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企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料（通用4篇），歡迎大家分享。
企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料 1
王某某于x年畢業(yè)于哈工程港口航道與海岸工程專(zhuān)業(yè)，五年來(lái)，她一向在第一項(xiàng)目部甘井子預(yù)制場(chǎng)從事沉箱預(yù)制施工技術(shù)工作。先后主辦了香爐礁船塢工程、新30萬(wàn)噸原油碼頭工程、大連lng工程等多個(gè)大連市重點(diǎn)項(xiàng)目的沉箱預(yù)制工作。
從見(jiàn)習(xí)生開(kāi)始，王某某經(jīng)常深入工地，不懂的隨時(shí)向師傅和老一線工人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，了解模板結(jié)構(gòu)及加工方法、鋼筋、模板、混凝土施工及沉箱出運(yùn)工藝等，她把每一天新學(xué)會(huì)的資料都認(rèn)真的記錄在施工日志上，隔幾天再翻回去看看加以鞏固，她發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單枯燥的沉箱預(yù)制原先還有很多學(xué)問(wèn)。同時(shí)，她克服恐高、膽小、羞怯的缺點(diǎn)，開(kāi)始鍛煉自我的膽量，從易攀爬的模板到難攀爬的鋼筋網(wǎng)片，從低的到高的。漸漸的，她適應(yīng)了在工地摸爬滾打，而且越來(lái)越發(fā)現(xiàn)和沉箱打交道很有挑戰(zhàn)、樂(lè)趣。
剛成為主辦時(shí)，在預(yù)制場(chǎng)600t生產(chǎn)線上，王某某在師傅的指導(dǎo)下較好的完成了施工任務(wù)。師傅的每一次教誨她都牢記在心，并爭(zhēng)取在下一個(gè)項(xiàng)目時(shí)不讓師傅操心，能獨(dú)立處理解決問(wèn)題。x年9月，她被臨時(shí)安排在預(yù)制場(chǎng)xt生產(chǎn)線，也正是她前期工作時(shí)掌握了該生產(chǎn)線的大概狀況，被調(diào)換的時(shí)候她沒(méi)有覺(jué)得棘手，反而覺(jué)得最后有挑戰(zhàn)性了。一向到年底，預(yù)制的沉箱型號(hào)變換頻繁、模板改制頻繁、沉箱外伸鋼筋變化多樣、每個(gè)沉箱埋設(shè)上百個(gè)壓漿管、多種預(yù)埋件，她都有序的進(jìn)行著自我的工作，白天不浪費(fèi)任何時(shí)光，高效率的工作，把該計(jì)算的、該交底的、該畫(huà)圖的一個(gè)一個(gè)做到位，抓住工作重點(diǎn)，抓住工作的先后順序并抓住每個(gè)沉箱驗(yàn)收的重點(diǎn)，并一個(gè)不落的去驗(yàn)收。一些重要的圖、計(jì)算她都會(huì)再重新檢查一遍或者找其他人審核，不能從源頭就開(kāi)始出錯(cuò)，慢慢的.，她真的能讓師傅少操心了，甚至是不用操心了。
2012年4月，甘井子預(yù)制場(chǎng)就王某某一個(gè)技術(shù)員，當(dāng)時(shí)沉箱型號(hào)多、復(fù)雜度高，工作量很大。有時(shí)，手頭有幾樣?xùn)|西都是著急需要的，有時(shí)她會(huì)著急的大哭，釋放完壓力后還要繼續(xù)工作。在工期緊張的狀況下，她不得不從早上5點(diǎn)到晚上9一向堅(jiān)守在工地，從模板爬上爬下10幾個(gè)來(lái)回，晚飯就是一個(gè)面包加一根香腸。有時(shí)，加班到很晚，回家不方便她就干脆睡在辦公室地板上。有一次碰上雨天，為了趕工期繼續(xù)施工，又累又困又冷又餓的她在模板走臺(tái)板下方的角落避雨，然后靠著桁架就睡著了。2012年施工的新30萬(wàn)噸原油碼頭工程，工期緊，為了保證施工進(jìn)度、質(zhì)量，她每一天都要在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，29m高的沉箱經(jīng)�？吹剿郎吓老隆�
王某某能吃苦的同時(shí)也善于動(dòng)腦筋，用心參與工藝創(chuàng)新。新30萬(wàn)噸原油碼頭工程平臺(tái)墩沉箱預(yù)制中，她與領(lǐng)導(dǎo)、施工人員合理設(shè)計(jì)鋼筋、模板施工順序，提高了施工進(jìn)度。在一個(gè)項(xiàng)目中有多種型號(hào)沉箱時(shí)，她合理利用現(xiàn)場(chǎng)舊模板，并用最少的材料、最少的改動(dòng)來(lái)設(shè)計(jì)模板。
她常年在工地“轉(zhuǎn)悠”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各種問(wèn)題。她這種勇于吃苦的精神，使她在工作上很快成長(zhǎng)。先后獲得2012年公司勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀團(tuán)員稱(chēng)號(hào)，獲得2012年30萬(wàn)噸原油碼頭勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)及公司十佳員工稱(chēng)號(hào)，2012年-2012年大連市巾幗建功標(biāo)兵。
企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料 2
某某，蘭山區(qū)半程鎮(zhèn)人，共青團(tuán)員，現(xiàn)年29歲，現(xiàn)為臨沂興華包裝有限公司大客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理。作為一名志愿者，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)、身體力行地服務(wù)社會(huì)，是他一直以來(lái)的志向和目標(biāo)，在參與志愿服務(wù)中，讓他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”，體會(huì)到了什么是“志愿付出，快樂(lè)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也收獲了無(wú)盡的感動(dòng)與快樂(lè)。
一、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)讓志愿者工作更具思想性
xx的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)是政治思想教育，這讓他在志愿服務(wù)工作當(dāng)中，更能深層次地去體會(huì)服務(wù)者與服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受。2010年他帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)居民日常醫(yī)療意識(shí)淡薄，維法維權(quán)觀念不強(qiáng)的特點(diǎn)，他聯(lián)系半程社區(qū)衛(wèi)生所一起組織了一次醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主、維法維權(quán)知識(shí)宣傳為輔的志愿服務(wù)項(xiàng)目。在這次服務(wù)社區(qū)過(guò)程中，他帶頭發(fā)放《衛(wèi)生常識(shí)》宣傳單，宣傳醫(yī)療保健。同時(shí)，將最貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一些實(shí)際現(xiàn)象以圖文并茂的方式展示出來(lái)，對(duì)居民的提問(wèn)和咨詢(xún)進(jìn)行了耐心細(xì)致講解，使那次的`志愿服務(wù)活動(dòng)既符合半程鎮(zhèn)政府的倡導(dǎo)的文明社區(qū)精神，同時(shí)又切合社區(qū)居民的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)真正意義上的“雙贏”。
二、積極參加各類(lèi)青年志愿者活動(dòng)，組織好社區(qū)青年志愿者活動(dòng)
為了構(gòu)建“和諧、文明、清潔、衛(wèi)生、美麗、進(jìn)步”的社會(huì)，使更多的志愿者積極參與到“建設(shè)富而強(qiáng)、大而美的新臨沂”中來(lái)，踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。某某在開(kāi)展志愿服務(wù)過(guò)程中，更注重言傳身教的榜樣效應(yīng)，炎炎烈日下志愿服務(wù)中的臟活、累活，搶在前面，每次一定是最早到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，最后離開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)地，只要有一名群眾在詢(xún)問(wèn)，從不疏忽怠慢，熱情接待，受到了很高的評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。
1、2009年暑期，他組織志愿者為臨沂市半程鎮(zhèn)小學(xué)捐贈(zèng)了玩具、圖書(shū)、畫(huà)冊(cè)、衣物等。
2、2009年組織志愿者開(kāi)展“我愛(ài)臨沂”綠色環(huán)�；顒�(dòng)。以問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)踐服務(wù)等方式，通過(guò)宣傳教育、清除白色垃圾等多種形式，以實(shí)際行動(dòng)為保護(hù)生態(tài)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
3、在沂南縣，他帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展防治艾滋病宣傳工作。最初個(gè)別的百姓“聞艾色變”，不愿花時(shí)間接受服務(wù)隊(duì)的宣傳，掉頭就走。但是志愿者們并不氣餒，一方面掛出圖案鮮艷、人物生動(dòng)的宣傳畫(huà)吸引優(yōu)秀志愿者事跡材料行人的注意;另一方面加大了宣講的力度，讓居民明白艾滋病并不可怕，它是可以預(yù)防的，這需要人人從自身做起。志愿者們耐心的講解、盡職的態(tài)度，讓咨詢(xún)臺(tái)前的行人絡(luò)繹不絕，收到了很好的宣傳效果。
4、2011年2月25日在蘭山區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，他和50余名志愿者開(kāi)展了“創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市”的清潔衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)，得到了蘭山區(qū)各街道辦和居委會(huì)的好評(píng)。
自從參與志愿者服務(wù)工作起，他每年都多次帶領(lǐng)志愿者隊(duì)伍開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，先后在蘭山、河?xùn)|、沂南縣等縣市開(kāi)展主題志愿實(shí)踐活動(dòng)20次，為當(dāng)?shù)氐木用癜l(fā)放醫(yī)療、環(huán)保宣傳手冊(cè)。特別是2008年和2010年主題志愿服務(wù)活動(dòng)中，先后在4個(gè)縣市區(qū)開(kāi)展 “綠色奧運(yùn)”簽名宣傳活動(dòng)，進(jìn)行環(huán)保意識(shí)的調(diào)查，并開(kāi)展義務(wù)健康咨詢(xún)活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u(píng)。
在堅(jiān)持參加志愿者活動(dòng)的同時(shí)，某某不放松對(duì)本職工作的要求，認(rèn)真工作，成績(jī)出色，曾榮獲公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工會(huì)積極分子、優(yōu)秀員工、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他決心在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，帶好服務(wù)隊(duì)伍，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，不斷進(jìn)取，再做新貢獻(xiàn)。
企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料 3
朱某某，男，漢族，19xx年4月出生于海寧市鹽官鎮(zhèn)聯(lián)農(nóng)村一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。那么，無(wú)任何社會(huì)背景的他，何以能在如此短的時(shí)間內(nèi)白手起家，從一個(gè)農(nóng)家子弟成長(zhǎng)為馳騁商場(chǎng)、擁有驕人業(yè)績(jī)的青年企業(yè)家他究竟是怎樣一步步走向成功的呢
一、敢為人先，開(kāi)拓致富路
1993年高中畢業(yè)后，19歲的朱某某幸運(yùn)地進(jìn)了當(dāng)時(shí)屈指可數(shù)的鎮(zhèn)辦企業(yè)“宏運(yùn)塑料廠”當(dāng)起了工人�？蓛H過(guò)一年多，躊躇滿(mǎn)志的他抱著趁年輕干一番事業(yè)的信念，毅然放下了那份安逸工作，用東借西湊到的共計(jì)xx0元資金作創(chuàng)業(yè)基金，購(gòu)置了幾臺(tái)小型沖床、鉆床、車(chē)床等加工設(shè)備，在家中成立了“新生五金廠”，雇了幾名工人開(kāi)始幫附近的五金廠加工插銷(xiāo)、拉手等小五金產(chǎn)品。為了工廠能順利運(yùn)轉(zhuǎn)，他四處攬活干，因?yàn)槟昙o(jì)輕、腦子活，又能虛心請(qǐng)教，很快熟悉了產(chǎn)品生產(chǎn)流程，掌握了技術(shù)。藉著質(zhì)量可靠，為人誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)業(yè)伊始就小有收獲，但他并不以此為滿(mǎn)足。當(dāng)時(shí)，鹽官、豐士大大小小五金廠家眾多，產(chǎn)品多以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主，競(jìng)爭(zhēng)力不高。他堅(jiān)信創(chuàng)業(yè)不能隨大流，須更新觀念另辟蹊徑、突出產(chǎn)品差別化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1999年，在自身積累資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了發(fā)展需求時(shí)，痛下決心把全廠資產(chǎn)都抵押到信用社貸款，向丁橋鎮(zhèn)一新村村委會(huì)租用了xx平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房，新購(gòu)置各類(lèi)先進(jìn)設(shè)備，工廠也更名為“海寧市捷盛五金機(jī)械有限公司”。且在不斷刻苦鉆研技術(shù)、工藝的同時(shí)，還自學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和英語(yǔ)等。憑借過(guò)硬的質(zhì)量、合理的價(jià)格、良好的信譽(yù)，公司在國(guó)內(nèi)五金行業(yè)中嶄露頭角�？蓸�(lè)于進(jìn)取的他，又計(jì)劃進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)，開(kāi)始
生產(chǎn)抽屜滑軌、三角支架等外銷(xiāo)產(chǎn)品，憑借自身懂英語(yǔ)、會(huì)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，xx年成為丁橋鎮(zhèn)第一批利用“阿里巴巴”誠(chéng)信通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做起了“外貿(mào)”生意的企業(yè)，當(dāng)年創(chuàng)下了外貿(mào)銷(xiāo)售超百萬(wàn)的佳績(jī)，隨之公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，短短三、四年時(shí)間產(chǎn)值翻了兩番多，xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)值1200萬(wàn)余元。
二、奮力拼搏，爭(zhēng)得大發(fā)展
xx年，正值而立之年的朱某某已擁有一家頗具規(guī)模的“海寧市捷盛五金機(jī)械有限公司”，為周邊農(nóng)村富余勞動(dòng)力帶給就業(yè)崗位200多個(gè)，資產(chǎn)逾千萬(wàn)元，按說(shuō)就應(yīng)知足了�？伤匀粵](méi)有，他的那種高瞻遠(yuǎn)矚似乎永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足。為了理解更大的挑戰(zhàn)，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。透過(guò)廣泛的市場(chǎng)考察和科學(xué)論證，決定抓住全球產(chǎn)業(yè)用特種紡織品蓬勃發(fā)展的契機(jī)，決策投資3500多萬(wàn)元在丁橋鎮(zhèn)錢(qián)江工業(yè)園再創(chuàng)辦一家占地面積2萬(wàn)余平方米的“浙江博泰塑膠有限公司”，新建現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房和生產(chǎn)車(chē)間，從國(guó)外進(jìn)口國(guó)際先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)不拘一格引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才。博泰一期《年產(chǎn)1200萬(wàn)米產(chǎn)業(yè)用特種紡織品項(xiàng)目》于xx年3月順利投產(chǎn)，主要生產(chǎn)各類(lèi)廣告膜、投影膜、地板膜、裝飾膜、透明膜等產(chǎn)品，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售近億元，公司被評(píng)為二oo六年度丁橋鎮(zhèn)“八強(qiáng)企業(yè)”、“企業(yè)信用等級(jí)aaa級(jí)”。
多年的摸爬滾打，使他練就了敢于超越、不斷前進(jìn)，敢于作為、把握主動(dòng)并永不言敗的自信。xx年4月，投資1900萬(wàn)元的博泰二期《年新增2880萬(wàn)平方米高檔柔性燈箱廣告布技改項(xiàng)目》又建設(shè)完成，新增壓延生產(chǎn)線一條和貼合生產(chǎn)線二條。貼合線主要生產(chǎn)各類(lèi)廣告燈箱布、蓬蓋材料、車(chē)貼、單透、雙面噴等系列產(chǎn)品。在同行企業(yè)普遍不景氣生產(chǎn)任務(wù)不足的.狀況下，博泰塑膠這后起之秀xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售億元，創(chuàng)利稅千萬(wàn)余元。如今，博泰公司廠區(qū)面積4萬(wàn)多平方米，固定資產(chǎn)5000多萬(wàn)元。
三、奉獻(xiàn)社會(huì)，從個(gè)人企業(yè)家到社會(huì)企業(yè)家。
堅(jiān)持“守法、守信;盡責(zé)、盡心”，歷經(jīng)十余年的艱辛創(chuàng)業(yè)，朱某某帶領(lǐng)公司員工創(chuàng)下了不斐的業(yè)績(jī)。同時(shí)兼任二家企業(yè)的總經(jīng)理，朱某某在工作極其繁忙之際，仍堅(jiān)持完成了浙江工業(yè)大學(xué)的mba研究生課程學(xué)習(xí)，并善于將學(xué)到的現(xiàn)代企業(yè)管理方法運(yùn)用到實(shí)際工作中。不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，在公司內(nèi)設(shè)立“總經(jīng)理信箱”;還不忘關(guān)心員工的生活，當(dāng)遇到有員工婚喪嫁娶、生病住院或家庭遇到困難都要親自或委托工會(huì)及時(shí)送上企業(yè)的關(guān)懷;并堅(jiān)持和員工同吃大食堂，不斷要求改善伙食，在員工中樹(shù)立了較高的威信。在做強(qiáng)、做大企業(yè)的同時(shí)還努力承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，熱心社會(huì)公益事業(yè)，用心參與新農(nóng)村建設(shè)。分別于xx年、xx年支持丁橋鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)捐助3萬(wàn)元和5萬(wàn)元;另外因捐資消防事業(yè)、支持消防建設(shè)，受聘為“海寧市公安局丁橋派出所行風(fēng)監(jiān)督員”;還用心支持行業(yè)健康發(fā)展，成為“海寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(總商會(huì))會(huì)員”。并于xx年光榮地當(dāng)選為丁橋鎮(zhèn)第十四屆人大代表和海寧市第十三屆人大代表。
這就是自強(qiáng)不息、奮進(jìn)不止、永不滿(mǎn)足的朱某某:從一名高中生到善于經(jīng)營(yíng)管理的研究生;從一名農(nóng)村青年到青年企業(yè)家、青年致富帶頭人;從一名普通群眾到丁橋鎮(zhèn)人大代表、海寧市人大代表。他的成長(zhǎng)歷程充分體現(xiàn)了他學(xué)習(xí)成才、創(chuàng)業(yè)致富、政治進(jìn)步的優(yōu)良品質(zhì)和在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與推進(jìn)“社會(huì)和諧”中所做出的用心貢獻(xiàn)。
我們殷切期盼著，朱某某的創(chuàng)業(yè)艷陽(yáng)能給正在創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的有志青年點(diǎn)燃成功的期望!
企業(yè)五四優(yōu)秀青年事跡材料 4
馬某是中衛(wèi)市道路運(yùn)輸管理局運(yùn)政業(yè)務(wù)大廳一名普通業(yè)務(wù)員。在平凡的崗位上，懷著一顆無(wú)比赤誠(chéng)的心，書(shū)寫(xiě)著不平凡的人生歷程。20xx年2月當(dāng)選為自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局團(tuán)委委員，5月當(dāng)選為中衛(wèi)市道路運(yùn)輸管理局團(tuán)總支部書(shū)記，榮獲“20xx年全區(qū)道路運(yùn)輸管理及安全生產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”，有人贊她為聰慧美麗的運(yùn)管之花，她卻認(rèn)為自己只是平凡的滿(mǎn)天星，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，正如她最喜愛(ài)的作家列夫·托爾斯泰所說(shuō)：“竭力履行你的義務(wù)，你應(yīng)該就會(huì)知道，你到底有多大價(jià)值�！�
一、心懷理想，學(xué)以致用。
馬某就讀于長(zhǎng)沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)，20xx年本科畢業(yè)后從事外貿(mào)工作，2年后便在公司獨(dú)當(dāng)一面升任主管；20xx年進(jìn)入中衛(wèi)機(jī)場(chǎng)從事安全檢查工作，4年時(shí)間里不僅成為業(yè)務(wù)能手更兼任部門(mén)管理工作。20xx年經(jīng)過(guò)公開(kāi)招考她被中衛(wèi)市道路運(yùn)輸管理局錄取，同時(shí)亦被擬定為中衛(wèi)機(jī)場(chǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)人選，一面是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的事業(yè)單位，一面是待遇豐厚頗具誘惑的企業(yè)職位，猶豫良久，她想起大學(xué)時(shí)導(dǎo)師所描述的中國(guó)同歐美之間物流行業(yè)的巨大差距，便毅然決定投身交通運(yùn)輸事業(yè)。
20xx年3月她經(jīng)過(guò)全國(guó)統(tǒng)考順利考取重慶交通大學(xué)的在職碩士研究生，面試中她嚴(yán)肅而認(rèn)真地向招生人員提出，讀書(shū)的目的就是進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的物流管理經(jīng)驗(yàn)，致力于改進(jìn)和完善寧夏物流業(yè)的發(fā)展，探索出一條適合寧夏物流業(yè)快發(fā)展大發(fā)展的途徑。
二、勤于學(xué)習(xí)，善于思考。
運(yùn)政大廳的業(yè)務(wù)繁忙而瑣碎，車(chē)輛二級(jí)維護(hù)簽卡錄入、營(yíng)運(yùn)證辦理、客車(chē)審驗(yàn)、車(chē)輛違章處理、法律文書(shū)制作，需要注意的細(xì)微事項(xiàng)非常多，領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情地教授，馬某快速地學(xué)習(xí)，邊聽(tīng)邊記，每天下班后都要整理當(dāng)日的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)當(dāng)天工作經(jīng)驗(yàn)，查找不足，給自己提出新的要求。同時(shí)扎實(shí)鉆研《行政許可法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，注重理論結(jié)合實(shí)際。厚厚的一本筆記寫(xiě)完，她逐漸成長(zhǎng)為一位業(yè)務(wù)能手。
在貨物運(yùn)輸管理方面，她利用所學(xué)知識(shí)積極為貨運(yùn)管理進(jìn)言獻(xiàn)策。開(kāi)通車(chē)輛維護(hù)檢測(cè)手機(jī)短信溫馨提醒服務(wù)，與工商、稅務(wù)等對(duì)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管，深入企業(yè)調(diào)研、檢查，一系列工作的開(kāi)展都凝聚著智慧和汗水。20xx年全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)二級(jí)維護(hù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，在前期試運(yùn)行階段，她采取措施提前應(yīng)對(duì)即將出現(xiàn)的問(wèn)題，并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)異常情況提出對(duì)策建議，得到了維修企業(yè)和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的一致好評(píng)。
三、平凡的崗位難在堅(jiān)持，貴在毅力。
進(jìn)入運(yùn)管系統(tǒng)第一年，馬某做了一年的“機(jī)器人”。運(yùn)政大廳每天要接待幾百名業(yè)戶(hù)，她平均每4分鐘就要接待一位業(yè)戶(hù)。工作最忙的時(shí)候，白天不停地辦理車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、處理違章、簽卡，連一口水都顧不上喝，連續(xù)幾日因說(shuō)話太多引起嗓子發(fā)炎；晚上還要加班錄入資料，對(duì)別人來(lái)說(shuō)十分瑣碎的數(shù)據(jù)錄入工作，在寂靜的夜晚，因沒(méi)有白天的喧鬧和忙碌，對(duì)于她則是愜意而舒適的體驗(yàn)。
馬某還負(fù)責(zé)科室的材料報(bào)送和日勤務(wù)工作，因白天無(wú)空閑，許多工作都要利用晚上和周末休息時(shí)間。為一句準(zhǔn)確的話，要翻閱幾十份文件；為一個(gè)精確的數(shù)據(jù)，要做大量的統(tǒng)計(jì)工作。有一次在草擬《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急演練預(yù)案》時(shí)，她甚至借來(lái)了表妹的高中化學(xué)教科書(shū)并從網(wǎng)上查閱相關(guān)信息，詳細(xì)掌握液氯的性質(zhì)和可能造成的危害性程度，確保方案科學(xué)合理準(zhǔn)確可行。
每到年終考核，就是她最忙碌的時(shí)候。十幾冊(cè)厚重的資料，無(wú)一不是經(jīng)她手整理歸檔。只要說(shuō)出名字，她1分鐘之內(nèi)便能快速找到相關(guān)資料。因白天沒(méi)有空閑，為做好這項(xiàng)工作，她好幾次一下班就抱著飯盆坐在辦公桌前埋頭苦干。
是什么力量讓她如此廢寢忘食地工作？她的回答簡(jiǎn)單而樸素：以前上學(xué)時(shí)，我就是聽(tīng)話的學(xué)生，會(huì)認(rèn)真做好每一道題；參加工作后，我也只想認(rèn)真做好每一件事。平凡的崗位，需要的就是這種持之以恒的敬業(yè)精神。
四、嚴(yán)守執(zhí)法關(guān)口，助力陽(yáng)光運(yùn)政
運(yùn)管局曾有同事這樣向前來(lái)說(shuō)情的朋友這樣推脫：“這事找我真沒(méi)用，我們大廳那處理車(chē)輛違章的姑娘可厲害了，我可惹不起！”沒(méi)錯(cuò)，這“厲害”的姑娘就是馬某。
有人將一張張紅色人民幣夾雜在證件中遞給她，要求違規(guī)辦理，她當(dāng)即站起身，大聲斥責(zé)：“你這是干什么？你這是在侮辱的我的工作！”那人只好悻悻地收起錢(qián)來(lái)，按規(guī)定繳納了罰款；還有人暗暗為她的手機(jī)充了數(shù)百元的話費(fèi)，當(dāng)著他的面，馬某將
幾百元現(xiàn)金悉數(shù)歸還，她說(shuō)，“錢(qián)，我有。政府按月發(fā)給我，我還打得起電話�！�
然而要公正執(zhí)法最艱難的還是要守住“人情”關(guān)。相交十幾年的朋友打來(lái)電話，她笑著推脫：“我是個(gè)沒(méi)用的人，真沒(méi)那么大權(quán)力呀，你就多多諒解吧”；朝夕相處的同事來(lái)說(shuō)情，她擺出一大堆道理來(lái)，直聽(tīng)得他們耳朵起了老繭；甚至愛(ài)人的父親打來(lái)電話說(shuō)情，她當(dāng)時(shí)想也沒(méi)想順口就拒絕了。其實(shí)她只需悄悄地蓋一個(gè)章，幾千元的罰款就能免掉了�？墒撬靼�，如果今天她違規(guī)辦理，以往按規(guī)定接受處罰的業(yè)戶(hù)豈不是要鬧著來(lái)退款嗎？執(zhí)法不嚴(yán)是能力問(wèn)題，而執(zhí)法不公則是品德問(wèn)題。就是這樣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，頭頂著巨大的壓力，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，中衛(wèi)市車(chē)輛維護(hù)檢測(cè)超期的現(xiàn)象越來(lái)越少，車(chē)輛技術(shù)性能提高了，安全更有保障了，她的心也暢快起來(lái)，辛勞的付出是值得的！
五、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，亮出“青”字牌服務(wù)品質(zhì)
在運(yùn)政大廳，同事們給馬某送了個(gè)綽號(hào)：劉胡蘭。不僅因?yàn)樗陌l(fā)型，也不僅因?yàn)樗朴谘葜v，最重要的是她在辦理業(yè)務(wù)時(shí)總能隨機(jī)應(yīng)變，善講道理，妥善解決難題。當(dāng)然也會(huì)碰到許多解決不了的“硬釘子”，她這時(shí)會(huì)任其訴說(shuō)靜靜傾聽(tīng)，待業(yè)戶(hù)冷靜后再耐心講解。她記得科長(zhǎng)對(duì)她說(shuō)過(guò)，業(yè)戶(hù)們?cè)僦櫫R，是針對(duì)事情而不是對(duì)你個(gè)人，一定別往心里去。她也這樣想著，并實(shí)踐著。
在帶病上班的'那幾天，她發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)們的態(tài)度好了許多，仔細(xì)揣摩她覺(jué)得是自己因生病說(shuō)話音量小語(yǔ)速慢帶來(lái)的改變，這個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)給了她很大的啟示，平時(shí)快人快語(yǔ)的她開(kāi)始學(xué)著說(shuō)話時(shí)慢一點(diǎn)、輕一點(diǎn)，一年多來(lái)，她發(fā)現(xiàn)不講理的業(yè)戶(hù)漸漸少了，對(duì)她說(shuō)“謝謝”的業(yè)戶(hù)逐漸多了！
然而她認(rèn)為，服務(wù)的本質(zhì)是要辦好事，不止停留在表面的態(tài)度。常有業(yè)戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，她并不直接告知，而是要求業(yè)戶(hù)自己去翻看證件，有些業(yè)戶(hù)不理解認(rèn)為是業(yè)務(wù)員怕麻煩。她說(shuō)，一句話能告知業(yè)戶(hù)是簡(jiǎn)單的，但更應(yīng)該引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自己看證件，這樣有助于業(yè)戶(hù)按期進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)檢測(cè)。
六、多磨常練，不斷出“采”。
盡管日常工作不是與文字打交道，但馬某至今還懷揣著年少時(shí)的文學(xué)夢(mèng)。她不僅出色地完成了科室文件材料的撰寫(xiě)匯報(bào)，20xx年撰寫(xiě)中衛(wèi)運(yùn)管信息12篇，其中1篇被《中國(guó)交通報(bào)》采用，1篇被《中衛(wèi)日?qǐng)?bào)》采用，6篇被區(qū)運(yùn)管局采用，并且在《寧夏交通報(bào)》發(fā)表散文《懷念祖父》，積極參加運(yùn)管歌詞征集等各項(xiàng)活動(dòng)。她說(shuō)自己常“一心二用”，一邊為業(yè)戶(hù)解答問(wèn)題，一邊敲著鍵盤(pán)碼字，許多作品都是在不斷被業(yè)務(wù)工作打斷的思緒中完成的。
七、熱心公益，服務(wù)社會(huì)。
策劃并主持市運(yùn)管局建黨紅歌會(huì)，協(xié)同工會(huì)承辦好全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加交通廳演講比賽，作為局團(tuán)總支部書(shū)記，馬某能歌善舞，有著較強(qiáng)的組織策劃能力。但她認(rèn)為最有意義的是致力于公益活動(dòng)。組織全局職工參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，組織青年團(tuán)員開(kāi)展交通安全宣傳、雷鋒日社會(huì)福利院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，能點(diǎn)燃一支
微弱的蠟燭，照亮身邊人的生活，她感到由衷的快樂(lè)。
“一支短短的蠟燭，而是一支暫時(shí)由我們拿著的火炬。我們一定要把它燃得十分光明燦爛，然后交給下一代的人們”，道路運(yùn)輸管理工作任重而道遠(yuǎn)，馬某將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)快速成長(zhǎng)，成為思想上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上進(jìn)步、工作上優(yōu)良、紀(jì)律上嚴(yán)格的運(yùn)政管理人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，為交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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