物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷,對(duì)事跡材料都不陌生吧,事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。想必許多人都在為如何寫(xiě)好事跡材料而煩惱吧,下面是小編精心整理的物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)1
同志進(jìn)入公司,長(zhǎng)期工作在停車(chē)庫(kù)協(xié)管崗位上,四年如一日,認(rèn)真履行停車(chē)庫(kù)協(xié)管崗位職責(zé),工作勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不荀地完成本職工作,主動(dòng)熱情地幫助他人,在平凡的崗位上,努力做好各項(xiàng)工作,受到業(yè)主(使用人)的廣泛好評(píng)。
1、提升保潔標(biāo)準(zhǔn),保持車(chē)庫(kù)衛(wèi)生今年,停車(chē)庫(kù)協(xié)管崗位從兩人調(diào)整為一人,停車(chē)庫(kù)保潔任務(wù)全落在一人身上,陳金標(biāo)不叫苦、不叫累,而是積極動(dòng)腦筋、想辦法,虛心向環(huán)境衛(wèi)生部的同志學(xué)習(xí)保潔技能,把苦做適當(dāng)?shù)刈兂汕勺,既提高工作效率又提升保潔?biāo)準(zhǔn)。在停車(chē)房庫(kù),經(jīng)常能看到陳全標(biāo)手拿保潔工具,上觀(guān)“天”下看“地”,那是在細(xì)致檢查自身的工作,隨時(shí)擦拭墻壁、地面的污跡和斑點(diǎn),做到人到、心到、手到、污跡除,始終保持停車(chē)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,讓業(yè)主(使用人)滿(mǎn)意和舒心。
2、履行工作職責(zé),維護(hù)車(chē)庫(kù)秩序車(chē)庫(kù)容量小,為了滿(mǎn)足業(yè)主(使用人)的停車(chē)需要,盡可能的增加泊車(chē)位,又保持車(chē)庫(kù)交通秩序良好,是最大的心愿。為了解決矛盾,主動(dòng)向公司提出拆除值班室,把值班位置移至車(chē)庫(kù)出口處,這樣,增加了8個(gè)泊車(chē)位,而陳金標(biāo)夏天頂酷暑,冬天冒嚴(yán)寒,從不叫苦叫累。在車(chē)輛入庫(kù)的高峰段,總是忙前忙后,協(xié)助車(chē)主放好車(chē)輛,在保持車(chē)庫(kù)交通秩序正常的前提下,合理安排,盡量騰出更多的泊車(chē)位,方便后來(lái)的車(chē)主。
3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),熱情幫助他人電瓶車(chē)停放區(qū)在車(chē)庫(kù)的二層,需要從斜坡上下,而騎電瓶車(chē)的大多數(shù)是女同志,有的向上推不動(dòng),有的往下不敢走,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,總會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在車(chē)主的面前,幫助她們安全上下坡道;有些車(chē)主匆忙停車(chē),忘拿隨車(chē)攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)提醒車(chē)主,避免損失。這樣的事例數(shù)不勝數(shù),充分體現(xiàn)了同志全心全意為業(yè)主(使用人)服務(wù)的高尚品德。
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)2
時(shí)光的轉(zhuǎn)盤(pán)飛轉(zhuǎn),一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年,是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī),獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一、他熱衷于本職工作。
在思想上積極主動(dòng),在競(jìng)聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀(guān)望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘,他說(shuō);“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)!
二、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2、他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門(mén)凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門(mén)把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而只是微微一笑說(shuō):“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3、下水是B樓一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。
4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營(yíng)戶(hù)的手機(jī),鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經(jīng)常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿(mǎn)身就是,經(jīng)營(yíng)戶(hù)說(shuō)要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒(méi)什么我是華凌人”。
5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題,以往的夜班人員很難滿(mǎn)足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)3
在小韓剛剛接觸電工時(shí),基本什么都不會(huì),因?yàn)樵诶蠋煾笛劾铩扒诳、手巧?剛學(xué)電工那會(huì),也就是拉根電線(xiàn),接個(gè)燈頭什么的,幾乎不需要什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一次,辦公樓的發(fā)電機(jī)發(fā)生故障了,原以為只是接個(gè)線(xiàn)路的事,沒(méi)曾想他鼓搗了半天也回天乏術(shù),結(jié)果造成整個(gè)大樓停工,看著領(lǐng)導(dǎo)們失望在眼神,聽(tīng)到同事們埋怨的聲音。他才覺(jué)得,桌上到處是《電工原理》、《電工技術(shù)》、《發(fā)電機(jī)維修與故障排除》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。如今一年過(guò)去了,憑著專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和過(guò)硬的操作技術(shù),韓震在他自己的不斷努力之下,能夠很好的獨(dú)立天路辦公大樓所有的水電維修工作,憑借他扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)保證了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、生活用電,而且他用他豐富的理論知識(shí)節(jié)約了大量的維修成本,他認(rèn)真分析、琢磨、研究,按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,精心布線(xiàn)和安裝機(jī)電設(shè)備,不僅保證了提前通電,而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),同事贊揚(yáng)。他說(shuō),我只是個(gè)平凡的工人,我只做了我應(yīng)該做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡卻是點(diǎn)點(diǎn)滴滴長(zhǎng)年累月的付出。韓震堅(jiān)守崗位,在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時(shí)休假期間,他一個(gè)人承
接著大樓的所有水、電、門(mén)、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開(kāi)始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個(gè)人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)供暖。他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,沒(méi)有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要問(wèn)題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識(shí)。
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)4
時(shí)光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx。回首一年以來(lái)的工作,我個(gè)人感觸頗深。
20xx年初,受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項(xiàng)目秩序維護(hù)部禮儀崗班長(zhǎng)一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個(gè)廣電中銀項(xiàng)目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地,一步步走。廣電中銀項(xiàng)目特殊,兩家業(yè)主單位社會(huì)影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個(gè)廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本,通過(guò)不斷的操作與實(shí)踐,結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn),總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過(guò)跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá),第一時(shí)間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車(chē)輛等相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無(wú)窮的。在工作中,我有意識(shí)地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價(jià)值觀(guān),以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊(duì)!啊1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時(shí)每一次及時(shí)的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過(guò)自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長(zhǎng),也是我一直以來(lái)努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺(tái),提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項(xiàng)目組織的各種形式的.活動(dòng)與培訓(xùn),盡自己所能為項(xiàng)目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個(gè)人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項(xiàng)目支援期間,我有意識(shí)地觀(guān)察其項(xiàng)目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項(xiàng)目自身的特點(diǎn),總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對(duì)于項(xiàng)目的安全保障是大有裨益的。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年即將到來(lái),未來(lái)的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想,我依然會(huì)沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦!
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)5
xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng),自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng),數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當(dāng)老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng),他說(shuō):“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮危S時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅(jiān)持工作在前線(xiàn),除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護(hù)管部同事報(bào)告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng),先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了!
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)6
xxx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對(duì)性不強(qiáng),操作不便的情況,xxx及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對(duì)口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)7
徐xx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來(lái),他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補(bǔ)任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評(píng)。
都說(shuō)物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶(hù)怨聲載道,他聽(tīng)說(shuō)后頓時(shí)覺(jué)得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),更加感到問(wèn)題的嚴(yán)重性。當(dāng)時(shí)他想:他是搞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,這種問(wèn)題如果解決不好,就無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽(tīng)取恒新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對(duì)20xx年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對(duì)漏雨整治的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又與他們對(duì)個(gè)別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準(zhǔn)備開(kāi)展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開(kāi)了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶(hù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),在雨季到來(lái)之前,主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)在補(bǔ)修的過(guò)程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來(lái)檢查施工工序,對(duì)所修部位仔細(xì)加工來(lái)達(dá)到目地。通過(guò)這種辦法確實(shí)讓部分住戶(hù)在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說(shuō)“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂(yōu)愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對(duì)象來(lái)進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗(yàn)的人都知道,滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場(chǎng)雨水拉開(kāi)了維修房屋的序幕。大雨過(guò)后,許多住戶(hù)家里開(kāi)始滴漏雨水,接到投訴電話(huà)后,到住戶(hù)家中,看到住戶(hù)家被雨澆的一片狼籍的場(chǎng)景,感到壓力很大。他立即與施工隊(duì)伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來(lái)經(jīng)過(guò)細(xì)查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶(hù)家里。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過(guò)對(duì)五家防水廠(chǎng)家的考察,最后認(rèn)為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強(qiáng),一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細(xì)管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達(dá)到永久防水的效果。經(jīng)過(guò)對(duì)世紀(jì)家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無(wú)一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對(duì)漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時(shí)他也覺(jué)得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見(jiàn),在與住戶(hù)溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。原來(lái)漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿(mǎn),順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過(guò)處理后,這家再也沒(méi)有漏雨了。他高興地說(shuō)你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來(lái)。20xx年6月份有兩場(chǎng)雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會(huì)流到頂層住戶(hù)的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場(chǎng)面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對(duì)這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶(hù)屋內(nèi)來(lái)動(dòng)腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無(wú)紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過(guò)處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過(guò)填平引水方法達(dá)到不存水的目的。
俗話(huà)說(shuō):三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過(guò)一塊塊抹布,可是她們卻以真誠(chéng)揮灑出來(lái)的是內(nèi)心對(duì)業(yè)主由衷的責(zé)任。,是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí),她差不多早早換好工作服,來(lái)到了工作面,忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢(xún)候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會(huì)使她的心情無(wú)比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒(méi)有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會(huì)妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛(wèi)生間,心情會(huì)舒適嗎?因此,我必須時(shí)間保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞,毫無(wú)后顧之憂(yōu)。在上晚班時(shí),早早的預(yù)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個(gè)房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地足線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,沒(méi)有一絲偷懶和懈怠?粗鴿崈粽麧嵉姆块g,她內(nèi)心才踏實(shí),一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見(jiàn)她天藍(lán)色的身影,拿鑰匙,干專(zhuān)項(xiàng),大掃除,平時(shí)大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門(mén),擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō),“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動(dòng)的時(shí)刻、地方和要求,沒(méi)什么好抱怨的“,在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,仔細(xì)工作,注意安全,別要返工,幸免又白費(fèi)時(shí)刻還白費(fèi)材料。有時(shí)面對(duì)辦公人員的責(zé)怪,她覺(jué)得很抱歉,總是積極主動(dòng)的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對(duì)辦公人員的理解和表?yè)P(yáng),她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應(yīng)該做的!皼](méi)有豪言壯語(yǔ),惟獨(dú)默默的干活?此坪(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生的工作,事實(shí)上算是一種對(duì)自己的嚴(yán)格要求,對(duì)工作細(xì)節(jié)成敗的追求,依然一份對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她別斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭(zhēng)取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說(shuō)“辦公人員對(duì)自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“!盎ㄩ_(kāi)花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛(ài)上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊(duì)伍中最漂亮的花——柳曉莉!
物業(yè)管理員先進(jìn)事跡材料(通用8篇)8
允xx20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶(hù),并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀(guān)念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
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