠誠(chéng)才是無(wú)價(jià)之寶”。在服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)管理上她重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
一是落實(shí)跟蹤服務(wù)人員和服務(wù)責(zé)任。對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶(hù)，在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行包戶(hù)、包服務(wù)，包營(yíng)銷(xiāo)的“三包”責(zé)任制，凡是因服務(wù)不周引起客戶(hù)投訴的，除追究包戶(hù)人員責(zé)任外，另扣發(fā)一天的考核工資。
二是落實(shí)電話(huà)回訪(fǎng)制度。她要求部室員工每周要對(duì)武都城區(qū)機(jī)構(gòu)客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題，必須在2個(gè)工作日之內(nèi)給予解答和解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，提請(qǐng)市分行領(lǐng)導(dǎo)批示后，及時(shí)答復(fù)，受到了客戶(hù)的好評(píng)。
三是落實(shí)定期上門(mén)服務(wù)制。在認(rèn)真抓好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的同進(jìn)，她始終不忘對(duì)客戶(hù)的維護(hù)。無(wú)論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)一次，及時(shí)征詢(xún)企業(yè)對(duì)全行服務(wù)意見(jiàn)和建議。幾年來(lái)，她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務(wù)、水電等三大系統(tǒng)的xx家客戶(hù)，共征詢(xún)意見(jiàn)xx條，并對(duì)這些服務(wù)意見(jiàn)進(jìn)行梳理后，提出了積極的改進(jìn)措施。
四是摸清底數(shù)夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)責(zé)任促營(yíng)銷(xiāo)。為了摸清客戶(hù)底子，20xx年，她大膽創(chuàng)新，率先提出了“摸清機(jī)構(gòu)客戶(hù)實(shí)情，提高營(yíng)銷(xiāo)成功率的見(jiàn)議，并印制了機(jī)構(gòu)客戶(hù)調(diào)查表，通過(guò)調(diào)查摸底，在全市范圍內(nèi)確定了重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和管理的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)80戶(hù)。
與此同時(shí)，她將醫(yī)院、學(xué)校納入近兩年內(nèi)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任，加快了市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。到20xx年底，全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學(xué)校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當(dāng)縣人民醫(yī)院等15戶(hù)事業(yè)法人客戶(hù)簽訂全面合作協(xié)議15份，成功營(yíng)銷(xiāo)貸款18筆，金額3330萬(wàn)元，為全行資金營(yíng)銷(xiāo)找到了出路。另外，小蘭還十分重視對(duì)客戶(hù)的信用等級(jí)評(píng)定工作，先后對(duì)隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個(gè)單位進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和內(nèi)部綜合授信，從而為當(dāng)年的信貸營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
激流永進(jìn)拓市場(chǎng) 中間業(yè)務(wù)顯亮點(diǎn)
隴南地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融資源畢竟有限。但小蘭沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營(yíng)銷(xiāo)上。20xx年，市分行讓她負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)拓展，受任于危難之際，她并無(wú)冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。
2年間，全行中間業(yè)務(wù)一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對(duì)我行中間業(yè)務(wù)品種單一，發(fā)展慢、占比低等不利因素，我們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把保險(xiǎn)代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)確定為我行中間業(yè)務(wù)的三大拳頭產(chǎn)品，放在重要位置來(lái)抓，全年保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入76萬(wàn)元，銀行卡手續(xù)費(fèi)收入155萬(wàn)元，代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入125萬(wàn)元。在抓重點(diǎn)產(chǎn)品的同時(shí):
一是繼續(xù)指導(dǎo)各行做好傳統(tǒng)匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)和已代理業(yè)務(wù)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年代理業(yè)務(wù)量達(dá)到50628萬(wàn)元。
二是督查各行代理業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。20xx年新開(kāi)辦了代收石油公司營(yíng)業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫(kù)業(yè)務(wù)，以上兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)30余萬(wàn)元。
三是與農(nóng)發(fā)行積極協(xié)商，20xx年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)代理權(quán)爭(zhēng)取我行，年代理手續(xù)費(fèi)收入增加22萬(wàn)元。
四是在省分行有關(guān)部門(mén)的協(xié)助和我部員工的的積極努力下，先后引進(jìn)華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，為增加中間業(yè)務(wù)收入開(kāi)辟了更廣闊的領(lǐng)域。
五是牽頭組織兩次保險(xiǎn)代理集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為了使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)在量上有一個(gè)飛躍，20xx年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，為確�！凹袪I(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)”達(dá)到預(yù)期目的，地分行成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)方案，依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)適時(shí)對(duì)各縣制定了符合本域特色的營(yíng)銷(xiāo)策略，我們還在保險(xiǎn)代理產(chǎn)品和計(jì)價(jià)等方面分別與各個(gè)保險(xiǎn)公司積極協(xié)商，通過(guò)協(xié)商，既加強(qiáng)了銀保合作的關(guān)系，又使手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)得到了提高。我部積極與各保險(xiǎn)公司聯(lián)系利用我行召開(kāi)各種會(huì)議之機(jī)，請(qǐng)他們的專(zhuān)業(yè)人員舉辦產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)培訓(xùn)班27期，參訓(xùn)人員達(dá)1440人（次），提高了代理人員的綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和代理水平。
在考核上，我們采取對(duì)專(zhuān)職和兼職人員實(shí)行了以“以單定價(jià)、以勞計(jì)酬、按季支付”的考核分配辦法�；顒�(dòng)期間，作為職能部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭積極投身到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中，完成保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入4900元，超額完成市分行下達(dá)任務(wù)（任務(wù)為保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入500元），對(duì)全行全面超額完成競(jìng)賽目標(biāo)起到了一定的表率作用。在對(duì)各縣支行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)督導(dǎo)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作，每旬對(duì)全區(qū)各縣支行保險(xiǎn)代理進(jìn)展情況進(jìn)行排名通報(bào)，分析存在的問(wèn)題，針對(duì)性地提出一些意見(jiàn)和建議。由于思路調(diào)整及時(shí)，產(chǎn)品重點(diǎn)突出，采取的措施得力，僅活動(dòng)期間，全行就實(shí)現(xiàn)各類(lèi)保費(fèi)收入685.1萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入46.9萬(wàn)元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并將我行保險(xiǎn)代理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。
今年通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析，提出保險(xiǎn)代理要依托全市車(chē)輛集中審驗(yàn)的有利時(shí)機(jī)，確定了二、三季度開(kāi)展集中營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)代理競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展有力地推動(dòng)了保險(xiǎn)代理工作的進(jìn)程，截止6月末保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入已超額完成省分行下達(dá)的全年計(jì)劃。
小蘭在配合全行抓好市場(chǎng)拓展和本部門(mén)工作的同進(jìn)，還充分利用社會(huì)資源豐富這一優(yōu)勢(shì)，率先垂范，積極完成市分行機(jī)關(guān)下達(dá)的個(gè)人攬存任務(wù)，20xx、20xx兩年間，她累計(jì)動(dòng)員組織個(gè)人儲(chǔ)蓄存款1760萬(wàn)元，充分發(fā)揮了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)排頭兵的作用。
市場(chǎng)拓展不可能一帆風(fēng)順，更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功的營(yíng)銷(xiāo)，每一次失敗的總結(jié)，都讓她感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言潮諷時(shí)，她總是用淡然的微笑給以回報(bào)。尤其在無(wú)形而近乎殘酷的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，她鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，感動(dòng)了“帝”感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)與她打過(guò)交道的客戶(hù)，他們從這位普通的女性身上，看到了農(nóng)行人默默的奉獻(xiàn)精神，看到了農(nóng)行美好的明天。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 9
43歲的程xx很消瘦，有一點(diǎn)蒼老的感覺(jué)，言語(yǔ)不多卻很實(shí)在，樸實(shí)而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項(xiàng)目拿下，成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
一、攻堅(jiān)戰(zhàn)的精兵
在工業(yè)爐公司，程xx每每被領(lǐng)導(dǎo)委以攻堅(jiān)的重任，這是因?yàn)樗S富的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樸實(shí)的工作作風(fēng)，更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份，沙鋼這個(gè)一冶最大的建筑市場(chǎng)正全面展開(kāi)施工，7號(hào)高爐本體砌筑基本具備條件，工業(yè)爐公司將該項(xiàng)重任交給程xx。臨行前對(duì)他提出了三點(diǎn)要求：一要把項(xiàng)目施工組織好樹(shù)立工業(yè)爐公司形象；二要占領(lǐng)市場(chǎng)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額；三要鍛煉隊(duì)伍培養(yǎng)人才。千斤重?fù)?dān)系于一身，每一項(xiàng)都不好實(shí)現(xiàn)，更何況是三項(xiàng)，沙鋼要在兩年多時(shí)間內(nèi)同時(shí)完成三座2500m3高爐以及一整套450萬(wàn)噸卷板生產(chǎn)線(xiàn)，工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務(wù)，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務(wù)就地免職。
通過(guò)近兩年的努力，工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦?fàn)t施工從兩座焦?fàn)t到四座焦?fàn)t，從與別人展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)到獨(dú)自總包，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)開(kāi)拓的目標(biāo)。而且在中標(biāo)價(jià)很低的情況下，程xx憑著他的指揮藝術(shù)，他的經(jīng)營(yíng)策略，憑著他的嚴(yán)細(xì)管理，確保了工業(yè)爐公司效益的實(shí)現(xiàn)。
二、拼命三郎的作風(fēng)
程xx干工作很拼命，每每最關(guān)鍵最危險(xiǎn)的時(shí)刻，他總是沖在最前頭，這在工業(yè)爐公司職工中無(wú)論是當(dāng)工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風(fēng)他一直沒(méi)有變。這幾年他作為項(xiàng)目經(jīng)理，每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上，每天與作業(yè)人員一起到現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后他不放心時(shí)又去現(xiàn)場(chǎng)親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險(xiǎn)他就守在哪里親自指揮，有時(shí)候是自己親自去干。沙鋼3號(hào)高爐收尾拆除塔架及爐內(nèi)保護(hù)棚，他感到不放心怕有危險(xiǎn)，就每天蹲在現(xiàn)場(chǎng)，直到最后一鉤吊完，現(xiàn)場(chǎng)人員全部離開(kāi)時(shí)他才放心來(lái)。
他雖有很?chē)?yán)重的胃病，經(jīng)常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃?xún)善帀阂粔海绻懿涣说结t(yī)院打一針，然后又直奔現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。
他是安裝焦?fàn)t大棚的專(zhuān)家，這幾年絕大多數(shù)工業(yè)爐施工的焦?fàn)t大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦?fàn)t大棚時(shí)，他身先士卒，與職工一起在現(xiàn)場(chǎng)干十幾個(gè)小時(shí)，安裝后他爬上棚頂進(jìn)行檢查看是否漏水漏雨，質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。20xx年在柳鋼焦?fàn)t大棚安裝時(shí)，他為了節(jié)約機(jī)械臺(tái)班費(fèi)，排出了一天使用行車(chē)和吊車(chē)的'工期方案。當(dāng)時(shí)廣西冶金建設(shè)公司機(jī)械處租賃現(xiàn)場(chǎng)吊車(chē)的負(fù)責(zé)人，怎么也不相信，該處處長(zhǎng)與程xx一起到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)看到程xx指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內(nèi)就完成了吊裝作業(yè)，處長(zhǎng)佩服得五體投地。而程xx本人則在現(xiàn)場(chǎng)與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個(gè)小時(shí)，用一種拼勁硬是在一天時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理
程xx在管理上非常嚴(yán)格，制訂的制度必須嚴(yán)格遵守，獎(jiǎng)罰分明。他規(guī)定管理人員沒(méi)有事時(shí)不能坐在辦公室閑聊，必須到現(xiàn)場(chǎng)，在各自崗位上組織指揮。每個(gè)人必須按要求完成自己職責(zé)內(nèi)的工作，達(dá)不到要求從負(fù)責(zé)人到管理人員、班組長(zhǎng)再到作業(yè)人員一起受處罰，嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時(shí)稍閑時(shí)，他對(duì)管理人員的要求也不放松，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，用他的話(huà)說(shuō)就是要緊螺絲。
但程xx在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對(duì)職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦?fàn)t煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來(lái)想辦法，設(shè)計(jì)了一個(gè)搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現(xiàn)場(chǎng)很遠(yuǎn)，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發(fā)通勤補(bǔ)助費(fèi)。對(duì)于長(zhǎng)期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時(shí)間內(nèi)回家探親一次。職工生病住院，他聯(lián)系車(chē)輛送到醫(yī)院，并多次探望。職工過(guò)生日，他安排食堂加上幾個(gè)好菜，慶祝一下。在現(xiàn)場(chǎng)，他專(zhuān)門(mén)在生活區(qū)建了一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)室，可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視，甚至還專(zhuān)門(mén)安排人去外面租影視碟片回來(lái)給職工觀看，同時(shí)為了豐富職工的生活還設(shè)立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室以及電腦房。在他的項(xiàng)目上，“夫妻房”成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。用程xx的話(huà)講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對(duì)于職工他心細(xì)如發(fā)、體貼入微。所以這些長(zhǎng)期跟他一起施工的人說(shuō)，跟程經(jīng)理干活，再苦再累也心甘情愿，因?yàn)樗盐覀儺?dāng)兄弟當(dāng)家人一樣看待，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心中暖和，值。正是因?yàn)槿绱�，每到關(guān)鍵時(shí)候，隊(duì)伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂?shù)米 ?/p>
25年來(lái)，程xx一心一意撲在工作上，他把青春獻(xiàn)給了爐窯砌筑，愛(ài)人下崗再外打工，他來(lái)不及過(guò)問(wèn)，小孩上學(xué)學(xué)習(xí)如何他來(lái)不及關(guān)心，父母多病他不能在面前盡孝，對(duì)于這一切他只能是用工作上的努力去彌補(bǔ)。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 10
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理，靠著一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jī)逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè)清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂(lè)清市全國(guó)十大銷(xiāo)售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎(jiǎng)，獲特等獎(jiǎng)。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理，稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末，國(guó)家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶(hù)；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶(hù)之后，要實(shí)地拜訪(fǎng)，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通，聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶(hù)，每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購(gòu)置了兩輛貨車(chē)，配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員，隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神，保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷(xiāo)售分公司，簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商，成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷(xiāo)售前列。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 11
xx系我公司銷(xiāo)售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年，在世界經(jīng)濟(jì)不斷下滑及中美貿(mào)易戰(zhàn)沖擊的大環(huán)境下，在分管經(jīng)理部區(qū)域電機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，xx以公司發(fā)展的大局為重，在多種不利因素下，他跑市場(chǎng)、搶訂貨、抓回款，勤勤懇懇，工作成績(jī)突出。20xx年全年，xx完成合同訂貨金額1872.66萬(wàn)元，完成了全年訂貨任務(wù)的144%；回款金額1487萬(wàn)元，完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù)，而且經(jīng)理部對(duì)庫(kù)存也做了風(fēng)險(xiǎn)布控，庫(kù)存為零庫(kù)存，取得了令人矚目的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、以實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)為中心，敢為人先，主動(dòng)出擊，迅速捕捉市場(chǎng)信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區(qū)，重工業(yè)基礎(chǔ)差，高壓電機(jī)需求較少，而且在經(jīng)理部江西省市場(chǎng)大中型電機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家有“江西東元電機(jī)”、“江西泰豪沈電電機(jī)”“江西特種電機(jī)”，小發(fā)電機(jī)有“江西三波電機(jī)”，周邊有“上電”、“湘電”、“長(zhǎng)沙”等電機(jī)廠(chǎng)家。20xx年初，xx針對(duì)本經(jīng)理部轄區(qū)電機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家參與多、訂貨難度加大等現(xiàn)狀，制訂了一套搶奪市場(chǎng)份額的方案，即：全力挖掘老客戶(hù)的訂貨潛力，采取時(shí)時(shí)回訪(fǎng)、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式，不但從已有的客戶(hù)群體中挖掘訂貨需求和潛力，而且還從電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞等各類(lèi)媒體上第一時(shí)間捕捉市場(chǎng)最新信息，并主動(dòng)出擊，迅速展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。
在做好銷(xiāo)售服務(wù)的同時(shí)，不斷完善銷(xiāo)售技能。在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線(xiàn)29臺(tái)電機(jī)的訂貨競(jìng)爭(zhēng)中，“江西泰豪沈電電機(jī)”、“江西東元電機(jī)”、“江西特種電機(jī)”都在想盡一切辦法，以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢(shì)，已占盡天時(shí)、地利、人和，項(xiàng)目志在必得�！爸须婋姍C(jī)”、“湘電電機(jī)”也已邀請(qǐng)了江西萬(wàn)年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察，同時(shí)也做了大量的公關(guān)工作，加之各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因我公司“出城入園”，惡意詆毀，對(duì)我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下，經(jīng)過(guò)公司多方努力，在xx的親自協(xié)調(diào)下，由于措施得力，在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司招投標(biāo)工作中，公司一舉打敗所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不但將大型電機(jī)訂單全部搶到手，而且破天荒中標(biāo)所有全部873萬(wàn)元共計(jì)29臺(tái)電機(jī)。隨后在客戶(hù)付款時(shí)，對(duì)方要求支付承兌匯票，xx為了我公司的最大利益，多方想辦法讓用戶(hù)電匯了全部預(yù)付款，為我公司爭(zhēng)取到了261.9萬(wàn)元的現(xiàn)金回款。
二、以適應(yīng)客戶(hù)需求為宗旨，充分準(zhǔn)備，積極參與招投標(biāo)
僅掌握第一手的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有及時(shí)簽訂了有效訂貨合同，才是成功的銷(xiāo)售員。為了在各類(lèi)招投標(biāo)中提高命中率，xx對(duì)各類(lèi)電機(jī)的資料、數(shù)據(jù)、性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、性能都仔細(xì)了解，進(jìn)行詳細(xì)的準(zhǔn)備。為了在競(jìng)標(biāo)上占優(yōu)，他不但對(duì)電機(jī)需求方的各項(xiàng)條件進(jìn)行了詳細(xì)和有針對(duì)性地分析，而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司規(guī)模、銷(xiāo)售人員素質(zhì)、競(jìng)標(biāo)電機(jī)參數(shù)、談判實(shí)力等也逐一做了研究，做出了相應(yīng)的應(yīng)急方案，并一一對(duì)照，尋找差距，彌補(bǔ)不足。20xx年，廈門(mén)建益達(dá)有限公司出口菲律賓世紀(jì)頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機(jī)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。在招標(biāo)前他給用戶(hù)做了大量的工作，面對(duì)“江西東元電機(jī)”、“重電”、“中電電機(jī)”驚人的低價(jià)以及以前總包使用“江西東元電機(jī)”等優(yōu)勢(shì)，他以大量的數(shù)據(jù)，有力地闡明了“蘭州電機(jī)”性?xún)r(jià)比的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終使招標(biāo)評(píng)審組的評(píng)委們心服口服的舍棄了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將贊成的票數(shù)投給了“蘭電”，拿到了全部20臺(tái)電機(jī)460萬(wàn)元的訂單。
由于他準(zhǔn)備充分、工作得力，在經(jīng)理部所在轄區(qū)20xx年所有招投標(biāo)項(xiàng)目上，全部由我公司中標(biāo)，使我公司在本地區(qū)的產(chǎn)品中標(biāo)率達(dá)到了100%，業(yè)績(jī)驕人。
三、以向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提，密切彼此關(guān)系，為拓展市場(chǎng)、加深合作奠定良好的.基礎(chǔ)
銷(xiāo)售不僅僅是滿(mǎn)足于訂貨合同的簽訂，在某種程度上，更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區(qū)電機(jī)需求量不大，而且在地理位置上和公司相隔甚遠(yuǎn)。為了掌握第一手信息，做好售后服務(wù)，xx無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力，常年奔波在經(jīng)理部所轄地區(qū)的各個(gè)地州市，奮戰(zhàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。他把“鞏固老用戶(hù)，拓展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，經(jīng)常深入用戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“蘭州電機(jī)”的品牌，熟悉蘭州電機(jī)的性能和優(yōu)勢(shì)。
20xx年8月的一天，xx接到江西瑞金萬(wàn)年青水泥責(zé)任公司通知，告知一臺(tái)10KV的水泥磨電機(jī)集電環(huán)在調(diào)試工作時(shí)打火放炮了，要求立即派人到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。時(shí)值盛夏時(shí)節(jié)，江南驕陽(yáng)似火，他急用戶(hù)所急，一大早來(lái)回轉(zhuǎn)車(chē)5個(gè)多小時(shí)車(chē)程，第一時(shí)間趕到客戶(hù)公司。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，為了減少客戶(hù)損失，他不顧天氣炎熱，飯也沒(méi)吃就投入到工作中，經(jīng)過(guò)連續(xù)的奮戰(zhàn)，直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機(jī)，整個(gè)系統(tǒng)也恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶(hù)被xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng)，其客戶(hù)公司的領(lǐng)導(dǎo)感動(dòng)的說(shuō)：“蘭電人對(duì)用戶(hù)如此負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，我們還有什么理由不選擇他們的電機(jī)呢！”。
20xx年全年，xx為客戶(hù)幫助處理了十幾臺(tái)電機(jī)的事故，幫助用戶(hù)解決了技術(shù)難題幾十次，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)，為拓展市場(chǎng)，密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作
市場(chǎng)不相信眼淚，訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，xx深深地體會(huì)到市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”。銷(xiāo)售額要增長(zhǎng)，就要在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)不斷發(fā)展新客戶(hù)。面對(duì)自身的工作壓力，他勇于進(jìn)取、分析用戶(hù)心理，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高銷(xiāo)售技巧�！峨姍C(jī)技術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書(shū)刊，幫助他成為了一名出色的銷(xiāo)售員。
五、以公司銷(xiāo)售事業(yè)為重，顧大局，識(shí)大體，敢于吃苦，勇于奉獻(xiàn)
xx老家在外地，自己和愛(ài)人的父母都不在蘭州，自己常年在外，由于銷(xiāo)售任務(wù)繁重，也為了能給公司多訂合同、多回款，他很少能回家和家人團(tuán)聚，也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益，為了完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，他將全部的家務(wù)和重?fù)?dān)留給了愛(ài)人，將工作責(zé)任留給了自己；為了完成任務(wù)，他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨，不懼嚴(yán)寒酷暑，早出晚歸，生活作息沒(méi)有規(guī)律，有時(shí)回到經(jīng)理部時(shí)往往累得一頭扎在床上，動(dòng)也不想動(dòng)。這就是xx，一個(gè)心系著“蘭電”的銷(xiāo)售經(jīng)理。
就這樣，xx以一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，用自己的心血和付出，贏得了客戶(hù)，贏得了市場(chǎng)，贏得了業(yè)績(jī)，更為“蘭州電機(jī)”在經(jīng)理部所轄地區(qū)的銷(xiāo)售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 12
xx，臺(tái)州和豐公司經(jīng)理。
一路思索，一路跋涉，一路勇于擔(dān)當(dāng)、開(kāi)拓進(jìn)取。他扎根駐外銷(xiāo)售點(diǎn)，勇挑重?fù)?dān)，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找新產(chǎn)品，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)，明確責(zé)任分解，他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，克服了一個(gè)個(gè)困難，刷新了一項(xiàng)項(xiàng)銷(xiāo)售紀(jì)錄。
被譽(yù)為銷(xiāo)售一線(xiàn)的“常青樹(shù)”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺(tái)州和豐公司經(jīng)理xx，用勇氣和智慧實(shí)踐著元立鋼材銷(xiāo)售的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念和遠(yuǎn)大目標(biāo)，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)，先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進(jìn)個(gè)人和臺(tái)州銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售突破獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木�。正如他常說(shuō)的“市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，我這個(gè)老兵就是要沖鋒陷陣，不能退縮！”憑著這種精神，在近10年的銷(xiāo)售工作中，作為骨干客戶(hù)經(jīng)理的他，經(jīng)歷過(guò)太多市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂(lè)著，為了元立事業(yè)，他無(wú)怨無(wú)悔。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
xx在平日的工作崗位上堅(jiān)持先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一層，結(jié)合自身的思想、切合實(shí)際，做到邊學(xué)邊思。從事銷(xiāo)售工作一直以元立利潤(rùn)高的產(chǎn)品為銷(xiāo)售重點(diǎn)，緊緊圍繞開(kāi)發(fā)和服務(wù)的宗旨，帶領(lǐng)和豐團(tuán)隊(duì)大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新終端。
在工作之余，他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)管理和產(chǎn)品知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難，他總是耐心和同事一起找到困難所在，給出好的銷(xiāo)售建議和解決辦法。待人接物，為人處世積極、樂(lè)觀，虛心向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身素質(zhì)和工作能力。
務(wù)實(shí)履職，使銷(xiāo)售工作創(chuàng)新突破發(fā)展。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場(chǎng)，xx深入調(diào)研和開(kāi)拓市場(chǎng)，以求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，抓住機(jī)遇把握大局，他深知市場(chǎng)在企業(yè)的決定性作用，工作重心圍繞市場(chǎng)而全面展開(kāi)。憑借多年對(duì)市場(chǎng)的敏感和超前思維經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常跑市場(chǎng)，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員到臺(tái)州及周邊地區(qū)走訪(fǎng)客戶(hù)，研判市場(chǎng)，精準(zhǔn)施策，創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在利潤(rùn)最大化的指導(dǎo)原則下，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找新產(chǎn)品，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域及客戶(hù)重點(diǎn)維護(hù)，讓客戶(hù)和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性，共同發(fā)展。重視公司管理，獎(jiǎng)罰分明，和豐團(tuán)隊(duì)在他的'帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解，具有較強(qiáng)的凝聚力。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)建和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
在團(tuán)隊(duì)管理中，xx總是堅(jiān)持實(shí)事求是，勤勉務(wù)實(shí)與同事之間團(tuán)結(jié)、協(xié)作理念，注重公司管理和和豐團(tuán)隊(duì)思想業(yè)務(wù)培養(yǎng)，對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。銷(xiāo)售工作是一個(gè)涉及環(huán)節(jié)、部門(mén)比較多的工作，他以“只有企業(yè)的發(fā)展，個(gè)人才能發(fā)展，家庭才能幸�！睘槔砟钔締T工共勉，時(shí)常提醒自己和員工注意個(gè)人形象，自律個(gè)人行為，提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷(xiāo)售工作十分艱辛，與家人也是聚少離多，但在他的帶領(lǐng)下，全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認(rèn)識(shí)、端正了心態(tài)，快樂(lè)、有條不紊地工作，從而使直供業(yè)績(jī)明顯提升，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大。
20xx年，由他帶領(lǐng)的臺(tái)州和豐銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得較好的成績(jī)：銷(xiāo)量從20xx年的月銷(xiāo)量2萬(wàn)噸增加到至今的月銷(xiāo)量5萬(wàn)多噸，并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)。通過(guò)20xx年對(duì)客戶(hù)的大力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶(hù)在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索，一路跋涉，一路勇于擔(dān)當(dāng)、開(kāi)拓進(jìn)取。20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn)，他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺(tái)州和豐全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，以昂揚(yáng)的斗志，充足的信心，不辱使命，正確應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，嚴(yán)于律己、以身作則，全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 13
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專(zhuān)以上，是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于2003年，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作，項(xiàng)目建筑面積41.2萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底，項(xiàng)目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米，完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷(xiāo)售知識(shí)、豐富銷(xiāo)售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù)，銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷(xiāo)售現(xiàn)狀，以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)；同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。2013年，銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本，凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時(shí)8年。目前，項(xiàng)目已屬于尾盤(pán)，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢(shì)，加上周邊陸續(xù)新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊，對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下，公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人，沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開(kāi)，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達(dá)到了八年，把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前，她們均在項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國(guó)家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控下，面對(duì)周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊，如何順利銷(xiāo)售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)，是銷(xiāo)售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此，銷(xiāo)售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的.市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求，為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷(xiāo)售部打破傳統(tǒng)的面對(duì)面銷(xiāo)售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房，實(shí)現(xiàn)了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對(duì)不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策，適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí)，按照局內(nèi)部職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策，認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購(gòu)房的各項(xiàng)工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力，2013年，在市場(chǎng)與項(xiàng)目雙重相對(duì)困難的形勢(shì)下，完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元，順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉，在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 14
大學(xué)畢業(yè)加入中國(guó)人壽，是我人生第一次的職業(yè)選擇�；厥變赡臧胱哌^(guò)的路，從對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的空白到熱愛(ài)，心里充滿(mǎn)深深的感恩。因?yàn)闊釔?ài)，所以奉獻(xiàn)，因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以跟隨公司的腳步，不斷成長(zhǎng)。希望和各位戰(zhàn)友在國(guó)壽的大家庭里，一直并肩走下去。
感謝所有讓我成長(zhǎng)的人。感謝公司一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)，讓我從對(duì)保險(xiǎn)的一無(wú)所知到深刻理解保險(xiǎn)最溫暖的本質(zhì)；感謝公司的前輩們，在遇到困難的時(shí)候?qū)ξ壹皶r(shí)的指點(diǎn)，讓我少走彎路更快成長(zhǎng)；感謝并肩戰(zhàn)斗的各位伙伴和戰(zhàn)友，我們面對(duì)困難的同舟共濟(jì)、奮勇拼搏的堅(jiān)持，我們一起贏得省公司“虎虎生威”團(tuán)隊(duì)最佳進(jìn)步獎(jiǎng)的喜悅，都是生命里最美好的珍藏；感謝銀行的合作伙伴和客戶(hù)，激勵(lì)我不斷增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)，不斷提高自己解決問(wèn)題的能力，以更成熟更自信的姿態(tài)，面對(duì)市場(chǎng)。
堅(jiān)持對(duì)專(zhuān)業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。在職場(chǎng)，只有兩種人：專(zhuān)業(yè)的人和業(yè)余的人。業(yè)余的人，七手八腳；專(zhuān)業(yè)的人，絲絲入扣，訓(xùn)練有素。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)代社會(huì)，尤其是面對(duì)同業(yè)短兵相接的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)，追逐專(zhuān)業(yè)、擁有專(zhuān)業(yè)、謹(jǐn)守專(zhuān)業(yè)、對(duì)專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)，是我們必備的素質(zhì)和氣度。專(zhuān)業(yè)，才能有所擔(dān)當(dāng)；專(zhuān)業(yè)，才能在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)或突變的時(shí)候，無(wú)畏、淡定而不倉(cāng)惶。
所以我緊跟公司腳步，堅(jiān)持“any time any where”的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條款、產(chǎn)品組合；學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)知識(shí)；做好每一份承保方案；參加提升素質(zhì)的講座、每月讀一本書(shū)、關(guān)注熱點(diǎn)新聞；向高手前輩請(qǐng)教……抱著開(kāi)放的胸襟，不斷自我改造，凡走過(guò)必有學(xué)習(xí)，凡接觸必有長(zhǎng)進(jìn)，凡看過(guò)必多懂一些，凡遇到必追問(wèn)到底。隨時(shí)隨地，分分秒秒，無(wú)時(shí)無(wú)刻，學(xué)習(xí)。人可以不成功，但不可以不成長(zhǎng)。通往專(zhuān)業(yè)的道路，永無(wú)止境。
多角度經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)銀行對(duì)公渠道，要得到合作伙伴的信賴(lài)與支持，我一直堅(jiān)持從多角度去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，從學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神，都需要贏得合作單位的認(rèn)可與尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升專(zhuān)業(yè)，傳遞國(guó)壽強(qiáng)大品牌形象；通過(guò)培訓(xùn)、榮譽(yù)、激勵(lì)等方式和銀行達(dá)成共識(shí)；制定搶占市場(chǎng)份額的“簽約網(wǎng)點(diǎn)”，制定打造“優(yōu)秀支行”方案；利用大學(xué)的'體育專(zhuān)業(yè)，組織和銀行的友誼賽……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，充分調(diào)動(dòng)了合作伙伴的意愿和激情，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，我所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。
很喜歡汪國(guó)真的一首小詩(shī)：“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。”我們相信，這個(gè)世界上最巨大的力量，來(lái)自我們的內(nèi)心和思想。因?yàn)橛泄緩?qiáng)大的后盾支撐，因?yàn)橛谢锇閭償y手奮斗，我們相信，只要敢闖敢拼，勇于挑戰(zhàn)，在國(guó)壽波瀾壯闊的海洋中，我們的人生一定能夠精彩紛呈！我們相信不屈不撓的努力，相信戰(zhàn)勝磨難的年輕，相信永不衰竭的斗志，相信未來(lái)、相信生命！
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 15
銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷(xiāo)售工作做好了，企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng)，把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷(xiāo)售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn)：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此，我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作技能，作為第一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí)，懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí)，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容，在炸藥銷(xiāo)售中，能夠正確回答客戶(hù)的提問(wèn)和咨詢(xún)，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品，國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定，我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定，確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷(xiāo)售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題，使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶(hù)是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶(hù)，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順?shù)N售渠道，加強(qiáng)與這些客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正副部長(zhǎng)的位置，配合做好部長(zhǎng)工作，工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，努力穩(wěn)固老客戶(hù)，積極發(fā)展新客戶(hù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標(biāo)，成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶(hù)的吸引力；堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著想，真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷(xiāo)售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本，只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，我必須做好三項(xiàng)工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的`智慧、團(tuán)隊(duì)的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項(xiàng)銷(xiāo)售工作發(fā)展，完成銷(xiāo)售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷(xiāo)售員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí)，提高銷(xiāo)售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷(xiāo)售規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng)炸藥銷(xiāo)售工作新局面，要多聯(lián)系客戶(hù)，多找客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。
四、加強(qiáng)安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故
炸藥是危險(xiǎn)易爆品，加強(qiáng)安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故，是我作為銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，需要抓好三項(xiàng)工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷(xiāo)售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持著警惕，樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)決杜絕安全事故，確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度，強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行，確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運(yùn)輸過(guò)程中，要強(qiáng)化送貨車(chē)輛安全檢查工作，要求出車(chē)前對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí)，為每輛車(chē)配備必要應(yīng)急用品，確保發(fā)生安全事故時(shí)，能夠及時(shí)用于急救，維護(hù)車(chē)上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售人員先進(jìn)事跡材料 16
辦事處事處位于xx的南大門(mén)，整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍19人，是整個(gè)xx最小的辦事處，市場(chǎng)的壓力是巨大的，而我們，是一個(gè)依靠團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作來(lái)作戰(zhàn)的集體，每一位隊(duì)員，都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái)，為了這個(gè)家，所有的人都默默地奉獻(xiàn)著，我們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做著重復(fù)而單調(diào)的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員，他主管紅星大市場(chǎng)的片區(qū)，所有的客戶(hù)他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷(xiāo)售以外，還會(huì)主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關(guān)系，同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷(xiāo)工作，在紅星大市場(chǎng)，現(xiàn)在的很多酒席單，店主都會(huì)積極地推廣究中究產(chǎn)品，從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎(chǔ)。
汽車(chē)南站，是一個(gè)人口流動(dòng)相當(dāng)頻繁的地方，人多，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，同時(shí)，也是所有品牌的兵家必爭(zhēng)之地，如果你有時(shí)間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎在所有的時(shí)間，我們的形象，始終屹立在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的南大門(mén)。而做到如此效果的，不是什么老鳥(niǎo)，而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的纖弱女性——小玲。
a、他的片區(qū)，僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部，服務(wù)點(diǎn)是原先各區(qū)裁剪下來(lái)的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸?shù)木瘢ヂ閷^、工地，做到了月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)八萬(wàn)多元。
b、我們辦事處開(kāi)辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái)，從未請(qǐng)過(guò)一天事假，有的.時(shí)候甚至帶病堅(jiān)持工作。他的任勞任怨，他的誠(chéng)懇踏實(shí)，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶(hù)的認(rèn)可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè)連鎖機(jī)構(gòu)在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。
c、為打開(kāi)市場(chǎng)的突破口，利用各種社會(huì)關(guān)系，主動(dòng)讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門(mén)，為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞
d、辦事處的大區(qū)長(zhǎng)，自己片區(qū)處在競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)擠壓之中，在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候，通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透，硬是闖開(kāi)了一條營(yíng)銷(xiāo)的路子，他的存在，就是一把時(shí)刻瞄著競(jìng)品的尖刀！
請(qǐng)看這一位，他來(lái)自烏石鄉(xiāng)，家庭條件很不好，自身有長(zhǎng)久的腿疾，行動(dòng)不是很方便，可是，他所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務(wù)的痕跡，回到辦事處，只要有時(shí)間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話(huà)：“沒(méi)什么，反正沒(méi)事�！焙�(jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！
這就是我們辦事處的隊(duì)員，一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物，他們，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，不會(huì)豪言壯語(yǔ)，可是，我們有著共同的目標(biāo)，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，成為我們辦事處永遠(yuǎn)的靈魂！
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