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質檢先進事跡
在日常學習、工作抑或是生活中，大家一定都接觸過事跡吧，事跡可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。擬事跡需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的質檢先進事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質檢先進事跡1
近年來,在市局和所兩級領導的正確領導下，在全體職工的大力支持下，我作為分管所、辦的負責人比較圓滿地完成了各級領導交給的各項工作任務，在平凡的工作崗位上，盡己所能創(chuàng)造性地開展了許多突出性的工作�；仡櫧鼛啄甑墓ぷ髑闆r，我倍感欣慰，因為我感覺憑借自己的辛苦努力，沒有辜負領導對我的信任和期望，多次獲得先進個人、優(yōu)秀工作者的光榮稱號，是對領導寄予我重托的一種報答，也給下屬員工樹立了良好的榜樣，繼承了所里優(yōu)良的傳統(tǒng)。結合近幾年來的工作內容，我得出以下幾種心得，現在拿出來供大家品評和參考，以達到相互促進，互相學習的目的.。
一、加強思想政治學習，做好部門理論宣傳。
近年來，我能夠認真學習、貫徹黨的十六大精神，高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想的偉大旗幟，用先進的思想武裝自己，用務實地工作要求自己，響應和執(zhí)行xx創(chuàng)造和諧社會的號召。積極配合分管局長和所長的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，時刻以共產黨員的先進標準來要求自己，帶領全體職工加班加點，出色地完成了各級領導交給的各項工作任務。工作中，堅持講究組織紀律，維護班子團結，一切從大局出發(fā)，始終將集體的利益放在首位。時刻不忘根本、端正思想、自立目標。作為一名國家公務員，通過對“三個代表”重要思想的學習，結合本單位實際，我深深地認識到，不忘根本，不僅是做人的底線，還是對我們公務員素質的要求，更是一名共產黨員先進性的基本體現。我一刻也沒有忘記自己是質檢所培養(yǎng)出來的，沒有忘記質檢機構的發(fā)展，質檢機構是我局工作的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了我市企業(yè)的整體質量水平。我按照領導指示要求，對所負責的工作總結出三個目標：一是使全市的主要產業(yè)的整體素質逐步適應市場競爭的需要；二是要從根本上提高全市企業(yè)的整體質量管理水平；三是要使全市的產品質量和管理質量上一個臺階，從而促進威海整體經濟的發(fā)展，為威海樹立光輝的形象。
二、鉆研業(yè)務、增進才干、保持先進就拿今年來說，按照年初分工，我主要負責：
食品、化工、珠寶、食化檢測中心等幾個大室的整體協(xié)調和對外服務工作；食品監(jiān)管辦的總體業(yè)務監(jiān)督工作；支部的人事、辦公室、全所檢驗協(xié)議的簽定、電話防偽、所衛(wèi)生考核等工作。綜合全年來看，經過與大家的協(xié)同努力，分管工作開展有條不紊。尤其是我分管的幾個業(yè)務室，在定檢范圍逐漸減少的情況下，我能夠和分管室主任一道，加班加點，想點子、找出路，突破重重困難，全年業(yè)務收入較去年同期都有了較大幅度的增長，第一次出現了開門紅的可喜局面。具體表現在：一食品化工的檢驗收入突破300萬元，其中食品二室的收入突破了百萬元；二在化工室退出市場的不利條件下，積極開拓新的檢驗資源，業(yè)務收入較去年同期增長了30余萬元，取得了比較大的增長。在日常的工作中，我深刻的認識到，時代既然將我推上了質檢所部門帶頭人的位置，我便要責無旁貸地選擇接受挑戰(zhàn)。為適應改革與發(fā)展的新形式，我刻苦鉆研新知識、掌握新技能，并且學以致用，自身素質得到明顯提高，這一有賴于我堅實的專業(yè)基礎，二有賴于我不斷學習的精神，三有賴于我端正的指導思想，四有賴于學以致用、教學相長的方法。例如，在我接手產品衛(wèi)生許可核查的工作時，完全是一個陌生領域，很多條目都要從頭學起，向書本學習，向市局、省局請教，與其它兄弟所站互取其長，就這樣，我逐步摸清了認證驗收的規(guī)律，掌握并運用到具體工作中，來加強管理，規(guī)范核查人員工作行為，培訓人員、提高技術素質，并多次親臨現場實地考察，就這樣摸著石頭過河，在學習中運用，在運用中學習，始終使自己占領本專業(yè)制高點，永保先進性，既符合國家公務員的標準，也符合共產黨員的標準，在工作和學習中起到了技術帶頭人的作用。
質檢先進事跡2
近年來,在市局和所兩級領導的正確領導下，在全體職工的大力支持下，我作為分管所、辦的負責人比較圓滿地完成了各級領導交給的各項工作任務，在平凡的工作崗位上，盡己所能創(chuàng)造性地開展了許多突出性的工作。
回顧近幾年的工作情況，我倍感欣慰，因為我感覺憑借自己的辛苦努力，沒有辜負領導對我的信任和期望，多次獲得先進個人、優(yōu)秀工作者的光榮稱號，是對領導寄予我重托的一種報答，也給下屬員工樹立了良好的榜樣，繼承了所里優(yōu)良的傳統(tǒng)。
結合近幾年來的工作內容，我得出以下幾種心得，現在拿出來供大家品評和參考，以達到相互促進，互相學習的目的。
一、加強思想政治學習，做好部門理論宣傳。
近年來，我能夠認真學習、貫徹黨的十六大精神，高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想的偉大旗幟，用先進的思想武裝自己，用務實地工作要求自己，響應和執(zhí)行xx創(chuàng)造和諧社會的號召。積極配合分管局長和所長的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，時刻以共產黨員的先進標準來要求自己，帶領全體職工加班加點，出色地完成了各級領導交給的各項工作任務。工作中，堅持講究組織紀律，維護班子團結，一切從大局出發(fā)，始終將集體的利益放在首位。
時刻不忘根本、端正思想、自立目標。作為一名國家公務員，通過對“三個代表”重要思想的學習，結合本單位實際，我深深地認識到，不忘根本，不僅是做人的底線，還是對我們公務員素質的要求，更是一名共產黨員先進性的基本體現。我一刻也沒有忘記自己是質檢所培養(yǎng)出來的，沒有忘記質檢機構的發(fā)展，質檢機構是我局工作的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了我市企業(yè)的整體質量水平。
二、鉆研業(yè)務、增進才干、保持先進
就拿今年來說，按照年初分工，我主要負責：食品、化工、珠寶、食化檢測中心等幾個大室的整體協(xié)調和對外服務工作；食品監(jiān)管辦的總體業(yè)務監(jiān)督工作；支部的人事、辦公室、全所檢驗協(xié)議的簽定、電話防偽、所衛(wèi)生考核等工作。綜合全年來看，經過與大家的協(xié)同努力，分管工作開展有條不紊。尤其是我分管的幾個業(yè)務室，在定檢范圍逐漸減少的情況下，我能夠和分管室主任一道，加班加點，想點子、找出路，突破重重困難，全年業(yè)務收入較去年同期都有了較大幅度的增長，第一次出現了開門紅的可喜局面。具體表現在：一食品化工的檢驗收入突破300萬元，其中食品二室的收入突破了百萬元；二在化工室退出市場的不利條件下，積極開拓新的檢驗資源，業(yè)務收入較去年同期增長了30余萬元，取得了比較大的增長。
例如，在我接手產品衛(wèi)生許可核查的工作時，完全是一個陌生領域，很多條目都要從頭學起，向書本學習，向市局、省局請教，與其它兄弟所站互取其長，就這樣，我逐步摸清了認證驗收的規(guī)律，掌握并運用到具體工作中，來加強管理，規(guī)范核查人員工作行為，培訓人員、提高技術素質，并多次親臨現場實地考察，就這樣摸著石頭過河，在學習中運用，在運用中學習，始終使自己占領本專業(yè)制高點，永保先進性，既符合國家公務員的標準，也符合共產黨員的標準，在工作和學習中起到了技術帶頭人的作用。
一種報答，也給下屬員工樹立了良好的榜樣，繼承了所里優(yōu)良的傳統(tǒng)。結合近幾年來的工作內容，我得出以下幾種心得，現在拿出來供大家品評和參考，以達到相互促進，互相學習的目的。一、加強思想政治學習，做好部門理論宣傳。近年來，我能夠認真學習、貫徹黨的十六大精神，高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想的偉大旗幟，用先進的思想武裝自己，用務實地工作要求自己，響應和執(zhí)行xx創(chuàng)造和諧社會的號召。積極配合分管局長和所長的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，時刻以共產黨員的先進標準來要求自己，帶領全體職工加班加點，出色地完成了各級領導交給的各項工作任務。工作中，堅持講究組織紀律，維護班子團結，一切從大局出發(fā)，始終將集體的利益放在首位。時刻不忘根本、端正思想、自立目標。作為一名國家公務員，通過對“三個代表”重要思想的學習，結合本單位實際，我深深地認識到，不忘根本，不僅是做人的底線，還是對我們公務員素質的要求，更是一名共產黨員先進性的基本體現。我一刻也沒有忘記自己是質檢所培養(yǎng)出來的，沒有忘記質檢機構的發(fā)展，質檢機構是我局工作的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了我市企業(yè)的整體質量水平。我按照領導指示要求，對所負責的工作總結出三個目標：一是使全市的主要產業(yè)的整體素質逐步適應市場競爭的需要；二是要從根本上提高全市企業(yè)的整體質量管理水平；三是要使全市的產品質量和管理質量上一個臺階，從而促進威海整體經濟的發(fā)展，為威海樹立光輝的形象。二、鉆研業(yè)務、增進才干、保持先進就拿今年來說，按照年初分工，我主要負責：食品、化工、珠寶、食化檢測中心等幾個大室的整體協(xié)調和對外服務工作；食品監(jiān)管辦的總體業(yè)務監(jiān)督工作；支部的人事、辦公室、全所檢驗協(xié)議的'簽定、電話防偽、所衛(wèi)生考核等工作。綜合全年來看，經過與大家的協(xié)同努力，分管工作開展有條不紊。尤其是我分管的幾個業(yè)務室，在定檢范圍逐漸減少的情況下，我能夠和分管室主任一道，加班加點，想點子、找出路，突破重重困難，全年業(yè)務收入較去年同期都有了較大幅度的增長，第一次出現了開門紅的可喜局面。具體表現在：一食品化工的檢驗收入突破300萬元，其中食品二室的收入突破了百萬元；二在化工室退出市場的不利條件下，積極開拓新的檢驗資源，業(yè)務收入較去年同期增長了30余萬元，取得了比較大的增長。在日常的工作中，我深刻的認識到，時代既然將我推上了質檢所部門帶頭人的位置，我便要責無旁貸地選擇接受挑戰(zhàn)。為適應改革與發(fā)展的新形式，我刻苦鉆研新知識、掌握新技能，并且學以致用，自身素質得到明顯提高，這一有賴于我堅實的專業(yè)基礎，二有賴于我不斷學習的精神，三有賴于我端正的指導思想，四有賴于學以致用、教學相長的方法。例如，在我接手產品衛(wèi)生許可核查的工作時，完全是一個陌生領域，很多條目都要從頭學起，向書本學習，向市局、省局請教，與其它兄弟所站互取其長，就這樣，我逐步摸清了認證驗收的規(guī)律，掌握并運用到具體工作中，來加強管理，規(guī)范核查人員工作行為，培訓人員、提高技術素質，并多次親臨現場實地考察，就這樣摸著石頭過河，在學習中運用，在運用中學習，始終使自己占領本專業(yè)制高點，永保先進性，既符合國家公務員的標準，也符合共產黨員的標準，在工作和學習中起到了技術帶頭人的作用。
質檢先進事跡3
近年來,在市局和所兩級領導的正確領導下，在全體職工的大力支持下，我作為分管所、辦的負責人比較圓滿地完成了各級領導交給的各項工作任務，在平凡的工作崗位上，盡己所能創(chuàng)造性地開展了許多突出性的工作。
回顧近幾年的工作情況，我倍感欣慰，因為我感覺憑借自己的辛苦努力，沒有辜負領導對我的信任和期望，多次獲得先進個人、優(yōu)秀工作者的光榮稱號，是對領導寄予我重托的一種報答，也給下屬員工樹立了良好的榜樣，繼承了所里優(yōu)良的傳統(tǒng)。
結合近幾年來的工作內容，我得出以下幾種心得，現在拿出來供大家品評和參考，以達到相互促進，互相學習的目的。
一、加強思想政治學習，做好部門理論宣傳。
近年來，我能夠認真學習、貫徹黨的十六大精神，高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想的偉大旗幟，用先進的思想武裝自己，用務實地工作要求自己，響應和執(zhí)行xx創(chuàng)造和諧社會的號召。積極配合分管局長和所長的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，時刻以共產黨員的先進標準來要求自己，帶領全體職工加班加點，出色地完成了各級領導交給的各項工作任務。工作中，堅持講究組織紀律，維護班子團結，一切從大局出發(fā)，始終將集體的利益放在首位。
時刻不忘根本、端正思想、自立目標。作為一名國家公務員，通過對“三個代表”重要思想的學習，結合本單位實際，我深深地認識到，不忘根本，不僅是做人的底線，還是對我們公務員素質的要求，更是一名共產黨員先進性的基本體現。我一刻也沒有忘記自己是質檢所培養(yǎng)出來的，沒有忘記質檢機構的發(fā)展，質檢機構是我局工作的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了我市企業(yè)的整體質量水平。
我按照領導指示要求，對所負責的工作總結出三個目標：一是使全市的主要產業(yè)的整體素質逐步適應市場競爭的需要；二是要從根本上提高全市企業(yè)的整體質量管理水平；三是要使全市的產品質量和管理質量上一個臺階，從而促進威海整體經濟的發(fā)展，為威海樹立光輝的形象。
二、鉆研業(yè)務、增進才干、保持先進
就拿今年來說，按照年初分工，我主要負責：食品、化工、珠寶、食化檢測中心等幾個大室的整體協(xié)調和對外服務工作；食品監(jiān)管辦的總體業(yè)務監(jiān)督工作；支部的人事、辦公室、全所檢驗協(xié)議的簽定、電話防偽、所衛(wèi)生考核等工作。綜合全年來看，經過與大家的協(xié)同努力，分管工作開展有條不紊。尤其是我分管的幾個業(yè)務室，在定檢范圍逐漸減少的情況下，我能夠和分管室主任一道，加班加點，想點子、找出路，突破重重困難，全年業(yè)務收入較去年同期都有了較大幅度的增長，第一次出現了開門紅的可喜局面。具體表現在：一食品化工的檢驗收入突破300萬元，其中食品二室的收入突破了百萬元；二在化工室退出市場的不利條件下，積極開拓新的檢驗資源，業(yè)務收入較去年同期增長了30余萬元，取得了比較大的增長。
在日常的工作中，我深刻的認識到，時代既然將我推上了質檢所部門帶頭人的位置，我便要責無旁貸地選擇接受挑戰(zhàn)。為適應改革與發(fā)展的新形式，我刻苦鉆研新知識、掌握新技能，并且學以致用，自身素質得到明顯提高，這一有賴于我堅實的專業(yè)基礎，二有賴于我不斷學習的精神，三有賴于我端正的指導思想，四有賴于學以致用、教學相長的方法。
例如，在我接手產品衛(wèi)生許可核查的工作時，完全是一個陌生領域，很多條目都要從頭學起，向書本學習，向市局、省局請教，與其它兄弟所站互取其長，就這樣，我逐步摸清了認證驗收的規(guī)律，掌握并運用到具體工作中，來加強管理，規(guī)范核查人員工作行為，培訓人員、提高技術素質，并多次親臨現場實地考察，就這樣摸著石頭過河，在學習中運用，在運用中學習，始終使自己占領本專業(yè)制高點，永保先進性，既符合國家公務員的標準，也符合共產黨員的標準，在工作和學習中起到了技術帶頭人的作用。
我從事的工作，隨機性非常強，并且隨著一些新職能的不斷劃入，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力，由于時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓，因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑著頑強的`毅力，攻破了一個又一個難關，不知犧牲了多少個星期天、節(jié)假日，日以繼夜，加班加點，有時候我正在吃飯或正在休息，領導或客戶突然一個電話我便毫不猶豫地趕到單位進行工作，用一個“忙”字和滿負荷工作根本不能形容我的工作量，有時候員工說我一年的時間干了將近兩年的工作，我知道有些夸張，但我的辛苦領導、家屬和身邊的工作人員能夠理解讓我感到莫大的欣慰和感動。
在工作中我深切的認識到，作為一個部門帶頭人，應當具有瞄準本專業(yè)領先水平的眼光，應當經常走出去，不斷學習和借鑒同行業(yè)先進所站的經驗，為此我經常親臨第一前線，走出去參觀學習，因為發(fā)展才是硬道理，工作和學習一樣，就如同逆水行舟，不進則退，只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，不斷增加自己的知識面，在實踐中尋求真理，才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟。今年，在叢所長的領導下，我?guī)ьI部門員工積極協(xié)調家家悅超市的驗貨檢驗工作，最終達成協(xié)議，全年僅家家悅超市的委托檢驗費已近30萬元，較去年同期增長三分之二。同時加強與威海市相關部門的合作，與威海農業(yè)局聯(lián)合對22家生產基地的32個批次無公害蔬菜、肉、蛋產品進行了專項檢查工作，爭取已到位資金5萬元，為質檢機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、配合質檢宣傳工作，重塑質檢良好形象
烈日炎炎的六月份，為迎接省政府對威海市食品放心工程的專項檢查，與藥監(jiān)局的工作人員一起，不畏酷暑，組織拍攝了反映我局食品監(jiān)管方面的電視專題片，把我們食品監(jiān)管的良好精神面貌呈現在專家組面前，受到大家的一致好評，為威海市食品放心工程位居全省第二作出了一定的貢獻；八至九月份，為響應市局18號文件精神，負責設計定檢企業(yè)征求意見反饋表，對二十余家企業(yè)進行了走訪，對80余家企業(yè)進行了信件調查，以此促進所內行風建設的良性發(fā)展，辛苦的汗水換來了碩果累累，也給所里增添了許多光彩。
五、認真落實食品監(jiān)管工作，探索建立長效監(jiān)管機制。
食品監(jiān)管辦公室自成立以來，配合叢所長，在我的管理和領導下積極貫徹執(zhí)行市局的各項要求，從實踐中發(fā)現問題，從問題中總結經驗，逐步地探索建立長效食品監(jiān)管機制。今年，跟科里共協(xié)調組織了38家大桶水、32個批次的乳制品及含乳飲料、15個批次的即食海產品、4家小麥粉、7家肉制品的及7家腌制品專項抽查工作，并對21家食品包裝容器和工具生產企業(yè)進行專項調查。落實了市區(qū)33家食品添加劑企業(yè)的備案工作。
六、百尺竿頭，更進一步，讓自己的工作永葆先進性。
在質檢部門，我無怨無悔地一干就是數年，為了單位發(fā)展的需要，也為了共產黨員這個光榮稱號，我甘于奉獻，總算做出了一點成績，沒有辜負局黨組的重托，沒有負質檢機構最廣大職工的期望。
通過參加保持共產黨員先進性教育活動，使我更深刻地認識到，先進性是共產黨員最本質的特征，也是“三個代表”重要思想的核心內容，作為一名共產黨員，只有在能力上先進，才能代表先進生產力；只有在世界觀和思想體系上先進，才能代表先進文化；只有在行動上先進，才能代表最廣大人民的根本利益。
今后的日子里，我都將倍加努力，時刻以牛玉儒、鄭培民等優(yōu)秀干部為楷模，百尺竿頭，更進一步，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞和開拓創(chuàng)新的精神，忠實于黨和人民，在建設現代化的征程中再攀新的高峰，為威海和諧社會的創(chuàng)建和發(fā)展貢獻自己的力量！
質檢先進事跡4
我追求，所以我快樂
追尋著歲月流淌的痕跡，翻開人類漫長的歷史畫卷，推動人類文明與發(fā)展的歷史進程是那些彪炳史冊的英雄人物，但在崇敬他們的同時，我更為關注的是那些普通人，他們同樣是推動朝代向前發(fā)展不可或缺的力量，就像那歷史長河中的細沙，如春風化雨，卻又潤物無聲。在我們身邊，在1860的服務領域上，同樣戰(zhàn)斗著這樣一群平凡中彰顯偉大的巾幗英雄，xx便是她們中的一位。
我叫xx，是佳木斯移動通信1860客服中收的一名質檢員，�？茖W歷，參加工作xx年，xx年來，我一直用默默無聞的工作和無私的奉獻精神，傾訴著對通訊事業(yè)的無限忠誠，詮釋著“追求客戶滿意服務”服務宗旨的深刻內涵。熟悉我的人都這樣評價我：她像一陣清風，又似一陣雨露，飄蕩著熱情，撥灑著關愛；她像一片海洋，帶著寬廣，帶著博大，成為話務員背后一座堅強的港灣；她似一座山峰，帶著堅毅，帶著執(zhí)著，樹起了1860服務戰(zhàn)線上一道秀美的風景線。
我是xx年參加工作的，自從來到1860這個充滿凝聚力和向心力的集體中，她不斷地錘煉自我，苦練扎實的基本功，從一名普通的話務員成長為一名具有豐富管理經驗和踏實的工作作風的質檢班長。一路走來，她的腳步匆匆，但卻堅實而有力。他在質檢管理方面總結出一套切實可行而又富有特色的工作方法，取得了令人滿意的成績。她所帶的質檢班組工作態(tài)度嚴謹，成員上進心強，學習空氣濃厚，有很強的組織紀律性，在各方面工作中都表現的非常突出，走在其它各部門的前列，受到了部門領導的認可和話務員的好評，同時也深得話務員的擁護和愛戴。這些成績的'取得是好的辛勤努力和無私奉獻分不開的，1860質檢工作的成長與進步，服務質量總體水平的每一次提高，都傾注了她無數的心血和汗水。為了真正做到使客戶滿意，把1860的服務質量提升到新的高度，充分發(fā)揮質檢的工作職能，她每天都是最早一個上班，最后一個離開，無論是1860的話房，還是與話務員傾心溝通的活動室，以及話務員的宿舍，總是經�？吹剿纳碛埃页Ｄ陥猿秩缫蝗�。她常說：“作為一名質檢班長，只有具備了高尚的道德情操，以高度的事業(yè)心，責任感和滿腔的熱忱對待本職工作，勤于和話務員溝通，使她們能夠深刻地認識到服務的重要性，變被動服務為主動服務，這樣才能真抓實效地把服務搞好，才能無愧于你所從事的工作的職業(yè)道德。”她就是這樣用自己豐富的精神世界啟迪和感染她的同仁們的。身教勝于言教，她嚴謹的工作作風，高度的敬業(yè)精神，給班組同同樹六了良好的榜樣。為了作好話務員的思想工作，及時解決話務員思想中存在的問題，她經常利用業(yè)余時間，與話務員傾心交談，耐心細致地開導，入情入理地說服。為此，她經常來不及去幼兒園接孩子，讓孩子一個人在幼兒園苦等。有一次，孩子生病了，讓她去接，但是由于當時1860的質檢工作剛剛處于起步階段，名項工作還需要她去抓緊落實，她一狠心，讓愛人去接了。周圍很多人不理解，也有人說她為了工作太拼命，但是，為了能夠使1860的服務質量盡快提高，她不得不把對孩子的這份愧疚的感情深深地埋在心底。
關心話務員，熱愛話務員，作為一名質檢人員更要用愛心去開啟每一位話務員的心靈，在三年的質檢管理工作中，她清楚地認識到，質檢工作并不是罰字當頭的，一定要讓話務員從思想上認識到扣罰并不是目的，提高服務質量才是質檢工作的最終目標。所以要讓話務員從主觀上認識到這一點，就需要充分地了解她們，而真正作對每一位話務員的了解卻是一項十分艱巨的工作，為了作好每一位話務員的思想工作，她不知花費了多少時間與她們促膝談心，了解她們的情緒，排解她們的苦惱，分擔她們的憂愁，真正作到了快樂著她們的快樂，痛苦著她們的痛苦，做話務員的知心朋友，走進她們的內心世界。在雙方心靈架起情感溝通的橋梁，把工作做到深，活，細，透。
在重視與話務員溝通的同時，她通過三年質檢工作的經驗，摸索并制定出一套行之有效地質檢工作方案，來適應新時期質檢工作的新要求。在工作中，總是公平地對待每一話務員，尤其對待業(yè)務相對來說比較差的話務員，她更是關懷備至，在充分了解和掌握她們的業(yè)務水平的差異性的同時，利用個性化輔導的方式，提高她們的業(yè)務能力和各項技能水平。同時，為了能夠更好地換角度發(fā)現問題，她還適時地在1860開展了多項活動，如：各班組之間的互檢，話務員內部的自檢自評，以及收集話務員對質檢工作的“金點子”，并且設立了質檢展臺，開辦了“快樂點擊”欄目，這些活動都取得了很好的收效。
為了使質檢工作真正地發(fā)揮監(jiān)督檢測職能，能夠更好地駕馭集團公司新開發(fā)的質檢新系統(tǒng)，使佳市1860的服務水平高于其它地市，xxx一直利用業(yè)務時間充電，不斷地補充自己。她一貫的宗旨是：“要么不干，要干就要力爭最好。”在工作之余，她努力抽時間向其他地市的1860學習，學習先進經驗，取長補短，博采眾家之長，為了跟上時代步伐而不至于落伍，她還經常跑閱覽室，去了解最新的信息，并閱讀了大量的報刊雜志，從而使她在業(yè)務理論方面始終站在改革前沿。為了更好地掌握新的質檢管理系統(tǒng)，她有時在微機前一坐就是五個小時，直累得腰酸背痛，兩眼昏花。多少個不眠的夜晚，燈光下閃爍著她挑燈夜戰(zhàn)的身影，又有誰會知道，一項項質檢方案的制定出臺，都是她漚心嚦血的結晶------天道酬勤，在對質檢事業(yè)默默地耕耘中，雖歷盡辛苦，但一路行來，卻也采擷下了累累碩果，她多次被授予“先進生產者”的光榮稱號。
二十一世紀是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，隨著中國加入WTO及全球經濟一體化的新格局的出現，中國移動通信也面臨著嚴峻的考驗。作為一名移動人，作為一名新時期的女性，為了實現集團公司的服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標，使1860成為同行業(yè)的服務標兵，xxx又帶著囑托上路了，祝福你一路走好，去筑就雖未輝煌，但卻平凡而又踏實的一生。
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質檢部高級質檢員述職報告10-15
質檢科質檢員工作總結12-10
質檢部部長及質檢員崗位職責08-11
質檢員（水暖質檢員）考試大綱10-01
質檢員(市政質檢員)考試大綱10-01
質檢員（土建質檢員）考試大綱11-13