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最美家庭銀行員工事跡（通用10篇）
在平日的學習、工作和生活里，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。事跡到底怎么擬定才正確呢？下面是小編收集整理的最美家庭銀行員工事跡，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
最美家庭銀行員工事跡 1
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念
在工作中避免違規(guī)操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時準確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的'熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習，提升合規(guī)操作意識
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻！
最美家庭銀行員工事跡 2
自今年參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候，看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要盡快地學好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，練習點鈔和微機操作�？嗑毘龀煽�，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學習請教，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的'信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務(wù)，還得到了上級的獎勵，另外，網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨，我會用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
最美家庭銀行員工事跡 3
xx，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類)；黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”；黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”；黑龍江省分行“走進交行，感受溫馨”演講比賽三等獎；榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號；度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標準的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導高度肯定。
一、勇?lián)厝危视诜瞰I
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至；事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行，以便盡快占領(lǐng)目標客戶，完成本支行的任務(wù)指標。并在完成支行本部指標的同時，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機銀行業(yè)務(wù)，為當年支行指標完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù)，愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的`溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細心的指導他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的.話，自助機器可以購買理財，并詳細的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導幫助，成功購買了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強烈要求支行領(lǐng)導對她提出表揚。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，xx拾到后立刻求助會計主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的`回復都是為了保護客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅持，得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
三、艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過�！被顒又两�，她憑借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個人單項獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品累積約9000萬元；銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。
xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
最美家庭銀行員工事跡 4
星城儲蓄所在日常工作中，時刻以客戶為中心，大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、柜員積極聯(lián)動。眼疾手快嘴甜，快速分流客戶，察言觀色，有效辨別客戶是急是緩；及時引導客戶到填單臺，自助設(shè)備，ATM，和理財室去；在等待時間過長時安撫客戶情緒。
在服務(wù)中老年客戶過程中，除了公事公辦的業(yè)務(wù)以外，對那些大爺、大媽們都會額外的照顧。服務(wù)老年人耐心少不了，每一位柜員都會耐心解釋各種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，避免說一些專業(yè)名詞，比如，通常將上浮10%解釋為：存一萬元，正常能拿多少，上浮后多收入多少錢。另外，一次聽不懂就多重復幾次。
一次柜員小王在重復呼叫客戶兩次并通過話筒詢問多次，都未得到應(yīng)答后，以為該客戶已經(jīng)離開網(wǎng)點，遂呼叫下一位客戶辦理業(yè)務(wù)，剛剛舉手示意后，一位老大爺便氣沖沖地沖過來：“為什么不叫我？”原來他就是剛剛過號的客戶。小王還未出聲，坐在等候席上的另外一位大爺就出聲糾正：“人家小姑娘叫你好幾遍啦，你自己沒過來�！逼渌艘搽S即附和。過號的老大爺瞬時紅了臉，面露尷尬。這時小王輕聲說：“大爺您別著急，您稍等一會兒，我辦完手頭的業(yè)務(wù)就幫您辦！”后來，在小王為他辦理完業(yè)務(wù)后，老大爺特別不好意思的說：“姑娘，對不起啊，剛剛是我沒聽見！”
也許是外面的天氣太熱，有的'客戶的心情也因此變得焦躁，也許是上了年紀，有的客戶的聽力確實不太好，但是在建行，在星城所，這些都不是問題，多一份理解，多一份耐心，與客戶成為莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股溫暖。
最美家庭銀行員工事跡 5
她的家離北屯信合很遠，心卻扎根北屯信合。她的工作網(wǎng)點很小，心中的舞臺卻很大。
她是xxx，北屯農(nóng)村信用合作聯(lián)社的一名普通一線柜員。xxx20xx年畢業(yè)于塔里木大學，是個地地道道的新疆丫頭子，說話做事也帶著新疆人獨特的豪氣，為了自己理想中的工作，從家鄉(xiāng)博樂服從調(diào)劑考到了北屯市，加入北屯聯(lián)社她說的最多的話是感謝，是慶幸，是珍惜。盡職盡責是她堅守不變的性格，甘于奉獻是她與生俱來的品質(zhì)。獨守陣地，勇挑重擔
20xx年底，xxx所在的西北路網(wǎng)點搬遷至工業(yè)園區(qū)，她高興極了，開心的給父母打電話說著新網(wǎng)點的環(huán)境，看得出她對新網(wǎng)點有多滿意，可是就在西北路信用社員工都高高興搬完家，聯(lián)社卻提出了難題，老西北路網(wǎng)點不能舍棄，要設(shè)立自助式銀行，老網(wǎng)點需要一名員工駐守，大家的興奮勁一下被澆滅了，誰留下守著艱苦的老網(wǎng)點呢？選擇留下就要面臨無法正常倒休，面臨局促的環(huán)境，這一留下，還不知道要多久。xxx看著領(lǐng)導臉上面露難色，她提出由自己駐守老網(wǎng)點，看著領(lǐng)導的驚訝，同事的不解，xxx笑笑說：“新網(wǎng)點雖然好，但是老網(wǎng)點她待久了，有感情了，舍不得走。”可是誰都知道，老網(wǎng)點地方小，沒有配備叫號機，客流量又大，選擇留下就是選擇辛苦。其實xxx不是不怕苦
而是她始終認為，是北屯聯(lián)社培養(yǎng)了她，聯(lián)社就是她的家，現(xiàn)在家里有了難題，她不能逃避不能退縮，也就就是這一留，xxx選擇了甘于寂寞甘于辛苦。
梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出
被分到西北路自助銀行后，繁重的業(yè)務(wù)壓力使得xxx工作起來很吃力，因為只有她一名柜員，在辦理業(yè)務(wù)時她也不禁少了一分從容，每天面對近200筆業(yè)務(wù)的她暗下決心，決不能因為自己的速度耽誤客戶時間，自己必須苦練業(yè)務(wù)技能。從那天起，西北路自助銀行的燈都是最晚熄滅，同事們總能看到她提著鍵盤向單位的業(yè)務(wù)能手詢問的身影。長期的不間斷練習，使得她在短短半年里就成為了數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)能手，在聯(lián)社誰有不會的業(yè)務(wù)就找小任成了一種習慣。她的努力并沒有白費，在2016年自治區(qū)農(nóng)村信用社第四屆業(yè)務(wù)技能比賽中xxx獲得門柜操作業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)第五名的好成績。贏得比賽回來后，單位領(lǐng)導多次提出要分配她到更好的工作環(huán)境，可是她總是說她還能堅持，好的環(huán)境留給那些有特殊情況的同事，自己苦練技能就是為了能在西北路自助銀行更好的服務(wù)客戶，為聯(lián)社解決難題，不能因為有點成績就搞特殊化，她的一席話不禁讓領(lǐng)導同事為她點贊。
犧牲小家，為了大家
無論多么堅強的姑娘也有柔情的一面，家是xxx最牽掛的地方，因為自己獨守網(wǎng)點，她已經(jīng)一年多沒有回過遠在
博樂的父母家，每每父母打過來電話，她總是在許諾下次回家的'日子，可是工作中說到做到的她總是失信于自己的親人，她的父母總是擔心她的生活她的工作，可是她卻總是把自己的生活工作說的輕松無比，金融人都知道，銀行的工作有多忙，忙到中午只能隨便對付幾口飯，忙到業(yè)務(wù)技能一練就到深夜，忙到節(jié)假日周末還得正常上班，可是這些xxx從來不告訴父母，她說的最多的是聯(lián)社的照顧，同事的關(guān)心。
家，說遠也不遠，xxx總是笑著說她與家的距離只差一個假期，可是當節(jié)假日來了，總能看到她忙碌的坐在柜臺里工作著。年輕的人誰不想陪著父母，誰沒有詩和遠方，可是xxx卻將聯(lián)社將工作放在首位。
幫助客戶識騙局，樹立信合好形象
xxx在繁瑣的工作中總是謹慎對待每一筆業(yè)務(wù)，因為網(wǎng)點特殊的地理位置外來務(wù)工人員特別多，為了正確的幫客戶辦理好業(yè)務(wù)，他總是審核好每一份客戶資料，保證把業(yè)務(wù)辦理的準確快速，就在今年春天，她獨自駐守的小網(wǎng)點站滿了客戶，xxx手上快速的敲擊著鍵盤，一筆接著一筆的辦理著業(yè)務(wù)，就在這時一個拄著拐的小伙子站到了柜臺前，拿出了一張廣告要求把錢匯到廣告上的賬號，xxx滿心疑惑，就對小伙子說：“我能看一下你的廣告單么？”接過小伙子遞來的廣告單，她細細看來，粗糙的紙張上鼓吹著能治療跌打損傷，xxx不禁的搖搖頭，很明顯，這小伙子是相信了
這份假廣告，抬頭看看小伙子，仿佛已經(jīng)因為自己的“多事”不耐煩了，她趕忙安撫了一下后面的客戶，讓大家稍等，又真誠的勸說小伙子：“小兄弟，這個賬號是外省的，而且沒有注明廠家具體地址，甚至賬號，聯(lián)系方式都是私人的，沒有藥廠的名字，要不您再確認一下吧，我看這藥費有2000多呢，不是個小數(shù)字。”小伙子不太高興的說：“我自己知道往哪打錢，我排那么久隊了，你打就行了。”
xxx聽了小伙子不客氣的話并沒有生氣，反而說：“您在核實一下吧，這錢打過去，可就退不回來了，你回去和家人商量一下，如果確認要打，明天您可以直接來找我辦理�！毙』镒右宦犚残纳苫螅亲焐蠀s沒有退讓，說著不辦了，不辦了生氣的走了。后一位客戶對xxx說：“姑娘，那廣告我看也是假的，他真不知好歹呀�！眡xx笑笑說：“大娘，這小伙子呀是病急亂投醫(yī)了，回去好好看看，他就想明白了。”
果不其然，第二天，小伙子在母親的陪伴下來到柜臺前對xxx表示感謝，xxx嘴上說著不謝不謝，心里卻無比欣慰。她從來不怕客戶一時的不理解，因為她堅信自己多看一眼多說一句，就能及時避免客戶的財產(chǎn)損失，這是她的職業(yè)，也是她的責任。就是這些小小的舉動，她用自己的話語，行動守護著中國信合的良好形象。
每一次選擇，每一次奉獻，她都道是尋常，但是就是這點點滴滴的變化卻感人潤物細無聲，xxx的執(zhí)著和堅守，詮釋著愛崗敬業(yè)無私奉獻的真諦，xxx的事跡讓我們知道最美的人就在你我身邊！
最美家庭銀行員工事跡 6
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作，現(xiàn)任xx銀行公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理。一直以來，他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條，嚴格要求自己。在實踐歷練中，自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領(lǐng)導和同事黨員的幫助引導下，該同志于20xx年x月加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。
該同志入職x年來，始終立足本職崗位，踏實圍繞總行經(jīng)營目標，以勤為本，以慎為先，穩(wěn)中求進做好各項業(yè)務(wù)。20xx年底，貸款時點余額x億元，較年初新增x億元，任務(wù)完成率x%;存款時點余額x億元，較年初新增x億元，任務(wù)完成率x%;存款日均余額為x億元，較年初新增x億元�！八膫�三”等各項重點指標均超額完成全年任務(wù)。
他積極關(guān)注項目建設(shè)進度，緊密對接客戶，積極落實貸款條件，加快上報時效。同時，聯(lián)動對口部門相關(guān)人員，加強溝通，加快審批速度，提高客戶滿意度，為拓戶工作奠定堅實基礎(chǔ)。20xx年，累計發(fā)起新增對公授信項目x戶，新發(fā)起授信額度合計x億元，累計實現(xiàn)新增對公貸款投放合計約x億元。
對于已投放貸款，xx及時掌握項目進度和資金用途，踏實做好貸后管理工作，堅持“貢獻和質(zhì)量”導向，注重貸后管理和風險防控工作，保質(zhì)按時完成貸后規(guī)定操作流程，確保業(yè)務(wù)風險防范有效。截至目前，該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生，未有信貸風險事件發(fā)生。
在今后日常生活和工作中，該同志將注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，做到嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地、埋頭苦干，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
最美家庭銀行員工事跡 7
xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情！我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩成圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
最美家庭銀行員工事跡 8
她曾榮獲總行“XX市“五一〞勞動獎?wù)�、XX省“先進女職工〞、XX市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益〞“〞“學習型組織標兵班組〞、“全國金融五一勞動獎狀〞、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位〞。
一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務(wù)指標、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標志，是讓團隊所有成員都得到開展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣，用機制標準班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同，如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位，是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她創(chuàng)造了班子中行之有效的“AB制〞。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“〞，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長與成才。2005年初，總經(jīng)理助理XX從營銷科室負責人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長。在她所領(lǐng)導的團隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的`專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù)，通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績
XX在擔任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行；擔任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一；2005年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手〞以來，截至2006年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，2006年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想，強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達61.1%，為分行改革、開展和創(chuàng)新做出了重要奉獻。
在劇烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型效勞需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供給鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負債業(yè)務(wù)，形成以集團客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進開展的新格局。在業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶著干部員工積極應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是2005年被員工稱為“海嘯〞的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，2006年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面，而她帶著團隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風險，常�？简炛鶎咏�(jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶著員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自2002年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。
最美家庭銀行員工事跡 9
我是分行守押中心的xx，20xx年入行工作，現(xiàn)擔任守押班班長。自從進入人民銀行從事守衛(wèi)押運工作那天起，我就一直在守押中心工作，我的日常工作就是學習、訓練、值班、押運。我認為只有把工作當成自己的事情來干，把單位當成自己的家來對待，做好每一件小事，才能夠以火熱的情感投入工作，才能夠激發(fā)出工作激情的動力。
一、學習訓練，提高本領(lǐng)。
我們押運員大多是大專畢業(yè)，在當今信息時代，唯有如饑似渴的學習，才能跟上時代的步伐，唯有刻苦頑強的訓練，才能掌握履行職責的本領(lǐng)。平時堅持集中學習和自學，積極參加成人教育。認真學習守衛(wèi)押運各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟悉工作流程;積極參加應(yīng)急演練掌握各種突發(fā)事件的處置措施;注重體能鍛煉和擒敵拳、警棍和槍械等實踐操作技能的訓練，努力提高履職本領(lǐng)。
二、平凡崗位，恪盡職守。
守押工作就是負責執(zhí)行發(fā)行基金鐵路公路押運任務(wù)以及庫區(qū)南北門以及值班室的安全守衛(wèi)工作。崗位平凡，但是越是平凡的崗位越能體現(xiàn)一個人對工作的責任心。海爾集團總裁張瑞敏說過：“把每一件平凡的工作做好就是不平凡�！彼�，我努力把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”的思想觀念，五年如一日，做到了無事故，零差錯。
三、吃苦耐勞，安全押運。
武裝押運，分為汽車押運和火車押運。武裝押運是十分艱苦的工作，不僅要長年累月工作在外，而且在車上休息飲食又沒有規(guī)律。5年來，我累計參加火車押運任務(wù)40次，鐵路押運里程6萬公里，參加到各地市的汽車押運任務(wù)366次，押運里程近6萬公里。末，我參加了到沈陽的緊急押運任務(wù)，我們36人到沈陽后，氣溫驟降到零下27度，滴水成冰，寒風刺骨，飲用水被凍成了冰塊，雞蛋和菜被凍的硬邦邦，切菜時無法下刀，由于悶罐車只有薄薄的.一層鐵皮，且縫隙較大，透入的寒風使車皮內(nèi)溫度達到零下三十多度，大家穿著大衣裹著兩層棉被、戴著棉帽睡覺，仍凍得難以入眠。早上醒來被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押運，中午在太陽下，車皮內(nèi)溫度高達50多度，就像一個烤箱，還要忍受蚊蟲的不斷叮咬。在這樣極端的工作環(huán)境下，我和我的同事們毫無怨言，仍然能夠團結(jié)一心，堅持做好自己的工作，一絲不茍地落實各項安全措施，保證每次押運任務(wù)安全順利完成。11月在執(zhí)行漢中押運任務(wù)返回途中，車隊行進至西漢高速秦嶺段，天氣驟變，忽降冰雹和大雪，路面結(jié)冰嚴重，車輛無法通行，造成大面積擁堵。車隊滯留在路上整整一個晚上，所有押運人員堅守自己的崗位，忍受饑餓和嚴寒，終于在全體同志的共同協(xié)作下，經(jīng)過長達30多個小時的不懈努力，押運車隊繞道安康冒雪行進了800多公里路程，最終將發(fā)行基金安全送達貨幣發(fā)行中心。
一份耕耘，一分收獲。我們的努力，換來了守押工作的平安。五年來，我深深的認識到只有一如既往的滿腔熱忱，持之以恒的堅持，才能青春無怨無悔，才能有可留戀的閃光痕跡。在央行事業(yè)快速發(fā)展的過程中，為我們青年人構(gòu)建起了實現(xiàn)自我的機會。如果說央行是一棵參天大樹，我們押運員就是一片小小的綠葉，我以綠葉對大樹的深情宣誓，努力學習，刻苦訓練，做有理想、守紀律、有血性、有作為的央行忠誠衛(wèi)士。
最美家庭銀行員工事跡 10
李xx，女，27歲，xx年8月參加工作，建設(shè)銀行xx園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)xx金融團工委推薦，獲xx年“xx省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進了xx建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她曾經(jīng)的稚氣，卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強的責任心與毅力。李xx，她就是建行xx園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂！”這是李xx常用來形容自己的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務(wù)學習，或是平時大小事務(wù)，總能看見她帶著自己的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務(wù)在上面都能找到解決的流程，這就是后來李xx的，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自己懶嗎，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。后來大家才知道，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。xx年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作，按照先進行的經(jīng)驗交流，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅浪費紙張，而且龐大的檔案材料在xx園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時，李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她建議主管采用電子版文檔圖片和EXCEL明細鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼，電子版可以加密，不易泄露，而且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫，因為這與先進行的'做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意，只待最后上級檢查再決定是否調(diào)整。在后來的上級驗收中，因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本非常耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果，xx園支行得到了上級行會議的表揚。
一直以來，李xx始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學習。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務(wù)，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務(wù)順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說李xx是指導身邊同事的“小老師”，卻很少有人知道每一次捷徑的背后，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作可以稱之為高標準嚴要求，每天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李xx還開辟了一項員工互動，她每天會準備不同內(nèi)容，帶領(lǐng)同事做健身操，學習交誼舞；讓大家做人物性格測試，自我體驗分析營銷心理學；玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性；她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和內(nèi)容。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外，李xx還是網(wǎng)點的通訊員，各種好人好事，她樂于用筆桿子與大家分享。xx省分行征集《員工感人故事》，李xx特別高興，因為她終于有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中，大家看到的李xx是活躍靈動的，但是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。但是因從學生時代就自己在外獨立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自己扛。來到xx工作后，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅持去上班，因為她知道，目前網(wǎng)點的情況就是一個蘿卜一個坑，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導在后來的家訪中與李xx的父母交流時得知的，并因此善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的責任心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自己。
在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的能力，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。
身為十多年的老團員，李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。xx年積極申請加入共產(chǎn)黨，并通過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活，她喜歡用自己獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總希望給別人帶去的是幫助是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。
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