優(yōu)秀員工事跡材料精選15篇
在日復一日的學習、工作或生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。寫事跡材料的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工事跡材料1
小陶，男，1990年出xx省xx市xxx五福店村，8月來到xx公司工作，自到公司工作以來，小陶同志始終保持高昂的熱情投入到工作當中，積極面對每一項工作任務。
在過去的一年里面，小陶通過自己不斷的努力，從一名副手成長為現(xiàn)在我們油膠貼合的主手。他不斷的加強自我的操作技能，他處處嚴格要求，不怕苦、不怕累，對工作精益求精。正是他的愛崗敬業(yè)和勤奮努力，使的他在工作中的表現(xiàn)交為突出。他認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責，對自己崗位勤奮有加，從不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作崗位上認真負責，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻精神，而小陶同志完全的做到了一點。從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。在本機臺上他和其他員工配合相當默契。對待到崗的新員工，他是言傳身教的去幫助他們在最短的時間適應崗位工作，并共同完成生產(chǎn)任務，完全體現(xiàn)了我們企業(yè)的團隊精神，體現(xiàn)了我們員工和員工之間的默契和親和力。這種集體的團隊意識就是我們企業(yè)的動力，這種動力就更加堅定我們企業(yè)共同目標。
優(yōu)秀員工事跡材料2
楊文，翠巖餐廳服務員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習，其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，楊文以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上，楊文的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在翠巖餐廳的對客服務中，楊文用自己的實際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領導的多次表揚；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚感謝信。
“楊文在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊文負責服務的�？腿寺渥螅瑮钗目吹叫∧泻⒕筒筒环奖�，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢钗牡姆⻊蘸軡M意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對楊文說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊文最大的心愿。成功的服務讓楊文從中感受到五峰大家庭的溫暖，對在五峰實習充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務中遇到的問題敞開討論，她的對客服務超認真�！�
“超認真”是楊文對客服務的又一特點。
“小楊文，來你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的倦意，楊文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜，客人點了幾個菜，楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊文見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏钗闹皇切χ鴮腿它c了點頭�？腿藢钗恼J真、優(yōu)質(zhì)的服務贊不絕口，當即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚信，信中是這樣說的：“你賓館楊文服務真誠、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚、獎勵！”
這就是楊文，短暫的兩個月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務贏得了客人極高的評價，8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
優(yōu)秀員工事跡材料3
xx于20xx年7月10日入職武漢分公司巴黎豪庭，主要負責接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴。在前臺接待工作中，她一直嚴格要求自己，處處以身作則，以熱情飽滿的工作態(tài)度，接待每一位來訪辦事的業(yè)主，認真接聽業(yè)主的來電和記錄，做好回訪工作。
有一次，有幾位業(yè)主因小區(qū)停水問題帶著情緒來到前臺吵鬧，她一直保持耐心微笑傾聽業(yè)主的問題，進行耐心細致的解釋，業(yè)主的情緒漸漸消減后，她立馬聯(lián)系客服和安管員為需要用水的住戶送水，問題得以圓滿解決。
在充當業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”時，她也曾經(jīng)不止一次迷茫過，困惑過，這樣值嗎？但當?shù)玫綐I(yè)主肯定的時候便堅定了內(nèi)心的想法。她認為，只要用心服務，以真誠的態(tài)度感動業(yè)主，就能凸顯物業(yè)人的風采。
優(yōu)秀員工事跡材料4
他沒有驚天動地的壯舉，但他有腳踏實地的心態(tài)和愛崗敬業(yè)的工匠精神。沒錯，他叫xxx，出生于廣東清遠，性格文質(zhì)彬彬，從事車間高絞崗位，20xx年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過了4個年頭，他一直默默地以實際行動在工作中發(fā)揮模范作用。
他為人，勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，就是這么一個看起來如此普通，誠實善良的人，但總是無私奉獻作為他的座右銘，他積極，樂于奉獻，一切都可以站在別人的角度，因為工作的特殊性質(zhì)，他的工作時間不規(guī)律，公司訂單緊急，領導“一聲令下”，他任勞任怨服從公司安排，加班加點，從無怨言，堅決服從公司安排，確保訂單能夠準時交付到客戶手上。
你以為這就完了？他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運轉(zhuǎn)，還能無私的協(xié)助其他同事完成工作，確保產(chǎn)線能夠順利運轉(zhuǎn)，同時保證了質(zhì)量的穩(wěn)定性，是車間領導的左膀右臂。
作為一名老員工，他時刻用高標準去要求自己做好每一項工序，為公司貢獻自己一份微小的力量，同時不斷加強自身的崗位技能，xxx說：“今年的目標，繼續(xù)爭取20xx年再奪優(yōu)秀員工獎�！�
在這個任何人的努力都會被看到的時代，所有為打造優(yōu)質(zhì)服務而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵，20xx年新的征程，讓我們繼續(xù)努力，譜寫新的篇章！
優(yōu)秀員工事跡材料5
20xx年7月，從教十余年的xx老師，從自己心愛的教學的崗位上轉(zhuǎn)崗至校園保安崗位。當時他的目的很單純，就是想著為學生的成長摯起一把安全的大傘，讓孩子們都能健康快樂的成長，在什么樣的崗位還不是一樣的，能做一名校園保安員，他感到光榮！
轉(zhuǎn)崗到xx中學任校園保安員后，xx每天在學校里守護著全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機關維護校園秩序，協(xié)助做好相關治安管理和安全宣傳工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作，積極認真履行校園保安員的工作職責，工作勤勤懇懇，干事踏踏實實，受到了學校領導和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，xx那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在校門口為同事?lián)斡陚悖瑤屯抡湛次锲�，對未及時接送走的學生噓寒問暖？？在xx中學校園里，xx以人緣好、威信高而贏得學校領導和學校同事的一致贊同。在xx中學領導眼里，只要是xx上班領導就一百個放心，許多同事沖著他說，“現(xiàn)在又不是什么特殊時期，何必那么認真……”，他笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“不怕一萬，就怕萬一啊！”
從事保安工作后，由于工作的特殊性，也為了更好地保障學生的安全，每天剛蒙亮，他就撇下還在睡夢中的孩子，就從家中出發(fā)；傍晚近6點才能回到家中，托著一身的疲憊，盡一個孩子父親應盡的教管責任和義務。如今孩子快3周歲了，最粘的就是爸爸，每次爸爸下班，孩子一把就投進他的懷抱不松手。這也難怪，孩子長這么大，一天到晚能和爸爸玩的時間有多少啊，多么希望爸爸每天能多陪他一會兒。如此早出晚歸，xx不但不能很好地孝敬、照顧父母，還把年幼的孩子，全權(quán)托付給家中母親照看。他知道母親不會埋怨他，因為，他的父母一輩子對他說的的道理就是：做事就要認認真真，做人應當踏踏實實，樹立好榜樣，不給自己、家人抹黑。
xx很平凡，他只是萬千校園保安人員中的一名。xx又很光榮，他在平凡的崗位上詮釋著一個保安員應有的責任，為校園及周邊安全奉獻著自己的光和熱。
優(yōu)秀員工事跡材料6
xxx在工作中嚴格要求自己，任勞任怨，從來不發(fā)牢騷，總是用自己的實際行動默默工作。有時，我們給她安排額外工作時，她也沒有任何的抱怨，而且一定能按要求做好。她長期笑著對我們說，多做少做都一樣，多做點沒什么要緊，語言樸實，入情入理，深受同事們佩服。
在平時工作中，她不怕苦累，不講價錢，積極配合師傅，當好副手。
對師生服務熱情，體貼有加，深受師生好評。
優(yōu)秀員工事跡材料7
張xx，男，區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工，張xx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻，他以踏實勤奮的工作作風、嚴肅認真的工作態(tài)度、勇挑重擔的奉獻精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚和公司領導的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護工人的光榮稱號，并被市房產(chǎn)局評為行風建設先進個人。
電工維修是一項工作繁重，責任
重大的工作，自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時便民服務熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風下雨必須在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風冒雪搶修線路，對他來說已是習以為常。
在那場百年不遇的暴風雪中，沈城的交通、電力等設施受到了較大的破壞，尤其鐵西區(qū)，多個小區(qū)大面積停電，報修電話紛紛打來，張xx心急如焚，他立刻步行到現(xiàn)場察看情況，準備搶修。當發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時，他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩(wěn)定工作。此時，他已經(jīng)連續(xù)在風雪中工作了4個小時，這時，鐵西區(qū)南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進行維修，當為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當曉東走回家時，已經(jīng)是晚上9點多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來，張xx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻，得到的不僅是領導的認可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和政府的關懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節(jié)增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運，在搬運過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。
維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業(yè)務水平，還要有全心全意為人民服務的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。
張xx熱愛自己的工作，不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務。
年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發(fā)生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進行搶修，張xx主動請令前去搶險，當他們趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，空鼓的墻體位于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當危險，稍有不慎就會產(chǎn)生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，張xx一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關一直把險情徹底排除。當他解下安全繩時，他已經(jīng)疼的說不出話來。
就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著。用他的一言一行踐行著一個共產(chǎn)黨員的諾言，塑造了一個共產(chǎn)黨員的光輝形象，把共產(chǎn)黨員的先進性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到遠，還需健履上高峰”。任重道遠，相信在今后的工作中，張xx一定會留下更加閃光的足跡。
優(yōu)秀員工事跡材料8
本人名叫xx， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務，在為顧客服務的過程中，做到操作標準，服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務，毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽。
1、提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務
近年來，隨著新業(yè)務的不斷開展，使我深刻認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離�？蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
3、一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負苦心人，自20xx年十月調(diào)入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續(xù)努力，和客戶永遠站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務，用微笑點燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
優(yōu)秀員工事跡材料9
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料10
從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此，記者也當面問了他。xxx告訴記者：“其實與客戶最重要地是坦誠以待，設身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同�！�
說起與客戶的關系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達，但當時聯(lián)系不上客戶。
當時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，xxx當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢xxx的意見，因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工事跡材料11
領導眼中的好員工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常稱職的好丈夫，因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中，xxx稱不上是一名合格的父親，因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領導看來，xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬；也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度，時刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務，因此在冷箱維修業(yè)務這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務、對空調(diào)冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調(diào)人手也比較困難。后來領導想到了xxx。當時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長，而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領導考慮來作他的工作。
但沒想到的是，當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說：其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說，是一個新的機遇與挑戰(zhàn)，因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術(shù)的，這些年來我也一直在自學電子維修的知識，前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長，成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念，xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務，xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩，跟著學習的師傅不停地看、不停地問，有時候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說，面對大量的專業(yè)術(shù)語，真是非常的`難懂。但xxx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣。看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學習了，再到現(xiàn)場去觀摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi)，他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務承諾，從開展冷箱業(yè)務至今，由于冷箱方面都由他負責，夜里出箱有時會有一些異常情況，xxx都做到了隨叫隨到，對工作沒有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電，因此有些箱沒有修完，xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了，cps有一個箱東來提箱，而當時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉，因此只好又打電話給他。半夜三更，xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優(yōu)秀員工事跡材料12
xxx，女，現(xiàn)年45歲，20xx年下學期進駐安正，一直從事食堂原材料采購工作，我通過3個月對她的工作情況的了解，我認為羅班長真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸，品德高尚，正直無私，具有很強的職業(yè)道德，她工作上不怕苦，有很強的奉獻精神。
她每天清早6點多鐘開始和鄒班長去市場買菜，不管春夏秋冬，風霜雪月，幾年如一日，風雨無阻，把師傅們開的原材料保質(zhì)保量買回來，一心為了師生們吃好吃飽，然后還要對當天的帳目進行登記，做好臺帳，以備檢查。記得有一次她剛買菜回來，吃完飯，我又要她去買菜，因為羅董臨時在土菜館訂了餐，有些原材料沒有，要臨時買，她毫無怨言，快速吃完飯，馬上又去買，這種雷厲風行的精神非�？杉�。
還有一次，她剛買完菜回來，還沒吃飯，劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個事商量，她飯都顧不上吃就和我們一起過去了，到了南北那邊一談就幾個小時，她也沒講肚子餓，從這幾件小事中，能體現(xiàn)她對工作的負責。長期以來，她從事食堂采購工作，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，公私分明，不謀私利，有口皆碑。她就是憑著這種對工作負責任的精神，贏得了我們同事之間的理解和欽佩，贏得了學校領導的信任和好評，不愧為后勤員工的領頭雁！
優(yōu)秀員工事跡材料13
先進典型做為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務能力，營銷能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務375萬元，高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟危機的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，雖然我國及時有效的進行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需，但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足，穩(wěn)中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營銷工作，不斷的尋找營銷項目和合作伙伴，拓寬服務領域，因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高，保險已走向了千家萬戶，而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟效益成功的實現(xiàn)了雙贏，而且方便了客戶，市場前景好、發(fā)展空間大，因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好，最終實現(xiàn)客戶，銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質(zhì)客戶來，進行個性化、親情化、差別化的服務，從改變客戶保險意識和理念著手，讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡材料14
該同志是國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊的一名普通干部，自1987年參加工作以來，一直從事統(tǒng)計調(diào)查工作。先后在XX市城調(diào)隊、XX市統(tǒng)計局、XX市企調(diào)隊、國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊的不同工作崗位上，以對統(tǒng)計事業(yè)的執(zhí)著追求，譜寫了奉獻的人生。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)被評為XX省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務員；20xx年被市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；20xx年在新組建的XX調(diào)查隊被評為隊先進個人；20xx年被市統(tǒng)計局機關黨委評為黨風廉政建設先進個人。綠葉無悔的撲向大地，是對泥土滋養(yǎng)的報答。在從事統(tǒng)計工作二十一年里，該同志憑著強烈的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，通過自身的不懈努力，做出不平凡的業(yè)績，得到了全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、以強化修養(yǎng)的理念，踐行黨員義務
該同志不斷加強政治業(yè)務學習，時時刻刻用黨員標準嚴格要求和約束自己，以強化修養(yǎng)的理念，努力使自身的言行適應于時代、融入于整體。在正確的世界觀、人生觀和價值觀指導下，充實完善自我，黨性修養(yǎng)得到增強，綜合素質(zhì)得到提高。在工作生活中起到了帶動周圍，贏得好評的效果。
20xx年XX市地方企調(diào)隊剛剛成立，新進一批年輕同志，為了讓他們感受集體的溫暖，盡快勝任工作，在生活中，她處處關心他們，為其排憂解難。單位有名同志發(fā)高燒住進醫(yī)院，親屬不在身邊，她主動到醫(yī)院護理，服侍病人并為其送飯，直到家屬到來，有病的同志深受感動。每當同志遇到困難，她都主動幫助解決，她對同志滿腔熱情。在工作中，她帶領他們頂烈日冒嚴寒，無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實數(shù)據(jù)，手把手的教，言傳身教的帶，直到教懂、教會為止。年末是財務決算最繁忙的時候，單位財務人員是剛剛接替的新同志，她利用自己中午休息時間幫助新同志匯總?cè)陻?shù)據(jù)，打印表報。為按時完成年報爭取了時間，圓滿完成上報任務。該同志堅信這樣一個理想信念：“一個人不管能力大小，只要能為他人做一點事情，就會快樂、就有意義�！痹谶@個理念的支配下，她從點滴小事做起，為營造和諧向上的集體發(fā)揮了自身的作用，踐行了黨員的義務。
二、以拓寬工作的視野，開辟調(diào)查天地
多年來，該同志先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通，承接一系列專項調(diào)查任務，為地方政府和相關部門提供了大量的決策參考依據(jù)。
特別是XX地鐵立項和城市交通規(guī)劃專項調(diào)查，是調(diào)查隊承接的規(guī)模最大、任務最多、方案最復雜、責任最重的兩項大型調(diào)查，該同志在調(diào)查中發(fā)揮了重要作用。XX地鐵立項調(diào)查涉及居民XXXXX戶，調(diào)查出行人數(shù)XXXXX人次，客流問詢96000次，每個調(diào)查戶需要填寫一周的出行情況。由于調(diào)查時間長、內(nèi)容雜，有的調(diào)查戶不配合，甚至說出很難聽的話。針對這種情況，她不但沒有退縮，反而耐心地說服調(diào)查戶，苦口婆心的向大家宣講建立地鐵對緩解哈市交通擁擠所起的作用和此次調(diào)查的重要意義，調(diào)查戶被她的敬業(yè)精神所感動，不但主動配合調(diào)查，還協(xié)助發(fā)放調(diào)查問卷。
XX地鐵立項調(diào)查雇用在校學生2800人，此次調(diào)查不但要保證調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量，還要保證調(diào)查期間的學生安全。她把任務最艱巨的工作留給自己，負責統(tǒng)計XX火車站公交車輛上的客流量。3月份，XX的天氣寒風刺骨，超負荷的工作使她開始身體不適感冒發(fā)燒，但她仍然堅持在調(diào)查崗位上，帶領學生在早晨5點30分公交車上班前來到始發(fā)站，開始一天的調(diào)查，晚上22點30分公交車下班時，再把學生集中起來，安全送回學校，當她到家時常常是后半夜。一天調(diào)查需要十四、五個小時，這種超強度的工作，是常人難以想象的。憑著對統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)執(zhí)著追求，她實現(xiàn)了鍛煉自己、照亮他人、干好工作、提升能力的目標。
在錄入?yún)R總兩項大型調(diào)查中，她把幼小的孩子放在娘家，連續(xù)加班半個月，與同志們共同按時限完成了錄入?yún)R總?cè)蝿�。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦、上海交通研究所等多家單位的充分肯定和高度評價。此次調(diào)查為樹立調(diào)查隊品牌，提高調(diào)查隊聲譽，起到了積極影響。
三、以刻苦鉆研的精神，體現(xiàn)統(tǒng)計人使命
在企調(diào)隊工作期間，該同志主持并負責辦公室工作，在落實行政工作的基礎上，組織辦公室同志，每人每年完成7篇調(diào)查分析任務。學習新知識、運用新知識，自行設計調(diào)查問卷，先后組織實施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》、《哈市農(nóng)民工務工情況》系列調(diào)查、《重點企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》。撰寫的調(diào)查報告得到了社會各界的普遍認可。在撰寫《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會保障情況調(diào)查報告》中，深入調(diào)查企業(yè)填寫調(diào)查問卷，到社會保障局等相關部門了解情況，撰寫的報告分別被四位市領導批示，該文章獲全省企調(diào)系統(tǒng)分析報告一等獎。在撰寫《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報告》時，她多次去外資局了解外商企業(yè)在哈投資情況并加以分析和研究，所寫報告被副省長批示，被評為全市統(tǒng)計分析一等獎。撰寫的《應對入世專項調(diào)查系列報告》，在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水，點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以戰(zhàn)勝困難的勇氣，迎接工作挑戰(zhàn)
不講代價、不計得失、工作第一的做法，在孫虹同志身上體現(xiàn)得比較突出。從20xx年起，她參加了21個XX市旅游“黃金周”調(diào)查。七年來，該同志“春節(jié)”期間從未休息過，婆婆家在外地，家人希望她能回去過春節(jié)，但“黃金周”旅游調(diào)查讓她放棄了與家人團聚的機會。她帶領年輕同志在寒冷的冰天雪地中，一站就是一兩個小時，手被凍傷鉆心的疼，她沒有叫一聲苦，直到堅持完成調(diào)查任務。
在行風測評工作中，她克服路途遠、孩子小等困難，與同志們一起，多次深入哈市八區(qū)、十縣（市），求真務實地開展調(diào)查。在對依蘭縣行風測評工作中，由于依蘭是我市十縣（市）中最遠的縣，完成依蘭縣行風測評工作后已經(jīng)是晚上八點鐘，大家都挽留她在縣里住一夜，但為了不影響第二天的調(diào)查任務，他不顧別人的挽留和一身的疲倦，連夜趕回XX。由于調(diào)查時間緊，她常常因工作忙而錯過了吃飯時間，只能在辦公室里吃包方便面就算是一頓飯。當節(jié)日里人們放松地休息時，她卻常常在工作崗位上度過，在她和同志們的共同努力下，圓滿的完成了調(diào)查任務，贏得了市委、市政府糾風辦領導的好評。漫漫長路，積極進取，奉獻盡在其中；搏風擊雨，迎接挑戰(zhàn)，更顯人生價值。
五、以持之以恒的毅力，譜寫奉獻人生
“春風化雨，潤物無聲”，孫虹同志在工作崗位上默默耕耘，取得了一個又一個的驕人業(yè)績。20xx年3月，國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊剛剛組建，根據(jù)工作需要，她從企調(diào)隊辦公室負責人，調(diào)到剛組建的國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊辦公室做具體工作，角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她除了完成文秘工作外，還承擔著很多事務性和臨時性工作。領導讓她負責檔案管理工作，為了做好這項工作，她自學了很多檔案方面的知識，閱讀了大量的有關方面書籍，為全隊兼職檔案管理人員進行講解，邀請XX市政府檔案管理中心徐鳳文主任，做進一步輔導講座。通過她的努力，XX調(diào)查隊的檔案規(guī)范化管理工作得到切實加強。她每天都在忙忙碌碌瑣事不斷中度過，以對統(tǒng)計事業(yè)持之以恒的追求，很好的實現(xiàn)了工作角色的轉(zhuǎn)換。為確保發(fā)文質(zhì)量，減少出錯率，每天在電腦前編寫、打印、校對稿件，一坐就是7、8個小時。20xx年至今，她負責的政務信息工作無論是報送篇數(shù)還是采用率，在總隊系統(tǒng)各市排名中均列前茅。同時，起草編發(fā)了隊內(nèi)多項規(guī)章制度，形成制度匯編下發(fā)到全隊每位職工。
工作著是幸福的，奉獻著是美麗的，她在工作中得到了快樂，在奉獻中找到了自我。二十一年里，她用自己腳踏實地的工作，堅持不懈地努力，書寫了值得回想的歷史，實現(xiàn)了自身的價值。
優(yōu)秀員工事跡材料15
日的辦公室里，總有一個位置是空缺的，不是有哪位同事請假了，而是小蘇又去跑業(yè)務了。
同事們平時都調(diào)侃，我們公司有個“靈魂員工”，總是神龍見首不見尾，看到他出現(xiàn)的時候，一般都是帶著訂單回到公司收獲喜報。本著不出成績不返航的精神，每一次腳踏實地地積累，不僅使他的業(yè)績快速增長，還令他的業(yè)務能力和成交決心得到提升。他曾經(jīng)說過，之所以個人成交的能力很強，是因為他很擅長于捕捉客戶需求，發(fā)現(xiàn)客戶痛點，往往通過觀察和交談就能夠發(fā)現(xiàn)客戶到底想要怎樣的產(chǎn)品，而最值得全體粵佳信員工學習的，并不是他的業(yè)務水平，每個人都有自己的一套交際方式，想學也學不來，能學的只有為人處世的方式和對待事情的態(tài)度。每次見到小蘇，他總是以一副低姿態(tài)來跟大家相處，對誰都是滿口“大哥好”的和善，絲毫沒有因為個人的成績而驕傲、自滿，自己的銷售干貨也毫無保留的分享給同事們，真正的做到了戒驕戒躁的自律，完美契合我們粵佳信公司的核心理念“講真話，干實事”。
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