愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡(通用6篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家一定都接觸過(guò)事跡吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編幫大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡1
一、以誠(chéng)相待,真誠(chéng)服務(wù)
對(duì)待客戶(hù),我一直都是以誠(chéng)相待,不管給客戶(hù)業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠(chéng)心誠(chéng)意、真誠(chéng)地去對(duì)待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶(hù)解決所需的問(wèn)題,感情需要隨時(shí)建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌,只要客戶(hù)需要我?guī)兔Φ牡胤,比如一些客?hù)需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí),我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理,讓客戶(hù)滿(mǎn)意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶(hù)檔案,仔細(xì)分析,開(kāi)展針對(duì)性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶(hù)檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時(shí)聯(lián)系,減少客戶(hù)的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)贏得更多的客戶(hù)。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí),為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng),我除了向客戶(hù)詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶(hù)參觀信函中心,使其充分了解郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)外,還給客戶(hù)尋找到合適的經(jīng)銷(xiāo)伙伴;四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),將名信片發(fā)到客戶(hù)手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會(huì)盡力去給用戶(hù)辦理。
二、樹(shù)立郵政形象宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營(yíng)銷(xiāo),不放過(guò)任何機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動(dòng)人。在營(yíng)銷(xiāo)工作中我最大的體會(huì)是:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù),對(duì)待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購(gòu)物還是在菜市場(chǎng)買(mǎi)東西,只要有可能,都要給客戶(hù)宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶(hù),讓客戶(hù)對(duì)郵政放心,增加客戶(hù)的信任度,使得宣傳更有力、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶(hù)檔案培育新客戶(hù)
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類(lèi)的客戶(hù)姓名、電話、地址等信息,同時(shí)還加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶(hù),聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶(hù)各方面的信息,若遇客戶(hù)生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊,挖掘客戶(hù)資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉,及時(shí)篩選攻關(guān),分析潛在客戶(hù),發(fā)展鞏固新老客戶(hù),并針對(duì)各種客戶(hù)制定出不同營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案和營(yíng)銷(xiāo)手法,主動(dòng)出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日?qǐng)?bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶(hù)。
以往的工作中,我在郵政營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶(hù)建立感情,用感情去營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì)與客戶(hù)做朋友,能夠讓客戶(hù)信任,就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好,才能達(dá)到客戶(hù)與企業(yè)雙贏的目的。
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡2
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機(jī)挨家挨戶(hù)不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠(chéng)、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài),做出了成績(jī),還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心,在公司的各項(xiàng)技能比武中嶄露頭角,在今年?duì)I業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對(duì)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競(jìng)賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績(jī)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,他每月都按時(shí)準(zhǔn)確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間,有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\(chéng)打動(dòng)用戶(hù),以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有新增店面時(shí),總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水,并針對(duì)用戶(hù)的店面計(jì)算出合理的差價(jià);面對(duì)一些不開(kāi)的店面,他會(huì)及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對(duì)夫妻開(kāi)了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶(hù),但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊膱?jiān)決要求不予差價(jià),到后來(lái)的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開(kāi),周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶(hù)跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶(hù)表時(shí),并針對(duì)那家情況對(duì)這對(duì)夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對(duì)其一家搞特殊,經(jīng)過(guò)兩條街的觀察,這對(duì)夫妻終于心服口服,并對(duì)自己的失禮表示歉意,并表示了對(duì)周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識(shí)字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對(duì)有些記憶不大好的老人,周磊特意準(zhǔn)備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫(xiě)在水費(fèi)單上,特意將字體寫(xiě)得很大,方便老人看;由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近,但是需要過(guò)馬路,幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習(xí)慣,拿到通知單時(shí)就會(huì)喜歡馬上來(lái)交水費(fèi),周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì)選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費(fèi)的高峰期,又不使老人們因?yàn)榭紤]營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費(fèi)增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費(fèi)員不會(huì)因?yàn)殛懤m(xù)趕來(lái)的老人們交水費(fèi)而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠(chéng)、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡3
xx年出生,本科學(xué)歷,xx年參加工作,現(xiàn)任湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的'同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿(mǎn),對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡4
蔣曉波同志是灌陽(yáng)縣水車(chē)鄉(xiāng)人民政府信訪助理,1981年3月參加工作,他進(jìn)單位31年來(lái),曾多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),他憑著無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)創(chuàng)新的主人翁精神,精心管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。蔣曉波同志干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行,在工作中埋頭苦干,頑強(qiáng)拼搏,用辛勤的汗水譜寫(xiě)了一名共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)之歌。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工作落實(shí)
20xx年3月至今,我鄉(xiāng)成立了或調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體業(yè)務(wù)一直由蔣曉波同志負(fù)責(zé)。蔣曉波作為鄉(xiāng)信訪助理、協(xié)助綜治的同志,首先從自身抓起。他帶頭學(xué)習(xí)法律、法規(guī),積極參加上級(jí)部門(mén)舉辦的各種普法、培訓(xùn)活動(dòng),具有較強(qiáng)的法制觀念和法律意識(shí)。為切實(shí)做好信訪、普法等工作,蔣曉波同志將普法內(nèi)容穿插到每月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)中,做到每月都有安排,有具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作中,由于蔣曉波同志對(duì)信訪、普法等工作堅(jiān)持管理到位、措施到位、學(xué)習(xí)到位,全鄉(xiāng)學(xué)法用法的風(fēng)氣十分濃郁,干部職工的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),提高了廣大干部在工作中依法行政的自覺(jué)性。
二、結(jié)合實(shí)際,加大宣傳教育
在信訪、普法教育等工作中,蔣曉波同志采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、出版專(zhuān)刊及圖片、上街咨詢(xún)、出動(dòng)宣傳車(chē)宣傳等多種形式,進(jìn)行各種法律、法規(guī)的宣傳。平時(shí),主要利用每周一次的政治學(xué)習(xí)日(半天)開(kāi)展普法學(xué)習(xí)和依法治鄉(xiāng)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)每年縣信訪局、普法辦規(guī)定的法律條款。對(duì)于一些比較重要的法律及我鄉(xiāng)中心工作緊密相連的法律法規(guī),蔣曉波同志請(qǐng)縣司法局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)給干部職工和中學(xué)的師生講課,以幫助加深對(duì)這些法律的認(rèn)識(shí)、了解。如2011年5月16日,他請(qǐng)鄉(xiāng)派出所長(zhǎng)給水車(chē)中學(xué)上了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》,全校師生對(duì)集中學(xué)習(xí)的形式反映良好。同時(shí),他在抓好全鄉(xiāng)干部職工法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí),也把法律的宣傳觸角向社會(huì)大眾延伸,這項(xiàng)工作由我鄉(xiāng)和縣普法辦共同開(kāi)展。幾年來(lái),為認(rèn)真貫徹區(qū)黨委關(guān)于開(kāi)展依法治理工作的決定,蔣曉波同志組織我鄉(xiāng)的有關(guān)工作人員一起上街開(kāi)展“依法治鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng),并根據(jù)法律,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,幾年來(lái),共發(fā)放《道路交通安全法》、《行政許可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣傳資料12182份,講解咨詢(xún)法律法規(guī)知識(shí)10000多人次。同時(shí)為加強(qiáng)全鄉(xiāng)干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),蔣曉波同志積極征訂普法的有關(guān)教材和輔導(dǎo)書(shū),及時(shí)發(fā)至鄉(xiāng)直各單位和農(nóng)戶(hù)手中,發(fā)放市、縣普法依法治理辦公室編寫(xiě)的《農(nóng)民常用法律知識(shí)讀本》、《創(chuàng)新社會(huì)管理促進(jìn)社會(huì)和諧》7.5萬(wàn)冊(cè),保證了我鄉(xiāng)干部職工學(xué)法用法的需要。此外,他還著重抓了普法的一個(gè)重要環(huán)節(jié),組織好普法的培訓(xùn)與考試,這是對(duì)每年職工法律學(xué)習(xí)效果的真實(shí)檢驗(yàn)。為了搞好每年普法考試的輔導(dǎo),加深對(duì)法律的理解,他每次都參加市、縣組織的普法教育培訓(xùn)班。由于平時(shí)的學(xué)習(xí)抓得緊,全鄉(xiāng)干部職工每年參加考試都能取得較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鄉(xiāng)干部職工每年的普法考試合格率均為100%,優(yōu)秀率達(dá)到90%以上。
三、依法管理,發(fā)揮表率作用
蔣曉波同志堅(jiān)持依法行政,依法辦事,一直堅(jiān)持參加我鄉(xiāng)各村糾紛矛盾排查和調(diào)處工作,針對(duì)我鄉(xiāng)山林水利糾紛多且情況復(fù)雜的現(xiàn)象。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,立刻取證,及時(shí)處理,做到件件有落實(shí),事事有處理結(jié)果。由于及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,對(duì)糾紛的起因、危害、損失等做出科學(xué)客觀的判斷,依照法律較好地處理了各類(lèi)糾紛,化解因糾紛引發(fā)的矛盾,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的良好局面。由于蔣曉波同志工作出色,多次被評(píng)為普法依法治理先進(jìn)工作者。
四、元旦、春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶等特殊時(shí)間期間,確保信訪不出問(wèn)題
為落實(shí)中央、自治區(qū)、巿、縣的安全大局意識(shí),確保安全工作不出問(wèn)題,確保上訪人員在元旦、春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶等特殊時(shí)間期間不上訪、不鬧事。蔣曉波同志從以下幾個(gè)方面著手:一是深入宣傳,教育轉(zhuǎn)化。在鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)政策,要求屬地單位認(rèn)真做好上訪人員的教育宣傳工作;二是主動(dòng)下訪,解決困難。堅(jiān)持為上訪人員著想,設(shè)身處地地考慮他們的難處,在政策允許的范圍內(nèi),切實(shí)協(xié)調(diào)解決上訪人員的一些實(shí)際困難。通過(guò)感情溝通,使他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。及時(shí)向上訪人員解釋上級(jí)有關(guān)政策,請(qǐng)求他們正確理解這些政策,通過(guò)正當(dāng)渠道反映問(wèn)題。通過(guò)思想教育和政策引導(dǎo),使上訪人員接受了政策規(guī)定,主動(dòng)息訴罷訪。
幾年來(lái),蔣曉波同志對(duì)信訪、普法、依法治理等工作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓落實(shí),取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)的信訪、普法等工作經(jīng)過(guò)蔣曉波同志的精心組織學(xué)習(xí),廣大干部職工受到了深刻的教育,增強(qiáng)了法律意識(shí),提高了知法、守法的自覺(jué)性,干部職工思想穩(wěn)定,遵紀(jì)守法,沒(méi)有出現(xiàn)違法行為,全鄉(xiāng)一直保持著安定團(tuán)結(jié)的政治局面,有力地促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)。
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡5
xxx,男,1973年11月出生,XX年3月參加工作,中共黨員,法律本科學(xué)歷,F(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會(huì)保障局工資保險(xiǎn)科副科長(zhǎng)職務(wù)。該同志自參加工作以來(lái),懷著對(duì)社會(huì)保障事業(yè)的執(zhí)著,工作熱忱,在局內(nèi)各個(gè)平凡的崗位上,始終愛(ài)崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn),塑造了新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作人員的良好形象。該同志XX年在勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、河北省司法廳、河北省總工會(huì)等部門(mén)組織的“紀(jì)念河北省勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎(jiǎng)”,河北電視臺(tái)多個(gè)頻道進(jìn)行了播放;XX年榮獲“橋東區(qū)城市建設(shè)重點(diǎn)工程先進(jìn)個(gè)人”;XX年榮獲“橋東區(qū)國(guó)慶安保工作先進(jìn)個(gè)人”;同年被評(píng)為“橋東區(qū)平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”;多次被評(píng)為局“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并多次在《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》發(fā)表關(guān)于勞動(dòng)保障的文章。現(xiàn)將其事跡介紹如下:
一、政治上嚴(yán)格要求自己,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中始終高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;自覺(jué)堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),為社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)建設(shè)作出自己的努力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真做好本職工作。
二、工作上強(qiáng)化理論與業(yè)務(wù)知識(shí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。該同志一貫重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。現(xiàn)將其近年來(lái)的具體工作情況簡(jiǎn)述如下:
XX年至XX年上半年在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁科主要從事受理、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件及接待來(lái)人來(lái)訪。
1、受理、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件工作中,從維護(hù)勞資雙方和諧關(guān)系出發(fā),積極以調(diào)解方式處理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,把調(diào)解工作始終貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的各個(gè)環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開(kāi)庭前后、開(kāi)庭中、裁決前)強(qiáng)化調(diào)解力度,努力使勞資雙方的爭(zhēng)議達(dá)成調(diào)解,盡量減少案件的裁決。歷年來(lái),平均每年處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件40多起,案件類(lèi)型涉及到社會(huì)保險(xiǎn)、工傷待遇、工資爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)确椒矫婷。該同志均能在?guī)定的時(shí)間內(nèi)將案件圓滿(mǎn)地結(jié)案。在處理案件中,始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,使雙方當(dāng)事人明確自己的權(quán)利和義務(wù),堅(jiān)持依法行政,準(zhǔn)確運(yùn)用法律,注重證據(jù)和事實(shí),維護(hù)了爭(zhēng)議雙方的合法權(quán)益。
2、歷年來(lái)平均每年接待來(lái)人來(lái)訪及政策咨詢(xún)100多起,每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢(xún)),都能在第一時(shí)間內(nèi)按照有關(guān)政策及實(shí)際情況當(dāng)面給予口頭答復(fù)或落實(shí),使來(lái)人滿(mǎn)意而歸。
XX年7月底因工作需要調(diào)到工資保險(xiǎn)科,任副科長(zhǎng),積極地投身到新的工作當(dāng)中。
1、整理、上報(bào)“五七工”、“家屬工”工作。對(duì)待前來(lái)咨詢(xún)的“五七工”、“家屬工”,熱情、耐心的講解政策,將符合條件的人員及時(shí)上報(bào)市局,截止年底經(jīng)市局審核共計(jì)862人符合“五七工”、“家屬工”的條件,補(bǔ)繳金額為XX余萬(wàn)元,F(xiàn)在他們已全部納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍,按月領(lǐng)取養(yǎng)老金,使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報(bào)工作。此項(xiàng)工作涉及到每位職工的切身利益,需認(rèn)真審核職工的個(gè)人檔案,在這項(xiàng)工作中,該同志認(rèn)真向科室的其他人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,盡快地了解并掌握這項(xiàng)工作。截止年底共計(jì)500余人符合退休條件,現(xiàn)在已領(lǐng)取了養(yǎng)老金,享受到了退休待遇。
總之,多年來(lái),孟祥斌同志始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,敬業(yè)奉獻(xiàn),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“構(gòu)建和諧社會(huì)”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,依托勞動(dòng)保障法規(guī)及相關(guān)政策,上傳下達(dá),從實(shí)際出發(fā),靈活掌握解決各種問(wèn)題。在工作上兢兢業(yè)業(yè),得到了大家的信任和支持,為勞動(dòng)保障事業(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物事跡6
xx工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專(zhuān)派4組,AB班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶(hù)感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
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