保險(xiǎn)優(yōu)秀員工事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)優(yōu)秀員工事跡材料1
xxx于1985年進(jìn)局工作, 1996年加入中國共產(chǎn)黨,在勞動保障戰(zhàn)線上一干就是二十個(gè)年頭。她講真話、做實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè),甘于奉獻(xiàn),展示了獨(dú)特的人格魅力,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的品德情操。
勤勤懇懇 扎實(shí)工作
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計(jì)工作,由于歷史原因,社保局的財(cái)務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當(dāng)麻煩,她主動承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù),利用早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財(cái)務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財(cái)務(wù)會計(jì)檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財(cái)務(wù)會計(jì)檔案管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中,她堅(jiān)持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細(xì)解答,直到對方滿意為止。
有時(shí)群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計(jì)檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時(shí)查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計(jì)憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個(gè)人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時(shí)間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點(diǎn),財(cái)務(wù)檔案也存放在不同地點(diǎn),查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時(shí)間,查了大量的財(cái)務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個(gè)字,可實(shí)際做的時(shí)候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費(fèi)些時(shí)間,但對繳費(fèi)職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利 甘于奉獻(xiàn)
在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個(gè)人利益時(shí),她卻向后站,以維護(hù)黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí),很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險(xiǎn)處來到社保局工作。xx年局第二次機(jī)構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老,應(yīng)該說也可以選擇一個(gè)相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔(dān)任出納工作,一方面又對安排這樣一位老從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時(shí)候,她只說了八個(gè)字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行, 由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時(shí)科長說天太熱,你就打個(gè)的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財(cái)會工作先進(jìn)集體。
今年4月的一天,xx在整理會計(jì)檔案時(shí)不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導(dǎo)和們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住!逼鋵(shí),她是牽掛著工作,不愿因?yàn)樗辉诙黾悠渌墓ぷ髁,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù),可她僅僅休息一天!
克已奉公 熱忱待人
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個(gè)胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),家里希望她請一段時(shí)間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財(cái)務(wù)科原本就人手少,每個(gè)人都在滿負(fù)荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個(gè)財(cái)務(wù)工作,我就早早晚晚抽時(shí)間來照顧爸爸吧!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時(shí)一樣準(zhǔn)時(shí)上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個(gè)月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點(diǎn)東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其實(shí),她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險(xiǎn)處一名退休老生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險(xiǎn)工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認(rèn)識,她說:“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn),作為一名共產(chǎn)黨員,就要時(shí)時(shí)、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅(jiān)決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
保險(xiǎn)優(yōu)秀員工事跡材料2
多年來,中國人壽造福大眾、服務(wù)社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強(qiáng)烈社會責(zé)任感的企業(yè),中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達(dá)己、成己為人”的經(jīng)營理念與中國志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的行動共同發(fā)揚(yáng)光大,在全體員工中積極倡導(dǎo)愛心獻(xiàn)社會、真情暖人心、責(zé)任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險(xiǎn)是充滿愛心的事業(yè)等理念,強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透,將“服務(wù)社會、回報(bào)社會”融入了中國人壽每一個(gè)員工的思想和行動中。近年來,中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動,愛心涉及教育、救災(zāi)、就業(yè)等多個(gè)項(xiàng)目,為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,志愿服務(wù)工作實(shí)施有力
近年來,青年志愿者工作得到了我公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司把青年志愿者工作和黨、團(tuán)工作融和在一起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高大家對志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。分公司成立了青年志愿者專門機(jī)構(gòu),在全公司形成了層層有組織,級級有機(jī)構(gòu)的工作格局,為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎(chǔ);完善各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中做到細(xì)致分工、密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)、各司其職,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展;建立激勵(lì)表彰機(jī)制,調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,表彰先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻(xiàn)的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績得到社會一致認(rèn)可。
二、精心組織志愿活動,全力推進(jìn)公司公益形象
近年來,我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動,通過開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”、清理街道、植樹造林、保險(xiǎn)咨詢、送溫暖、獻(xiàn)愛心等等活動,從小事做起,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用實(shí)際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻(xiàn)之歌。在社會上引起了強(qiáng)烈反響,極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(一)關(guān)懷志愿者,接力傳愛心
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設(shè)的大型青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵(lì)和宏揚(yáng)廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設(shè)的高尚行為,讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障,我公司將人壽保險(xiǎn)工作與青年志愿者服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,公司本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神,將辦好援滇青年志愿者人身保險(xiǎn),作為公司的工作重點(diǎn),全面將保險(xiǎn)服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年,我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險(xiǎn)投保計(jì)劃,并制定了“援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)服務(wù)方案”,方案以國壽康健學(xué)生幼兒系列保險(xiǎn)為主,共承保了青年志愿者641人,累計(jì)保額高達(dá)316666萬元,保險(xiǎn)期間一年,保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫(yī)療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中,我們不僅在承保的保險(xiǎn)金額和理賠標(biāo)準(zhǔn)上作了調(diào)整,并且在保險(xiǎn)費(fèi)率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后,我公司派專人到團(tuán)省委大學(xué)生志愿服務(wù)西部動員大會上進(jìn)行了保險(xiǎn)知識及健康方面的宣傳,為方便赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和及時(shí)得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險(xiǎn)產(chǎn)品說明》和配套的保險(xiǎn)卡,通過團(tuán)省委發(fā)放到每一被保險(xiǎn)人手中,志愿者們可以通過使用它們得到詳細(xì)的解釋和相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),為了做好理賠服務(wù)工作,我們將志愿者的詳細(xì)情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機(jī)構(gòu),便于做好相應(yīng)的配套服務(wù)。
xx年10月22日,我公司得知志愿者xxxx同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤,正在xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院治療的消息后,立即趕到醫(yī)院探望了xx同學(xué),因xx同學(xué)家庭條件困難,巨大的醫(yī)療費(fèi)對其家庭來說實(shí)在無力承擔(dān),在這種情況下,為保證她的及時(shí)治療,我公司于11月1日xx手術(shù)當(dāng)日到達(dá)醫(yī)院與其親屬會面,并迅速將1萬元的預(yù)付賠款送到了患者手中。11月18日,xx同學(xué)因病情惡化不幸去世,我們快速啟動了理賠綠色通道,與團(tuán)省委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同對xx的家屬表示了慰問,并就理賠事宜進(jìn)行了講解。xx的父母做為其保險(xiǎn)的受益人遠(yuǎn)在xx,考慮到其年邁體衰,加之悲傷過度,行動有所不便,我們派專人將老人接到了xx,并安排好食宿。12月9日,我公司在團(tuán)省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會”,xx省分公司總經(jīng)理xxx、xx分公司總經(jīng)理xx當(dāng)場將xx死亡保險(xiǎn)金10萬元、醫(yī)療費(fèi)32027元,共計(jì)13027元送到老人手中,同時(shí)我們也送來了快捷高效、真情關(guān)愛人生的服務(wù)理念。xx年,我公司繼續(xù)承保了xx大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目,更好地為西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的工作和學(xué)習(xí)提供保障,承保人數(shù)426人,人均累計(jì)保額47萬元,責(zé)任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫(yī)療(5萬元)、疾病住院醫(yī)療(10萬元),累計(jì)保額xx2萬元,向志愿者提供了切切實(shí)實(shí)的保障。
(二)感動黃土地,無私獻(xiàn)骨髓
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動所蘊(yùn)含的符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的志愿精神,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,為青年志愿者工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,涌現(xiàn)出了許多服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會、溫暖他人,彰顯愛心的事例,xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xxx,是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務(wù)員。xx年,在看了《xxx晚報(bào)》報(bào)道的有關(guān)捐獻(xiàn)骨髓的消息后,了解到只需要100毫升的造血干細(xì)胞,也許就可以挽救一個(gè)人的生命,就毫不猶豫地報(bào)了名。xx年配型成功后,通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集,從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細(xì)胞,送往北京醫(yī)院,去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命,她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日,中國人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xxx親切看望了xxx,并給她頒發(fā)了5000元獎(jiǎng)金。中國人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向xxx學(xué)習(xí)的活動,她的行動充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會責(zé)任感,實(shí)踐了“造福社會大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實(shí)際行動所折服,紛紛加入捐獻(xiàn)骨髓的行列。在《xx晚報(bào)》舉辦的“十大新聞人物評選”中,xx的名列第三的名次當(dāng)選為十大新聞人物,成為xx年“感動xx”的一個(gè)鮮活的無私志愿者形象。
三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)宣傳,宏揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神
近年來,我公司通過各種新聞媒體對服務(wù)志愿者工作進(jìn)行宣傳報(bào)道,大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍,取得了良好的效果。
xx賠款兌現(xiàn)、xx捐獻(xiàn)骨髓后,我公司在第一時(shí)間采訪、撰寫稿件,向各新聞單位提供新聞素材,全面策劃宣傳報(bào)道xxxxx先進(jìn)事跡宣傳方案,采寫的特別報(bào)道在《xx晚報(bào)》、《xx政協(xié)報(bào)》刊登,《xx:xx首位女性捐髓者》,在《中國保險(xiǎn)報(bào)》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時(shí),策劃周密,在很短時(shí)間內(nèi),省內(nèi)各大媒體紛紛將這些事件作為熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道,在社會上引起了強(qiáng)烈反響,xxx也因此當(dāng)選《xxx晚報(bào)》xx十大新聞人物。
在今后的工作中,我公司將深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)志愿者,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),以深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好服務(wù)工作,以志愿者精神辦志愿者事業(yè),在全面推進(jìn)志愿服務(wù)這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會主義和諧社會的建設(shè)中建功立業(yè)。
保險(xiǎn)優(yōu)秀員工事跡材料3
滕xx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的.“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。XX年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,滕xx榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入XX年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
滕xx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕xx主動聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識”是滕xx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會制度,反饋營銷動態(tài)
堅(jiān)持晨會制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營銷員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛煉了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài),暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績,并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會,除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較,針對性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單,要求營銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會,邀請上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會議上,滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會議上,滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
成績與榮譽(yù)將成為過去,美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展,滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會責(zé)任,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏,以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象,為建設(shè)中國特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
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