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優(yōu)秀員工事跡材料

時間:2023-01-08 11:23:48 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀員工事跡材料(精選14篇)

  無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都有寫事跡的經(jīng)歷,對事跡很是熟悉吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎大家分享。

優(yōu)秀員工事跡材料(精選14篇)

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇1

  楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的.蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。

  楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇2

  王艷梅,2011年3月加入集團,現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認可。

  一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破

  王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

  二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事

  出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務(wù)。

  也許由于女性的`性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。

  三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作

  從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。

  王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

  王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇3

  允小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

  一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

  二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

  三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

  四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。

  五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。

  六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的`滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

  七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

  在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇4

  我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

  一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念

  在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學(xué)習(xí),以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

  二熱情服務(wù),真誠贏得客戶

  為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  三加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

  提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的.是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇5

  李小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。

  工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。

  一、主動學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

  萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學(xué)習(xí)的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

  起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

  有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),李小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益非淺。

  二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。

  人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

  在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

  三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關(guān)。

  人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的`態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

  在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。

  四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

  作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

  在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù),奉獻她的力量。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇6

  每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。

  在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的'抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。

  在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個抄表工分配的抄表區(qū)域往往會有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。

  在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。

  在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習(xí)慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。

  周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇7

  xx是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時刻,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)資料,還想方設(shè)法用心調(diào)動廣大員工,個性是一線員工的勞動用心性。在加強自身業(yè)務(wù)技能的同時,也幫忙和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學(xué)的專業(yè)知識和親身實踐,用心參與和配合了設(shè)備點檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化推薦,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作職責心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

  2014年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標,公司項目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺戶外。xx也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學(xué)習(xí),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚。現(xiàn)將該今年來的工作表現(xiàn)狀況匯報如下:

  一、擁有豐富的理論知識、超高的實踐潛質(zhì)和扎實的學(xué)習(xí)功底

  xx于2014年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上,他認真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅僅在很短的時刻內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的`看法。

  例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并用心參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時刻,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時,還方便了回裝。

  其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修狀況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。

  二、具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守

  為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護航,2014年7月,xx加入到三班保駕崗位。

  進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的群眾當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、用心探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時刻,有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。

  為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能,他還用心做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對現(xiàn)場設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設(shè)備積灰的清理等。

  此外他還用心配合設(shè)備點檢方對異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的推薦和意見,并得到相關(guān)點檢的認可和采納。

  三、具有求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風

  應(yīng)對今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,用心穿梭在生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備認真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時刻、達目標,致使設(shè)備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生,再加上補油周期過長(6m),對設(shè)備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化推薦,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  他還加強了對重點設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一齊重大隱患就及時上報一齊。同時還確保了相關(guān)軟件報表、故障異常信息的詳細匯總和及時有效、零失誤的傳達和發(fā)送。其求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。

  回顧過去的一年,他認為自己取得的成績跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫忙和教誨和個人辛勤發(fā)奮密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加發(fā)奮,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇8

  ××,于7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到××經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評選的“西湖之星”稱號,被局工指評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員,他時時刻刻告戒自己,黨員就就應(yīng)有黨員的樣貌,就就應(yīng)有黨員的作風。

  在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中,他以經(jīng)理部最高分當選。

  在××經(jīng)理部,開始他負責變更設(shè)計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場,逐個了解工程施工狀況,dk44+085涵,因排洪問題,當?shù)卣笠莆。他透過查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里,鐵路修通后將構(gòu)成一個封閉的凹地,洪水無法排出,此涵不能移位。他把實際狀況和當?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉,從涵的作用以及涵移位帶來的危害和對當(shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的明白,涵洞得以順利施工。透過和監(jiān)理、設(shè)計的及時溝通,又及時解決了幾個影響施工的變更,使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實施。

  由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的需要,××擔任工程部部長,全面負責工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長,開工的工作面多,技術(shù)管理跨度大,技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,深感自己的職責大、擔子重,因此他時刻提醒自己必須要高標準嚴要求,必須要走在最前面,必須要對施工隊伍熱情服務(wù),急人之所急。好多人都說:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個角落都留下了他的足跡。他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項目一隊技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中,因圖紙未看透,導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時發(fā)現(xiàn)問題后,耐心的給他講解如何看圖,個性是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物,線條多,要平縱橫相結(jié)合,這樣就能全面了解構(gòu)造物的'幾何尺寸。為了防止此類狀況的出現(xiàn),他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進行學(xué)習(xí),以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女,因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗,干起活來無從下手,他就親自教他們?nèi)绾胃,讓他們盡快熟悉工作,同時主要透過自己的加班加點,來彌補人員缺少。

  工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術(shù)先行!痢量瓦\專線設(shè)計時速200km/h,并預(yù)留250km/h,對技術(shù)要求高。為把工作干好,從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計帶領(lǐng)技術(shù)人員對管段狀況逐一調(diào)查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計,他翻閱有關(guān)書籍,向有經(jīng)驗的老工程技術(shù)人員多請教學(xué)習(xí)。技術(shù)無止境,只有更好,沒有最好。在工作中××也如此要求自己,為把工作做細、做精,他先把施工圖紙、驗標和施工規(guī)范認真閱讀,領(lǐng)會設(shè)計意圖,結(jié)合驗標要求,把設(shè)計和驗標要求向各項目隊技術(shù)人員進行了交底,為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。

  在××鐵路工程建設(shè)中,××透過自己的言行舉止,自己的所作所為,來帶動身邊的人,來感動身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中,他以經(jīng)理部最高分當選,××說他將會更加發(fā)奮,讓共產(chǎn)黨員先進性得以體現(xiàn)、升華。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇9

  楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的'家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。

  楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇10

  十年前,他只是一個初出茅廬的自動化專業(yè)畢業(yè)生,懷揣著理想投身供水事業(yè),十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網(wǎng)、水質(zhì)、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術(shù)有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個跨時代的人才,實現(xiàn)了他人生的價值。

  烈日炎炎里,他堅守制水一線,藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業(yè)的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領(lǐng)江南水廠全體員工實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。

  多少個無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設(shè)第一線,他憨實的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個春夏秋冬,他創(chuàng)新思路、修改方案,駐守在管網(wǎng)改造現(xiàn)場,汗?jié)竦囊律延骋r著他為降低市區(qū)管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛(wèi)士”。

  從一線安裝工、抄表工到營業(yè)組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現(xiàn)場、在凌晨進行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業(yè)新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。

  多年的生產(chǎn)管理工作,讓他成為技術(shù)上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮(zhèn)水廠設(shè)備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰(zhàn),無論何時何地,只要水廠需要他,總會第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮(zhèn)生產(chǎn)管理水平;他憑著豐富的經(jīng)驗、嫻熟的技能,為集鎮(zhèn)安全供水體系迎來了春天。

  領(lǐng)導(dǎo)眼中的他,熱忱又沉穩(wěn);同事眼中的你,從容又樸實;用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結(jié)的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動,自信和創(chuàng)新,都體現(xiàn)了敬業(yè)精神,他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。

  18歲時,青澀的他進入湖嶺水廠,在點滴學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的`水務(wù)精神。面對臺風蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。

  他不能站在施工一線直接創(chuàng)造價值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進行技術(shù)指導(dǎo),但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創(chuàng)新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗,讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng),踐行著“忠誠、奉獻、創(chuàng)新、和諧”水務(wù)核心價值。

  一年365天,默默堅守搶修一線,數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。

  他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時時踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛崗敬業(yè)的真實詮釋,努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他:有價值,很真實。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇11

  xxx自2006年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮發(fā)奮,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。

  一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖

  維修中心擔負著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。

  為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接狀況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好狀況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作帶給了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。

  2008年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的.倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。

  二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作

  2009年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種狀況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx和大家一齊蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時刻內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。

  三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

  到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。

  2009年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的狀況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)掉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一齊更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一向忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。

  進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生推薦他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)聯(lián)到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的狀況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一齊作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時刻最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本帶給了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。

  xxx就是這樣,愛崗敬業(yè),勤奮進取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會用心分子稱號。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇12

  辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。

  他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。

  他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。

  在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的.成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。

  在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。

  在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇13

  xx,女,1986年出生.中專學(xué)歷。該同志于XX年工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。

  一、刻苦學(xué)習(xí)

  該同志為了適應(yīng)當今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學(xué)習(xí)的榜樣”

  二、愛崗敬業(yè)

  盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。

  三、注重細節(jié)服務(wù)

 、賯性化服務(wù)顯魅力

  XX年7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,熱情地招待客人,由于是?,對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行?腿藵M意地點點頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實的'三星酒店!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M行了表揚,卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

 、跍嘏⻊(wù)顯真情

  XX年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被婉言謝絕,客人不?滟;“你們的服務(wù)真是太到位了……….”

 、垠w貼服務(wù)顯用心

  XX年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。

  同志默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。

  優(yōu)秀員工事跡材料 篇14

  網(wǎng)絡(luò)車司機,這個詞匯或許只有在“快遞”業(yè)內(nèi)的人才能真正體會和了解他們的工作,日夜兼程,披星戴月,他們不僅要時刻緊繃安全這根弦,更要保證快件時效。一年365天他們能夠與家人團聚的日子或許只需要用10以內(nèi)的數(shù)字來計算。

  他叫賈,上海楊浦xx公司的一名“老”業(yè)務(wù)員,“老”無關(guān)年齡。19xx年中國快遞行業(yè)剛剛起步,快遞開始進軍上海灘。19xx年19歲的賈,開始接觸快遞行業(yè),這一接觸就是17年,在他看來這輩子就和快遞“杠”上了,也愛上了這份職業(yè)!

  歲月如梭,光陰似箭。17年的快遞業(yè)務(wù)員歲月,從最初日派件、攬件量為一票、兩票到幾票、幾十票,再到如今幾百票、上千票,隨著業(yè)務(wù)量不斷地增長,即便現(xiàn)在貨代不景氣的情況下也依然保持月營業(yè)額在16萬元左右;17年的快遞生涯,使得賈深深懂得高標準的服務(wù)質(zhì)量是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),一切向前看是我們xx人的動力源泉;17年的青春歲月,磨礪了賈吃苦耐勞、鍥而不舍的意志和品質(zhì),同時也鑄就了賈以及和他一起努力奮斗的xx人的精神風貌。

  王,一個初見便會給人“恬靜”感的姑娘,從她的'笑容中似乎也能讀懂“客服”這個職業(yè)對她的意義。王這樣詮釋客服的工作:“做客服你就要學(xué)會吃“辣”。從最基層的客服人員一步步走來,8年快遞客服人員的酸甜苦辣,并沒有讓這位年輕的姑娘退縮,反而是越挫越勇,更加堅定自己的信念,要做好新一代的客服人員的代表。對于一個客服來說,做客服工作的感受就像是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。王從進入已經(jīng)8年,對于她來說已經(jīng)深諳這種味道。在8年多的工作中,他就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融客服因客戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。

  在王看來,客服部既是老板的眼睛,也是客戶的保障,管理好客服部既是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。

  陳,哈爾濱xx公司一名“唱歌特別好聽”的快遞員。每一個生存在最基層的快遞員都有他們小小的夢想,陳一個20出頭的小伙,每天為客戶派取件,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,不愛說話的他卻有著一個愛唱歌的夢想。每一個人都有追逐夢想的權(quán)利,無論你是企業(yè)的基層還是管理者,陳就這樣一群草根快遞員的代表。

  曾參加遼寧衛(wèi)視“激情唱響”活動,陳富有磁性,略帶滄桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了現(xiàn)場和電視機前千萬觀眾的心,并給予了高度評價,海選全票通過,視頻點擊一夜10多萬人次!

  陳剛接觸快遞時,在公司保安部工作,后來嘗試快遞員的工作。快遞員讓他接觸外界更多的人與事,使他有更多、更好的鍛煉機會,改變他沉默寡言的習(xí)慣,建立了信心。在他看來,快遞員不是把快件交給收件人,然后說聲再見,那么簡單!其實大多時候需要與客戶溝通,客戶真的滿意了,我們的工作才是真的做到位了!

  范,上海轉(zhuǎn)運中心一名操作員。憨厚、老實、踏實、肯干,特別愛笑是伙伴們對他的描述。每當夜幕降臨,便是范和伙伴們開始上崗的時候,太陽升起,當人們準備一天的行程時,他們才開始歸家休息。

  范看似瘦弱的身板,卻是個能手,卸貨、拆包、裝車樣樣拿手,速度快,效率高,好像他就是停不下來。尤其是快件高峰期間,每天加班工作可能要超過12個小時,但他每次都是自動請纓,從不抱怨,他覺得他多干點,干快點,貨物會快點被分揀完,這樣客戶才能早點順利收到快件,他們的工作也算是有個圓滿的結(jié)尾了!

  她們是公司的“美容師”,她們不是一個人,她們是一個群體,她們在平凡的崗位,做著不平凡的工作;她們總是悄悄的來臨,默默的忙碌,再輕輕的離去,帶走了滿地的塵埃,留下了明凈的環(huán)境。日復(fù)一日,年復(fù)一年,從無間斷。她們的付出已經(jīng)融入我們的日常生活,她們就是工程物業(yè)部清潔團隊的阿姨們。

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