關(guān)于優(yōu)秀員工主要事跡材料范文
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡材料吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀員工主要事跡材料范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡材料范文1
女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作XX年,現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作XX年來,我堅(jiān)持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí),政治過硬
“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強(qiáng)終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時(shí),我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費(fèi)贈送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時(shí),我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅(jiān)持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價(jià)合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費(fèi)者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時(shí),我積極動腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費(fèi)需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn),及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費(fèi)對象的消費(fèi)需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價(jià)格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽(yù),那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
優(yōu)秀員工事跡材料范文2
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點(diǎn)開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時(shí)間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的.帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時(shí)間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來,從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工事跡材料范文3
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工事跡材料范文4
趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任(原任鐵儲分公司副經(jīng)理)。面對崗位的變化、繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn),趙軍同志始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,堅(jiān)持調(diào)整心態(tài),擺正位臵;認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教;恪盡職守,勤于實(shí)踐,以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作有條不紊,有序推進(jìn),為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)作出自己的努力。
作風(fēng)民主,形成合力。作為分公司班子成員,趙軍同志工作作風(fēng)民主,他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威,注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,在重大決策、日常管理過程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅(jiān)持大事多商量,小事多通氣,處事一個(gè)音,班子成員間形成了相互補(bǔ)臺,密切配合的良好氛圍,從而使班子的凝聚力和號召力得以明顯增強(qiáng)。
推進(jìn)變革,成效顯著。在日常工作中,他注重激發(fā)和調(diào)動管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,集思廣益,群策群力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求,重新對部門和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善,明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù),使各部門工作得以較好地開展,推動了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運(yùn)車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實(shí)物量包干、計(jì)件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點(diǎn)工作中,進(jìn)一步調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則,取得了較好的效果。同時(shí)針對貯運(yùn)車間一線操作人員比較緊張的情況,及時(shí)地推出了四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,緩解了人員緊張的局面。
嚴(yán)抓細(xì)管,降本增效。為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施,圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念,把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他嚴(yán)抓細(xì)管,從源頭抓起,強(qiáng)化可控費(fèi)用的審核管理。制定各類措施,加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢力度,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理,建立車間成本核算單耗臺帳,控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費(fèi)用緊張的情況下,科學(xué)制定月度檢修計(jì)劃,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用,降低維修成本,完善檢修費(fèi)用考核措施。通過努力各項(xiàng)檢修費(fèi)用都有了不同程度的下降。
趙軍同志以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實(shí)、生活上求自律的實(shí)際行動,充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用,樹立了黨員干部的良好形象。
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