郵政事跡材料范文
在現(xiàn)實生活或工作學習中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的郵政事跡材料范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
郵政事跡材料1
我是郵政局速遞公司一名營業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應縣局的號召,深入市場,廣泛開展營銷工作,經過堅持不懈的努力,取得了一點成績。在累計攬儲1484萬元,攬收國內特快1452件,實現(xiàn)收40000多元。國際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計劃以及儲蓄業(yè)務的快速發(fā)展做出我應有的.貢獻。
我是這樣開展營銷工作的:我的主要業(yè)務是速遞工作,儲蓄是附帶工作,我一貫把"份外事當份內事辦",年年攬儲數(shù)百萬,我曾做市內投遞十余年,跑遍了縣內各機關單位、廠礦企業(yè)、學校團體、居民區(qū)的大街小巷,憑著自己人熟這個得天獨厚的條件,俗話說"人熟是個寶",下班后我利用業(yè)余時間下戶攬儲,一是人熟,二是信得過,三是業(yè)務宣傳到位,四是服務周到,走街串巷見人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法,進行市場調查,摸透儲蓄大戶、經營效益好的個體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲,積極開拓市場,事事心中有數(shù),將儲戶存單進行登記,到期催促用戶轉存,這雖然是微不足道的小事,但對穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務宣傳到位,服務全面細致,攬儲工作開展順利,攬儲突破千萬元。
在速遞業(yè)務方面,我在發(fā)展業(yè)務上堅持效益為先,多元化、全方位地開拓市場,不斷豐富速遞業(yè)務的內涵,努力開拓速遞業(yè)務的新領域和市場新空間。無論客戶業(yè)務是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務感化用戶,使我的營銷對象90%以上使用了速遞業(yè)務。平時代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團和明順抽紗公司是大客戶,國際、國內業(yè)務都較多,只要電話一到馬上上門服務,公安局、法院的單證照也是如此,天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時,也為發(fā)展其他郵政業(yè)務帶來了有利條件。
,我被推選為"優(yōu)秀營銷能手",這是局領導對我的鞭策,對我的鼓勵,除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領導的大力支持分不開的,在此,感謝各位領導對我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
郵政事跡材料2
作為郵政企業(yè)一名普通員工,在上級領導的正確帶領下,緊緊圍繞郵政通信“迅速、準確、安全、方便”的8字方針,充分發(fā)揮一名郵政營銷人員的職責,始終以郵政的興衰為己任,立足本職崗位,銳意進取、開拓創(chuàng)新、吃苦奉獻、扎實工作,以優(yōu)質的客服服務,以安全生產、通信暢通為目的和全體員工一同努力,確保郵政物流參與競爭、拓展市場領域、擴大市場份額、提高企業(yè)經營效益重要手段。
一、解放思想、轉變觀念,主動出擊鎖定客戶
她是從縣里調到市局來的,觀點和市局同志有一些出處,原來是“守株待兔”式的等待客戶前來,有就做,沒有就算,后來通過學習和同志的幫助,認識到市場營銷是賣買雙方的信息交流,任保一項業(yè)務在推銷前,必須經過深入細致的市場調查。通過與現(xiàn)實和潛在客戶的調查,可以準確地捕捉客戶用郵的需求,首先是人生地不熟,準備去客戶那里時總要費一此周折,冤枉路沒少跑,在她的執(zhí)著堅持下,結識不少合作伙伴。做客戶營銷首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶,確定目標,走在路上,她的眼睛就沒閑過,路上的燈箱,路牌廣告、墻體廣告,讀報時的廣告等各種各樣的廣告都是客戶信息,去超市時的商品信息等,在本地生產的,經銷的總要銷出去的,通過這此信息再進一步了解各產品的性質,銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等,有了這此信息、捕捉客戶用郵的需求,從而制定客戶營銷方案。
二、開拓市場、追蹤客戶,宣傳企業(yè)樹立形象
為了更好的開展業(yè)務營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,她積極地拜訪老客戶,尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進行分類管理,建立檔案,定期拜訪,用戶前幾次發(fā)貨,她是非常關注的,每票貨都是自已做信息跟蹤,把相關資料記錄下來,上班第一件事就是查下貨物是否正常運行,用戶將要收到或已經收到貨時,要和收貨方聯(lián)系,征詢客戶的意見和建議,然后聯(lián)系發(fā)貨方,告之貨物已安全到達,如果貨物尚未到客戶手中,她把自已的電話留給用戶,告訴用戶如果有問題隨時找她,她是這樣對客戶講的,“您的客戶就是我的客戶,我的任務就是讓您和您的客戶滿意,貨物在運行中發(fā)現(xiàn)有任何問題,請直接與我聯(lián)系,我來為您處理… …”。就這樣,她積累了大大小小的客戶已經有三十多個,雖然有的客戶很小,但卻是她的忠實客戶,把所有貨物交由她來做,雖然有時在運行中也出現(xiàn)過一此問題,在經過她的協(xié)條和處理下,用戶也體諒了,并且由于她經常搜詢信息,了解貨運行情,經常給用戶提出合理性的建議,給用戶結約了時間和成本,為用戶代來了效益。營銷員出門在外,其舉止言行時時刻刻代表著企業(yè)形象,她每次和用戶勾通都把郵政職業(yè)道德和方針政策向用戶宣傳,并且向用戶介紹郵政其它相關的業(yè)務。
三、努力學習,勤于摸索,不斷提高自身技術水平
隨著社會的進步,客戶對物流業(yè)務也提出了越來越高的要求。不僅僅滿足于單項的物流流通的需求,客戶的要求是多種多樣的,。既要求時間價值,例如縮短物流時間,可減少物流損失、降低物流消耗、增加資金擊轉,延長時間也可創(chuàng)造價值,通過物流的存、儲備工作可均衡人們的需求,又要求空間價值,還要求附加增值價值,郵政物流工作是一個靠長期學習積累,不斷完善自己才能勝任的工作。一時的`聰明和用功不可能取得立桿見影的效果,只有在工作中腳踏實地的工作,才能成為一名專業(yè)的維修人員。
為了維護好這些設備,我在工余時間不斷加強自身的學習、加強理論知識的學習。仔細認真的閱讀各種物流資料,做到心中有數(shù)。遇有自己搞不懂的地方虛心向其他人員請教,作了大量的學習筆記。我還經常通過互聯(lián)網登錄其它一些通信公司的網站,下載相關資料進行系統(tǒng)的學習。處理中通過不斷地思考、不斷地積累經驗,練就了一套解決故障的方法,使自己的專業(yè)水平有了一定的提高。
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