志愿服務(wù)之星事跡材料（通用24篇）

　　在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會用到過事跡材料吧，事跡材料可以起到引導(dǎo)讀者認識先進，學(xué)習(xí)先進的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編收集整理的志愿服務(wù)之星事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 1

　　我叫小超，今年十九歲，來自旬邑縣職教中心高二4班。在我高中兩年學(xué)習(xí)生活中，我先后承擔(dān)過學(xué)生會的年紀主管，辦公室副主任和學(xué)生會書記等職，同時也是校團委的組織委員。但讓我值得驕傲的是我是一名青年志愿者，在這些職務(wù)中我付出了很多，同時也收獲了很多。

　　當學(xué)校進行校園周邊環(huán)境整頓和大掃除時，我會帶領(lǐng)志愿者同學(xué)徹底處理周邊環(huán)境。雖然每次都干的臟兮兮的，但看到自己的勞動成果，心里總是很高興。當學(xué)校拒絕白色污染時，作為志愿者的我在校門口阻擋手拿塑料袋的同學(xué)，并組織了同學(xué)在三飯期間帶著“旬邑縣職教中心”的佩戴站在校門口，監(jiān)督同學(xué)，防止他們把塑料袋拿進校門。看到校園恢復(fù)了昔日的整潔干凈，我便感到很滿足。

　　團委舉辦慶元旦晚會、團活動等文藝活動時，我負責(zé)節(jié)目篩選和彩排。在活動將要舉辦時，要對各班同學(xué)的座位進行安排，并維持整個會場秩序�？吹交顒优e辦成功和同學(xué)們的`熱情我就會感到很欣慰。

　　每當晚上放學(xué)回家時，我還要跟隨校衛(wèi)隊進行巡邏執(zhí)勤工作，不管嚴寒酷暑經(jīng)常巡邏到很晚，回到宿舍經(jīng)常引起舍友的不滿，但我從沒放棄執(zhí)勤工作，因為我知道這一切都是為了同學(xué)們的安全。

　　學(xué)校舉行了幾次給貧困學(xué)生和災(zāi)區(qū)捐款行動，我積極的參與其中，不僅為活動的成功舉辦獻計獻策，而且?guī)ь^捐出自己平時積攢的零用錢幫助有困難的孩子。想到他們的困難因為我們的愛心捐助而重獲新生，我就感到莫大的榮幸。

　　我還組織參與了很多值得紀念的活動，比如植樹節(jié)、清明節(jié)等法定節(jié)日，我們發(fā)動廣大青年志愿者舉行豐富多彩的活動，如南山植樹、清明節(jié)掃墓活動。在這些活動中充分展現(xiàn)了當代先進青年的精神風(fēng)貌，發(fā)揚了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

　　在志愿者工作中，我不斷努力的鍛煉自己，提高自己，現(xiàn)在我已經(jīng)得到了充分的鍛煉，我為我是一名青年志愿者而光榮，為我是一名合格的共青團員而自豪。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 2

　　我叫小春，女，現(xiàn)年40歲，經(jīng)濟師，大學(xué)學(xué)歷，1991年參加銀行工作。多年來，作為一名金融工作者，我認真貫徹金融方針政策，以強烈的社會責(zé)任感和奉獻精神，積極踐行社會主義榮辱觀，踐行自己的服務(wù)諾言為廣大客戶提供最方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)沒有最好，只有更好�？此埔痪浜唵蔚某兄Z，卻承載著工行人的誠信，求實、創(chuàng)新奉獻精神，讓我十年如一日地堅持著、努力著、奮斗著，絲毫不敢懈怠。

　　街面上，那醒目的銀灰標志已成為工行的象征，先進的經(jīng)營理念，科學(xué)的管理機制讓工行的業(yè)績突飛猛進。作為一名工行人，我每天和同事們穿著統(tǒng)一的服裝，坐在內(nèi)外部環(huán)境整潔有序的辦公大廳里，為來來往往的客戶辦理各種金融業(yè)務(wù)，存存取取，收收付付，從早到晚，迎來送往，看著一個個客戶帶著滿意的笑容離開，一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多么充實的一天，能用自己所學(xué)、自己的一技之長服務(wù)于廣大群眾、體現(xiàn)自己的人生價值，豈不是一件非�？鞓返腵事？

　　我每天如數(shù)家珍地數(shù)著自己的傳票，要知道一張傳票就是一個客戶，一百張傳票就是會見了100個客戶，100個客戶一個不小的數(shù)字，每天在柜臺上能為這么多客戶服務(wù)并讓他們滿意而去，我感到無比的榮耀，這是工行賦予我的責(zé)任，也是我應(yīng)盡的義務(wù)，我每天忙碌著并快樂著。然而在一個晴朗的下午，當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢遞到柜臺前時，我愕然了，這是把錢放到哪里了？現(xiàn)在的儲蓄所這么多！我竟然有點不相信自己的眼睛�？粗�老人局促不安的神情，我開始慢慢地和老人溝通，原來老人一點養(yǎng)老錢放到哪兒都不放心，結(jié)果三藏兩藏就成了現(xiàn)在這個樣子了……

　　整理完老人的錢，我的心情久久不能平靜，這樣的老人是社會上的弱勢群體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助？我們的金融服務(wù)存在多少盲點？柜臺服務(wù)有多大的局限性！

　　帶著疑問，我背起行囊，開始行走于大街小巷、田間地頭，宣傳金融知識，了解不同客戶群體的金融需求，幫年青人持家理財，手把手地教老人識假幣，真正實現(xiàn)金融知識下鄉(xiāng)，把金融服務(wù)送上門。在一次走訪中，我遇見幾個人在爭論什么？近前一看，原來是一伙人圍著一個賣杏的，賣杏的老漢死活不要100元錢，說：“要是沒零錢我就不賣給你了，昨天賣了一天杏，賣了一張假錢，白白賣了一天。”另一個說：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬，賣了1000多元錢，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢，你說可氣不可氣！”聽完他們的話，我手把手地教他們識假幣，怎樣對著光線看水印、圖案、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感；怎樣抖動鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等，并把反假宣傳資料送到他們每個人的手上，看著他們的認真勁，心想要是我能早幾天來，100元的損失就可以避免了。

　　一有時間，我就奔忙于鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，盡可能多的為老百姓提供服務(wù)。一天，適逢輪休，我又和往常一樣游走在大街上，一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前：“大娘，來一棒玉米�！闭f著我把一枚鋼镚遞給大娘，大娘接過錢支支吾吾似乎有話要說，我連忙問：“大娘，有事嗎？”“閨女能給我紙錢嗎，我家的鋼镚已有這---這些了，上哪兒哪兒都說忙，顧不上給我換�！贝竽锉г沟目跉夂涂鋸埖氖謩葑屛液闷�，接著問：“有多少？”大娘貼著我的耳朵說：“一大桶，能幫我換了嗎？”“我在工行上班，當然可以，現(xiàn)在就去。”說干就干，經(jīng)過一個下午的清點、整理，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上，大娘感激地說：“錢又不用，你就幫我存在你哪兒吧。”一個月以后，大娘把她所有的積蓄20多萬元錢全存在了我所在的營業(yè)大廳。再后來，大娘的親戚、鄰居也成了我的�？�，存款接踵而至，百余萬元的存款更讓我思緒萬千、浮想聯(lián)翩……

　　一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過幾年的不懈努力，我的服務(wù)對象越來越多，他們有的成了我的朋友，有的成了我忠實的客戶。走在人來人往川流不息的大街上，不經(jīng)意間或許能聽見這樣的聲音：“上工行去，工行的服務(wù)好！”隨著聲音望去，哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎？這哪里是在賣玉米，分明是工行的活廣告，春夏秋冬，經(jīng)年累月地叫賣在翼城的大街小巷……

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 3

　　小勇，男，36歲，貴州畢節(jié)人，六盤水市壹加壹公益協(xié)會首任會長；榮獲六盤水市壹加壹公益協(xié)會“2023年度優(yōu)秀志愿者”；2023年3月當選為第二屆六盤水市慈善總會副會長。小勇出生在農(nóng)村，90年代中期，從畢節(jié)來到六盤水以修車為生，開始了他年輕的社會工作身份；多年的打拼和社會工作后，他并沒有忘記農(nóng)村弱勢群體的困難生活，立志要感恩生活，回報社會。近五年來，他在做好自己本職工作的同時，利用節(jié)假日等休息時間做義工，累計為社會，為困難群體無償志愿服務(wù)時間在650個小時以上。

　　2023年年初，小勇帶頭創(chuàng)辦了六盤水市第一家民間公益組織———六盤水市壹加壹公益協(xié)會，于2023年4月22日正式在民政局注冊，并擔(dān)任協(xié)會第一屆會長。至今已發(fā)展會員189名，義工志愿者456名，發(fā)起助學(xué)、助醫(yī)、助老、關(guān)愛留守兒童活動七十余次，社會人士參與社工活動2000余人次。他帶領(lǐng)全體志愿者開展各項義工服務(wù)活動，在文明城市創(chuàng)建，匯聚志愿愛心，構(gòu)建和諧社會等方面做了大量的工作。小勇做好事不計報酬、不要回報，近幾年來，組織開展扶貧助學(xué)等慈善公益活動130余次，義務(wù)出車1.1萬公里以上。特別是擔(dān)任六盤水市壹加壹公益協(xié)會會長以來，將個人大部分的業(yè)余時間奉獻給涼都六盤水的社會慈善公益事業(yè)。

　　2023年5月28日，組織30名志愿者走進水城比德鎮(zhèn)沙塘小學(xué)，為學(xué)校22名貧困學(xué)生及村寨2戶孤寡老人送溫暖。2023年7月2日，組織36名志愿者走進盤縣舊營鄉(xiāng)坪田村，開展“關(guān)愛留守兒童與空巢老人”送溫暖活動，為留守兒童空巢老人送去健康頸椎枕、不銹鋼大容量水杯、甲剪套盒、獎狀圖案抱枕被、兒童便攜式水杯、作文大全等物品，物資金額：10000元。2023年12月11日組織48名志愿者走進發(fā)耳鎮(zhèn)發(fā)耳小學(xué)，開展2023年壹基金溫暖包項目首發(fā)儀式；為57名留守兒童、貧困家庭兒童、單親家庭兒童送上57個匯聚社會各界愛心人士的溫暖包，物資金額：23370元。2023年4月1日，組織50名志愿者在涼都公園仙水坡開展“緬懷革命烈士，捍衛(wèi)紅色政權(quán)”掃墓活動。2023年4月15日，帶領(lǐng)38名志愿者走進六枝特區(qū)中寨鄉(xiāng)紅光村四角包，開展“關(guān)愛平困高山，心系撿米情緣”扶貧濟困活動，為40戶困難家庭送去衣物、米、油、雞苗800只等生產(chǎn)生活物資，物資金額：11000元。

　　為規(guī)范協(xié)會活動開展，制定了管理層專人項目責(zé)任制，完善的志愿服務(wù)團隊及科學(xué)管理措施，有效促進項目的實施及開展；開展了“請進來、走出去”管理培訓(xùn)機制，提升了團隊的實務(wù)操作能力，使團隊執(zhí)行力和志愿者管理水平得以發(fā)展；建立了完善的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和宣傳平臺，如公眾號、網(wǎng)站、QQ群、微信群；建立了長期的項目服務(wù)地點及固定的服務(wù)人群；同時，財務(wù)制度健全透明，定期向民政及相關(guān)部門開展工作匯報，定期向社會公開項目進度及項目實施情況，提供財務(wù)查詢服務(wù)，使協(xié)會具備良好的社會影響力和公信力，營造出社會關(guān)愛、關(guān)注社會弱勢人群的'良好氛圍，在既往的項目實施中，取得了服務(wù)對象和地方政府的良好評價。

　　小勇力求以“一份愛心，一份責(zé)任”為出發(fā)點，鼓勵“盡我所能，人人公益”為大眾心德，以創(chuàng)立“匯聚愛心，服務(wù)社會，扶貧濟困”為宗旨，倡導(dǎo)“自愿、奉獻、責(zé)任、互助”的義工精神，力求搭建一個公平、公開、公正的民間公益平臺；愿家園更加美麗，愿社會更加和諧，愿生活更加美好，這就是小勇為六盤水公益事業(yè)奉獻的美好愿望和不懈動力。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 4

　　小香是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從2018年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關(guān)整改意見，要求商家限時整改，后期一直跟進整改情況并及時上報。

　　每當元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié)，小香卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動，對從業(yè)人員進行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。

　　一直以來，小香積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的`法律意識，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。小香以飽滿的工作熱情，務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級組織的工作安排，用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責(zé)，認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務(wù)和目標，切實保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。

　　小網(wǎng)格，大擔(dān)當，志愿者身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡單的'工作者，還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 5

　　小劉，女，1987年12月生，棉船鎮(zhèn)日新村村委、婦女主任，同時也是日新村網(wǎng)格2的管理員。自2019年7月份進村參加工作以來，一直表現(xiàn)得兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了大家的認可。在工作中，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。

　　該同志認為一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的村民當做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。擔(dān)任志愿者之后，她走東家串西家，定時定點為所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的群眾交流，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧鄉(xiāng)村出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的.事就是大事”，在我的心目中，村民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)，請求他們的支援，實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 6

　　小王，女，43歲，大專學(xué)歷，2021年11月入職，現(xiàn)任高潭村委專職志愿者。作為一名基層志愿者，她積極去了解村里民情，主動收集村民情況。通過每日的巡查走訪，她成功地成為了村里的`采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。

　　耐心傾聽，化解糾紛。今年3月份，小王在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強烈的吵鬧聲，她連忙進去詢問情況，原來是夫妻之間因為返鄉(xiāng)問題產(chǎn)生矛盾，小王了解情況后，曉之以情，動之以理，最終夫妻倆解除冷戰(zhàn)，繼續(xù)恩愛甜蜜。

　　大膽創(chuàng)新，團結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團結(jié)村民，結(jié)合自己的愛好，她利用業(yè)余時間動員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場舞隊”，并參加比賽，為村里獲得榮譽，也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。

　　在日常工作中，小王還虛心向村里兩位年輕志愿者以及村委干部學(xué)習(xí)、請教。自己有什么工作中的心得體會也樂于與他們分享，與同事們共同進步，一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 7

　　“一個人，一網(wǎng)格，一雙腿，穿梭在村戶之中；一支筆，一個本，一部手機，收集著社情民意；一張嘴，一雙眼，一身本領(lǐng)，投身網(wǎng)格管理與服務(wù)。”這是安丘市新安街道范家莊村志愿者小方工作的縮影。自安丘市開展全科網(wǎng)格建設(shè)以來，他堅守網(wǎng)格這一工作陣地，化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”，傾情傾力服務(wù)群眾，做好本職工作，為促進村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

　　甘做“服務(wù)員”，用真情解決群眾難題

　　群眾無小事，事事皆用心。擔(dān)任志愿者以來，小方一直堅持逐戶走訪，深入了解群眾需求，有時會遇到部分村民工作時間不在家，進不了門的情況，他不惜犧牲個人的吃飯和休息時間，走東家串西戶，一次不行就兩次、三次，確保把需求摸透理透，當成目前最緊要的事情來干。今年6月，在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的問題后，他立即實地查看，并與范家莊村委對接上報。在他的提議下，該路段鋪墊了石粉，路面進行了平整，極大方便了群眾的`出行。同時，他廣泛動員村里的義務(wù)工、志愿者等隊伍，深入低保戶、五保戶等困難群體，主動為他們打掃家庭衛(wèi)生，切實解決生活中的難題。

　　樂為“宣傳員”，用責(zé)任營造社會氛圍

　　小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村（居），主動與上級對接，加強入戶宣傳，確保每一項利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心，引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。學(xué)生暑假期間，他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次，確保每一位家長、學(xué)生對防溺水安全知識都牢記在心。積極配合開展國家反詐APP的推廣宣傳活動，網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達90%以上，切實提高了群眾的電信防詐意識，未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中，他時刻堅守在基層宣傳的最后一米，通過不懈努力，提高群眾思想認識，營造了濃厚的社會氛圍。

　　當好“排查員”，用堅守促進安全穩(wěn)定

　　日行萬步，每一步踏出的.都是對工作的堅守。安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點事項，小方對轄區(qū)內(nèi)開展常態(tài)化、不間斷巡回檢查，確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間上報問題、第一時間解決問題，將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來，他遍查網(wǎng)格300余次，上報各類事件信息650多條，其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問題線索2條，為街道對“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 8

　　小俊，男，中共黨員，馬當鎮(zhèn)湖西村網(wǎng)格1管理員。自擔(dān)任村級志愿者以來，積極深入村莊開展服務(wù)工作，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　農(nóng)村中各種各樣的矛盾糾紛，是擺在村級志愿者的一塊“硬骨頭”。該同志自工作開展以來，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾糾紛12起，確保了一方平安穩(wěn)定。

　　該同志作把“把人民的.事當做天大的事，要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘，謹記在心，用在行動。宣傳指導(dǎo)村民下載國家反詐APP500余人次，以“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”為理念，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻出自己的力量，爭做一名合格的村級志愿者。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 9

　　“絕不能因我們的疏忽造成森林火災(zāi)！”小彭是岫巖偏嶺鎮(zhèn)荒溝村的`會計，也是偏嶺鎮(zhèn)森林防火志愿者之一，負責(zé)全村9600余畝森林的防火監(jiān)管。

　　每天清晨，小彭都會按時來到進山卡口，開始防火巡查工作。凡是進山行人車輛，都要認真檢查，告知不準攜帶火源。遇到心存僥幸的人，小彭會耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性，牢牢守住森林防火第一關(guān)。

　　除把守進山卡口，小彭每天還會對轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進行巡邏，排查火災(zāi)隱患，杜絕一切野外用火行為�！岸�季防火期，我們志愿者的手機都是保持24小時暢通，對走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和上報。同時，通過參加消防演練，掌握森林滅火知識，遇到火情第一時間報警、第一時間參加撲救�！弊鳛橐幻�防火志愿者，小彭深感責(zé)任重大。

　　小彭還和其他護林防火志愿者、村民動手制作了一批防火提示牌，上面寫著“森林防火、人人有責(zé)”等字樣，懸掛在林區(qū)的醒目位置。他說：“小牌子作用大，時刻提醒人們注意森林防火！”

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 10

　　小徐，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)志愿者，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的'充分認可。

　　一是千方百計摸清網(wǎng)情，當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。

　　二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100%。

　　三是千方百計排憂解難，當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”，2012年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 11

　　她負責(zé)的街區(qū)流動人口較多。居民防范和戒備心理較強，對此，因此她有意拉近與居民的距離，陪他們聊天，出入街道、小區(qū)，我總是主動與居民打招呼，與居民接近交流，很快我成為這里的“老熟人”，消除了對她的`戒備。有位小區(qū)大媽向她傾訴，樓上鄰居下班很晚，還特愛吵鬧，動靜很大，影響了樓下休息，跟她說過幾次了她不但不聽，反而記仇了。聽到大媽的訴求，她主動找到樓上的女士談心。

　　原來，她愛人在外地打工，她一個人帶著兒子很辛苦自己又不認識幾個字，每天下班后還要看著兒子寫作業(yè)，兒子一不努力學(xué)習(xí)，她就要大發(fā)雷霆。了解情況后，我以知心姐妹的關(guān)心耐心地勸導(dǎo)了她。讓她把孩子送到社區(qū)四點半課堂輔導(dǎo)功課的同時也可以來參加我們的`周末興趣班和社會實踐活動，她聽后非常感動。從那以后，趙女士也接受了我的請求，為了鄰居安靜，她上樓走路輕緩，居家也不吵不嚷了。兩家的矛盾在不知不覺中就這么解決了。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 12

　　作為一名社區(qū)志愿者，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的`疫苗清零工作期間，針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　小雨負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對志愿者的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，小雨積極行動起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的`根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，小雨在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區(qū)與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 13

　　“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶，508人，其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前，網(wǎng)格內(nèi)無確診病例，無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫小玲，是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通志愿者。

　　寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū)，常住的居民基本都是老年人，上門摸排的時候，很難一次將信息摸準確。小玲就通過日常掌握到的情況，擬了一份特別名單，仔細篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來的人員，重點標注，并一一反復(fù)上門走訪摸排，確保信息摸排準確。

　　在寶塔街192號入戶摸排的時候，家里的老奶奶只登記了一人信息，然而，經(jīng)過多次走訪調(diào)查，小玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員，自己有顧慮，不愿登記。了解到這一信息后，小玲多次上門進行宣傳，終于在第七次敲門的時候，尹某主動走了出來說，“小姑娘，對不起，讓你跑了這么多趟，有你這么負責(zé)的社區(qū)工作人員，我沒什么好擔(dān)心的了�！�

　　大年初四晚上9點14分，從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員，小玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報，并連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離，忙完這一切，回到家時已是晚上10點多了，“我們早一分鐘采取措施，居民的安全就多一分保障”小玲說。

　　抗疫以來，小玲除了負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳，人員摸排、檢測、跟蹤服務(wù)等工作，還要組織網(wǎng)格的樓棟長、志愿者進行路口值守，公共區(qū)域的'消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作，很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。

　　“這是我的網(wǎng)格，我的職責(zé)所在”小玲靦腆地說。其實，她是一個單親媽媽，她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網(wǎng)格，而她只有2歲的孩子，卻被狠心地送到了外公外婆家，20多天來，只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上視頻見面。

　　沒有豪言壯語，也沒有驚心動魄的故事，小玲用實際行動踐行著一名普通志愿者的責(zé)任與擔(dān)當，默默守護著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 14

　　小李，商店鎮(zhèn)沙窩村志愿者。

　　小李口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。

　　小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，2020年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的`時間里，小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。

　　小李還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險性，動之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進示范村。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 15

　　小豪，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格志愿者，負責(zé)4棟樓，18個單元，288戶，410人。2021年12月12日來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)志愿者，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。

　　用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)

　　初來乍到，工作無從做起，于是小豪抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)志愿者工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職志愿者崗位職責(zé)，認真研究志愿者工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗，從中吸取對自己有用的知識，有不懂的地方就及時請教，直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認真溫習(xí)、仔細琢磨，將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。

　　用“溫語”拉近彼此距離

　　疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項工作仍需推進，于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離�！案纾�咱家最近……”“兄弟，底冊上你家……”伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通�！彼�把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會更上一層樓。

　　用“溫情”消除心中芥蒂

　　剛開始入戶的時候，居民不認識他也對他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，小豪認真執(zhí)行一日雙巡，定期對高齡老人，殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時間段進行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時張弛有度，小豪耐心細致的講解進群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。

　　用“溫暖”增加幸福指數(shù)

　　冬春季是返城的高峰，從返程報備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間，遇到不講理的居民，小豪設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對其進行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會主動陪同前去，細心叮囑接種后的``注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，小豪經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費，幫她買青菜饅頭，有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是小豪笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點點滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線，下面一根針”，志愿者就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后小豪將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想，立足網(wǎng)格，加強學(xué)習(xí)，在平凡的志愿者崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 16

　　小曾，辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表，臨朐縣第十屆政協(xié)委員，先后被評為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進個人”、“臨朐縣勞動模范”、“臨朐好人”等榮譽稱號。2021年2月，經(jīng)小曾組織號召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊。

　　立足崗位謀發(fā)展，干事創(chuàng)業(yè)譜新篇

　　2015年3月，小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝，成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場，與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧（小米，薏米，高粱等），每年帶動10戶貧困戶就業(yè)，幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2014年，小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河壩900米，硬化水泥路25000平方米，全村270戶，全部實現(xiàn)戶戶通，旱廁改造60戶全部達標使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著，墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平，綠化村莊15000平方米，栽植苗木10000多株，打造綠化節(jié)點6個，村容村貌明顯改觀，極大提高了村民滿意度。新建文化廣場1200平方米，為村民開展文娛活動提供了便捷場地；改造村級辦公場所260平方米，提升了村級辦公條件。村民都說現(xiàn)在的村莊和縣城沒有什么區(qū)別，真正的三季有花四季常青，切實感受到了“綠滿城鄉(xiāng)，秀美臨朐”。

　　深入群眾解民憂，立竿見影現(xiàn)實效

　　小曾作為志愿者服務(wù)隊的隊長，更是村情民情的.`“明白人”，做到了底數(shù)清、情況明，熟知村內(nèi)人口、房屋、個體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊建立以來，小曾堅持進行常態(tài)化走訪村民，特別是困難群眾，走訪中發(fā)現(xiàn)問題立即記錄，建立臺賬，及時化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多，大多數(shù)行動不便，在辦理高齡補貼、殘疾人生活補貼等業(yè)務(wù)時，只要聯(lián)系小曾，他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補貼，了解到老人腿腳不便，子女都在濰坊且工作繁忙，為了能讓老人及時享受到惠民政策，一大早，小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中，當面與老人核實信息，幫助老人辦理高齡補貼。

　　疫苗接種期間，小曾更是起早貪黑，吃住都在村委，每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時接種，日均撥打電話超過300通。對有接種需求的`老年人、殘疾人車接車送，主動帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體，根據(jù)村情制定合理有效的接種方案，在最短的時間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間，小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊積極作為，構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系，同時將工作嵌于網(wǎng)格中，嚴格按照管好人、看住人的要求，將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個志愿者、志愿者，把監(jiān)管任務(wù)落實到個人，構(gòu)建全員參與，共同治理的防溺水管控網(wǎng)�！白尨迕穹判模瑢Φ闷鹱约毫夹摹�，這是小曾常掛在嘴邊的一句話。

　　作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，他負責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾，負責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個、小生產(chǎn)加工廠1個、重點水域1個，負責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。

　　小曾以實際行動詮釋了一名黨員干部扎根基層，服務(wù)百姓的初心和使命。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 17

　　小志，男，1981年11月生，中共黨員，龍城鎮(zhèn)土橋村副主任兼第一志愿者。入職以來，他在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，他的`優(yōu)秀表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和村民的一致認可和贊賞。

　　該同志在擔(dān)任志愿者以來，堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標來開展工作，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法，力求“小事不出網(wǎng)格、大事不出村鎮(zhèn)”，一年來成功調(diào)處矛盾糾紛10余起。

　　他最大的'心愿就是把網(wǎng)格打造成居民平安、幸福、溫馨的`家園，繼續(xù)認真履行土橋村志愿者的工作職責(zé)，盡自己最大的能力為全村居民辦實事解難題，用奉獻回報社會，為建設(shè)和諧社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 18

　　小華在摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍”。

　　全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護，她用服務(wù)去擔(dān)當，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村志愿者小華。

　　小華是一名黨員，她時刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)�任了志愿者，她心里就住進了一個大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。

　　她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險、老年證等民生服務(wù)320多次。

　　她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨家庭等弱勢群體開展志愿服務(wù)。堅持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時長達800余小時。

　　村里有位失獨老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠嫁他鄉(xiāng)。時隔九個月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。

　　小華看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費醫(yī)保，又幫她申請了失獨補貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。小華就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動得熱淚盈眶�，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，小華是她最親的人。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 19

　　作為一名青年志愿者，經(jīng)常有聽我們身邊的黨員或建黨對象在那說“我沒有機會為同學(xué)們服務(wù)”之類的話，我覺得作為一名青年志愿者是一個非常好的途徑。不僅使你服務(wù)的人感到非常的開心，你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志愿者所做的一些事，雖然是非常少，但我還是想跟大家分享一下。

　　作為一名醫(yī)學(xué)生，最渴望的就是能夠利用我們所學(xué)的專業(yè)知識去服務(wù)社會、服務(wù)人民，我積極的報名參加了這次的青年志愿活動，經(jīng)過老師們的培訓(xùn)之后，我就上崗工作了。在這次活動中，我們給一些智障的運動員做全身的體檢，我被分配到“check in ”組，并擔(dān)任組長，在協(xié)調(diào)好組員之間的工作的同時，我認真做好“check in”的工作，利用我會溫州話的優(yōu)勢，跟那些智障的小朋友們進行良好的溝通，得到他們最基本的資料，為我們下一步的檢查做好準備。在與他們的相處中，他們的真誠和童心毫不隱飾的展現(xiàn)在我的面前，同時露出他們那真張笑臉，那時覺得我的服務(wù)是有價值的，能感受到作為一名青年志愿者的樂趣!我的青年志愿者的生涯就此拉開了序幕!

　　接下來我還參加了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中，我們一行25人，每個人都有不同的工作，雖然條件比較艱苦，大家都沒有說什么，因為大家都知道我們此行的目的——為山區(qū)的人們送醫(yī)送藥。我作為醫(yī)療組的組員，作過各種各樣的工作，如分診、給病人發(fā)藥、協(xié)助醫(yī)生的工作，也做過我們團隊的后勤——給組員們準備晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的“省級優(yōu)秀服務(wù)隊”。另一次的暑期社會實踐活動，這次活動中我負責(zé)視力調(diào)研組的工作，我就當?shù)厍嗌倌甑囊暳�狀況進行了調(diào)研，我所寫的'《青少年視力調(diào)查》獲得了校級優(yōu)秀論文。在文成期間，我還積極協(xié)助醫(yī)療組等其他組的工作，正是由于我們大家的努力，我們服務(wù)團被評為“市優(yōu)秀實踐服務(wù)團”。

　　在學(xué)校里，我也是報著極大的熱情做工作的。作為我們支部的組織委員，我認真做好我們支部的組織工作的同時，還組織負責(zé)了一些我們支部的活動，如在長壽老人院建立了我們支部的服務(wù)基地，定期組織我們的黨員、建黨對象去那邊為老人們做一些力所能及的事，如打掃衛(wèi)生、為老人量血壓、跟他們同樂等，使老人們的晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱烈歡迎，還給我們黨支部頒發(fā)了錦旗。

　　以上都屬于我過去做過的一點事，我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里來，特別是我們黨員，我覺得作為一名青年志愿者，并不一定說你一定要參加怎么樣大型的活動，更重要的是你有一顆為人們服務(wù)的心!

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 20

　　小平，女，漢族，河南正陽縣人，1983.05.20年生，中專文化。現(xiàn)為正陽縣義工聯(lián)合會會長。她對社會充滿熱情，熱心公益事業(yè)，甘于奉獻；她對同志充滿真情，樂于助人。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來她參加義工志愿服務(wù)活動達100余次，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀志愿者的風(fēng)采。其主要事跡如下：

　　1、關(guān)心弱勢，扶危濟困。2014年6月，張艷平同志組建了正陽縣民間公益組織――正陽義工聯(lián)合會。她和她的義工朋友們經(jīng)常利用業(yè)余時間走訪弱勢群體，給他們無微不至的關(guān)懷。每周六、周日都會到敬老院、福利院、與老人聊天，對弱勢人群進行心理疏導(dǎo)。在她的帶領(lǐng)下，一批愛心人士聚集起來了，成了敬老院里的�？�，他們有市民、職工、學(xué)生，還有許許多多的愛心人士。

　　2014年4月的一天，發(fā)現(xiàn)了家住正陽縣永興鄉(xiāng)徐揚村的楊帥，年近16歲了，是白血病患者，由于為了給楊帥治病，花光了家里的所有積蓄，家庭十分貧困，在得知情景后，她就和她的愛心朋友們，經(jīng)常必去楊帥家，給他家送去必須的生活用品，聊天話家常，給他戰(zhàn)勝疾病的勇氣，并開始尋醫(yī)問藥。為解決治療需要的巨額費用，2014年5月，舉行了為楊帥募集醫(yī)療費為主題的募捐活動，在眾多好心人的幫忙下，籌集資金6000多元。并聯(lián)合駐馬店市的義工，為楊帥在施樂會開辟了募捐平臺，募集資金5000多元。經(jīng)過多方努力聯(lián)系醫(yī)生、醫(yī)院，此刻已經(jīng)進行了移植手術(shù)手術(shù)，術(shù)后狀況很好。張艷萍同志關(guān)愛弱者，幫忙那些需要幫忙的`人，被人們稱為弱勢群體的`“知心人“

　　2、熱心公益，致力幫扶。2014年，張艷平同志任正陽義工聯(lián)合會會長，自掏腰包，組織義工培訓(xùn)。她帶領(lǐng)大家參加公益宣傳，先后參與了造血干細胞宣傳、無償獻血宣傳、11.9消防日宣傳、世界艾滋病日防艾宣傳、紅十字會宣傳、交通安全宣傳等公益宣傳活動，取得了良好社會的效果。

　　熱心助學(xué)事業(yè)。再窮也要上孩子讀書，這是義工的名言，也是張艷萍的心愿。2014年7月，她和她的義工朋友們建立了助學(xué)組，自費建立了助學(xué)基金，采取一幫一、多幫一的形式，資助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)子，在她的影響下，越來越多的人們加入了助學(xué)隊伍。他們有個共同心愿，那就是力爭讓所有品學(xué)兼優(yōu)的孩子不能因為貧困而失學(xué)。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 21

　　小強，男，漢族，共青團員，現(xiàn)就讀于太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院2010級測繪工程專業(yè)，現(xiàn)為太原理工大學(xué)學(xué)生會常委、青年志愿者中心負責(zé)人，中國扶貧基金會“善行100·愛心包裹溫暖行動”項目山西地區(qū)高校負責(zé)人。

　　從2010年加入太原理工大學(xué)青年志愿者中心成為志愿者以來，三年中，他始終熱心于校園志愿服務(wù)和社會公益活動，從勸募愛心包裹關(guān)愛貧困兒童到走進敬老院關(guān)懷孤寡老人，從為農(nóng)民工募捐衣物到幫護殘障人士，從火車站春運志愿者到城鄉(xiāng)社區(qū)掛職，在青海、在廣西、在北京，也都能看見他志愿服務(wù)的身影。他曾被評為“校優(yōu)秀志愿者”、“校優(yōu)秀共青團干部”、“三下鄉(xiāng)社會實踐優(yōu)秀志愿者”、“太原中博會優(yōu)秀志愿者”、“太原能博會優(yōu)秀志愿者”、“太原鐵路局春運優(yōu)秀志愿者”、“中國扶貧基金會優(yōu)秀志愿者”等榮譽稱號。在太原理工大學(xué)團委老師指導(dǎo)下，他在校內(nèi)外積極策劃、組織、開展了一系列志愿者活動，并親身參與其中，走在學(xué)校志愿者工作一線，在學(xué)生中起到了良好帶頭作用，為營造文明和諧、團結(jié)進步的社會氛圍貢獻了他自己的一份力量。

　　2010年10月，他作為志愿者參加全國第六次人口普查萬柏林區(qū)普查區(qū)普查；2011年上半年，參加萬柏林區(qū)社區(qū)老人“一幫一”、“社區(qū)掛職”活動；2011年3月至今，組織并參與中國扶貧基金會發(fā)起的.《愛心包裹》勸募活動，帶領(lǐng)學(xué)校志愿者團隊累計募集10萬元善款，為貧困地區(qū)小學(xué)生送去關(guān)愛，并于今年10月在北京接受中國扶貧基金會表彰；7月，參加團中央“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”重點團隊，赴廣西崇左市大興縣配合大新縣疾病預(yù)防控制中心開展防治艾滋宣傳等志愿活動；9月16日參加太原中博會志愿服務(wù)；9月26日，作為志愿者代表走上學(xué)校迎新晚會舞臺，演唱《崛起》，宣揚了志愿者團結(jié)共進的志愿文化和無私奉獻的志愿精神；2012年2月，組織并參加“鐵路春運志愿者”，在太原火車站志愿服務(wù)10天；2012年7月，成功申請團中央“青春三下鄉(xiāng)”重點團隊，帶領(lǐng)11名隊員赴青海柯柯鎮(zhèn)開展以“惠農(nóng)民生政策宣講”和“農(nóng)民法律援助”為主題的實踐活動；2012年9月，組織學(xué)生并參加太原能博會，作為場館志愿者服務(wù)10天；2012年10月，參加由山西電視臺舉辦的“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”活動，在晉祠路太原老年安康養(yǎng)生樂園做義工，陪伴關(guān)護敬老院老人……

　　利用假期和課余時間組織開展志愿者活動，給人的感覺是忙碌的，但他卻又是快樂的。奉獻愛心，溫暖他人是他的工作準則，他將以實際行動，繼續(xù)履行志愿者義務(wù)與職責(zé)，努力實現(xiàn)志愿者價值。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 22

　　小芳同志是湖南大型國有企業(yè)華菱集團湘鋼渣鋼回收加工廠的一名計生專干。該同志從事計生工作五年來，積極參加“兩爭兩為”活動，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點，創(chuàng)新工作方法，開展思想互助，為推動本單位計生工作的發(fā)展做出了積極貢獻。在她的努力下，其所在廠計生工作實現(xiàn)了由制約管理向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，各項基礎(chǔ)工作也實現(xiàn)了從帳冊管理向網(wǎng)絡(luò)管理的轉(zhuǎn)變，取得了計劃生育率100%，統(tǒng)計準確率100%，獨生子女領(lǐng)證率100%的好成績。2002年，她們單位不僅被集團公司授予計生工作先進單位，而且被湘潭市岳塘區(qū)授予“計劃生育兩爭兩為活動先進協(xié)會”。以小芳同志的話說：計劃生育工作是一項造福于民的甜蜜事業(yè)，我愿意為之奉獻自己的青春和熱力。

　　一、立志為民——服務(wù)甜蜜事業(yè)的宗旨

　　渣鋼回收加工廠有職工696人，其中女職工262人，下設(shè)4個基層協(xié)會。為了使廣大育齡群眾理解、支持和參與計生工作，小芳同志經(jīng)常深入班組宣傳貫徹《人口與計劃生育法》《條例》等法律法規(guī)，并組織舉辦了三期培訓(xùn)班。她始終認為，只有立志為民，才能確保計劃生育工作在關(guān)心維護職工利益的基礎(chǔ)上健康發(fā)展。她主要做了三件事：一是在廠兩級協(xié)會創(chuàng)建了三個悄悄話室，為育齡群眾提供傾訴心聲、咨詢心理生理健康的場所，接待來訪群眾時，她堅持做到“三個一”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，使一些育齡群眾的心理障礙得到緩解。二是創(chuàng)辦《計生專刊》，對協(xié)會會員進行計劃生育法律法規(guī)和政策的宣傳教育。并通過“生殖保健車間行”、“悄悄話室”兩個欄目介紹了生理健康、預(yù)防性病、艾茲病等知識。三是創(chuàng)造情感交流渠道，變說教式宣傳為慰問式交流。經(jīng)常帶隊到困難職工家慰問，在維護職工合法權(quán)益方面做了大量工作，爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，為女職工進行健康檢查，購買“雙癌”保險，并從維護女職工的身心健康出發(fā)，為患病職工辦理工種請調(diào)手續(xù)。

　　二、問計于民——創(chuàng)新甜蜜事業(yè)的源泉

　　為了增強計生工作的針對性，拉近與群眾的距離，今年，小芳同志提議在職工中開展“我為計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻一言”活動，公開征求群眾的意見和建議，從而使群眾更加關(guān)心、支持計生工作。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，她深感單純的控制人口生育已不能滿足時代發(fā)展的要求，只有優(yōu)生優(yōu)育，才能與時俱進。于是，在完成規(guī)定動作之外，她以素質(zhì)工程為載體，將生育文化融于企業(yè)文化之中，圍繞“提高人口素質(zhì)，提升生活質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展”這一主題，制訂計生工作計劃，開展計生工作活動，創(chuàng)新工作內(nèi)容，通過鮮活的典型事例宣傳，轉(zhuǎn)變了廣大會員的生育觀。

　　湖南省今年的文科狀元黃芳的父母是渣鋼廠的職工，他們教育女兒的成功經(jīng)驗曾被小芳同志推薦到廠、公司演講。她發(fā)動大家從21世紀怎樣做女人、女性的風(fēng)采等角度來審視計劃生育和優(yōu)生優(yōu)育的意義。今年3月，成功地舉辦了“做精彩女人”論壇，黃芳的母親龍安宗同志就是以“享福不在子女多，培養(yǎng)成材個頂個”為題講敘了怎樣培養(yǎng)獨生女兒，使女兒成為一個優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)歷，她的現(xiàn)身說法生動、具體，很有說服力，使新的'生育文化深入人心。

　　小芳還根據(jù)職工中半邊戶、集體戶、散住戶多的特點，不斷加強基層協(xié)會建設(shè)。在做好孕檢調(diào)查，半邊戶計生狀態(tài)調(diào)查建檔等常規(guī)性計生工作的同時，還著力創(chuàng)新工作形式，建立計生機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖和計生信息反饋表，為了避免計生工作管理不到位的現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)出100余份孕情調(diào)查函，收回率為100%，全面掌握了半邊戶和流動人口的孕檢情況。通過有針對性地開展工作，使流動人口的管理邁上了一個新臺階。今年，她又著手建立了渣鋼回收加工廠計生工作網(wǎng)頁，使新的生育文化通過網(wǎng)頁及時宣傳到基層，使計生工作效率更高，信息更快，效果更好。

　　三、盡心為民——奉獻甜蜜事業(yè)的動力

　　小芳同志有一個幸福的家庭，她剛接手計生工作時，孩子只有三歲，為了支持她全力以赴投身這項甜蜜的事業(yè)，她的婆婆、公公主動將孩子帶到長沙撫養(yǎng)。五年來，她早出晚歸，走訪職工家庭、組織協(xié)會活動、建立會員臺帳，創(chuàng)建工作網(wǎng)頁，使她常常工作到深夜。孩子到了上學(xué)的年齡回到了她的身邊，她依然是為了工作早出晚歸。以至于她的孩子最大的心愿是：“媽媽要是能經(jīng)常陪我吃飯就好了�！�

　　小芳又何償不想呢，然而，她認為只有盡心為民，使大家都幸福起來，才是自己最大的幸福。近年來，她組織協(xié)會開展扶貧幫困活動。對職工中特殊人群計生情況進行調(diào)查，并擬定幫扶對象，由各級專兼職計生人員組成幫扶小組，察民情，送溫暖。走訪了45個半邊戶、11個集體戶、4個散住戶家庭，對他們的配偶及家庭情況進行了全面摸底，對特困戶支付慰問金6220元。下級單位有一個內(nèi)退女職工身患癌癥，由于女兒上大學(xué)，經(jīng)濟非常緊張。小芳馬上發(fā)出捐款倡議，幫助這個家庭擺脫暫時的困境。這個女工去世后，她又提議成立助學(xué)基金會，支持她女兒上大學(xué)的生活費用。并多次到她女兒就讀的學(xué)校與校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭取減免了孩子的學(xué)雜費。這件事使廣大育齡群眾認識到，實行計劃生育雖然使血緣關(guān)系的親情維系縮小了范圍，但是協(xié)會組織的感情維系也能支撐不幸家庭的困難。

　　小芳還經(jīng)常組織協(xié)會會員，利用節(jié)假日去敬老院、孤兒院慰問。并與一個五保戶易奶奶建立了長期聯(lián)系點，除節(jié)假日送慰問品外，還經(jīng)常上門和她談心，減少了老人的孤獨感，使老人倍感溫暖。小芳同志說：只要為群眾辦好事、辦實事，讓群眾放心滿意，我們的事業(yè)才能真正造福于民�！�

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 23

　　紅領(lǐng)巾是紅旗的一角，是我們?nèi)松�道路上的路標。少先隊是溫暖的集體，是我們成長進步的搖籃。我們都曾是光榮的少先隊員，都曾在少先隊組織里茁壯成長，都擁有一段與紅領(lǐng)巾緊密相連的激情回憶…但更多的是每個人心中都有一個永遠的紅領(lǐng)巾情結(jié)。紅領(lǐng)巾是指引前程的一盞明燈。戴著你，我開始學(xué)著走人行道；戴著你，我開始在公共汽車上讓座；戴著你，我開始坐在教室里好好聽課；戴著你，我去種樹；戴著你，我變得樂于助人。戴著你，我開始注意舉止和禮貌；戴著你，我懂得要尊老愛幼。因為紅領(lǐng)巾是每個學(xué)生的必帶品，是十分普遍的，但它陪我們走出少年階段，邁向成熟，使我們懂事。

　　假期中，我們不止一次去進行志愿活動。但我記憶最猶新的是在隊長汪培俊的帶領(lǐng)下去敬老院探望孤寡老人的那一次。我被這敬老院中和藹可親，樂觀的老人們感動了。

　　活動中，我們開始是與老人們交談，送去祝福。在交談過程中盡量不談及他們的兒女，盡量不問來敬老院的原因，其實剛開始談的是很空洞的內(nèi)容，無非是讓老人么回憶回憶過去，以前的成就等，我們總是一個勁的找話題，盡量找開心的話題，好讓老人們的臉上洋溢久違的笑容，這讓我們也十分開心。我們還為老人捶背，活絡(luò)筋骨，雖然動作不那么專業(yè)，反而有些蹩腳。但老人們直稱大家是好孩子。

　　臨走之際，我們給敬老院來了次大掃除。男生們扛著拖把，給地面好好地洗了個臉。女生們則掏出毛巾，起勁地門上，墻上，窗戶上清洗......雖然我們十分的累但是我們心里洋溢著一種難以言狀的感受，甜甜的，濃濃的，濃濃地糊在心頭。

　　通過此次敬老院義工服務(wù)活動，同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的.老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ�好的生活。同時呼吁我們每一個人從身邊的小事做起，奉獻自己的一份愛心，將“服務(wù)社會，快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。

　　在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應(yīng)進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務(wù)活動的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。

　　志愿服務(wù)之星事跡材料 24

　　白澤湖鄉(xiāng)月形社區(qū)的大學(xué)生村官小敏，同時也是青年志愿者服務(wù)隊的一名骨干成員。自加入青年志愿者服務(wù)隊以來，小敏同志始終保持良好的工作作風(fēng)，工作態(tài)度端正、團結(jié)同志、樂于助人，具有較高的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在接待來訪群眾、提供志愿服務(wù)上，樹立了良好的青年志愿者形象。小敏同志一方面精心組織青年加入到志愿者隊伍開展服務(wù)活動，另一方面以身作則積極投入到青年志愿者活動中來。

　　一、積極參加扶貧幫困送溫暖活動。在本次社區(qū)志愿服務(wù)主題活動中，小敏同志積極參與到“進社區(qū) 送溫暖”活動中，不僅為社區(qū)老人們送去大量的.生活用品，還陪老人們聊天談心，排解他們的憂愁和寂寞，給老人們帶來了快樂的心情，使他們感受到了人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖。

　　二、積極參加文明交通志愿者行動。為響應(yīng)文明交通志愿者行動，小敏同志在第一時間內(nèi)參加志愿者交通執(zhí)勤活動，11月28日起每天上午、下午車流高峰期，在社區(qū)十字路口維護交通秩序，一如繼往，從不間斷，為維明文明和諧交通環(huán)境貢獻自己應(yīng)有的一份力量。

　　三、積級參加文明城市共建活動。到各村（社區(qū)）和包干責(zé)任區(qū)進行大規(guī)模的衛(wèi)生整治工作，小敏同志前后3次前往月形還建小區(qū)進行衛(wèi)生清掃，給社區(qū)居民帶來了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

　　除了參加青年志愿者的各項活動以外，小敏同志在本職工作中時刻嚴格要求自己，不斷的加強自身的理論學(xué)習(xí)，全力提高志愿服務(wù)水平。對未來的工作，小敏同志表示將繼續(xù)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人，人與社會，人與自然之間相互關(guān)愛和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，積極投入到青年志愿者活動中來。

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