優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料(精選10篇)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都嘗試過寫事跡吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇1
王同海,中共黨員,進(jìn)入機(jī)要通信部門以來,作風(fēng)扎實(shí),業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢,作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí),向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的英雄模范學(xué)習(xí)?朔秉c(diǎn),再接再厲,把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來;通過深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。
他政治立場堅(jiān)定,積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),思想與行動(dòng)始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思,除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外,還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過程中,注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,學(xué)習(xí)與具體工作相結(jié)合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,努力改進(jìn)和提高自己。通過積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的'先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。
他始終把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來,大學(xué)生檔案投遞較為集中,工作量加大;對于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位,在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí),他能耐心細(xì)致的多方查詢;直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話,“學(xué)生考學(xué)不容易,都有孩子,無論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對工作負(fù)責(zé),更要對客戶負(fù)責(zé),牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬無一失”?蛻魸M意就是對我們工作最大的支持。營銷方面,超額完成了半年計(jì)劃儲(chǔ)蓄余額超,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。
三、生活上,孝敬父母。
他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請過一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。
他始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué),聽得進(jìn)意見,改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,積極弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭。他嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事,不說不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛護(hù)公共財(cái)物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已,依法辦事,堅(jiān)持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇2
自今年參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識(shí)。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作。苦練出成績,一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開展的`業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計(jì)交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)wap、銀行理財(cái)金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會(huì)用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇3
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),接合“樹立做”活動(dòng)開展,動(dòng)力車間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線,樹立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,部門以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn),在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上,注重從星級(jí)員工、節(jié)能運(yùn)行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線領(lǐng)域,挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡,選樹一些叫得響、員工公認(rèn)的基層先進(jìn)典型,部門選出了基層一線的節(jié)能運(yùn)行班3個(gè)和15名星級(jí)員工先進(jìn)個(gè)人,為踐行群眾路線樹榜樣、立標(biāo)桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚(yáng)正氣”
在確定典型后,精心組織采訪撰稿,在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫,在生動(dòng)刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層,結(jié)合具體情況,通過打造動(dòng)力車間陽光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)、文化長廊好榜樣等活動(dòng)形式,用生動(dòng)的事例揭示事情的本質(zhì),達(dá)到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專業(yè)技能做好預(yù)防性檢測和狀態(tài)維護(hù),為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過程準(zhǔn)時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化,穩(wěn)步提升工藝加工準(zhǔn)時(shí)化率,實(shí)現(xiàn)動(dòng)能保供不間斷的能源供應(yīng)正;J剑龀鲂屡。通過注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細(xì)節(jié)的`挖掘,用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例,用身邊的人說身邊的事,用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹立“三好”理念,營造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開展先進(jìn)模范事跡專題教育與大講堂活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車間五星級(jí)員工”、“節(jié)能操作班”評選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過動(dòng)力家園文化墻的宣傳,形成爭當(dāng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級(jí)員工和“節(jié)能操作”班組價(jià)值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值;空調(diào)班溫濕度達(dá)標(biāo)供應(yīng);鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù),確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇4
李小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來說,任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),李小溪同志于2015年5月考取了國家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。2019年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個(gè)問題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的'嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇5
我叫張玉,是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡:
在管理臺(tái)區(qū)過程中,恪盡職守,當(dāng)用電客戶反映用電安全問題時(shí),第一時(shí)間趕去處理,定期對所轄的低壓線路和設(shè)備等進(jìn)行巡視、檢查和維修,提高設(shè)備健康水平,保證安全運(yùn)行,并做好過境線路的巡視保護(hù)工作,對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的設(shè)備和線路及時(shí)向供電所報(bào)告。
電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的'經(jīng)營環(huán)境。為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。對所轄區(qū)用電村安裝漏電保護(hù)器,嚴(yán)格執(zhí)行漏電保護(hù)器管理制度,并定期測試,對損壞或者不合格的漏電保護(hù)器要通知用戶及時(shí)更換,并加以落實(shí)。
一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實(shí)了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為電力發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇6
自1987年參加工作以來,該同志一直從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊(duì)、xx市統(tǒng)計(jì)局、xx市企調(diào)隊(duì)、調(diào)查隊(duì)工作過。由于工作業(yè)績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員;xx年被市統(tǒng)計(jì)局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊(duì)被評為隊(duì)先進(jìn)個(gè)人;xx年被市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)黨委評為黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人!熬G葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養(yǎng)的報(bào)答;鮮花凋落于風(fēng)雨,是對大自然真情的報(bào)答”。在從事統(tǒng)計(jì)工作二十一年期間,該同志憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊(duì)同志的一致認(rèn)可和高度贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),踐行黨員的義務(wù)
該同志入黨多年來不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。
特別是xx年xx市地方企調(diào)隊(duì)剛剛成立,企調(diào)隊(duì)進(jìn)來一批年輕同志,在隊(duì)伍建設(shè)上,該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍。在工作中,她對年輕同志進(jìn)行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時(shí)在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,搞準(zhǔn)調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實(shí)數(shù)據(jù),對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會(huì)年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂解難,每當(dāng)同志遇到困難,她都主動(dòng)幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小,只要能為他人做一點(diǎn)事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重?fù)?dān)。在企調(diào)隊(duì)期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊(duì)后勤服務(wù)工作,又要擔(dān)負(fù)起專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。通過她一言一行,企調(diào)隊(duì)年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、人氣鼎盛的堅(jiān)強(qiáng)集體,營造了一個(gè)人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,開辟了調(diào)查的新天地
該同志熱愛統(tǒng)計(jì)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,做好每一項(xiàng)工作。為調(diào)查隊(duì)樹立品牌,提高調(diào)查隊(duì)的知名度做出了卓越的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬﹦(chuàng)品牌、承接大型專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項(xiàng)工作,該同志具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,近年來,先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項(xiàng)調(diào)查任務(wù),為地方政府和相關(guān)部門決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行溝通、合作,在近三個(gè)月的調(diào)查中,具體承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查是建隊(duì)以來承接的規(guī)模最大、任務(wù)最重、方案最復(fù)雜、責(zé)任最大的一項(xiàng)大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個(gè)月,三個(gè)月中常常加班到深夜。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過三個(gè)月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務(wù)。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項(xiàng)爭取了時(shí)間,同時(shí)也為現(xiàn)在我市建設(shè)地鐵提供了寶貴的、翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
。ǘ┳儗m(xiàng)調(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協(xié)助專項(xiàng)處完成每年 “春節(jié)”、“五一”、“十一” 三個(gè)“黃金周” 調(diào)查,完成六次“國內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風(fēng)測評調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的`人們,才有統(tǒng)計(jì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻(xiàn),才使調(diào)查隊(duì)的事業(yè)在地方開辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊(duì)伍,同時(shí)我們的調(diào)查,得到受托部門的好評;把臨時(shí)性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。
。ㄈ┰黾愚k公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作,特別是在對外聯(lián)絡(luò)與溝通方面。兩次與有關(guān)部門溝通,改善調(diào)查隊(duì)辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局溝通,使調(diào)查隊(duì)順利搬進(jìn)市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人的使命
該同志主持并負(fù)責(zé)辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務(wù),還完成國家和省隊(duì)布置的各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。此外,還組織辦公室,自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,先后組織實(shí)施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì)保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應(yīng)對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務(wù)工情況》系列調(diào)查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》等并撰寫系列調(diào)研報(bào)告。撰寫的調(diào)查報(bào)告得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。如:《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì)保障情況調(diào)查報(bào)告》分別被四位市領(lǐng)導(dǎo)批示,同時(shí)該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報(bào)告一等獎(jiǎng),被市直機(jī)關(guān)工委編輯成書!锻馍掏顿Y企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報(bào)告》被副省長批示,被評為全市統(tǒng)計(jì)分析一等獎(jiǎng)!稇(yīng)對入世專項(xiàng)調(diào)查系列報(bào)告》在《中國信息報(bào)》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水,點(diǎn)滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻(xiàn)的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)
該同志時(shí)時(shí)刻刻把工作放在第一位,從不考慮個(gè)人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個(gè)“黃金周”調(diào)查任務(wù)。七年來,該同志“春節(jié)”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時(shí)間限制的,過了時(shí)限調(diào)查就沒有意義了。所以她主動(dòng)放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。有時(shí)為了趕時(shí)間,帶頭加班加點(diǎn)。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點(diǎn)的游客進(jìn)行調(diào)查并逐一填寫調(diào)查問卷,有時(shí)在外面一站就是一兩個(gè)小時(shí)。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時(shí)間太長、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫幾十張調(diào)查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領(lǐng)導(dǎo)叫一聲苦,與專項(xiàng)處的同志們一道完成該項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。七年里,每個(gè)假日、每個(gè)寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風(fēng)測評工作,克服路遠(yuǎn)、孩子小等困難與市委行風(fēng)辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個(gè)區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風(fēng)建設(shè)提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得到行風(fēng)辦的好評。漫漫長路,奉獻(xiàn)盡在重任中。搏風(fēng)擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價(jià)值的恢宏。
五、以較強(qiáng)的責(zé)任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂章
“春風(fēng)化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。xx年3月,調(diào)查隊(duì)剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊(duì)辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來的辦公室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮好學(xué)的勁頭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實(shí)肯干的作風(fēng),僅用短短幾個(gè)月的時(shí)間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務(wù)性工作及臨時(shí)性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個(gè)人要完成幾個(gè)人的工作量,她毫無怨言從不向領(lǐng)導(dǎo)叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻(xiàn)著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草隊(duì)內(nèi)多項(xiàng)規(guī)章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯(cuò)的幾率,保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個(gè)小時(shí)。正是憑借著對事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,踏實(shí)干事,完成了正處于改革過程中的各項(xiàng)繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊(duì)上下一致認(rèn)可,得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作無論是報(bào)送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊(duì)前茅。工作著是幸福的,奉獻(xiàn)著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻(xiàn)中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實(shí)地的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),肩負(fù)起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動(dòng)人的篇章。正是她,樹立了新時(shí)期統(tǒng)計(jì)調(diào)查戰(zhàn)線一個(gè)模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻(xiàn)如絲雨,然而絲雨潤物細(xì)無聲。的確她就是統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一個(gè)普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻(xiàn),辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻(xiàn)的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇7
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
xxx常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn),勞?wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的`文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象
幾年里,XX不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人XXX,XXX因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),XX都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是XXX姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時(shí)XX的XXX先生來取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給XXX先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款!痹赬XX的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)XX大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲(chǔ)戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶XXX,一次來儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值XX當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。XXX非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇8
一、以誠相待,真誠服務(wù)
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時(shí)建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí),我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時(shí)聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí),為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會(huì)盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營銷,不放過任何機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動(dòng)人。在營銷工作中我最大的`體會(huì)是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊,挖掘客戶資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉,及時(shí)篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動(dòng)出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報(bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會(huì)與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇9
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的.是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料 篇10
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機(jī)挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心,在公司的各項(xiàng)技能比武中嶄露頭角,在今年?duì)I業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,他每月都按時(shí)準(zhǔn)確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動(dòng)用戶,以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個(gè)抄表工分配的抄表區(qū)域往往會(huì)有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會(huì)被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會(huì)不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時(shí)候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會(huì)擅自采用估噸的形勢來進(jìn)行抄表,他都會(huì)自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認(rèn)真態(tài)度影響,都會(huì)自動(dòng)清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì)聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時(shí)候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準(zhǔn)確性。周磊還利用抄表時(shí)間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會(huì)減慢抄表的總體時(shí)間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個(gè)村,但是能為公司減輕一些工作負(fù)擔(dān)也是好的'。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有新增店面時(shí),總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計(jì)算出合理的差價(jià);面對一些不開的店面,他會(huì)及時(shí)告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶,但是該用戶就是聽不進(jìn)解釋,從起先的堅(jiān)決要求不予差價(jià),到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時(shí),并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識(shí)字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準(zhǔn)備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費(fèi)單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個(gè)習(xí)慣,拿到通知單時(shí)就會(huì)喜歡馬上來交水費(fèi),周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì)選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時(shí)交水費(fèi)的高峰期,又不使老人們因?yàn)榭紤]營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費(fèi)增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費(fèi)員不會(huì)因?yàn)殛懤m(xù)趕來的老人們交水費(fèi)而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
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