最新優(yōu)秀員工事跡材料
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。一般事跡材料是怎么起草的呢？下面是小編整理的最新優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工事跡材料1
趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任（原任鐵儲(chǔ)分公司副經(jīng)理）。面對崗位的變化、繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn)，趙軍同志始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，堅(jiān)持調(diào)整心態(tài)，擺正位臵；認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教；恪盡職守，勤于實(shí)踐，以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變，以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有條不紊，有序推進(jìn)，為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)作出自己的努力。
作風(fēng)民主，形成合力。
作為分公司班子成員，趙軍同志工作作風(fēng)民主，他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威，注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在重大決策、日常管理過程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則，堅(jiān)持大事多商量，小事多通氣，處事一個(gè)音，班子成員間形成了相互補(bǔ)臺(tái)，密切配合的良好氛圍，從而使班子的凝聚力和號(hào)召力得以明顯增強(qiáng)。
推進(jìn)變革，成效顯著。
在日常工作中，他注重激發(fā)和調(diào)動(dòng)管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，集思廣益，群策群力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求，重新對部門和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善，明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù)，使各部門工作得以較好地開展，推動(dòng)了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運(yùn)車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實(shí)物量包干、計(jì)件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點(diǎn)工作中，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線員工的工作積極性，充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則，取得了較好的效果。同時(shí)針對貯運(yùn)車間一線操作人員比較緊張的情況，及時(shí)地推出了四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作制，緩解了人員緊張的.局面。
嚴(yán)抓細(xì)管，降本增效。
為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施，圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念，把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他嚴(yán)抓細(xì)管，從源頭抓起，強(qiáng)化可控費(fèi)用的審核管理。制定各類措施，加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢力度，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理，建立車間成本核算單耗臺(tái)帳，控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費(fèi)用緊張的情況下，科學(xué)制定月度檢修計(jì)劃，嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用，降低維修成本，完善檢修費(fèi)用考核措施。通過努力各項(xiàng)檢修費(fèi)用都有了不同程度的下降。
趙軍同志以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實(shí)、生活上求自律的實(shí)際行動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用，樹立了黨員干部的良好形象。
優(yōu)秀員工事跡材料2
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“四張牌”：
一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理，讓客戶滿意；
是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細(xì)分析，開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶的流失。
三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外，還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴；
四是利用名片進(jìn)行營銷，將名信片發(fā)到客戶手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話，我都會(huì)盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營銷，不放過任何機(jī)會(huì)，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營銷工作中我最大的體會(huì)是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶，聯(lián)絡(luò)感情；而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情，我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶，發(fā)展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報(bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績，但與上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn)，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學(xué)會(huì)與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
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