醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡1
xxx,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠(chéng)實(shí)的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對(duì)她多年來(lái)從事家政服務(wù)工作的最好詮釋。她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標(biāo)兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣⻊?wù)的旗幟。
一、把學(xué)精技能作為立身之本。
xxx深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習(xí)家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當(dāng)作合格家政員的根本,她把學(xué)習(xí)叫做強(qiáng)身健體,在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽(tīng)講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時(shí)機(jī)的與學(xué)員交流,課余自個(gè)模擬練習(xí),并書(shū)寫(xiě)了大量的學(xué)習(xí)心得,她善于抓重點(diǎn),勤于學(xué)習(xí),她對(duì)人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時(shí)間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂(lè)于助人,幫助文化程度低的'學(xué)員講重點(diǎn),手把手的模擬實(shí)操,在互幫互學(xué)中技能進(jìn)一步提高,扎實(shí)的學(xué)習(xí),為做一個(gè)合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、把管護(hù)老人作為親人對(duì)待。
她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護(hù)老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護(hù)老人,她幾乎是醫(yī)院重病陪護(hù)的專(zhuān)業(yè)戶(hù),像在家里一樣像對(duì)她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護(hù)著哄著,想盡千方百計(jì)讓老人吃得好睡得好,不論陪護(hù)的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶(hù)及時(shí)的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說(shuō):“老小老小,別嫌棄。”她的忍耐,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說(shuō):“管父母是兒女之責(zé),盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
三、把看護(hù)嬰幼作為子女呵護(hù)。
她在看護(hù)嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來(lái)、祖國(guó)的未來(lái)的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛(ài)護(hù)、呵護(hù),根據(jù)嬰幼兒的特點(diǎn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程看護(hù)吃喝,定時(shí)定量洗澡,嚴(yán)格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴(yán)格分開(kāi),及時(shí)更換,嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時(shí)糾正。給幼兒教畫(huà)畫(huà),教識(shí)字,時(shí)刻觀(guān)察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無(wú)不贊揚(yáng)。
四、把億康家政作為家一樣愛(ài)護(hù)。
她嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,無(wú)論是管護(hù)老人或嬰幼兒,不論陪護(hù)對(duì)象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設(shè)法克服一切困難立即到崗,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。陪護(hù)中,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)程,用心謀劃用情做事,各項(xiàng)工作井井有條,對(duì)陪護(hù)對(duì)象體貼入微,儼然像一個(gè)老廚師,老月嫂,老護(hù)士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂(lè),她精湛的技能和熱情的服務(wù)使很多患病的老人康復(fù),很多嬰幼兒長(zhǎng)得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏得所有雇主的夸獎(jiǎng),有些雇主為了感謝另外付工資,她說(shuō)公司有規(guī)定,這是我的份內(nèi)事,有些雇主服務(wù)結(jié)束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說(shuō)我是公司的一員,必須經(jīng)過(guò)公司,一流的業(yè)績(jī)和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實(shí),但她熱愛(ài)家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年,但她說(shuō)我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡2
從一名普通的護(hù)士,到擔(dān)任護(hù)理部主任,在臨床護(hù)理這一平凡的崗位上一干就28年。在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,用心、用愛(ài)、用情去對(duì)待每一位病人,深受患者和家屬的一致贊揚(yáng),28年來(lái),我親眼目睹了成千上萬(wàn)名經(jīng)親手護(hù)理后康復(fù)出院的病人走出病房時(shí)伸出感激的手,我的臉上無(wú)一不露出恬靜的笑容,只有這時(shí)候,我才能真切地體會(huì)到用心付出和奉獻(xiàn)后收獲的自豪和滿(mǎn)足。
20xx年的一天發(fā)生的一件事情在我的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當(dāng)時(shí),擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),因人員緊張,在負(fù)責(zé)科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時(shí),還參加臨床一線(xiàn)監(jiān)護(hù),只能利用休息及上下夜班時(shí)間來(lái)完成日常工作。每當(dāng)護(hù)士生病或搶救病人時(shí),常常要在深夜趕到重癥監(jiān)護(hù)室。一天,為了連續(xù)搶救三名重癥病人,從白天一直工作到次日凌晨5點(diǎn),為病人不斷吸痰,醫(yī)囑推注搶救藥物,調(diào)節(jié)心電及呼吸機(jī)參數(shù),體外心臟按壓、記錄等。當(dāng)其中一位老人最后搶救無(wú)效死亡時(shí),我懷著尊敬的心情為老人作尸體料理,為老人清洗全身,堵塞各孔道,拔出引流管及呼吸機(jī)管道,穿戴整齊,看著老人安詳?shù)仉x去的臉,幾名家屬當(dāng)場(chǎng)給我及搶救的醫(yī)生跪下致謝!雖然連續(xù)十多個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓我和其他搶救人員雙腿已腫脹,嘴唇冒出了血絲,但成功地?fù)尵攘藘擅∪,并得到了死亡患者家屬的理解,讓我感受到從事護(hù)理職業(yè)的莫大的驕傲。也許,有人認(rèn)為,工作投入是壓力所致,而我則認(rèn)為工作是一種快樂(lè),是一種幸福。穿上白大褂,踏入1111大門(mén),我的心中便只有1111和病人,病人看到的是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心,耐心細(xì)致的好護(hù)士。我每天都在緊張而有序的忙碌著,用那顆熾熱的心去溫暖每一位病人。這就是我最大的快樂(lè)
20xx年4月5日,在抗擊非典型肺炎的戰(zhàn)場(chǎng)上,我院承擔(dān)了亭湖區(qū)非典型肺炎救治任務(wù),我當(dāng)時(shí)壓力很大,廣東很多醫(yī)生、護(hù)士都獻(xiàn)出年輕的生命,1111承擔(dān)全區(qū)幾萬(wàn)人疑似非典型肺炎排查任務(wù),當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心,孩子哭著不要去一線(xiàn),害怕媽媽被被傳染上,丈夫很也擔(dān)心,但作為全區(qū)感染科專(zhuān)家,身感責(zé)任重大,不能猶豫,把風(fēng)險(xiǎn)留給自己,把安全留給病人是我的信念,將個(gè)人的安危置之度外,義無(wú)反顧地投入到救治患者的工作之中,進(jìn)行周密籌劃,冷靜部署,始終戰(zhàn)斗在臨床第一線(xiàn),整天超負(fù)荷地工作,反復(fù)強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)預(yù)防措施,使整個(gè)護(hù)理、院感工作工作有條不紊地進(jìn)行,經(jīng)過(guò)我們的努力,終于完成上級(jí)交給我們的任務(wù),完成幾萬(wàn)人排查任務(wù),沒(méi)有一個(gè)醫(yī)務(wù)人員被感染,通過(guò)這次生死之戰(zhàn),我深深體會(huì)到,只要我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,無(wú)私無(wú)畏,就可以用生命譜寫(xiě)出救死扶傷的壯麗篇章。
自擔(dān)任預(yù)防保健科科長(zhǎng)以來(lái),在體檢工作中成績(jī)顯著,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。十余年來(lái),工作積極主動(dòng),任勞任怨,為600多企事業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校、銀行、工廠(chǎng)等單位進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案3萬(wàn)余份,受檢12萬(wàn)人次,并進(jìn)行健康咨詢(xún)、健康知識(shí)講座,建立了長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在工作中大膽創(chuàng)新,積極探索,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用,為1、2萬(wàn)人進(jìn)行胃癌的早期篩查,帶動(dòng)了1111無(wú)痛胃鏡的開(kāi)展,經(jīng)濟(jì)效益達(dá)80萬(wàn)元,今年開(kāi)展的宮頸癌的早期篩查,受檢352人次,帶動(dòng)了1111婦科、陰道鏡、病理科業(yè)務(wù)的開(kāi)展,直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)10萬(wàn)元。每年體檢業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元。在預(yù)防保健崗位上,不斷創(chuàng)新,細(xì)心研究,仔細(xì)琢磨,摸索出了胃癌的早期篩查方法。我們知道胃癌是一個(gè)逐漸發(fā)生的疾病,有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。我國(guó)每年死亡胃癌病人約45萬(wàn),估計(jì)現(xiàn)患胃癌病人約70萬(wàn),胃癌在早期一般無(wú)癥狀,絕大多數(shù)病人發(fā)現(xiàn)時(shí)已進(jìn)入中晚期,臨床治愈率很低,花費(fèi)了大量的人力、物力資源,還給社會(huì)、家庭和個(gè)人帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)和痛苦。如何能早期發(fā)現(xiàn),早期診斷,我暗暗地思考,不斷查找文獻(xiàn),請(qǐng)教消化科專(zhuān)家,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,最后選定進(jìn)行胃癌早期篩查項(xiàng)目,(國(guó)家科研項(xiàng)目)隱血珠檢查,檢查高危人群,再進(jìn)行胃鏡的檢查。項(xiàng)目剛開(kāi)始起動(dòng)時(shí)候,聯(lián)系單位,多部門(mén)溝通、交流、申請(qǐng)獎(jiǎng)金,去社區(qū)、工廠(chǎng)、農(nóng)村聯(lián)系, 并進(jìn)行講座,提高居民對(duì)胃癌防治的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)幾年的'不懈努力,為1、2萬(wàn)人進(jìn)行胃癌的早期篩查,帶動(dòng)了1111無(wú)痛胃鏡的開(kāi)展,經(jīng)濟(jì)效益達(dá)80萬(wàn)元,同時(shí)為高危人群進(jìn)行了胃鏡檢查,共發(fā)現(xiàn)胃癌33例,其中早期癌18例,一位在篩查中發(fā)現(xiàn)早期胃癌的中年男子,拉住我的手,含著眼淚激動(dòng)地對(duì)我說(shuō):“謝謝了,太感謝了,你們是我們?nèi)胰说拇缶刃,大恩人!”看著這中年男子嘩嘩的淚水,這是人對(duì)生命的渴望!,我也忍不住地哭了,而我是激動(dòng)的淚水,是欣慰的淚水,不光挽救了一個(gè)人的生命,也拯救了一個(gè)大家庭,看到病人一張張笑臉,復(fù)康后的笑容,是我最希望看見(jiàn)的,所有的忙碌都是值得的,所有的努力是幸福的,因?yàn)樯頌槿藗冃闹械摹疤焓埂,守護(hù)人類(lèi)生命健康是我們的天職!
我雖然沒(méi)有偉大的業(yè)績(jī),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,從事的工作是平凡的、普普通通的,用自己的愛(ài)心、真心與恒心,秉承著“博愛(ài)、人道、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神,全心全意為病人服務(wù),為人類(lèi)的健康事業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的力量。護(hù)士被人們尊稱(chēng)為“白衣天使”,選擇了護(hù)理這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。每一天,都在忙碌中感受呵護(hù)健康的快樂(lè);像這樣視病人如親人,細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人,對(duì)我來(lái)說(shuō)已成為一種習(xí)慣。無(wú)論多苦多累我總是面帶微笑,以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅(qū)散著無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命。因?yàn)樵谖业男闹杏幸环莩兄Z,那就是善待病人,無(wú)私奉獻(xiàn)!甘愿在平凡的護(hù)理崗位上,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn)。只因心中深藏著一種精神、堅(jiān)守著一份信念——那就是用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著南丁格爾的誓言,無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)。
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