餐飲優(yōu)秀員工事跡材料(精選6篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎?下面是小編幫大家整理的餐飲優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 1
xx,女,1986年誕生。中專(zhuān)學(xué)歷。該同志于xx年工作至今,在我的工作崗位上默默貢獻(xiàn),一直把客人好處放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客人辦事,把精神全數(shù)投入到本職工作中,保持來(lái)賓第一,來(lái)賓至上的準(zhǔn)繩,對(duì)顧客熱忱周密,野蠻規(guī)矩,執(zhí)行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,遭到泛博顧客的贊美和下級(jí)部分的褒揚(yáng)。
一、受苦進(jìn)修
該同道為了順應(yīng)現(xiàn)今游覽酒店的倏地進(jìn)展,為給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)辦事,經(jīng)由過(guò)程我不息起勁研討營(yíng)業(yè)和進(jìn)修,該同道很快生長(zhǎng)為影視文化中央酒店的一位營(yíng)業(yè)精英、主干。餐飲部司理盧蓉說(shuō):"假如我們每一位同道都像xx同樣受苦進(jìn)修、研討營(yíng)業(yè),那末辦事品質(zhì)會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,她是大家進(jìn)修的表率"。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
雖然在工作中取得了必定的問(wèn)題,但該同道從不高傲得意,而是加倍嚴(yán)峻的請(qǐng)求自己,對(duì)工作一直一絲不茍,對(duì)辦事流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操縱都當(dāng)真看待,一直堅(jiān)持以謹(jǐn)嚴(yán)的工作立場(chǎng)和茂盛勞動(dòng)熱忱和精良肉體狀況、高度擔(dān)任的肉體投入到工作崗位中去,降服統(tǒng)統(tǒng)艱苦,苦守崗位,經(jīng)心瀆職實(shí)現(xiàn)自己的本職工作和向?qū)Ы淮呐R時(shí)性工作,控制響應(yīng)菜點(diǎn)和辦事的營(yíng)業(yè)技藝并能闇練應(yīng)用。工作用功,體現(xiàn)出眾,踴躍介入行業(yè)協(xié)會(huì)舉止,施行龐大使命體現(xiàn)凸起,實(shí)現(xiàn)使命好,來(lái)賓滿(mǎn)意度高,一年中無(wú)來(lái)賓贊揚(yáng),無(wú)龐大崗位義務(wù)差錯(cuò),遭到向?qū)Ш凸彩聜兊耐群迷u(píng)。從入職以來(lái)屢次被評(píng)為月優(yōu)異員工。
三、注意細(xì)節(jié)辦事
、賯(gè)性化辦事顯魅力
xx年7月19日午時(shí),某構(gòu)造客人在湘西走玩包廂就餐,xx熱忱地款待客人,由因而?停瑇x對(duì)客人的飲食習(xí)性非常熟習(xí),對(duì)客人舉行針對(duì)性的辦事,其中有位客人喝白酒出汗非常鋒利,其時(shí)屋內(nèi)開(kāi)空調(diào),且供應(yīng)的面巾都是涼的,但仍按捺不住汗水隨便流,因而細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保障了溫度,又保障了就餐的順?biāo)炫e行?腿撕弦獾刂奉h首說(shuō):"仍是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了",隨后宴請(qǐng)主賓覺(jué)得非常有面子地說(shuō)了句,"在這我一直享受到高貴、超值的辦事,真是名副實(shí)在的三星酒店。"過(guò)后餐飲部在班會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了褒揚(yáng),xx卻謙卑地說(shuō):"做好辦事工作是我的職責(zé),來(lái)賓的'合意是對(duì)我工作的最大確定!"
、跍嘏k事顯真情
xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進(jìn)行宴會(huì)。席間上了一道"百年好合湯",有一名女客人看到后,說(shuō)內(nèi)里的小紅棗很好,恰好這幾天熬藥缺小紅棗,然則始終沒(méi)有買(mǎi)到,想把湯里的小紅棗帶走,xx聽(tīng)到后,立時(shí)把這一情形報(bào)告請(qǐng)示給治理職員,征得向?qū)鷾?zhǔn)后,從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過(guò)始終未買(mǎi)到的紅棗,非常慶幸并執(zhí)意付款,被xx直言推辭,客人不斷夸贊;"你們的辦事真是太到位了。"
、垠w恤辦事顯用心
xx年10月1日午時(shí),宴請(qǐng)的客人在二樓西餐廳就餐,由因而婚后宴請(qǐng),兩位新人不息向前來(lái)祝愿的人敬酒,因?yàn)樾履锊豢熬屏,?jīng)由一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難熬難過(guò)的模樣,xx看到這一情形后,自動(dòng)聯(lián)絡(luò)后廚為新娘做了一份醒酒湯,并自動(dòng)問(wèn)詢(xún)客人的身材情形,客人非常激動(dòng),連連謝謝。
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 2
在塔里木油田賓館,提到胖大姐,大家自然會(huì)想到圓圓臉龐,聲音洪亮,神采奕奕的員工餐面點(diǎn)師傅--張勤,她和同事們注重烹飪技藝學(xué)習(xí)和日常管理,勤懇敬業(yè)、任勞任怨,為500多名酒店員工,提供滿(mǎn)意周到的三餐服務(wù)。被大家稱(chēng)為“餐廳大姐大”,大家學(xué)習(xí)的榜樣、服務(wù)的楷模。
一、愛(ài)崗敬業(yè),飲食安全的“守護(hù)神”
“食品安全,關(guān)系員工健康、酒店效益和聲譽(yù)”。為確保餐廳和食品安全,食品入庫(kù)后,張勤獨(dú)自一人,在負(fù)一樓寒冷的員工餐廳值守,沒(méi)有床,她找來(lái)一張靠背椅頂著門(mén),疲憊的身軀斜靠在椅子上睡著了,就這樣她一值就是連續(xù)三個(gè)晚上。員工餐廳開(kāi)張初期,她每天早上六點(diǎn)鐘進(jìn)場(chǎng),下午七八點(diǎn)才離開(kāi),十幾個(gè)小時(shí)連續(xù)工作,對(duì)47歲的她來(lái)說(shuō),精力到了最大限度,可她從沒(méi)有抱怨過(guò)。不論何時(shí),她總是拿出足夠勁頭投入工作,看不出絲毫疲倦的神情。沒(méi)有加班工資,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的命令,沒(méi)有溫暖舒服的大床,靠的是對(duì)工作的那份熱情,那份責(zé)任,默默的與同事們一起為大家提供服務(wù)!白屆總(gè)人吃好、滿(mǎn)意”張勤常這樣說(shuō)。在她的影響和帶動(dòng)下,員工個(gè)個(gè)自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,努力干好自己工作。
二、是熱心助人,同事身邊的“好幫手”
為杜絕浪費(fèi),搞好食品節(jié)約,她擔(dān)當(dāng)起義務(wù)宣傳、監(jiān)督員的任務(wù)!岸嗪玫臇|西啊,吃不完,少打點(diǎn),這么浪費(fèi)多可惜啊”。有時(shí)她這一聲清亮的嗓音,個(gè)別正要倒掉盤(pán)子里沒(méi)有吃完飯菜的姑娘,又不好意思地坐回桌前,把自己餐盤(pán)里的飯菜吃個(gè)差不多后,才收拾餐具離開(kāi)。她常說(shuō)“不是怕她們點(diǎn)的多,只是提醒不要浪費(fèi)”,樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),讓人躲不開(kāi)面子,難以拒絕,浪費(fèi)的現(xiàn)象逐漸少了。張勤和同事們經(jīng)常主動(dòng)幫忙,有時(shí)剛剛忙完后堂,又馬不停蹄幫餐廳同事擦桌子,收拾餐盤(pán),添加餐具,一直忙到最后一撥就餐員工離開(kāi),才匆匆吃上幾口,又開(kāi)始緊張的晚餐和第二天的早餐準(zhǔn)備工作。在她和大家的不懈努力下,員工餐因?yàn)榭谖逗,花樣多,服?wù)好熱情那個(gè)周到,得到了大家的普遍認(rèn)可。
三、思想引導(dǎo),同事眼中的“心理輔導(dǎo)員”在同事眼中,她除了工作認(rèn)真,為人熱情外,還是大家的“心理輔導(dǎo)員”。
面對(duì)個(gè)別員工“干的辛苦,收入要高”的想法,作為大姐的她具有較強(qiáng)的大局意識(shí),她總是開(kāi)導(dǎo)大家,積極引導(dǎo):收入多點(diǎn)是大家的期望,很重要,可以改善家庭生活質(zhì)量,但不能只看到眼前利益,要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,只要我們努力工作,提高工作技能,在經(jīng)驗(yàn)、能力等方面有所提高,今后加薪機(jī)會(huì)肯定會(huì)有,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,現(xiàn)在多鍛煉多學(xué)習(xí),遠(yuǎn)比盼望加薪重要得多,把現(xiàn)在的事情干好,就不怕今后收入不高。她結(jié)合餐廳實(shí)際,耐心教授,新來(lái)的面點(diǎn)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),張勤一遍遍不厭其煩地示范,使他們很快勝任工作,幫助員工提升餐飲服務(wù)技能,成為都能獨(dú)擋一面的'骨干。效益好了,我們每個(gè)人的荷包也就鼓了”她常這樣勸說(shuō)那些因?yàn)楣べY待遇而提出辭職的同事。在她的影響下,員工餐廳的師傅個(gè)頂個(gè)的認(rèn)真,個(gè)頂個(gè)的盡責(zé),在他們眼里,讓每一位員工吃好,吃得舒服,就是他們最大的滿(mǎn)意。
她把酒店當(dāng)做自己的家,視酒店利益為己任,始終如一默默工作,不怕苦、不怕累,用自己的真誠(chéng),將員工餐廳創(chuàng)建成一個(gè)讓大家吃的放心、滿(mǎn)意舒心的飲食場(chǎng)所。
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 3
早上6點(diǎn)10分,一個(gè)忙碌的身影,來(lái)回穿行在廚房的各工作間里,為教職工準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)而豐富的早餐。他就是我校后勤管理處飲食服務(wù)部康美苑的經(jīng)理——xx。
一年多來(lái),他始終牢記使命,初心不改,帶領(lǐng)著手下的員工,為我校廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)。
想老師所想,為教職工增設(shè)早晚餐服務(wù)
起初,康美苑僅為教職工提供午餐服務(wù),從2017年3月開(kāi)始,康美苑增加了早餐服務(wù)。譚經(jīng)理上任后,了解到教職工晚上留在學(xué)校加班,沒(méi)有辦法解決晚飯問(wèn)題,要么餓著肚子工作,要么去網(wǎng)上叫外賣(mài),不利于身體健康。譚經(jīng)理向?qū)W校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)情況,2018年9月,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,譚經(jīng)理帶領(lǐng)著康美苑的員工,合理調(diào)配工作時(shí)間,沒(méi)有增加人員,康美苑開(kāi)始了晚餐服務(wù)。
重大節(jié)日送紀(jì)念品,為老師表關(guān)懷
為了營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,讓教職工們感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,每個(gè)重大節(jié)日來(lái)臨之際,譚經(jīng)理都會(huì)為前來(lái)餐廳就餐的教職工送上一份節(jié)日紀(jì)念品。禮輕情意重,一份小小的紀(jì)念品,表達(dá)了康美苑員工對(duì)老師們深重的敬意和濃厚的關(guān)懷。老師們臉上洋溢著笑容,心中的滿(mǎn)足感和成就感不言而喻。
研發(fā)新菜式,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校的教職工隊(duì)伍龐大,教職工來(lái)自五湖四海。譚經(jīng)理上任后不久就發(fā)現(xiàn),康美苑供應(yīng)的都是粵式菜,缺乏特色菜式,難以滿(mǎn)足教職員工對(duì)菜式多樣化的需求。于是,譚經(jīng)理在老師們來(lái)就餐的時(shí)候,多方了解他們對(duì)菜品的喜好,帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了菜式的研發(fā)工作。在譚經(jīng)理的帶領(lǐng)下,員工們集思廣益,推出了如檸檬煎魚(yú)、麻辣牛肉等新菜式,這些菜式得到了老師們的喜愛(ài),往往一擺上售賣(mài)窗口,很快就被售空。康美苑承接的接待餐、會(huì)議自助餐,設(shè)計(jì)上也從普通改為精致;還設(shè)計(jì)出了具有我校中醫(yī)特色的藥膳燉湯套餐。
優(yōu)化設(shè)施,改善教職工就餐質(zhì)量
譚經(jīng)理就任前,康美苑的飯菜是在大學(xué)城第二食堂煮好,再運(yùn)送過(guò)來(lái)。這樣的運(yùn)送方法,菜品的質(zhì)量低、菜式少、食物保溫效果不過(guò)關(guān),影響了飯菜的美觀和口感,很多老師不愿意去康美苑吃飯。譚經(jīng)理上任后,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、了解情況,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了請(qǐng)示,申請(qǐng)?jiān)?019年暑假,重新裝修改造康美苑。
改造后的康美苑,有了熟食間、主食倉(cāng)庫(kù)、粗加工間、洗消間、售賣(mài)間等,功能獨(dú)立而明確,還添加了部份智能電子設(shè)備,面貌煥然一新。
有了這些,康美苑可以自己動(dòng)手,現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài),早餐品種從原來(lái)的.十多個(gè)添至三十多個(gè),改善了菜品的質(zhì)量,滿(mǎn)足了教職工對(duì)菜式多元化的需求,完成了一個(gè)從簡(jiǎn)單售賣(mài)點(diǎn)到食藥監(jiān)局承認(rèn)的規(guī)范生產(chǎn)加工場(chǎng)所的蛻變。
全心全意為教職工提供更優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)
譚經(jīng)理就職一年多來(lái),帶領(lǐng)著員工克服困難,豐富菜品,提高餐廳供餐能力,與他來(lái)之前相比,康美苑的人員配置沒(méi)有增加,每天的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了300%;每天來(lái)吃飯的人數(shù)也增長(zhǎng)了約200人;教職工的贊同感與認(rèn)可度逐步提高。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)后,前來(lái)康美苑就餐的教職工人數(shù)增加,等待時(shí)間明顯延長(zhǎng)。為提高服務(wù)效率,縮短教職工的等待時(shí)間,譚經(jīng)理采取了增設(shè)供餐窗口、調(diào)整供飯和供湯的窗口、增加排隊(duì)指引等措施,有效解決了排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,提高教職工滿(mǎn)意度。
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 4
xxx,20xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽(yáng)華天,他把華天人愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過(guò),將酒店的“進(jìn)口”工作進(jìn)行到底,默默無(wú)聞的在后臺(tái)炒好每一道菜,他也認(rèn)為只有吃得苦中苦的人,是一個(gè)人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個(gè)事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱(chēng)贊的“青椒燜蛇”就是他的.一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)數(shù)次地重復(fù)品嘗本地菜館的菜,了解益陽(yáng)食客對(duì)菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時(shí)發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來(lái)鹵蛇,做出來(lái)的蛇口味會(huì)更適合益陽(yáng)人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?
下班回到家里,他翻書(shū)尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書(shū)的過(guò)程中,讓他想起了去吃川菜時(shí),上了川味鹵水,想到此時(shí),他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對(duì)新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢(xún)問(wèn)服務(wù)員當(dāng)天客人對(duì)“青椒燜蛇”有何意見(jiàn)。在他看來(lái),無(wú)論是好是壞,都在促進(jìn)和激勵(lì)著他,他認(rèn)為這些意見(jiàn)是最可貴的。
人們說(shuō)菜品如人品,在前些日子里移動(dòng)公司的會(huì)議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點(diǎn)是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認(rèn)為分二次炒完這道菜由于量多炒出來(lái)的菜口感會(huì)差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來(lái)達(dá)到了量少方便急火快炒的要求,二來(lái)口感好了客人吃得更滿(mǎn)意。
只有吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、才能成為一個(gè)優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來(lái)證明他是一個(gè)優(yōu)秀的華天人。
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 5
王xx,注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師,1982年畢業(yè)于山東工學(xué)院機(jī)制工藝及設(shè)備專(zhuān)業(yè)。曾任濟(jì)南市摩托車(chē)廠高級(jí)工程師、廠長(zhǎng), 進(jìn)入山東振魯會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司,現(xiàn)任法人、主任會(huì)計(jì)師。
縱觀其從事注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)十余年,王xx的主要事跡表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
忠心――忠誠(chéng)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所
眾所周知,我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè),有輝煌,也有消沉。忠心于她說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就難,大量的注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才的流失就是證明。高薪、高官、高權(quán)的利誘時(shí)時(shí)存在。不忠誠(chéng)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè),隨時(shí)有做好撤離準(zhǔn)備的人,他可能是一個(gè)社會(huì)精英,但決不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。而王xx從成為一個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師以后,始終忠心于注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是有前途和會(huì)欣欣向榮的朝陽(yáng)行業(yè),是值得我們?nèi)氖碌囊粋(gè)事業(yè)。由于他精通實(shí)務(wù),有一次一個(gè)集團(tuán)公司開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn)年薪邀請(qǐng)王xx加盟,他都婉言謝絕了。
忠心于自己的事務(wù)所,也是做個(gè)優(yōu)秀注冊(cè)會(huì)計(jì)師的首要條件,盡管有不想做將軍的土兵不是好士兵一說(shuō),但王xx認(rèn)為連士兵也做不好,怎么去做將軍呢?十幾年來(lái)有許多人叫他一起去新辦事務(wù)所,他都認(rèn)為應(yīng)該和振魯所共成長(zhǎng)。他都忠誠(chéng)于事務(wù)所,為振魯會(huì)計(jì)師事務(wù)所的穩(wěn)定和發(fā)展起到了很大的作用。
專(zhuān)心――鉆研審計(jì)業(yè)務(wù),提高專(zhuān)業(yè)勝任能力
xxx教導(dǎo)我們說(shuō),世界上怕就怕 認(rèn)真 兩字,xxx人最講認(rèn)真。作為我們注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)同樣也需要認(rèn)真專(zhuān)心。有了忠心而沒(méi)有認(rèn)真專(zhuān)心,他也肯定不是一個(gè)優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。而王xx卻是一個(gè)認(rèn)真專(zhuān)心,鉆研業(yè)務(wù)能力的人。他認(rèn)為自己沒(méi)有高人一等的智商,用勤來(lái)補(bǔ);沒(méi)有重點(diǎn)大學(xué)的理論,用專(zhuān)來(lái)攻。由于他用心去專(zhuān)攻實(shí)務(wù)能力、用勤去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),所以積累了較高的審計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。十余年來(lái)獲得行業(yè)同仁和客戶(hù)的好評(píng)。
多年來(lái),王xx克服自身及工作方面的各種困難,勤勉盡職,敬業(yè)愛(ài)崗,除在工作中通過(guò)各種途徑努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),也充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)務(wù)水平,同時(shí)他具備了較高的業(yè)務(wù)水平和管理能力,為企業(yè)建章建制及培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員方面做了大量的工作。
在審計(jì)實(shí)務(wù)上,該同志在事務(wù)所工作以來(lái),共主持完成了審計(jì)200余家、驗(yàn)資50余家。年年位居全所業(yè)務(wù)量榜首。在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理以來(lái),直接承辦或主管完成的各項(xiàng)重大業(yè)務(wù),綜合體現(xiàn)出作為一名優(yōu)秀注冊(cè)會(huì)計(jì)師所應(yīng)具備的務(wù)實(shí)、謙虛、好學(xué)、刻苦的精神,同時(shí)也展現(xiàn)出他已具有的為不同行業(yè)和不同內(nèi)容需要的客戶(hù)提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)勝任能力和較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
隨著注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展,事務(wù)所的規(guī)模隨之不斷擴(kuò)大,人員亦是不斷增加。王xx相當(dāng)注重人才的培養(yǎng),在工作中言傳身教,把自己所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給助理人員。近年來(lái),還多次擔(dān)任了所里對(duì)助理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的授課工作。在授課時(shí)注意通過(guò)理論及實(shí)際案例的講解來(lái)提高助理人中的.具體操作能力和理論水平,使他們能較快地適應(yīng)工作的需要。幾年來(lái),由于他業(yè)務(wù)精,知識(shí)全,因此經(jīng)常擔(dān)任主講老師,像對(duì)待新準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)上,王xx更是一絲不茍。不但認(rèn)真鉆研新準(zhǔn)則,而且在時(shí)間十分緊的情況下,深夜培課,在所內(nèi)培訓(xùn)上,結(jié)合新底稿進(jìn)行全方位的講解,為全所今后的統(tǒng)一規(guī)范的執(zhí)業(yè)打下基礎(chǔ)。并先后在和被山東省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)評(píng)選為“優(yōu)秀注冊(cè)會(huì)計(jì)師”、“十佳注冊(cè)會(huì)計(jì)師”。
誠(chéng)信――牢記執(zhí)業(yè)服務(wù)理念,恪守良好的職業(yè)道德
人無(wú)信則不立,注冊(cè)會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的發(fā)展同樣離不開(kāi)“誠(chéng)信”兩字!罢\(chéng)信”是CPA職業(yè)道德的要求,是與目前不斷完善的法制社會(huì)環(huán)境相一致的。王xx牢記誠(chéng)信的執(zhí)業(yè)服務(wù)理念,恪守良好的職業(yè)道德。
在承接業(yè)務(wù)中講誠(chéng)信,他始終認(rèn)為由于我們是鑒證類(lèi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),也是以盈利為目的的有限公司,客戶(hù)是我們是生命,但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到不是所有的業(yè)務(wù)都是我們可以承做的,應(yīng)該堅(jiān)持有所為而有所不為的原則,在業(yè)務(wù)拓展中尋找誠(chéng)實(shí)守信的客戶(hù)、以誠(chéng)信的法定代表人、誠(chéng)信的會(huì)計(jì)人員為特征的客戶(hù),才是我們的目標(biāo)客戶(hù)和服務(wù)的對(duì)象。對(duì)客戶(hù)的選擇也要有很強(qiáng)的職業(yè)判斷力,同時(shí),對(duì)待客戶(hù)更要講誠(chéng)信。在以誠(chéng)信為理念的執(zhí)業(yè)中,盡管失去了一部分業(yè)務(wù),但也得了客戶(hù)的信任,客戶(hù)的結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,起到下降執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用。由于王xx接受委托的還有部分客戶(hù)是民營(yíng)中小企業(yè),對(duì)他們的服務(wù)也是一個(gè)事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。他牢牢記住也要誠(chéng)信地為他們服務(wù)好。因此他十幾年來(lái)的誠(chéng)信服務(wù),得了這些中小客戶(hù)的信任,不但為事務(wù)所帶來(lái)了收益和潛在客戶(hù),也為行業(yè)在影響面上贏得了社會(huì)的好評(píng)。曾有一客戶(hù)僅收4000元一年的費(fèi)用,而且企業(yè)還遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)山村,信息不靈會(huì)計(jì)素質(zhì)相對(duì)較差,經(jīng)過(guò)王xx的審計(jì),發(fā)現(xiàn)由于核算錯(cuò)誤,五年來(lái)竟多交教育附加費(fèi)30多萬(wàn)元,對(duì)一個(gè)數(shù)十人的小企業(yè)來(lái)說(shuō),情況可想而知。后來(lái)經(jīng)過(guò)王xx和稅務(wù)部門(mén)的多次溝通,為企業(yè)退回了多交稅款,減少了企業(yè)的損失,以后該企業(yè)逢人便夸注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的好處,為行業(yè)贏得了聲譽(yù)。
十幾年來(lái)的實(shí)踐證明,王xx為人正直,服務(wù)客戶(hù),恪守良好的職業(yè)道德。一方面,堅(jiān)持執(zhí)業(yè)規(guī)范,恪守注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德,保持公正、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真及廉潔的工作作風(fēng),自執(zhí)業(yè)以來(lái)從未發(fā)生不良執(zhí)業(yè)記錄的行為;另一方面,以主動(dòng)、親和的工作態(tài)度與方法,積極與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)咨詢(xún)、解疑答惑,得到廣大客戶(hù)的喜愛(ài)和認(rèn)可,在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的形象,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)范和專(zhuān)業(yè)水平。
平常心――端正經(jīng)營(yíng)心態(tài),創(chuàng)建和諧行業(yè)和團(tuán)隊(duì)
由于王xx在業(yè)務(wù)工作中心態(tài)平常端正,因此工作中原則立場(chǎng)堅(jiān)定,并處處以身作則,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,帶頭加班加點(diǎn),言傳身教,促進(jìn)執(zhí)業(yè)隊(duì)伍整體水平提高,以實(shí)際行動(dòng)給大家作出了表率,得到大家的一致好評(píng)。同時(shí)顧全大局,注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,熱情為客戶(hù)服務(wù),不僅在所內(nèi)得到大家的信任,同時(shí)也得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同。
近幾年來(lái),xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所不斷得到發(fā)展,王xx個(gè)人在業(yè)務(wù)能力、所內(nèi)職務(wù)、社會(huì)聲譽(yù)上也有了大的發(fā)展。但他卻是一顆平常心來(lái)對(duì)待,繼續(xù)他的忠心、專(zhuān)心和誠(chéng)信。作為董事會(huì)成員,他始終認(rèn)為我們應(yīng)以平常心來(lái)經(jīng)營(yíng)事務(wù)所,避免浮躁的心態(tài)開(kāi)展業(yè)務(wù)。尤其是對(duì)錢(qián)、對(duì)事務(wù)所的內(nèi)控制度上。由于他的努力,事務(wù)所的發(fā)展也進(jìn)入良好的發(fā)展軌道,業(yè)務(wù)收入和員工收入穩(wěn)定提高。他常說(shuō),優(yōu)秀的行業(yè)、優(yōu)秀的事務(wù)所、優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師是相互相成的,三者缺一不可。任何再有能力的人,少了以上的一個(gè)條件,都不會(huì)成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。所以在事務(wù)所內(nèi)部,王xx提倡以人為本的誠(chéng)信觀,是必須長(zhǎng)期堅(jiān)持和發(fā)揮的企業(yè)文化。事務(wù)所和諧團(tuán)隊(duì)是行業(yè)和諧的基礎(chǔ),只有許許多多優(yōu)秀的默默無(wú)聞辛勤耕耘的注冊(cè)會(huì)計(jì)師和許許多多和諧的事務(wù)所才能構(gòu)建成和諧的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)。
王xx對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展前景充滿(mǎn)了希望,他正用自己的實(shí)際行動(dòng)為本行業(yè)奉獻(xiàn)著光和熱!
餐飲優(yōu)秀員工事跡材料 6
三十四歲的他,有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,他和愛(ài)人一起,分幾個(gè)晚上干,別人可以走親戚看朋友拜年,可是他顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在公司餐廳,生怕哪里出現(xiàn)問(wèn)題。廚師們要炒一個(gè)香菜木耳,他發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對(duì)廚師提出批評(píng);他發(fā)現(xiàn)廚房地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)餐廳門(mén)前的有水跡,不便于員工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理。在員工餐里,他發(fā)現(xiàn)一盤(pán)大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,他立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時(shí)吃掉,不能讓員工吃不好看的米飯……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,他總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著餐廳的工作進(jìn)程。
面對(duì)副食品價(jià)格高漲的壓力,為了既讓員工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營(yíng)養(yǎng)。肉類(lèi)價(jià)格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚(yú)類(lèi)食品,員工喜歡吃,價(jià)格相對(duì)較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓員工吃的滿(mǎn)意,又適當(dāng)控制了成本。
版納的夏季最為炎熱,蚊蠅最多,他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在餐廳的各個(gè)門(mén)口,掛了防蠅簾,對(duì)蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周?chē)鷩姙缦壦。為了保證食品不變質(zhì),他堅(jiān)持把好四道關(guān),一是采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)熟食,若必須采購(gòu)時(shí),首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫(kù)順序,先入庫(kù)先使用,變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫(kù);三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類(lèi)不加工;四是把住銷(xiāo)售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費(fèi)也不能讓員工食用。他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開(kāi)存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔,他就立即提出批評(píng)。他按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證讓員工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
他經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜員工不喜歡吃;到餐桌前詢(xún)問(wèn)調(diào)查,征求員工的意見(jiàn),組織廚師召開(kāi)研討會(huì),研究對(duì)飯菜的'改進(jìn)工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達(dá)到員工滿(mǎn)意。
他經(jīng)常告誡員工,不要把營(yíng)養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯,它擔(dān)負(fù)著提高員工生活水平、增強(qiáng)員工身體素質(zhì)的責(zé)任,對(duì)凝聚員工力量有著很大作用。因此要把營(yíng)養(yǎng)餐做成不僅有營(yíng)養(yǎng),而且還好吃,受員工歡迎的一頓飯。
xxx認(rèn)真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,為我們西雙版納中旺經(jīng)貿(mào)有限公司餐飲部提高服務(wù)形象、贏得市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。
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