護(hù)士個(gè)人事跡材料范文（通用5篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的護(hù)士個(gè)人事跡材料范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士個(gè)人事跡材料1
她是一名平凡的護(hù)士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的護(hù)理技術(shù)，為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護(hù)士，以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，贏來了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，她的名字叫卜佑娟。2010年4月她來到中醫(yī)院內(nèi)一科工作，2012年被聘為科副護(hù)士長，2016年榮獲“新鄉(xiāng)市中醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)，2017年被評(píng)為“中醫(yī)院優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者、新鄉(xiāng)護(hù)理戰(zhàn)線先進(jìn)工作者“，2018年被聘為科護(hù)士長，榮獲“新鄉(xiāng)市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)，同年參加市級(jí)和省級(jí)組織的中醫(yī)護(hù)理競賽，分別榮獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。她積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，2018年光榮加入中國共產(chǎn)黨。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士的好榜樣，更是病人及家屬的“天使”。
作為一名護(hù)士，體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，感受過患者信任的目光，也遇見過“秀才遇見兵，有理說不清”的尷尬局面。記得她剛參加工作值第一個(gè)班的時(shí)候，科室收住了一名不能進(jìn)食、嘔吐的患者，根據(jù)病情需對(duì)患者進(jìn)行胃腸減壓。剛開始病人拒絕這項(xiàng)治療，通過她耐心地做思想工作，病人才勉強(qiáng)答應(yīng)。由于病人年輕，且處于清醒狀態(tài)，對(duì)石蠟油的味道又特別敏感，第一次胃管剛下到咽喉部，就感到惡心，胃管也被他拔了出來。家屬在旁邊看到患者難受的樣子說：“治不了就別治，下什么胃管，誰能經(jīng)得起這樣的折騰，你要是不會(huì)下胃管就不要在這兒逞強(qiáng)，拿我們做實(shí)驗(yàn)，去把你們領(lǐng)導(dǎo)喊來�！边@時(shí)候，她一邊向患者及家屬解釋胃腸減壓的必要性，打消患者及家屬的顧慮，一邊思考著下胃管的最好辦法，她沉著冷靜地囑咐患者下胃管時(shí)需要配合的注意事項(xiàng)和每一個(gè)動(dòng)作，終于，第二次下胃管成功了。患者連連點(diǎn)頭表示感謝，家屬也為自己剛剛的過激言行連聲道歉。而她微微笑了笑說：“沒關(guān)系，我能理解你們的心情，祝您早日康復(fù)。”接著，又投入到了下一項(xiàng)護(hù)理工作中。有人問她：這工作又臟又委屈，你難道一點(diǎn)都不嫌棄嗎？她說“善待別人就是善待自己，種善因得善果。如今我用愛心溫暖別人，有一天我老了，也會(huì)有人用愛心對(duì)待我”。她總是這樣設(shè)身處地為病患著想，在細(xì)微處傳遞正能量。
南丁格爾曾經(jīng)贊譽(yù)道：“護(hù)理是一門藝術(shù)，從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備”。這既是對(duì)護(hù)理工作的最好贊譽(yù)，也是對(duì)護(hù)士工作的最高要求。她既是護(hù)士又是女兒，當(dāng)工作與家庭發(fā)生沖突時(shí)，她多想照顧好家人，可是她知道病床上還有許多的病人在等待治療，搶救生命更加重要。她只能將對(duì)親人的愧疚悄悄藏在心底，因?yàn)樗且幻o(hù)士，選擇了這一行，就是選擇了付出，選擇了奉獻(xiàn)。2011年她的母親因?yàn)橐粓龃蟛⌒枰ケ本┳鍪中g(shù)，因?yàn)楣ぷ髟�，她在母親進(jìn)入手術(shù)室前沒能及時(shí)趕到，手術(shù)結(jié)束后，在母親還未完全清醒的時(shí)候她又踏上了回程的火車，母親出院時(shí)，又因調(diào)不開班沒能去火車站接母親，再見面已經(jīng)是半個(gè)月后了�？墒撬龑�(duì)同事們說：“我不僅僅是母親的女兒，還是一名護(hù)士，我應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)起來，何況母親在醫(yī)院里也有和我一樣的白衣天使照顧著呢�！比缓螅{(diào)整好情緒繼續(xù)工作，把微笑帶給每一個(gè)病人。
在近九年的工作中，她始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為了病人，為了病人的一切。她在工作中一絲不茍，對(duì)本職工作盡心盡力，受到同事們的認(rèn)同和贊成，并協(xié)助科主任搞好病房的管理工作；工作之余，她刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種操作技能，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；在工作中遇到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行；平時(shí)尊重老同志，主動(dòng)向她們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)長處；優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理分層管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)使病人滿意度不斷提高；努力完成各項(xiàng)任務(wù)，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)護(hù)士姐妹學(xué)習(xí)并實(shí)踐操作，并對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核，經(jīng)過不懈努力，帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
作為一名共產(chǎn)黨員，她熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，時(shí)刻維護(hù)好黨的先進(jìn)形象，積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)，在黨和人民最需要的時(shí)刻發(fā)揮先進(jìn)模范作用。
她常說：“我們的職業(yè)是平凡的，我們的工作是瑣碎的，護(hù)理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，不管在什么情況下，只要穿上這身潔白，就是一名護(hù)士，就是一位天使，擔(dān)負(fù)著神圣的使命。當(dāng)看到病人康復(fù)出院的時(shí)候，那一聲‘謝謝’會(huì)讓我們頓生暖意。我愿用生命去守護(hù)生命，讓希望之燈照亮那無邊的黑夜，讓光的幸福永駐每一個(gè)角落�！�
她就是這樣書寫著平凡而又光彩的人生！她在奉獻(xiàn)中體會(huì)人生的價(jià)值和內(nèi)涵，她用行動(dòng)來詮釋“白衣天使”的含義，她為自己是一名普通的護(hù)士而自豪！
護(hù)士個(gè)人事跡材料2
愛，首先意味著奉獻(xiàn)，意味著把自己心靈的力量獻(xiàn)給所愛的人，為所愛的人創(chuàng)造幸福。
——蘇霍姆林斯基
有這樣一位護(hù)士，她沒有學(xué)富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動(dòng)；她沒有風(fēng)華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣；她也沒有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十字博愛醫(yī)院八病區(qū)護(hù)士夏媛媛。
付出，不停歇的堅(jiān)守
2004年，夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護(hù)士，從參加工作到現(xiàn)在，因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，她很少有時(shí)間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說相約出去游玩，甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié)，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家里過一個(gè)年。相聚、團(tuán)圓總是美好的，總是令人心生向往的，夏媛媛說，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團(tuán)聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家里人此時(shí)此刻都聚在一起看春晚卻唯獨(dú)少了我，內(nèi)心也會(huì)不平靜，也會(huì)有些許抱怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻(xiàn)精神，想到護(hù)士這個(gè)崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點(diǎn)付出又算得了什么，所有的不良情緒頃刻間都會(huì)隨之化解，轉(zhuǎn)化成對(duì)護(hù)士這份工作的尊重、堅(jiān)守與熱愛�！�
用心，才能感動(dòng)患者
一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實(shí)際情況，但她對(duì)自己的病情其實(shí)很清楚�；颊咦≡汉�，情緒十分不穩(wěn)定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā)，開始一兩天患者對(duì)夏媛媛的付出并不領(lǐng)情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的時(shí)候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時(shí)的內(nèi)心比任何人、任何時(shí)候都要脆弱，能做的只能給予她關(guān)心和無微不至的呵護(hù)。有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，因?yàn)楦共坑袀�，又不敢用力的咳，夏媛媛巡視病房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這一情況，主動(dòng)與她交流，也許是誠意打動(dòng)了患者，她答應(yīng)配合，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導(dǎo)她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟認(rèn)真為她清理干凈后，女患者終于被她的真誠所打動(dòng)，微笑著對(duì)夏媛媛說，“小姑娘，請(qǐng)?jiān)徫抑暗膽B(tài)度，對(duì)不起！”自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護(hù)理工作都非常順利，正因?yàn)橄逆骆聸]有選擇逃避和放棄，毅然堅(jiān)持為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說，“她是我的病人，是需要我關(guān)心和幫助的人。她后來經(jīng)常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對(duì)我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對(duì)待患者，才能感動(dòng)患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療�！彪m然患者最終沒有創(chuàng)造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說，“謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時(shí)候給我溫暖”�！澳且豢涛伊鳒I了，我看到是她對(duì)生命渴求和向往的眼神，從那時(shí)起，我更加理解了一名護(hù)理工作人員身上所肩負(fù)的責(zé)任與意義。”
行動(dòng)，是最好的模范
由于成績出色，夏媛媛已經(jīng)成長為一名外科護(hù)士長，但她并沒有對(duì)臟活、累活進(jìn)行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護(hù)士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護(hù)她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護(hù)士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開，不愿接近，做為護(hù)士長，夏媛媛并沒有直接批評(píng)她們，而是用實(shí)際行動(dòng)教她們?cè)趺醋霾攀沁@份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。夏媛媛每2小時(shí)為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動(dòng)的力量是最強(qiáng)大的，其他護(hù)士也逐漸被夏媛媛帶動(dòng)，自覺加入到護(hù)理工作中來，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些，這就夠了�！痹诶先思铱祻�(fù)出院時(shí)，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門口，專門感謝夏媛媛無私的奉獻(xiàn)。
對(duì)于護(hù)士來說，患者就是家人，是時(shí)刻都需要去愛的人。不求回報(bào)，真心付出，無私奉獻(xiàn)，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護(hù)士無盡的榮譽(yù)，更是無法逃避的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)！
護(hù)士個(gè)人事跡材料3
我叫王小梅，33歲，本科學(xué)歷，護(hù)理師，2004年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學(xué)院，熱愛本職工作，8年來，沒干出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，而是以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職。
2000年高考的時(shí)候，我義無反顧的選擇了護(hù)理學(xué)這個(gè)專業(yè)，就是因?yàn)橄矚g，不光因?yàn)榧儩嵃状蠊拥恼T惑，還因?yàn)槟転榛颊呓獬⊥�，多年來我具備了一定的專業(yè)知識(shí)，每天清晨迎著朝霞出門，我都懷揣著職業(yè)陽光心態(tài)，對(duì)這份工作傾注了熱情。
我院在院病人多為療養(yǎng)的老榮軍，平均年齡78歲，在年齡偏大又沒有家人陪伴的情況下住院，生活護(hù)理和治療全由護(hù)士承擔(dān)，每天的工作都很瑣碎，比如：冬季的晚上在大廳看電視，不停地囑患者要披上軍大衣，避免著涼;患者的手機(jī)開不了機(jī);患者不會(huì)撥電話，每每這時(shí)候我都會(huì)以足夠的耐心和愛心去幫助他們，因?yàn)槲蚁胱霾∪诵闹小坝星蟊貞?yīng)”的小王護(hù)士。我們科護(hù)患關(guān)系相處融洽，有位25床張爺爺，82歲，他看到護(hù)士每日很辛苦，當(dāng)我們送藥到床旁時(shí)，在床上躺著的他會(huì)立馬起床，鞋都顧不上穿，光著腳丫下床拿住藥杯，盡管我們多次囑咐他不要下床，送藥到床旁是我們應(yīng)該做的，他不聽，他說不想讓護(hù)士再多跑路，看著他慈祥和藹的臉，我感動(dòng)過無數(shù)次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。
當(dāng)每天坐上上班的公交的時(shí)候，我的思緒就飛到了科室，今天有幾位病人該換床單了，天氣暖和了病人的軍大衣該收庫了，4床的王爺爺想住靠窗戶的床位，今天上班給他換床。走到科室，白大褂一穿，滿腦子都是病人。
記得過年的時(shí)候，病房27床王爺爺?shù)募覍贈(zèng)]來接他回家過年，正好我大年三十值班，看著老人拄著拐杖在樓道等女兒，我就給遞一把椅子，說：“王爺爺，我陪您過年，咱一起看春晚�！崩先搜劭魸駶�，激動(dòng)萬分，向我頭來感激的目光，我暗暗告訴自己，因?yàn)槲业拇嬖�，我要讓每位患者有淚流卻不悲涼。病房近年來一直開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，無論從治療到生活護(hù)理，護(hù)士們都以病人為中心，記得有一病人輸液，考慮保護(hù)病人血管，護(hù)士給用了安全留置針，液體完后，護(hù)士很是盡心，巡回病房很勤，觀察患者的留置針是否有回血，盡管已經(jīng)解釋的很到位，可病人依然要拔出當(dāng)天留置的留置針，怕自己的了什么嚴(yán)重的疾病，這種“秀才遇見兵，有理講不清”的場面也經(jīng)常發(fā)生。應(yīng)為年齡偏大，一個(gè)病人不光有外科病，也時(shí)常伴有內(nèi)科病，經(jīng)常是腰椎間盤突出、風(fēng)濕、前列腺增生、高血壓、支氣管炎等等幾種病綜合，有時(shí)候突然發(fā)病，護(hù)士會(huì)整夜的守在病人跟前，無怨無悔，我亦是如此。說起病房的事情，我就像說撫養(yǎng)自己女兒的過程一樣，順手拈來，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷了，每件事情歷歷在目。
其實(shí)我院每位護(hù)士都很敬業(yè)，工作勤懇，不怕臟不怕累，都是最美的護(hù)士，我感謝同事對(duì)我工作的肯定，也感謝我的患者使我擁有這份榮譽(yù)，古人說“不可以一時(shí)之得意而自夸其能”我會(huì)把這當(dāng)做自己的又一次起點(diǎn)，在自己白衣的'道路上再去譜寫篇章。
護(hù)士個(gè)人事跡材料4
謝音，2009年參加工作。在工作的十年中，她不斷在實(shí)踐中摸索、總結(jié)。護(hù)士是生命的守候者，謝音始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作熱情，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護(hù)理工作中，謝音嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。去年夏天的一個(gè)傍晚，謝音準(zhǔn)備下班回家，一陣急促的腳步聲在耳邊響起。她用最快的速度趕到搶救室，加入到搶救隊(duì)伍中，投入緊張的搶救工作中。待一切忙碌停當(dāng)，確認(rèn)患兒病情平穩(wěn)后，這時(shí)的她才舒了一口氣。雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿�，而她由微笑變�(yōu)槠v時(shí)，漸漸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多！作為婦兒外科的一名責(zé)任護(hù)士，扎實(shí)的靜脈穿刺技術(shù)必不可少。謝音膽大心細(xì)，動(dòng)作嫻熟，溝通良好，基本上都是“一針見血”，獲得患兒、家長和同事的肯定。在婦兒外科的患者中，1個(gè)孩子要有有2-4個(gè)大人照顧著，針還沒打，有的家屬就先哭起來了，這就要求護(hù)士不但要有嫻熟的扎針技術(shù)，更要有穩(wěn)定的心態(tài)，在輸液中，用心研究，仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒痛苦。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)，謝音深深明白，什么是病人的最根本需求，首先該做好什么。
作為一名護(hù)士，要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。除了苦練基本功，謝音認(rèn)真研讀專業(yè)書本、護(hù)理論文，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為自己充電。在新入職護(hù)士遇到問題時(shí)，謝音經(jīng)常幫助她們，毫無保留。臨床帶教上，她愛護(hù)每一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)，每一位新同事，關(guān)心她們的學(xué)習(xí)和生活，根據(jù)她們的情況因人施教，系統(tǒng)地進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，帶教時(shí)始終堅(jiān)持“放手不放眼”，嚴(yán)防差錯(cuò)。2015年謝音被評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”。
看著身邊一個(gè)個(gè)年輕的護(hù)士成長起來，對(duì)工作從陌生到熟悉，對(duì)護(hù)理從懵懂到熱愛，謝音覺得欣慰，覺得驕傲。看著每一位患兒健健康康、開開心心地走出兒科病房，謝音覺得高興，覺得幸福。
歲月憔悴了紅顏，也見證了謝音的成長。在這十年里，她所獲得的榮譽(yù)，既是對(duì)她工作的肯定，也是對(duì)她最大的鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠(yuǎn)。
護(hù)士個(gè)人事跡材料5
朱天蘭，1992年畢業(yè)于文山州衛(wèi)生學(xué)校后參加工作，1998年加入中國共產(chǎn)黨，先后在馬關(guān)縣都龍衛(wèi)生院、馬關(guān)縣中醫(yī)醫(yī)院工作，2003調(diào)入文山州人民醫(yī)院工作，先后在內(nèi)科、普外科、皮膚科、神經(jīng)外科、急救中心等科室工作，在不同的工作崗位磨煉出了她“耐心細(xì)致、熱情服務(wù)、勇于探索、甘于奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)。
朱天蘭自參加工作以來，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí)和護(hù)理新技術(shù)，熱情為患者服務(wù)。針對(duì)新時(shí)期患者對(duì)醫(yī)護(hù)要求越來越高的實(shí)際情況，她不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作，探索新的護(hù)理模式。先后在國家級(jí)刊物上發(fā)表論文2篇，省級(jí)刊物發(fā)表論文5篇，4次被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，1次被醫(yī)院評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
一、愛的奉獻(xiàn)，彰顯白衣天使風(fēng)采
工作20多年來，無論到哪個(gè)崗位，朱天蘭都熱情為病人服務(wù)，視病人如親人，時(shí)時(shí)處處以病人為中心，急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想，認(rèn)認(rèn)真真檢查、詳詳細(xì)細(xì)解說、兢兢業(yè)業(yè)為患者服務(wù)，體貼入微。她始終堅(jiān)持“醫(yī)者父母心”的原則，平等對(duì)待患者，始終把患者的生命安全放在第一位。她祟尚科學(xué)，抓住機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)學(xué)科普知識(shí)，幫助患者增強(qiáng)自我護(hù)養(yǎng)能力。她把全部的心血都傾注在病人身上，當(dāng)遇到患者家屬不理解時(shí)，細(xì)致耐心地傾聽，不厭其煩地溝通，20多年來，從未有病人投訴過她；當(dāng)遇到病情嚴(yán)重的病人緊張、害怕、不配合治療時(shí)，她能從拉家常到講病情，不厭其煩地做好思想工作，鼓勵(lì)患者樹立戰(zhàn)勝疾病和困難的信心，直到病人打消顧慮為止；如果遇到遠(yuǎn)道而來的患者，還會(huì)跟相關(guān)科室溝通聯(lián)系，盡量當(dāng)天能做完檢查，明確診斷，讓患者得到及時(shí)治療，從而為病人節(jié)省費(fèi)用。
二、高的追求，病人滿意是最低標(biāo)準(zhǔn)
朱天蘭出生于農(nóng)村，從小就知道農(nóng)村醫(yī)療條件、經(jīng)濟(jì)條件差，看病非常不易。她也親眼目睹過自己的親人因小病沒得到及時(shí)治療而喪命。自從選擇了從醫(yī)道路的那刻起，她就發(fā)誓要竭盡全力為病人服務(wù)。她把“病人滿意”定為最低標(biāo)準(zhǔn)，讓病人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。但有為民之心，還需有為民之本領(lǐng)。為此，她認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技能，苦練過硬的基本功，掌握本專業(yè)基本理論、基本操作、基本技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，積累新經(jīng)驗(yàn)，除了在工作中向老同志學(xué)、向身邊人學(xué)習(xí)外，她還報(bào)了自考，每天學(xué)習(xí)到很晚，一有時(shí)間就“啃書本”，十幾個(gè)科目的成人自考，她堅(jiān)持全部考過了。為了讓病人住在醫(yī)院里，像住在自己家里一樣舒適，她總結(jié)出了一套與不同病人交流溝通及為不同病人護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)，做到“人無我有、人有我精”。
三、嚴(yán)的作風(fēng)，樹好形象是最大責(zé)任
朱天蘭作為一名護(hù)理工作者，一名中共黨員，時(shí)時(shí)處處樹好優(yōu)秀黨員這面旗幟，樹好“白衣天使”這面旗幟。樹立高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，遵規(guī)守紀(jì)，廉潔自律，積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不說和不做影響黨的形象、醫(yī)護(hù)人員形象的話和事。
多少個(gè)清晨，當(dāng)丈夫孩子還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，她已在上班的路上了，半路上買上兩個(gè)饅頭就當(dāng)早餐，每天她都要提前到單位，有時(shí)到了下班時(shí)間還要忙上個(gè)把小時(shí)才下班，從沒有遲到早退過；多少個(gè)夜晚，當(dāng)妻子與丈夫孩子團(tuán)聚享受著一家之樂的時(shí)候，她卻整夜奔波在工作崗位上，有多疲憊也不合眼。工作多年來，一直保持著高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德，練就了較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力。
她就是這樣一個(gè)平凡的護(hù)士，在平凡的工作崗位上默默耕耘了二十幾個(gè)春秋，她深愛著這份神圣的職業(yè)。一絲不茍的工作作風(fēng)，精益求精的工作要求，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)患者大公無私的愛，詮釋著“白衣天使”的風(fēng)采。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的“生命天使”。她用真心、愛心、細(xì)心，和對(duì)黨和人民的赤子之心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得了患者的信賴、家屬的好評(píng)，從他們的笑容里，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣。她在付出勞動(dòng)、奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)彰顯人生的價(jià)值和內(nèi)涵。
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