先進網(wǎng)格員事跡
在平平淡淡的日常中，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的先進網(wǎng)格員事跡，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
先進網(wǎng)格員事跡1
王XX，勞店鎮(zhèn)雙堂村網(wǎng)格員。
自任職網(wǎng)格員以來，王XX恪盡職守、敬業(yè)奉獻，利用多種形式，在村內(nèi)大力宣傳“全科大網(wǎng)格”的意義，向群眾介紹網(wǎng)格員的職責(zé)，贏得了群眾對網(wǎng)格管理工作的支持和認(rèn)可。
王XX注重主動向社區(qū)和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心學(xué)習(xí)，相繼制定和完善了本村各項工作制度，有效提高了雙堂村網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
先進網(wǎng)格員事跡2
韓XX，信城辦紙坊村網(wǎng)格員。
自開展疫情防控工作以來，韓XX堅持在一線值班，在做好對回村人員測溫登記、值班點及公共場合巡查消毒的同時，及時幫助隔離戶解決生活難題，不辭辛勞、堅守崗位，積極認(rèn)真完成相關(guān)任務(wù)。
在近期開展的“進民家、聽民生、解民憂、匯民智”百日行動中，韓XX克服紙坊村大多數(shù)村民白天上班不在家、采集信息難的問題，利用中午和晚上的時間進民家，率先完成了本村400多戶村民的走訪工作，為全縣網(wǎng)格員樹立了榜樣。
先進網(wǎng)格員事跡3
楊XX，水落坡鎮(zhèn)西楊村網(wǎng)格員。
疫情期間，由于防疫封村，部分貧困老人生活必需品都已用盡，楊XX了解困難后，把村里困難老人的門子都“串了個遍”，千方百計幫助他們切實解決困難。同時，每天在村口認(rèn)真值班，對外來人員進行排查直至疫情形勢緩解，期間還主動承擔(dān)了本村青島返鄉(xiāng)人員王X的.居家隔離任務(wù)。
“四民”活動中，楊XX積極下戶走訪和宣傳，全村群眾對“全科大網(wǎng)格”有了比較全面、深入的了解，目前，村內(nèi)已有130多人關(guān)注了梨鄉(xiāng)網(wǎng)格。
先進網(wǎng)格員事跡4
xx，女，x歲，中共黨員，現(xiàn)任xx區(qū)公安局xx派出所警中隊四級警長。2020年初，面對新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐，她不忘為民初心，時刻牢記擔(dān)當(dāng)使命，堅守在抗疫執(zhí)勤一線，舍小家、為大家，是xx派出所阻擊疫情攻堅戰(zhàn)線上的女警典范。
一是駐扎聯(lián)合檢疫站點，為民筑牢安全防線。疫情來勢洶涌，xx積極請戰(zhàn)，主動要求到執(zhí)勤點參加檢疫工作，以高度的政治責(zé)任感和頑強毅力，堅守在疫情“防輸入”最前線。與她一起執(zhí)勤的警力均反映：“她檢查非常認(rèn)真細(xì)致，勤務(wù)又很規(guī)范，對個別不是很配合和理解身份查驗和體溫測量的人員，能夠耐心勸說，效果理想，大家的評價都很高�！�
二是積極投身醫(yī)學(xué)觀察點管理，沖鋒在最危險地方。除上崗執(zhí)勤，xx還需要到轄區(qū)的24小時醫(yī)學(xué)觀察點進行守衛(wèi)，并配合醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)學(xué)檢測等工作。因這項工作須與確診病人的密切接觸者近距離接觸，風(fēng)險很大，加上極個別群眾有抗拒心理，所以留守醫(yī)學(xué)觀察點的工作遠比想象中要困難得多。xx在協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展疫情防范知識普及過程中，還要及時安撫對方情緒，獲得工作對象的理解。
三是協(xié)助調(diào)配后勤保障，確保物資管好用好。“口罩應(yīng)該這樣戴，不然不安全，要注重自我防護”“執(zhí)勤回來一定要先洗手消毒�！薄鳛橹嘘爟�(nèi)勤，xx每天都給戰(zhàn)友們念“緊箍咒”，通過一遍又一遍的溫馨提醒，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事加強自我防護意識。她還嚴(yán)格落實每天早午晚三次給全體人員測量體溫，排查警隊內(nèi)部自身防護是否到位。同時，協(xié)助中隊領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致做好防護物資的管理使用，完善物資領(lǐng)取調(diào)撥登記臺賬，確保將緊缺的物資用在“刀刃”上。
此外，據(jù)了解，該同志的丈夫是市xx局公務(wù)員，也需要參與疫情防控工作。他們夫妻二人都堅守在各自的阻擊疫情崗位上，但家中僅7歲的兒子無人照顧。于是，xx與丈夫商量好，每人輪流帶兒子上班，一人一天。她兒子表示：“今天輪到我陪媽媽上班，我一定乖乖的，不讓爸爸媽媽擔(dān)心�！�
xx是母親、妻子、女兒，更是黨員、警察、公仆，在抗擊疫情一線，她用她的實際行動展現(xiàn)了xx警花的堅韌執(zhí)著，守護著廣大人民群眾的健康平安。
先進網(wǎng)格員事跡5
李XX，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
李XX口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。
李XX注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，20xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的時間里，李XX共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
李XX還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險性，動之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進示范村。
先進網(wǎng)格員事跡6
6年來，她辛勤工作，竭盡所能為居民服務(wù)，逐步取得了居民的好感與信任。20xx年臘月二十五早晨，家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準(zhǔn)備的忙碌之中，她接到居民電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進出。她隨即趕赴現(xiàn)場實地查看，看到情況確實很糟，當(dāng)時正是年底，很難找到施工隊，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，她決定：不管怎樣難，一定要讓小區(qū)居民過好年。于是她立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏，并且價格一定要以平時的價格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；她還以她個人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費等春節(jié)后她再收起來交給他們。經(jīng)過她不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中，她一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)，得到了小區(qū)住戶的一致贊揚。
先進網(wǎng)格員事跡7
劉XX，河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員以來，劉XX在工作中始終樹立“為群眾服務(wù)、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念，對村民反映的問題，他都認(rèn)真分類記錄，能當(dāng)場處理的就當(dāng)場處理，處理不了的及時向村兩委或工作片匯報，經(jīng)他處理的問題，村民總會得到一個滿意的答復(fù)。
疫情期間，劉XX主動參加村內(nèi)執(zhí)勤值班，每天早出晚歸對公共場合及設(shè)施進行消毒，發(fā)放宣傳資料和防疫通告，到返鄉(xiāng)人員家中測量體溫，排查有無外來人員投親靠友，尤其是湖北返鄉(xiāng)人員，走訪登記轄區(qū)租住戶信息、商鋪信息，共累計發(fā)放防疫材料、倡議書1500余份，走訪320余戶，登記信息370余條。
先進網(wǎng)格員事跡8
孟XX，信城辦夏家村網(wǎng)格員。
疫情期間，孟XX積極為群眾采集生活必須品，充當(dāng)百姓的代購員。同時，為確保網(wǎng)格內(nèi)檔案信息詳實準(zhǔn)確，他逐戶走訪登記，為本村網(wǎng)格基礎(chǔ)工作提供了詳實的數(shù)據(jù)支撐。
孟XX注重在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，比如，崔某和魏某為了田地之間樹木歸屬產(chǎn)生矛盾糾紛，在他的再三勸解下獲得妥善解決。在不斷的矛盾糾紛調(diào)解過程中，孟XX逐漸摸出了門道，成為村里有名的矛盾糾紛調(diào)解員。自擔(dān)任本村網(wǎng)格員以來，孟XX熱心積極為轄區(qū)居民排憂解難，贏得了群眾的信任和支持。
先進網(wǎng)格員事跡9
王XX，河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。
王XX始終積極參與黨委政府工作，帶頭帶領(lǐng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動，在他的帶動下，居民積極配合，全村環(huán)境有了明顯改善。
王XX注重整合村內(nèi)各類資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量，努力把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來，王XX共為群眾解決困難50多件，工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。
先進網(wǎng)格員事跡10
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。連日來，面對突然來襲的疫情，小亭聞令而動，主動對接下沉社區(qū)，積極投身疫情防控工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻的擔(dān)當(dāng)精神，在疫情防控一線書寫了共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“同志您好，請打開健康碼，主動配合體溫檢測，登記相關(guān)信息。”這句簡單禮貌的話語，小亭每天都要說很多次。作為下沉干部中的一員，他已在安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)疫情防控一線持續(xù)奮戰(zhàn)了二十多天。
社區(qū)是疫情防控第一線。根據(jù)社區(qū)安排，小亭先后被安排到山水興城小區(qū)、銀灘雅苑小區(qū)開展志愿服務(wù)活動，由于所在小區(qū)工作人員較少，加之情況比較復(fù)雜，主要出現(xiàn)問題有外地人員居多、來回人員復(fù)雜、商務(wù)活動頻繁、出現(xiàn)黃碼的人員較多，這給疫情防控帶來不小的難度。在面對這種情況，他說：“作為黨員，疫情就是命令，我更需要沖鋒在前�！彼杆傩袆�，拿起喇叭進行疫情防控知識宣傳，每天這樣的身影會準(zhǔn)時出現(xiàn)在樓宇街道中。“現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵階段，請大家主動配合，堅持非必要不出門，居家辦公，有商務(wù)往來的請采用電話、視頻方式進行商務(wù)洽談，主動做好個人防護，敬待疫情結(jié)束，謝謝大家配合！”在像這樣的話語，他走到哪里，他就宣傳到哪里，遇到有些群眾不是太理解配合，他也會耐心勸導(dǎo)解釋，爭取獲得理解，來共同守護我們的家園。面對黃碼人員多的特殊情況，他不分晝夜，積極配合社區(qū)，挨家挨戶進行信息登記，累計摸排登記黃碼人員150余人，及時建立人員防疫聯(lián)絡(luò)群，并且由他負(fù)責(zé)黃碼人員的核酸檢測工作。為了確保黃碼和綠碼人員錯開時間段進行核酸檢測，在每次做核酸過程當(dāng)中，他都是及時在群里通知具體時間，做到整體帶出，整體帶回，不落一人，兢兢業(yè)業(yè)，高度負(fù)責(zé)，這樣的工作作風(fēng)也受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同行工作人員的一致稱贊。
在小區(qū)出入口值守過程當(dāng)中，小亭要對每天進出人員、車輛進行信息登記、健康碼進行查驗，本來是一件平常的事情，但是遇到有些老年人對疫情防控政策要求了解不全面、感覺程序麻煩，不愿意配合工作人員，最后導(dǎo)致后邊排隊人員、車輛增多，給疫情防控不小安全隱患時，小亭總是第一個站出來，耐心進行勸導(dǎo)，向他們講解疫情防控政策，爭取理解和支持，在之后工作值守中，每次遇到這樣這種情況他都是苦口婆心耐心解釋，在他的努力下，小區(qū)進出入人員、車輛秩序井然，疫情防控獲得良好的效果。
他所在小區(qū)屬于疫情防控重點小區(qū)，每兩天就要做一次核酸檢測，而他每次都會6點30分提前到崗，協(xié)助社區(qū)工作人員做好核酸檢測各項準(zhǔn)備工作，擺桌子，進行現(xiàn)場消殺，秩序維護，為體弱多病的老年人、行動不便的產(chǎn)婦、骨折手術(shù)者提供特殊照顧……這樣的工作他一直堅持到核酸采樣完畢。
近期，寒潮來襲，氣溫驟降，置身室外，刺骨的寒風(fēng)迎面襲來，小亭雖然身患感冒，但是他克服大風(fēng)、雨雪天氣，在做好自身安全防護的前提下依舊堅守在疫情防控一線，化身“守夜人”，用責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和奉獻，守護身后的萬家燈火，照亮疫情防控勝利的`黎明。
小亭表示，疫情還未消褪，他將繼續(xù)站好“最后一班崗”，為社區(qū)群眾生命健康安全保駕護航。
先進網(wǎng)格員事跡11
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報復(fù)，方少云被打傷住院，但他堅決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機關(guān)抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評。平時他按時參加鄉(xiāng)里召集的會議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態(tài)。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
先進網(wǎng)格員事跡12
馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無畏的勇氣守護百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，馮彩霞一直堅守在崗位上，面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！
苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心�。 �26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！
先進網(wǎng)格員事跡13
劉XX，水落坡鎮(zhèn)皮店村網(wǎng)格員。
疫情期間，劉XX堅持每天在村口值班點執(zhí)勤，連續(xù)盯崗75天，并向村民發(fā)放各種疫情防控宣傳頁，不畏困難、勇于奉獻，為本村疫情防控工作作出應(yīng)有的貢獻。
為增強村民防火防盜意識，劉XX自費購買音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識，得到廣大村民的好評。
先進網(wǎng)格員事跡14
孫XX，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員兼村警以來，孫XX兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，20xx年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，孫XX克服種種困難，認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
孫XX善于調(diào)解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，孫XX歷時兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當(dāng)事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
孫XX熱心公益事業(yè)，自20xx年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。
先進網(wǎng)格員事跡15
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣！有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小亮就是這其中一員！
說到自己從事的工作，小亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
真情感化，時時處處都做有心人
一直以來，小亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術(shù)，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小亮每天總會抽出一些時間來看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是小亮一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！小亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，小亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進入到社區(qū)工作后，小亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。小亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
小亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，小亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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