作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。

　　在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，高德正累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。

網(wǎng)格員事跡7

　　2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命 安全。此時此刻，xxxxx牢記黨員身份，心系人民安危，認真履行職責，一直站在疫情防控工作 的第一線，始終守護著轄區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。

　　城關(guān)街道南田社區(qū)是城關(guān)街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚 集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，xxx不畏 嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥 品、教育引導(dǎo)村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對疫情，守護著網(wǎng)格內(nèi)每 一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

　　面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴峻形勢，網(wǎng)格員xxx帶領(lǐng)南田社區(qū)廣大人民群眾堅 決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作 用，認真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：

　　一、群策群力，當好疫情防控 “宣傳員”。

　　以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同 時，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、 懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集 聚”，同時利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導(dǎo)群眾 “不串門、不聚會、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊 戰(zhàn)的信心和決心。

　　二、群防群控，當好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

　　疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人 員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排 查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的xxx，對轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查 點進行認真值守，對往來車輛、出入人員檢測登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶 每天上門兩次開展醫(yī)學檢查，把各項防控措施落實到基層網(wǎng)格，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔 離、早治療。

　　三、聯(lián)防聯(lián)控，當好疫情防控“衛(wèi)生員”。

　　在加大疫情防控相關(guān)知識宣傳力度的同時，xxx自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護 用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身于愛國衛(wèi)生運動， 帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強群眾自我防護意識和衛(wèi)生習慣，努力做到以最嚴的管控、最大的 努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　疫情防控工作任重而道遠，xxx只是城關(guān)街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個縮影，正是由 于千千萬萬像xxx一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他 將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu) 筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的安全保障。

網(wǎng)格員事跡8

　　當你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時，她仍在走街串巷、登門拜訪；當你周末和家人正享受天倫之樂時，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學，每天天還不亮，早早的已進入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——xxx。

　　xxx現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負責經(jīng)濟、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個崗位上已默默奉獻三年多，期間無論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但xxx始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對她負責地這些區(qū)域進行巡查并做好詳細記載，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。

　　不懼危險，敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來，xxx始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無小事”這是她時常掛在嘴邊的話。

　　團結(jié)協(xié)作，安全你我。面對社區(qū)平安建設(shè)工作，xxx第一時間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時常有車剮蹭的現(xiàn)象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚。

　　事無巨細，追求卓越。20xx年創(chuàng)建國家文明城市工作期間，面對老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題，xxx發(fā)動小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊伍，與他們共同行動，逐樓逐棟進行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機動車亂停的問題，她主動擔起油漆工職責，對小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機動車停放點，使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時清運，她都會一一記錄下來，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。

　　平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻的心。xxx始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實際行動一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。

網(wǎng)格員事跡9

　　今年的春節(jié)是一個不平凡的春節(jié)，新型冠狀病毒的突發(fā)，使大多的人都選擇了“居家隔離”，但在疫情面前，總有那么一群“逆行者”毅然決然地踏上疫情狙擊戰(zhàn)一線，為抗擊疫情貢獻著自己的一份力量，xx鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員xxx，也是其中一員。

　　疫情防控工作開展以來，xxx和所有網(wǎng)格員一樣，放棄了春節(jié)休假，每天加班加點和網(wǎng)格指導(dǎo)員下網(wǎng)格、排查出租房，盡最大地努力阻止疫情在轄區(qū)內(nèi)傳播。工作中，他敢于擔當、主動作為，入戶排查時他總是“沖”在最前面，一遍又一遍耐心地向住戶們宣傳疫情防控知識，引導(dǎo)居民們正確對待疫情，落實好安全防護措施，不信謠、不傳謠。這種任勞任怨的行為，讓網(wǎng)格里的居民們總是對他夸贊不已!

　　他很平凡，但他充滿愛心和力量，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，xxx堅守崗位，恪盡職守，始終堅持在“戰(zhàn)疫”的一線，將網(wǎng)格居民的健康放在首位、護在身后!

網(wǎng)格員事跡10

　　xx20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團總支書記。同時也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個角落。她細心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。

　　從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負責黨建工作，xx在一步步地成長著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。

　　小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，xx以優(yōu)秀同事為老師，從他們身上學會奉獻，“只要心中裝著老百姓，就會充滿力量，再瑣碎的工作，都會想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸�！�。

　　伸援手、樂奉獻，網(wǎng)格困難我來幫

　　3月16日晚上20時許，合肥市氣象臺發(fā)布雷雨大風黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測點搭建帳篷。

　　“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚xx點，剛從社區(qū)加班到家的`xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來，xx立即接起電話，“請立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷�！眲�?cè)胨�的孩子醒來哭泣，xx卻顧不上安慰，對丈夫簡單交代了幾句，就匆匆出門。當晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強對流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個小時，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊進行核酸檢測，心里都覺得付出很值得。

　　勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來采

　　20xx年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫”，負責社區(qū)重點人員、返肥人員信息的核實和反饋，在疫情防控工作開展的50多天里，一臺電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點監(jiān)測對象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負擔，但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅守在疫情一線，因為xx的不懈努力，讓很多問題在社區(qū)就能及時掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進行信息統(tǒng)計的過程中，她還不忘發(fā)動轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中，隊員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法�！币贿叞矒崂先说那榫w，一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護防疫人員，一會上門為您做核酸啊。”就這樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測，隊員們將老人信息上報社區(qū)，記錄在社區(qū)上門采集核酸對象檔案。

　　每到一戶，隊員們通過電話問詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”，除對特殊老年群體進行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難，同時與老人子女進行溝通，溫馨提醒他們在外出復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時，加強對老人的情感關(guān)愛和精神撫慰。

　　多動腦、有擔當，網(wǎng)格安全我來巡

　　在改造五好小區(qū)建設(shè)當中，新景花園小區(qū)管家理事會向蜀山區(qū)民政局申請居民活動中心專項資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動中心。截至20xx年9月底，小區(qū)居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場，共計接待居民3000余人次。

　　位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于20xx年建成，道路建成后一直未移交市政，因無主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴重，存在安全隱患，周邊居民反映強烈。xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個小區(qū)管家理事會多次議事，對焦崗路實施精細化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場會確定設(shè)計方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長期存在的機動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問題。

　　美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達5米的擋土墻因為年久失修，墻面開裂，存在嚴重安全隱患。而兩個小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費用支出等問題協(xié)商無果，久拖不決，居民反映強烈。xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會聯(lián)席會議商討，明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團投資18萬余元，于20xx年8月底將這一安全隱患徹底消除。

　　每當問起xx在這個崗位是否辛苦時，她總是謙虛地說：“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好�！�

網(wǎng)格員事跡11

　　在她負責凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時將這個情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。

　　在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對每個家庭情況不同，她也靈活運用各種溝通方式，平時遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠、坦率，拉近了自己與居民的距離，解決了采集信息工作中的難題。

　　她說，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠銘記在心中，及時了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動態(tài)，及時處理居民之間的問題，及時幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。

網(wǎng)格員事跡12

　　大年初一本該是拜年團聚的日子，海拉爾路街道網(wǎng)格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。

　　在連續(xù)半個多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況，下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片，連社區(qū)主任都不止一次的說：“小田，我們社區(qū)太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。

　　在本次的防疫工作中，社區(qū)工作人員不夠，像田明川這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用�？�點執(zhí)崗排查登記居民時，他獨自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時候，他中間都來不及喝口水暖和緩緩，社區(qū)干部知道后立馬趕來替他，說那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說：“以前當兵打得底子好，這不算什么，不用替我。”在長時間的防疫工作中，需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的宣泄時都沒有與任何一個人發(fā)生爭吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。

　　隨著外地歸來人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額，在明確說著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田明川依舊堅持分擔著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作。等到他報完檔案數(shù)據(jù)后，他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點半的一盒泡面了。

　　當過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！

網(wǎng)格員事跡13

　　xxx負責的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔任網(wǎng)格員以來，xxx一直堅守在崗位上，面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關(guān)天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，xxx通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心�。　�26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過xxx耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓xxx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！

網(wǎng)格員事跡14

　　我是XX社區(qū)網(wǎng)格員XX，具體負責XX河一區(qū)和鐵北西街等片區(qū)。自擔任網(wǎng)格員后，為切實履行網(wǎng)格員工作職責，也為居民提供更好的網(wǎng)格服務(wù)和群眾對我們的信任。第一件事就是摸清網(wǎng)格的基本情況，加強對網(wǎng)格化工作的宣傳。在那段時間，我?guī)缀醵际抢�用下班及業(yè)余時間深入居民家中，到樓棟里走一走，多與轄區(qū)居民聊聊天，和他們做朋友，及時掌握他們的生活狀態(tài)，了解其家庭成員情況及服務(wù)需求。同時利用手機終端和網(wǎng)格平臺建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，在走訪中把社區(qū)的“連心卡”發(fā)到居民群眾家中，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。對群眾不明白的地方耐心解釋，如低

　　保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證等問題都作耐心的解答，很好地發(fā)揮了網(wǎng)格員的作用。有效的提高了網(wǎng)格員為居民辦事的效率，提高了居民對社區(qū)工作人員的理解度和信任度，更有效激發(fā)了居民反映社情民意的積極性。

　　我在工作中牢固樹立“我是社區(qū)網(wǎng)格員、全心全意為居民服務(wù)的意識”積極主動的投入網(wǎng)格化管理的工作中。每次入戶走訪時，對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進行矛盾的化解工作，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。在實際工作中我努力當好“六大員”:即社會治安防范宣傳員、治安隱患的排查員、維穩(wěn)涉案情報信息收集員、民事糾紛的調(diào)解員、實有人口和實有房屋的登記管理員、居民百信的服務(wù)員。

　　每當我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。在鐵北西街拆遷過程中，作為居委會的一員，又是鐵北西街的居民，主動帶頭丈量，又配合拆遷組耐心講解拆遷政策，做通其他居民的工作，在丈量過程中遭到誤解，但仍不計較，為鐵北西街的拆遷工作做出了力所能及的貢獻。、我的工作注重實現(xiàn)“四個到位”:認得到人、進得了門、說得上話、辦得成事。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、

　　孤寡老人，送去自己的一片愛心。家住麗都花園小區(qū)的郭奶奶，因患年老體弱，不方便出門。到了養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格驗證的時候就到她家去幫她用手機進行資格驗證。隔三差五，也要到她家中去社看望，拉拉家常，問問需要些什么幫助。同時在辦公室熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。對于居民提出的有關(guān)問題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保亨受條件、公租房和廉租房辦理的相關(guān)等有關(guān)問題認真給與答復(fù)，并及時地通知他們?nèi)マk理。

　　我們奔走在大街小巷，服務(wù)在居民身邊的最基層�；鶎庸ぷ鳜嵥槎�平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過程中我還將一如既往，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人，用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量。

網(wǎng)格員事跡15

　　2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命 安全。此時此刻，劉xx牢記黨員身份，心系人民安危，認真履行職責，一直站在疫情防控工作 的第一線，始終守護著轄區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。

　　城關(guān)街道南田社區(qū)是城關(guān)街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚 集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，劉x不畏 嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥 品、教育引導(dǎo)村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對疫情，守護著網(wǎng)格內(nèi)每 一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

　　面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴峻形勢，網(wǎng)格員劉x帶領(lǐng)南田社區(qū)廣大人民群眾堅 決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作 用，認真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：

　　一、群策群力，當好疫情防控 “宣傳員”。

　　以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同 時，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、 懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集 聚”，同時利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導(dǎo)群眾 “不串門、不聚會、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊 戰(zhàn)的信心和決心。

　　二、群防群控，當好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

　　疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人 員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排 查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的劉x，對轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查 點進行認真值守，對往來車輛、出入人員檢測登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶 每天上門兩次開展醫(yī)學檢查，把各項防控措施落實到基層網(wǎng)格，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔 離、早治療。

　　三、聯(lián)防聯(lián)控，當好疫情防控“衛(wèi)生員”。

　　在加大疫情防控相關(guān)知識宣傳力度的同時，劉x自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護 用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身于愛國衛(wèi)生運動， 帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強群眾自我防護意識和衛(wèi)生習慣，努力做到以最嚴的管控、最大的 努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　疫情防控工作任重而道遠，劉x只是城關(guān)街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個縮影，正是由 于千千萬萬像劉x一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他 將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu) 筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的安全保障。

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