五四事跡材料（精選17篇）
在平平淡淡的學習、工作、生活中，許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷，對事跡都不陌生吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的五四事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
五四事跡材料 1
我叫小強，33歲，1992年7月畢業(yè)于遼河石油學校油田應用化學專業(yè)，現(xiàn)任鉆井工程技術公司泥漿工藝研究所助理工程師。參加工作以來，我一直從事鉆井液研究與現(xiàn)場技術服務工作，努力學習鉆井液知識，不斷提高專業(yè)技術水平。通過不懈地努力，逐漸成為一名能獨立從事現(xiàn)場技術服務和技術研究的科技人員。
多年來，我先后參加了七項局級科研項目，在國內(nèi)先后發(fā)表了八篇學術論文，其中《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應用》一文被SPE采用。目前已能夠獨立準確的完成鉆井液工程設計、鉆井液對策策劃、鉆井液技術施工，并對一些特殊地層井有著良好的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，如煤層、跨塌層（山前構造）、易漏層、高壓層、鹽膏層等。通過幾年來的刻苦鉆研，掌握了諸如油基泥漿、油基解卡劑、水基解卡劑、穿漏堵漏技術等一些特殊鉆井液技術與施工工藝。
一、科學研究攻難關，技術創(chuàng)新增效益
參加工作以來，憑著對鉆井泥漿事業(yè)的執(zhí)著追求，我努力學習，刻苦鉆研，從一名普通的職工成長為一名科技工作者。特別是近幾年來，通過對新技術、新工藝和新產(chǎn)品的研究，攻克了多項現(xiàn)場急需解決的技術難題，先后參加并完成了多口重點井、深井、復雜井和泡沫泥漿井的技術施工，在科學研究、技術創(chuàng)新、降本增效等方面做出了一定的貢獻，在科研攻關及現(xiàn)場應用方面取得了一定的成績。 1992年我參與了國家“八.五”重點科研攻關項目--《水平井鉆井液技術研究和現(xiàn)場應用》，先后參加承擔了草20-平3井、草20-平4井、草20-平5井、草南試平1井和國內(nèi)第一口三維繞障水平井單2-平1井的施工任務。先后解決了水平井鉆井施工中存在的攜巖洗井、井眼防塌、潤滑防卡等技術難題，保證了鉆進、電測、下套管等作業(yè)順利進行。1996年6月我參加了勝利油田超深井--郝科１井的施工，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的泥漿性能改善了井下摩阻扭矩大的復雜情況，確保了鉆井工程安全施工，滿足了地質(zhì)錄井的需要。為今后的超深井鉆探的泥漿技術研究和應用打下了堅實基礎。 1996年以來參加了《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應用》和《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液推廣應用》兩項課題的研究。在項目的研究階段進行了現(xiàn)場5口井的試驗應用，撰寫了推廣課題的鑒定報告。在項目的推廣應用過程中，通過室內(nèi)配方的改進以及處理劑材料的配制，并在各種類型井上進行了推廣試驗，探索出了技術現(xiàn)場應用的工藝流程，并完善了可循環(huán)泡沫鉆井液的最佳方案，使得該技術在直井、大斜度井、水平井、欠平衡壓力鉆井、側鉆水平井中得到了成功的應用，并形成了一套成熟的配套技術。到2000年，共在68口不同類型的低壓易漏井上應用了這一技術。應用可循環(huán)泡沫鉆井液完井液技術不僅解決了長期以來古潛山及火成巖地層易漏的難題，更重要的是使長期難以動用的儲量得到了有效開發(fā)。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項目研究課題于1998年獲管理局科技進步一等獎，推廣課題于2000年獲管理局科技進步一等獎。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項目連續(xù)三年為研究所創(chuàng)產(chǎn)值累計1500多萬元。 2001年4月份，氯化鈣-聚合醇鉆井液體系首次于史136井應用。由于鈣醇體系是新型鉆井液體系，我認真查找資料并積極參與室內(nèi)試驗，初步掌握了該新型鉆井液體系的特性�，F(xiàn)場施工中，我密切觀察，及時做各種小型試驗，逐步摸索出成熟的施工工藝。隨著井深的增加，每鉆進100m，做一次鉆井液濾液濁點，以便能及時調(diào)節(jié)濾液濁點，滿足施工要求。通過精心施工，圓滿的完成了史136井的技術服務，達到了高密度井低密度鉆進的技術要求。解決了該區(qū)塊沙二、沙三段易垮塌，電測困難等難題，鉆井周期明顯縮短，全井沒有發(fā)生任何事故，取得了良好的應用效果。
二、大漠深處勇展風采，打造勝利泥漿品牌
1997--2003年我多次遠赴新疆塔里木油田進行技術服務，在現(xiàn)場施工中我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，與井隊密切配合，及時分析地層巖性，了解井身結構、鉆具組合，熟悉各種鉆進參數(shù)，有針對性地確定鉆井液體系，優(yōu)化鉆井液性能參數(shù)，優(yōu)選泥漿配方，做到既節(jié)約泥漿成本，又滿足井下施工安全。在施工過程中曾遇到如鹽層、石膏層、鹽水層、煤層等復雜地層，每次在困難面前，我都認真分析井下情況，借閱鄰井資料，及時與鉆井監(jiān)督結合溝通，制訂出詳細的施工方案，為泥漿公司在塔里木市場贏得了聲譽。七年中共承擔了塔中168井、輪古1井、和參1井、塔中16-10井等十幾口井的技術服務，為公司創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
塔里木地質(zhì)構造特殊，所鉆探的井大多都在5000米以上，地層復雜多變，鉆井技術難度大，對泥漿技術也提出了更高的要求，而且在塔里木匯集了國內(nèi)外多家泥漿技術服務公司，市場競爭異常激烈，服務質(zhì)量的好壞直接影響到公司的市場和信譽。在牙哈地區(qū)和哈得地區(qū)長裸眼水平井的技術服務中，我采用聚合醇防塌潤滑泥漿體系，解決了裸眼段長達5200米的井眼穩(wěn)定和油氣層保護問題，提高了鉆井速度，縮短了鉆井周期，大大地降低了成本，新的泥漿體系在超長裸眼水平井的成功應用，是泥漿技術的一個突破，為塔里木的'油層開發(fā)做出了很大的貢獻。同時河南油田的寶302井還引入了公司的可循環(huán)泡沫泥漿技術，并且可循環(huán)泡沫泥漿在深井、煤層的成功應用，拓展了可循環(huán)泡沫泥漿的應用范圍。
由于長年奮戰(zhàn)在氣候惡劣的戈壁大漠，我不到30歲就落下了關節(jié)炎的毛病，每次上新疆都要帶上大包的藥，1999年冬季在克拉205井施工期間，正在井下出鹽水的關鍵時刻，我關節(jié)炎老毛病又犯了，我每走一步都疼痛難忍，但我還是在零下30多度的寒風中堅持在循環(huán)罐上進行壓鹽水及鉆井液的處理，通過一天一夜的緊張奮戰(zhàn)，井下恢復了正常，而我卻腿疼的怎么也下不了循環(huán)罐，幾名井隊職工只好把我抬回住井房。
三、舍小家顧大業(yè)，無怨無悔獻青春
2000年8月，在我妻子懷孕七個月時，由于生產(chǎn)任務重，人員緊張，研究所領導考慮再三決定委派我，前往中原油田參加胡5-平1井的技術服務工作。胡5平1井是中原油田鉆井三公司施工的第一口水平井，也是整個中原油田施工的第二口水平井，雖然我已獨立完成了多口水平井，但中原油田對該井非常重視，因此我感覺壓力很大，在施工中克服了地層不熟、處理劑不熟、A靶前不準混油等諸多困難，與井隊職工一同努力，順利完成了該井的施工任務，受到了施工單位的高度贊揚。當時妻子一人在家，身體多病，多次打電話催我回來，可是當時井上情況復雜，為了完成任務，我又繼續(xù)堅持了兩個月。當我回家后才知道，由于妻子沒有得到很好的照顧，使得胎兒胎死腹中。
2004年，我參加了中石化重點探井河壩1井的鉆井施工，在服務中我認真分析地層狀況，優(yōu)選泥漿體系，優(yōu)化各性能參數(shù)，順利的壓井成功，有效地解決了河壩1井“漏涌同層”、“上涌下漏”的復雜情況。在河壩1井的出色表現(xiàn)贏得了甲方和油田領導的高度評價，同時也為公司在川東復雜區(qū)塊鉆探，積累了寶貴的資料和豐富的經(jīng)驗。從河壩1井回來后，在家休息了不到一個星期，我又遠征塔里木油田，再次以飽滿的熱情投入到新的工作中。
就這樣，在工作中我時時刻刻以高標準嚴格要求自己，扎根一線，立志為鉆井泥漿事業(yè)的發(fā)展竭盡全力，為祖國的石油事業(yè)奉獻自己的滿腔熱血！
五四事跡材料 2
他曾與喪心病狂的毒販殊死搏斗，即使?jié)L落山崖、血肉模糊也絕不松手。
他曾數(shù)次主動請纓赴外地執(zhí)行任務，卻將自己的婚期一推再推。
他曾一年中只休息了15天，甚至來不及為自己點燃25歲的生日蠟燭。
他，就是寧夏回族自治區(qū)同心縣公安局預旺派出所的回族青年民警海小平。今年3月13日，24歲的海小平在連續(xù)追捕在逃嫌疑人、加班工作后，因勞累過度引發(fā)心肌梗塞不幸犧牲。而這一天離他25歲的生日只有3天，離他的結婚典禮只有48天。
7月12日上午，海小平同志先進事跡報告會在人民大會堂隆重舉行。近1000名聽眾用經(jīng)久不息的掌聲和滿溢的熱淚，訴說著報告會帶給他們的`震撼。
在預旺派出所所長丁偉看來，小海這個“80后”特別能吃苦：轄區(qū)9萬人口的信息采錄，一年的工作量，海小平提前4個月完成；在生命的最后幾天，海小平依然在極度繁忙中度過。
“海小平對前來辦事的鄉(xiāng)親們，總是熱情相待，在他看來，群眾的事再小都是大事，而自己的事再大也是小事�！鳖A旺鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長馬慧深深了解海小平在鄉(xiāng)親們心中的分量。
寧夏日報報業(yè)集團記者柳文濤也在近一個月的采訪中，親眼見證了百姓淚眼中的不舍，也深切感受到了紅色沃土上的警民魚水深情。
不同的講述者，共同的追憶。一個個感人肺腑的事跡，撞擊著每個人的心靈。
預旺派出所地處黃土高坡的干旱腹地，是同心縣自然條件最艱苦的農(nóng)村派出所。想到心愛的兒子常年生活在連喝水都成問題的偏遠山鎮(zhèn)，父母心痛萬分，但海小平卻無怨無悔。
報告臺上，海小平的父親海晶泣不成聲：“孩子，你知道嗎？這些天來，你86歲的奶奶總是無意識地呼喚著你的名字；每天盛飯時，你媽媽還習慣地為你擺上碗筷……你雖然撇下你的戰(zhàn)友走了，撇下你鐘愛的公安事業(yè)走了，但你是我們?nèi)胰说尿湴粒阌肋h活在我們心中！”
掌聲，持久而熱烈的掌聲，永遠不愿停歇的掌聲！人們用這樣的方式表達著對海小平父親的敬意。
聽眾席上，中國人民公安大學學生李波與海小平同為寧夏人，同年出生，“同為年輕人，我會以他為榜樣，真正做老百姓的貼心人！”
來自北京市公安局西城分局的汪立軍在感動之余，也深覺欣慰，“小海讓我看到了‘80后’青年民警的奉獻精神，看到了公安事業(yè)未來的希望！”
斯人已逝，精神長存。一位年輕的聽眾在記錄本上莊重地寫下了感悟：“在祖國西北的荒原上，有一種沙棗樹，它的花期很短，但花蕾卻能燦爛耀眼，香飄四方。海小平，就像沙棗樹一般，扎根在干旱的荒漠，不畏寒暑，堅韌頑強，為焦黃干渴的大地增添綠意，為山川溝壑增添芳香！”
五四事跡材料 3
作為一名青年志愿者，經(jīng)常有聽我們身邊的黨員或建黨對象在那說“我沒有機會為同學們服務”之類的話，我覺得作為一名青年志愿者是一個非常好的途徑。不僅使你服務的人感到非常的開心，你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志愿者所做的一些事，雖然是非常少，但我還是想跟大家分享一下。
作為一名醫(yī)學生，最渴望的就是能夠利用我們所學的專業(yè)知識去服務社會、服務人民，我積極的報名參加了這次的青年志愿活動，經(jīng)過老師們的培訓之后，我就上崗工作了。在這次活動中，我們給一些智障的運動員做全身的體檢，我被分配到“check in ”組，并擔任組長，在協(xié)調(diào)好組員之間的工作的同時，我認真做好“check in”的工作，利用我會溫州話的優(yōu)勢，跟那些智障的小朋友們進行良好的溝通，得到他們最基本的資料，為我們下一步的檢查做好準備。在與他們的相處中，他們的真誠和童心毫不隱飾的展現(xiàn)在我的面前，同時露出他們那真張笑臉，那時覺得我的服務是有價值的，能感受到作為一名青年志愿者的樂趣!我的青年志愿者的生涯就此拉開了序幕!
接下來我還參加了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中，我們一行25人，每個人都有不同的工作，雖然條件比較艱苦，大家都沒有說什么，因為大家都知道我們此行的目的——為山區(qū)的人們送醫(yī)送藥。我作為醫(yī)療組的組員，作過各種各樣的工作，如分診、給病人發(fā)藥、協(xié)助醫(yī)生的工作，也做過我們團隊的后勤——給組員們準備晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的`“省級優(yōu)秀服務隊”。另一次的暑期社會實踐活動，這次活動中我負責視力調(diào)研組的工作，我就當?shù)厍嗌倌甑囊暳顩r進行了調(diào)研，我所寫的《青少年視力調(diào)查》獲得了校級優(yōu)秀論文。在文成期間，我還積極協(xié)助醫(yī)療組等其他組的工作，正是由于我們大家的努力，我們服務團被評為“市優(yōu)秀實踐服務團”。
在學校里，我也是報著極大的熱情做工作的。作為我們支部的組織委員，我認真做好我們支部的組織工作的同時，還組織負責了一些我們支部的活動，如在長壽老人院建立了我們支部的服務基地，定期組織我們的黨員、建黨對象去那邊為老人們做一些力所能及的 事，如打掃衛(wèi)生、為老人量血壓、跟他們同樂等，使老人們的晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱烈歡迎，還給我們黨支部頒發(fā)了錦旗。
以上都屬于我過去做過的一點事，我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里來，特別是我們黨員，我覺得作為一名青年志愿者，并不一定說你一定要參加怎么樣大型的活動，更重要的是你有一顆為人們服務的心!
五四事跡材料 4
俗話說：三百六十行，行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來的是內(nèi)心對業(yè)主由衷的責任。是物業(yè)服務分公司機關服務中心的一名一般的保潔員，清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時，她差不多早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候，看到辦公人員們微笑的'回應都會使她的心情無比舒服，她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務著，送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著別同的抹布，一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環(huán)境，是否會妨礙辦公人員上班的心情？假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會舒適嗎？因此，我必須時間保持我所負責的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的，讓辦公人員毫無挑剔之詞，毫無后顧之憂。
在上晚班時，早早的預備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具細節(jié)都嚴格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠。看著潔凈整潔的房間，她內(nèi)心才踏實，一天的工作任務終于完成了。到了周末，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務員“，你就總能看見她天藍色的身影，拿鑰匙，干專項，大掃除，平時大樓里人多，特殊清理工作別能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉(zhuǎn)門，擦玻璃墻，打蠟）等等基本上周末完成的。
她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說，“我想既然挑選了服務行業(yè)，就要遵守勞動的時刻、地方和要求，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己，仔細工作，注意安全，別要返工，幸免又白費時刻還白費材料。有時面對辦公人員的責怪，她覺得很抱歉，總是積極主動的查尋自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚，她卻很羞澀的回答：“別要客氣，這基本上我們應該做的�！皼]有豪言壯語，惟獨默默的干活�？此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作，事實上算是一種對自己的嚴格要求，對工作細節(jié)成敗的追求，依然一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她別斷地學習，掌握保潔服務技能，別斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意，給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。
“花開花降幾春秋？“在物業(yè)公司有一朵盛開別降的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——小莉！
五四事跡材料 5
小王同志，1967年生人，中共黨員，1985年4月參加工作。任職于中潤物業(yè)香坊區(qū)域公司國電物管中心，作為一名維修班長，他盡職盡責，靠前指揮，帶領維修班在每個供暖季安全及時送熱給居民，根據(jù)業(yè)主反應的居住問題，實地考察，攻克一個個開發(fā)遺留難題，每一處搶修任務中，不管幾點他都親自帶隊，居民看見他，心里就會踏實放心，同事和他一起工作，心里就會底氣十足。
一、嚴于律己、勤于學習
作為一名共產(chǎn)黨員的維修班長，他一直堅持遵守區(qū)域公司和物業(yè)中心的各項規(guī)章制度，服從上級安排，勤奮學習，鉆研維修技術知識。努力讓自己和團隊的維修技藝更加嫻熟，不斷培養(yǎng)自己的大局意識、責任意識和敬業(yè)精神，認真履行崗位職責，始終能以飽滿的工作熱情和無私奉獻精神，完成好本職工作。
2017年10月響應國家《大氣污染防治行動計劃》，中潤物業(yè)對管轄的小鍋爐拆并改造，打響藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，將香電、紅旗、建北三處燃煤鍋爐取締，改建為一處換熱站，并入集中供熱管網(wǎng)。小王同志作為一線負責人，在維修經(jīng)理和公司技術顧問的帶領下，一點點學習改造技術，他笑稱“科技發(fā)展了，現(xiàn)在燒鍋爐都要用電腦了”，他一絲不茍的對換熱站的每條管線和儀表盤的每個數(shù)據(jù)進行記錄研究，這為能夠獨自處理好供熱檢修工作打下了堅實基礎。
二、與時俱進、服務于人
維修工作繁雜又瑣碎，這漸漸養(yǎng)成了他細心謹慎的習慣，同事們總覺得他做事太謹慎太磨叨，其實這都是他對待工作扎實負責的體現(xiàn)。他自己常說：我工作上的`一點點小失誤，會給業(yè)主帶來莫大的生活困難，我應該做到事事謹慎。2022年1月30日臘月二十八，哈軸紅旗小區(qū)供熱管線爆裂，小王帶領同事一遍遍沿線尋找漏點，他一方面安排同事逐戶排查，一方面憑借自己多年的工作經(jīng)驗在重點區(qū)域檢測找到了漏點，同事責備他說既然知道漏點在哪兒，為什么還要住戶排查，他說我們的搶修工作時間緊迫，不能靠直覺影響居民生活質(zhì)量，他的謹慎和認真，及時連夜完成了搶修，保證了業(yè)主在節(jié)日期間正常用熱。
對技術精益求精，對服務一絲不茍，業(yè)主的事無小事，群眾利益大如天。每每面對維修、搶修工作，他都會第一時間趕到現(xiàn)場，有時工作交叉不能趕到現(xiàn)場時，他也會一遍遍叮囑隊員，注意態(tài)度，處理好細節(jié)。老舊小區(qū)總是會面對緊急報修事件，他經(jīng)常會在單位住下，他總說“單位的.床比家里誰的踏實”抬腿就能出發(fā)，節(jié)省時間！
三、堅持個人利益服務集體利益，服務上級分配
家人總是埋怨他回家少，不能陪家里老人，但他熱愛自己的工作，舍小家為大家，服從安排、服從分配，在自己平凡的工作崗位上不斷奮斗。
小王同志經(jīng)常積極與同事探討工作上的問題，對自己的專業(yè)知識總是傾囊相授，每當同事、業(yè)主有什么難題時，他都能第一時間給與支持和幫助，他用認真處理問題，用務實贏得認可。
小王同志以“兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人”為己任，盡職盡責，在他的帶領下年度維修工作呈現(xiàn)了新的局面。相信在今后的日子里他會繼續(xù)用自己的堅韌和執(zhí)著，帶領著他的同事開拓進取，為中潤公司的發(fā)展奉獻著自己的力量。
五四事跡材料 6
小吳是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業(yè)主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影�！坝星蟊貞�、有求必到，做到熱情周到服務，多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經(jīng)常積極主動為業(yè)主解決力所能及的大小事務，小吳贏得了大多數(shù)業(yè)主的認可與贊賞，并在2017年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。
管家的.工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，小吳用她的真心誠意，給每一位業(yè)主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區(qū)里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性，認真負責的工作責任心驅(qū)使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當做自己的家一樣照看，并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進度情況，她都了如指掌。在2017年里，她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項，協(xié)調(diào)解決并復查完成共計1550項，幫業(yè)主解決房屋問題，贏得業(yè)主信任與好評。
記得2017年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業(yè)主們對于小吳的行為高度贊揚，贊不絕口。
五四事跡材料 7
小偉同志，1982年生人，中共黨員，2004年參加工作，現(xiàn)任中潤物業(yè)公司綜合管理部主管。2014年，小偉進入中潤公司工作，她以黨員的標準嚴格地要求自己，以認真負責、周到細致、全力以赴的工作作風贏得了公司領導和員工的一致好評與認可，她曾獲評為中潤公司“優(yōu)秀員工”稱號。
辦公保障，她認真負責
辦公保障管理是物業(yè)公司維持正常運行依法行政的重要基礎內(nèi)容。日常工作中，小偉負責領導審批的物品設備采購項目按時、按質(zhì)、按量、按合理價格完成采購工作；負責下屬區(qū)域公司辦公物品設備的領取、使用、治理和維護；負責全公司固定資產(chǎn)的分配，加強與有關部門的聯(lián)絡，保證資產(chǎn)、設施正常使用和運行；負責規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費的交納工作，并認真核實費用明細，嚴格把關，發(fā)覺咨詢提報主管領導。面對這些工作，她堅持勤儉辦企業(yè)，當好單位的好“管家”；在辦公用品的.選購上，從節(jié)約一個“銅板”做起，把好關，用好權，少花錢，多辦事；甚至一支筆、一瓶墨水、一包紙都要貨比多家，精打細算，陽光操作，肯定不亂花一分錢；辦公經(jīng)費開支逐年下降。她公私分明，在發(fā)放工服環(huán)節(jié)上，從不因為跟誰關系好就給誰多發(fā)一件，也不會因為區(qū)域公司經(jīng)理打電話想編外多要一件就隨意發(fā)放，她總是按照公司規(guī)定和實際消耗，頂住壓力、不講關系認真負責的完成工作。
后勤服務，她周到細致
俗話說的好，民以食為天，兵馬未動糧草先行，一家企業(yè)員工食堂辦得好，會讓員工更有歸屬感和幸福感。負責食堂管理的小偉總是想著“為員工謀服務”，為了讓員工用餐時有一個輕松愉悅的環(huán)境，她向領導建議在食堂安裝電視機和自助取餐加熱設備，員工用餐時不僅能吃到熱乎乎的飯菜，同時還能夠收看午間新聞了解國家新聞時事。為了采購到新鮮優(yōu)質(zhì)食材，她都是親自帶人去生鮮進行集中采購，既保證了品質(zhì)又控制了成本。為了讓員工在“吃得起、吃得飽、吃得好”的基礎上還“吃得營養(yǎng)”，她用心了解員工喜好的菜品，并與廚師共同研究營養(yǎng)搭配，以此來提高食堂餐飲質(zhì)量，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的`飲食。通過她的不懈努力，員工食堂越辦越好，現(xiàn)在員工在中午的時候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
在工作中，她是帶動部室成員成為彼此緊密配合的好伙伴；在生活中，她又是關心團隊兄弟姐妹的暖心人。面對問題，她總是態(tài)度積極、思維正向、想法富有建設性。當大家對她給予贊許時，她總是說“團隊才是最重要，每個人都是不可或缺的”，樸實的言語中透露著愛崗敬業(yè)、顧全大局的工作風范。她認真負責、周到細致、全力以赴的工作態(tài)度贏得了領導的信任和職工們的好評。
五四事跡材料 8
這是一個90后的海南妺子。2016年末，小玲來到蔚藍星宸物業(yè)服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“2017年度服務之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，小玲寫下了不平凡。
2016年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時，小玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，小玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū)，前臺的.同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
2017年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，小玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務。
童話故事里的`灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
五四事跡材料 9
小佳，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，小佳成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學習�！案梢恍�、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛學習，努力提升專業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務之星”稱號。
在2017這一年里，小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關系，本片區(qū)無超過2000元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責，小佳多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連小佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個下雨天，小佳在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為小佳知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的'電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是小佳將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的`病，于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為小佳覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
小佳一直認為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。
五四事跡材料 10
小軍，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學，2022年6月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，2022年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制以來，小軍共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
2022年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。6月20日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小軍了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小軍多次與騰訊客服對接，期間小軍利用下班時間認真研究未成年人保護法，最終，在長達一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的�！�
細心觀察，挽救受害司機
2022年6月份，小軍跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，小軍急忙叫停警車，下車謹慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問起小軍當時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小軍多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡信息研判，面對新型網(wǎng)絡犯罪，小軍一直在摸索著，學習著，提升著。截止目前，小軍以最短時間將上級下發(fā)的'三百余條核查線索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
2022年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的小軍帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小軍毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，小軍看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但小軍只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小軍從2022年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻�！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務的初心和使命，這個系出中國警界最高學府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
五四事跡材料 11
2011年1月，小麗入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務中心客服部物業(yè)助理崗位。在2015年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務素質(zhì)及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在2015年和2017年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，小麗深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作。客戶服務中心是物業(yè)公司的服務窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務形象。小麗也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的`進行自我反省。
記得2017年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機位置設計缺陷，導致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的`夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了小麗，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級，小麗主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關于空調(diào)安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責任，拒絕移動。經(jīng)過小麗多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
小麗覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業(yè)主會因客服人員的服務態(tài)度而改觀，進而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
五四事跡材料 12
小李在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤工作，用自己的實際行動踐行“愛檢敬業(yè)、實干創(chuàng)新、爭先有為”的玉門檢察精神。
政治立場堅定，黨性觀念強
小李能自覺踐行群眾路線，積極參與“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。她政治立場堅定，始終將檢察工作置于黨的領導之下，堅持黨的'路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，努力踐行“立檢為公，司法為民”的檢察職責。
愛崗敬業(yè)，認真履職
她具有強烈的`事業(yè)心和政治責任感，能夠吃苦耐勞，勤奮敬業(yè)、顧全大局，從嚴、從細、從實審查每一起案件，嚴寬相濟，不枉不縱。近三年，共主辦、協(xié)辦各類刑事案件345件386人，所辦案件包含審查逮捕案件、審查起訴案件、未成年人特別程序案件、偵查活動監(jiān)督案件、立案監(jiān)督案件。她堅持以公正要求質(zhì)量，以質(zhì)量體現(xiàn)公正，所辦理的案件結案率、有罪判決率均為100%。
敢于擔當，勇挑重擔
自2011年兼負本院掃黑除惡工作期間，她撰寫專項斗爭工作方案、匯報、總結等各類材料100余份，收集整理相關資料80余冊，協(xié)助辦理涉惡案件3件51人，用自己的實際行動積極推動掃黑除惡深入開展。其中，協(xié)助辦理的殷某某等人涉惡案件，系本市查辦的影響最大的涉惡案件，該案取得了顯著的社會效果。2012年底被酒泉市抽調(diào)辦理周某某等人涉惡案件時，該同志與辦案組其他同志積極配合，較好完成了各項工作，受到了市院領導的一致好評。
銳意進取，工作效果好
她深入鉆研業(yè)務知識，不斷提升個人業(yè)務素能，在工作中注重新聞宣傳和檢察理論研究工作，積極撰寫新聞稿件及理論研討文章。近年來，在網(wǎng)絡上發(fā)表新聞宣傳稿件50余篇，在報紙、期刊上發(fā)表理論調(diào)研文章和案例分析10余篇，其中3篇發(fā)表在國家級期刊上。
由于工作表現(xiàn)突出，小李多次被評為全院先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2013被市直機關工委評為第二季度“鐵人先鋒崗”。2014年、2015年被評委為優(yōu)秀公務員。2016年被酒泉市人民檢察院推薦參加甘肅省刑事檢察業(yè)務競賽。
五四事跡材料 13
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務中心的一名普通工人，同時也是一名殘障人士，由于一次意外，導致他的一只手只有兩根手指，他自嘲地說：他有一只“永遠也握不緊的手”，但他作為一名為2366戶居民提供維修服務的工人，十多年來，堅持干一行愛一行觀點，哪怕他的身體有殘缺，但卻始終堅守著這一事業(yè)，盡職盡責的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務，從參加工作至今，始終對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽，認真學習，積極工作，為單位物業(yè)服務工作作出了突出貢獻，贏得了廣大職工、領導及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評，曾先后榮獲先進個人、先進生產(chǎn)工作者等榮譽稱號，可是他只把這些榮譽看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務工作的一種鞭策。
一、認真學習，不斷提高個人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人，工作十分繁雜，千絲萬縷。工作上，不說要樣樣精通，但必須事事知曉；不說要雷厲風行，但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強、技術好，想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起，就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作，他注重加強個人的技術能力，主動與老師傅學習技術，做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面，特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及，知識雜，需要懂得多，為此，小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學習，使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術人員學習專業(yè)技術，提高自己的業(yè)務能力，他雖然有一只“永遠也握不緊的手”，卻憑借堅強的意志奮向上，去年考取了電工技師證。
二、愛崗敬業(yè)，默默無聞無私奉獻
對于小苗同志的工作，領導、同事們都說“他是維修技術最強、服務態(tài)度最好的人，工作加班從不喊累，凡是他去維修的工單，沒出現(xiàn)過一起反復投訴的情況，這是非常難得的”。面對領導的夸獎，他總是說，“這些都只是我應該做的`事情”。誠然，這是一句很平淡的表述，卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己，與廣大職工共同參與，調(diào)動大家的積極性，他常說：“我不到一定做到盡善盡美，但我一定全力以赴，把業(yè)主的事當成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機，來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復雜為簡單。有一次，哈廣樓因市政排水管線問題，造成整棟樓居民排水堵塞不暢，業(yè)主不明所以投訴70多個電話，他就一個一個回撥耐心解答，整整解釋了近3個小時，最后都說不出話了。同時上報公司啟動應急預案，臨時鋪設一條排水管線，安裝污水泵，暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信，為他快速解決問題點贊。
一件好事，傳遞著滿滿正能量；一個好人，激勵每一個員工；一個重視培養(yǎng)員工服務意識的物業(yè)服務企業(yè)，溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天，一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站，一進屋就握住了房主任的`手激動地說：“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂，感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工�！苯�(jīng)了解，原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重，就剩一面還連接著，其他部分被大風吹到了樓外，隨時都有掉下來的可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線，并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分，但此住房自12年起就無人居住，業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主，但險情不能不處理，人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前，寒風中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來，要知道，他只能用一只手進行高空作業(yè)，難度可想而知�？尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛，對小區(qū)居民的責任心，咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝，其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻著。
三、助人為樂，把百姓的事放在心上
助人為樂是傳統(tǒng)美德，正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心，最快樂的是一件幫助別人的事……”，他就是這樣一個人，在關鍵時刻施以援手，用真誠溫暖著每一位業(yè)主，讓人倍感溫暖。
惟其艱難方顯勇毅，唯其起篤行方顯珍貴！他堅持以“矢志不，真誠服務”的理念，不斷改善服務質(zhì)量，對待每一個電話，每一位業(yè)主，每一件工作，認真負責，至真至誠，只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作，他總是毫無怨言，別人不愿意去做的事情，別人不愿意接手的棘手工作，他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況，為了及時完成好任務，他總是放棄休息時間，加班加點，毫無畏難情緒，任勞任怨。在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
五四事跡材料 14
小莎剛來雅居樂的時候，主要從事社區(qū)文化專員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動都親力親為，從活動策劃到活動材料的準備，再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中，同時也受到業(yè)主和同事們的一致好評。
在為業(yè)主服務過程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主，因為戶主是一對年紀較大的老人，且是外地人，所以對他們關心較多，平時隔幾天不見老人出門都會上門看看，一來二往，和老人的'關系更親近了，在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事，有一個業(yè)主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子，于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后，小莎第一時間將孩子帶到了客服中心，還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動，后來業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝，都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的小莎就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價是“作為服務行業(yè)，她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想，及時處理業(yè)主提出的需求與幫助，得到了業(yè)主們的認可，也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。
五四事跡材料 15
小豪，男，1975年12月生于四川省達州市，中共黨員，本科學歷，物業(yè)管理師，1992年12月至1998年9月在部隊服兵役，2003年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級的豐富管理經(jīng)驗，先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務標準，為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境，也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來，多次帶領管理團隊去南方及沿海發(fā)達地區(qū)學習考察先進的物業(yè)管理與服務理念，吸取精華，充分借鑒和引入人性化、親情化的服務理念，管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先，表率在前，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，加上南方人特有的細心和精心，工作中注重每個服務細節(jié)，為一個又一個項目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關，為入住以后的品牌服務精細管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務中，真正做到了常規(guī)服務超政府規(guī)定標準，時時體現(xiàn)超值服務、感動服務。
物業(yè)管理服務中，業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的，特別是新裝修的小區(qū)更是時有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化，堅持自已每天值班，第一時間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況，同時給員工示范服務標準，培養(yǎng)員工獨立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作，哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況，都第一時間帶領員工到現(xiàn)場，幫業(yè)主家淘水，協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的`物件，配合裝修公司進行維修更換等工作，從未因業(yè)主自己的責任而推脫對業(yè)主的幫助義務。小區(qū)內(nèi)，總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場親情服務、參加節(jié)假日的親子活動、節(jié)日帶領員工布置小區(qū)環(huán)境營造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時時處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己，真正做到了永葆軍人作風，黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務非常專業(yè)，擅長軍事化管理團隊外，對于執(zhí)行和落實政府各部門下達到小區(qū)的文件，更是雷厲風行，不打一絲折扣。
今年上半年，雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類，是人類社會發(fā)展進步的又一標志，是政府工作的.一部分。政府開展垃圾分類工作以來，侯經(jīng)理第一時間組織全員進行宣傳工作；第一個與哈爾濱供銷物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議；第一個向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作；第一個采購最新標準的四分類垃圾桶并安裝到位；第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱；也是第一個實現(xiàn)垃圾分類與清運現(xiàn)場對接的小區(qū)。這一系列的“第一”，得到了市、區(qū)領導的肯定和贊揚，伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標桿，多次迎接市、區(qū)領導的調(diào)研指導。
侯經(jīng)理對伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務，引領了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務標準和規(guī)范，使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務人員重新認識了什么是“人性化管理、親情化服務”的內(nèi)涵；對雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
五四事跡材料 16
小邵主要負責顧村大型居住社區(qū)配套商業(yè)設施——劉行新街項目地各商鋪配電間、大樓高壓室、水泵房的日常巡查維護及每月按時抄錄各商鋪電表、水表等工作。在每年夏季用電高峰，部分商鋪經(jīng)常會因用電負荷過高突發(fā)跳閘情況。在接到報修電話后，他不論路程長與短、白天或黑夜、工作日或休息日，總是在第一時間趕到事發(fā)地點，及時處置修復，避免了商戶由于跳閘斷電導致營業(yè)額下滑的情況發(fā)生。
這些年來他多次主動放棄休息時間，有時在睡夢中也會被客戶的報修電話鬧醒。2016年7月10日(星期日)，已近晚上11點，剛剛結束配合供電部門對菊聯(lián)路御池園高壓室線路改造工程的小邵拖著連續(xù)十幾個小時工作后疲憊的身軀，回到家洗漱后剛躺在床上不久就被一聲聲急促的手機鈴聲催醒。接電方知是菊盛路一家餐飲店經(jīng)理，急促地告知他店里剛開設夜宵不久，這幾天客人很多，生意火爆，但不知什么原因突然停電了，混亂中有部分食客趁著昏暗趁機溜走了，沒走的吵著要商家賠錢，店經(jīng)理帶著哭聲懇請小邵去查看下。小邵在電話里立馬回應說：“我馬上趕到，請你沉著應對。”
面對這一突發(fā)情況，他二話不說起身就開著電瓶車在黑夜中向事發(fā)商鋪奔去。經(jīng)檢查，原來是這家商鋪電器發(fā)生故障，導致線路跳閘，小邵第一時間為商戶排除隱患，恢復供電。店經(jīng)理感激萬分，硬是要給他錢表示感謝，小邵當場就拒絕了：“你這里是電器短路，又沒有換材料，不用給錢，這些是我應該做的�！�
堅持原則，以誠為本
由于小邵所做工作性質(zhì)不同，有些商鋪在裝修期間讓他利用工作時間做點私活，允諾給予金錢補償，但他對找上門的商戶都是嚴詞拒絕。小邵不僅在日常物業(yè)維修上發(fā)揮著自己的工作特長，在為人處事上也嚴格要求自己。
有一次，一家商鋪在裝修期間違規(guī)搭建閣樓，下班后的他正好路過，憑著一份責任心他多看了一眼，發(fā)現(xiàn)上述情況，及時上前制止。此時這家商鋪店主悄悄地把他拉到一邊，低聲懇請他裝作沒看見，并硬塞幾包煙企圖賄賂他，小邵立即當面喝止，并及時將有關情況上報給公司部門經(jīng)理。他以一名團員的.標準嚴格要求自己：誠信自律是做人的基本素質(zhì)，不能為了貪圖幾個小錢而做有損企業(yè)形象的事。面對這種不良風氣、利益誘惑，他理直氣壯地說“不”！
冒雨搶修，取信于人
小邵在平時的工作生活中，只要獲悉哪家商鋪發(fā)生漏水、斷電等情況，第一時間趕到事發(fā)商鋪及時處理維修，正如他自己一直所說的“服務好每家商戶是我的`工作職責，既然答應了就一定要做好，不能失信于人。”
今年5月12日早上8點，還沒到上班時間，小邵就接到商戶的報修電話：廁所翻水、污物四濺。他立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中。當時下著瓢潑大雨，小邵和隨后趕來支援的工作人員一起，前前后后折騰了3個多小時，全身都濕透了，終于疏通了下水道，并打掃好衛(wèi)生。下班回到家后，他發(fā)燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
誠懇做事，誠信為人，他就是這樣的人。無論工作多重，無論工作多忙，他都不計較個人得失，從沒有半句怨言。他總是能夠按時、保質(zhì)、保量完成各項任務，從而得到了領導的肯定和商戶的信任。
“對人以誠信，人不欺我;對事以誠信，事無不成”。小邵正是在平凡的崗位上默默耕耘、愛崗敬業(yè)、誠實守信、無私奉獻，以堅定的信念展示了一個團員的良好形象。
樸實光可鑒，誠信亮人生。小邵說，他愿意像燈泡一樣，毫無保留的發(fā)光，給人照亮！他雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己的人生道路，也溫暖著身邊的每一個人。
五四事跡材料 17
小徐是達源物業(yè)公司一名外聘技術員工，現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來，他團結和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務，得到了公司領導、員工，特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
都說物業(yè)工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業(yè)戶怨聲載道，他聽說后頓時覺得棘手，當他接手維修工作與客戶見面時，更加感到問題的嚴重性。當時他想：他是搞專業(yè)技術人員，這種問題如果解決不好，就無法向領導交代，但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領導的大力關心和支持下，他認真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗，同時，又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā)，按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計出來，在雨季到來之前，主動出擊在屋面找漏點，然后進行補修，同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法，來檢查施工工序，對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭，他們說“這種作法減少了漏雨時個人經(jīng)濟損失，減緩他們心里的'憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道，滲水是漏雨的一個頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后，許多住戶家里開始滴漏雨水，接到投訴電話后，到住戶家中，看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點，但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題，他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術，滲透力極強，一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm，產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應，形成網(wǎng)狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發(fā)時產(chǎn)生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體，同時還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水，當時他也覺得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實屬少見，在與住戶溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞，雨大時此處落水管流水不暢而積滿，順著此洞灌到二層，原因找到后馬上進行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽，經(jīng)過處理后，這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中，造成室內(nèi)水漫金山的場面，一時業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現(xiàn)象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進住戶屋內(nèi)來動腦筋，他提出了兩點建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經(jīng)過處理確實起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過填平引水方法達到不存水的目的。
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