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醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡范文（通用16篇）
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動工作的作用。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 1
XXX院腎內(nèi)科是一個團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益�，F(xiàn)匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負(fù)責(zé)人XXX主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認(rèn)真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想實質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的'全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊精神，更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下，主任、護(hù)士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著白衣天使的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，使得各項工作達(dá)到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護(hù)士長常說的一句話就是責(zé)任重于泰山。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對年輕醫(yī)護(hù)人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實，創(chuàng)病人放心滿意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 2
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展
該院將發(fā)展中醫(yī)藥作為醫(yī)院的一項工作目標(biāo)，根據(jù)衛(wèi)生院靠中醫(yī)“起家”的歷史，確定了“中醫(yī)興院”為醫(yī)院發(fā)展的方向，成立了以院長為首的中醫(yī)興院領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)工作各項指標(biāo)的落實和協(xié)調(diào)，指導(dǎo)全院的中醫(yī)培訓(xùn)、教學(xué)和適宜技術(shù)推廣；認(rèn)真落實中醫(yī)藥工作各項措施，建立了較完善的中醫(yī)管理組織網(wǎng)絡(luò)。要求臨床工作中要積極開展傳統(tǒng)的中醫(yī)診療方法，發(fā)揚中醫(yī)藥療效好、副作用小、費用低等特點，在治療常見病、多發(fā)病、慢性病、老年病以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)難以攻克的疑難雜癥等方面發(fā)揮獨特作用。積極推廣應(yīng)用針灸、火罐、按摩等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)量在整個醫(yī)療服務(wù)中所占的比重不斷提高。市衛(wèi)生局也積極予以政策和經(jīng)費支持，積極扶持該院中醫(yī)科室、中藥房和庫房的基礎(chǔ)建設(shè)。
二、加強人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)院競爭實力
院委一班子人充分認(rèn)識到實施人才強院戰(zhàn)略和新時期加強人才工作的重要性和緊迫性，把醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)放在醫(yī)院工作的重要地位，一是加大了對醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)工作的力度，積極參加各類業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)，積極輸送本院優(yōu)秀人才外出進(jìn)修深造，提高了業(yè)務(wù)水平，共送出11人進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定期聘請高等中醫(yī)院校老師來院講座。二是繼續(xù)引進(jìn)高等中醫(yī)院校人才，共引進(jìn)了8名，實現(xiàn)不斷為臨床一線充實力量；三是醫(yī)院根據(jù)實際需要，由名老中醫(yī)帶領(lǐng)年輕醫(yī)師坐診，指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并組織經(jīng)驗豐富的老中醫(yī)每周星期二、三、四查房，以便發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時解決，這樣極大的提高了年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。四是實施學(xué)歷提升，醫(yī)院對不具備相關(guān)學(xué)歷的.職工限時要達(dá)到規(guī)定學(xué)歷；對已具備相應(yīng)學(xué)歷，仍追求更高層次學(xué)歷的予以鼓勵和政策支持。五是優(yōu)化環(huán)境，激發(fā)人才工作熱情，在加強人才隊伍建設(shè)的過程中，注重工作和生活環(huán)境上優(yōu)化，充分調(diào)動優(yōu)秀人才的積極性，使他們無后顧之憂，保證優(yōu)秀人才想進(jìn)來，留得住，成長快，用得好�，F(xiàn)在醫(yī)院中醫(yī)藥人員中，專科以上學(xué)歷人員由以前的5人增加到13人，占中醫(yī)藥人員比例40％。
三、加強中醫(yī)特色建設(shè)，打響中醫(yī)品牌
醫(yī)院近年來在醫(yī)院發(fā)展中提出充分發(fā)揮中醫(yī)特色和優(yōu)勢，院領(lǐng)導(dǎo)到各科室調(diào)研，提出挖掘特色、保護(hù)特色、發(fā)展特色、突出特色的相關(guān)措施，逐步實施“名醫(yī)、名科、名院”的戰(zhàn)略。婦產(chǎn)科向陽主治醫(yī)師，使用中藥治療不孕不育和慢性宮頸炎，治愈率達(dá)98%，在婦科方面享有較高威望，深受廣大群眾的好評，并在全市及周邊縣有一定的影響。名老中醫(yī)鄭衛(wèi)群和劉瓊琪醫(yī)生，在各種慢性疾病的診斷和治療方面都有獨特之處，并在各類疾病的診治方面不斷推陳出新，他們的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引了一大批慕名前來就診的病人。醫(yī)院為充分發(fā)揮老中醫(yī)作用，共有五名中醫(yī)醫(yī)生坐門診，并將楓家?guī)X分院改為專門的中醫(yī)門診，現(xiàn)在每月中藥業(yè)務(wù)量在10萬元左右。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦讓群眾放心醫(yī)院
歷年來要求全院干職工要把“一切以病人為中心”作為自己的行為準(zhǔn)則，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的良好形象，這也是中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”思想的傳承。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，全院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。在“一切為了病人”的口號下，大家超負(fù)荷工作，毫無怨言，幾位老中醫(yī)都年過七旬，依然每天坐診、給年輕醫(yī)生以深刻影響。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上晚夜班；家住院外的同志，有時為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院；對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁；有的在護(hù)理病人時，即使受到委屈，依然面帶微笑，勸慰、關(guān)心病人；積極與病人及家屬交流思想，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，做到了讓病人及家屬了解病情及預(yù)后，明白用何藥品，知曉做何檢查，清楚醫(yī)療費用。五、引進(jìn)設(shè)備，完善服務(wù)功能
在中醫(yī)科室建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步的同時，近年來根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，根據(jù)發(fā)展需要，該院加大了設(shè)備的引進(jìn)力度，配備了全身ct掃描、飛利浦彩超、進(jìn)口cr、全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀、麻醉機、膀胱鏡、陰道鏡、連體式牙科綜合治療椅、體外碎石機等各類大中型醫(yī)療設(shè)備，大大提高了診療水平，完善了服務(wù)功能，更好地促進(jìn)了中醫(yī)發(fā)展。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 3
太和縣人民醫(yī)院門診收費室，是醫(yī)院的一個主要組成部分，他承擔(dān)著醫(yī)院的所有門診收費的艱巨任務(wù)�？剖椰F(xiàn)有人員13人，有10人為女性，她們個個勤奮敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，組成了一支銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的團(tuán)隊，她們用自己優(yōu)異的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌向人們展示著新時代女性的自尊、自強、自立和自信。
比覺悟講奉獻(xiàn)，窗口崗位有作為，科室10名女同志中，有黨員1名，軍屬1人具有較高的政治覺悟，科室全體女同志立足本職崗位，用實際行動踐行著“三個代表”重要思想，在工作中注重理想信念和高尚情操的培養(yǎng)，時刻牢記為人民服務(wù)的光榮使命，各項工作中從不落后于男同志。在這一集體中，只要是科里的工作，女同志都搶著干，而且工作扎實，積極進(jìn)取，牢固樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)意識，做到了顧大局、識大體，從不計較個人得失，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的無處不在。科室承擔(dān)著醫(yī)院的所有門診收費任務(wù)，隨著每年的業(yè)務(wù)增多，收費的任務(wù)在卓年的'遞增，任務(wù)重壓力大，工作量繁瑣，科室王薇娜的愛人在部隊服役，愛人長年在部隊，無暇顧及家庭，她一個人不僅把工作開展的井然有序，還要照顧小孩和老人，但她從來不計較個人得失，在工作需要的時候，隨叫隨到，其雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和勇于奉獻(xiàn)的精神得到了醫(yī)院的一致好評。牛輝輝是一名共產(chǎn)黨員，身患重病依然堅持工作在第一線，從來不叫苦叫累，加班是家常便飯，從來沒有正點下過班，總是科室最后一名離開崗位的人，她帶病堅持工作的精神感動了科室所有的人。
提高素質(zhì)樹形象，門診收費室是一個窗口單位，每天面對著許許多多的病人，我們的一言一行，一舉一動都直接的體現(xiàn)了醫(yī)院的形象，幾年來隨著醫(yī)院收費的價格變動，科室的人員要熟悉各種收費價格與收費標(biāo)準(zhǔn)，面對著繁瑣的工作，怎樣更好的服務(wù)每一位病人，讓他們滿意而來，高興而歸，使我們的責(zé)任，也是我們的使命。幾年來，通過努力，科室目前已經(jīng)有9位女同志考取會計從業(yè)資格，1人考取初級會計師資格證，門診收費室的女同志們用認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、積極向上的實際行動，為醫(yī)院窗口工作的女同志樹立了榜樣。
這就是有著強烈的團(tuán)隊精神、積極向上、勇于創(chuàng)新的太和縣人民醫(yī)院門診收費室的女同志們，她們很普通，她們沒有什么豪言壯語，她們只是默默地在自己平凡的工作崗位上，用實際行動展現(xiàn)著新時期女職工身上特有的自強敬業(yè)、樂觀向上的精神風(fēng)貌，相信她們會越走越好！會再譜一曲巾幗不讓須眉的新篇章！
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 4
陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護(hù)士，參加工作十多年來，她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù)，讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”，有一次急診剖宮產(chǎn)，胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘，陳xx和同事一邊在爭分奪秒進(jìn)行消毒鋪巾，一邊在準(zhǔn)備搶救物品，為產(chǎn)婦爭取更多的時間；胎兒娩出后四肢無力，呼吸微弱，又立即進(jìn)行氣管插管、心肺復(fù)蘇、吸痰等一系列搶救措施，當(dāng)聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時，所有人都激動地喊著“哭了、哭了”，所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感，緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏�，在那一刻，她真切的感受著自己的使命，那就是患者把性命安危托付給她們的時候，決不能辜負(fù)信任。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室，沒有午休，沒有飯點，只有手術(shù)什么時候結(jié)束什么時候吃飯，一臺手術(shù)一做就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住。有一天快下班時，一陣電話鈴聲響起“急診腦出血，馬上手術(shù)”，她馬上進(jìn)手術(shù)間準(zhǔn)備手術(shù)物品，拉包、拿器械、推設(shè)備，送病人至手術(shù)間，擺體位，消毒、鋪巾，一直在無影燈下忙碌著，爭分奪秒，只為病人爭取多一點點的希望，等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當(dāng)她把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時，焦急等候的`親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我懂得了如何珍愛生命�！标恱x始終堅信奉獻(xiàn)是一種幸福。一臺臺手術(shù)的成功，一次次生命的挽救，都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來，陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個平凡的崗位上，創(chuàng)造新的業(yè)績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護(hù)理華章。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 5
醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革大潮造就了一批批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，塑造了一個個銳意改革進(jìn)取的優(yōu)秀院長，他們默默無聞地工作在自己領(lǐng)域里，鞠躬盡瘁，通過自己看似平凡的工作，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
xx衛(wèi)生院長xx就是這其中的佼佼者，十五年來，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實際行動忠實地實踐著“三個代表”重要思想，每時每刻譜寫著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進(jìn)工作者，XX年度被縣衛(wèi)生局評為先進(jìn)工作管理者，同年被xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府評為優(yōu)秀主職干部。
xx，男，漢族，中共黨員，大專學(xué)歷，出生于20xx年x月，20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校xx專業(yè)，同年分配至xx衛(wèi)生院工作，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識和實踐操作能力，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把理論知識和具體操作相結(jié)合，熱情為廣大病患服務(wù)，深受廣大患者和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。XX年被職工民主選為醫(yī)療組組長，XX年被選為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長。XX年底調(diào)至xx縣xx衛(wèi)生所任所長，XX年元月，調(diào)回xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院任院長至今。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)
他出生農(nóng)村，他知道農(nóng)村遠(yuǎn)沒有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，“小病不去醫(yī)，大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，因此，他決心當(dāng)好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實際情況設(shè)計最佳治療方案，能夠通過口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的.痛苦，減輕患者的負(fù)擔(dān)。如新豐村村民廖善星，因不慎摔傷，至左肱骨骨折，因患者家庭貧困，經(jīng)了解患者廚房、臥室、豬舍同在一室，他主動提出只要患者付600元就完成了對患者左肱骨骨折鋼板內(nèi)固定術(shù)，減免醫(yī)藥費1000余元，并多次上門免費注射、換藥至拆線，因看其家庭貧困后還對其捐了一些衣物。有些患者看病一時無錢拿藥時，他還時常掏錢墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時，他一律不收，還耐心地說服病人要注意身體，錢要用在治病上。
他工作過的萬家，是個地廣人稀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地方，加之工作環(huán)境艱苦，他在萬家工作期間，跑遍了該地區(qū)的每個村落，因為群眾離醫(yī)院偏遠(yuǎn)，有些老人不能前往醫(yī)院就診，他就常常上門服務(wù)，在萬家衛(wèi)生所工作三年，累計出診了300余次，不管什么惡劣天氣，只要患者一個電話，就毫不猶豫的騎車上門服務(wù)。XX年的冬天，一個患者家屬打電話來說家中母親70多歲，病臥在床已經(jīng)幾天了，情況危急，要求出診。當(dāng)時外面下著大雪，xx二話沒說，披上雨衣就出了門。經(jīng)過連續(xù)幾天的出診治療，直到患者病情好轉(zhuǎn)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
二、深入改革，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院是當(dāng)時全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院唯一沒有改建的老醫(yī)院，軟、硬件設(shè)施落后，群眾就醫(yī)環(huán)境差，科室布局不合理。調(diào)回xx任院長后，多方爭取上級部門撥款了30萬元，勤儉節(jié)約自籌了60萬元，重新建設(shè)了一個高標(biāo)準(zhǔn)的新醫(yī)院，工程建設(shè)之時，困難重重，他和衛(wèi)生院一班人同舟共濟(jì)，終于在XX年7月將一個建筑面積1500平方米新門診大樓落成了，極大地改善了醫(yī)院就醫(yī)條件，為群眾創(chuàng)造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
自國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策以來，醫(yī)院遵照上級部門的政策，積極穩(wěn)妥地為群眾辦理門診、住院報銷結(jié)算手續(xù)，因原門診樓布局不合理，患者報銷經(jīng)常往返一、三樓極為不便，新門診樓完工后，實行了一站式報銷，為方便群眾積極創(chuàng)造條件。
為抓好醫(yī)院工作，他帶領(lǐng)院管會一班人先后出臺了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個關(guān)鍵”。“四結(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實際問題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護(hù)醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。使職工對醫(yī)院面臨的形勢有了更深入的了解，增加了職工的危機感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識，從而形成一種強大的凝聚力。xx衛(wèi)生院取得了較好的社會效益，門診人次、醫(yī)療收入及各項主要醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，均比過去明顯上升。xx擔(dān)任院長期間，全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，新增了理療康復(fù)等專科，保證在職和離退休人員工資按時發(fā)放。在醫(yī)療業(yè)務(wù)上，通過他15年的學(xué)習(xí)和臨床實踐積累，業(yè)務(wù)技能已能夠滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)，他堅持做到率先垂范，搞好傳、幫、帶，帶領(lǐng)和指導(dǎo)年輕醫(yī)生完成手術(shù)幾百余例，使許多患者能夠就近減輕痛苦，有效地促進(jìn)了xx衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 6
小田，中共黨員主任醫(yī)師、教授、碩士研究生導(dǎo)師，手足踝外科主任！
樊遲從游于舞雩之下，曰：“敢問崇德、修慝、辨惑�！弊釉唬骸吧圃諉�！先事后得，非崇德與？攻其惡，無攻人之惡，非修慝與？一朝之忿，忘其身，以及其親，非惑與？”——《論語.顏淵篇》
崇德倡廉，詮釋醫(yī)身正氣
崇德，崇是崇尚，德是品德、修養(yǎng)；德是本有的，但是要加以倡導(dǎo)、培養(yǎng)，浸潤滋養(yǎng)馨德，就是把自己內(nèi)在的氣質(zhì)、修養(yǎng)培養(yǎng)到一個崇高的境界。
作為一名新時代黨員，深刻領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，不斷錘煉忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯�，學(xué)黨史銘記初心、開新局勇?lián)姑?/p>
因為敬畏生命，他堅守骨科專業(yè)醫(yī)教研20余年；因為心系患者，他把同理心放在行醫(yī)第一位，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，廉潔自律。用一顆赤誠的醫(yī)學(xué)之心，細(xì)心診治每一位患者、認(rèn)真書寫每一份病歷、做好每一次術(shù)前計劃，精心完成每一臺手術(shù)，追求卓越，至今無一例患者投訴，未發(fā)生一起醫(yī)療事故。他在工作中加強學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。期間參與了二十余項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研項目，目前主持科研課題已完成校級4項，在研省級2項、校級3項。發(fā)表專業(yè)論文20余篇，教學(xué)論文論著7篇。在全國各級各類骨科專業(yè)、醫(yī)學(xué)教育會議上投稿論文26篇，會議發(fā)言、主持12次，個人獲得內(nèi)蒙古科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎一項，包頭市科技進(jìn)步二、三等獎二項，2018年度包頭醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”，2020年度“手術(shù)科室質(zhì)量安全管理優(yōu)秀科室主任獎”，2021年度榮獲包頭市優(yōu)秀醫(yī)師獎、包醫(yī)一附院“師德楷�！狈Q號等，盡管榮譽加身，依舊率真超然。
德與才是黨員干部素質(zhì)不可或缺的兩個方面，德能勵志養(yǎng)性、濟(jì)事利己；德能潤才啟智、律己化人。從醫(yī)以來，他秉承“醫(yī)者仁心”的理念，對待每位病人一視同仁，關(guān)心病人的疾苦，把病人的生命健康放在第一位。他堅持“不以醫(yī)謀私”的態(tài)度，對待病人家屬的禮品和財物，他都一概婉言謝絕。2021年拒收紅包近30次，合計19400元，接受患者錦旗16面，用心用實際行動贏得患者的信任與尊重。
力行修慝，堅守廉心仁術(shù)
修慝，修是治，治理、改正；慝，本意是隱藏下來的東西，就是說內(nèi)心深處埋藏下來的不好的東西。就是怎么樣治理內(nèi)心里面埋藏下來的不好的念頭，就是要嚴(yán)于律己。
自開展清廉醫(yī)院建設(shè)以來，他始終保持慎獨慎微的修養(yǎng)本色，以時刻自重、自省、自勵、自警的定力，常思貪欲之害、常懷律己之心，多為科室辦實事好事，自覺接受群眾的監(jiān)督。2020年起，擔(dān)任包頭醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院手足踝外科主任、學(xué)科帶頭人、骨科專業(yè)住培基地主任。任職以來，多方并舉，建章立制，積極擔(dān)當(dāng)作為，緊緊圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院醫(yī)療教育教學(xué)管理理念，推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。在包頭市學(xué)科評審中，組織協(xié)調(diào)骨科各專業(yè)科室，分工合作，精心準(zhǔn)備材料，2021年骨科專業(yè)獲評包頭市領(lǐng)先學(xué)科，同時積極籌備自治區(qū)領(lǐng)先重點學(xué)科評審工作。
在科室管理方面，建立手足踝外科專業(yè)�？铺厣t(yī)療、教學(xué)管理模式，做到“教有方、管有理、嚴(yán)有序、寬有度”。在臨床工作中，積極引導(dǎo)、帶領(lǐng)科里下級年輕骨干醫(yī)師注重、加強學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)建設(shè)，不僅在技術(shù)上要求認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，更在學(xué)術(shù)上放寬視眼，緊隨學(xué)術(shù)前沿。對于工作中發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。通過建立學(xué)生早交班、研究生英文交班、病例討論學(xué)生必發(fā)言、建立住培（研究生）學(xué)生獨立值班獎金績效等制度。不斷培養(yǎng)年輕醫(yī)師臨床技能與職業(yè)素養(yǎng)，提升臨床思維和人文情懷，讓每一位到科的學(xué)員做到有人教、有人管，有人愛護(hù)、有人關(guān)心。他帶領(lǐng)的手足踝外科科室榮獲2020年度手術(shù)科室質(zhì)量安全管理優(yōu)秀獎，2020年度包醫(yī)一附院抗疫先進(jìn)集體，2020年臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證先進(jìn)集體。
在生活中，他努力培育高尚正派的道德情操、養(yǎng)成恬淡健康的生活情趣、樹立崇高正確的人生追求。在工作中，他堅持因病施治合理檢查，合理用藥，盡量為患者節(jié)省每一分錢，尤其是農(nóng)村貧困病人，總會身體力行給與更多的關(guān)愛與幫助。他用“醫(yī)者仁心”的服務(wù)宗旨，贏得了來自巴盟、鄂爾多斯、陜西等周邊患者的贊譽，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的認(rèn)可和好評，真正把黨和人民賦予的權(quán)力用在為黨分憂、為民造福上。
辨惑守正，筑牢廉潔底線
辨惑，辨是明辨，惑是困惑，就是怎樣明辨是非曲直，不至于被迷惑，不糊涂、有智慧、看得清楚。
對黨員干部而言，明辨是非、嚴(yán)以修身律己是個人成長的基點、政治生命的支點、干事創(chuàng)業(yè)的起點。自2001年起，他積極主動承擔(dān)醫(yī)學(xué)院的理論教學(xué)授課和臨床實習(xí)指導(dǎo)，開始帶教授課以來，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮沃v課、做好每一張幻燈片、認(rèn)真解答每一位同學(xué)的問題。2014兼任教學(xué)管理科副科長后主持我院教學(xué)工作以來，作為一名中層管理干部，他堅持辨惑守正，正確處理同事、上下屬關(guān)系，言行一致，知敬畏、存戒懼、守底線，筑牢清正廉潔的思想防線。他堅持以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以師資隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)為重點，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本宗旨，全面落實了教學(xué)管理目標(biāo)。經(jīng)過六年的發(fā)展，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體人員的努力下，我院的教學(xué)工作由原來的架構(gòu)式建設(shè)、粗獷式行政管理逐漸過渡到內(nèi)涵的發(fā)展、精細(xì)化專業(yè)管理。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才、卓越的教師，為建立本地區(qū)臨床教學(xué)示范中心，引領(lǐng)地區(qū)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。作為研究生導(dǎo)師，積極多次參加清華大學(xué)、北京大學(xué)研究生導(dǎo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升自身能力水平，培養(yǎng)研究生多名。充分發(fā)揮導(dǎo)師的`作用，以身作則，以身立教，著力培養(yǎng)研究生的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實的科學(xué)精神，學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力，培養(yǎng)其誠信與學(xué)術(shù)道德、社會責(zé)任感。個人2016年榮獲包頭醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀教育工作者”；榮獲包頭醫(yī)學(xué)院“研究生教育先進(jìn)管理者”；榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)“2016年度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)優(yōu)秀管理者”；2017年榮獲包頭醫(yī)學(xué)院思想政治工作先進(jìn)個人；包頭市優(yōu)秀教師；2018年被評為包頭醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀教育工作者”。
清風(fēng)揚正氣，廉韻沁人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，他以自己的“簡單”破解手術(shù)的“復(fù)雜”；以自己的“愛心”化解患者的“痛苦”；以自己的“平凡”詮解醫(yī)學(xué)事業(yè)的“光芒”。
小田說：“在今后的工作中我作為一名臨床醫(yī)生、一名教師、一名中層管理干部，將繼續(xù)履職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，以高度的責(zé)任心、同情心、耐心、愛心服務(wù)患者，恪守職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)，廉潔任教，提高專業(yè)素養(yǎng)。切實加強教育、服務(wù)意識，立德樹人，以身立教，提高管理水平，更上一層樓。健康所系，性命相托，我將竭誠為我院打造‘黨風(fēng)正、行風(fēng)清、院風(fēng)新、教風(fēng)嚴(yán)、服務(wù)好’的‘清廉醫(yī)院’而努力，為再塑醫(yī)生白衣天使職業(yè)尊嚴(yán)而努力，為展醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)正氣而努力!”
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 7
從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗二十余年，憑看高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，任勞任怨踏實工作、刻苦鉆研、忘我奉獻(xiàn)，切實履行救死扶傷的職責(zé)。
堅持奉獻(xiàn)，全心全意為患者服務(wù)
記得剛上學(xué)時老師對我說：“檢驗工作是為臨床及時提供準(zhǔn)確診斷依據(jù)的前哨工作，檢驗工作者是偵察兵，要想當(dāng)好偵察兵不但要有吃苦耐勞的精神，還要有默默奉獻(xiàn)的精神，要甘做無名英雄，要時刻把患者的健康放在首位”。二十多年來，我牢記這一訓(xùn)言，辦公室主任先進(jìn)事跡嚴(yán)格要求自己，對醫(yī)技精益求精，以滿腔熱情對待每一位患者，以一絲不茍的態(tài)度對待每一份檢驗報告，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，贏得了患者滿意的微笑。憑借著一切為患者著想、全心全意為患者服務(wù)的工作宗旨，在醫(yī)學(xué)檢驗這一平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著自己的青春，傾注著自己的心血。
愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)
作為一名醫(yī)學(xué)檢驗工作者，沒有明星耀眼的光芒，沒有掌聲、錦旗和鮮花，有的是年復(fù)一年重復(fù)平凡的臨床服務(wù)工作，每天和病人的各種標(biāo)本打交道，不但忙碌、辛苦而且標(biāo)本具有潛在的傳染性，面對這些我絲毫沒有退縮，記得剛從學(xué)校畢業(yè)來醫(yī)學(xué)院報到時，人事處的老師問我“你是愿意留在學(xué)校本部還是愿意到醫(yī)院去工作?”我毫不猶豫地選擇了后者，救死扶傷是多么崇高的職業(yè)，吃苦受累又算得了什么！
檢驗工作者是醫(yī)療戰(zhàn)線上的“偵察兵”，在平時工作中我以此來嚴(yán)格要求自己，財務(wù)科先進(jìn)事跡報告為臨床醫(yī)生的診治提供更準(zhǔn)確、更有價值的檢驗信息。多年的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作的習(xí)慣，對每一項工作，每一次試驗，每個檢驗數(shù)據(jù)都精益求精，遇到不合格的標(biāo)本及時與臨床科室護(hù)士取得聯(lián)系，告知原因重新取得合格的標(biāo)本，做好實驗室分析前的質(zhì)量控制；生化室擔(dān)負(fù)著檢驗科大量的工作，還要承擔(dān)體檢工作，為了保證每日檢驗工作的順利完成，為保證大型設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，從儀器的保養(yǎng)、使用、到每個結(jié)果的準(zhǔn)確，都一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天對種種試驗項目質(zhì)量控制的監(jiān)測，標(biāo)本的檢測，結(jié)果的核對，都嚴(yán)格要求，精神科護(hù)士事跡把好每個環(huán)節(jié)，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，出現(xiàn)問題時共同磋商，做好分析中的質(zhì)量控制工作。檢驗結(jié)果與臨床有差異時，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，共同探討，提出建議，為臨床提供可靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。并配合臨床科室，分析種種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題的同時，協(xié)助提供解決問題的辦法，做好分析后的質(zhì)量控制。與此同時，十多年來一直參加衛(wèi)生部和省臨檢中心的室間質(zhì)評考評，并屢次取得優(yōu)異成績，為醫(yī)院和科室取得的一張張獎狀和合格證。平時無論多么繁忙的工作，任勞任怨，與同事們一道圓滿地完成了各項任務(wù)。
服從組織按排，認(rèn)真做好每一項工作
服從組織按排，積極響應(yīng)衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”號召，20xx年到20xx年到寧都縣人民醫(yī)院進(jìn)行定點援助工作。與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極解決在工作中遇到的各種疑難問題；提出合理化建議和意見，及時反饋臨床醫(yī)師的意見，加強醫(yī)護(hù)與檢驗之間的溝通，急診科護(hù)士事跡做好全程質(zhì)控，提高縣醫(yī)院檢驗科整體檢驗水平；采用教學(xué)與實際工作結(jié)合起來等方式傳授生化質(zhì)量控制及校準(zhǔn)、生化新項目的檢測及臨床應(yīng)用和各種先進(jìn)的檢驗理論及實踐經(jīng)驗，規(guī)范完善文件的編寫與操作，積極參與了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院“二甲”復(fù)評的準(zhǔn)備工作，主動參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)院組織的捐款活動。工作期間根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)條件，結(jié)合自己的專業(yè)特長，為當(dāng)?shù)厝罕娋徒峁┝恕百|(zhì)優(yōu)、價廉、便捷”的醫(yī)療服務(wù)，有效緩解當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”、“看病貴”問題。并多次放棄與家人團(tuán)聚的機會，克服種種困難，出色完成了送醫(yī)下鄉(xiāng)支農(nóng)任務(wù)！
在平時科里的工作除了承擔(dān)自己的一份檢驗任務(wù)之外，還協(xié)助主任做好生化室的管理及承擔(dān)全科試劑的管理工作，每天試劑的清點與驗收和每月試劑清單進(jìn)出庫，看似簡單卻很繁瑣，經(jīng)常為了試劑清單的進(jìn)出庫占用很多休息時間，有時為了清理試劑庫房到晚上。檢驗科主任先進(jìn)事跡要做好這項工作，不但需要花費大量的時間和精力，而且需要很強的責(zé)任心，我數(shù)十年如一日，再苦再累也無怨無悔，為保證整個科里的檢驗工作順利進(jìn)行盡自己的綿力。
認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取
在承擔(dān)繁重醫(yī)療工作的同時，我還承擔(dān)了x大學(xué)醫(yī)學(xué)院本科生和各大、中專院校實習(xí)生的'教學(xué)工作，在平時的工作當(dāng)中、外出培訓(xùn)中非常注重國內(nèi)外新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文，先后在國家級和省級醫(yī)學(xué)雜志和醫(yī)學(xué)報刊上發(fā)表文章，先后主持并參與多個科研課題，參編《臨床醫(yī)學(xué)實驗教程》，編寫《臨床生化組第二版標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》等。我覺得要想更好地為病人服務(wù)，除了具備良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是提高專業(yè)素質(zhì)，急診科感人事跡所以在繁重的醫(yī)療、教學(xué)和其他工作的同時，在業(yè)余時間不斷充電，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，有時為了弄清某個問題，查遍各種資料，并悉心向前輩請教，努力使自己擁有扎實的醫(yī)學(xué)理論知識和豐富的臨床實踐經(jīng)驗，更好地為病人服務(wù)！
樹立正確的人生觀，努力做一個醫(yī)德高尚的人
醫(yī)乃仁術(shù)，要做一個好的醫(yī)務(wù)工作者，必須首先做一個好人，做一個高尚的人。醫(yī)務(wù)工作是一種救死扶傷的高尚職業(yè)，要求做人正直、謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，對病人富有同情心，對自己不計較得失，愿意做好事。
記得門急診化驗室使用BECKMANCX7全自動生化儀時，當(dāng)儀器出現(xiàn)問題，值晚班的同事無論什么時候打電話給我，我都會耐心傾聽，電話里能解決問題的在電話里解決，不能解決的就親自到醫(yī)院去盡力幫助解除儀器故障。我覺得同事的電話是出于對我的信任和技術(shù)的肯定，檢察院公訴科先進(jìn)事跡當(dāng)儀器恢復(fù)正常運行時，我感到無比的高興。生化檢驗任務(wù)繁重，每天都有很多急診和危急值要及時報告給臨床科室，有的門診醫(yī)生只留工號不留姓名無法報出危急值結(jié)果，我總是不怕麻煩親自到人事科去查得醫(yī)生的姓名，為的是能及時將危急值結(jié)果告知臨床醫(yī)生讓病人得到及時救治。甘做人梯，每當(dāng)同事新輪轉(zhuǎn)進(jìn)生化室總是手把手教，直到能熟練掌握各個項目的檢驗。
在平時的工作中盡量方便病人，有些特殊檢驗項目不能當(dāng)天取報告根據(jù)病人的要求給病人免費郵寄化驗報告或者留下病人電話告知病人結(jié)果；視病人如親人，主動替患者排憂解難，時刻為患者著想，熱情、真誠、周到，耐心為患者提供咨詢先進(jìn)科室推薦材料，解釋檢驗結(jié)果，有針對性地建議患者選擇合理又有效的檢驗項目，不增加患者額外的檢查負(fù)擔(dān)；還主動指引患者看病流程縮短看病時間，有一次早上7點鐘，我正值晚班，一位從鄉(xiāng)下來昌看病的老太太來門診化驗室問我去哪個科看病，我耐心地問她哪不舒服，告訴她應(yīng)該掛哪個科的號。當(dāng)我下晚班時，竟然又在磁共振室外面遇到了這位老太太，老人在醫(yī)院里轉(zhuǎn)了很久還是不知道怎么去看病，看著老人著急的樣子，想想如果是自己的父母在外遇到了這種情況該怎么辦?我顧不上晚班的勞累，帶老人掛號、看病、做檢查、拿藥，老人感激地說：“你就像自己的親人一樣，還是到二附院看病好�。 崩先说脑捵屛疑钌畹伢w會到了幫助別人的快樂！
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 8
神經(jīng)內(nèi)科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員23名，其中醫(yī)生9名，護(hù)士14名。近年來，科室人員堅持“你無我有、你有我精”的專科發(fā)展思路，通過幾年的努力，形成了�？铺厣谌芩ㄖ委�、腦血管介入等方面走在區(qū)域前列。科室是中國卒中中心聯(lián)盟單位、省卒中專科聯(lián)盟單位、省癲癇及睡眠障礙�？坡�(lián)盟成員單位、省眩暈�？坡�(lián)盟成員單位。
攻關(guān)醫(yī)療技術(shù)，造福區(qū)域百姓。
“腦卒中”又稱“中風(fēng)”、“腦血管意外”具有高發(fā)病率、高致死率、高致殘率、高復(fù)發(fā)率等特點，給社會、患者及其家庭帶來沉重負(fù)擔(dān)。尤其在北方地區(qū)，腦卒中發(fā)病率更高，嚴(yán)重威脅著人們的健康。
今年1月16日晚上20時30分，一名76歲的男性患者，因言語笨拙、左側(cè)肢體運動無力2小時入住神經(jīng)內(nèi)科�；颊弋�(dāng)時吐字不清，左側(cè)肢體偏癱不能行走。醫(yī)院緊急啟動卒中綠色通道，20時35分完成頭CT掃描，提示無顱內(nèi)出血，確診為急性腦梗死。醫(yī)生給予綜合評估后，于20時52分給予阿替普酶靜脈溶栓治療。溶栓后無合并癥，四肢活動、言語均正常，溶栓成功。1月17日，患者完全恢復(fù)正常。
阿替普酶較以往使用的尿激酶出血風(fēng)險更小，溶栓成功率更高，是目前國際上首選的溶栓藥物。為了提高卒中規(guī)范化治療水平，神經(jīng)內(nèi)科在主任宋旭紅的帶領(lǐng)下，以卒中中心建設(shè)為契機，于2016年開展了阿替普酶靜脈溶栓技術(shù)，填補了區(qū)域空白。目前已為急性腦梗死患者溶栓200余例，大大提高了患者的治愈率，降低了致殘率。
今年8月，66歲的陳大爺入住神經(jīng)內(nèi)科。他有長期高血壓病史，反復(fù)頭暈、眼花、行走不穩(wěn)已有半個多月。經(jīng)血管造影檢查，發(fā)現(xiàn)他左側(cè)頸內(nèi)動脈起始段狹窄，且阻塞高達(dá)80%。因同時患有腦動脈硬化、基底動脈狹窄、高血壓病3級等疾病，神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)療團(tuán)隊在局部麻醉下為其行左側(cè)頸內(nèi)動脈支架植入治療手術(shù)，開通了左側(cè)頸內(nèi)閉塞的動脈，血流恢復(fù)。腦血管介入手術(shù)是科室今年開展的新技術(shù)，自今年5月份至今，科室共完成腦血管造影術(shù)40例、腦動脈溶栓術(shù)1例、腦動脈瘤栓塞術(shù)2例、機械取栓術(shù)2例、頸動脈支架2例、椎動脈支架1例、鎖骨下動脈再通1例。
為了滿足患者的醫(yī)療需求，去年8月，科室開展了心理咨詢業(yè)務(wù)，已排除心理疾病患者200余例，確診焦慮、抑郁患者100余例。去年10月，科室開展了前庭功能檢查，已為360余名患者進(jìn)行眩暈實驗檢查及相關(guān)治療。今年7月，科室又派人外出學(xué)習(xí)深造，將進(jìn)一步提高眩暈的`診治水平。通過積極開展新技術(shù)，讓基層患者在家門口就能治好病。
踐行服務(wù)宗旨，和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室人員對患者都用“大爺”、“大媽”等親情稱謂，拉近了醫(yī)患距離。他們耐心傾聽患者的感受，細(xì)心觀察病情變化，陪患者做檢查，幫年老的患者打飯，為行動不便的患者翻身、拍背、幫助如廁，還為困難患者墊付住院押金等等，讓患者在住院期間感受到春天般的溫暖。
去年六月，科室收治了一位70多歲的老大爺�；颊咂c失語，平時只有兒子兒媳陪護(hù)。有一天，護(hù)士遲明慧巡視病房時發(fā)現(xiàn)老人面容痛苦且躁動不安，經(jīng)過仔細(xì)查看，老人膀胱高度膨脹，顯然老人出現(xiàn)了尿潴留。她立即通知醫(yī)生，并告知家屬配合導(dǎo)尿。就在準(zhǔn)備為老人導(dǎo)尿時，老人的兒子突然性情大變，厲聲吼道：“誰敢給導(dǎo)尿，我就剁了誰！”護(hù)士長王慶梅來不及多想，她不顧個人安危耐心做思想工作，再加上同病房患者的勸慰，最終老人兒子逐漸平復(fù)，使導(dǎo)尿成功完成。后來醫(yī)護(hù)人員得知，老人的兒子患有精神病，但這絲毫沒有影響老人的治療和護(hù)理。每天護(hù)士們幫老人翻身拍背，更換尿墊，微笑著給患者打針換藥，真誠地與家屬溝通，直至老人康復(fù)出院。
62歲的邰大爺腦梗死病史五年，且多次發(fā)病，今年三月再次突發(fā)腦梗死，遺留左側(cè)肢體運動不靈及構(gòu)音不良。七月份，患者在北京做了右側(cè)頸動脈支架術(shù)。十一月份，患者來到我院神經(jīng)內(nèi)科繼續(xù)住院治療。科室醫(yī)生陳瑞為患者實施造影術(shù)后診斷患者左側(cè)頸動脈狹窄，如果不及時治療，仍然存在腦梗死復(fù)發(fā)的危險。于是陳瑞為其實施了左側(cè)頸內(nèi)動脈支架置入術(shù)，手術(shù)非常成功，邰大爺和他的家屬感動不已。邰大爺?shù)募覍僬f，“以后再來住院，我們還找陳瑞醫(yī)生，他和藹又有耐心，讓我們心里很舒服�！�
科室人員對待患者和風(fēng)細(xì)雨，讓患者感受到了真誠與溫暖。一封封感謝信，一面面錦旗，見證了濃濃的醫(yī)患真情。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 9
xx人民醫(yī)院位于惠州xx區(qū)中心區(qū)域，始建于上世紀(jì)六十年代，是一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健為一體的綜合性醫(yī)院。目前醫(yī)院總?cè)藬?shù)xx人，其中女性職工xx人，占總?cè)藬?shù)的xx%。一直以來，醫(yī)院緊緊圍繞“以病人為中心、以質(zhì)量為核心〞的效勞宗旨，努力為病人提供最優(yōu)質(zhì)的診療效勞。全體干部職工，特別是xx名女性職工，她們以良好的職業(yè)道德，無私地奉獻(xiàn)著自己的愛心，用最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與效勞為患者解除病痛，贏得了廣闊患者的尊重和好評。
一、緊密結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的一系列活動，加強培訓(xùn)教育，大力提升了職工隊伍的整體素質(zhì)和效勞水平。
通過結(jié)合黨務(wù)公開、民主評議政風(fēng)行風(fēng)、“三好一滿意〞等活動，不斷加強對職工的教育培訓(xùn)，大力提高了職工的整體素質(zhì)，提升了效勞水平，并主動接受群眾的監(jiān)督，力求工作上精益求精。通過發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，全面提升了干部職工的整體素質(zhì)和效勞水平。大批好人好事不斷涌現(xiàn)，充分表達(dá)了干部職工特別是女性干部職工良好的素質(zhì)修養(yǎng)和較高的效勞水平。
1、大力開展教育培訓(xùn)，制定社會效勞承諾，以制度保落實，并主動接受群眾監(jiān)督。開設(shè)專題講座，聘請專家前來授課指導(dǎo)，力求提升職工隊伍的整體素質(zhì)，尤其注重加強效勞水平方面的教育培訓(xùn)，強調(diào)從小事做起，注意個人儀容儀表、文明用語、杜絕“生、冷、硬、推〞的效勞態(tài)度等，使醫(yī)院職工隊伍的效勞水平得到較大的改善；完善制度建設(shè)，制定巾幗文明崗社會效勞承諾，要求全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并貫徹執(zhí)行；通過調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱、公開投訴等方式，征集廣闊群眾的意見和建議，主動接受群眾監(jiān)督。
2、積極發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，全面提升干部職工的整體素質(zhì)和效勞水平。全院中層干部共有xx人，其中女性xx人，占中層干部總?cè)藬?shù)xx%。在院內(nèi)外各種工作活動中，女性黨員和中層干部能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用，表達(dá)出了良好的素質(zhì)和較高的效勞水平，大力帶動了醫(yī)院的科學(xué)開展。
醫(yī)院工會20xx年全年共慰問患病女職工xx次，送去慰問金xx元，并組織了婦女志愿者效勞隊上街宣傳和義診效勞，并免費為群眾體檢及提供健康咨詢。
3、緊密結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的一系列工作，在醫(yī)院全面推行創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動，激發(fā)了職工的'工作熱情，提高了患者滿意度。為進(jìn)一步提升效勞水平，提高患者滿意度，護(hù)理部在全院推行創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動，以優(yōu)質(zhì)效勞感動患者。全院配有xx名護(hù)理人員，全部是女性。在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動中，首先，建立護(hù)士長責(zé)任制，某名護(hù)士長嚴(yán)格把關(guān)，以模范帶頭作用，對全體護(hù)理人員開展創(chuàng)優(yōu)活動提供催促和指導(dǎo)。嚴(yán)格實行三級護(hù)理質(zhì)控體系，落實床邊工作制、床邊記錄制和護(hù)理層級管理；其次，加大對護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，提升她們的整體效勞意識，改良效勞水平，為全面創(chuàng)優(yōu)活動提供動力支持；再次，加強創(chuàng)新意識，開展新形式的創(chuàng)優(yōu)活動，如護(hù)理部推出的為危重癥患者洗頭的效勞，把患者當(dāng)做自己的親人一樣對待，實施全方位的護(hù)理效勞，獲得了患者及患者家屬的一致好評。
全體護(hù)理人員在創(chuàng)優(yōu)活動中，經(jīng)常加班加點，為了患者的健康，甚至放棄了節(jié)假日的正常休息，但她們卻從無怨言。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞贏得了廣闊患者及其家屬的一致認(rèn)同，加強了護(hù)患溝通和理解，為醫(yī)院樹立良好形象發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
二、結(jié)合創(chuàng)立“二級甲等〞綜合醫(yī)院的工作，注重科研教學(xué)及繼續(xù)教育等工作，全面提升了職工的專業(yè)技術(shù)水平。
專業(yè)技術(shù)水平是醫(yī)院的核心，關(guān)系到能否為群眾健康提供平安、有效的醫(yī)療衛(wèi)生效勞。創(chuàng)立“二級甲等〞綜合醫(yī)院，是醫(yī)院20xx年度的頭等大事。醫(yī)院以此為契機，加強科研教學(xué)，并抓好醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作，采取了多種形式、多項措施提高職工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，有力地促進(jìn)了全院女性職工的業(yè)務(wù)能力提高，提升了醫(yī)院專業(yè)技術(shù)的整體水平。
1、注重科研教學(xué)。醫(yī)院積極參與省、廳、市、局等各級別的課題研究，20xx年在省級以上雜志交流/發(fā)表論文10篇，外科還開展了xx和xx共計2項新技術(shù)；注重加強重點�？频慕ㄔO(shè)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，建成婦科、骨科等重點�？啤�
2、加強培訓(xùn)考核。屢次組織新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)〞考核、護(hù)理技能培訓(xùn)、中層干部管理能力培訓(xùn)等，強化了干部職工的專業(yè)技能和管理能力；外送醫(yī)護(hù)人員xx人到惠州市中心人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、堅持每周一次行政后勤查房及醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，科室人員積極參加院內(nèi)外舉辦的各項學(xué)術(shù)講座。
三、豐富活動方式，全面增強了職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
我院女性職工占總職工人數(shù)xx%，要職工隊伍的凝聚力，首先要增強女性職工的凝聚力。因此，為職工特別是女性職工辦實事、組織豐富多彩的活動，才能調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
醫(yī)院每年舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會，讓全體干部職工共同聯(lián)歡。組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、趣味體育比賽，不定期舉行周末舞會、歌唱比賽等生動活潑的文化體育活動。積極派選體育方面有特長的職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的運動會、籃球、拔河比賽等體育活動，均取得了良好的成績。這些體育活動的開展，
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 10
醫(yī)院科室全體成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，盡職盡責(zé)工作，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻(xiàn)自己的力量，同時又積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)。下面是醫(yī)院優(yōu)秀科室材料：
一、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，想方設(shè)法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，科室先進(jìn)事跡全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。
三、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
四、強化措施，進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例。
嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫(yī)院科室先進(jìn)事跡醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。
五、抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，科室事跡材料醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
六、不斷學(xué)習(xí)，全面提高科室成員素質(zhì)。
1、加強學(xué)科建設(shè)，逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的'基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，醫(yī)院先進(jìn)科室事跡通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目，提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術(shù)項目:外二科2項，五官科2項，婦產(chǎn)科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內(nèi)有一定的聲譽。放射科利用胃腸X光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。
3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級10篇:急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)�？�1篇，內(nèi)科1篇，醫(yī)務(wù)科1篇。
4、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。文明科室先進(jìn)事跡為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請進(jìn)來，派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造，有9人次參加各類短期培訓(xùn)，請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術(shù)16人次，對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設(shè)法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、電動手術(shù)床、手術(shù)整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 11
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，計量科結(jié)合工作實際，創(chuàng)新思路，通過學(xué)習(xí)動員、制度推動、監(jiān)督防范等措施，營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，確保創(chuàng)先爭優(yōu)見成效，計量工作上水平。
在政治思想上創(chuàng)先爭優(yōu)。把每個人的作用充分發(fā)揮出來，進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)監(jiān)計量事業(yè)服務(wù)社會職能的履行。在制度規(guī)范上創(chuàng)先爭優(yōu)。對所有工作進(jìn)行梳理，查漏補缺，不斷打造工作新亮點，提升依法行政能力和業(yè)務(wù)水平。在紀(jì)律作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。規(guī)范行政服務(wù)禮儀，整肅機關(guān)作風(fēng)，全力治庸、治懶、治慢、治散，促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，樹立質(zhì)監(jiān)干部廉潔自律的良好形象。在深化管理上創(chuàng)先爭優(yōu)。促進(jìn)日常管理的`制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，全力保證質(zhì)監(jiān)執(zhí)法公開和公正，切實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，計量科把保障民生作為彰顯創(chuàng)先爭優(yōu)活動求實效的重要工作切實抓在手上，通過大力開展誠信計量體系建設(shè)，保障了人民群眾切實利益，促進(jìn)了社會的和諧發(fā)展。
一是積極推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，在全區(qū)開展了誠信計量集貿(mào)市場創(chuàng)建活動，打造“放心計量”的誠信經(jīng)營環(huán)境�；顒娱_展以來，計量科積極行動，嚴(yán)格按照誠信計量集貿(mào)市場管理要求，進(jìn)一步完善管理制度，定崗定責(zé)，明確創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，并與市場主辦者簽訂公示《誠信計量承諾書》，建立市場在用計量器具臺帳，設(shè)立公平秤，免費檢定集貿(mào)市場在用衡器。目前，全區(qū)“誠信計量集貿(mào)市場”創(chuàng)建活動正在深入推進(jìn)。
二是通過三項措施，強化轄區(qū)內(nèi)重點用能企業(yè)的計量監(jiān)督管理。
一是調(diào)查摸底抓底數(shù)。為了掌握轄區(qū)重點用能企業(yè)的具體情況，計量科對全區(qū)重點用能企業(yè)配備、使用、檢定計量器具情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，同時建立企業(yè)的基本檔案，為摸清底數(shù)后形成明確的工作思路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是宣傳發(fā)動抓引導(dǎo)。借助調(diào)查摸底契機，組織人員在重點用能企業(yè)中廣泛開展宣傳引導(dǎo)工作，向企業(yè)宣貫《計量法》、《節(jié)約能源法》、gb-17167《用能單位能源計量器具配備和管理通則》等法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)提高計量意識，督促企業(yè)依法、及時、主動對在用能源計量器具進(jìn)行檢定。
三是依法檢定抓落實。從轄區(qū)重點用能企業(yè)開展檢定(校準(zhǔn))工作入手，分層次、分階段、按計劃，指導(dǎo)幫助企業(yè)開展計量器具檢定(校準(zhǔn))工作，不斷提高企業(yè)在用計量器具的檢定率。
通過這次爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步明確了努力方向，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅定理想信念，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強計量工作的責(zé)任心和使命感，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮計量工作保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用，為促進(jìn)我區(qū)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越而努力奮斗。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 12
為使我們分院成為可持續(xù)發(fā)展，群眾滿意的單位，我院一直致力于深化單位的文明建設(shè)，20xx年在集團(tuán)的大力幫助指導(dǎo)和分院領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們醫(yī)院面貌煥然一新，具體表現(xiàn)在以下四個方面的工作：
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)院競爭能力。隨著醫(yī)政的深入發(fā)展，病人的就醫(yī)觀念，就醫(yī)模式發(fā)生了大的轉(zhuǎn)變，為了贏得病人，擴大服務(wù)數(shù)量，堅持以病人為核心，徹底改變服務(wù)觀念，探索服務(wù)途徑，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，剖析弘揚正氣，評擊邪惡，讓大家認(rèn)識到患者是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是醫(yī)務(wù)人員的價值取向，醫(yī)院要發(fā)展、要生存，必須牢記為病人服務(wù)的宗旨。其次，構(gòu)建服務(wù)途徑，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們基本做到入院接待禮儀化；流程介紹具體化；病房環(huán)境溫馨化；服務(wù)過程規(guī)范化；各項費用透明化；相互溝通親情化；服務(wù)目標(biāo)特色化；出院指導(dǎo)人生化。第三是不斷增加新鮮血液，醫(yī)院定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，積極到上級單位和其它兄弟醫(yī)院考察交流等，大大豐富了一線人員業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1、醫(yī)院大膽提出無愧醫(yī)護(hù)心，留住患者心，贏得百姓心的服務(wù)觀念，要求所有醫(yī)護(hù)人員，從每個細(xì)節(jié)做起，認(rèn)真良好的醫(yī)患溝通和人生服務(wù)，使患者都能治起病、治好病，更能得到尊重和關(guān)心。
2、醫(yī)院圍繞質(zhì)量、安全、費用，這些患者最關(guān)心的`問題，狠抓紀(jì)律，實行公開制度，病人明明白白用藥，清清楚楚消費。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，簽訂醫(yī)務(wù)人員“九不準(zhǔn)”承諾書，季度巡查收受“紅包”、不規(guī)范醫(yī)療等情況，讓醫(yī)務(wù)人員調(diào)高清廉意識，更好服務(wù)群眾。
三、建設(shè)醫(yī)院文化，營造和諧氛圍醫(yī)院。注重和扶持以人為本的醫(yī)院文化，把文化建設(shè)滲透到醫(yī)院工作的方方面面。首先，確立管理的主導(dǎo)地位，圍繞調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，去開展組織一切管理活動；其次，通過開展明確價值取向，文化觀念為主的管理活動，對職工進(jìn)行潛移默化的熏陶。第三，不斷建立和完善各項管理制度，大力推進(jìn)制度文化建設(shè)。第四，求穩(wěn)定保團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。
四、更新觀念求發(fā)展，和諧人際關(guān)系。大家有話就說，有意見就提，和諧把全院職工凝聚成一個協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體。
1、尊重職工，培養(yǎng)職工的責(zé)任感。
2、充分信任職工，做到用人不疑，大膽啟用，真誠相待，做到放手不放眼、讓其有職有權(quán)。
3、落實院務(wù)公開制度，讓職工參與醫(yī)院管理和建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
4、注重民主決策，發(fā)揮集體智慧，群策群力，集思廣益。
5、采取妥善措施，處理已經(jīng)發(fā)生的矛盾和糾紛。通過更新觀念，和諧人際關(guān)系，使醫(yī)院職工形成高度自覺的自我約束，形成心情舒暢、精神振奮、干勁十足的工作氣氛。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 13
xx區(qū)第二人民醫(yī)院內(nèi)一科是集心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌等學(xué)科于一身的大內(nèi)科，具有病種復(fù)雜、患者病情危重、老年人多的特點。該科的護(hù)理隊伍是一支年輕向上，富有愛心，具有高度執(zhí)行力的隊伍，平均年齡只有28.94歲，經(jīng)過多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著穩(wěn)重、吃苦耐勞的氣質(zhì)，并在優(yōu)質(zhì)護(hù)理上寫下了自己獨特的篇章。
一、護(hù)士均學(xué)客家話
xx區(qū)第二人民醫(yī)院座落于xx區(qū)布吉街道吉華路，醫(yī)院原輻射范圍（含南灣、坂田）的居民均以客家話為主，這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話的特點，內(nèi)一科護(hù)理單元開展了人人學(xué)講客家話的活動，大家從最基本的客家話學(xué)起，克服了害羞、怕講不好的心理關(guān)，護(hù)士長帶頭身體力行，從而解決了護(hù)患之間的溝通障礙，現(xiàn)在來自五湖四海的護(hù)士們都掌握了常用的客家話，不僅改善了護(hù)患關(guān)系，同時也提高了健康宣教的效果。20xx年該科還開展了“八聲服務(wù)”，即：
�。�1）接診患者有歡迎聲；
�。�2）觀察巡視有問候聲；
�。�3）治療操作有解釋聲；
（4）請求合作有答謝聲；
（5）操作失當(dāng)有諒解聲；
�。�6）節(jié)假日有問候聲；
�。�7）家屬探視有應(yīng)答聲；
�。�8）出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡迎。
二、善動腦筋治“壓瘡”
作為老年病病區(qū)，壓瘡是內(nèi)一科常見的也是最令人頭疼的`護(hù)理問題。該科的護(hù)士們勇于創(chuàng)新，另辟蹊徑，不斷探索，利用自制中藥“生肌玉紅膏”為病人護(hù)理壓瘡，收到了非常顯著的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個中醫(yī)老專家的指導(dǎo)下，她們對該藥膏的某些成份進(jìn)行了改良，盡管開始應(yīng)用“生肌玉紅膏”在護(hù)理程序上非常麻煩，但護(hù)士們卻毫無怨言地用“心”為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報，短短的時間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著提高，而且也大大降低了病人的治療費用。另外，該科采用氣管導(dǎo)管引流護(hù)理腹瀉患者，對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如2010年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、濕潤，經(jīng)使用氣管導(dǎo)管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護(hù)理實踐與研究》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的生活方式病，近年來隨著人們生活水平的不斷提高，糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視�？谱o(hù)理建設(shè)，自20xx年起設(shè)立了糖尿病之友俱樂部，每月定期開展糖尿病病友座談會，對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護(hù)士或者醫(yī)生采用書面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結(jié)合的形式，向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識，加強病人的自我管理能力，為病人病情的長期治療，病情的長期緩解打下堅實的基礎(chǔ)。糖尿病病友會舉辦至今收效良好，參加的會友也越來越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂，不但增加了�？谱o(hù)理社會效益，也大大提高了病人的滿意度。
四、醫(yī)護(hù)關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開醫(yī)務(wù)人員的精心治療和護(hù)理，良好的溝通是醫(yī)護(hù)和諧關(guān)系的保證。內(nèi)一科護(hù)理人員注重醫(yī)護(hù)溝通，醫(yī)護(hù)雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠相待、平等合作的關(guān)系，通過醫(yī)護(hù)人員職責(zé)界定共同管理好患者，為患者提供全方位、全程服務(wù)，從而使醫(yī)護(hù)配合更為密切。護(hù)士跟隨醫(yī)生查房，利用晨會、醫(yī)護(hù)座談會、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進(jìn)醫(yī)護(hù)交流，建立了良好的工作伙伴關(guān)系，千方百計促進(jìn)醫(yī)護(hù)更有效地合作，為促進(jìn)患者康復(fù)尋找著每一條途徑。
五、�？谱o(hù)理有文章
內(nèi)一科現(xiàn)有護(hù)士16人，其中副主任護(hù)師一人，主管護(hù)師二人，在護(hù)士長的帶動下，大家都十分注重繼續(xù)教育，目前該科已有5人完成了護(hù)理本科教育，還有11人正在繼續(xù)護(hù)理本科或大專的學(xué)習(xí)。
該科每年均會派出護(hù)理人員到各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，她們不僅對�？谱o(hù)理有著認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度，而且對護(hù)理科研也持有同樣的熱忱，20xx—20xx年，該科護(hù)士在省、國家級發(fā)表了9篇護(hù)理論文。其中，有2篇被評為醫(yī)院20xx年度優(yōu)秀論文；20xx年還獲批xx市護(hù)理科研立項一項，目前課題正在進(jìn)行中。
盡管內(nèi)一科的護(hù)理工作很重、很累，但當(dāng)護(hù)士們看到患者露出滿意的笑容治愈出院時，她們的心里同樣也充滿快樂和一種職業(yè)的神圣感！
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 14
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，計量科結(jié)合工作實際，創(chuàng)新思路，通過學(xué)習(xí)動員、制度推動、監(jiān)督防范等措施，營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，確保創(chuàng)先爭優(yōu)見成效，計量工作上水平。
在政治思想上創(chuàng)先爭優(yōu)。把每個人的作用充分發(fā)揮出來，進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)監(jiān)計量事業(yè)服務(wù)社會職能的履行。在制度規(guī)范上創(chuàng)先爭優(yōu)。對所有工作進(jìn)行梳理，查漏補缺，不斷打造工作新亮點，提升依法行政能力和業(yè)務(wù)水平。在紀(jì)律作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。規(guī)范行政服務(wù)禮儀，整肅機關(guān)作風(fēng)，全力治庸、治懶、治慢、治散，促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，樹立質(zhì)監(jiān)干部廉潔自律的良好形象。在深化管理上創(chuàng)先爭優(yōu)。促進(jìn)日常管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，全力保證質(zhì)監(jiān)執(zhí)法公開和公正，切實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，計量科把保障民生作為彰顯創(chuàng)先爭優(yōu)活動求實效的.重要工作切實抓在手上，通過大力開展誠信計量體系建設(shè)，保障了人民群眾切實利益，促進(jìn)了社會的和諧發(fā)展。
一是積極推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，在全區(qū)開展了誠信計量集貿(mào)市場創(chuàng)建活動，打造“放心計量”的誠信經(jīng)營環(huán)境�；顒娱_展以來，計量科積極行動，嚴(yán)格按照誠信計量集貿(mào)市場管理要求，進(jìn)一步完善管理制度，定崗定責(zé)，明確創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，并與市場主辦者簽訂公示《誠信計量承諾書》，建立市場在用計量器具臺帳，設(shè)立公平秤，免費檢定集貿(mào)市場在用衡器。目前，全區(qū)“誠信計量集貿(mào)市場”創(chuàng)建活動正在深入推進(jìn)。
二是通過三項措施，強化轄區(qū)內(nèi)重點用能企業(yè)的計量監(jiān)督管理。
一是調(diào)查摸底抓底數(shù)。為了掌握轄區(qū)重點用能企業(yè)的具體情況，計量科對全區(qū)重點用能企業(yè)配備、使用、檢定計量器具情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，同時建立企業(yè)的基本檔案，為摸清底數(shù)后形成明確的工作思路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是宣傳發(fā)動抓引導(dǎo)。借助調(diào)查摸底契機，組織人員在重點用能企業(yè)中廣泛開展宣傳引導(dǎo)工作，向企業(yè)宣貫《計量法》、《節(jié)約能源法》、gb-17167《用能單位能源計量器具配備和管理通則》等法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)提高計量意識，督促企業(yè)依法、及時、主動對在用能源計量器具進(jìn)行檢定。
三是依法檢定抓落實。從轄區(qū)重點用能企業(yè)開展檢定(校準(zhǔn))工作入手，分層次、分階段、按計劃，指導(dǎo)幫助企業(yè)開展計量器具檢定(校準(zhǔn))工作，不斷提高企業(yè)在用計量器具的檢定率。
通過這次爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步明確了努力方向，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅定理想信念，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強計量工作的責(zé)任心和使命感，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮計量工作保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用，為促進(jìn)我區(qū)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越而努力奮斗。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 15
漢中市精神病醫(yī)院婦女心理科成立于2011年，曾榮獲漢中市2017年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作先進(jìn)集體。現(xiàn)有護(hù)理人員12人，其中，主管護(hù)師1名、護(hù)師4名、護(hù)士7名。該科室始終堅持“以人為本”“以病人為中心”的原則，采用藥物治療、工娛治療、行為訓(xùn)練及矯正、整體護(hù)理及心理護(hù)理等綜合措施，尊重患者人格，尊重患者人權(quán)，尊重家屬監(jiān)護(hù)權(quán)，對治療的全過程做到家屬知情。
科室主要收治女性患者，在治療女性精神疾病方面有專長，對女性精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥、分離（轉(zhuǎn)換）障礙、腦器質(zhì)性精神障礙、軀體疾病所致精神障礙、各種心因性疾病、產(chǎn)后抑郁癥等，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。
“一心五有”是精神科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。“一心五有”就是“以病人為中心”，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨，醫(yī)務(wù)人員就是他們的家人和朋友。
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身�！痹陂_展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室在工作中更加強調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理，充分落實分級護(hù)理制度，做到人人參與生活護(hù)理。護(hù)士長定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處，努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
精神科的工作比較瑣碎，打針、鋪床、輸液、協(xié)助患者洗澡、修剪指甲、為患者清理大小便等等……被人們稱作“保姆”，但科室人員無怨無悔，看到每一位患者康復(fù)出院，她們心中無比欣慰。該科曾收治過這樣一個病人，入院時骨盆骨折術(shù)后，癱瘓在床，大小便不能自理，行為紊亂，接觸敵對，無人照料，護(hù)理成了我們最大的難題，在科主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，科室人員不怕臟，不怕累，定時為患者翻身，清理大小便，協(xié)助患者進(jìn)食，服藥，多數(shù)護(hù)理人員都被她罵過、踢過，抓傷過。盡管這樣，她們沒有一絲怨言，仍精心的護(hù)理著患者。經(jīng)過一段時間后，患者情緒平穩(wěn)了，對她們也沒有敵對心理了，開始和她們交流了，患者的心態(tài)也慢慢轉(zhuǎn)變了。通過科室人員的共同努力，患者住院70多天沒有發(fā)生壓瘡及其它不良事件，出院的時候患者發(fā)自內(nèi)心的對她們說了聲謝謝！
精神科護(hù)理工作不緊艱辛，而且具有危險性，在工作中被病人打傷，辱罵時有發(fā)生。有一年一位剛住院不久的病人在病史內(nèi)抽煙，護(hù)理人員上前勸說，病人突然將她推到墻角，掐住她的脖子，她喊都喊不出來，幸好被及時趕來的同事制止。還有一名嚴(yán)重酒精中毒的`精神病人，臥床不起每天要給他翻身按摩，喂水，喂飯，又一次給病人喂飯時，病人受病情支配，突然把嘴里嚼著的飯菜吐到護(hù)士的臉上并破口大罵，言語下流，護(hù)士默默的洗完臉，又回到病人床前繼續(xù)喂飯�；颊叱鲈耗翘欤覍倌贸�500元給他，說：“你們從事著世界上最普通的工作，但你們卻是令人尊重的，這點錢是我們的一點心意�！彼裱跃芙^了，說：“我選擇了這份職業(yè)，有好多次被嚇到了，但我能理解患者的痛苦，沒有愛心和精神病人在一起待上一分鐘都是一種痛苦，雖然工作中有淚水，但我不后悔。”
“消除偏見，勇于關(guān)愛；給我一份信任，還您一份健康�！边@是婦女心理科的服務(wù)理念，她們是這樣說的，也是這樣做的。
醫(yī)院優(yōu)秀科室先進(jìn)事跡 16
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果，相信我們一定能夠做好！
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：
（1）強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
（2）真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
�。�3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
�。�4）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
�。�5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行；科室三級查房，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
�。�1）環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的'查對等方面進(jìn)行監(jiān)控；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
�。�1）針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；
�。�2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對制度及x品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在xx年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實習(xí)人員管理在接受xx衛(wèi)校、xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強組織紀(jì)律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核，并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行，具體為：
第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度，進(jìn)行x品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)。
第四季度，進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn)。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往的方向前進(jìn)，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到！
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