優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料15篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都用到過事跡材料吧,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料1
我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時(shí)間里,在這個(gè)我的職業(yè)生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長和進(jìn)步。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動(dòng)及培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識、新技能、新制度、新流程,時(shí)常溫故知新,熟悉和掌握各項(xiàng)工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識;工作之中,認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周圍資歷較深的同事工作方式和方法,不斷學(xué)習(xí)和思考,取長補(bǔ)短,汲取他們寶貴的意見,彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗(yàn)上的缺乏;業(yè)余時(shí)間翻閱相關(guān)書籍,彌補(bǔ)自身缺陷,我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥可以先飛。
踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),提高工作能力。3月份,中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程,對中心而言百廢待興,對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作, 中心劃轉(zhuǎn)之初,各項(xiàng)工作流程都在探索梳理中心,我所負(fù)責(zé)的工作對準(zhǔn)確性、及時(shí)性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng),一時(shí)間,為了不影響工作進(jìn)度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實(shí)實(shí)做好事情,不可投機(jī)取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開一開始的毫無頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)管理辦法》《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績效管理辦法》開始試行;建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識;以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機(jī)記錄了中心成立起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;定置化工作開展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的.偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務(wù),要求自己“行有計(jì)劃,做有目的”,高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來高收益,多思考可以帶來新面貌。4月以來,中心開展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時(shí)、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查,形成良好工作習(xí)慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點(diǎn)滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅(jiān)定理想信念,提高思想認(rèn)識。在思想上我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時(shí)刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。沒有堅(jiān)定的信念,就沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求;沒有更高的要求,就沒有持續(xù)長足的進(jìn)步。我堅(jiān)決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識。
在過往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時(shí)時(shí)以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對待文件和知識,不停留在學(xué)過、看過,學(xué)習(xí)不深不透的水平,特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn),為自己繪制出更美好的未來。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料2
xxx,女,現(xiàn)年45歲,20xx年下學(xué)期進(jìn)駐安正,一直從事食堂原材料采購工作,我通過3個(gè)月對她的工作情況的了解,我認(rèn)為羅班長真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸,品德高尚,正直無私,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德,她工作上不怕苦,有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
她每天清早6點(diǎn)多鐘開始和鄒班長去市場買菜,不管春夏秋冬,風(fēng)霜雪月,幾年如一日,風(fēng)雨無阻,把師傅們開的原材料保質(zhì)保量買回來,一心為了師生們吃好吃飽,然后還要對當(dāng)天的'帳目進(jìn)行登記,做好臺(tái)帳,以備檢查。記得有一次她剛買菜回來,吃完飯,我又要她去買菜,因?yàn)榱_董臨時(shí)在土菜館訂了餐,有些原材料沒有,要臨時(shí)買,她毫無怨言,快速吃完飯,馬上又去買,這種雷厲風(fēng)行的精神非?杉。
還有一次,她剛買完菜回來,還沒吃飯,劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個(gè)事商量,她飯都顧不上吃就和我們一起過去了,到了南北那邊一談就幾個(gè)小時(shí),她也沒講肚子餓,從這幾件小事中,能體現(xiàn)她對工作的負(fù)責(zé)。長期以來,她從事食堂采購工作,一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),公私分明,不謀私利,有口皆碑。她就是憑著這種對工作負(fù)責(zé)任的精神,贏得了我們同事之間的理解和欽佩,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和好評,不愧為后勤員工的領(lǐng)頭雁!
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料3
作為一個(gè)營業(yè)部門,首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì)說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時(shí)候?yàn)榱粟s房竟忘了打飯,等到客人滿意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的'事了。
在平時(shí)的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務(wù)員從不因?yàn)榕K而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r(shí)她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料4
xxx,女,現(xiàn)年50歲,20xx年8月從東方南北文武學(xué)校調(diào)任安正學(xué)校,擔(dān)任后勤處總務(wù)主任,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、食堂、水電維修和后勤清潔衛(wèi)生等工作。
該同志思想純正,品德高尚,正直無私,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德。她工作上不怕苦累,有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,特別是他的服從意識和執(zhí)行力在我們綜合部是出了名的,“堅(jiān)決服從,不講借口,馬上去做”是該同志的'工作作風(fēng),也已成為了安正學(xué)校綜合部員工的工作作風(fēng),并已被正式寫入了安正學(xué)校綜合部誓詞。
她對工作的扎實(shí)程度可從以下幾個(gè)片斷體現(xiàn)出來:
一是“口勤”,每天早晨,她把當(dāng)天要做的主要工作安排到每個(gè)員工,明確任務(wù),提出要求,并利用午會(huì)和每周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),所有工作安排得井井有條,計(jì)劃性周密,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
二是“手勤”。凡安排員工所做的事情,她都要親自檢查考核,更難能可貴的是親力親為,員工感到吃力、認(rèn)為有困難難以完成的,她都主動(dòng)協(xié)助去做。如親自下土菜館助廚,到食堂為學(xué)生打飯,為食堂員工頂班等。
三是“腳勤”。巡視、檢查,實(shí)地了解情況是該同志一貫的工作之風(fēng),對學(xué)校校產(chǎn)、維修以及衛(wèi)生等情況她都了如指掌,如數(shù)家珍,任何問題都胸中有數(shù),是一個(gè)名副其實(shí)的、精明的紅管家。
一期來,她正是憑著這種腳踏實(shí)地的精神和對工作的滿腔熱情,贏得了所有員工的擁戴和欽佩,贏得了董事會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料5
為加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,我院用心響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們內(nèi)二科十分榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房。從20xx年9月底到此刻,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展已有半年,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人帶給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。獲得了患者的一致好評,個(gè)性是護(hù)士冉雪蓮,在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面付出了很多的發(fā)奮,表現(xiàn)突出。特總結(jié)如下:
自20xx年9月底以來,我們改變了以往的護(hù)理排班模式,開始實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理。將病人分成四組(責(zé)1、責(zé)2、責(zé)3、責(zé)4),每組由固定的護(hù)士負(fù)責(zé)。冉雪蓮負(fù)責(zé)2組的病人,十二月初來了一位搶救病人,氣管切開,昏迷數(shù)月,靠呼吸機(jī)維持著生命,那時(shí)患者肺部感染個(gè)性嚴(yán)重,并且是多重耐藥菌感染,很多膿痰,要不停地吸痰,還要每小時(shí)氣道濕化一次,那是冉雪蓮剛剛懷孕,每次見到痰液就惡心嘔吐,但是她毫無怨言,任勞任怨,很認(rèn)真的做好患者所有護(hù)理工作:口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、排痰護(hù)理、鼻飼飲食護(hù)理。按時(shí)翻身拍背,氣管切開處每日定時(shí)換藥等等,隨時(shí)觀察患者的生命體征并做好記錄,在她幾個(gè)月的悉心護(hù)理下患者無褥瘡的發(fā)生,開始有了自主呼吸,我們都看到了生命的奇跡!我們職責(zé)護(hù)士為患者帶給連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù),包括從入院時(shí)的入院環(huán)境說,住院期間的治療以及護(hù)理,到出院時(shí)的出院指導(dǎo)。這樣構(gòu)成了護(hù)士,病人,醫(yī)生三方均固定的模式。保證了職責(zé)護(hù)士對自己所負(fù)責(zé)的每一位病人的病情都能知曉,而當(dāng)病人有了疑問和難題,也有了明確的求助對象,如果醫(yī)生對病人有了某項(xiàng)治療措施時(shí),也會(huì)有固定的實(shí)施者,并會(huì)隨時(shí)上報(bào)治療效果和病情變化,有助于疾病的治療。這樣的模式有效的促進(jìn)了醫(yī)護(hù)患三方的溝通,提高了患者的滿意度。
建立良好的護(hù)患關(guān)聯(lián)從第一面開始,對于新入院的患者,我們面帶微笑,溫馨護(hù)理。
迎接新病人至病房,妥善安置,并通知醫(yī)生。主動(dòng)進(jìn)行自我說,說病區(qū)環(huán)境,注意事項(xiàng),以及主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士,病區(qū)護(hù)士長和科主任等。記得還是責(zé)2的一位病人入院的時(shí)候脾氣十分火爆,對醫(yī)院的設(shè)施條件極其挑剔,看哪哪不順眼,職責(zé)護(hù)士冉雪蓮耐心的解釋,從生活護(hù)理入手,為病人打水,買飯,認(rèn)真的做好健康宣教,經(jīng)常與病人溝通,之后用心的配合治療病情好轉(zhuǎn),出院的時(shí)候連道謝謝,還說“護(hù)士是最美麗的天使”。
從每一天早晨晨間護(hù)理開始,我們職責(zé)護(hù)士就開始了對患者的健康教育。為患者整理好床單位,為患者帶給一個(gè)舒適的病房環(huán)境。同時(shí)詢問患者睡眠飲食活動(dòng)等狀況,根據(jù)醫(yī)囑與病情,給予相關(guān)疾病知識的指導(dǎo)。我們的職責(zé)護(hù)士每一天穿梭于病房之間,除了實(shí)施必要的治療和護(hù)理措施以外,更注重對患者疾病知識的宣教工作,向患者詳細(xì)講解疾病知識,告知疾病注意事項(xiàng),讓患者真正了解疾病知識,增加了對治療和護(hù)理措施的依從性。今年春節(jié)期間我們的職責(zé)護(hù)士冉雪蓮在懷孕7個(gè)月的狀況下放下春節(jié)的休假時(shí)刻堅(jiān)持上班,在此期間有一對老年夫妻生病住院,老太太生活無法自理,而子女忙于工作無法照顧,她每一天為他們打水買飯,加強(qiáng)生活護(hù)理。家屬個(gè)性感動(dòng)。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我們職責(zé)護(hù)士扮演著重要的主角,要對患者做健康宣教,注意病情變化,要參與治療方案的實(shí)施,這一切都需要豐富扎實(shí)的專業(yè)知識。我們不斷的豐富自己的專業(yè)知識,為患者帶給疾病知識的健康教育,解決患者的.疑問。同時(shí)也用心參與到治療方案的實(shí)施中來,用自己的知識對醫(yī)生的醫(yī)囑提出意見和推薦。完善了自己的專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),同時(shí)真正參與到患者的治療中來,用自己的技術(shù),治療疾病,促進(jìn)健康。正是有了這樣的需要護(hù)士冉雪蓮利用業(yè)余時(shí)刻不斷地學(xué)習(xí)理論知識,是自己的業(yè)務(wù)技術(shù)更加成熟,在醫(yī)院多次的優(yōu)護(hù)檢查工作中獲得了大家的肯定。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣,從患者入院到出院,從服務(wù)到溝通,從給藥到宣教,從態(tài)度到行為,從生理到心理……只要涉及到患者的各個(gè)環(huán)節(jié),她都會(huì)力爭做到最好。的確,她為病人服務(wù)的熱情,就像剛剛點(diǎn)燃的火炬越燃越旺,必須會(huì)譜寫出護(hù)理事業(yè)的動(dòng)人篇章。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料6
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營預(yù)算部,公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間,心里比較忐忑,一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境,順利開展工作。
來到公司,參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲,部門主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開始,主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。
20xx年5月,我正式參與的項(xiàng)目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程,通過這個(gè)項(xiàng)目,我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范,非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對我的支持和指導(dǎo),特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對我的工作,做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過該項(xiàng)目,讓我建立了信心。
20xx年8月,受公司派遣,配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作,該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn),8、9月出差承德兩次,對該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副總一起到承德,正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸,開展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作,在此期間,遇到很多阻力:報(bào)審資料缺失、工程量核對分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢…為解決以上問題,我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對各種問題進(jìn)行分析并制定方法方案,予以突破,最終完成了該項(xiàng)目的結(jié)算工作。在此期間,我受益匪淺,從中學(xué)到很多解決問題的方法和思路,對今后的.工作認(rèn)識更加明確。
20xx年12月,在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久,受公司派遣,配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程,由該項(xiàng)目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作;在本次結(jié)算過程中,我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的`結(jié)算方法和思路,整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利,與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份,在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí),我又同時(shí)編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組,參與其中的經(jīng)營工作,在這兩個(gè)項(xiàng)目上,非常感謝部門主管和同事的支持,分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營部最困難的一年,開年不久,因部門人員變動(dòng),部門人員未能及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致經(jīng)營部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報(bào)著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤發(fā)投標(biāo)工作,以及部門的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
20xx年初,受公司臨時(shí)委派,負(fù)責(zé)北京中金萬柳項(xiàng)目,在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目,專門配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20xx年5月份至今已有一年多時(shí)間,在20xx年期間,該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建,機(jī)電主要為管道預(yù)埋,20xx年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作;至20xx年開始,土建主體完成后,機(jī)電施工已大量開展,機(jī)電經(jīng)營遇到較大的阻礙,主要問題有:
1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過大,影響到工程進(jìn)度款的審批工作;
2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人對該部分把關(guān)過份嚴(yán)謹(jǐn),審批流程緩慢;
3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢,影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對以上問題,在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對業(yè)主方做了大量工作,初步達(dá)成的效果有:
1、業(yè)主方同意對應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單;
2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行,已建議簡化流程,提高審批進(jìn)度;
3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半,學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料7
劉,是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱號的學(xué)生黨員,初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r(shí),胸懷遠(yuǎn)大志向,立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅(jiān)持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng),他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計(jì)師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工工作,關(guān)系著千家萬戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。劉從接觸這項(xiàng)工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計(jì)理念奉為圭臬。在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實(shí)的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計(jì)階段,他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案;在施工圖設(shè)計(jì)階段,他總是將初步設(shè)計(jì)細(xì)化后再作推敲,力爭達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時(shí)間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ,錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ蹋约敖ㄔO(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計(jì)任務(wù),累計(jì)完成室內(nèi)民用戶設(shè)計(jì)約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計(jì)師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計(jì)任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個(gè)小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計(jì)中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險(xiǎn)情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計(jì)任務(wù)交給了劉。在這三個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當(dāng)時(shí)恰逢項(xiàng)目部缺少人手,身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉同時(shí)又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動(dòng)力,白天在工地現(xiàn)場仔細(xì)地進(jìn)行測量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和竣工資料的整理,時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個(gè)人。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,對這段管線做了翔實(shí)設(shè)計(jì)方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個(gè)設(shè)計(jì)方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計(jì)工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評,也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險(xiǎn)行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動(dòng)指針,哪里有工程,哪里的工地上就會(huì)出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的`愛人身上,但是為了城市這個(gè)"大家",他覺得無怨無悔。
他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實(shí)際,編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時(shí)間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個(gè)都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手。在他的帶動(dòng)下,工人們都養(yǎng)成了勤于動(dòng)腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣,并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以后,我們學(xué)了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項(xiàng)合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實(shí)施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會(huì)與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項(xiàng)目部張貼帶有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書。一個(gè)個(gè)合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項(xiàng),成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過設(shè)計(jì)和計(jì)算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過實(shí)踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時(shí)間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項(xiàng)工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝改造評比中獲得二等獎(jiǎng)。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷z的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機(jī)械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會(huì)評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎(jiǎng),并被燃?xì)饪偣驹u為工藝創(chuàng)新評比一等獎(jiǎng)。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場,細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計(jì)制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計(jì)合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時(shí)間、減少了隱患。這項(xiàng)工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎(jiǎng)。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。此項(xiàng)工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。
多年來,他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項(xiàng)目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,劉正一步一個(gè)腳印地踐行著他入黨時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料8
xxx,女,20xx年進(jìn)入東方文武學(xué)校,20xx年來到安正,管理面包開發(fā)工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)餐的供應(yīng),本學(xué)期十月份開始被聘為二食堂考核組長。
該同志思想純正,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德。她負(fù)責(zé)面包房工作,自己努力學(xué)習(xí)操作技術(shù),熱心帶領(lǐng)本組員工熟悉流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。面包房負(fù)責(zé)安正、南北兩個(gè)學(xué)校5000余人的.面食供應(yīng),總能保質(zhì)保量,深受師生歡迎。
負(fù)責(zé)考核工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不講價(jià)錢。特別值得倡導(dǎo)的是她在工作中能堅(jiān)持原則,敢于對不良行為進(jìn)行批評。每天的檢查考核,能嚴(yán)格按要求一絲不茍、細(xì)心周到,哪里的燈沒有關(guān),哪里的水龍頭漏水,她都要關(guān)注,并認(rèn)真記載,反饋到相關(guān)部門及時(shí)維修整改;屬違章處罰的,她毫不留情,如實(shí)記載,及時(shí)上報(bào),對制度十分敬畏。身為考核組長,對要求做到的事情,首先自己以身作則,率先垂范,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),能團(tuán)結(jié)同志一起工作。
她工作不怕苦累,負(fù)責(zé)把師生剩飯剩菜處理后倒入垃圾車,天天如此,不計(jì)得失,任勞任怨,默默無聞。
平時(shí),她善于觀察問題,對有損學(xué)校的言行記在心里,經(jīng)過自己的深思熟慮后,上報(bào)相關(guān)部門引起重視,及時(shí)處理,堪稱學(xué)校守護(hù)神。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料9
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二,熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的.服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料10
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報(bào)有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。
二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
不管在個(gè)人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學(xué)習(xí)在20xx年獲得了工商管理大專文憑,20xx年又報(bào)考了工商管理的.本科課程。在工作中,他對公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們詢問,還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。
三、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
要?jiǎng)?chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊(duì)智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營銷分隊(duì)下到村里進(jìn)行整村營銷,不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號。
四、較強(qiáng)的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為自己的價(jià)值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時(shí)間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。20xx-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,20xx-2011年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。
總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)工作,為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料11
從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒有一臺(tái)箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。”
說起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的.裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢xxx的意見,因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實(shí)了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任,也是對他這個(gè)冷機(jī)維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料12
李小溪,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來說,任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的'工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個(gè)問題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料13
允小紅進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的'學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料14
我叫xx,xx年6月入廠,在裁剪組擔(dān)任組長職務(wù)近兩年時(shí)間了。自入廠以來,我見證了公司的發(fā)展壯大與成長,而我本人也學(xué)到了許多知識,也成熟了許多,借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下今年的工作:
一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面:
安全是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊,確保安全生產(chǎn)無遺漏,經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。在工作現(xiàn)場我通過對原材料及運(yùn)布車等物料的放置位置調(diào)整,避免了因占用安全通道帶來的安全隱患,也使得現(xiàn)場顯得整潔有序。通過對人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題,無論是做32小時(shí)每支,還是28小時(shí)每支,在任務(wù)增加人員未加的情況下,最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時(shí)我也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在工作之前先清理工作臺(tái)面和運(yùn)布車量,以保證布的干凈整潔,在裁剪過程中,把布層拉放整齊,標(biāo)線清晰。剪刀沿標(biāo)線裁剪,可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時(shí),兩人分站兩側(cè)同時(shí)順布層平面直線卷起,放置到運(yùn)布車上時(shí)要平穩(wěn)有序,這樣能夠保證布卷的整齊和整潔,最大程度上減少了布層的褶皺,為下道工序提供有力保障,在通過對員工加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)指導(dǎo),從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料,超額20%完成任務(wù)。
二、成本節(jié)約
隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大及市場競爭激烈,節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位,更是責(zé)無旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對工藝進(jìn)行了調(diào)整有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗,累計(jì)節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支,纖維布33KG/支,刀片300片/年,連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運(yùn)布車,我個(gè)人提出了一些改進(jìn)方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進(jìn)使用新式充氣輪胎后,推運(yùn)更輕便快捷,即降低了勞動(dòng)強(qiáng)度也節(jié)約了空間,擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護(hù)和保養(yǎng),使運(yùn)布車保證了100%的完好使用率。同時(shí),我也制定了一些管理辦法和措施。把運(yùn)布車嚴(yán)格劃分前后緣,設(shè)立班組使用標(biāo)識。有效保障了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時(shí),我還搞了些操作技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。例如:增加布層及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。
三、班組民主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作:
我是軍人出身,又是一名黨員,十余年的軍旅 生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明,做事堅(jiān)決果斷堅(jiān)忍不拔的性格。我認(rèn)為班組建設(shè)同樣需要這種精神,擔(dān)任班組長后我更是深知這種重要性,尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后,使我得到了更進(jìn)一步的提高,我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),以班組安全生產(chǎn)增強(qiáng)生產(chǎn)技能為重點(diǎn),緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,建立健全班組各項(xiàng)制度,不斷提高安全意識和生產(chǎn)技術(shù)水平,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)及綜合能力進(jìn)行優(yōu)化組合,工作中給予及時(shí)指導(dǎo),對于員工的工作給予充分認(rèn)可,獎(jiǎng)懲分明,生活中給予關(guān)心和照顧業(yè)余時(shí)間搞一些集體活動(dòng)或者聚會(huì),開會(huì)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),充分利用班組的板報(bào)欄及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神和指示,通過以上工作和舉措,即增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力也有利于管理工作的開展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的提高,同時(shí),也保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
四、模范帶頭作用
作為一名組長,帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)各項(xiàng)任務(wù)自是責(zé)無旁貸,在工作中,我也把部隊(duì)這種勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng)融入其中,用自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)身邊的人,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要目前為止共培養(yǎng)出組長兩名骨干若干,他們也都在各自的'崗位中發(fā)揮著巨大的作用,而我本人在工作中更是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)證遵守工資的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)證履行職責(zé),愛崗敬業(yè),不論是在那個(gè)崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),從來不打折扣,以身作則,充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實(shí)地的工作,以更好的促進(jìn)自己的本職工作。
回首這幾年來的風(fēng)雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,尤其是在09年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點(diǎn),我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性,充分發(fā)揮我在部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),把團(tuán)隊(duì)精神貫徹到底,更進(jìn)一步做好,原材料節(jié)約工作,不浪費(fèi),不錯(cuò)裁,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理工作及規(guī)劃,物品擺放更加整齊有序,地面整潔干凈,一目了然,為構(gòu)建一個(gè)和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。
祝愿我們的葉片事業(yè)蒸蒸日上,明天會(huì)更好!
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料15
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的'方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評,充分維護(hù)了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
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