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工行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料
無論是身處學(xué)校還是步入社會，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非�？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼墓ば泻弦�(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料1
林敏，現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在2020年的工作中，她始終遵守著準(zhǔn)則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級指標(biāo)為抓手，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平，在她的管理下，工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評級平均處于A類網(wǎng)點(diǎn)的水平。
一、合規(guī)知識記心中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中，審核監(jiān)督在行動。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)，將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性；嚴(yán)格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴(yán)把開戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查，嚴(yán)防此類風(fēng)險(xiǎn)賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量，對發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進(jìn)行核對，掛賬做到及時(shí)處理，避免長時(shí)間掛賬，提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
三、認(rèn)識不足記心中，時(shí)刻提醒在行動。工作中，針對本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的.風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)，及時(shí)整改，引以為戒，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，遇到復(fù)雜，特殊性的業(yè)務(wù)，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系，再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù)，嚴(yán)把審核關(guān)，做到柜員與運(yùn)營主管雙人復(fù)核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細(xì)則記心中，關(guān)注員工在行動。她對員工思想動態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化；她不定期與員工進(jìn)行交流，進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導(dǎo)在行動。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn)，在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識，做到“主動合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責(zé)，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
工行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料2
工行鎮(zhèn)江句容支行營業(yè)部曲云霞同志進(jìn)行18年來，一直從事柜面工作。正如無數(shù)工行女員工一樣，她身上散發(fā)著巾幗不讓須眉的魅力。她將三尺柜臺當(dāng)做自己的有力陣地，用真情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)傳遞給每一位客戶，用合規(guī)操作嚴(yán)格要求自己，形成了一道靚麗的風(fēng)景線。她全年的業(yè)務(wù)量居支行前茅，無一筆風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，榮獲省分行“合規(guī)標(biāo)兵”個(gè)人榮譽(yù)稱號，是當(dāng)之無愧的合規(guī)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)的榜樣。
一、“道”與“德”：愛崗敬業(yè)、勤勉奉獻(xiàn)
每個(gè)季度，曲云霞的個(gè)人業(yè)務(wù)量總是列居支行前茅，同時(shí)她的各項(xiàng)考核指標(biāo)均能超額完成。她每天總是早早地來到網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備好一天工作所需的必要章、證，隨著網(wǎng)點(diǎn)大門的打開，用飽滿、熱情的服務(wù)接待客戶；針對業(yè)務(wù)上的難點(diǎn)，她總能耐心解決，給客戶一個(gè)滿意的解答；她能做到令行禁止，用完善的內(nèi)控制度武裝自己，合規(guī)高效地辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，針對新入行員工，她手把手指導(dǎo)新員工的業(yè)務(wù)技能，傳授業(yè)務(wù)和合規(guī)知識，提升新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
她將自己的崗位視為個(gè)人發(fā)展及工行發(fā)展保障的“螺絲釘”，正是這一顆顆小小的螺絲釘，才能保證工行“大機(jī)器”高速運(yùn)轉(zhuǎn)。在銀行業(yè)激烈的競爭浪潮中，離不開每一個(gè)崗位的愛崗敬業(yè)、勤勉奉獻(xiàn)。
她將自己工作上經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“道”與“德”的追求：“道”是指工作方法，如果沒有正確的`方法，就會迷失方向，只有自己瞄準(zhǔn)方向，找準(zhǔn)定位，合規(guī)操作，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地干業(yè)績，才能為工行事業(yè)的興旺提供動力；“德”是指工作態(tài)度，她從來沒將自己的崗位視為一份“領(lǐng)薪水”的工作，而是認(rèn)真對待、勤勉奉獻(xiàn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴、有出色的業(yè)績獲得同事認(rèn)可、用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳡幃?dāng)合規(guī)標(biāo)兵，她出色的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳙@得了高度的認(rèn)可，榮獲了20xx年度市級服務(wù)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。
二、“嚴(yán)”與“合”：嚴(yán)守禁令、合規(guī)為先
曲云霞認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟讀崗位手冊，并將其視為自己崗位的有利保障。她認(rèn)真學(xué)習(xí)總行的合規(guī)文化核心理念，將合規(guī)操作融入到自己的日常工作之中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
針對新時(shí)期的“禁令”，她認(rèn)真領(lǐng)會總省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，在工作中嚴(yán)格遵守，她把這些禁令視為工作上的“高壓線”及“生命線”，不去逾越正是對自身崗位的一種保護(hù)。在網(wǎng)點(diǎn)的日常培訓(xùn)工作中，她能帶頭提出工作階段的心得，與網(wǎng)點(diǎn)同事一起分享學(xué)習(xí)。她將自己的內(nèi)控合規(guī)意識帶給網(wǎng)點(diǎn)全員，提高集體的合規(guī)意識。
在柜面業(yè)務(wù)操作時(shí)間，她總能在高效辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，遵章守紀(jì)，合規(guī)先行。針對不能辦理的業(yè)務(wù)，對于不理解的客戶，她用專業(yè)的知識做好解釋工作，讓客戶對于工行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度產(chǎn)生認(rèn)可，畢竟，嚴(yán)謹(jǐn)也是處于對于客戶利益的保障。
業(yè)余時(shí)間，曲云霞勤練基本功，她的點(diǎn)鈔技能和算盤技能在鎮(zhèn)江市行是名列前茅，正是靠著過硬的基本功，句容支行營業(yè)部大廳叫號時(shí)，她所在窗口的叫號速度高于其他窗口，她處理業(yè)務(wù)的平均時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他人，獲得了客戶的一致好評，她同時(shí)保持著全年無風(fēng)險(xiǎn)事件的記錄。
三、“誠”與“信”：誠心工作、信服于人
誠信是銀行從業(yè)工作根本，曲云霞經(jīng)常翻閱《工行企業(yè)文化手冊》，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)精神，并將“誠信”的理念帶入到工作之中，不斷踐行，贏得了客戶良好的口碑。
她總是抱著一絲不茍的工作精神，善待每一位客戶，用誠心工作打動每一個(gè)客戶。由于柜員崗位需要長時(shí)間端坐迎接客戶辦理業(yè)務(wù)，她時(shí)常訴說自己的職業(yè)病“頸椎炎”，但是她接待客戶時(shí)總是面帶微笑，將最有“正能量”的一面?zhèn)鬟f給客戶，只有在大堂沒有客戶的時(shí)候，她才會輕輕地扭下脖子，緩解一下疼痛。
曲云霞更是多次榮獲支行的“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號，她不斷踐行著“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀，以不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和為工行創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，站在一名柜員的角度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)禁合規(guī)的操作，將客戶時(shí)刻擺在內(nèi)心、將遵守制度永遠(yuǎn)擺在第一位，為工行營造了良好的口碑，更實(shí)現(xiàn)了個(gè)人合規(guī)操作的升華！
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