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醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)
在學習、工作乃至生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編為大家收集的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)1
8月1日,國家衛(wèi)計委官網(wǎng)對獲得全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)先進集體、先進工作者和勞動模范及“白求恩獎章”獲得者的表彰對象進行公示。近年來,我院堅持“差異發(fā)展和錯位發(fā)展”戰(zhàn)略,緊緊圍繞保障群眾健康這一根本目標,創(chuàng)新思維,勇于探索,醫(yī)院各項工作取得了積極進展和成效。經(jīng)過逐級推薦、層層把關、差額遴選的基礎上,經(jīng)全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)評選領導小組審議,被表彰為全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)先進集體。
一是公立醫(yī)院綜合改革穩(wěn)步推進
順利啟動公立醫(yī)院法人治理結構建設,開啟我市公立醫(yī)院法人治理結構改革的先河。實施臨床路徑管理的病例數(shù)達到出院病例數(shù)的34.34%。取消藥品加成,嚴控營養(yǎng)性、輔助性等高價用藥。百元醫(yī)療收入消耗的衛(wèi)生材料2.42元,藥占比始終控制在20%以下。修訂績效考核分配方案,建立動態(tài)調(diào)整機制,符合醫(yī)療行業(yè)特點的薪酬制度初步建立。加強臨床藥學研究,目前基本藥物的使用品種達到61%,使用金額達到47%。確定了精神科10種抗菌藥物,嚴格分級使用,抗生素各項控制指標符合要求。
二是棗莊精神衛(wèi)生影響力日益增強
精神衛(wèi)生管理工作走在全省前列,精神科已成為省級重點臨床學科、市級十大名優(yōu)學科,擁有國家級專業(yè)委員會委員5人、省級副主委6名。以山東省唯一的國家級精神衛(wèi)生綜合管理試點市為契機,出臺了嚴重精神障礙患者有獎監(jiān)護、肇事肇禍保險等救治救助和管控措施。精神衛(wèi)生醫(yī)聯(lián)體建設和精神疾病防治康復工作走在了全國前列,有效整合了精神衛(wèi)生資源,逐步實現(xiàn)了精神障礙患者就診分級診療和雙向轉診。社區(qū)精神衛(wèi)生和重性精神疾病管理多項指標位列全省第一,在癲癇控制項目國家衛(wèi)計委檢查中,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別列全國48個被查鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一和第二名。
醫(yī)院與各級殘聯(lián)協(xié)作,開展精神殘疾患者救助,共救助精神病患者20xx余人次,救助金額達200余萬元。醫(yī)學心理科被評為市級重點學科,覆蓋全院、輻射基層精神科和大專院校的“心理CT”檢查,在山東省首屈一指。兒少精神科發(fā)揮山東省孤獨癥訓練基地功能,形成自身獨特的'康復訓練模式。成立康復醫(yī)學中心,努力打造醫(yī)院業(yè)務發(fā)展第三極。協(xié)同濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院成功申報了國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓精神科專業(yè)基地,成為濟寧醫(yī)學院本科和濱州醫(yī)學院心理學碩士研究生教學醫(yī)院。
兒少精神科做為山東省孤獨癥訓練基地,采取靈活多樣的訓練模塊,被社會譽為“星星孩子的港灣”。
三是醫(yī)養(yǎng)結合區(qū)域品牌效應初步形成
近20年的醫(yī)養(yǎng)康復實踐中,培養(yǎng)了200余人的醫(yī)養(yǎng)康復技術專業(yè)隊伍,培植了“心身并治德為本、仁愛和諧孝先行”的服務理念,建立了“臥坐結合、靜動結合、藥療食療心理療結合、病房和家庭結合”四結合心身康復治療模式,形成了全托型、聯(lián)合體型、社區(qū)嵌入型和智慧型四種醫(yī)養(yǎng)結合工作模式,打造了山東省“兩好一滿意”活動十大服務品牌,現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)康復床位已拓展至1100張,醫(yī)養(yǎng)康復服務品牌和規(guī)模效應已經(jīng)形成。
掛靠該院的棗莊市醫(yī)養(yǎng)康復醫(yī)院建設已列入《棗莊市十三五發(fā)展規(guī)劃》和市政府20xx年新城建設重點工程項目。項目總投資3億元,占地33畝,建筑面積5.3萬平方米,設置床位800張。目前主體工程已經(jīng)竣工,各功能分區(qū)正在裝修中,計劃20xx年底投入使用。屆時,我市將形成以棗莊市醫(yī)養(yǎng)康復醫(yī)院為龍頭,醫(yī)養(yǎng)結合聯(lián)合體單位覆蓋新城區(qū)、薛城區(qū)、市中區(qū)、嶧城區(qū)、臺兒莊區(qū)和山亭區(qū)的“一體四翼”格局。
四是和諧醫(yī)院構建全面展開
醫(yī)院牢固樹立“以患者為中心”服務理念,深入開展“三好一滿意”和“三升一增”活動,積極轉變工作作風,讓病人及家屬滿意,讓黨和政府放心。扎實開展群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育,廣大黨員干部接受了深刻黨性鍛煉,“四個意識”有效增強,凝聚了推動事業(yè)深入健康發(fā)展的強大正能量。建立和完善了醫(yī)院和科室投訴舉報制度,調(diào)整充實社會監(jiān)督員隊伍,擴展社會監(jiān)督范圍,加大社會監(jiān)督力度;定期召開病陪人座談會,傾聽患者及家屬呼聲。百名護理志愿者利用業(yè)余時間入病房、進社區(qū)、下鄉(xiāng)村,扎實開展各類志愿護理服務活動,中國南丁格爾志愿護理服務隊棗莊市精神衛(wèi)生中心分隊被評為全國“先進志愿服務隊”。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)2
婦產(chǎn)科,是生命之花盛開的地方,是婦女姐妹們生活路途的一個驛站。婦產(chǎn)科醫(yī)務人員在這里用愛心托起了無數(shù)新的生命。新晃縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科是院重點學科,是省級芙蓉標兵示范崗、市級巾幗文明崗。這里活躍著一批技術精湛、素質(zhì)優(yōu)良、善于服務、勇于奉獻的優(yōu)秀醫(yī)護工作者,她們是一個高素質(zhì),醫(yī)療技術精湛過硬的娘子軍隊伍。在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤奉獻,譜寫了一曲曲感人肺腑,催人淚下的白衣贊歌。以實際行動展現(xiàn)了新時期醫(yī)療戰(zhàn)線上的巾幗風采。現(xiàn)婦產(chǎn)科病區(qū)共有醫(yī)護人員22名,平均年齡32歲,均具有大專以上學歷,其中高級職稱1人,中級職稱9人,初級職稱10人,中共黨員3名。一分耕耘一分收獲.
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室,全科56名醫(yī)護人員中女性有51人,科室主任、副主任均為女性,大多數(shù)同志還身兼二職職業(yè)女性和家庭主婦。然而,工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風采,多年來,她們以樂觀的態(tài)度、堅韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫(yī)療技術和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容,市一兒科在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當當?shù)呐谱印?/p>
走進市一醫(yī)院兒科門診和急診區(qū),映入眼簾的永遠是一片擁擠和十佳柜員先進材料喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫(yī)師相對不足的狀態(tài),醫(yī)師長期超負荷工作,加班加點是家常便飯,一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時,疾病高發(fā)期甚至要連班,匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫(yī)師常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治70多名門診患兒,秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務。xxxx年兒科全年門診人次達257215人。
為了更好滿足患者需要,兒科門急診實施了一系列便民措施。醫(yī)師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業(yè)余門診、夜間專家業(yè)余門診和日間專家業(yè)余門診,以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班,根據(jù)不同時期患兒就診高峰時間不同,醫(yī)生隨時調(diào)整上班時間,冬天增加中午上班醫(yī)生人數(shù),夏天三八婦女節(jié)紅旗集體先進事跡材料早晨提前上班?剖疫自己編制《市一兒科就診指南》,指南中包括就診須知、?崎T診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等,既方便患者家長合理安排就診時間,又適時進行了醫(yī)學常識的宣教。
市一兒科的醫(yī)務人員深知,病人對醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)良的服務、高超的醫(yī)療水平基礎之上,為此,全科室上下團結一致,在改善服務、提高質(zhì)量上狠下功夫。
加強內(nèi)部管理,加強服務意識教育。為規(guī)范兒科各級醫(yī)師職責和規(guī)范,科室制定了《市一兒科常見疾病診治規(guī)范》,確保住院病人診療規(guī)范,杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫(yī)師查房制度,危重病人交班制度等,保障醫(yī)療安全。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度。兒科制度執(zhí)行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內(nèi)感染率,在床位緊張情況下,科室內(nèi)挖潛力,盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因工會積極分子主要先進事跡不解而投訴時,科室主任在耐心做好解釋工作的同時,總是從科室自身找原因,并以此為鑒進行服務意識的`教育。多年來,兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫(yī)學知識普及宣傳,努力改善醫(yī)患關系。為了營造溫馨的病房環(huán)境,每逢節(jié)假日兒科走廊都會懸掛各種飾物,營造濃郁的節(jié)日氣氛,并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。六一兒童節(jié)還開展了猜謎得獎等游戲活動,讓小朋友開開心心接受治療。
在醫(yī)院網(wǎng)頁上,科室及時宣傳開展的新工作,及時更改兒科網(wǎng)頁內(nèi)容,以便市民充分了解兒科醫(yī)療狀況;在院刊、報紙等媒體發(fā)表科普文章,宣傳兒科常識;無論是兒科門診還是病房,墻面都張貼著兒科開展新醫(yī)療項目和基礎常識的資料。20xx年起兒科還成立了哮喘患兒家長聯(lián)誼會,每年組織召開會議和培訓班,講授哮喘防治常識和進展;開設兒童生長發(fā)育家長培訓講座針對兒科特點,護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規(guī)范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質(zhì)和醫(yī)療水平。盡管人員緊張,兒科仍堅持每年選派醫(yī)護人員到行政執(zhí)法體系建設工作先進單位推薦材料上級醫(yī)院進修,參加高級研修班和全國性、國際性學術會議,科室業(yè)務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫(yī)護人員進一步深造,本科畢業(yè)醫(yī)師申報碩士學習,?飘厴I(yè)護士申報本科學習。
開展新技術、新項目,搞好科研和教學。20xx年以來,兒科新增小兒呼吸專科、小兒內(nèi)分泌、兒童保健等特色門診,并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。xxxx年兒科又增設新生兒病房和新生兒監(jiān)護室,使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體,科內(nèi)任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖。科室有一位30多歲女醫(yī)師因顱內(nèi)出血偏癱3年,然而每到過年過節(jié),她都能得到一筆充滿愛心的捐助款,捐款雖不多但代表了每一位兒科醫(yī)護人員滾燙的心。此外,團結互作精神也早已深入每一位兒科醫(yī)護人員的內(nèi)心,幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血,配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治,一直是兒科醫(yī)護人員義不容辭的責任。
高超的醫(yī)療技術和良好的醫(yī)德醫(yī)風是兒科醫(yī)護人員的真實寫照。多年來,集體先進事跡報告兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,堅決反對商業(yè)賄賂,自覺杜絕藥品回扣,善待和理解每一位患者。20xx年兒科還被評為杭州市衛(wèi)生局先進集體,兒科主任被評為杭州市衛(wèi)生局先進個人。
巾幗多奇志,拼搏創(chuàng)輝煌。兒科的醫(yī)護人員們以女性特有的細心、愛心和責任心為小患者們服務著,她們從未停止過前進的步伐,繼續(xù)向著新的高峰不斷攀登。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)3
四川巴中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興文中心衛(wèi)生院地處革命老區(qū)巴中“東大門”,緊鄰漢巴南高鐵巴中東站。集預防保健、基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、康復治療于一體的一級甲等醫(yī)院。先后被評為“群眾滿意的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”;“先進黨組織”;“市級最佳文明單位”;“三八紅旗集體”;“市級抗疫先進集體”等榮譽稱號達20余項。
凝心聚力謀發(fā)展,揚帆奮進新征程。近兩年,圍繞黨的建設、疫情防控、基礎設施、人才培育、學科建設等方面謀篇布局,擼起袖子加油干。踐行“五個堅持”,不斷提升“三服務”、“三好一滿意”為工作總基調(diào)。不斷改善就醫(yī)環(huán)境,持續(xù)提升服務水平,經(jīng)濟效益和經(jīng)濟效益取得雙豐收。年門診6.5萬余人次、住院2000人次、同比增長22%。年手術610余例,熟練開展“人工股骨頭”置換術,皮窿骨折,PFNA、PVP1、普外等手術。
勠力同心戰(zhàn)疫情,天使爭輝顯大愛。庚子年伊始,面對新冠肺炎疫情突發(fā),全院黨員干部職工上下一心、眾志成城,勇于擔當、主動作為,群防群控,用實際行動為黨增輝!截至目前,留觀點累計集中留觀130人,上轉確診2人,篩查疑似病例上轉4人;高速卡口排查出口車輛78943輛,入口車輛28806輛,有效阻斷疫情傳播蔓延渠道,實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染,為經(jīng)開區(qū)疫情防控撐起這面保障“大旗”。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)4
我院在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關心指導下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術水平,增強服務意識,改善服務態(tài)度,完善服務功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領導下,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術,提高服務質(zhì)量,提高競爭實力,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
一、加強文化建設,凝聚新型團隊。
文化建設是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務質(zhì)量的提升,門診是我院對外的第一個窗口,更是至關重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向對待自己的親人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術練兵,發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務,病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位,加強行風建設。
一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災區(qū)捐款。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發(fā)揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關規(guī)定,設立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲時間下班是常有的事,夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的新理念已形成共識,文明行醫(yī)蔚然成風,為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
三、加強學科建設,開展新技術業(yè)務。
一是提高急救水平和快速反應能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉院等流程及應急預案,細化了各崗位責任制,明確了職責,使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理,責任到人,班班檢查交接并記錄,每周定期抽查確保了急救工作的順利進行,從未發(fā)生一起因設備,藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃,護士學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課,每季度有理論考試和操作考核,做到人人過關。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用,醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
四、織管理機構,完善質(zhì)量控制體系,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和環(huán)節(jié)管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
一是院領導明確分工,職責明確,責任到人,進一步完善了八大委員會,各科設置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓,使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進,扎實有效。二是強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準,考核有依據(jù),完善護理工作重點環(huán)節(jié)關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責,繼續(xù)推行首診負責制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
五、夯實基礎,加強質(zhì)量安全建設。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立行業(yè)新風。
一是我們堅持學習“三個代表”重要思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動中,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。二是轉變服務觀念,促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核,并制定了完整的實施辦法,每月檢查落實,加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通,增強了患者的信任,醫(yī)患關系日趨和諧。實行首診負責制,實行病人選醫(yī)生制度,設立了意見箱、監(jiān)督舉報電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會,從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對醫(yī)院反映的信息反饋,促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務管理和收費管理,嚴禁各科設立賬外賬或小金庫,認真落實醫(yī)療服務價格管理,公布主要醫(yī)療服務項目收費標準及常用藥品價格,嚴格按標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務公開,實行陽光操作。制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的.重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務預決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費,放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項指標均達到相關部門的要求。六是落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間,為廣大患者提供幫助。
七、努力開展營銷宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術,收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務。
盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體事跡材料范文(通用5篇)5
近年來,XX縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持黨的基本理論和基本路線,嚴格執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策和法律法規(guī),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展大局,積極探索新時期醫(yī)院現(xiàn)代化建設的新思路,不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量,切實改進行業(yè)作風,各項工作取得了長足的進步。近年來,醫(yī)院先后取得了江蘇省和南京市文明單位、南京市有功集體等榮譽稱號;在南京市組織的醫(yī)院管理年評比活動中,連年取得好成績;2007年元月首批通過市級基本現(xiàn)代化醫(yī)院評審,成為南京市二級醫(yī)院中的首批基本現(xiàn)代化醫(yī)院。
一、加強隊伍建設,樹立行業(yè)形象。
長期以來,醫(yī)院以文化為先導,引領全院職工樹立正確的價值觀和人生觀,2009年,醫(yī)院確立了遠期的愿景、目標,進一步明確了醫(yī)院的辦院宗旨,使得全院干部職工有了共同的努力方向。與此同時,醫(yī)院十分重視領導班子的自身建設。醫(yī)院領導帶頭認真參加各種理論學習,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督。領導干部廉潔自律,以身作則,秉公辦事的工作作風,在群眾中樹立了較高的威望。
按照構建學習型醫(yī)院的目標和要求,加強職工隊伍建設。一方面,加強職工職業(yè)道德教育。除定期組織職工進行醫(yī)德醫(yī)風、法制教育、醫(yī)療安全等有關知識的學習外,還結合新形勢、新情況進行專題學習。建立了職工醫(yī)德醫(yī)風檔案和個人技術檔案,按照BBMI績效考核標準,嚴格考核員工的學習情況。每月進行優(yōu)秀員工的評比活動,樹立行業(yè)標桿。采取教育、監(jiān)督、懲治、激勵并舉,不斷提高員工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。另一方面,醫(yī)院積極鼓勵、支持在職人員再學習、再深造,每年有計劃地安排相關人員到上級醫(yī)院進修。在全院范圍內(nèi)形成全員參與學習、終身學習的氛圍。目前,醫(yī)院在職職工攻讀碩士學位人數(shù)逐年增多,護理大專自學考試參加率達到80%。上級的歷次檢查考核中,取得的成績預以了充分的肯定。
通過加強隊伍建設,進一步提升了醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力,醫(yī)院職工尤其是黨員干部在突發(fā)事件面前,視個人安危不顧,積極投身到最危險的第一線,用實際行動譜寫了一曲曲奉獻之歌。如在2008年汶川地震期間,醫(yī)院職工踴躍報名參與抗震救災工作,蔣宏波同志在抗震救災中成績突出,被評為“南京市抗震救災優(yōu)秀團員青年”。許永同志于參加援非工作兩年,榮獲了桑給巴爾國家頒發(fā)的金質(zhì)獎章及榮譽證書。在日常工作中,醫(yī)院職工能依照“醫(yī)德規(guī)范”嚴格要求自己,做到想病人所想,急病人所急,積極為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二、創(chuàng)新管理舉措,促進科學發(fā)展。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院的管理機制。早在2002年,醫(yī)院便進行了人事、分配制度改革,對所有中層干部實行公開招聘、競爭上崗,實行“主診醫(yī)師負責制”對技術職稱實行了評聘分開。同時,設立了科研獎勵基金,積極鼓勵醫(yī)務人員開展科研活動,開發(fā)新技術、新項目,對在核心期刊上發(fā)表的論文給予獎勵,在政策上充分體現(xiàn)尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針。通過改革,有力地調(diào)動了廣大職工尤其是業(yè)務骨干的工作熱情,激發(fā)了員工的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識。
第三,按照現(xiàn)代化醫(yī)院建設要求,依托信息管理平臺,開發(fā)與應用HIS、LIS、RIS/PACS、醫(yī)生工作站、電子病歷及其質(zhì)控軟件;全程條形碼管理的'LIS系統(tǒng);全院性RIS/PACS系統(tǒng)新設備開通Worklist功能;實現(xiàn)病歷質(zhì)量實時監(jiān)控與評價,將醫(yī)院管理向精細化、數(shù)字化推進。
三、提升醫(yī)療質(zhì)量,保障優(yōu)質(zhì)服務。
一是規(guī)劃學科建設,促進醫(yī)療技術水平的全面提高。2006年醫(yī)院的十個專科被南京市衛(wèi)生局評為市重點?,囊括南京市二級醫(yī)院所有重點?频娜种。在此基礎上,醫(yī)院對各?七M一步規(guī)劃,從人才梯隊、技術力量等方面著手,著力提升?平ㄔO水平,使得傳統(tǒng)優(yōu)勢更加突出,二級學科建設取得了重要進展。二是不斷改進醫(yī)療服務流程,提高服務質(zhì)量。結合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院、開展醫(yī)院管理年活動等,采取多種措施,積極鼓勵全院各科室開展人性化服務,提高群眾的滿意度。三是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷規(guī)范醫(yī)務人員的服務行為。成立藥品設備招標采購小組,制定招標采購列席代表制度,對所有的醫(yī)療設備、高值耗材的采購,均嚴格按照招標采購程序進行陽光操作。建立了《藥物不良反應監(jiān)測上報制度》、《合理用藥管理規(guī)定》、《抗生素使用規(guī)范》,修訂了醫(yī)院《常用藥品目錄手冊》,對各科室的非合理用藥在相關場合進行公示,每月對各科室的抗生素使用情況進行檢查考核,促進了臨床合理用藥。近年來,醫(yī)院人均門診費用、人均住院費用逐年下降,醫(yī)院的藥占比一直維持在41%左右,維持在全省同級醫(yī)院最低水平。
四、拓寬工作思路,破解群眾難題。
不斷拓展醫(yī)院職能,擴大服務范圍,在抓好醫(yī)療中心工作的同時,大力加強社區(qū)服務和預防保健等,開展“綠色行動進社區(qū)、進廠區(qū)”活動,以及各種各類的義診活動,積極向廣大群眾傳播醫(yī)療衛(wèi)生知識,提高全民衛(wèi)生保健意識。
五、發(fā)揮龍頭作用,帶領區(qū)域進步。
醫(yī)院充分發(fā)揮區(qū)域性的龍頭,利用現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源,在技術、設備等方面對縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行扶持,實行資源共享,如:有計劃地安排中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員來院進修、學習,提高業(yè)務技能。組織高年資醫(yī)務人員定期去縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展學術講座、教學查房、專(科)專家門診、參加疑難雜癥病例討論等。同時,與他們建立雙向轉診關系,并簽定了合作協(xié)議,明確了在上轉或下轉病人過程中各自的責權利。通過這些舉措,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)療技術發(fā)展,達到了更好地為群眾服務的目的。
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