銀行優(yōu)秀員工事跡材料(集合15篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡材料可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的銀行優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料1
先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力，營銷能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務(wù)375萬元，高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，雖然我國及時有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需，但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競爭中立足，穩(wěn)中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營銷工作，不斷的尋找營銷項(xiàng)目和合作伙伴，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高，保險已走向了千家萬戶，而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實(shí)現(xiàn)了雙贏，而且方便了客戶，市場前景好、發(fā)展空間大，因此要進(jìn)一步的抓住有力時機(jī)將保險營銷做好，最終實(shí)現(xiàn)客戶，銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來，進(jìn)行個性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶保險意識和理念著手，讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料2
時xx，女，35歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工，她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中。工作十年間，從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推進(jìn)，每個崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn)，在全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、三大戰(zhàn)略推進(jìn)等重點(diǎn)工作中均取得了優(yōu)異的成績。她先后榮獲20xx年黑龍江省分行巾幗建國標(biāo)兵、20xx年黑龍江省分行直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年總行中間業(yè)務(wù)‘挖潛增收’活動先進(jìn)個人、20xx年黑龍江省分行對公業(yè)務(wù)先進(jìn)個人、20xx年總行小企業(yè)拓客戶促轉(zhuǎn)型營銷百佳能手、20xx年總行“狠抓三大源頭力拓資金規(guī)�！眰�人資金拓展專項(xiàng)營銷突出貢獻(xiàn)個人、20xx年黑龍江省分行“青年崗位能手”、20xx年總行“抓客戶穩(wěn)資金創(chuàng)中收”個人業(yè)務(wù)營銷活動先進(jìn)個人、20xx年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個人、20xx年總行“踏上新征程擁抱新時代”勞動競賽業(yè)務(wù)發(fā)展類競賽優(yōu)秀個人等多項(xiàng)榮譽(yù)。她是部門的業(yè)務(wù)骨干、條線的技術(shù)精英，是推進(jìn)全省貫徹落實(shí)普惠金融小微領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的堅實(shí)力量，她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索，為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。
一、堅定信念，嚴(yán)于律已，愛崗敬業(yè)
作為15年黨齡的她能始終以新時期黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)黨的文化知識，深刻理解十九大會議內(nèi)涵。她勤勉自律，愛崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍，在生活中熱情洋溢，能夠緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，遵紀(jì)守法，合規(guī)從業(yè)，在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、業(yè)務(wù)扎實(shí)，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)取
她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務(wù)上線工作，并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進(jìn)工作。一是20xx年5月，牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務(wù)上線運(yùn)營推廣工作。20xx年12月，以此為基礎(chǔ)，在總行四季度普惠新增競賽中，超額完成總行計劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶數(shù)較年初增幅106倍，歷史性邁入千戶行列。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)普惠金融覆蓋度達(dá)80%，提高近7倍。20xx年末，重點(diǎn)產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元，新增8.75億元，計劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元，新增16.08億元，計劃完成率139.1%，系統(tǒng)排名第10。二是20xx年4月，牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項(xiàng)目，同年12月，以此為基礎(chǔ)的“云稅貸”業(yè)務(wù)全行上線運(yùn)行，到目前為止，該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”，為業(yè)務(wù)提額拓客做出很大貢獻(xiàn)。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項(xiàng)目，參與初創(chuàng)期架構(gòu)設(shè)計及農(nóng)村金融服務(wù)平臺場景搭建、“農(nóng)品惠”平臺設(shè)計及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場需求調(diào)研及產(chǎn)品設(shè)計等工作，進(jìn)一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿足小微客群融資需求。
她是條線優(yōu)秀培訓(xùn)師，在普惠金融戰(zhàn)略啟動初期，該同志經(jīng)常輾轉(zhuǎn)各地進(jìn)行產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從網(wǎng)點(diǎn)兼職培訓(xùn)講師到二級行主管行長專題培訓(xùn)再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結(jié)算兼職培訓(xùn)、首期“金智惠民”培訓(xùn)及各類銀企推進(jìn)會、全省新產(chǎn)品發(fā)布會，都有她精彩的宣講。
三、不忘初心，砥礪前行，踐行普惠
小微企業(yè)融資難題解決起來不可能畢其功于一役，分行普惠金融發(fā)展任重道遠(yuǎn)。她堅定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力為大眾服務(wù)，為小微排憂。以一名青年業(yè)務(wù)能手的力量，發(fā)揮金融工作者的專業(yè)和專注，以一名社會工作者的熱情和擔(dān)當(dāng)，深入社會研究問題，沉下心來一根一根地剝繭抽絲，讓青春在崗位和奉獻(xiàn)中閃光，為社會大眾的安居樂業(yè)而奮斗，為實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻(xiàn)一份力量！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料3
xx20xx年加入中國共產(chǎn)黨，作為x年的老黨員，他嚴(yán)格要求自己，一直努力朝優(yōu)秀黨員方向不斷進(jìn)取。20xx年x月x日進(jìn)入xx銀行籌建工作組工作，作為第一個分配到法律合規(guī)部的員工，始終兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)。入行以來，主要負(fù)責(zé)內(nèi)控合規(guī)、操作風(fēng)險、訴訟事務(wù)、監(jiān)管對接、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。
xx熱愛工作，愛崗敬業(yè)。在我行工作期間，不斷優(yōu)化工作細(xì)節(jié)，一心一意服務(wù)客戶，盡心盡力保障前臺部門合規(guī)開展業(yè)務(wù)。為方便同事查詢法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，她在我行籌建初期即獨(dú)立制作了法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定匯編，獨(dú)立搜集和分類了近x份銀監(jiān)會行政處罰信息，發(fā)布在辦公系統(tǒng)供全行參考。她積極學(xué)習(xí)同行合同管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽取客戶經(jīng)理合同使用具體建議，不斷補(bǔ)充完善各類標(biāo)準(zhǔn)合同。
開業(yè)至今，她制作完成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等13類標(biāo)準(zhǔn)合同142份;根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，開業(yè)至今全面修訂標(biāo)準(zhǔn)合同4次，部分修訂十余次;發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同填寫注意事項(xiàng)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理使用。她對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不對急活苦活抱怨。在法規(guī)部連續(xù)三年牽頭的全行年度活動中，她負(fù)責(zé)制作活動方案、協(xié)調(diào)全行各單位分工、組織各階段會議、聯(lián)絡(luò)外部機(jī)構(gòu)、匯總分析各單位報告和數(shù)據(jù)、制作活動總結(jié)報告。該同志以服務(wù)好保障好前臺業(yè)務(wù)部門做業(yè)務(wù)為工作原則，對經(jīng)營單位咨詢的問題，不拖延、不推責(zé)，主動幫助協(xié)調(diào)解決，受到經(jīng)營單位同事的認(rèn)可。
xx除負(fù)責(zé)內(nèi)控合規(guī)工作外，還負(fù)責(zé)操作風(fēng)險管理、訴訟事務(wù)、對接監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。在操作風(fēng)險管理工作中，她積極溝通相關(guān)條線管理部門，首批建立x項(xiàng)操作風(fēng)險關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)。指導(dǎo)公司管理部、普惠金融部、投資與金融市場部、消費(fèi)金融部對委托貸款、票據(jù)銀行、銀行卡等x項(xiàng)流程開展操作風(fēng)險與控制自我評估。對x項(xiàng)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)進(jìn)行操作風(fēng)險識別，反饋x條意見。開業(yè)至今，我行涉訴案件(含仲裁)共計x宗，她獨(dú)立代理x宗，全部勝訴。對接監(jiān)管方面。開業(yè)至今，對接xx銀保監(jiān)局小微企業(yè)融資難、融資貴專項(xiàng)檢查，xx銀保監(jiān)局稽核調(diào)查，每年監(jiān)管評級檢查等多項(xiàng)監(jiān)管檢查。知識產(chǎn)權(quán)管理方面，及時統(tǒng)計各單位商標(biāo)、域名、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申報需求，委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)做好檢索、評估、申報工作。開業(yè)至今已申請x個商標(biāo)x項(xiàng)類別保護(hù)及x個域名保護(hù)。
xx作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，清正廉潔，作風(fēng)優(yōu)良，為人正直，遵紀(jì)守法。無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中，都能以身作則，作出表率。能夠做到辦事不推諉，遇事不回避，做到不貪不占，不損害集體利益，清正廉潔。在20xx年至20xx年的年度考核中，x次被評為優(yōu)秀。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料4
一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。
從職能認(rèn)知內(nèi)容來看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對偏高，但沒有一項(xiàng)相對集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。
二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個重要的崗位。
相對于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個很重要的崗位。
三、顧客對大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。
——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致。 ——大堂經(jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘⻊?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。
四、大堂經(jīng)理對自身職能認(rèn)知的典型描述：
大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。
大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競聘時每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目。 ——現(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識以及專業(yè)知識，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。
五、行業(yè)研究者對大堂經(jīng)理職能認(rèn)識與定位建議：
是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力。
——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶,還要增加一項(xiàng)職能,那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。
——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看\\聽\\說\\笑\\動”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營銷模式，與客戶面對面、一對一的服務(wù)。
雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽�，特別是權(quán)力與職責(zé)的不對稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個綜合素質(zhì)要求高，但職位相對偏低的崗位。
職業(yè)介紹：
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務(wù)，他要向客戶簡單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力：營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時間。
3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行，從而避免排隊等候的時間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準(zhǔn)備；取號前會遇到個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：
熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創(chuàng)新意識：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議；
大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料5
郭xx，女，38歲，蒙古族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行天津開發(fā)分行濱海第一支行行長，黨支部書記。她入行十四載，一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來，該同志本著“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，在總分行的多次業(yè)務(wù)競賽活動中獲得獎勵。在20xx年至20xx年，先后榮獲總行建功立業(yè)勞動競賽先進(jìn)個人、“房金業(yè)務(wù)營銷標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”等稱號。20xx年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫照。
一、不忘初心，牢記使命勇?lián)?dāng)
作為一名基層黨支部的支部書記，該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命，她始終本著以黨建帶隊伍，以黨建促業(yè)務(wù)，以黨建謀發(fā)展的工作思路，帶領(lǐng)支部黨員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅克難、創(chuàng)新發(fā)展，不斷取得新突破，新進(jìn)展。通過組織“紅細(xì)胞，動起來”實(shí)踐活動，充分調(diào)動了黨員同志干事的熱情，組織“張富清金融服務(wù)隊”進(jìn)社區(qū)，協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集，并利用場景展開社區(qū)便民服務(wù)，為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社�？�、ETC等產(chǎn)品，為新區(qū)283個社區(qū)144個鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題，踐行科技新金融
郭xx愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，勇于開拓創(chuàng)新，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊，始終堅持以金融科技戰(zhàn)略為指引，圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求，為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合，積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系，建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會資源，在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國首個居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺，為實(shí)現(xiàn)長者“足不出戶，安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。20xx年，運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺，建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫（完成信息采集2萬余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬老人信息采集），實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客，成功實(shí)現(xiàn)全國首例補(bǔ)貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)（發(fā)放5404人次），創(chuàng)新發(fā)展的思路打開了，她和她的團(tuán)隊，繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個又一個的難點(diǎn)，先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺、公益教育平臺；營銷上線天津行首個智慧社區(qū)項(xiàng)目�？萍冀鹑诘牧α客苿又靶�，她用實(shí)際的行動，踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。
三、創(chuàng)新發(fā)展，住房藍(lán)海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后，該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中，成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過對濱海新區(qū)住房租賃市場的調(diào)研，研究市場的難點(diǎn)，積極與區(qū)域房企對接，在建融家園上線后，完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。20xx年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)海”，創(chuàng)新開辦天津分行首個“兩權(quán)分離”存房模式，一年的時間，共受理存房業(yè)務(wù)20xx余筆，建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺，新增上線社會化房源2356套。通過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場情況相結(jié)合，與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》，落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢，堅持新金融理念，積極推動住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展，融通租賃市場BCG端，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，建立涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的`住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場，積極構(gòu)建涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，為民服務(wù)解難題，幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢想。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動，普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn)，郭xx帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員，積極探索破解民營企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問題。通過制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計劃，明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能，提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口，主動采取措施幫助臨時遇到困難的企業(yè)解決融資問題。通過努力，該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬元，受到了小微企業(yè)客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評選活動，榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，助力了濱海新區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊，立足濱海新區(qū)，本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，深耕行業(yè)、精益求精，在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中，通過不斷的努力拼搏，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績。20xx年其所在的網(wǎng)點(diǎn)個人存款時點(diǎn)余額10.84億元，日均余額10億元，時點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰(zhàn)中，成功營銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。20xx年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)20xx-2017連續(xù)8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”，20xx年，20xx年她帶隊參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽，分別獲得一個二等獎，一個一等獎的好成績。數(shù)字是會說話的，這一串串?dāng)?shù)字，凝結(jié)了她和團(tuán)隊的辛勤汗水，和默默的付出，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上，一路奔跑著。
郭xx用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料6
陳xx，女，39歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行河北雄安分行風(fēng)險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艱難到哪里；從財會到業(yè)務(wù)再到信貸管理，她一路跨越挑戰(zhàn)，哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者，該同志用艱苦奮斗、實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋建行人的赤子之心，用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻(xiàn)、攻堅克難，為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻(xiàn)。20xx年受雄安新區(qū)管委會推薦，陳xx被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽(yù)稱號，還榮獲河北分行“20xx年度先進(jìn)工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽(yù)獎”、“青年創(chuàng)新金點(diǎn)子大賽”一等獎等。
一、初心如磐，迎著艱難淬煉成長
繪就新金融的奮斗者。20xx年，碩士畢業(yè)的陳xx來到河北省分行財務(wù)會計部工作。十年磨一劍，該同志出色完成了計劃考核、資債管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作，高質(zhì)量撰寫河北分行經(jīng)營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬余字，練就了統(tǒng)籌能力，厚積了扎實(shí)功底，成長為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。20xx年，根據(jù)核心人才培養(yǎng)計劃，經(jīng)過省分行公開選拔，陳xx來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領(lǐng)域，她不畏挑戰(zhàn)，撲下身心，帶領(lǐng)支行新簽約預(yù)算單位自助柜面80余戶，一般性存款和對公存款相繼突破百億元，居分行首位。她還通過大數(shù)據(jù)和科技思維，在支行原創(chuàng)財政支付“直連通”平臺，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財政支付”，從源頭支持財政資金承接，被總行確定為重點(diǎn)移植創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年河北雄安分行籌建之初，陳xx積極響應(yīng)總、分行黨委號召，主動申請服務(wù)國家建設(shè)。作為建行第一批投身雄安的員工，她不顧薪酬下降，不顧條件艱苦，不顧異地奔波。兩年半的時間，900余個日夜，作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地，無數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別，無數(shù)次在電話中安慰親人之后立即投身高強(qiáng)度工作，無數(shù)次風(fēng)塵仆仆奔赴還是北方縣城風(fēng)貌的雄安，無數(shù)次在踏上白洋淀站臺時構(gòu)想親身參與建設(shè)之后的新區(qū)未來之城……
二、使命在肩，從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的實(shí)干者。雄安新區(qū)甫一成立，總行黨委以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲，省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責(zé)任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者，陳xx深知自己的肩上責(zé)任重大，每一項(xiàng)工作必須做到最好最快最優(yōu)，克服一切困難，實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起，與同事們開啟了“早睡早起”（早上睡、早上起）和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式，謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎(chǔ)工作，完成了雄安分行財務(wù)會計和風(fēng)險管理兩個部門的籌建。負(fù)責(zé)風(fēng)險管理工作，不僅對自身是全新的領(lǐng)域，陳xx還要培養(yǎng)帶領(lǐng)全新的團(tuán)隊。她以黨建為支撐，通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領(lǐng)團(tuán)隊以夢為馬，勇挑重?fù)?dān)，收集不計其數(shù)的信貸制度一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)習(xí)，梳理適應(yīng)新區(qū)的信貸流程一個個制定，大力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效化解潛在風(fēng)險，夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，KPI考核系統(tǒng)領(lǐng)先。隨著新區(qū)建設(shè)全面鋪開，陳xx主動發(fā)揮建行風(fēng)控和信管優(yōu)勢，配合前臺部門，全力支持雄安重大項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念，注重運(yùn)用新科技，參與對接綜合金融服務(wù)方案，高效完成了評級、評估和風(fēng)險評價等工作。在市民中心建設(shè)項(xiàng)目中，我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團(tuán)首筆理財融資9900萬元；通過靈活設(shè)計授信方案，累計為京雄高鐵項(xiàng)目投放貸款24.5億元，在同業(yè)拔得頭籌；實(shí)現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破；為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點(diǎn)項(xiàng)目累計授信331.9億元。
三、開拓創(chuàng)新，服務(wù)新區(qū)共生共榮
探索新金融的擔(dān)當(dāng)者。雄安發(fā)展沒有先例可循，需引金融活水澆灌未來之城，解決當(dāng)前痛點(diǎn)。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款，每戶都可能涉及拆遷搬遷，在同業(yè)中占比超過一半，風(fēng)險隱患極大，成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關(guān)。于是，陳xx主動扛起責(zé)任，前瞻性應(yīng)對風(fēng)險，深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析，了解企業(yè)真實(shí)狀況，爭取新區(qū)和三縣政府支持，開辟多種方式，平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導(dǎo)向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點(diǎn)，陳xx又提出以時間換發(fā)展，創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品，并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份，通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶，并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理，實(shí)現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風(fēng)險可控并承接資金的共生發(fā)展，獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應(yīng)雄安以租為主的住房制度，陳xx將金融服務(wù)與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合，創(chuàng)新“租e融”項(xiàng)目，研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風(fēng)控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購?fù)瑱?quán)”的載體，打造住房制度改革的全國樣板�！白鈋融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔，進(jìn)入了全國住房租賃組25強(qiáng)。
不懼山海之遠(yuǎn)，只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn)，陳xx將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài)，以新金融的行動，服務(wù)大眾安居樂業(yè)，建設(shè)雄安美好未來！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料7
李xx，男，43歲，近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，無怨無悔，以其高尚的道德情操，勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)向我們展示了農(nóng)信人的精神風(fēng)貌。
任勞任怨的老黃牛
李xx自工作以來一直扎根在基層，不管什么崗位，不論擔(dān)任什么角色，他總是干得有聲有色。近年來，金融服務(wù)業(yè)不斷改革創(chuàng)新，這就需要員工不斷提高業(yè)務(wù)水平，拓寬視野，面對厚厚的書本，他并沒有退縮，勤奮刻苦，抓緊一切時間，一切機(jī)會學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔(dān)，同事們勸他休息休息，他總是憨厚的說：不累，不累！款箱很重，每天提進(jìn)提出他從來不讓同事插手，還總說：我一個男同志，有的是力氣！
20xx年，他的妻子剛剛做完一次大手術(shù)，正需要人照顧，但從鄭州出院回來的第二天，一大早，李xx就出現(xiàn)在單位，領(lǐng)導(dǎo)勸他回家照顧一段時間，但他堅決不肯，并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床，做好早飯，準(zhǔn)備好午飯的材料，然后騎車準(zhǔn)時到達(dá)十幾里外的單位，中午利用午休時間再回去做午飯，就這樣風(fēng)雨無阻，持續(xù)了很長一段時間，但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中，有時會遇到殘疾人，他總是溫情問候，小心提醒，提前為這些人辦理業(yè)務(wù)。由于掛失業(yè)務(wù)要求本人辦理，有許多老人病人不能前來，多年來，他不知去了多少老人的家，問候了多少病榻上的客戶。
20xx年冬季的一天，天色已晚，李xx結(jié)束了一天的工作，騎車回家。在途中偶然撿到一部手機(jī)，通過手機(jī)中的聯(lián)系人他找到了失主，一位醫(yī)藥公司的銷售人員，在通話中得知失主不能馬上趕過來，問清位置，冒著凜冽的寒風(fēng)，他騎車四十多分鐘，終于將手機(jī)歸還。失主再三挽留，表示感謝，但他憨厚的說：應(yīng)該的，應(yīng)該的，快看看，聯(lián)系人沒弄丟吧？
像這樣的例子還有很多，舉不勝舉，面對夸贊他總說：不是太陽，沒有耀眼的光，就做好一顆星星，照亮眼前的小片天！
李xx的事跡談不上驚天動地，也未必能催人淚下，但他兢兢業(yè)業(yè)，幾十年如一日，在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)自己，用真誠真心記錄下點(diǎn)滴！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料8
本人名叫xx， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽(yù)。
1、提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來，隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展，使我深刻認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離�？蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當(dāng)然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的'時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
3、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負(fù)苦心人，自20xx年十月調(diào)入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非�？煳浚脖薏呶依^續(xù)努力，和客戶永遠(yuǎn)站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料9
李xx，男，39歲，朝鮮族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行吉林省分行長春第一汽車集團(tuán)公司支行（下簡稱“長春一汽支行”）公司業(yè)務(wù)部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來，該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導(dǎo)向，搶抓吉林全方位振興和一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇，以一汽集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手，實(shí)現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接，并積極拓展多元化客戶群體，強(qiáng)力推進(jìn)“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負(fù)債”四輪驅(qū)動，以服務(wù)和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能，幫助企業(yè)紓困解難，服務(wù)便捷百姓生活，帶領(lǐng)團(tuán)隊為支行對公業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年，該同志帶領(lǐng)支行團(tuán)隊獲得總行普惠金融先進(jìn)集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項(xiàng)榮譽(yù)。
一、緊跟區(qū)域發(fā)展大局，服務(wù)一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力民族制造業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)
一汽集團(tuán)是民族制造業(yè)的代表，在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路，與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導(dǎo)向和省分行工作部署，全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理李xx同時兼任一汽集團(tuán)駐點(diǎn)客戶經(jīng)理，他及時敏銳撲捉客戶信息，發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求，尤其是針對客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，努力為一汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。一是及時跟進(jìn)一汽集團(tuán)移動出行板塊的全國布局和項(xiàng)目推進(jìn)。二是為一汽集團(tuán)汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實(shí)體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團(tuán)紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團(tuán)提供綜合金融服務(wù)方案，積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構(gòu)建；協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
二、立足客戶視角，深入挖掘需求，努力為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈提供有效金融解決方案
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài)，深刻理解供應(yīng)鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，想客戶之所未想，急客戶之所未急，不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求，圍繞主機(jī)廠上游、下游和終端客戶，著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務(wù)解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機(jī)廠上游汽車零部件供應(yīng)商尤其是中小型供應(yīng)商融資難融資貴的問題，在總行、省分行的大力支持下，他帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新設(shè)計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)、多年成功的下游網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈融資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案，成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機(jī)構(gòu)。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品，持續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路，堅持跨條線聯(lián)動，與支行信用卡團(tuán)隊積極配合，在總行、省行和兄弟分行的支持下，創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品，針對終端客戶實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對全國的分期業(yè)務(wù)。
三、當(dāng)好先鋒表率，發(fā)揮“頭雁”作用，鍛造黨支部強(qiáng)大的凝聚力和過硬的戰(zhàn)斗力
長春一汽支行是全國先進(jìn)基層黨組織，作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記，該同志深深感受到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命，在工作學(xué)習(xí)中堅持學(xué)在前、干在前，以身作則，當(dāng)好表率。作為青年黨員，他認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深刻認(rèn)識深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要性和必要性，不斷強(qiáng)化青年金融工作者的責(zé)任感和使命感，努力將所學(xué)所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際行動中。作為黨支部書記，他堅持下好黨建和業(yè)務(wù)“一盤棋”，把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點(diǎn)領(lǐng)域，以“黨建+”模式，與客戶開展黨建共建活動，增進(jìn)了與客戶的思想認(rèn)同和情感認(rèn)同；組建黨員攻堅小分隊，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目開展攻堅活動，有效推動“一汽移動出行”項(xiàng)目，創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品，助力企業(yè)發(fā)展；“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后，組織部門黨員成立“公司業(yè)務(wù)部張富清金融服務(wù)隊”，帶領(lǐng)團(tuán)隊向榜樣學(xué)習(xí)，主動擔(dān)當(dāng)作為，及時對接企業(yè)金融服務(wù)需求，以金融力量為企業(yè)紓解困難，得到了企業(yè)的一致贊譽(yù)。
這就是李xx，一個立足基層默默耕耘的年輕人，一個國有大行擔(dān)當(dāng)?shù)闹艺\踐行者。他用服務(wù)讓建行贏得更多信賴，以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破，用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料10
xx，作為建行xx分行營業(yè)部大堂經(jīng)理，1994年進(jìn)入建行xx分行。有著小夢想，做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶，每一天，她微笑著迎候每一位客戶；每一天，她認(rèn)真地做好每一件瑣事。在她看來，每個人，只要能誠懇盡職，做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時，也讓自己變成一個具有魅力的人，這就是一種精彩，人生的精彩。
這樣說來，道理好象很簡單，其實(shí)，天長日久，堅持做到，并不容易。
她不是最靚麗的，但她的服務(wù)是最有特色的
工作中，她喜歡用一句話來鼓勵自己：注重生命的長度，銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來？她知道，與許多同事相比，她不漂亮，不顯眼。但，先天不足后天補(bǔ)。她可以用特色的精細(xì)化服務(wù)來打動客戶的心。
舉個工作中的小例子：
記得，那是一個星期三的下午，營業(yè)時間早已結(jié)束。這時，保安帶來一位阿姨，50多歲，神色焦急。
阿姨，有什么可以幫您嗎？
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了，里面的卡上有一大筆錢，是房款。
阿姨別急，她們可以通過電話銀行掛失
按照操作流程，她迅速辦好口頭掛失手續(xù)，囑咐她明天帶著身份證過來，補(bǔ)卡。一路，將阿姨送出門外。彼時，天色已黑，她寬慰：阿姨，不用急。路上小心。
第二天，阿姨依約而來，她一邊操作業(yè)務(wù)，一邊和阿姨聊起了家常，阿姨說，銀行客戶經(jīng)理事跡快過年了，想給三歲的小孫子買點(diǎn)東西，不知送啥好？實(shí)物金，即可以佩戴，又有保值功能。
這個好，這個好。
在一來一往中，阿姨認(rèn)準(zhǔn)了她，不管辦理什么業(yè)務(wù)，都要到她這里，還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進(jìn)來，成為她行的高端客戶。每次來網(wǎng)點(diǎn)，阿姨總會親切的說：你辦事，她放心又踏實(shí)。只是輕輕的這么一句話，卻是對她工作的肯定。這樣的小故事，不勝枚舉。卻啟發(fā)她，做好服務(wù)是根本，服務(wù)是營銷的過程，營銷是服務(wù)的結(jié)果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻(xiàn)度近30%，業(yè)務(wù)分流率達(dá)76%，自助設(shè)備使用增長率提高2個百分點(diǎn)。
如果，大海是浪花的崗位；銀行服務(wù)事跡藍(lán)天是白云的崗位；那么，大堂就是她的崗位。
每天早晨，她會提前到位，做好心理管理，做好工前準(zhǔn)備；巡視大堂時，甜美的微笑，溫馨的話語，親切的問候，她主動識別引導(dǎo)分流客戶，提高工作效率；工作中，處理異議，團(tuán)隊配合，引薦挖掘，她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐，方姨，陳總一位位客戶她迎進(jìn)門，成為她的好客戶。
營業(yè)部的徐主任，曾經(jīng)問她一個問題：為什么你的客戶可以拿你當(dāng)朋友，又很尊敬你？她有點(diǎn)小得意，道出了緣由：她的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的，溫情的細(xì)致的，但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺，她的職業(yè)是尊貴的，享有銀行的服務(wù)是幸福的，銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的，但她的知識是最專業(yè)全面的
她不是全日制大學(xué)生，但她謹(jǐn)記長輩的一句話：技多不壓身。這幾年，反假證，保險證，會計證，中級理財資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。20xx年到20xx年，她完成了�？茖W(xué)業(yè)，20xx年到20xx年，本科順利畢業(yè)。通過不間斷學(xué)習(xí)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同事戲稱她為百寶書。
不懂的，問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務(wù)還是對私業(yè)務(wù)，她都了如指掌。
小徐，這段時間，她的帳戶金要不要走掉一些，落袋為安？客戶也愛找她，喜歡聽聽她的見解。每當(dāng)，分行推出一種新的業(yè)務(wù)、銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡新的產(chǎn)品時，她都進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)。涉及業(yè)務(wù)操作的，都親手進(jìn)行嘗試一次，了解該業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的所有功能。自己無法操作、使用的，也要把產(chǎn)品知識學(xué)個透徹，盡量為客戶提供準(zhǔn)確的、詳盡的咨詢服務(wù)。平時，她還抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及與國家相關(guān)的金融政策，廣泛吸納各類經(jīng)濟(jì)金融訊息。她的一本筆記本上，密密麻麻記滿了相關(guān)知識點(diǎn)，她不斷充實(shí)自己，從而使自身的含金量得到了有效提高，工作中如魚得水，營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當(dāng)然，經(jīng)驗(yàn)不能當(dāng)寶藏。在晨會上，她向同事傳授和分享她的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)主任管理和糾正同事的規(guī)范服務(wù)，共同提高。
學(xué)有所成，專業(yè)，讓她的客戶信服她；篤志進(jìn)學(xué)，專業(yè)，讓她的同事仿效她。20xx年個人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，全年共吸收存款3500多萬，貸記卡245張，目標(biāo)客戶185戶，基金定投160戶，電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的，但她是最負(fù)責(zé)任心的
她們營業(yè)部是分行業(yè)務(wù)量最大、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)最忙的一個網(wǎng)點(diǎn)，銀行青年崗位能手事跡材料面對著形形色色的客戶，稍不留意，一個細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響銀行的聲譽(yù)、形象和威信。
有一個發(fā)生在她身邊的小插曲。
今年的某一天，她在大堂巡視，發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆，一邊掏出手機(jī)，一邊準(zhǔn)備辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，上前一問，客戶答，收到退購車稅的短信，對方要求先匯2千元。她分析，相勸。一開始，客戶用懷疑的眼光注視著她，執(zhí)意要匯款，仿佛她堵了他的財路。她繼續(xù)把事件分析透徹，告知他：這種短信以普通手機(jī)形式發(fā)送，并不以專業(yè)機(jī)構(gòu)的名義來發(fā)送，本身就是問題�？蛻袈犃税胄虐胍�。她建議客戶問清楚，等對方第二次打電話來。結(jié)果，銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮，話說到一半就掛斷了。客戶心有余悸，連連感謝。多問一句，為客戶避免了一起錢財損失。
服務(wù)永無止境。
服務(wù)講特色，營銷講技巧，工作講方式，說話講藝術(shù)，辦事講效率成為她追求的五大特色服務(wù)。為此，她自備了一個小的記事本，主動記錄下客戶的通訊方式，每當(dāng)有新的理財產(chǎn)品推出，逐一聯(lián)系客戶，將服務(wù)和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶，來個溫馨小提示，適身處地建議巨額流動資金轉(zhuǎn)存通知存款。對新的理財方案，隨時回訪，注意客戶的意見建議的收集和反饋，尋找客戶最滿意和最不滿意點(diǎn)，有效提高客戶對服務(wù)感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日，客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務(wù)小故事暖人心，提升了客戶的幸福指數(shù)，提升了建行的美譽(yù)度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問卷》上，客戶的溢美之詞躍然紙上。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料11
xx是國際業(yè)務(wù)部的一名普通員工，主要負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)部跨境人民幣業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)籌營銷、培訓(xùn)安排、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的外部溝通等相關(guān)工作。
入行5年以來，xx始終秉持積極態(tài)度、專業(yè)精神，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。xx在20xx年“合規(guī)經(jīng)營年”和20xx年“服務(wù)能力提升年”活動中展現(xiàn)了優(yōu)秀的組織策劃和協(xié)調(diào)能力，使活動在全行廣泛開展，并取得良好效果。20xx年10月加入國際業(yè)務(wù)部以來，該同志高效完成國際業(yè)務(wù)資質(zhì)、跨境人民幣資質(zhì)申請等相關(guān)工作，并策劃了首場總行級國際業(yè)務(wù)客戶推介會，為我行國際業(yè)務(wù)開辦贏得良好開局。同時，作為銀行間市場外匯交易員，xx在外匯交易中心平臺積極建立新交易對手，完成外匯拆借、結(jié)售匯任務(wù)，確保相關(guān)業(yè)務(wù)處理零差錯。
xx十分注重崗位相關(guān)的研究學(xué)習(xí)。撰寫了《基于表見代理制度看“飛單”事件中銀行的權(quán)責(zé)邊界》、《xx自由貿(mào)易港建設(shè)背景下人民幣跨境結(jié)算自由化法律問題探析》等文章，針對消費(fèi)者保護(hù)、跨境人民幣結(jié)算等主題進(jìn)行研究探討。
好學(xué)精進(jìn)，志高行遠(yuǎn)。xx兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作，基于崗位不斷鉆研業(yè)務(wù)，將個人的成長與我行的發(fā)展相結(jié)合，在平凡的崗位上煥發(fā)著一個青年員工的工作熱情。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料12
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作，現(xiàn)任xx銀行公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理。一直以來，他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條，嚴(yán)格要求自己。在實(shí)踐歷練中，自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹(jǐn)慎處事、勤奮工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事黨員的幫助引導(dǎo)下，該同志于20xx年x月加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。
該同志入職x年來，始終立足本職崗位，踏實(shí)圍繞總行經(jīng)營目標(biāo)，以勤為本，以慎為先，穩(wěn)中求進(jìn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。20xx年底，貸款時點(diǎn)余額x億元，較年初新增x億元，任務(wù)完成率x%;存款時點(diǎn)余額x億元，較年初新增x億元，任務(wù)完成率x%;存款日均余額為x億元，較年初新增x億元�！八膫�三”等各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)均超額完成全年任務(wù)。
他積極關(guān)注項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，緊密對接客戶，積極落實(shí)貸款條件，加快上報時效。同時，聯(lián)動對口部門相關(guān)人員，加強(qiáng)溝通，加快審批速度，提高客戶滿意度，為拓戶工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。20xx年，累計發(fā)起新增對公授信項(xiàng)目x戶，新發(fā)起授信額度合計x億元，累計實(shí)現(xiàn)新增對公貸款投放合計約x億元。
對于已投放貸款，xx及時掌握項(xiàng)目進(jìn)度和資金用途，踏實(shí)做好貸后管理工作，堅持“貢獻(xiàn)和質(zhì)量”導(dǎo)向，注重貸后管理和風(fēng)險防控工作，保質(zhì)按時完成貸后規(guī)定操作流程，確保業(yè)務(wù)風(fēng)險防范有效。截至目前，該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生，未有信貸風(fēng)險事件發(fā)生。
在今后日常生活和工作中，該同志將注重加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料13
xx于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)行形象
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xx對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進(jìn)過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”
三、立足本職，默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進(jìn)個人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著xx多少心血和汗水！xx正在用激揚(yáng)無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料14
xx，現(xiàn)任信息科技部交易系統(tǒng)組團(tuán)隊長，同時負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)、加密平臺等系統(tǒng)的項(xiàng)目研發(fā)和生產(chǎn)運(yùn)維工作。該同志在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可，曾多次榮獲行內(nèi)先進(jìn)工作者稱號。
20xx年，xx帶領(lǐng)團(tuán)隊成員們開拓進(jìn)取，在保障所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，完成了一系列新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的研發(fā)工作，共計x套新系統(tǒng)(如國際業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理、金椰商易通、新ESB、新中間業(yè)務(wù)、新銀聯(lián)前置等)、x項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品(如公積金歸集、商票質(zhì)押、手機(jī)號支付、椰管安等)以及x項(xiàng)優(yōu)化類項(xiàng)目，在提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，大大豐富了信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類，有力地支持了我行業(yè)務(wù)的開展。
在工作中，該同志嚴(yán)格要求自己，勇于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目，因涉及22套系統(tǒng)新建或改造，自成立之日起，就注定成為時間緊、任務(wù)重、難度大的一塊硬骨頭。作為項(xiàng)目經(jīng)理，他不畏困難，積極組織參與技術(shù)交流、POC測試、招投標(biāo)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并滲透到需求及開發(fā)測試中的各個環(huán)節(jié)。對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題，他主動協(xié)調(diào)、勤奮鉆研、夜以繼日，僅僅用四個多月的時間就完成了一期功能的上線，繼而通過每月迭代分五階段完成了系統(tǒng)全部功能的投產(chǎn)工作。
身為一名科技工作者，xx始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，常年奮戰(zhàn)在技術(shù)工作一線，積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新知識，養(yǎng)成了勤練本領(lǐng)、勤于思考的良好習(xí)慣;作為一名共產(chǎn)黨員，他始終以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，恪盡職守、無私奉獻(xiàn)，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料15
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，她用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅；她每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績，得到了老百姓的認(rèn)可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點(diǎn)，每天的業(yè)務(wù)量平均達(dá)到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求也特別高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，每天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆，沒有發(fā)生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)文明的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx的服務(wù)所感動，不僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬元，xx個人業(yè)余吸儲xx多萬元，比較圓滿地完成了上級下達(dá)的存款任務(wù)。
在平時的工作中，xx還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，其服務(wù)功能幾乎每天都在增強(qiáng)，服務(wù)種類日新月異，服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對柜員的操作能力要求也來斷提高，為了給客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學(xué)習(xí)，直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅持做好“微笑服務(wù)”，善待客戶，耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題。正是因?yàn)槠綍r的付出，才得到了客戶認(rèn)可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。
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