優(yōu)秀員工事跡優(yōu)秀范文
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡優(yōu)秀范文,歡迎閱讀與收藏。
xx是xx菜館的一名老員工,她自xx年進(jìn)入集團(tuán)以來,通過自己不斷的努力,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),很快使她從一名普通員工成長為了一名基層管理人員,目前擔(dān)任菜館超市、小吃服務(wù)經(jīng)理一職。她把做好自己的工作作為崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
一、崇尚業(yè)績,不畏困難。
自她開始工作的那天起,她就深知只要自己腳踏實(shí)地把工作做好,平凡的崗位也可以做出不平凡的業(yè)績。眾所周知,菜館因經(jīng)營結(jié)構(gòu)的原因,1-2樓的營收占比較大,其中,綠食尚超市通過售賣xx同品牌定型包裝產(chǎn)品及季節(jié)性單品,在營收上創(chuàng)造了較為突出的成績,20xx年全年超市營收占比約為全店的%。這驕人的數(shù)據(jù)離不開xx和她的團(tuán)隊(duì)的辛勤付出,尤其是宋經(jīng)理,她認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù),耐心地接待每一位來店咨詢的客人。尤其是每年的三大節(jié)日,超市內(nèi)人頭攢動(dòng),很多來選購伴手禮及員工福利的客人,宋經(jīng)理都會(huì)笑臉相迎,首先了解客人的需求,并結(jié)合客人的實(shí)際情況,為其推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí)她積極拓展我店的自配禮盒業(yè)務(wù),與老客戶聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,努力拓展新客戶,在與客人確認(rèn)好數(shù)量、品種后,及時(shí)做好訂貨下單的工作,待貨物到店后,她總是第一個(gè)來到送貨車前,幫助下貨,雖然是一位女同志,但是她瘦小的身體內(nèi)蘊(yùn)含著巨大的能量,如一箱袋裝的鹽水鴨,總重量大約xx千克,她鉚足勁兒順利地搬運(yùn)到超市內(nèi),接著又繼續(xù)去搬其他貨物;待貨物全部到店后,如有客人提前預(yù)定了自配禮盒,那么她就會(huì)帶頭對禮盒進(jìn)行分裝,這項(xiàng)工作看似簡單,但卻也要細(xì)心認(rèn)真,確保禮盒內(nèi)的產(chǎn)品品種準(zhǔn)確無誤,故她總是在封箱前會(huì)對盒內(nèi)的產(chǎn)品再次進(jìn)行核對,確保萬無一失;如果客人有送貨的要求,她總是積極主動(dòng)地進(jìn)行送貨,距離店內(nèi)較近的單位,她就帶著部門的員工,用小推車徒步推至送貨點(diǎn),如距離我店較遠(yuǎn)的單位,她會(huì)主動(dòng)聯(lián)系送貨車輛,跟車送貨,待車輛到達(dá)對方單位后,她也毫無怨言,第一時(shí)間幫助對方將貨物搬運(yùn)至指定的地點(diǎn),任勞任怨。每逢春節(jié),有大批量的自配禮盒時(shí),菜館因經(jīng)營面積有限,無法完成所有禮盒的裝配,她也是自告奮勇要求赴湯山進(jìn)行禮盒的裝配,一干就是一整天,工作時(shí)間達(dá)到了12小時(shí),但她也從不抱怨,而是默默無聞地做好自己的工作,為超市、為菜館創(chuàng)造效益。正是她這樣崇尚業(yè)績的精神,使得菜館在20xx年全年共銷售xx份自配禮盒,實(shí)現(xiàn)營收約xx萬元。
二、悉心鉆研,不斷完善個(gè)人專業(yè)技能。
“學(xué)似逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭如此激烈的社會(huì),只有比別人先起步、多付出,才能有立足之地。近年來,集團(tuán)為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,餐飲企業(yè)開始利用菜嬤嬤系統(tǒng)進(jìn)行訂貨下單,超市的貨品種類繁多,同時(shí)大部分為xx同品牌產(chǎn)品,均由湯山基地進(jìn)行供貨。原先都是通過我店庫房人員手工下單訂貨,超市人員只需統(tǒng)計(jì)所需訂貨數(shù)即可,但使用菜嬤嬤系統(tǒng)后,所有產(chǎn)品的訂貨均需要在系統(tǒng)上進(jìn)行完成,xx積極認(rèn)真地參加財(cái)務(wù)組織的訂貨培訓(xùn),利用自己的閑暇時(shí)間多次在手機(jī)上進(jìn)行操作練習(xí),很快她就熟練掌握了訂貨系統(tǒng)的相關(guān)操作步驟,確保了訂貨工作能夠正常開展,不影響超市的供貨,確保產(chǎn)品的供應(yīng);同時(shí),在其部門內(nèi)每周一次的例行培訓(xùn)上,她也通過平時(shí)收集的前場服務(wù)技能的相關(guān)知識(shí)以及超市貨品擺放的一些小學(xué)問,與組員共同分享學(xué)習(xí),提升超市人員的整體服務(wù)水平,也使超市貨品的擺放更加地直觀富有科學(xué)性,可以吸引消費(fèi)者的眼球。
三、克服自身困難,熱衷企業(yè)文化,不求回報(bào)
xx是集團(tuán)的一名老員工,她一直秉承集團(tuán)“品質(zhì)創(chuàng)造舒適生活”的使命,服務(wù)著每一位到店的客人。在企業(yè)的這xx年里,因其家住在浦口一帶,距離單位較遠(yuǎn),在地鐵還未開通時(shí),早上超市要求7點(diǎn)到崗,她總是在點(diǎn)天還沒亮?xí)r就已起床趕公交來上班了,從沒有遲到早退的現(xiàn)象,數(shù)年如一日。同時(shí)她家里丈夫長期在外地,有年邁的公公婆婆及年幼的兒子需要照顧,但在企業(yè)需要她時(shí),她總是第一個(gè)到店,如果有加班的現(xiàn)象,也從沒有向領(lǐng)導(dǎo)提出加班費(fèi)或補(bǔ)時(shí)的要求,而是先把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成,無私奉獻(xiàn),不求回報(bào)。
xx正是通過自己的言行舉止,來帶動(dòng)身邊的人,來感動(dòng)身邊的人,相信在20xx年,她將繼續(xù)帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì),只爭朝夕,不負(fù)韶華,擼起袖子加油干!
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