銀行優(yōu)秀員工事跡材料范文(精選15篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編整理的銀行優(yōu)秀員工事跡材料范文,希望能夠幫助到大家。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 1
王xx,女,41歲,聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來,始終堅(jiān)持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,無怨無悔。
多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔(dān)任何種角色,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在別人認(rèn)為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個(gè)好的工作環(huán)境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業(yè)務(wù),面對繁瑣復(fù)雜的工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,抓緊一切時(shí)間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)于律己,積極主動地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余,利用休息時(shí)間參加志愿者服務(wù),為社會奉獻(xiàn)愛心,20xx年3月參加了無償獻(xiàn)血活動,獻(xiàn)血400毫升,20xx年成為造血干細(xì)胞志愿捐獻(xiàn)者,20xx年加入無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì),先后4次無償獻(xiàn)血,該團(tuán)隊(duì)于20xx年被縣委縣政府評選為無償獻(xiàn)血志愿者“感動南樂十大人物”。
20xx年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個(gè)決定,以后要盡己所能參加無償獻(xiàn)血。自此以后,成為固定的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者,在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)隊(duì)友,在服務(wù)和活動中積極踴躍,在團(tuán)隊(duì)中起帶頭表率做用。20xx年被市無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)任命為南樂縣無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長,在擔(dān)任副隊(duì)長期間,她還犧牲假期與家人團(tuán)聚的時(shí)間,組織隊(duì)員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情,在活動中,積極為隊(duì)員提供幫助,有活有事?lián)屜热プ,增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與服務(wù)意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識活動多次,累計(jì)發(fā)放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細(xì)胞志愿者捐獻(xiàn)成功。
“一個(gè)志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座山峰”,一個(gè)人的`力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個(gè)一個(gè)的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農(nóng)信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 2
郭xx,女,38歲,蒙古族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行天津開發(fā)分行濱海第一支行行長,黨支部書記。她入行十四載,一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來,該同志本著“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,在總分行的多次業(yè)務(wù)競賽活動中獲得獎勵(lì)。在20xx年至20xx年,先后榮獲總行建功立業(yè)勞動競賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營銷標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”等稱號。20xx年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫照。
一、不忘初心,牢記使命勇?lián)?dāng)
作為一名基層黨支部的支部書記,該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命,她始終本著以黨建帶隊(duì)伍,以黨建促業(yè)務(wù),以黨建謀發(fā)展的工作思路,帶領(lǐng)支部黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展,不斷取得新突破,新進(jìn)展。通過組織“紅細(xì)胞,動起來”實(shí)踐活動,充分調(diào)動了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū),協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集,并利用場景展開社區(qū)便民服務(wù),為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社?āTC等產(chǎn)品,為新區(qū)283個(gè)社區(qū)144個(gè)鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題,踐行科技新金融
郭xx愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,勇于開拓創(chuàng)新,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),始終堅(jiān)持以金融科技戰(zhàn)略為指引,圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求,為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合,積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系,建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會資源,在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺,為實(shí)現(xiàn)長者“足不出戶,安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。20xx年,運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺,建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫(完成信息采集2萬余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬老人信息采集),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客,成功實(shí)現(xiàn)全國首例補(bǔ)貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)(發(fā)放5404人次),創(chuàng)新發(fā)展的.思路打開了,她和她的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn),先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺、公益教育平臺;營銷上線天津行首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目?萍冀鹑诘牧α客苿又靶校脤(shí)際的行動,踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。
三、創(chuàng)新發(fā)展,住房藍(lán)海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中,成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過對濱海新區(qū)住房租賃市場的調(diào)研,研究市場的難點(diǎn),積極與區(qū)域房企對接,在建融家園上線后,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。20xx年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)!,創(chuàng)新開辦天津分行首個(gè)“兩權(quán)分離”存房模式,一年的時(shí)間,共受理存房業(yè)務(wù)20xx余筆,建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺,新增上線社會化房源2356套。通過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場情況相結(jié)合,與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》,落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢,堅(jiān)持新金融理念,積極推動住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展,融通租賃市場BCG端,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,建立涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的`住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場,積極構(gòu)建涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系,為民服務(wù)解難題,幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢想。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動,普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn),郭xx帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,積極探索破解民營企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問題。通過制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能,提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口,主動采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問題。通過努力,該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬元,受到了小微企業(yè)客戶的一致好評。她帶隊(duì)參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評選活動,榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,助力了濱海新區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),立足濱海新區(qū),本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深耕行業(yè)、精益求精,在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中,通過不斷的努力拼搏,創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績。20xx年其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元,日均余額10億元,時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅(jiān)戰(zhàn)中,成功營銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。20xx年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)20xx-20xx連續(xù)8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”,20xx年,20xx年她帶隊(duì)參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽,分別獲得一個(gè)二等獎,一個(gè)一等獎的好成績。數(shù)字是會說話的,這一串串?dāng)?shù)字,凝結(jié)了她和團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水,和默默的付出,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上,一路奔跑著。
郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 3
李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行吉林省分行長春第一汽車集團(tuán)公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業(yè)務(wù)部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇,以一汽集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手,實(shí)現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強(qiáng)力推進(jìn)“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負(fù)債”四輪驅(qū)動,以服務(wù)和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務(wù)便捷百姓生活,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為支行對公業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年,該同志帶領(lǐng)支行團(tuán)隊(duì)獲得總行普惠金融先進(jìn)集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項(xiàng)榮譽(yù)。
一、緊跟區(qū)域發(fā)展大局,服務(wù)一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力民族制造業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)
一汽集團(tuán)是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導(dǎo)向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理李xx同時(shí)兼任一汽集團(tuán)駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,他及時(shí)敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。一是及時(shí)跟進(jìn)一汽集團(tuán)移動出行板塊的全國布局和項(xiàng)目推進(jìn)。二是為一汽集團(tuán)汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實(shí)體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團(tuán)紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團(tuán)提供綜合金融服務(wù)方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構(gòu)建;協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
二、立足客戶視角,深入挖掘需求,努力為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈提供有效金融解決方案
該同志堅(jiān)持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài),深刻理解供應(yīng)鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機(jī)廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務(wù)解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機(jī)廠上游汽車零部件供應(yīng)商尤其是中小型供應(yīng)商融資難融資貴的.問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)、多年成功的下游網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈融資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機(jī)構(gòu)。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品,持續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路,堅(jiān)持跨條線聯(lián)動,與支行信用卡團(tuán)隊(duì)積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品,針對終端客戶實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對全國的分期業(yè)務(wù)。
三、當(dāng)好先鋒表率,發(fā)揮“頭雁”作用,鍛造黨支部強(qiáng)大的凝聚力和過硬的戰(zhàn)斗力
長春一汽支行是全國先進(jìn)基層黨組織,作為這個(gè)優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命,在工作學(xué)習(xí)中堅(jiān)持學(xué)在前、干在前,以身作則,當(dāng)好表率。作為青年黨員,他認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,深刻認(rèn)識深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要性和必要性,不斷強(qiáng)化青年金融工作者的責(zé)任感和使命感,努力將所學(xué)所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際行動中。作為黨支部書記,他堅(jiān)持下好黨建和業(yè)務(wù)“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點(diǎn)領(lǐng)域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進(jìn)了與客戶的思想認(rèn)同和情感認(rèn)同;組建黨員攻堅(jiān)小分隊(duì),圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目開展攻堅(jiān)活動,有效推動“一汽移動出行”項(xiàng)目,創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務(wù)部張富清金融服務(wù)隊(duì)”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向榜樣學(xué)習(xí),主動擔(dān)當(dāng)作為,及時(shí)對接企業(yè)金融服務(wù)需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽(yù)。
這就是李xx,一個(gè)立足基層默默耕耘的年輕人,一個(gè)國有大行擔(dān)當(dāng)?shù)闹艺\踐行者。他用服務(wù)讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時(shí)代建行青年的華彩樂章!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 4
張xx,女,34歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,2007年入行,"213"骨干人才,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行遼寧省營口市分行營業(yè)部總經(jīng)理兼公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理。2013年4月任公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理,2019年11月任營業(yè)部總經(jīng)理兼公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理。憑借著滿腔的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、出色的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)異的工作成績,曾先后榮獲營口市勞動模范、總行青年崗位能手、總行級金融市場業(yè)務(wù)專家、遼寧省分行“十佳創(chuàng)新骨干”、遼寧省分行第二屆十大“最美建行人”、遼寧省分行對公業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、遼寧省分行對公業(yè)務(wù)和資管業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶經(jīng)理、遼寧省分行旺季營銷明星等多項(xiàng)殊榮。
一、G端連接,C端突圍,用金融科技賦能智慧政務(wù),助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局
為發(fā)揮機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)“壓艙石”作用,縱深推進(jìn)建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”,全力開啟第二發(fā)展曲線,創(chuàng)新未來的動力引擎,發(fā)揮“B端賦能C端突圍G端連接作用”,抓住時(shí)間窗口機(jī)遇,該同志成功參與營銷“營口地區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)征繳”和“農(nóng)村集體三資監(jiān)管”機(jī)構(gòu)類項(xiàng)目,用金融科技賦能智慧政務(wù),助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局。兩項(xiàng)目均為遼寧省首筆突破業(yè)務(wù)。新農(nóng)保征收體制改革,原由醫(yī)保作為主體征收改為稅務(wù)部門征收,為營銷新農(nóng)保代收帶來了機(jī)遇。通過裕農(nóng)通賦能,下沉服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)新農(nóng)保代繳,使之成為真正的村口銀行,以此拉近深入與營口市醫(yī)保中心的合作關(guān)系。從項(xiàng)目營銷到上線,43天的時(shí)間里,該同志夜以繼日,頂寒風(fēng)暴雪,沒有休息日。蓋州什子街鎮(zhèn)是營口市最偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,與大連瓦房店相鄰,距離營口市內(nèi)需要75公里近2小時(shí)的路程,為了節(jié)約往返時(shí)間,她家都不回,直接住在附近的賓館,逐村地毯式布放裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)。最終在原有644個(gè)行政村747個(gè)裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上又增加了410個(gè)村委會最后達(dá)到1157個(gè),建立了36個(gè)業(yè)主微信群557個(gè)其他微信群,實(shí)現(xiàn)了“村村通”。通過“裕農(nóng)通“和其他渠道前端模塊功能有效嵌入,并與醫(yī)保部門聯(lián)合開發(fā)對賬系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)以“裕農(nóng)通”為主體,柜面、STM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行為輔助進(jìn)行繳費(fèi)。從2019年12月20日上線至今,累計(jì)收繳保費(fèi)達(dá)51萬筆,累計(jì)收繳金額1.5億元,完成收繳進(jìn)度的60%。拓展88萬張農(nóng)民社?,轄內(nèi)六個(gè)縣(區(qū))開立醫(yī)保報(bào)銷支出結(jié)算賬戶,帶動醫(yī)保“兩定”機(jī)構(gòu)長尾客戶增長。疫情期間,通過村口大喇叭用當(dāng)?shù)胤窖詾榇迕裰v解防疫科普知識,廣泛傳播建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”線上診療使用方法,使更多村民了解、關(guān)注“裕農(nóng)通”。
“三資”即農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源、資金,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理辦公室的核算賬戶成各銀行爭奪的重點(diǎn)領(lǐng)域。此前營口市農(nóng)村“三資”與農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、信用社合作較多。對“三資”建立平臺化,信息化管理平臺,借助金融科技助力其平臺建設(shè),是介入農(nóng)村集體資金管理的最佳時(shí)期。業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是辦公信息化程度低,信息公開化程度低,管理難度大,用款支付手段落后,流程冗長。為此該同志參與提出了解決方案:依托“裕農(nóng)通”+單位結(jié)算卡+企業(yè)網(wǎng)銀,有效解決鄉(xiāng)村資金服務(wù)的“最后一公里”。目前與營口全轄六個(gè)縣(區(qū))政府簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,全面深化了與地方政府的合作關(guān)系!盃I口農(nóng)村集體三資監(jiān)管”項(xiàng)目建行打敗多家同業(yè)競爭機(jī)構(gòu),最終獲得唯一合作銀行資格。隨著三資平臺的上線,全市16個(gè)縣區(qū)、56個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、644個(gè)行政村近800個(gè)“三資”類賬戶全部落地,將實(shí)現(xiàn)資金沉淀近10億元,全面深化與政府的合作關(guān)系。
二、普惠金融戰(zhàn)略,一直在行動
張xx積極落實(shí)“普惠金融戰(zhàn)略”,普惠金融業(yè)務(wù)全行領(lǐng)先。2019年她發(fā)動全員利用“百行進(jìn)萬企”活動及省分行下發(fā)的白名單,進(jìn)園區(qū),走企業(yè),抓商圈,對公、私業(yè)務(wù)“兩輪”驅(qū)動。通過新老產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,網(wǎng)點(diǎn)1公里市場覆蓋度,搶占市場先機(jī)協(xié)同作戰(zhàn),聯(lián)動發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)批量發(fā)展。2019年該支行新增普惠授信客戶、普惠貼現(xiàn)客戶近200戶,小微快貸和普惠貼現(xiàn)貸款投放近2億元,位列分行前列。營口分行普惠金融8+1指標(biāo)余額12億元,全省排名第一。疫情期間,該同志積極主動對接重點(diǎn)疫情保障企業(yè),對名單內(nèi)的企業(yè)逐一進(jìn)行對接走訪,以最快的速度為多家疫情保障企業(yè)共發(fā)放3000萬元貸款,超高的效率得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,體現(xiàn)國有大行擔(dān)當(dāng)。
三、勇于創(chuàng)新,近三年貸款投放近百億
在創(chuàng)新領(lǐng)域,該同志的腳步從未停歇。近幾年,她投放省分行首筆網(wǎng)絡(luò)銀行“e采通”貸款,獲得總行創(chuàng)新;發(fā)放東三省建行首筆政府購買服務(wù)貸款;辦理全省首筆債券做市業(yè)務(wù);辦理營口市首筆PPP貸款等,一次又一次的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和突破。正是她的'這種永無休止的創(chuàng)新精神和不分晝夜的工作態(tài)度,近三年累計(jì)發(fā)放貸款近百億元,涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、PPP、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈等多個(gè)領(lǐng)域。目前儲備了包括垃圾焚燒發(fā)電PPP項(xiàng)目、天然氣基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目等近200億元的信貸項(xiàng)目。
張xx自2019年11月末任職以來,三個(gè)月的時(shí)間,支行個(gè)人時(shí)點(diǎn)存款新增1.2億元,日均新增1.3億元,是營口分行唯一一家日均新增超億元的支行,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)排名前列,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了翻天覆地的變化!皼]有比人更高的山,沒有比腳更長的路”,張xx用她勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的精神和積極的正能量感染著身邊的每一位建行人,她將永葆共產(chǎn)黨人的奮斗精神,為建行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量、再續(xù)華章!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 5
時(shí)xx,女,35歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工,她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中。工作十年間,從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推進(jìn),每個(gè)崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn),在全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、三大戰(zhàn)略推進(jìn)等重點(diǎn)工作中均取得了優(yōu)異的成績。她先后榮獲20xx年黑龍江省分行巾幗建國標(biāo)兵、20xx年黑龍江省分行直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年總行中間業(yè)務(wù)‘挖潛增收’活動先進(jìn)個(gè)人、20xx年黑龍江省分行對公業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、20xx年總行小企業(yè)拓客戶促轉(zhuǎn)型營銷百佳能手、20xx年總行“狠抓三大源頭力拓資金規(guī)!眰(gè)人資金拓展專項(xiàng)營銷突出貢獻(xiàn)個(gè)人、20xx年黑龍江省分行“青年崗位能手”、20xx年總行“抓客戶穩(wěn)資金創(chuàng)中收”個(gè)人業(yè)務(wù)營銷活動先進(jìn)個(gè)人、20xx年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年總行“踏上新征程擁抱新時(shí)代”勞動競賽業(yè)務(wù)發(fā)展類競賽優(yōu)秀個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)。她是部門的業(yè)務(wù)骨干、條線的技術(shù)精英,是推進(jìn)全省貫徹落實(shí)普惠金融小微領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)力量,她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索,為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。
一、堅(jiān)定信念,嚴(yán)于律已,愛崗敬業(yè)
作為15年黨齡的她能始終以新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)黨的.文化知識,深刻理解十九大會議內(nèi)涵。她勤勉自律,愛崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍,在生活中熱情洋溢,能夠緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,遵紀(jì)守法,合規(guī)從業(yè),在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、業(yè)務(wù)扎實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取
她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務(wù)上線工作,并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進(jìn)工作。一是20xx年5月,牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務(wù)上線運(yùn)營推廣工作。20xx年12月,以此為基礎(chǔ),在總行四季度普惠新增競賽中,超額完成總行計(jì)劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶數(shù)較年初增幅106倍,歷史性邁入千戶行列。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)普惠金融覆蓋度達(dá)80%,提高近7倍。20xx年末,重點(diǎn)產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元,新增8.75億元,計(jì)劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元,新增16.08億元,計(jì)劃完成率139.1%,系統(tǒng)排名第10。二是20xx年4月,牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項(xiàng)目,同年12月,以此為基礎(chǔ)的“云稅貸”業(yè)務(wù)全行上線運(yùn)行,到目前為止,該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”,為業(yè)務(wù)提額拓客做出很大貢獻(xiàn)。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項(xiàng)目,參與初創(chuàng)期架構(gòu)設(shè)計(jì)及農(nóng)村金融服務(wù)平臺場景搭建、“農(nóng)品惠”平臺設(shè)計(jì)及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場需求調(diào)研及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作,進(jìn)一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿足小微客群融資需求。
她是條線優(yōu)秀培訓(xùn)師,在普惠金融戰(zhàn)略啟動初期,該同志經(jīng)常輾轉(zhuǎn)各地進(jìn)行產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)指導(dǎo),從網(wǎng)點(diǎn)兼職培訓(xùn)講師到二級行主管行長專題培訓(xùn)再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結(jié)算兼職培訓(xùn)、首期“金智惠民”培訓(xùn)及各類銀企推進(jìn)會、全省新產(chǎn)品發(fā)布會,都有她精彩的宣講。
三、不忘初心,砥礪前行,踐行普惠
小微企業(yè)融資難題解決起來不可能畢其功于一役,分行普惠金融發(fā)展任重道遠(yuǎn)。她堅(jiān)定信念,激情澎湃,愿意以自己的微薄之力為大眾服務(wù),為小微排憂。以一名青年業(yè)務(wù)能手的力量,發(fā)揮金融工作者的專業(yè)和專注,以一名社會工作者的熱情和擔(dān)當(dāng),深入社會研究問題,沉下心來一根一根地剝繭抽絲,讓青春在崗位和奉獻(xiàn)中閃光,為社會大眾的安居樂業(yè)而奮斗,為實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻(xiàn)一份力量!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 6
姜xx,男,39歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷(碩士學(xué)位),中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行北京市分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,兼任公司業(yè)務(wù)發(fā)展委員會辦公室主任,負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和決策,牽頭營銷服務(wù)包括央企、市企、全球客戶、民營企業(yè)在內(nèi)的近30萬個(gè)客戶,業(yè)務(wù)量、收益貢獻(xiàn)均達(dá)到全行的50%。面對新時(shí)代、新要求,姜xx以堅(jiān)定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)條線員工積極投身助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的大事業(yè),在提升“三個(gè)能力”、推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領(lǐng)域展現(xiàn)出新作為。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
姜xx重視理論學(xué)習(xí),以理論的清醒保證政治的堅(jiān)定,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`十九大及歷次全會精神,深刻領(lǐng)會中國特色社會主義和“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求,特別是經(jīng)過黨校的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)了努力方向。他嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求,始終以黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢華年,建公行遠(yuǎn)”黨建特色品牌。
二、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
姜xx努力提高自身政治站位和業(yè)務(wù)能力,他深刻領(lǐng)會中央精神并付諸行動,將初心聚焦為服務(wù)客戶、基層,使命聚焦為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報(bào)告及領(lǐng)導(dǎo)講話,推動國家、地區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目營銷近百項(xiàng),在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面取得突出成效。一是加快貸款投放,支持重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展。20xx年對公貸款投放1056億元,區(qū)域、系統(tǒng)雙第一,其中制造業(yè)貸款新增147億元,民營企業(yè)貸款新增322億元,綠色貸款余額達(dá)1197億元。二是強(qiáng)化京津冀協(xié)同,助推副中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至20xx年12月末,我分行疏解貸款項(xiàng)目儲備143個(gè),審批金額3880億元,已投放342億元;為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個(gè)項(xiàng)目提供融資支持,授信金額359億元,累計(jì)投放105億元。三是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)計(jì)劃,出臺《中國建設(shè)銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案》,建立了信貸綠色通道,持續(xù)加大對“三農(nóng)”領(lǐng)域的信貸支持力度,截至20xx年末,分行涉農(nóng)貸款余額211億元,比年初新增17.5億元。
三、錨定持久發(fā)展,踐行新金融
姜xx深入領(lǐng)會總分行布局新金融,開啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖,以實(shí)際行動推動公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實(shí)里走。一是雙小承接雙大,以供應(yīng)鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實(shí)施,20xx年分行民工惠完成金額38.30億元,系統(tǒng)排名第二,累計(jì)受益超過40萬人。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發(fā)展,其中網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數(shù)、客戶新增均列系統(tǒng)排名第一。三是大力推進(jìn)住房租賃工作,截至20xx年末,分行租賃住房融資項(xiàng)目積累102項(xiàng),已通過審批12項(xiàng),批復(fù)金額合計(jì)149.9億元,其中77.81億元已實(shí)現(xiàn)投放,共支持租賃住房建設(shè)6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務(wù),共建“科創(chuàng)孵化基地”,準(zhǔn)入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產(chǎn)品。
四、提升管理能力,聚力高質(zhì)量發(fā)展
姜xx始終倡導(dǎo)“管理文化為骨、核心價(jià)值為魂、安全發(fā)展為本”,他向管理要效益,身體力行落實(shí)提質(zhì)增效的工作要求。一是圍繞客戶這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要矛盾提出“目標(biāo)引領(lǐng)做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準(zhǔn)施策做好客戶分類營銷”工作思路,圍繞深挖戰(zhàn)略客戶、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協(xié)同、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、住房租賃市場等機(jī)遇制定“營銷圖”、“機(jī)遇圖”和“指引圖”,按圖索驥,指導(dǎo)全行對公條線開展精準(zhǔn)營銷,共突破未合作客戶/項(xiàng)目131個(gè),鞏固已合作客戶/項(xiàng)目544個(gè)。二是加大表外資產(chǎn)和到期保函清理力度,累計(jì)注銷到期保函993億元,清理加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)497億元。三是風(fēng)險(xiǎn)管理不放松,20xx年完成總行信貸退出計(jì)劃164%,分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%,實(shí)現(xiàn)追回近7年全部墊款;完成總行資產(chǎn)質(zhì)量控制計(jì)劃,系統(tǒng)、地區(qū)同業(yè)四行排名領(lǐng)先;配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營管部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、內(nèi)控合規(guī)部開展信用風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查,牽頭開展對公條線信貸業(yè)務(wù)大檢查,定期召開對公信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警診斷會,加強(qiáng)貸后管理。四是強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),快速推進(jìn)員工業(yè)績計(jì)量系統(tǒng)應(yīng)用,開展分層次、差異化培訓(xùn),提升對公客戶經(jīng)理隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)快速開展。
姜xx在政治方面立場堅(jiān)定,將自己的發(fā)展融入到“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)中,將對黨的忠誠體現(xiàn)在對工作的傾情奉獻(xiàn)和忘我投入中,既踐行了金融從業(yè)者對事業(yè)的執(zhí)著與堅(jiān)守,更彰顯出一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對黨的事業(yè)的恪守與擔(dān)當(dāng)!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 7
陳xx,女,39歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行河北雄安分行風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行,她一路逆向而行,哪里艱難到哪里;從財(cái)會到業(yè)務(wù)再到信貸管理,她一路跨越挑戰(zhàn),哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者,該同志用艱苦奮斗、實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋建行人的赤子之心,用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難,為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻(xiàn)。20xx年受雄安新區(qū)管委會推薦,陳xx被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽(yù)稱號,還榮獲河北分行“20xx年度先進(jìn)工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽(yù)獎”、“青年創(chuàng)新金點(diǎn)子大賽”一等獎等。
一、初心如磐,迎著艱難淬煉成長
繪就新金融的奮斗者。20xx年,碩士畢業(yè)的陳xx來到河北省分行財(cái)務(wù)會計(jì)部工作。十年磨一劍,該同志出色完成了計(jì)劃考核、資債管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作,高質(zhì)量撰寫河北分行經(jīng)營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬余字,練就了統(tǒng)籌能力,厚積了扎實(shí)功底,成長為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。20xx年,根據(jù)核心人才培養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)過省分行公開選拔,陳xx來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領(lǐng)域,她不畏挑戰(zhàn),撲下身心,帶領(lǐng)支行新簽約預(yù)算單位自助柜面80余戶,一般性存款和對公存款相繼突破百億元,居分行首位。她還通過大數(shù)據(jù)和科技思維,在支行原創(chuàng)財(cái)政支付“直連通”平臺,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)政支付”,從源頭支持財(cái)政資金承接,被總行確定為重點(diǎn)移植創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年河北雄安分行籌建之初,陳xx積極響應(yīng)總、分行黨委號召,主動申請服務(wù)國家建設(shè)。作為建行第一批投身雄安的員工,她不顧薪酬下降,不顧條件艱苦,不顧異地奔波。兩年半的時(shí)間,900余個(gè)日夜,作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地,無數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別,無數(shù)次在電話中安慰親人之后立即投身高強(qiáng)度工作,無數(shù)次風(fēng)塵仆仆奔赴還是北方縣城風(fēng)貌的雄安,無數(shù)次在踏上白洋淀站臺時(shí)構(gòu)想親身參與建設(shè)之后的新區(qū)未來之城……
二、使命在肩,從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的實(shí)干者。雄安新區(qū)甫一成立,總行黨委以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲,省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責(zé)任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者,陳xx深知自己的肩上責(zé)任重大,每一項(xiàng)工作必須做到最好最快最優(yōu),克服一切困難,實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。她從1個(gè)人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起,與同事們開啟了“早睡早起”(早上睡、早上起)和“白+黑”的雄安夢之隊(duì)奮斗模式,謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎(chǔ)工作,完成了雄安分行財(cái)務(wù)會計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門的籌建。負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不僅對自身是全新的領(lǐng)域,陳xx還要培養(yǎng)帶領(lǐng)全新的團(tuán)隊(duì)。她以黨建為支撐,通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以夢為馬,勇挑重?fù)?dān),收集不計(jì)其數(shù)的信貸制度一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)習(xí),梳理適應(yīng)新區(qū)的信貸流程一個(gè)個(gè)制定,大力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效化解潛在風(fēng)險(xiǎn),夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),KPI考核系統(tǒng)領(lǐng)先。隨著新區(qū)建設(shè)全面鋪開,陳xx主動發(fā)揮建行風(fēng)控和信管優(yōu)勢,配合前臺部門,全力支持雄安重大項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念,注重運(yùn)用新科技,參與對接綜合金融服務(wù)方案,高效完成了評級、評估和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)等工作。在市民中心建設(shè)項(xiàng)目中,我行以13個(gè)小時(shí)放款的最高效率斬獲了雄安集團(tuán)首筆理財(cái)融資9900萬元;通過靈活設(shè)計(jì)授信方案,累計(jì)為京雄高鐵項(xiàng)目投放貸款24.5億元,在同業(yè)拔得頭籌;實(shí)現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的.突破;為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)授信331.9億元。
三、開拓創(chuàng)新,服務(wù)新區(qū)共生共榮
探索新金融的擔(dān)當(dāng)者。雄安發(fā)展沒有先例可循,需引金融活水澆灌未來之城,解決當(dāng)前痛點(diǎn)。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款,每戶都可能涉及拆遷搬遷,在同業(yè)中占比超過一半,風(fēng)險(xiǎn)隱患極大,成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關(guān)。于是,陳xx主動扛起責(zé)任,前瞻性應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析,了解企業(yè)真實(shí)狀況,爭取新區(qū)和三縣政府支持,開辟多種方式,平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導(dǎo)向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點(diǎn),陳xx又提出以時(shí)間換發(fā)展,創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品,并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份,通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶,并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理,實(shí)現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風(fēng)險(xiǎn)可控并承接資金的共生發(fā)展,獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應(yīng)雄安以租為主的住房制度,陳xx將金融服務(wù)與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合,創(chuàng)新“租e融”項(xiàng)目,研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風(fēng)控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購?fù)瑱?quán)”的載體,打造住房制度改革的全國樣板!白鈋融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔,進(jìn)入了全國住房租賃組25強(qiáng)。
不懼山海之遠(yuǎn),只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn),陳xx將繼續(xù)堅(jiān)定以奮斗者的姿態(tài),以新金融的行動,服務(wù)大眾安居樂業(yè),建設(shè)雄安美好未來!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 8
李xx,男,43歲,近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),無怨無悔,以其高尚的道德情操,勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)向我們展示了農(nóng)信人的精神風(fēng)貌。
任勞任怨的老黃牛
李xx自工作以來一直扎根在基層,不管什么崗位,不論擔(dān)任什么角色,他總是干得有聲有色。近年來,金融服務(wù)業(yè)不斷改革創(chuàng)新,這就需要員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,拓寬視野,面對厚厚的書本,他并沒有退縮,勤奮刻苦,抓緊一切時(shí)間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的'打掃工作他主動承擔(dān),同事們勸他休息休息,他總是憨厚的說:不累,不累!款箱很重,每天提進(jìn)提出他從來不讓同事插手,還總說:我一個(gè)男同志,有的是力氣!
20xx年,他的妻子剛剛做完一次大手術(shù),正需要人照顧,但從鄭州出院回來的第二天,一大早,李xx就出現(xiàn)在單位,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家照顧一段時(shí)間,但他堅(jiān)決不肯,并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床,做好早飯,準(zhǔn)備好午飯的材料,然后騎車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)十幾里外的單位,中午利用午休時(shí)間再回去做午飯,就這樣風(fēng)雨無阻,持續(xù)了很長一段時(shí)間,但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中,有時(shí)會遇到殘疾人,他總是溫情問候,小心提醒,提前為這些人辦理業(yè)務(wù)。由于掛失業(yè)務(wù)要求本人辦理,有許多老人病人不能前來,多年來,他不知去了多少老人的家,問候了多少病榻上的客戶。
20xx年冬季的一天,天色已晚,李xx結(jié)束了一天的工作,騎車回家。在途中偶然撿到一部手機(jī),通過手機(jī)中的聯(lián)系人他找到了失主,一位醫(yī)藥公司的銷售人員,在通話中得知失主不能馬上趕過來,問清位置,冒著凜冽的寒風(fēng),他騎車四十多分鐘,終于將手機(jī)歸還。失主再三挽留,表示感謝,但他憨厚的說:應(yīng)該的,應(yīng)該的,快看看,聯(lián)系人沒弄丟吧?
像這樣的例子還有很多,舉不勝舉,面對夸贊他總說:不是太陽,沒有耀眼的光,就做好一顆星星,照亮眼前的小片天!
李xx的事跡談不上驚天動地,也未必能催人淚下,但他兢兢業(yè)業(yè),幾十年如一日,在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)自己,用真誠真心記錄下點(diǎn)滴!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 9
孔xx,男,33歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機(jī)構(gòu)考核前六、支行考核A檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、ETC攻堅(jiān)總量破萬、裕農(nóng)通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅(jiān)”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等,這是襄汾支行20xx年交出的成績單。誰曾想,就是這樣一個(gè)機(jī)構(gòu),兩年前還是員工收入吃“低!、支行考核在C檔、存款四行處末尾、信訪風(fēng)險(xiǎn)較突出的困難行。兩年間,支行萬象更新!問及數(shù)字背后的奧秘,支行負(fù)責(zé)人孔xx總是回答:襄汾的員工隊(duì)伍好!
孔xx20xx年參加工作,20xx年11月任建行襄汾河西支行行長,20xx年4月任襄汾支行行長,20xx年10月統(tǒng)管襄汾兩個(gè)機(jī)構(gòu),兩年時(shí)間,三次職務(wù)調(diào)整,用激情與責(zé)任演繹青春,用勤勞與付出創(chuàng)造價(jià)值,在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。
一、知行合一,練就真本領(lǐng)
入職紅梅。20xx年參加工作,進(jìn)入全國百佳網(wǎng)點(diǎn)紅梅理財(cái)中心工作,身邊人人是榜樣,工作處處是真知,多觀察、勤思考,向身邊同事學(xué),從工作實(shí)踐悟,“用心服務(wù)、創(chuàng)新求變、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越”的紅梅精神,從職業(yè)生涯初期就根植于心底。
組織鍛煉。20xx年調(diào)整至人力資源部工作,作為組織部門的年輕人,始終堅(jiān)持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法,探索實(shí)踐的“兩定、兩傾斜、一循環(huán)”績效分配機(jī)制,有力促進(jìn)了全行經(jīng)營水平的提升。
基層錘煉。20xx年到基層機(jī)構(gòu)襄汾支行任職,面對金融科技大變革,尤其建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”及第二發(fā)展曲線的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,保持學(xué)習(xí)的.定力和韌性,堅(jiān)持實(shí)踐的探索和挖潛,主動擔(dān)當(dāng)、自覺融入,“把自己擺進(jìn)去”,找準(zhǔn)角色定位,發(fā)揮應(yīng)有作用,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、銳意進(jìn)取,展示新氣象
強(qiáng)化政治站位,推進(jìn)金融扶貧。深刻領(lǐng)會黨中央精準(zhǔn)扶貧工作的戰(zhàn)略意義,將金融扶貧工作作為建行履行企業(yè)社會責(zé)任的重要手段,積極推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)。任職基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人三年間,該同志帶領(lǐng)支行員工走村入戶,調(diào)查摸底,累計(jì)投放扶貧貸款965萬,涉及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個(gè)行政村193戶貧困戶,累計(jì)投放額當(dāng)?shù)厮男械谝唬涣悸蕿?。積極開展駐村幫扶工作,聯(lián)系三個(gè)村,15個(gè)貧困戶,以切實(shí)行動,體現(xiàn)黨的關(guān)懷。
夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),強(qiáng)化客戶經(jīng)營。堅(jiān)持經(jīng)營銀行,就是經(jīng)營客戶的理念,不斷深化客戶經(jīng)營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優(yōu)質(zhì),綜合性、多元化的服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化商戶經(jīng)營類客戶營銷,提供高效、差別化、有溫度的服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村客群經(jīng)營,依托裕農(nóng)通平臺,關(guān)注重點(diǎn)資金客戶流動,提供上門、一體化、針對性的服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化公私聯(lián)動經(jīng)營,提供全方位、專業(yè)化、有深度的服務(wù)。通過持續(xù)的客戶經(jīng)營,形成客戶存款的良性經(jīng)營。20xx年支行一般性存款日均新增2.2億元,實(shí)現(xiàn)四行第一的新突破。
開展普惠金融,支持小微發(fā)展。支行積極響應(yīng)普惠金融及總行三大戰(zhàn)略,利用“大數(shù)據(jù)”工具,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、主動做為,走進(jìn)市場、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)客戶,大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)信用類貸款,解決小微企業(yè)融資困境,20xx-20xx年累計(jì)為42個(gè)小微企業(yè)發(fā)放免抵押、純信用貸款20xx萬。為近兩千余個(gè)體工商戶及農(nóng)戶,提供個(gè)人快貸3600萬。20xx年普惠金融新增投放1500萬,位列系統(tǒng)第一,獲得省分行旺季營銷普惠金融優(yōu)勝網(wǎng)點(diǎn)。
推動金融科技,打造智慧縣城。積極推進(jìn)落實(shí)總行金融科技戰(zhàn)略,解決G點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。為襄汾住建等8個(gè)行政單位上線智慧黨建平臺,打造智慧黨務(wù)。為襄汾人民醫(yī)院上線銀醫(yī)一卡通,打造智慧醫(yī)院。為襄汾高中、實(shí)驗(yàn)高中上線云平臺繳費(fèi),打造智慧學(xué)校。為縣域最大商超,上線聚合支付,打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中,貢獻(xiàn)建行力量。
三、堅(jiān)守站位,展示新?lián)?dāng)
堅(jiān)守政治站位。作為支部書記,該同志嚴(yán)格履行主體責(zé)任,扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,進(jìn)一步提升“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺和行動自覺。
嚴(yán)格履行“兩個(gè)責(zé)任”。該同志深刻把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”這12個(gè)字總要求的內(nèi)涵要義,嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,組織開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動,志存高遠(yuǎn),堅(jiān)定信念,把個(gè)人的理想價(jià)值與建設(shè)銀行事業(yè)緊密地聯(lián)合在一起,心中有陽光,腳下有力量。
該同志作為一名青年干部,不斷增強(qiáng)歷史使命感和政治責(zé)任感,始終堅(jiān)持將大局觀念放在第一位,以抓鐵有痕的態(tài)度、以釘釘子的精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭做好表率和“排頭兵”,再鼓干勁,再接再厲,發(fā)揮優(yōu)勢,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中,為建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)奮工作!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 10
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真研究,以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的.服務(wù)贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 11
xx,現(xiàn)任行政管理部集中采購管理崗位。自20xx年入行以來,他始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、勤懇、務(wù)實(shí)、廉潔的工作態(tài),完成xx銀行各項(xiàng)集中采購任務(wù)。
作為一名普通員工,他不斷強(qiáng)化自身素養(yǎng),積極參加外部集中采購規(guī)范學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,在近兩個(gè)考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。xx主要負(fù)責(zé)我行集中采購工作,為高效、合規(guī)完成各業(yè)務(wù)主管部門的集中采購任務(wù),他常常審核標(biāo)書到半夜,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、推動各項(xiàng)采購工作,使其高效、合規(guī)完成工作任務(wù),F(xiàn)在集中采購審核時(shí)間已縮短到2天內(nèi)完成,開標(biāo)7天內(nèi)完成,評標(biāo)結(jié)果1天內(nèi)發(fā)布,中標(biāo)通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時(shí),針對集中采購工作中發(fā)現(xiàn)的'問題,他善于進(jìn)行總結(jié)和分析,常常收集相關(guān)業(yè)務(wù)部門對集中采購工作的意見,及時(shí)修訂《xx銀行股份有限公司集中采購管理辦法》、制定《xx銀行集中采購評審人員庫管理規(guī)程》。20xx年,他共組織集中采購項(xiàng)目x個(gè),總預(yù)算金額xx萬元,實(shí)際成交采購金額xx萬元,為我行節(jié)約資金x多萬元。
另外,他還負(fù)責(zé)保障總行各部門電子辦公用品,20xx年完成x多項(xiàng)零散采購、處理x多次故障報(bào)修,對接巡視組打印機(jī)的出借、接收以及處置,跟進(jìn)部門電子辦公用品更換及遷移需求,以“馬上就辦辦就辦好”的作風(fēng),總行部門電子辦公用品的采購基本做到2天內(nèi)配送,維修方面爭取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場,2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中,xx熱情友善、樂于助人、積極向上,他始終以廉潔自律、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真穩(wěn)健完成各項(xiàng)所轄工作。在今后的工作中,xx將更加注重清廉采購、努力學(xué)習(xí)、加速提升自己的專業(yè)技能,以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務(wù)xx銀行發(fā)展、服務(wù)xx自由貿(mào)易港建設(shè)。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 12
本人名叫xx, 年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務(wù)理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),在為顧客服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務(wù),毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時(shí)也贏得了客戶的贊譽(yù)。
1、提升自身素質(zhì),為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來,隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展,使我深刻認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中,我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個(gè)微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù),有時(shí)候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當(dāng)然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
3、一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的.服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門拜訪客戶,功夫不負(fù)苦心人,自2010年十月調(diào)入xxx至今,已完成個(gè)人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠(yuǎn)站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù),用微笑點(diǎn)燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 13
我叫xxx,于xx年參加事情,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的開展做出了我應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn),事情以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)厲請求自己。
進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及事情的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根底的認(rèn)知,我正是認(rèn)識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極插手各類培訓(xùn),刻苦研究業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),。郵政儲蓄的開展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電研究,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑閼B(tài)度和一絲不茍的事情作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商體系大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)目標(biāo),嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),無數(shù)次由于進(jìn)修,我冷落了家人,由于上課,我忘記了吃飯,為了研究我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸?墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相天道酬勤,通過我的堅(jiān)持和努力,我肯定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的`明天做出更大的進(jìn)獻(xiàn)。
作為一個(gè)會計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計(jì)息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 14
先進(jìn)典型作為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以2009年銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項(xiàng)目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險(xiǎn)營銷就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)已走向了千家萬戶,而銀行與保險(xiǎn)公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的'實(shí)現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進(jìn)一步的抓住有力時(shí)機(jī)將保險(xiǎn)營銷做好,最終實(shí)現(xiàn)客戶,銀行和保險(xiǎn)公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險(xiǎn)意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 15
xxx本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細(xì)致的服務(wù),給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務(wù)棒棒的!边@個(gè)笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動人的樣子,成為了xxx銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩
要想在同業(yè)競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務(wù),而對于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。xxx剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識,犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會計(jì)知識及業(yè)務(wù)理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測試中,她連續(xù)三次取得了“點(diǎn)鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務(wù)能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新,做精業(yè)務(wù),做細(xì)服務(wù),賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺,她會主動起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”當(dāng)柜臺前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí),她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下!钡瓤蛻艮k完業(yè)務(wù)后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來!碑(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí),她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報(bào)紙和袋子嗎?”同時(shí),還會和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車,護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí),她則采取集約式服務(wù),先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔(dān)任代理員,幫其辦理業(yè)務(wù),既解決了客戶的難題,又節(jié)省了柜臺服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領(lǐng)軍人補(bǔ)貼,在享受到如此服務(wù)時(shí),總贊不絕口:“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務(wù)過程中,用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候,優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質(zhì),更意味著得體與內(nèi)斂,是xxx銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的女孩
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯,剛剛走出營業(yè)室,迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳,原來老太太家里開了個(gè)海鮮店,長時(shí)間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的.氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換!彼贸鱿茨樑,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個(gè)大清洗,隨后和同事們十個(gè)一摞,十個(gè)一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí),激動的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權(quán)利,因?yàn)樗男氖菤g快的,因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶,她相信她的真情已滲透到客戶的心中,她的傾心服務(wù)可以感動客戶?蛻艟褪巧系郏欢系垡彩菚桓袆拥,這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后,老太太經(jīng)常到我們這里存錢,還把兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里,并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩
“客戶是我們的衣食父母”,服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個(gè)存折。小蔡雙手接下,經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊!要不您再查查?”“不可能,我在家點(diǎn)過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說。“確實(shí)就9600塊啊,您再復(fù)點(diǎn)一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點(diǎn)什么點(diǎn),絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細(xì)想想,看看這錢有沒有誰動過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時(shí),從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了!薄板X少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在xxx的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著,付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
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