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郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料（通用7篇）
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都用到過事跡材料吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料，希望對大家有所幫助。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇1
xx，像一顆明珠鑲嵌在xx地區(qū)版圖上，縣城面積約30平方公里，縣城居民約3萬余人，共有漢、哈、俄、回等17個民族，居民居住分散，為了全面的解決好全縣郵政工作成了一個迫在眉捷的問題，為做好投遞工作xx縣郵政局了一批年青又出色的郵政職工擔(dān)負(fù)起全縣的投遞工作，xx就是其中的一位。
xx出生在一個郵電職工的家庭，當(dāng)xx于20xx年分配到投遞部門時，父親童明金曾焦慮的告訴過他，投遞是個苦差使，一年四季都要在外跑，不管刮風(fēng)下雨，道路艱難，都得準(zhǔn)時出發(fā)，辛苦也許會伴你一生，面對父親的疑慮，xx平靜地向父親說：既然組織上要我做這個工作，那就是對我的信任，我將義無反顧，雖說投遞工作既辛苦又繁重，可這同樣是鍛煉人的機(jī)會。
在縣城，投遞局投遞工具就是自行車，若遇到刮風(fēng)、下雨、下雪就不得不推著車來走，不管是風(fēng)沙烈日還是嚴(yán)寒酷暑，都擋不住xx的每天上班，天天下來，他總是累得頭重腳輕，腿象灌了鉛一樣的沉重，既便是這樣，一旦遇有特快或大批量的郵件時，他又馬上出發(fā)，甚至顧不得疲憊和饑餓再次踏上投遞的道路。
xx年冬季，xx遭到百年難遇的雪災(zāi)，下了一夜的雪，第二天仍未停，北風(fēng)呼嘯，在城郊積雪足有半米多深，xx推著載滿報刊、雜志的自行車，艱難的一步一步往前移，前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒，寒風(fēng)刺骨，他的雙手凍得再也難握住車把，他就近把車停放在路邊小店里，讓店主照看，他卻背著滿載郵件的郵袋踏著冰雪，頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去，滑倒了又爬起來，繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行，當(dāng)他踏入這些單位時，他已成了“圣誕老人”，眼睛、眉毛，混身上下全白了，收發(fā)員們都說：天氣不好就不要來了，但xx卻說：只要有報刊、信件，再惡劣的天氣也要來。
“人民郵政為人民”是郵政的服務(wù)宗旨，服務(wù)是郵政永恒的主題，用戶滿意是投遞員不懈追求的目標(biāo)，為了這個目標(biāo)xx付出了辛勤的勞動。
今年春天，一天早上9點(diǎn)多鐘，xx的感到渾身難受，四肢無力，愛人給他一量體溫，38.5度，叫他請假在家治療，他搖搖頭，找了兩片退燒藥，吃下后就騎著自行車上段投遞去了，當(dāng)他帶著上千份報紙、雜志和郵件從郵局向切克臺村奔去時，他雙手抖，整個身體在亂顫，他想這可能是早上沒吃飯的原故，也沒能在意，當(dāng)xx騎車剛到村口時，眼睛一花，從車上摔了下來，他再也沒有騎車的力氣了，全身發(fā)冷，他只好費(fèi)盡全身的力氣將職從在自行車旁迷迷糊糊地坐著，遇到一位開“摩的”的師傅，將他叫醒，他對師傅說：我身體有點(diǎn)不舒服，感謝你送我一程。師傅說：算了，我送你回去，這東西就別送了，身體要緊啊。xx說：我還有切克臺村沒送，我得送下去。當(dāng)他將郵件安全送完后，身體再也支持不住了，最后不得不在村衛(wèi)生所掛吊針治療，直到晚上9點(diǎn)30分才返回。
在xx的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，投遞是個特殊的服務(wù)窗口，為了樹立好“人民郵政為人民”這個形象，xx總是從每一個小事做起，規(guī)范自己的職務(wù)行為，用他的.實際行動讓全縣人民對郵政有了一種親切感、信任感。
xx在投遞工作中常遇到一封封“死信”，他并沒有急和把它一退了之，而是記在心里，邊投遞、邊打聽，直到投出為止，就在去年春節(jié)前夕，xx收到一封只寫著幸福路王進(jìn)榮的信，其他什么都沒寫，他只能在幸福路上挨家挨戶打聽，功夫不負(fù)有心人，當(dāng)他把信送到用戶王進(jìn)榮手里，王進(jìn)榮激動地連聲道謝，這可是幾年來未通信的弟弟來的信，按規(guī)定，像這樣的一些疑難信件，可以做為“死信”退回原處的，但xx卻并沒有這樣做，他說：退一封信，如回退回一顆心，那多么的令人失望，所以，我一定盡最大的努力，反失望變成希望，為了找到位的主人，花費(fèi)時間和精力也無所謂，當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時，那種成功的感覺，難以用語言表達(dá)。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇2
xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局投遞分局xxx投遞班的郵政投遞員，19xx年加入郵政投遞工作，12年來他盡職盡責(zé)、用心服務(wù)、精研技能、提高效率，在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實勤勞的綠衣使者，在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名好員工、老師傅。
他是xxx投遞班的大替班，熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段，其足跡遍布xxx區(qū)77平方公里，每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這12年來xxx每天投遞三個頻次，來回需走40多公里，為用戶撲滅死信2000多封，投遞出去的郵件多達(dá)480多萬件，投遞路程超過194000公里。難能可貴的是，他投了那么多信、走了那么多路，卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故，深受用戶和工友及單位的贊譽(yù)。
一、用心服務(wù)
xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽(yù)、更是他真心為用戶服務(wù)所換回獎勵。他說：我熱愛郵政事業(yè)，更愛投遞工作，為用戶服務(wù)，讓用戶滿意是我的心愿。
他堅持為用戶提供貼心的服務(wù)！有一位老年日報的老訂戶，有一次插箱投遞報紙時發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取，他就心想會不會這個老人家有啥事不方便��？于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風(fēng)濕行動不便，所以幾天沒有下來取報紙。他馬上取出報紙送上這位老人家的家里，并告訴老人家，以后的報紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人，想方設(shè)法的為用戶更方便的服務(wù)。
他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中，以強(qiáng)烈責(zé)任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間，有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個收件人，本來這封信可以按死信退回原處，但工作責(zé)任心告訴他這封信對一個十年寒窗學(xué)子的重要，他通過114電話查詢和查找居委會戶籍登記，終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負(fù)有心人，在他的努力下錄取通知書及時地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。
他在投遞工作中常遇到一封封死信，他并沒有急著把它一退了之，而是記在心里，邊投遞、邊打聽，直到投出為止。他說：退一封信，如同退回一顆心，那多么的令人失望，所以，我一定盡最大的努力，反失望變成希望，為了找到位的主人，花費(fèi)時間和精力也無所謂，當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時，那種成功的感覺，難以用語言表達(dá)。
在他的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，投遞是個特殊的服務(wù)窗口，為了樹立好人民郵政為人民這個形象，他總是從每一個小事做起，規(guī)范自己的職務(wù)行為，用他的實際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。
xxx的用心服務(wù)是一種很自然的真情流露，沒有華麗的語言，只有一顆樸實的心。他用行動譜寫著新時代綠衣使者的服務(wù)精神。
二、精研技能
xxx在本崗位的.業(yè)務(wù)技能方面，不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作，每天必須要進(jìn)行排信、蓋日戳、數(shù)報、套報等內(nèi)部工序，然后將信件、報刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時，他面對大量的信件及報刊，每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，他所負(fù)責(zé)的投遞地段的投遞量逞直線上升，加上商函賬單不斷增長，每天需要數(shù)、套報量不斷增加，為了提高工作效率，經(jīng)常利用工余時間鉆研業(yè)務(wù)技能，多次請教有多年工作經(jīng)驗的老師傅，并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗，創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法，有效地提高了工作效率。
他多次在技能練功比賽中取得好成績，為了在比賽中達(dá)到更高的技術(shù)水平，每天利用下班時間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練，當(dāng)著猛烈的太陽，在操場里來回地練習(xí)著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一項目，連續(xù)地重復(fù)著蓋日戳，把手掌磨得起了水泡，還是不斷地重復(fù)著，最后連水泡都磨穿了。在廣東省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績，被評為廣東省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手稱號及廣東省技術(shù)能手稱號。
三、郵政局的黃師傅
xxx被班組同事們尊稱為黃師傅，深受其它投遞員的敬愛。除了因為他的為人厚道，喜歡幫助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外，更難能可貴的是他不求回報的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員！
每當(dāng)班組有新的員工參入，他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法，手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳，用什么方法數(shù)報、套報更快更準(zhǔn)，如何盡快掌握投遞道段規(guī)律！他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓(xùn)考核，成為了郵政投遞技能的培訓(xùn)師和監(jiān)考官，你就更能在培訓(xùn)室和考場上看到他的身影。
在他這種好學(xué)、實干的工作精神的帶動和鼓舞下，其它的投遞員都以他為楷模、為榜樣，帶動起所有的投遞員苦練投遞技能，有效提高了工作效率。
有人說：判斷一個人的價值,不是看他取得了什么,而是看他貢獻(xiàn)了什么。每個人都有不同的價值觀，有人虛度一生，碌碌無為，有人勤奮拼搏,去實現(xiàn)人生自我價值,而我們所認(rèn)識的xxx,就是屬于后者的一位年青人,他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工，他就憑著對本職工作的熱愛摯誠，把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶！一個從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工，一個在平凡崗位上，把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)不平凡的人生價值！
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇3
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部，細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里，服務(wù)人口約45萬人，投遞段道總長810多公里，年投遞報刊量548萬多份，年投遞郵件量180多萬件。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人，機(jī)動車投遞段4人，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲，35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來，班組全體成員心往一處想，勁往一處使，年年率先完成市分公司制定的各項工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)，樓房密集，居民成分復(fù)雜，特別是商業(yè)區(qū)較多，給投遞工作帶來較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，串大街走小巷，全心全意為用戶服務(wù)，得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評，涌現(xiàn)出許多好人好事，先后受到書面表揚(yáng)12封、電話表揚(yáng)20余次、錦旗4面。
班長周偉連續(xù)多年被評為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手，并先后被阜新市總工會授予“阜新優(yōu)秀班組長”榮譽(yù)稱號和“阜新五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭創(chuàng)青年文明號
多年來，海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下，立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一，起到了先鋒模范帶頭作用。
2015年，海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把爭創(chuàng)“青年文明號”作為投遞工作的新目標(biāo)，動員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn)，爭先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列的學(xué)習(xí)計劃和爭創(chuàng)措施，實現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵制度的有機(jī)結(jié)合，使創(chuàng)建活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。
在制度管理上，投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶，貼近普遍性服務(wù)和個性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎懲管理制度，以制度管人，按制度辦事。制度面前人人平等，賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真接待人民群眾的來電、來函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗，實行亮牌服務(wù)。自覺做到“六聲”，即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺做到“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上，海州投遞對信報實行分層投遞。電瓶車段投遞，將信函與報刊投遞合并，加快了投遞時效；同時對大客戶實行汽車段投遞，提供個性化服務(wù)；對部分有特殊投遞需求的客戶，進(jìn)行上門登記，提前約定投遞時間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時，采用上門、上樓、投遞到戶，對未通郵自然村實施通郵，確保通知書妥投到位。對于國內(nèi)小包郵件、約投掛號郵件，實行電話預(yù)約投遞，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，海州投遞班還堅持每月一次對用戶進(jìn)行上門走訪，邀請用戶填寫征求意見函，廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過走訪和電話咨詢服務(wù)，在為群眾釋難解惑，表達(dá)訴求，改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果，受到了上級部門和社會各界的廣泛好評。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭創(chuàng)青年文明號
多年來，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動指南。班長周偉深入駐阜某部隊，三年共收訂自費(fèi)訂閱報刊流轉(zhuǎn)額24.8萬多元。部隊領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn)，投遞量較大，投遞不方便，主動要求與投遞班簽訂半個月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊官兵文化生活相對貧乏、生活單一、部隊官兵外出不便等因素，就主動在工作之余加班加點(diǎn)，對該部隊訂閱的'刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來共投遞刊物7.2萬多份，無一短缺。為部隊官兵們及時送去了豐富的精神食糧，受到部隊領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國多年來堅持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報紙時他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取。細(xì)心的劉慶國擔(dān)心老人家里有事，就爬上六樓，按響老人家的門鈴。原來老人由于風(fēng)濕病發(fā)作，行動不便，無法下樓取報紙。劉慶國了解情況后，取出當(dāng)天的報紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報紙他都會直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭創(chuàng)青年文明號
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項重要任務(wù)來抓。班組內(nèi)實行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識。同時廣泛開展信用建設(shè)。通過制定“承諾目標(biāo)”，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施，使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺行動。充分調(diào)動班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來，海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作都取得了一定的成績。在以后的工作中，海州投遞班會以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)“青年文明號”為行動方向，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對郵政事業(yè)的無限忠誠，對理想信念的無悔追求，對保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標(biāo)，在平凡的崗位上，為實現(xiàn)“強(qiáng)郵夢”、“中國夢”貢獻(xiàn)青春和力量。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇4
小紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己，嚴(yán)守規(guī)章制度要求，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)保質(zhì)保量地完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。作為一線營業(yè)人員和所主任時要直接面對客戶群體，服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對日復(fù)一日的工作也讓她學(xué)會了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶真正體會到郵政人的真誠，感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因為，她明白沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。作為后臺支撐人員，四年的工作實踐讓她學(xué)會了吃苦耐勞、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過自身努力鉆研中心的各項業(yè)務(wù)知識，以切切實實地為一線人員做好支撐工作為自己最大的工作目標(biāo)。作為中心主任，她有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，恪盡職守，竭誠奉獻(xiàn)，能以身作則的以實際行動帶領(lǐng)中心員工一起提升。無論是工作時間內(nèi)還是工作時間外，她都會盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，全力做好客戶維護(hù)。
服務(wù)格言：以郵為業(yè)，愛局如家，視郵件為生命
常年的加班讓胡浩的眼角比同齡人多了很多皺紋，“我妻子也說我老了”，他的笑中也藏著幾分無奈。
資中是人口大縣，外出務(wù)工人員較多，每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上，都需要搬運(yùn)到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活，胡浩經(jīng)常放棄休班，上午07：30-晚上19：30，裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)，協(xié)助裝運(yùn)郵車......日復(fù)一日。雙十一、雙十二、春節(jié)旺季......郵件量堆積如山，EMS、快包、普包、掛號、平信多種混合，需要按段道、種類分發(fā)到各個點(diǎn)，經(jīng)常是先讓老同志回家，自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運(yùn)，胡浩就像打贏了一場戰(zhàn)役樣如釋重負(fù)。
“難免有郵件分揀后核對總數(shù)不符的'地方，就需要一件一件地對，以前還沒有計算機(jī)的時候全都是人工操作。有時到凌晨三四時，實在堅持不住了，就瞇一會，過了那個勁再接著對�！焙茖ν抡f：“像我們這樣的工作，靠的就是責(zé)任心。每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情，不可能有什么轟轟烈烈的事情。說得俗一點(diǎn)，掙這份工資就要把這份工作做好，時間長了，也做出感情來了�！�
長期的加班，妻子不理解，說“你上的啥子班啊，娃兒都14歲了，也沒見你照顧一下”，....因為怨氣大，夫妻日常生活中矛盾也漸漸增多了。班組員工一個女員工48歲，一個男員工近58歲，體力要差一點(diǎn)，我也沒辦法呀“，胡浩內(nèi)心獨(dú)白道。....累了、苦了，但心里有一絲絲喜悅，就是這樣的責(zé)任和成就感，胡浩堅持了十二年。
發(fā)展的年代，內(nèi)江郵政需要這樣踏踏實實的人。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇5
我叫xxx，我沒有感人事跡，因為每一件事我都是用心在做，從入職到今天，我得到了很多，學(xué)會了很多，也不是哪一件事，讓我成長。而是在不斷失敗中找原因，找差距，從不斷學(xué)習(xí)中慢慢成長，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助和引導(dǎo)下，我慢慢懂得了該怎么和大家相處，怎么和用戶溝通。
2014年入職時我懷揣著夢想，我要當(dāng)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我要當(dāng)局長。這是我第一天所想的。當(dāng)自己坐在柜臺面前，面對著著形形色色的用戶時，我不知道該怎么開口，也不知道如何與他們溝通和交流，用戶問一句，答一句，這是我每天的工作。這期間，帶我的老師時常和我交流，他說：“你不要等用戶問你郵政有什么，而是要主動給用戶推薦適合他們的產(chǎn)品”。我很糾結(jié)，不都一樣��？用戶問的不是他需要的么？是啊，一樣嗎？我反復(fù)的問自己，我?guī)е@個問題經(jīng)歷了第一次成長，斜對面一家做被子的老板挺好，老是和我聊天，我在利用聊天的時候，我試探的問，我想買床被子，于是老板就問我，你想買什么被子，看你什么時候用，現(xiàn)在（12月左右）用的話6斤重的就差不多了，厚的現(xiàn)在蓋著熱，薄的又冷，如果再冷點(diǎn)可以把衣服加在上面。這些讓我啟發(fā)很深，是啊，用戶在問你有什么的時候，往往沒有明確目標(biāo)，希望你有好的推薦，這時候我們就應(yīng)該主動去了解用戶的需求，根據(jù)用戶的需求介紹產(chǎn)品，用戶才會覺得滿意。
2015年3月，我第一次換了工作崗位，一個陌生的環(huán)境，周圍都是陌生的面孔，好像一切都變了，用戶來辦業(yè)務(wù)時他們也會覺得一個陌生的柜員，不放心，就是你主動與他們交流，他們都會很防范的看著你，不與你交談，更不可能有了解用戶需求的機(jī)會，我的心涼了。支局長了解后，親切的給我說：“很正常，用戶來存的都是他們幸幸苦苦賺來的血汗錢，你又不熟悉，他對你又不了解，不愿意是肯定的？你要學(xué)會用心與他們交流”。這就是我第二次成長，后來我明白了，用心去交流不是你為用戶做了多大的事情，而是你做的事情能不能讓用戶覺得很貼心，就如冬天的一杯熱水，夏天的一絲涼風(fēng)，做業(yè)務(wù)更是如此，有時候銷售并不是在于你中的產(chǎn)品如何好，而是你這個人服務(wù)和熱情。
現(xiàn)在我很榮幸的擔(dān)任著理財經(jīng)理的角色，我的下一個目標(biāo)是中郵講師，我要讓更多的人了解郵政，了解郵政的服務(wù)和郵政的品牌。
2014年8月通過四川省郵政公司招聘進(jìn)入郵政工作，從學(xué)校到社會，我在前輩們的`悉心指導(dǎo)下，從一名對郵政業(yè)務(wù)一無所知的學(xué)生成長一名理財經(jīng)理。
2013的8月18日上午縣公司的辦公室主任熊阿姨把我們接到隆昌，座談會上任雪局長熱情的歡迎辭讓我有了回家的感覺，老師簡單的金融類、郵務(wù)類和速遞類的介紹，激起了我的好奇心和好勝心。我暗在心中立下誓言：“好好干，一定要做一個無悔的人�！�
在隆昌縣公司一周短暫的網(wǎng)點(diǎn)見習(xí)，我分配到了響石支局，我作為一名學(xué)徒，我白天跟著師傅學(xué)習(xí)，晚上重溫并捋順操作流程，為了記住操作代碼和操作順序我失眠了；當(dāng)我在師傅指導(dǎo)下第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)時，手忙腳亂地表現(xiàn)讓師父批評我，雖然讓我有點(diǎn)掛不住，但是激起了我不服輸?shù)暮脛傩摹Ｒ粋�月后，我能自己獨(dú)擋一面為客戶辦理業(yè)務(wù)了。我高興我自豪，我終于成為一名真正的郵政員工了！早晨開門迎顧客，工作中熱情服務(wù)客戶，讓客戶乘興而來，滿意而歸，下班時扎帳成功，每天沒有稽核差錯，這就是郵政柜員完美的一天。
為了不斷地提升自己，我利用休息時間努力考取金融業(yè)務(wù)從業(yè)資格證，通過努力我取得了保險銷售資格證書、銀行從業(yè)資格證和會計證。2015年5月我還通過了縣公司組織理財經(jīng)理的考試，被調(diào)到李市支局任理財經(jīng)理。剛到李市支局，我很不踏實，不知道如何銷售保險，不知道如何處理客戶關(guān)系，我也沒有天時地利人和的人脈關(guān)系，更沒有現(xiàn)存的經(jīng)驗可應(yīng)用，而且李市支局全是年輕人，我不知能否勝任這個工作。當(dāng)理財經(jīng)理的第一天，我懷著忐忑不安、誠惶誠恐的心情站在大廳里，剛開始不知道誰是有購買理財產(chǎn)品需求的人，不知道如何宣傳，但慢慢地在指導(dǎo)客戶辦理郵政業(yè)務(wù)時，順便講一些理財產(chǎn)品，看到他們有興趣地樣子我的自信心一下子就提了起來，原來向客戶宣傳我們業(yè)務(wù)也不是想象中的那么難。為了能提升自己的營銷能力，我向支局長提出了到全公司理財業(yè)務(wù)做得最好的隆橋路的蘇琳老師哪里去學(xué)習(xí)取經(jīng)，我拿著筆記本，跟在蘇經(jīng)理的旁邊看邊記，看到蘇經(jīng)理稍有空閑就不停地取經(jīng)，如何邀約客戶，如何給客戶講解，如何成功地開理財沙龍，如何出保險……學(xué)習(xí)一天，收獲頗豐�；氐街Ь趾�，我把所有的保險產(chǎn)品仔仔細(xì)細(xì)地又看了一遍，并綜合出每個險種的優(yōu)點(diǎn)，用農(nóng)村客戶能夠接受的話語去宣傳解釋，讓他們易于接受……當(dāng)理財經(jīng)理半年多來，我已經(jīng)完全進(jìn)入工作角色，對工作也有了信心，人生的目標(biāo)也越來越清晰，可以毫不夸大地說：郵政就是我成長的搖籃！
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇6
作為一名共產(chǎn)黨員，在崗位上履職盡責(zé)，爭當(dāng)先鋒。提升黨員的擔(dān)當(dāng)意識、標(biāo)桿意識和先鋒意識，通過開展崗位先鋒示范活動，率先垂范增強(qiáng)黨員的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，做到突發(fā)情況沖鋒在前、營銷攻堅沖鋒在前、服務(wù)支撐沖鋒在前，為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
在平時工作中對自己始終嚴(yán)格要求，牢固樹立機(jī)要質(zhì)量第一，安全第一的意識。同時多年來能夠認(rèn)真遵守國家和單位的各項保密規(guī)定和規(guī)章制度。能夠愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作，積極鉆研業(yè)務(wù)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干、任勞任怨。牢固樹立機(jī)要質(zhì)量第一，安全第一的意識，能夠認(rèn)真遵守各項保密規(guī)定和規(guī)章制度，犧牲了許多本該屬于自己的休息時間和節(jié)假日，不斷提高業(yè)務(wù)技能。做到職責(zé)明確，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，以確保通信質(zhì)量萬無一失。時時刻刻體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，樹牢四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護(hù)的具體行動！
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突然來臨，打破了原本春節(jié)的熱鬧喜慶。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著每一個人的心，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，作為中國郵政集團(tuán)公司xx分公司機(jī)要通信分局機(jī)要投遞員孫建兵毅然逆行在戰(zhàn)役最前線，充分發(fā)揮共
產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，用自己的行動詮釋了一個共產(chǎn)黨員的初心和使命。詮釋著國家局在疫情期間對社會的承諾機(jī)要通信不中斷。
別人‘宅’在家就是對社會最大的貢獻(xiàn)，但是我們不一樣，這個時候我們必須出來。疫情防控是一場持久戰(zhàn)，唯有內(nèi)外一心，形成合力，才能戰(zhàn)勝它。
充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員臨危不懼、奮不顧身、不忘初心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)。
大年二十九至三月疫情解封，一直在機(jī)要崗位上默默奉獻(xiàn)，吃住在單位，原本可以像其他同志一樣，宅在家里，但是機(jī)要工作的`責(zé)任心驅(qū)使著自己，想盡各種辦法從家中趕到單位。踐行著共產(chǎn)黨員的職責(zé)，也踐行著一個有著三十多年工齡的機(jī)要人員的職責(zé)。
昔日喧鬧繁華的街道，因為突如其來的疫情而變得格外冷清。疫情封城期間，大街上人煙稀少，除了公職人員，幾乎見不到其他人。投遞難度比平時增加的太多、太多！由于疫情期間賓館、飯店及商店不營業(yè)，經(jīng)常投遞完吃不上飯，只能挺著。除此之外，還要經(jīng)常出城投遞團(tuán)場，每次出城看著空空蕩蕩的街道及高速公路，感覺心里也空空蕩蕩的。心里一直在念叨：如果回來不讓進(jìn)城，今晚住在哪里？個中苦只有自己知道。每日做到機(jī)要當(dāng)日到達(dá)，當(dāng)日必投，從不把機(jī)要文件過夜。把國家局對社會承諾：機(jī)要通信不中斷當(dāng)成自己的使命！
經(jīng)常面對單位用戶關(guān)心的詢問：疫情這么嚴(yán)重你們還上班，太不容易了。自然而然地回應(yīng)道：我們是郵政人，必須擔(dān)起‘人民郵政為人民’的使命！新型肺炎疫情狙擊戰(zhàn)正激烈進(jìn)行，作為郵政戰(zhàn)線的一名普通郵政投遞員，更是以頑強(qiáng)的毅力和深深的責(zé)任，堅守著自己的崗位，一刻不放松。在疫情肆虐期間，堅持每日投遞，及時將黨和國家的決策信息、疫情信息傳遞給當(dāng)?shù)馗骷壵块T，忠實踐行著郵政國家隊的責(zé)任和使命。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 篇7
清方村的胡師傅，是今年一月分才開始養(yǎng)殖瀨兔的，對于瀨兔養(yǎng)殖技術(shù)他還不能完全掌握，在匡元虎的推薦下，胡師傅訂閱了《農(nóng)村百事通》。在這本每期按時送到的雜志里他學(xué)到了很多的.科學(xué)養(yǎng)殖方法，眼下他的兔子都健康的長成，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。用他的話說就是：“是小匡讓我感到初步成功的喜悅，給了我發(fā)財致富的信心��！”
匡元虎是個及其講信用的人。記得一次，他答應(yīng)中明一客戶當(dāng)天把郵件送去�？稍谌ヌ疑剿屯赅]件，回來的途中車子壞了。等他趕著車子回到局里的時候已是夜里八點(diǎn)多了。按常理說，打個電話跟客戶解釋一下，次日早上送去，客戶也不會說什么。但，匡元虎不這么做，他拖著疲憊的身軀，硬是連夜走過去把郵件送到客戶手上。在這個講信用近乎達(dá)到固執(zhí)的人身上，讓我們看到了他對工作的堅守與執(zhí)著！
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