村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都寫過(guò)事跡材料吧，事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編收集整理的村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）1
這個(gè)冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員�！耙粋�(gè)人，一方格，一個(gè)包，一支筆，一個(gè)本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務(wù)�！�
她叫張?jiān)铝�，是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時(shí)間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來(lái)。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無(wú)論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來(lái)，每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今，她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊(cè)就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。
今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，張?jiān)铝盅杆俚綅�，和同事們一起投入到工作中。每天一早�?duì)她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪，來(lái)不及休息片刻，就開(kāi)始整理上午的摸排資料，并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺(tái)，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問(wèn)、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施，雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒(méi)有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說(shuō)等忙完了這陣給老人買點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說(shuō)到這里她就感覺(jué)挺愧對(duì)家人的。
網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說(shuō)網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍，收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無(wú)益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）2
徐x，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記，第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正�；貧w社會(huì)。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）3
本人于xx年參加工作至今，任xxx社區(qū)副書記、副主任一職。在工作期間，始終堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，以堅(jiān)定的黨性和高度的自覺(jué)性，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職工作，恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。先后被評(píng)為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，我擔(dān)任其中一個(gè)網(wǎng)格的第一責(zé)任人，同時(shí)號(hào)召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來(lái)，充分發(fā)揮他們?cè)诰W(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用；按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時(shí)處理的原則多渠道解決問(wèn)題；取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實(shí)事的宗旨。
參與工作的情況：
1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)xx兩棟，住戶正在陸續(xù)入住，因此每晚利用下班時(shí)間挨家挨戶的進(jìn)行走訪，力求信息的準(zhǔn)確性、完整性；同時(shí)留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。目前統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)格共xx戶，xx人。
2、計(jì)劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，探索社區(qū)計(jì)生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機(jī)制。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，并按時(shí)進(jìn)行孕環(huán)檢；摸排四種人信息及時(shí)上報(bào)；協(xié)助申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。在上門走訪的過(guò)程中，進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育健康知識(shí)、婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家等系列宣傳教育活動(dòng)，計(jì)劃生育率、孕環(huán)檢率等各項(xiàng)考核指標(biāo)100%完成。
3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂(lè)業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。針對(duì)網(wǎng)格中的突出問(wèn)題，多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動(dòng)手、清潔家園”、“樓道革命”等活動(dòng)；并對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記、編號(hào)和督查。
4、社會(huì)保障工作。及時(shí)登記更新居民的就失業(yè)信息，為他們辦理相關(guān)證件，并積極拓寬就業(yè)渠道，認(rèn)真落實(shí)靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策；一年來(lái)發(fā)放宣傳手冊(cè) xx余本、宣傳單xx余份；積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，針對(duì)就業(yè)困難群體，大力開(kāi)展就業(yè)援助，幫助xx人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來(lái)，我社區(qū)每年利用宣傳點(diǎn)、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋；今年，共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。
5、民政服務(wù)工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人，其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人，有xx人獨(dú)居，并為xx位80歲以上高齡的老人及時(shí)發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊，他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛，針對(duì)這一情況，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹櫍_保老人安享晚年。
6、綜合治理工作。對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點(diǎn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素，有效地維護(hù)了社區(qū)治安，確保了各個(gè)敏感時(shí)期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但我熱愛(ài)這份工作、熱愛(ài)社區(qū)事業(yè)，只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實(shí)事的思想，樹(shù)好自身形象、增強(qiáng)自身責(zé)任，以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）4
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績(jī)優(yōu)，工作積極主動(dòng)，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過(guò)平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報(bào)復(fù)，方少云被打傷住院，但他堅(jiān)決不向黑惡勢(shì)力低頭，最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評(píng)。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會(huì)議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息，每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計(jì)巡查時(shí)長(zhǎng)2963小時(shí)，巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來(lái)參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對(duì)村里的孤寡老人，主動(dòng)上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）5
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。何洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自20xx年入職以來(lái)，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)。
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說(shuō)，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對(duì)我們上門不僅沒(méi)有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決，何洋洋如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠(chéng)的態(tài)度，長(zhǎng)足的耐心，幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒，邁過(guò)彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中，何洋洋堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便，無(wú)兒無(wú)女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的.費(fèi)用，何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。何洋洋說(shuō)，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛(ài)心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說(shuō)，我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解，用暖心獲取信任，真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）6
一場(chǎng)百年不遇的重大疫情不期而至，考驗(yàn)著黨委政府應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的決斷力和行動(dòng)力。面對(duì)異常嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，她扛責(zé)在肩、以身作則、勇挑重?fù)?dān)，用自己的實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了一名醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神和本色。
疫情面前，她是無(wú)懼無(wú)畏的“逆行者”�？箵粢咔�，是一場(chǎng)沒(méi)有旁觀者的全民戰(zhàn)爭(zhēng)。雖然身為醫(yī)護(hù)工作人員，但她也是父母最牽掛的女兒，是孩子最親愛(ài)的母親�？墒�，面對(duì)疫情，她毅然選擇了逆向而行。從x月xx日開(kāi)始，她就與單位同事在高速出口設(shè)崗值班，對(duì)來(lái)武人員進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)。白班從上午八點(diǎn)至晚上八點(diǎn)，晚班從晚上八點(diǎn)到次日上午八點(diǎn)。十二個(gè)小時(shí)的值班，全程不得離崗，有時(shí)車輛人員過(guò)多，忙的連簡(jiǎn)單的工作餐都不能按時(shí)吃上，但為了群眾的生命安全，她毅然決然堅(jiān)守在疫情防控一線，同時(shí)更加感到身上的責(zé)任重大。
疫情面前，她是認(rèn)真細(xì)致的“檢查員”。疫情監(jiān)測(cè)，需要做到不漏一人、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，決不允許抱有敷衍應(yīng)付、交差了事的態(tài)度。在具體工作中，她主要負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員體溫測(cè)量，健康狀況詢問(wèn)，并進(jìn)行登記，需要直接接觸過(guò)往人員，這也意味著有更大的感染風(fēng)險(xiǎn)，值班當(dāng)中工作重復(fù)枯燥，有時(shí)遇到車輛聚集情況，她必須在車流中進(jìn)行工作，加之車輛處于高速出口，工作十分危險(xiǎn)，一輪值班下來(lái)，卸下防護(hù)口罩后臉上是深深的印痕，脫下防護(hù)服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測(cè)的車輛達(dá)x余次，接觸人員x余人，為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道，自己也是血肉之軀，也存在被感染的風(fēng)險(xiǎn)，但是她更清醒的明白，作為一名醫(yī)護(hù)工作者，必須時(shí)刻沖鋒在前、不怕?tīng)奚瑸榱艘咔榉揽毓ぷ�，她已�?jīng)將個(gè)人的生死和安危置之度外。
疫情面前，她是銳意進(jìn)取的“實(shí)干者”。疫情防控工作是辛苦的，為了切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作，又要照顧好兩個(gè)孩子，但由于疫情防控責(zé)任重大，有時(shí)無(wú)暇更多顧及家庭，經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著，總感覺(jué)虧欠孩子。工作的特殊性，她不能時(shí)時(shí)陪伴在家人身邊，不能給予他們及時(shí)地照顧和關(guān)心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公與私的天平上，她毅然堅(jiān)守疫情防控一線，這種以大局為重、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)工作的精神受到同事們的一直好評(píng)。
生命重于泰山，抗擊新型肺炎、疫情就是命令！這就是一名普通的基層醫(yī)護(hù)人員，她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起，萬(wàn)眾一心、眾志成城，同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭(zhēng)一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！
村鎮(zhèn)網(wǎng)格員個(gè)人事跡材料（通用7篇）7
我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無(wú)小事》。
20xx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年，1月1日，正式上崗以來(lái)，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂(lè)”，時(shí)刻銘記在心中，“群眾利益無(wú)小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是：“有事找我，我為你服務(wù)！”
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對(duì)我這個(gè)既沒(méi)有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來(lái)說(shuō)，確實(shí)很困難。上崗以來(lái)，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結(jié)出一認(rèn)識(shí)，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈(zèng)人玫瑰，手留余香！4個(gè)月來(lái)，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情，對(duì)群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對(duì)自己工作的十足信心。
20xx年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無(wú)法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過(guò)往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過(guò)權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過(guò)好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的清掏化糞池的朋友，請(qǐng)他無(wú)論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來(lái)清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來(lái)交給他。經(jīng)過(guò)我不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中，我一直在現(xiàn)場(chǎng)予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！
20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家，我們首先對(duì)當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問(wèn)候，再通過(guò)拉家常的方式詢問(wèn)了解他們目前的生活狀況，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父親現(xiàn)在患有慢性病，喪失了勞動(dòng)能力需長(zhǎng)期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級(jí)部門反映為她家申請(qǐng)低保以解決她家的實(shí)際困難，使文某某一家從心里感到了黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。讓這些以前走過(guò)歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū)，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。
在全國(guó)“兩會(huì)”召開(kāi)期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民xx，xx原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會(huì)帶來(lái)了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況，我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通過(guò)拉家常，侃新聞，噓寒問(wèn)暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國(guó)家的一些方針政策，積極主動(dòng)地向他傳導(dǎo)社會(huì)的正能量，并以社區(qū)的名義表達(dá)對(duì)他家庭的關(guān)懷，盡最大可能化解他對(duì)以前事情的怨氣，不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖，并最終使他明白一個(gè)道理：無(wú)論什么事都不要去走極端，不能妨害正常的社會(huì)秩序。只有國(guó)家這個(gè)大家穩(wěn)定，我們的小家才會(huì)幸福，否則一切都是空談！
在“兩會(huì)”期間經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴，xx被深深的感動(dòng)了，一直沒(méi)有離家，在思想上也減少了以前的許多過(guò)激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯(cuò)的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會(huì)的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無(wú)旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
“獨(dú)木難成林”，我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)，都是社區(qū)的一份子，我們都有一個(gè)共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居，宜業(yè)，平安，和諧的大家庭！為了這個(gè)美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量！
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