有關(guān)銀行女職工的先進(jìn)事跡
三尺柜臺(tái)寫春秋,巾幗不言鑄豐碑
----記達(dá)州市“十大女杰”王燕同志先進(jìn)事跡
在大竹農(nóng)行女職工隊(duì)伍中,有一位通過自學(xué)成才脫穎而出的新秀,她就是全國(guó)“青年崗位能手”、多次被盛市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達(dá)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人”、“愛崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人”、大竹縣首屆十大女杰、營(yíng)業(yè)部聯(lián)行會(huì)計(jì)王燕同志。王燕同志自1994年參工以來,曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營(yíng)運(yùn)部、計(jì)劃財(cái)會(huì)部、營(yíng)業(yè)部等部門工作,雖說走過的工作部門不少,但無論在哪一個(gè)工作崗位,她都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型農(nóng)行女員工。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)給農(nóng)行女職工帶來了壓力,也給女職工向更高文化層次發(fā)展提供了機(jī)遇。王燕積極響應(yīng)女工委的號(hào)召,提高自身文化素質(zhì),踴躍參加女職工“自學(xué)成才、崗位成才、自我達(dá)標(biāo)”的活動(dòng),把提高自己的文化素質(zhì)納入到活動(dòng)的規(guī)劃。她按照“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,XX年,王燕同志由一名大專生步入到大學(xué)本科的行列,由一名經(jīng)濟(jì)員晉升為助理經(jīng)濟(jì)師,并且在規(guī)范化服務(wù)工作中經(jīng)過強(qiáng)化,普通話水平達(dá)到普通二級(jí),珠算技術(shù)達(dá)到普通三級(jí)!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在“成才達(dá)標(biāo)”活動(dòng)中,最令人贊嘆的是她以堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神,通過刻苦的訓(xùn)練,每她次參加全國(guó)、全盛全市的業(yè)務(wù)重大比賽,均獲得了優(yōu)異成績(jī),展示出她那“勇爭(zhēng)第一,為女職工爭(zhēng)光”的時(shí)代風(fēng)貌。
默默奉獻(xiàn)積蓄了成功的源泉
自參工以來,她從打字工作開始做起,一步一個(gè)腳印,一點(diǎn)一滴,狠抓基本功練習(xí),憑著一份執(zhí)著,一股拼勁,從辦公室到資金營(yíng)運(yùn)部,到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,再到營(yíng)業(yè)部,每個(gè)新的崗位,她都認(rèn)真地學(xué),刻苦地練,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地干,真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出,練就了她那扎實(shí)的基本功,更練就了她那永不言輸?shù)膫(gè)性。
常言道:“是金子總會(huì)閃光”。XX年6月,為迎接盛市分行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,大竹支行為組建業(yè)務(wù)技術(shù)比賽集訓(xùn)隊(duì),在全行中挑選“種子”,王燕同志被支行領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識(shí)金”,破例選到縣支行集訓(xùn)隊(duì),使她這匹千里馬終能揚(yáng)蹄千里,發(fā)揮出她平時(shí)積累的能量。
苦練中鑄就了過硬的本領(lǐng)
成為集訓(xùn)隊(duì)的一員,王燕同志喜優(yōu)摻半,選入集訓(xùn)隊(duì)固然是實(shí)力的展現(xiàn),但自己從未在營(yíng)業(yè)一線工作過,既未參加過業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,也談不上參加大型的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,而她所要參加的“個(gè)人全能”比賽項(xiàng)目,除計(jì)算機(jī)記帳略知一二外,其他本外幣及憑證式國(guó)債記息、個(gè)人、單指單張點(diǎn)鈔三個(gè)項(xiàng)目,她都極少涉獵。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、同志的幫助、親人的支持,使她下定決心,從最基本的東西學(xué)起。
在訓(xùn)練過程中,有時(shí)要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習(xí),實(shí)干加巧干,是她取得好成績(jī)的基矗
在平時(shí)的工作和艱苦的訓(xùn)練中,她逐步摸索出:用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時(shí)間,可以提高工作效率。個(gè)人存單項(xiàng)目,要求20分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于20個(gè)題目的題量,王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計(jì)算快,最后達(dá)到三者和諧、完美的統(tǒng)一。為了練好單指單張點(diǎn)鈔,幾十天里,她的手磨破了,一接觸到點(diǎn)鈔紙手就鉆心地痛,但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起,單指單張點(diǎn)鈔在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)終于可以點(diǎn)1900張了,她很高興,這個(gè)成績(jī)?cè)趯I(yè)選手看來是小菜一碟,可對(duì)她來說,這是多么的不容易啊!
舍家棄子中體味了人生的甘苦
干一行就要愛一行,失去了對(duì)本職工作的熱愛,就失去了工作的動(dòng)力和源泉,她深深地愛著農(nóng)行,也深深地愛著自己的家,當(dāng)工作和家庭發(fā)生沖突時(shí),她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠(yuǎn)的區(qū)鄉(xiāng)工作,平時(shí)照顧孩子的任務(wù)和所有的家務(wù)勞動(dòng)全由她一個(gè)人承擔(dān)。當(dāng)接到集訓(xùn)通知時(shí),她的孩子正蹣跚學(xué)步。面對(duì)這兩難選擇,她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報(bào)親人的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,她把平時(shí)所有對(duì)工作的熱愛,把對(duì)家庭和孩子的'愧疚都化做了比賽的動(dòng)力,將全部的身心都傾注到了訓(xùn)練和比賽中。經(jīng)過一個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練,XX年,她參加達(dá)州市分行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,一路過關(guān)斬將,一舉奪得計(jì)算機(jī)記賬項(xiàng)目第一名,單指單張點(diǎn)鈔項(xiàng)目第三名和個(gè)人全能第一名的好成績(jī)。
輝煌中感受著人生的真諦
被選入市分行集訓(xùn)隊(duì)參加全省業(yè)務(wù)技術(shù)比賽后,他深知:賽場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),比賽就是面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng),沒有過硬的本領(lǐng)就不可能取得更好的成績(jī)。她更加嚴(yán)格要求自己,刻苦地訓(xùn)練,在XX年全省首屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中力挫群雄,一舉奪得本外幣及憑證式國(guó)債計(jì)息項(xiàng)目第一名,計(jì)算機(jī)記帳項(xiàng)目第五名和個(gè)人全能第一名的好成績(jī),成為全省農(nóng)行業(yè)務(wù)技能隊(duì)伍中最為璀璨的一顆“新星”。
“奮斗是無止境的”,當(dāng)她被選入省分行集訓(xùn)隊(duì)時(shí),面對(duì)15名從各市地選拔出來的優(yōu)秀選手的角逐,她深知競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,正如逆水行舟,不進(jìn)則退,只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,才能有希望真正參加下一階段的訓(xùn)練,代表省分行參加農(nóng)總行的比賽。為此,她暗下決心:決不辜負(fù)達(dá)州市農(nóng)行、大竹農(nóng)行的期望。她拼足了勁,刻苦訓(xùn)練,在掌握了一些新技巧、方法后,成績(jī)也向前大步邁進(jìn),使她終于留了下來,成為赴京參賽選手之一。
這樣一來,王燕更感肩上責(zé)任重大,畢竟她們代表四川省三萬農(nóng)行人的實(shí)力形象,她暗暗告誡自己:一定要好好訓(xùn)練,為全行女職工爭(zhēng)光,爭(zhēng)取賽出佳績(jī),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的殷切期望。為此,她忘了時(shí)間,忘記了病痛,抓緊一切可利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行最后的沖刺。
10月中旬,四川農(nóng)行代表隊(duì)離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽,又存在參賽項(xiàng)目更新,設(shè)置難度增大,全國(guó)各盛市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習(xí)慣等難題,這些都令她感到了前所未有的壓力,但她在壓力面前,沒有退縮,而是加倍地努力,冷靜地揣摩操作要領(lǐng),把功夫下深下透,不斷提高業(yè)務(wù)技能。在比賽中,她不懼困難,不畏強(qiáng)手,沉著冷靜,以頑強(qiáng)拼搏的精神出色地完成了整個(gè)比賽,并取得了個(gè)人全能第五名的好成績(jī),為四川農(nóng)行代表隊(duì)獲總成績(jī)第二名立下了汗馬功勞。
榮譽(yù)激勵(lì)著愛崗敬業(yè)永向前
面對(duì)新征程和時(shí)代的要求,王燕深深地體會(huì)到:“成績(jī)只能屬于過去,榮譽(yù)也只屬于昨天”。面對(duì)榮譽(yù),她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)當(dāng)作新的目標(biāo)、工作的動(dòng)力、奮斗的源泉。當(dāng)她載譽(yù)歸來后,為了以實(shí)際行動(dòng)感謝組織和同志們的提供機(jī)會(huì)參加重大比賽的感激之情,她總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照盛市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,在上崗時(shí)她身著農(nóng)行工作服,面帶微笑,投入到本職中,堅(jiān)持做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、“三聲”、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)“三點(diǎn)”(說話溫柔點(diǎn)、做事細(xì)致點(diǎn)、效率高一點(diǎn)),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)刁蠻的客戶,她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。正是由于王燕同志對(duì)自己的嚴(yán)格要求,從XX年他調(diào)至營(yíng)業(yè)一線至今,二年多時(shí)間里她所勝任的全國(guó)聯(lián)行、省轄聯(lián)行和實(shí)時(shí)匯兌三項(xiàng)工作從未出現(xiàn)過一筆差錯(cuò),連年受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),并考核為優(yōu)秀行員。同時(shí),她也不滿足于自己的成績(jī),把自己的每一次成功都作為新的起點(diǎn),把每次參賽都當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),虛心向同行請(qǐng)教,把比自己強(qiáng)的同志作為學(xué)習(xí)的榜樣和趕超的目標(biāo),其次她非常善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過長(zhǎng)期不懈地摸索,總結(jié)出“眼、腦、手”并用的運(yùn)算方法,幾經(jīng)寒暑練就了一身過硬的功夫。目前,王燕同志,正在積極備戰(zhàn)省分行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。
“釀得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜?”當(dāng)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、鮮花、掌聲紛至踏來的時(shí)候,她沒有被這些所陶醉,而是立足自己的本職崗位,刻苦鉆研,拼搏進(jìn)取,繼續(xù)書寫著她的青春樂章。
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