移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文(通用15篇)
在我們平凡的日常里,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡(gè)人評(píng)功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。我們?cè)撛趺磾M定事跡呢?下面是小編收集整理的移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料范文(通用15篇),希望對(duì)大家有所幫助。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 1
xx, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起,xx和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的問題,當(dāng)面解決;對(duì)不能當(dāng)面解決的問題,及時(shí)向上級(jí)反映,按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào),及時(shí)為居民安裝路燈,用行動(dòng)解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的.崗位上,xx付出了勞動(dòng),也收獲了成績(jī),先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇,用成績(jī)體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員,xx愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 2
xx,男,1966年8月生,中共黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區(qū)劃分為3個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,96個(gè)單元網(wǎng)格,由黨員及熱心群眾擔(dān)任單元協(xié)管員,管理服務(wù)所在單元共8戶居民,實(shí)現(xiàn)居民自我管理,達(dá)到“十有”標(biāo)準(zhǔn)。
二是優(yōu)化為民服務(wù)。與社區(qū)居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動(dòng),掌握居民訴求,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。根據(jù)群眾反映情況,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)一條街,徹底改變了原有攤點(diǎn)臟、亂、差現(xiàn)象;建成了900平方米的社區(qū)服務(wù)綜合陣地,設(shè)立了黨員活動(dòng)室、圖書室、老年活動(dòng)室等場(chǎng)所;協(xié)調(diào)解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設(shè)中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。
三是發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動(dòng)、零土地建設(shè)”,大力招引項(xiàng)目,成立了社區(qū)服務(wù)公司,創(chuàng)辦了藝趣童話、四點(diǎn)半課堂等培訓(xùn)班,解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前,居集體實(shí)現(xiàn)年收入10萬余元,集體資產(chǎn)增加100余萬元。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3
xx,男,漢族,1971年1月出生,1990年3月參加工作,20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任鄭州移動(dòng)新密分公司曲梁網(wǎng)格長(zhǎng)。
在家中,他是妻兒的主心骨;
在單位,他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將;
在網(wǎng)格,他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長(zhǎng),xx時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)承擔(dān)危難險(xiǎn)重任務(wù);沖鋒在前,勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,堅(jiān)韌而溫暖,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得了一個(gè)又一個(gè)突破性成績(jī)。
在工作中,他擔(dān)當(dāng)有為,恪守本職。
xx是軍人出身,骨子里刻著“不服輸”的精神,他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國(guó)軍人,退伍不褪色!”多年來,他一直立足本職崗位,用自己的行動(dòng)去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
還記得那一夜,因?yàn)榧瘓F(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求,xx帶領(lǐng)網(wǎng)格員工,從當(dāng)日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40,歷經(jīng)了“不畏艱難,臨危受命”、“難度增大,考驗(yàn)升級(jí)”、“轉(zhuǎn)變思路,破解難題”、“全力以赴,克難攻堅(jiān)”、“不負(fù)使命,圓滿過關(guān)”5個(gè)關(guān)卡,經(jīng)過連續(xù)8個(gè)多小時(shí)的雨夜奮戰(zhàn),圓滿完成了此項(xiàng)突擊任務(wù),贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可,守好了自己的“責(zé)任區(qū)”,也為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次,為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展,xx強(qiáng)撐身體不適,加班延點(diǎn)研究營(yíng)銷方案,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體,積極參與每一個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動(dòng)宣傳小組,聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號(hào)和端口使用情況進(jìn)行全面摸排,采用個(gè)性化宣傳和精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合的`模式,使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點(diǎn)工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),園區(qū)正在大拆大建,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐,挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。xx不僅要投身一線搞生產(chǎn),更要親力親為抓協(xié)調(diào),從設(shè)計(jì)、施工到開通,曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期,僅第三季度,曲梁網(wǎng)格政企銷售和對(duì)講50余臺(tái),和酒店200余間,智慧校園整體項(xiàng)目簽約收入35萬余元。
在生活中,他情系員工,傳遞溫暖。
xx作為一名老兵網(wǎng)格長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中,在曲梁網(wǎng)格營(yíng)造 “家”的氛圍,讓網(wǎng)格員工有歸屬感,提升幸福指數(shù),提振工作斗志。
小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一,曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳,營(yíng)業(yè)面積小,辦公室、機(jī)房、休息室、會(huì)議室一體,xx來到曲梁網(wǎng)格后,結(jié)合網(wǎng)格空間格局,利用有限資源,為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等,并動(dòng)員全體員工一起改造我們的小小家,極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的,而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)越重,曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。xx說:“只有吃好了,才有勁兒干好工作,我們不提倡吃外賣,因?yàn)槟菢硬唤】,身體是革命的本錢,這個(gè)道理什么時(shí)候都不過時(shí)。”因此,xx工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食,特別是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)較重的時(shí)期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動(dòng)或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時(shí),很多時(shí)候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,xx就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”,到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜,用小小的舉動(dòng)溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長(zhǎng),xx正可謂是打得了“頭陣”,守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長(zhǎng),帶出了一支銳意進(jìn)取的隊(duì)伍;就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人,造就了一個(gè)和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 4
xx,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn),讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會(huì),形成了良好的.事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū);I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè),監(jiān)控分室5個(gè),監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次,開展消防演練5次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實(shí)整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 5
xx,常州移動(dòng)禮嘉洛陽營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格長(zhǎng),20xx年加入移動(dòng),先后經(jīng)歷過財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長(zhǎng)多個(gè)崗位,她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),她始終以“正德厚生 臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己,致力于打造一個(gè)深入踐行“誠(chéng)樸奮斗 創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”理念、講政治、愛拼搏的`團(tuán)隊(duì),為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心,黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨
xx積極向黨組織靠攏,定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效,20xx年被列為入黨積極分子。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下,她積極行動(dòng),與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務(wù),真正做到黨業(yè)融合,促成與多家單位 “黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建,并開拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多管齊下,支撐團(tuán)隊(duì)提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”,她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì),跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,聽取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討;開展拓展演練,讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練,熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述,固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化,在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)制作文化墻,定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下,禮嘉洛陽營(yíng)業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營(yíng)業(yè)部中排名第一。
攻堅(jiān)克難,拼搏創(chuàng)新爭(zhēng)一流
在工作中,xx始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多,期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難,但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過對(duì)客戶需求的深入了解,她改變?cè)形锫?lián)網(wǎng)單一售卡模式,通過“模組+卡”銷售模式成功打動(dòng)客戶,為客戶量身定制全流程服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華的信念支撐著xx將網(wǎng)格工作有序推進(jìn),也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 6
一年來,xx通過競(jìng)聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù);在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面,最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入;整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動(dòng),上門回訪用戶時(shí)他走在前面;新商品銷售業(yè)績(jī)他是網(wǎng)格的第一名。
xx常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個(gè)小事處理不好,積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后,一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確,誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng),就可以完成工單預(yù)約,結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯(cuò)誤做法,并在早晨會(huì)上讓員工們討論,吸取教訓(xùn),起到了互鑒共享的效果。
xx愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家,只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話:作為一班之長(zhǎng),只有想員工之所想,解員工之所急,這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng),解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境,營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠(chéng)懇聽取員工意見,及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用,每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng),豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
xx作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),在思想上積極上進(jìn),在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求,引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封,打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢(shì),一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(zhǎng),他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí),虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用,融會(huì)貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的'得失,找出問題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來,他請(qǐng)工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問題17個(gè),顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jī)。
他常說:“用戶是我們服務(wù)的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)!
20xx年1月24日是中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì),他帶隊(duì)值班,備齊工具材料,堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期,要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì),讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn),是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶,晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會(huì)常說一句話:“經(jīng)營(yíng)工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1,經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會(huì)必講安全,根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn),了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時(shí)間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù),又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷上下功夫,發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬元,營(yíng)銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語音遙控器66個(gè),在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷業(yè)績(jī)排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶(帳號(hào)yd15184508394)通過平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生,一再電話投訴,還強(qiáng)調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后,方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月xx體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔(dān)憂,單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體?伤中g(shù)回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧,更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力,以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中,共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
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xx于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作,一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動(dòng)、山東書城等10家重點(diǎn)單位,勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校,九小場(chǎng)所78個(gè)。按照上級(jí)及街道應(yīng)急辦的部署,結(jié)合所屬網(wǎng)格實(shí)際情況,緊抓應(yīng)急管理工作不放松,做到年初有目標(biāo)、有計(jì)劃,年中有措施、有落實(shí),年末有檢查、有總結(jié),扎實(shí)開展應(yīng)急安全各項(xiàng)工作。
作為一名安全網(wǎng)格員,深感責(zé)任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅(jiān)持貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月,xx在網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應(yīng)急反應(yīng),首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個(gè)屋子煙霧彌漫,陽臺(tái)雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動(dòng)彈不得。意識(shí)到問題的.嚴(yán)重性,趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺(tái)的火苗熄滅。由于處置及時(shí),火勢(shì)沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財(cái)產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了。”xx一邊安撫老人,一邊了解到,此次險(xiǎn)情是因老人在陽臺(tái)堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點(diǎn)燃引起。而且平時(shí)都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對(duì)老人勸阻之外,還及時(shí)將情況及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)部門。事情過后,第一時(shí)間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心,牢記民情
xx在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風(fēng)霜雪雨擋,嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅(jiān)毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟(jì)南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅(jiān)持24小時(shí)隨時(shí)待命,手機(jī)從不敢離身片刻,時(shí)時(shí)關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個(gè)角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù),轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進(jìn)取,勇于移動(dòng)創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場(chǎng)所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。
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隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的意義。
2015年1月,我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對(duì)人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的`網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí),當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個(gè)西瓜時(shí),當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!
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網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。何xx,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何xx深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對(duì)我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng),預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的'小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,何xx如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠(chéng)的態(tài)度,長(zhǎng)足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中,何xx堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,何xx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何xx說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃枱o限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
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呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的``崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
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xx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。
面對(duì)這樣棘手的`小區(qū),剛?cè)刖W(wǎng)格的xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責(zé),為民排憂解難,對(duì)居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。
于是,xx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間,20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常,從居民反映的點(diǎn)滴小事入手,一年來先后解決、上報(bào)居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
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小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx,7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測(cè),立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開會(huì)議、統(tǒng)籌安排,于莊村面積大、人口散布,加上鎮(zhèn)街商鋪流動(dòng)人口多、復(fù)雜,外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉,難度甚大,為了確保一漏一戶、不落一人,他4點(diǎn)起床,順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個(gè)告知,同時(shí)加強(qiáng)宣傳個(gè)人防護(hù)。
在全區(qū)第二次核酸檢測(cè)的前一天晚上,xx晚上10:30開車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置,拖著疲憊的身子回到家來不及休息,立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號(hào)的核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時(shí)還獲得了表揚(yáng)。對(duì)村里的`居家隔離人員,他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購買、測(cè)體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏,但無怨無悔。
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小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見,要求商家限時(shí)整改,后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié),小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動(dòng),對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來,小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì),提高自身的業(yè)務(wù)工作能力,在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的法律意識(shí),讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭(zhēng)中來。小麗以飽滿的工作熱情,務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排,用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé),認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格,大擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者,還是社會(huì)民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人,有他們的堅(jiān)持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。
移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 14
徐x,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng),積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的'各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事?xiàng)我代辦”,20xx年2月12日,在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正常回歸社會(huì)。
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小楊,男,預(yù)備黨員,現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長(zhǎng)。
20xx年5月,小楊經(jīng)過民選入職康寧社區(qū)居委會(huì),成為萬千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時(shí)間短,干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間,他兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,為每一位轄區(qū)的居民用心服務(wù)。在日常工作中,他處處率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長(zhǎng),更是居民心中的優(yōu)秀工作者。
康寧社區(qū)所轄遼河部分河段,小楊和同事們負(fù)責(zé)日常的巡河工作,要對(duì)河道中的漂浮物及河道兩邊的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理。近期接連幾天下雨,他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”,為徹底把垃圾清除,他不怕臟、不怕臭,下入河道中將垃圾一點(diǎn)一點(diǎn)打撈出來,水質(zhì)得到改善,河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不會(huì)停止,他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會(huì)每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。
20xx年,永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關(guān)乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程,為充分了解小區(qū)居民對(duì)于改造工作的意見建議,他對(duì)永隆小區(qū)開展了前期入戶調(diào)研工作。通過走訪他了解到小區(qū)內(nèi)雜亂無章,水暖、氣路、防水等基礎(chǔ)設(shè)施老舊,特別是室內(nèi)上下水以及樓頂防水改造是居民最關(guān)心的問題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民,多次探討協(xié)商整治工作,以“居民訴求”作為開展老舊小區(qū)改造工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高居民的獲得感,成為居民的“貼心”管家。
作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),他的工作平凡且樸實(shí),在他心中,居民的事都是大事,無論有什么困難都會(huì)盡力去解決,力爭(zhēng)解決到最好。他常說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,服務(wù)了居民也成就了自己!闭撬麑(duì)待工作的那份炙熱和對(duì)待居民的赤誠(chéng)贏得了居民的肯定和支持,更成為了社區(qū)居民的貼心人。
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