銀行先進(jìn)個人事跡材料(通用18篇)
在我們平凡的日常里,大家都寫過事跡材料,肯定對各類事跡材料都很熟悉吧,事跡材料可以起到宣揚(yáng)特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編收集整理的銀行先進(jìn)個人事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 1
xx支行理財客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動模范榮譽(yù)稱號,同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;及,還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆?/p>
一、敬業(yè)愛崗,樹服務(wù)品牌
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”,專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力,xx意識到:必須堅持與時俱進(jìn),為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會汲取新的知識,利用業(yè)余時間,刻苦鉆研理財業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師。同時,xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動,在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績。
如今,xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后,xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務(wù)品牌,以提高其市場知名度和影響力。
二、無私奉獻(xiàn),想客戶所想
作為一名個人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個過程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶,她精心為他們設(shè)計理財方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒有休息日,沒有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時時以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中,xx帶領(lǐng)的.團(tuán)隊肩負(fù)起了為附近幾十個單位客戶送單的任務(wù)。那時正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評,同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中,更多的客戶認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動,她們和客戶實(shí)現(xiàn)了雙贏。
三、抵制誘惑,樹行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些,xx都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨(dú)約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與一道,同時按照兩個方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時,緊緊地握著xx的手,感動說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時,還充分發(fā)揮自己的特長,擔(dān)任支行宣傳報道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團(tuán)活動;xx時刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務(wù)勞動;她還是個熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠感動身邊的人,用自己的實(shí)際行動,樹立行業(yè)新風(fēng)。
這就是xx——一個在工作中勤奮好學(xué),永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會奉獻(xiàn)愛心過程中,她用自己的實(shí)際行動展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 2
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的`力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是xx支行的行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況,對其中存在的不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨,業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達(dá)到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,同比增長xx戶;手機(jī)銀行客戶發(fā)展xx戶,同比增長xx戶。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:
一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創(chuàng)佳績,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績作出貢獻(xiàn)。
二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù),緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際,積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù),促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的.高效,取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強(qiáng)化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn),做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產(chǎn)品,努力增加保險收入;要積極擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強(qiáng)工作責(zé)任心,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,增強(qiáng)支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,責(zé)任落實(shí)到每個人,使人人有壓力有動力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績;同時健全內(nèi)部控制機(jī)制,增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績的基礎(chǔ)上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力爭取得比20xx年更好的成績,促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 4
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中
通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習(xí)。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的'橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,
是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效。
這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 5
在平凡的工作中成就不平凡,在普通的崗位上做到不普通,在日復(fù)一日的點(diǎn)滴工作中用心效勞,勤奮不懈。xx,作為一名普通柜員,身上卻時時刻刻洋溢著一名工行員工的熱忱、真摯、勤勉,真真正正的在踐行著全心全意的效勞精神。
xx值得我學(xué)習(xí)的可不僅僅是單純的業(yè)務(wù)與技能,她讓我深刻體會到有一種堅持和努力會讓一個普通的人在平凡的崗位中充滿自信,散發(fā)魅力,贏得周圍人的認(rèn)同,同時在全心全意為客戶效勞中實(shí)現(xiàn)自己的價值。
積極進(jìn)取
xx,常常自我反思,不斷的擠時間學(xué)習(xí),提升自己,補(bǔ)已之缺乏。她一直對自己有著高要求,堅持學(xué)習(xí),精益求精,借各種時機(jī)學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)技能,效勞方式和溝通技巧,練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底與及時準(zhǔn)確處理各類業(yè)務(wù)難題的能力,也因此成為支行的業(yè)務(wù)骨干,蔡敏一直努力成為積極肯干,不怕困難的人。這種刻苦學(xué)習(xí)、鍥而不舍、銳意進(jìn)取的精神受到大家的推崇。
集體主義
集體主義,也就是團(tuán)隊意識,如何去合作,如何去溝通。它是雷鋒精神里重要的精神內(nèi)涵,具有時代氣息。蔡敏對同事非常熱心,由于她有扎實(shí)的業(yè)務(wù)根底又不斷的提升自己學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),所以,每次有問題出現(xiàn)時,大家就會請教她,當(dāng)然每次都會得到她熱情的'幫助與解答。她深知一個人的進(jìn)步遠(yuǎn)不如團(tuán)隊的進(jìn)步,整體的團(tuán)結(jié)和凝聚力,才能保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
全心全意效勞客戶
效勞人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神讓xx想客戶之所想,急客戶之所急一次,一位客戶在自助取款機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時,忘記取回磁卡,其后的客戶撿到后交到柜臺,她急忙與客戶取得聯(lián)系,通知客戶前來領(lǐng)卡。而該客戶在辦理領(lǐng)卡的過程中,又不慎將手機(jī)遺失在營業(yè)大廳,并被另一客戶拿走,當(dāng)她知道這一情況后,馬上積極幫助客戶尋找,不惜犧牲休息時間,通過監(jiān)控錄像尋找線索,終于將手機(jī)尋回,讓本以為找不回手機(jī)的客戶欣喜萬分,十分感動。以效勞人民為最大幸福,以幫助他人為最大快樂的雷鋒精神,無論是大事還是這種小事,都是值得推崇的雷鋒精神,蔡敏更是實(shí)實(shí)在在地在發(fā)揚(yáng)。
雷鋒精神離我們并不遙遠(yuǎn),在新時代的背景下,雷鋒精神越來越多的表達(dá)在了平凡的生活與工作中,而我身邊的xx,一位普通的銀行工作者,一位可敬的同事,一位真誠的朋友,用自己的行動給與我啟迪與感動,讓我知道,工作中,愛崗敬業(yè)會實(shí)現(xiàn)自我價值與社會價值。生活中,樂于奉獻(xiàn)會帶來無限的快樂。只要努力與堅持,我們每一個普通的人都可能成為一顆快樂的螺絲釘。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 6
xx,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現(xiàn)任工商銀行邳州支行黨總支書記、行長。2017年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱號;2017年被邳州市人民政府評為“2016年度金融工作先進(jìn)個人”;2018年被邳州市政協(xié)評為2017年度優(yōu)秀政協(xié)委員;2019年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
xx始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大局意識、團(tuán)結(jié)意識、責(zé)任意識。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨從嚴(yán)治行的要求,切實(shí)把好方向管好大局。堅持以黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴(yán)要求體現(xiàn)到管黨治行全過程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經(jīng)營控風(fēng)險的全過程,確保各項(xiàng)工作有力有序有效向前推進(jìn)。
工商銀行邳州支行現(xiàn)有在職黨員31人,占全行員工的38%。xx要求每位黨員把“當(dāng)先鋒,做模范”活動中激發(fā)出的熱情,轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)營銷的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔(dān)當(dāng),做業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)客戶的.排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的目標(biāo),xx帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開拓優(yōu)質(zhì)客戶資源,一方面,認(rèn)真分析目標(biāo)市場,找準(zhǔn)產(chǎn)品突破口,搶占個人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場“蛋糕”;另一方面,積極培訓(xùn)相關(guān)人員,打破公私限制,做到綜合營銷。
堅持以“打造卓越金融服務(wù)、建設(shè)客戶滿意銀行”為目標(biāo),xx結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,設(shè)置“彈性窗口”“柜員錯時上班”勞動制度,以最快的速度消化柜面排隊壓力。工作中,xx積極倡導(dǎo) “五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏得客戶、用“細(xì)心”服務(wù)方便客戶、用“真心”服務(wù)感動客戶、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶、用“專心”服務(wù)體現(xiàn)價值。同時,把責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線,讓客戶更多地了解銀行知識,接受銀行產(chǎn)品,達(dá)到最大營銷工作效果,使員工的自我價值和銀行的服務(wù)價值疊加發(fā)揮、同步體現(xiàn)。
此外,xx還在支行組織開展全行“大培訓(xùn)”“大練兵”系列活動,設(shè)立“周周大講堂”,開展員工技能培訓(xùn),進(jìn)一步營造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強(qiáng)技能比貢獻(xiàn)的良好氛圍。召開全行青年員工座談會,開展“書香工行”等活動。積極履行國有大行社會責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)黨員“百千萬”大走訪各項(xiàng)工作,深入幫扶村鎮(zhèn),走訪農(nóng)戶宣傳政策,扶貧工作受到當(dāng)?shù)卮鍛艏肮ぷ麝牭囊恢潞迷u。參加愛心“一日捐”等公益活動,走進(jìn)邳州市養(yǎng)老院、孤兒家中、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛心。積極參與文明城市創(chuàng)建,常態(tài)化抓好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融知識普及等宣傳活動,樹立了支行良好的社會形象。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 7
有一份耕耘,就有一份收獲。20xx年,我行存款凈增3000多萬元,被評為市行存款先進(jìn)單位,我本人攬存xx萬元,完成代理保險任務(wù)100多萬元,為銀行的事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、真誠服務(wù),無私奉獻(xiàn),讓客戶從中體會到建行的溫馨
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)相結(jié)合,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看。一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛;
二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心;
三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點(diǎn),對老、弱、病、殘客戶主動多一點(diǎn),對待有意見的客戶誠懇多一點(diǎn),讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺,用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶,贏得客戶。以飽滿的
熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對刁蠻的客戶,她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
二、苦練基本功,提高服務(wù)技能
我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度、國家的法規(guī),從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和新的風(fēng)險形式,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的'各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),并針對不同時間、不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴(yán)格按照“八到位的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作,經(jīng)常受到上級和客戶的好評。
三、愛崗敬業(yè),在平凡崗位上無私奉獻(xiàn)
我始終把事業(yè)看得比生命還重要,始終以高度的職業(yè)責(zé)任和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神忘我的工作,從每天早上7點(diǎn)離家到單位上班,晚上6點(diǎn)多點(diǎn)才能回家,得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶臺,而奉獻(xiàn)給自己忠誠事業(yè)的都是一腔熱血的執(zhí)著。為了工作,整天奮戰(zhàn)在第一線,沒有星期天、沒有節(jié)假日,對女兒功課的輔導(dǎo)、生活的照料幾乎少得可憐,我妻子說我“不是一個好丈夫、不是一個稱職的父親,而是一個無愧于事業(yè)的工作狂”。我一心想的是工作,想的是自己的客戶,想的是自己的事業(yè)!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 8
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬小張同志已經(jīng)與工商銀行共同走過了三個春秋,2023年7月作為一個新人,她懷著滿腔的熱忱和美妙的向往加入到了工商銀行的大家庭,入行以來,從一名電話銀行座席代表到一線柜員,在工商銀行工于之城,行以之遠(yuǎn)文化的氛圍中,利用一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)技能日臻嫻熟,越來越自信的為客戶供應(yīng)滿足服務(wù)。 勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入工商銀行伊始,她被調(diào)派到石家莊信用卡電話服務(wù)中心擔(dān)當(dāng)95588的座席代表。面臨的是全國不同地區(qū)的不同腔調(diào)不同生活習(xí)性的客戶,要求在短時間內(nèi)領(lǐng)悟客戶意圖,并且賜予正確的解答與服務(wù)。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為了能做到接聽電話時快速反應(yīng),降低通話時長,她把全部業(yè)務(wù)操作流程背得滾瓜爛熟。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí),她的整體技能得到較大提高。連續(xù)數(shù)月被評為業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量雙料明星,這是在整個石家莊中心全體750名座席代表中僅有的幾人之一。
誠信待客,專心服務(wù)
在石家莊實(shí)習(xí)鍛煉結(jié)束后,她被調(diào)回松原市寧江東大街支行做一名一線柜員。這不僅要求柜員具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們供應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對客戶的贊揚(yáng),則虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。由于熱忱周到的服務(wù)得到客戶的較高贊譽(yù),來到東大街支行的其次個季度她就被評為市行服務(wù)明星。
業(yè)務(wù)全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務(wù)看法,嫻熟的業(yè)務(wù)實(shí)力的同時,必需要不斷地提高自己,才能更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。一分耕耘,一分收獲,在今年市行消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)學(xué)問競賽中取得了第一名的好成果。由于成果突出,她被市行抽調(diào)代表松原分行到省行參與競賽,并取得了二等獎的.優(yōu)異成果。因成果優(yōu)秀,又代表吉林省工行參與全省銀行業(yè)協(xié)會的競賽,并取得了優(yōu)異的成果。除此之外,還獲得電子銀行學(xué)問競賽一等獎、文明服務(wù)演講競賽三等獎,內(nèi)控合規(guī)學(xué)問競賽中也取得的優(yōu)異成果。 正是悠悠赤子之情、拳拳敬業(yè)之心、熔熔生命之火的信念促使她為事業(yè)發(fā)展而奉獻(xiàn)。正因?yàn)橛辛诉@樣的追求,面對各種誘惑,始終保持著淳樸的本色,在工商銀行的三尺柜臺上一名一般高校生員工正展示自己青春的風(fēng)采,信任工行的明天肯定會更好。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 9
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務(wù)會計先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項(xiàng)稽核、理財業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機(jī)xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實(shí)時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。
4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認(rèn)識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財務(wù)會計先進(jìn)事跡檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的`敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻(xiàn),在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 10
xx,男,年出生,大學(xué)本科文化,20xx年起為華夏銀行杭州武林支行員工,從事個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售工作。他以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)為指導(dǎo),樹立全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成產(chǎn)品銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,全方位推進(jìn)支行工作的全面發(fā)展。他的先進(jìn)事跡主要如下:
一、認(rèn)真思考,提高政事思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
3年來,xx認(rèn)真思考黨的理論,思考十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。他除思考政事理論外,重點(diǎn)是思考支行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)操作流程、財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過思考,他提高了自己的政事思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績,20xx年共銷售支行產(chǎn)品萬元,吸收儲蓄存款xx萬元。
二、開拓創(chuàng)新,三方存管業(yè)務(wù)創(chuàng)新高
xx利用在證券公司工作過的優(yōu)勢,從與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的證券公司的存管業(yè)務(wù)下手,巧妙地借證券公司客戶經(jīng)理的渠道進(jìn)行三方存管營銷,通過一對一服務(wù)和電話24小時為客戶開放等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,完成了2009年武林支行三方存管全年任務(wù),還捆綁營銷了信用卡,取得優(yōu)異成績。面對20xx年證券市場風(fēng)起云涌,證券公司開戶量降到低谷的不利情況,xx積極拓展業(yè)務(wù),經(jīng)過努力,與杭州近三十家證券公司發(fā)生業(yè)務(wù)來往,順利完成了武林支行20xx年全年的三方存管開戶量。
三、抓住時機(jī),誠意贏得客戶
xx為拓展?fàn)I銷,不放過任何機(jī)遇。有一天下著瓢潑大雨,他突然從證券公司一朋友處獲得一個信息,有一客戶正在選擇三方存管銀行,立馬冒雨趕過去,到了之后,朋友告訴他客戶住的附近沒有華夏銀行,不是很方便,要辦建設(shè)銀行的存管。由于杭州大部分銀行都有柜面通,他及時給客戶解釋柜面通服務(wù)可以解決問題,華夏銀行能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證滿意?蛻粢娝爸@么大的雨趕過去,便為他的誠意所感動,答應(yīng)將三方存管開在華夏銀行。
四、“勤”字當(dāng)先,爭得POS業(yè)務(wù)
xx在營銷中突出一個“勤”字,做到勤跑、勤談。通過勤跑、勤談,加強(qiáng)了與客戶的.溝通與交流,了解到客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。去年6月,xx從領(lǐng)導(dǎo)處得到一個消息,西湖風(fēng)景區(qū)農(nóng)家樂及特色茶樓個體戶生意十分興隆,但因?yàn)橄勇闊,沒有幾家裝有POS機(jī),只有付現(xiàn)金。他獲得這個消息,就不放過機(jī)會,多次深入到農(nóng)家樂、茶樓等個體戶,走家串戶宣傳華夏銀行的POS機(jī)業(yè)務(wù)。一次次勤跑,一次次勤談,農(nóng)家樂、茶樓這些個體戶終于認(rèn)識到裝POS機(jī)的優(yōu)勢,答應(yīng)裝POS機(jī),使夏銀行的POS機(jī)業(yè)務(wù)延伸到了西湖風(fēng)景區(qū),取得了新的突破。
五、真誠服務(wù),擴(kuò)展?fàn)I銷新局面
xx認(rèn)為要做好個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售工作,關(guān)鍵是要真誠服務(wù),贏得客戶心。真誠服務(wù)是我們銀行工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,銀行是服務(wù)行業(yè),所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務(wù),對客戶要做到用心服務(wù),微笑服務(wù),讓客戶感到親切、愉悅和滿意。xx在真誠服務(wù)的基礎(chǔ)上,做到細(xì)致入微,力求工作的完美。他每天晚上總要總結(jié)自己的一天工作,認(rèn)真思考客戶的意見,對照自己的工作,加以改進(jìn),著重提高工作效率與工作質(zhì)量,如何在充分了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上,能針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,樹立華夏銀行在客戶心目中的良好信譽(yù)和品牌地位,達(dá)到既為華夏銀行吸引客戶,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又贏得了客戶由衷的贊許。他經(jīng)常市場里陌拜客戶,見到在電腦上看股市行情的客戶主動去營銷,全面了解情況,幫客戶出謀劃策,以自己的誠心誠意感動客戶。原本素不相識的客戶,在他的努力下,成為華夏銀行的忠誠客戶。
六、培育良好作風(fēng),力爭工作上臺階
進(jìn)入華夏銀行杭州武林支行3年來,開拓創(chuàng)新,刻苦勤奮,頑強(qiáng)拼搏,在個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售工作上取得優(yōu)異成績,獲得支行領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與員工的一致贊揚(yáng)。xx在取得成績面前,始終保持清醒的頭腦,謙虛地說,成績只說明過去,并不代表將來,要向行里的先進(jìn)模范人物思考,培育良好作風(fēng),使自己做到政事強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),把自己的全部聰明才智與辛勤汗水投入到實(shí)際工作中,力爭工作上臺階,促進(jìn)華夏銀行的進(jìn)一步快速發(fā)展。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 11
xx,35歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行公司部副總經(jīng)理。自參加工作以來,曾榮獲江蘇省“青年崗位標(biāo)兵”、徐州市“三八紅旗手”、江蘇省分行“明星客戶經(jīng)理”、徐州市“五一勞動獎?wù)隆、全國金融“五一巾幗?biāo)兵”、江蘇省“五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)。
在百米賽場上,她奮力沖刺刮起陣陣旋風(fēng);在工作崗位上,她激情勃發(fā)結(jié)出累累碩果;在家庭鄰里間,她與人為善傳遞滿滿溫情。
工作十多年來,xx以樂觀大方的性格、勤奮鉆研的態(tài)度、不計得失的胸襟和樂于奉獻(xiàn)的精神,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的廣泛認(rèn)可。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到理財經(jīng)理,從項(xiàng)目評估人員到對公客戶經(jīng)理,每個崗位都表現(xiàn)出色,這出色的背后是辛勤付出的汗水,是不忘初心的承諾。
2018年春節(jié)前夕,xx因病住院,需要手術(shù)。讓人沒想到的是,術(shù)后經(jīng)過短暫的休養(yǎng),她很快回到工作崗位上,埋頭于完成年初既定的項(xiàng)目評估案頭工作。
她帶頭營銷客戶,加班加點(diǎn)完成案頭材料,和項(xiàng)目組同事積極開拓市場,提供最佳融資方案。她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組圍繞軌道交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施、文化旅游、棚戶區(qū)改造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、保障房等板塊,以PPP模式、有現(xiàn)金流的實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為營銷突破口,以融資投放等方式,讓工商銀行更加貼近大眾需求。結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級方向、行業(yè)政策,經(jīng)過排查篩選,項(xiàng)目組將目標(biāo)鎖定上市公司系、外商投資企業(yè)和醫(yī)教養(yǎng)行業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶,逐戶上門做好客戶拓展工作,同時密切關(guān)注平臺公司、行業(yè)龍頭企業(yè)的投融資信息,利用股權(quán)融資產(chǎn)品積極對接企業(yè)需求,從信息源頭入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的金融服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工行發(fā)起的.公益活動,xx總是積極參加,無論是捐助還是上門服務(wù),她帶頭報名、身體力行,利用工作特長去社區(qū)宣傳金融知識,參與貨幣反假宣傳,到企事業(yè)單位走訪營銷的同時,一直把服務(wù)社會、服務(wù)大眾放在首位。
xx認(rèn)為自己只是工行大家庭中一名普通員工,她用勤懇而出色的工作回報工行、感恩社會,以深情溫暖著家人,以真情善待著同事,以熱情感染著鄰里。
如今的xx,自信中帶著豁然,樂觀里有著堅強(qiáng)。談到工作興高采烈,好似說起心愛的寶物,每一點(diǎn)成績都成為藏不住的心頭好;聊起身邊的人,親密的語氣中透露著由衷的欣賞和感謝,只有在提及父母、公婆的支撐時眼里蓄滿了淚光;講到未來,她毫不猶豫地說:“工行會更好,我也會更好,放心吧!”
銀行先進(jìn)個人事跡材料 12
在x地區(qū)的偏僻小城,一群xx銀行的客戶經(jīng)理正向地域各階層滲透著,為了占據(jù)更多的市場份額,他們正默默的在尋找新增亮點(diǎn),為乂地市市分行企業(yè)存款新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笊虡I(yè)銀行中一直位居首位作出了極大的貢獻(xiàn)。所屬的x區(qū)支行同志就是其中的一位杰出的代表,作為一名從事信貸營銷和資產(chǎn)保全12年工作的基層行客戶經(jīng)理,始終堅持“動之以情、曉之以理”的營銷觀念,積極深入地域經(jīng)濟(jì)主體,為x地市建行的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“新環(huán)境下,天時、地利我們蕩然無存,但以人和我們一定能殺出一條血路!”2014年2月份,xx得知國土局要將該筆資金支付給x區(qū)區(qū)土地整理中心后,又以定期存款方式將該筆存款本息1611萬元留在我行。4月份,因?yàn)橥恋卣碇行囊Ц豆こ炭,而省里的撥款尚未到位,他就動員該中心以該筆存單做質(zhì)押,在x區(qū)支行辦理了1440萬元的存單。
“負(fù)債業(yè)務(wù)壓力大,資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠(yuǎn)!睆93年開始從事信貸業(yè)務(wù)開始,xx還承擔(dān)該支行資產(chǎn)保全工作。1997年10月,為了趕上在10月把核銷材料上報到省分行,他把婚期推遲到了11月份;1999年8月,女兒出生后的三天,為了不良貸款剝離材料的審核,硬在省分行呆了一個多星期。2014年1月,xx和法院的干警一起,在遭到柯城區(qū)汪村鄉(xiāng)部分干部圍攻的情況下,還是收回了一筆逾期近10年,訴訟了3年的呆滯貸款本金10萬元和相應(yīng)利息11萬元,使我行連本帶息一點(diǎn)沒有損失。
經(jīng)過努力,該行的不良貸款余額從4000多萬元降到了280余萬元。為了給行里節(jié)省費(fèi)用,訴訟、查封、執(zhí)行、拍賣,每一樣事情他都盡量自己去跑,以至于法院的法官都開玩笑說要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因,x區(qū)支行的不良貸款貸款戶數(shù)多,金額少,資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區(qū)扁平化支行中是最大的'。市分行的保全人員換了一茬又一茬,但xx且硬是做了12年的保全工作,這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨,只有他自己能夠體會。今年7月,最后一次的剝離移交工作結(jié)束后,作為資產(chǎn)保全人員,他終于露出舒心的笑容了。
“歷經(jīng)了風(fēng)雨,成就了輝煌。”作為一個基層客戶經(jīng)理,他把自己最美好的青春獻(xiàn)給建行的信貸崗位。這12年的人生旅途中,他經(jīng)歷了風(fēng)雨,也沐浴了陽光,創(chuàng)造了價值,也成就了輝煌。工作之余,他也沒忘記學(xué)習(xí),通過自學(xué),獲得了大專文憑,本科也即將畢業(yè)。因?yàn)樗木ぞI(yè)業(yè)和孜孜不倦,先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、x地人民政府“勞動積極分子”、市分行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”等榮譽(yù)稱號,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久,他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽(yù),他總是笑著說:“這是我努力的結(jié)果,更是行里對我的肯定”。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 13
就像當(dāng)初她們承諾的那樣,xx分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
xx年上半年儲蓄百日競賽時,她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。白天工作忙,她就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!
在金融市場激烈競爭的'今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,xxx十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到xx分理處后,她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了?“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”?“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。
在中行工作的這8年中,xx始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說:“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春,我無怨無悔。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 14
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)
業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的'整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 15
xx,自2011年入職以來,一直兢兢業(yè)業(yè)地履行職責(zé),先后從事柜員、信貸會計、遠(yuǎn)程授權(quán)員、財務(wù)等崗位,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度,并較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
重視理論學(xué)習(xí)
不斷提高思想覺悟
作為一名共產(chǎn)黨員,機(jī)關(guān)第二支部的宣傳員,牢固樹立了正確的理想信念,始終堅持用正確的黨的信仰指引人生方向,堅定政治立場毫不動搖。重視在日常生活中的理論學(xué)習(xí),始終堅持用中國共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。緊跟時代發(fā)展潮流,主動積極地學(xué)習(xí)黨的十九大及十九屆六中全會精神,深入體會會議精神,感悟思想內(nèi)涵,從而更好地指導(dǎo)日常工作行為。為了更好地提高自身思想覺悟,堅持每一天收看新聞,關(guān)心時政,掌握了相關(guān)政策法規(guī),保持了同黨中央的思想高度一致。認(rèn)真負(fù)責(zé)地學(xué)習(xí)關(guān)于廉政方面的各項(xiàng)政策規(guī)定,嚴(yán)格按照相關(guān)財政程序一絲不茍地執(zhí)行,提高黨員工作的自覺性與自身的`廉潔性、純潔性。
增加專業(yè)知識
提高業(yè)務(wù)工作能力
在財務(wù)工作中,始終勤勤懇懇工作,絲毫不敢懈怠。由于對此份工作的熱愛,因而也在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)財務(wù)知識。積極參加市聯(lián)社所組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷掌握新知識,提高工作操作的嫻熟程度。當(dāng)前,我們所處在一個知識時代,競爭愈加激烈,加之我個人擁有好強(qiáng)上升的性格,一直進(jìn)行自我充電,也因此取得了進(jìn)步。經(jīng)過長期的不懈努力,及時準(zhǔn)確地完成了各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報了各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向市聯(lián)社及相關(guān)監(jiān)管部門報送相關(guān)財務(wù)資料,完成了稅務(wù)申報與繳納工作,同時保證了各項(xiàng)財政數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外,為幫助我行職工從政策和操作層面進(jìn)一步了解個人所得稅匯算清繳相關(guān)工作、解決全行職工普遍關(guān)注的個稅扣除具體問題,特地組織開展了個人所得稅相關(guān)知識的培訓(xùn)會。
增強(qiáng)服務(wù)意識
力創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績
在實(shí)際工作中,按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,服從安排,顧全大局,積極配合監(jiān)管部門及各個相關(guān)部門完成好財務(wù)工作。并一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率,在鍛煉了我的能力的同時,也積累了經(jīng)驗(yàn),提高了我的綜合素質(zhì)。正是帶著服務(wù)的初心,我才得以用出色的表現(xiàn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作事項(xiàng),為農(nóng)商行奉獻(xiàn)了自己的一份力量。在日復(fù)一日的拼搏奮斗之下,有幸榮獲柳林縣農(nóng)村信用社“優(yōu)秀柜員”,榮獲呂梁市農(nóng)村信用社“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”專題教育活動財務(wù)知識競賽中團(tuán)體一等獎、個人二等獎。成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的鼓勵,也由此可見,我們擁有著強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。通過團(tuán)結(jié)協(xié)作與及時的交流溝通,我和同事之間的合作關(guān)系處理得非常融洽,能充分通過此種形式來提高工作業(yè)績。
發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神
爭當(dāng)服務(wù)先鋒
財務(wù)工作無小事,我嚴(yán)格要求自己,希望把這份熱愛的工作做大做強(qiáng)。因此,在處理好本職工作的同時,我總愛竭盡全力的去幫助同事一同解決問題。雖然勞累,但是幫助他人有諸多快樂,我亦樂在其中。細(xì)心認(rèn)真地工作習(xí)慣始終保持著,我常從細(xì)微瑣碎之事著手,為群眾、領(lǐng)導(dǎo)、同事全力以赴地做好服務(wù)工作。每日按時踏入工作崗位,以飽滿的熱情投入到一天的工作中去,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,按時、按質(zhì)、按量地完成工作任務(wù)。作為一名合格職工,規(guī)范化,專業(yè)化工作尤為重要。我按照財務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦鉆研難題,因而能恰到好處地解決好每一項(xiàng)問題,實(shí)現(xiàn)了不斷的進(jìn)步與發(fā)展。我甘心做一名不追逐名利的奉獻(xiàn)者,我愿意爭當(dāng)農(nóng)信工作的前鋒。
“一分耕耘,一分收獲!泵鎸Τ煽兒蜆s譽(yù),面對嚴(yán)峻的發(fā)展形勢,更不敢有絲毫的懈怠。定當(dāng)以此為新的起點(diǎn),孜孜不倦地追求理想,奮發(fā)進(jìn)取、揮灑汗水,譜寫更加美好絢爛的篇章!
銀行先進(jìn)個人事跡材料 16
李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來,堅持真心實(shí)意待儲戶,全心全意搞效勞,贏得了本村及周邊儲戶的心。通過從事農(nóng)金員工作,為老百姓提供心貼心的效勞,贏得了群眾的信任,攬儲業(yè)務(wù)拓展的較好,20xx年一季度農(nóng)金員業(yè)務(wù)競賽中攬儲增長在全區(qū)農(nóng)金員中名列前茅,被評為周村農(nóng)商銀行優(yōu)秀農(nóng)金員。
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來
農(nóng)村儲蓄工作是一項(xiàng)既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,李愛蘭內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農(nóng)商銀行,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,李愛蘭始終堅決自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭領(lǐng)先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、發(fā)奮進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是李愛蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過附近的幾位同志。兩年來,就這樣憑著對工作的好勝心、好強(qiáng)心,李愛蘭使自己的攬儲業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來,在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中,李愛蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不管多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
〔一〕講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是根底、是關(guān)鍵。多年來,李愛蘭始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為根本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金缺乏,也要千方百計調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。
〔二〕熱心效勞,甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李愛蘭看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞效勞,才能贏得千家萬戶心。李愛蘭堅持一有空閑,就走村串戶,與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。李愛蘭依托在村內(nèi)開設(shè)的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢。只要真心對儲戶,儲戶也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,李愛蘭一發(fā)動讓他們存,他們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,主動為群眾當(dāng)好效勞員,不急用的`就引導(dǎo)他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過兩年的儲蓄工作,李愛蘭深深地感到,通過農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘π罟ぷ,才能夠?jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了老實(shí)守信意識,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
〔三〕廣開渠道,全方位開拓儲源。李愛蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算興旺。要活潑儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李愛蘭在確保本村資金應(yīng)存盡存的根底上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,李愛蘭十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來來往往,交流思想,建立感情,開展儲戶。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見人心,他們見李愛蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的根底和保障。多年來,李愛蘭堅持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅持向書本學(xué),又堅持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆過失。
長期的工作實(shí)踐,使李愛蘭深刻體會到:當(dāng)好農(nóng)金員,就要做到“三講〞、“三勤〞!叭v〞即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。〞三勤〞即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,開展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想發(fā)動工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多效勞,感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 17
渭河之濱,麥積山下,有一個政治堅強(qiáng),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體——xx銀監(jiān)分局黨委班子。在2004年、2005年度連續(xù)兩年被xx銀監(jiān)局考核為A級單位、評為先進(jìn)集體;2005年度被銀監(jiān)會表彰為“文明單位”、被中心文明委授予“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”稱號;2006年榮獲第二屆全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)十佳單位。當(dāng)人們贊譽(yù)這支隊伍時,都情不自禁地將鏡頭對準(zhǔn)了隊伍的領(lǐng)導(dǎo)核心——分局黨委。
搭起黨建舞臺
構(gòu)建組織體系。2004年4月在分局黨委成立的第一次會議上就研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》,從加強(qiáng)黨委的思想、組織、作風(fēng)和廉政等四個方面確定了黨建工作的新思路。并迅速組建起了機(jī)關(guān)黨總支、機(jī)關(guān)黨支部和三個辦事處黨支部;成立了黨委辦公室、組織部、宣傳部門以及工會組織;制訂了基層黨組織、職能部門和各崗位的工作職責(zé),為創(chuàng)造性地開展黨建工作搭好了舞臺。筑牢反腐堤壩。制定了《實(shí)施綱要》具體意見,在“xx監(jiān)管在線”上開通廉政網(wǎng)頁,組織職工觀看典型案例光盤4次;辦學(xué)習(xí)《綱要》專欄2期,黨委書記、紀(jì)委書記給黨員上廉政黨課2次,“八榮八恥”教育1次。開展了“三項(xiàng)清理”工作;推行黨(政)務(wù)公開,設(shè)置“局長信箱”,公布監(jiān)督電話,建立局長接待日、聯(lián)系點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)干部談話誡勉制度;通過“行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督卡”等措施,有效地推進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè),2005年在向社會各界問卷調(diào)查中,滿足率達(dá)到100%。僅2005年先后接受銀監(jiān)會紀(jì)委、省局紀(jì)委監(jiān)察室以及xx市紀(jì)委對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查4次,均受到了一致好評。
奏響時代旋律
先進(jìn)性教育亮點(diǎn)多。分局黨委高度重視先進(jìn)性教育工作,組織編寫了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育知識問答》教材;購置了黨旗、黨徽,制作了“共產(chǎn)黨員崗”桌前牌。先后編寫《簡報》33期,其中有5篇被省局刊用;在簡報上設(shè)置了《永遠(yuǎn)的豐碑》固定欄目,受到閱覽者的贊賞;辦圖片專欄3期;心得體會專欄3期;制作大型“學(xué)習(xí)園地”一塊。組織開展了“三省三問”大討論和“十一個”的主題實(shí)踐活動,先進(jìn)性教育達(dá)到既定的'目標(biāo)要求,也受到了車迎新、王曉光同志的高度評價。群眾測評“滿足”和“基本滿足”率達(dá)到100%。
春風(fēng)化雨潤無聲。分局黨委把思想政治工作作為治局立本的頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,協(xié)調(diào)黨、團(tuán)、工會齊抓共管。始終堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的工作原則,堅持做到職工有病住院主動看望,紅白喜事主動協(xié)辦等“五個主動”,職工生日能得到工會精心預(yù)備的生日蛋糕和賀卡,建立了職工健康檔案。這些布滿人性化的關(guān)愛,展示了親情文化的魅力,極大地增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
領(lǐng)航監(jiān)管工作
落實(shí)工作責(zé)任制。分局先后制定下發(fā)各項(xiàng)治理制度40多項(xiàng),編制了各部門、崗位的《職責(zé)匯編》,并裝框上墻;積極開展“制度落實(shí)年”活動,促進(jìn)了制度的落實(shí)和工作的規(guī)范。啟動了“共產(chǎn)黨員奉獻(xiàn)在崗位”的工作競賽活動,制作了“五項(xiàng)承諾”的桌前牌即:不讓?shí)徫宦氊?zé)和工作任務(wù)在自己手中延誤;不讓各種差錯在自己手中出現(xiàn);不讓規(guī)章制度在自己這里失效;不讓服務(wù)對象因自己而受冷落;不讓分局的形象在自己這里受影響。制定了《目標(biāo)治理責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,將目標(biāo)考核同績效工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
銀行先進(jìn)個人事跡材料 18
xx,浦發(fā)銀行xx富強(qiáng)大街支行行長,主管業(yè)務(wù)。曾獲得xx年度公司銀行業(yè)務(wù)優(yōu)秀管理人員,xx分行“貢獻(xiàn)獎”,支行獲得總行授予“優(yōu)秀黨組織”榮譽(yù)稱號。
率領(lǐng)團(tuán)隊開辦了xx分行多項(xiàng)第一筆新興業(yè)務(wù):營銷了分行也是總行第一家上線的多銀行資金管理系統(tǒng)客戶,發(fā)行了分行第一筆信托掛鉤理財計劃,發(fā)行了第一筆中期票據(jù)。
成立于xx年10月18日的浦發(fā)銀行xx富強(qiáng)大街支行,是xx分行轄內(nèi)第一家支行,該支行是一支由24人組成的年輕、高效、敬業(yè)、不畏困難的員工隊伍。截止xx年末,各項(xiàng)存款達(dá)到28億元,各項(xiàng)貸款25億元。
在工作中張行長始終秉承“篤守誠信,創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,積極踐行“簡單、快樂、高效、執(zhí)行”的企業(yè)文化。
一方面,在了解客戶,熟悉掌握金融產(chǎn)品的前提下,有的放矢進(jìn)行營銷。利用對公基礎(chǔ)類產(chǎn)品,強(qiáng)化對客戶的滲透,支持企業(yè)發(fā)展。例如在貸款、銀行承兌匯票、保理、貼現(xiàn)、履約保函、委托貸款等。
另一方面,利用特色類對公產(chǎn)品,深度挖掘客戶需求。比如債務(wù)融資工具、綠色信貸等,有效的支持了企業(yè)發(fā)展,取得雙贏。
例如在與xxx大型制藥企業(yè)的`合作當(dāng)中充分深入的了解了客戶的需求,將其列為分行重點(diǎn)合作客戶,為其核定了銀行承兌匯票、貸款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)授信額度。
但由于該集團(tuán)現(xiàn)金流充足、融資渠道豐富,對銀行貸款需求較少,雙方合作無法進(jìn)一步深入,僅憑借傳統(tǒng)融資產(chǎn)業(yè)務(wù)難以成為該集團(tuán)主要合作銀行。
xx年隨著浦發(fā)銀行深挖省級龍頭企業(yè)的口袋的戰(zhàn)略部署,加大了對制藥行業(yè)的總體營銷力度。在浦發(fā)銀行推出了多銀行集團(tuán)資金管理系統(tǒng)后,針對企業(yè)下屬子公司眾多、銀行賬戶多、票據(jù)管理需求大的特點(diǎn),分、支行第一時間先到企業(yè)進(jìn)行該項(xiàng)產(chǎn)品的宣傳、營銷,搶占先機(jī),后續(xù)總行企業(yè)現(xiàn)金管理部曲麗萍總經(jīng)理及時率隊到企業(yè)演示、宣講,得到企業(yè)充分認(rèn)同和肯定,最終在xx年年初為集團(tuán)上線了多銀行集團(tuán)資金管理系統(tǒng)。該制藥集團(tuán)也成為全行第一家上線多銀行現(xiàn)金管理系統(tǒng)的客戶。
xx分行在與該制藥集團(tuán)的營銷上創(chuàng)造了兩個第一,即為全行也是分行第一家上線多銀行現(xiàn)金管理系統(tǒng)的客戶,是分行第一筆中期票據(jù)發(fā)行的客戶。
隨著分行與制藥集團(tuán)合作的日趨深入,目前已經(jīng)和該集團(tuán)及其下屬公司10余家企業(yè)展開合作,并且已開立離岸賬戶1戶,還有2戶正在辦理中,同時也成為該集團(tuán)國際業(yè)務(wù)結(jié)算行之一。授信額度也從開業(yè)初期的1.95億元增加到現(xiàn)在的5。8億元,截止20xx年3月末該公司在分行存款近1.9億元。
除了注重業(yè)務(wù)工作之外,張行長還加強(qiáng)隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),工作中和員工拼搏在一起,戰(zhàn)斗在一起,工作之余,帶領(lǐng)廣大青年員工踏青、旅游、分享人生心得,積極投身社會公益事業(yè),三年來打造了一支團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的員工隊伍。張行長堅信在未來的工作當(dāng)中一定能夠凝心聚力再創(chuàng)輝煌
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