關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信個(gè)人事跡
身為一名誠(chéng)實(shí)守信的人員,要在各方面嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信從業(yè)。那么誠(chéng)實(shí)守信的個(gè)人事跡有哪些呢?下面是小編精心收集誠(chéng)實(shí)守信個(gè)人事跡的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)你有幫助。
誠(chéng)實(shí)守信個(gè)人事跡篇一
**、女34歲、xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨、大學(xué)本科學(xué)歷、20xx年畢業(yè)于**科技大學(xué),之后便回家發(fā)展,一直從事通訊零售行業(yè)至今,整整11年。
有人說,誠(chéng)信是和熙的春風(fēng),帶給大地?zé)o盡的暖意,有人說,誠(chéng)信是夏日的雨水,帶給人們無(wú)盡的涼意。而對(duì)**來說,誠(chéng)信是一張不容背棄的人生契約。她沒有做過什么驚天動(dòng)地的大事,但她卻時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,從一點(diǎn)一滴的小事做起,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。 20xx年,她的通訊零售店“誠(chéng)信通訊”開業(yè),取名叫“誠(chéng)信”顧明思議,就是希望通過顧客,時(shí)時(shí)刻刻告誡自己,要一直本著依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念。在與客戶的長(zhǎng)期合作中,其店始終本著“客戶第一、誠(chéng)信至上”的原則。為了保障顧客的利益,提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)中,她視顧客利益為店鋪的生命,始終堅(jiān)持“質(zhì)量為首,用心服務(wù)顧客”的理念。為提高員工的素質(zhì),每月我們都和員工一起,共同學(xué)習(xí),研討經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)及顧客服務(wù)等方面的培訓(xùn),以提高自身和員工的服務(wù)水平,樹立出良好的社會(huì)形象,嚴(yán)格遵守國(guó)家,三包,退貨,換貨制度,建立顧客滿意度調(diào)查制度,自覺廣納顧客意見,做的好的我們繼續(xù)保持,做得不好的.我們積極改正。為相信,只要我們用心去服務(wù),就一定不會(huì)錯(cuò)。
她的店以誠(chéng)信守信的經(jīng)營(yíng)風(fēng)范,贏得了客服的信賴,店面從最初的30㎡,經(jīng)過三次擴(kuò)建,一直到現(xiàn)在的80㎡。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),她不安于現(xiàn)狀,勇于開拓,**年,國(guó)家開展支持“婦女創(chuàng)業(yè),政府貼息貸款”的活動(dòng)。她立即申請(qǐng)了8萬(wàn)元的貸款,開了第二個(gè)店。到現(xiàn)在的三年里,她已按期償還了國(guó)家的8萬(wàn)元的貸款,按時(shí)交納了所有利息,第二個(gè)通訊店也逐步走上正軌。
在這八年里,她一直積極,按時(shí)繳納國(guó)稅及其它一切國(guó)家要求繳納的費(fèi)用,盡全力配合國(guó)家及政府部門的要求。2008年,汶川地震,**地區(qū)也遭受了地震的重創(chuàng),**也不例外。地震后,政府出資重修秀豐干道,而她的通訊店位置正處于秀豐干道中段,當(dāng)時(shí)秀豐干道斷道施工,耗時(shí)一年多,雖然嚴(yán)重影響了店面生意,致使店面在這一年多里一直處于虧損狀態(tài),但是國(guó)家的稅款,她從未拖欠過一分,每月都準(zhǔn)時(shí)繳納。因?yàn)樗溃瑖?guó)家的繁榮與富強(qiáng),都與我們有義不容辭的責(zé)任,都是我們每個(gè)納稅人應(yīng)盡的義務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員,她雖然生活在最基層,但是仍然積極配合社區(qū)黨組織工作,積極參與社區(qū)黨組織的活動(dòng),努力做好黨員模范帶頭作用,積極推薦更多更好的人才加入中國(guó)共產(chǎn)黨。同時(shí),她還積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),捐款,獻(xiàn)血等,從來都義不容辭。
孟子說,“成者,天之道也:思成者,人之道也!贝搜缘莱隽苏\(chéng)信的重要性。在她看來,誠(chéng)信是一種責(zé)任,一種美德,一種力量。一直以來,她都堅(jiān)持以“學(xué)會(huì)誠(chéng)實(shí)守信,做到誠(chéng)實(shí)守信,為行為準(zhǔn)則。
誠(chéng)實(shí)守信個(gè)人事跡篇二
王寧超,男,漢族,29歲,中共黨員,大專學(xué)歷,畢業(yè)于西安翻譯學(xué)院。**年10月參加工作,現(xiàn)任楓樺公司銷售部副經(jīng)理,連續(xù)3年被**集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
“以誠(chéng)為本,以信取勝”是王寧超立足本職的服務(wù)理念。作為非煤物資加工企業(yè),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳、取得優(yōu)勢(shì),就必須對(duì)客戶做到誠(chéng)實(shí)守信,用誠(chéng)信的服務(wù)贏得客戶的信賴,從而建立長(zhǎng)期牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系。王寧超同志,正是堅(jiān)持“真誠(chéng)坦蕩做人、誠(chéng)實(shí)守信做事”的原則,在工作中誠(chéng)信從業(yè)、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)信為本、在生活中誠(chéng)信待人,才能在煤炭市場(chǎng)低迷,資金周轉(zhuǎn)艱難、大力壓縮非生產(chǎn)性支出等困境中,不斷鞏固局內(nèi)市場(chǎng),大力拓展外部市場(chǎng),使公司產(chǎn)值始終保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
在工作中堅(jiān)持誠(chéng)信從業(yè)。作為一名管理人員,做到誠(chéng)字當(dāng)頭,時(shí)刻做到“四個(gè)互相四個(gè)不”,即:互相支持不爭(zhēng)權(quán),互相信任不懷疑,互相尊重不刁難,互相配合不推諉。他能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《廉潔準(zhǔn)則》,自覺抵制腐朽思想和不正之風(fēng)侵蝕。他堅(jiān)持實(shí)事求是,在部門管理中,堅(jiān)持“公正、公平、公開”,從不因個(gè)人喜好而偏薄職工。時(shí)刻以公司發(fā)展大局出發(fā),著力改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍,不斷拓展企業(yè)發(fā)展空間。 在工作中,該同志始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信從業(yè)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能夠及時(shí)高效完成;對(duì)班子成員之間,講團(tuán)結(jié)促和諧;對(duì)同事的承諾,同樣是竭盡所能,傾力幫助;對(duì)銷售部門員工,更是嚴(yán)格要求、耐心指導(dǎo),不斷促進(jìn)他們快速成長(zhǎng)。在報(bào)銷費(fèi)用時(shí),嚴(yán)格按照公司《差旅、補(bǔ)助、招待管理辦法》報(bào)銷,認(rèn)真建立各項(xiàng)費(fèi)用臺(tái)賬,按票據(jù)實(shí)報(bào),從未發(fā)生過任何一起謊報(bào)、多報(bào)等事件。面對(duì)工作中的不足或失誤,總能及時(shí)承擔(dān)責(zé)任,盡量尋求解決辦法,絕不推卸責(zé)任。
在經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持誠(chéng)信為本。在銷售部周例會(huì)時(shí),他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,客戶滿意是我們的宗旨”。在銷售業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)時(shí),他經(jīng)常提到:“要誠(chéng)實(shí)對(duì)待身邊的每一個(gè)人,也許這些人正是我們打開市場(chǎng)的金鑰匙”。在產(chǎn)品銷售中,他信守合同,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真做好客戶滿意度調(diào)查并建立健全產(chǎn)品售后服務(wù)體系,樹立了良好的企業(yè)信譽(yù),有效地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
有一次,與客戶簽訂了購(gòu)銷合同,急需3000套特殊規(guī)格的錨桿,但因原材料在途中堵車,未能在下班前運(yùn)到。為爭(zhēng)取寬裕的時(shí)間按時(shí)給客戶交付產(chǎn)品,他與部門員工一直等到凌晨2點(diǎn),與大家一起才將原材料卸完。另一次,他剛從陜北回家休息1個(gè)多小時(shí),凌晨1點(diǎn),突然接到客戶電話說產(chǎn)品在井下使用出現(xiàn)問題,他立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況,然后動(dòng)身連夜趕往神木。到達(dá)后,立即要求安排下井查看問題。為了讓客戶使用放心,他白天下井做產(chǎn)品拉拔試驗(yàn),晚上整理產(chǎn)品技術(shù)文件,接連5天陪同各部門人員下井對(duì)不同批次的產(chǎn)品進(jìn)行了試驗(yàn),最終經(jīng)過各方檢測(cè)求證,確定公司產(chǎn)品無(wú)任何質(zhì)量問題,而是井下工人在安裝時(shí)未按照《產(chǎn)品使用說明書》造成。他這種高度的責(zé)任感不僅贏得了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也保證了公司產(chǎn)品在該礦的供應(yīng)份額。
針對(duì)煤炭市場(chǎng)低迷,隨著礦井在增收節(jié)支方面的各項(xiàng)重大舉措,公司外部市場(chǎng)份額有所下降。對(duì)此,他多次深入陜北市場(chǎng),一是加大走訪力度。到礦區(qū)后,立即進(jìn)入工作狀態(tài),及時(shí)掌握各礦的需求信息。二是積極主動(dòng)與用戶溝通,給客戶提供樣品,幫助客戶選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員解釋公司產(chǎn)品的特點(diǎn)以及價(jià)格方面略高于私人作坊的根本原因。該同志認(rèn)真抓住銷售過程的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),充分站在客戶的角度考慮問題。最終,通過半年的努力,以滿意的服務(wù)及誠(chéng)實(shí)的信譽(yù),成功打通了陜北市場(chǎng),由原來的多家供貨轉(zhuǎn)為該公司獨(dú)家供貨,給公司直接創(chuàng)造600多萬(wàn)的銷售額。
在生活中堅(jiān)持誠(chéng)信做人。王寧超性格開朗,善于言談,樂于助人。以誠(chéng)立本,以誠(chéng)待人是他的人生信條。記得有一次,**沈總打電話給他說:“崔家溝礦需要1000m玻璃鋼水槽,我的車在途中壞了,剛好又遇連雨天氣,大概需要五六天才能到貨。如果你公司有庫(kù)存的話不急用的話,先借用1000m送至崔家溝礦,等天氣好轉(zhuǎn),我的貨直接送至你單位!蓖鯇幊耄鹤鰹殇N售人員,我能深深理解“客戶就是上帝”的意義,沈總在電話中雖然沒說貨要得急,但肯定的一點(diǎn)是貨必須要及時(shí)送到。因此,王寧超及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明了情況并給沈總回復(fù)了肯定意見。此后,王寧超緊急安排銷售咳嗽卑燉砹訟喙厥中⒔AЦ炙鬯橢鏈藜夜悼螅椅匆虼說⑽蟠蘅笳IJ潞螅蜃艽虻緇氨硎靖行唬⑺擔(dān)“即使我們之間沒有業(yè)務(wù)往來,我也愿意交你這個(gè)朋友”。
多年來,他在銷售工作中,很多客戶與他在日常的交往與生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中成為了朋友,甚至有一些忘年之交。人常言:人以類聚、物以群分。由于王寧超本人做事光明磊落、誠(chéng)實(shí)坦蕩,造就了他身邊的朋友也個(gè)個(gè)都是信譽(yù)為先,誠(chéng)實(shí)善良之輩。
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