社區(qū)綜治工作人員事跡（通用10篇）
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家對(duì)事跡都再熟悉不過(guò)了吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編為大家收集的社區(qū)綜治工作人員事跡，歡迎大家分享。
社區(qū)綜治工作人員事跡 1
在她心里，法院工作代表的是神圣，檢察工作需要的是敏銳，律師工作則意味著善辯。然而，她卻選擇做了一名要求執(zhí)著、奉獻(xiàn)、親和為一體的平凡的人民調(diào)解員，挑起了化解人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重?fù)?dān)，她就是柳南區(qū)xx社區(qū)社會(huì)治安綜合治理副主任——吳x。
吳x生于1977年10月，1999年畢業(yè)于廣西財(cái)政高等�？茖W(xué)校，曾在公司和超市打拼過(guò)，于2004年4月來(lái)到社區(qū)擔(dān)任人民調(diào)解員的工作，她給大家的感覺(jué)是自信、開(kāi)朗、熱情洋溢，終日在為社區(qū)的工作和建設(shè)盡獻(xiàn)自己的全部力量而忙碌著。責(zé)任心極強(qiáng)的她為更好的肩負(fù)起使命，上班時(shí)她不僅虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教調(diào)解方法，還利用休息時(shí)間研讀我國(guó)各項(xiàng)法律、法規(guī)和《治安管理?xiàng)l例》，以便在今后的調(diào)解工作中更好的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)際的與群眾講解矛盾糾紛深化的利害關(guān)系，她的平和、理智、曉之以理動(dòng)之以情，使得由她負(fù)責(zé)調(diào)解的事件成功率高，雙方滿意后的反悔率小。
實(shí)踐出真知，在平息、化解的大量多種矛盾與糾紛中，吳x琢磨出了自己的一套口訣：“群眾利益無(wú)小事，對(duì)癥下藥講實(shí)效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民�！辈粌H樹(shù)立了社區(qū)人民調(diào)解員的形象，更是后繼而來(lái)的調(diào)解新同事的永不枯竭的能源磁場(chǎng)，毫無(wú)保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。她曾這樣和新來(lái)的調(diào)解員說(shuō)：“在學(xué)校老師教我們學(xué)習(xí)和考試的三字經(jīng)是‘穩(wěn)、準(zhǔn)、狠’，如今我們調(diào)解員的三字經(jīng)則是‘快、正、巧’，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是接到居民反映情況時(shí)要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，公正公平方法得當(dāng)?shù)奶幚砗檬虑��！?/p>
在城市社區(qū)中，有兩種矛盾糾紛最為常見(jiàn)，家庭糾紛和侵權(quán)、影響他人糾紛。對(duì)于家庭糾紛吳x主張采取“溫馨調(diào)解法”，對(duì)侵權(quán)、影響他人等糾紛她認(rèn)為應(yīng)該采取“換位思考法”效果會(huì)比較顯著。這些方法在實(shí)際情況中均能派上用場(chǎng)。例如：2005年1月21日，x區(qū)李某等幾位居民來(lái)到社區(qū)反映：由于他們的街坊朱某以路燈立在他家門前且路燈光線太亮影響他夜間休息為由向市路燈管理所投訴，導(dǎo)致路燈管理所切斷了他們居住路段的路燈照明。他們對(duì)于朱某的行為感到非常不滿，因?yàn)闆](méi)有路燈的話，安全隱患大，時(shí)有搶盜事件發(fā)生，老人小孩和婦女出行不便。他們強(qiáng)烈要求盡快恢復(fù)路燈照明，還居民一個(gè)舒適、安全的生活環(huán)境。這幾位居民還表示，如不能及時(shí)協(xié)調(diào)解決這一問(wèn)題的話，另外一些意見(jiàn)偏激的居民，可能會(huì)與朱仲朝發(fā)生沖突，矛盾將會(huì)激化，甚至發(fā)生流血的事件。
對(duì)于居民的投訴吳x從不怠慢，她立即帶著其他的調(diào)解人員火速趕到車渡區(qū)居民中了解情況，得知朱某鄰近幾家的居民對(duì)切斷路燈的供電很有意見(jiàn)，因?yàn)檫@路燈是他們盼了好多年才裝上的，現(xiàn)如今卻因?yàn)橹炷骋蝗说姆磳?duì)而暫停供電，并認(rèn)為朱某太自私，沒(méi)有考慮到大家的利益，希望社區(qū)能出面做好他的思想工作，讓路燈能重新亮起來(lái)。
由于朱某是抗美援朝的`退伍軍人，是社區(qū)的“優(yōu)撫”對(duì)象，吳x認(rèn)為我們的工作一定要做透，做細(xì)，絕不能擴(kuò)大雙方矛盾，引起爭(zhēng)斗。在與朱仲朝談話時(shí)，吳x發(fā)現(xiàn)他一直堅(jiān)持說(shuō)路燈光線太亮，且正好射進(jìn)他二樓的臥室，影響他夜間休息，要求路燈管理所將這桿路燈移位。她不僅沒(méi)有結(jié)束此次談話，還為他做起了當(dāng)時(shí)車渡區(qū)治安情況的分析，傳達(dá)各街坊鄰居的意愿，請(qǐng)他以一個(gè)老革命軍人的高度覺(jué)悟來(lái)對(duì)待此問(wèn)題，多為群眾著想，搞好鄰里關(guān)系，并答應(yīng)幫他向路燈管理所反映他提出的意見(jiàn)，一有消息立即通知他。
從朱某家出來(lái)后，吳x又帶著工作人員找到鄰近幾家的居民，開(kāi)始做他們的思想工作。她請(qǐng)大家都轉(zhuǎn)換一下各自的立場(chǎng)和角色來(lái)看此事，朱某年事已高，夜間睡眠質(zhì)量不好，路燈又正好照在他的臥室，不免有些影響，大家應(yīng)該發(fā)揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，不要與他發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一切以大局為重，相信社區(qū)，所有協(xié)調(diào)事宜全權(quán)交由社區(qū)代為處理。
回到社區(qū)以后，吳x當(dāng)即就與市路燈管理所取得聯(lián)系，得知朱某已經(jīng)去找過(guò)他們，要求將設(shè)在他家門前的路燈移位。路燈管理所表示，朱某的這個(gè)要求他們無(wú)法做到，所以才暫時(shí)切斷了那一路段的路燈照明，等到此事有一個(gè)較好的處理方案時(shí)，他們便會(huì)恢復(fù)照明。
為了盡快恢復(fù)車渡區(qū)的路燈照明，同時(shí)又不使雙方矛盾激化，吳x想出了一個(gè)比較折衷的處理辦法，并與其他工作人員一同召集當(dāng)事人開(kāi)了一次居民會(huì)議，提出了社區(qū)的處理意見(jiàn)：即由社區(qū)向路燈管理所遞交申請(qǐng)報(bào)告，申請(qǐng)將車渡區(qū)12號(hào)對(duì)面的路燈燈泡朝車渡區(qū)47號(hào)方向做90度移動(dòng)，若當(dāng)事雙方同意此解決辦法就在報(bào)告上簽字，同時(shí)報(bào)送街道辦事處簽字蓋章，再遞交市路燈管理所。經(jīng)考慮，當(dāng)事雙方認(rèn)為此法較為妥善，均表示贊同。不久這份關(guān)于上游路車渡區(qū)12號(hào)對(duì)面路燈恢復(fù)照明的報(bào)告就交到了市路燈管理所。幾天后，路燈管理所就派人來(lái)將這盞路燈的90度移動(dòng)做好了，全路段也恢復(fù)?照明，朱仲朝也前來(lái)社區(qū)感謝吳x，圓滿地為他解決了此次他與街坊鄰居之間的矛盾， 居民也對(duì)此調(diào)解結(jié)果表示滿意。
又例如：2006年5月30日上午，社區(qū)接到x區(qū)34棟居民打來(lái)的投訴電話，說(shuō)不知哪戶人家總是麻將聲不斷，有時(shí)更是通宵達(dá)旦，聲響很大已經(jīng)影響到周圍居民的正常休息。吳x趕忙帶著調(diào)解人員前往，經(jīng)查證實(shí)是34-3-2號(hào)戶主聚集了很多朋友在家打麻將，特別是周末更是熱鬧非凡少不了玩?zhèn)�通宵。于是，她馬上與戶主及其朋友進(jìn)行了談話和教育，請(qǐng)他們放松娛樂(lè)的同時(shí)應(yīng)該體諒到周圍的鄰居，特別是目前中考、高考將近，廣大考生都處于緊張備考階段，需要安靜、舒適的復(fù)習(xí)和生活環(huán)境，大家都應(yīng)該設(shè)身處地的為他們著想，更應(yīng)該體諒天下父母心，如果他們自己就是考生的父母，肯定也渴望能為自己的孩子排除一切干擾，創(chuàng)造最佳的環(huán)境。聽(tīng)了吳x的肺腑之言，34-3-2號(hào)的戶主及朋友連連點(diǎn)頭，并保證一定會(huì)注意控制，不再通宵打麻將了。
此外，為有效提醒廣大居民注意“噪音擾民“問(wèn)題，同時(shí)號(hào)召大家為考生創(chuàng)造良好的備考環(huán)境，吳x還帶領(lǐng)調(diào)解員專門制作了《溫馨小貼士》廣布于居民區(qū)及轄區(qū)內(nèi)的店面旁，此舉贏得很多居民的稱贊。
就這樣，吳x在一天天平凡的工作崗位上做著那不平凡的事，她認(rèn)為居民的矛盾和糾紛若處理不及時(shí)或請(qǐng)求調(diào)解的雙方不滿意，都可能會(huì)影響他們的正常工作和生活，更為嚴(yán)重的是也許有些居民會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)、一念之差從而走上不歸路。因此，她自己常這樣說(shuō)：“平凡工作意義大，和諧社會(huì)我當(dāng)家!”
社區(qū)綜治工作人員事跡 2
xxx，1995年參加工作，1996年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，作為有著十幾年黨齡的老黨員，從普通的科員到如今的領(lǐng)導(dǎo)崗位，他嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作標(biāo)準(zhǔn)，踏實(shí)苦干的工作作風(fēng)，謙和熱情的工作態(tài)度，創(chuàng)新思維的工作方法，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和群眾的公認(rèn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自己，提高自己。
對(duì)學(xué)習(xí)，我們xxx非常重視，以至于把它當(dāng)成了一種習(xí)慣，在政治和政策學(xué)習(xí)上他總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)方法，主要是包括這樣幾個(gè)方面：思想道德建設(shè)、黨的建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及頒布的政令、法律法規(guī)等，對(duì)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話、頒發(fā)的文件能看的盡量看一看，途徑主要有以下幾條：一是報(bào)紙，每天到辦公室的第一件事就是讀報(bào)紙;二是網(wǎng)絡(luò)，主要是登陸搜狐、網(wǎng)易及中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，每天爭(zhēng)取流覽一次;再就是期刊，國(guó)務(wù)院公報(bào)、求是、奮斗以及計(jì)生、民政定的一些刊物，來(lái)了之后看一看。在業(yè)務(wù)上他主動(dòng)報(bào)考了農(nóng)大的研究生，并最終取得了碩士學(xué)位。同時(shí)他時(shí)刻注意從優(yōu)秀的同志身上學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)。
二、積極貫徹黨工委的一系列重大決定，帶頭落實(shí)各項(xiàng)措施。
新班子成立后，他積極主動(dòng)協(xié)助書記，和班子幾位同志相繼研究和提出了一系列大的決定。
一是貫徹“四在社區(qū)”這一主題，不斷賦予其新的內(nèi)涵。針對(duì)街道黨工委王書記提出的“四在社區(qū)”，形式新，內(nèi)容廣，富于時(shí)代特色和情況，一些社區(qū)干部一時(shí)不好理解，他重點(diǎn)在引導(dǎo)上下功夫，針對(duì)社區(qū)干部怎么安、怎么學(xué)、怎么樂(lè)、怎么美提出了自己的一些看法，使“四在社區(qū)”內(nèi)容上更加貼進(jìn)群眾，貼進(jìn)生活，推動(dòng)了這一活動(dòng)的廣泛深入地開(kāi)展。比如在安在社區(qū)上，在社區(qū)內(nèi)廣泛組織義務(wù)巡邏隊(duì)和組建民調(diào)組織，廣泛宣傳防火防盜防侵害防騙防交通事故防醫(yī)療事故防飲食事故等“七防”知識(shí)。
二是貫徹發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一主題，不斷增強(qiáng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)建設(shè)。他帶領(lǐng)副主任和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的同志走訪了慶升化工廠、鴻運(yùn)鋼管廠等企業(yè)，敲定了統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)方法;積極與大連某房地產(chǎn)公司聯(lián)系，確定了東湖2號(hào)地塊招商引資的數(shù)額和規(guī)模;督促經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的同志走訪了石油佳苑、立新超市、城市鄉(xiāng)村，幫助解決了一些困擾企業(yè)發(fā)展的難題;組織研究轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，確定了發(fā)展以中慶特鋼為龍頭的工業(yè)項(xiàng)目，以立新超市、慶客隆等為龍頭的商業(yè)項(xiàng)目，以石油佳苑、興湖家園等為龍頭的建筑業(yè)項(xiàng)目，以城市鄉(xiāng)村、小江南生態(tài)園等為龍頭的生態(tài)旅游項(xiàng)目，以生產(chǎn)綠色食品為牽動(dòng)的.農(nóng)業(yè)項(xiàng)目等五大項(xiàng)目為推進(jìn)措施，構(gòu)建新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為完成全年的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，乃至于今后的發(fā)展注入了新的活力。
三是貫徹隊(duì)伍建設(shè)這一主題，不斷完善措施辦法。積極參與籌備隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)隊(duì)伍建設(shè)突出的社區(qū)予以表彰，促進(jìn)了基層隊(duì)伍的能力建設(shè)、凝聚力建設(shè);針對(duì)社區(qū)干部入戶難、見(jiàn)面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題，積極動(dòng)員社區(qū)干部落實(shí)街道黨工委提出的社區(qū)干部“五能”建設(shè)，練就社區(qū)干部進(jìn)百家門、知百家情、見(jiàn)人知名、提名知情的基本功，增強(qiáng)社區(qū)干部的見(jiàn)群率和群眾的見(jiàn)社率;加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)干部的考核管理，落實(shí)完善了考核方案，對(duì)突出的5名干部予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，處理了2名不稱職的社區(qū)干部;積極為上掛干部提供平臺(tái)，幫助他們盡快進(jìn)入角色，提高工作能力。
四是貫徹創(chuàng)建人性化機(jī)關(guān)這一主題，力爭(zhēng)為全體職工辦好事實(shí)事。在機(jī)關(guān)，他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)人和人之間的平等，相互尊重，相互體貼，要讓職工在單位體驗(yàn)到家的溫暖，在家里體會(huì)到單位的關(guān)懷。在具體落實(shí)上，他主要做了這樣“八個(gè)一”：呈獻(xiàn)一塊蛋糕，減收一項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)行一次體檢，購(gòu)買一個(gè)健康電子秤，解決一個(gè)通勤，搞好一次春游，為孩子獻(xiàn)上一點(diǎn)愛(ài)心，做好一個(gè)福利。這些活動(dòng)主要是突出以人為本，并且長(zhǎng)期固定下來(lái)，妥善安排好工作與休息，工作與娛樂(lè)的關(guān)系。據(jù)粗略估算，要超出年初職工福利預(yù)算額度(31000元)的61%，達(dá)到近5萬(wàn)元，占全年總撥付經(jīng)費(fèi)的21%。從每年的實(shí)際來(lái)看，壓力是比較大的。但他都在努力去做，積極爭(zhēng)取多方資金，保證了落實(shí)。
三、扎扎實(shí)實(shí)做好分管的工作，使社區(qū)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步上臺(tái)階。
一是加大協(xié)調(diào)力度，改善工作環(huán)境。為上城社區(qū)解決了一處較為合適的臨時(shí)辦公場(chǎng)所，配備了辦公桌椅、鐵卷柜、電腦等辦公用品;成立了彩虹社區(qū)，協(xié)調(diào)了辦公室和辦公必要的設(shè)備、資金;擴(kuò)建了乘風(fēng)第四社區(qū)的辦公室，解決了如廁難的問(wèn)題;為東湖第五社區(qū)配備了圖書柜和上千冊(cè)圖書，達(dá)到了全國(guó)學(xué)習(xí)型社區(qū)的基礎(chǔ)要求;為東湖第四社區(qū)修建了電視墻，配備了42英寸等離子電視，提升了社區(qū)檔次。乘新三的辦公室也得到了解決，并爭(zhēng)取了上級(jí)資金進(jìn)行了裝修和改造。嚴(yán)格了社區(qū)考勤，請(qǐng)銷假、禮貌用語(yǔ)和文明辦公制度，規(guī)范了社區(qū)公章使用管理，完善了工作本冊(cè);采取社區(qū)書記值周制、社區(qū)主任助理等方法來(lái)鍛煉社區(qū)年輕干部，積極培養(yǎng)了后續(xù)力量;在社區(qū)干部年度考核方案中，確定了考學(xué)、類比、測(cè)評(píng)的方法和測(cè)問(wèn)查的形式，提高了考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;堅(jiān)持提高認(rèn)識(shí)到位、宣傳落實(shí)到位、規(guī)范資料到位、依法選舉到位“四個(gè)到位”和充分發(fā)動(dòng)群眾、充分照顧物業(yè)實(shí)際“兩個(gè)充分”，在街道系統(tǒng)中成功進(jìn)行了業(yè)主委員會(huì)試點(diǎn)選舉，不但實(shí)現(xiàn)了雙贏，而且摸索出了一整套經(jīng)驗(yàn)。
二是深化社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)工作活力。搞好陽(yáng)光服務(wù)工程，兩節(jié)期間共為優(yōu)撫對(duì)象、低保戶、貧困老人、下崗職工、殘疾人發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金總計(jì)5萬(wàn)余元;為21戶低保家庭申請(qǐng)了物業(yè)取暖補(bǔ)貼金23959元，為49名低保子女申請(qǐng)助學(xué)金16256元，協(xié)調(diào)三元醫(yī)藥有限公司為4戶低保家庭免費(fèi)贈(zèng)送了價(jià)值400元的藥品;與福利企業(yè)聯(lián)系幫助解決殘疾人就業(yè)9人，協(xié)調(diào)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)為弱勢(shì)群體免費(fèi)或減免醫(yī)療費(fèi)用8000余元。
三是繁榮社區(qū)文化，發(fā)揮凝聚人心作用。指導(dǎo)各個(gè)社區(qū)開(kāi)展了各具特色的文體活動(dòng)20余場(chǎng)次，提高了街道社區(qū)的外向性和廣大居民的參與程度。乘新第三社區(qū)與慶客隆超市聯(lián)合舉辦了一次主題為“真情獻(xiàn)社區(qū)、攜手筑和諧”的文藝演出活動(dòng)，乘新第二社區(qū)組織開(kāi)展了“建我和諧社區(qū)，愛(ài)我綠色家園”的主題活動(dòng)，乘風(fēng)第一社區(qū)與商業(yè)銀行聯(lián)合組織了中老年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，乘風(fēng)第三社區(qū)在母親節(jié)期間組織了“迎接母親節(jié)，我對(duì)母親說(shuō)”為主題的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
在工作中，他收獲了成績(jī)，收獲了友情，更得到了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中，他將更加努力，為美好西城區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。xx年獲區(qū)級(jí)老齡工作先進(jìn)個(gè)人，xx年獲市級(jí)殘疾人工作先進(jìn)個(gè)人、區(qū)級(jí)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)個(gè)人。
社區(qū)綜治工作人員事跡 3
xx，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬(wàn)隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個(gè)單元，288戶，410人。2021年12月xx來(lái)到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來(lái)乍到，工作無(wú)從做起，于是xx抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通，聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過(guò)多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語(yǔ)”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離�！案�，咱家最近……”“兄弟，底冊(cè)上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說(shuō)，“李哥，你這是給誰(shuí)打電話呢，聽(tīng)起來(lái)不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通�！彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯樱嘈潘墓ぷ鲿�(huì)更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開(kāi)始入戶的.時(shí)候，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，xx認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對(duì)高齡老人，殘疾人、無(wú)法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶，入戶無(wú)人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時(shí)張弛有度，xx耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間，遇到不講理的居民，xx設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，xx經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是xx笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線，下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后xx將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想，立足網(wǎng)格，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
社區(qū)綜治工作人員事跡 4
有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問(wèn)暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對(duì)，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽(yáng)光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂(lè)做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員xx。
20xx年2月，xx成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對(duì)各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)的獨(dú)居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，她在入戶走訪時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的`獨(dú)居老人建立了詳細(xì)的一人一檔制，里面涵蓋了獨(dú)居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時(shí)一人獨(dú)居在家，子女都在外務(wù)工。因?yàn)槔钅棠逃?個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒(méi)有持續(xù)的生活來(lái)源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見(jiàn)她的身影。有一次，xx在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒(méi)有看見(jiàn)李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來(lái)，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒(méi)有告訴子女，也沒(méi)有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，xx立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說(shuō)：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊�！崩钅棠萄劢青咧鴾I花，拉著她的手說(shuō)：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易啊！我沒(méi)什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，xx翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來(lái)。
網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負(fù)著打通服務(wù)群眾最后一公里的重?fù)?dān)，他們是國(guó)家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。xx在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
社區(qū)綜治工作人員事跡 5
xxx，女，35歲，中共黨員，現(xiàn)任xxx街xxx社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員、xxx社區(qū)居委會(huì)副主任。xxx始終堅(jiān)持以飽滿的工作熱情和敬業(yè)的職業(yè)精神服務(wù)群眾，為營(yíng)造共建共治共享社會(huì)治理格局貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員被人譽(yù)為“小巷總管”，在工作中xxx充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，每天穿梭在街道、社區(qū)、居民樓棟里，將國(guó)家各項(xiàng)方針政策的宣傳貫徹落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)各項(xiàng)惠民政策的.知曉率，打通服務(wù)居民的“最后一公里”。
2021年至今，xxx在日常網(wǎng)格巡查走訪中發(fā)現(xiàn)并為居民解決所急所憂所盼事20余件，用心用情用力解決泰來(lái)南里自來(lái)水管滲漏問(wèn)題、北醫(yī)樓排水系統(tǒng)改造等，做到第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間解決。為了將網(wǎng)格化服務(wù)管理延伸至居民身邊，著力提升社區(qū)治理與服務(wù)水平，xxx日常走訪關(guān)愛(ài)網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體共300余人，為隔離戶采買倒垃圾、轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員58人，她用真心和實(shí)際行動(dòng)讓社區(qū)居民暖心、安心。
她始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號(hào)，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。
社區(qū)綜治工作人員事跡 6
xxx村共產(chǎn)黨員、網(wǎng)格員xxx，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，善于作為，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)，成為村民們夸贊和學(xué)習(xí)的榜樣。
自去年xxx擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，她每天走家串戶，腳不停步，奔走在網(wǎng)格內(nèi)，和大家無(wú)話不談，在關(guān)心照顧困難群體，給他們送去溫暖的同時(shí)，積極排查隱患，提醒網(wǎng)格戶注意事項(xiàng)，她建立了網(wǎng)格戶微信群，大到網(wǎng)格戶的土地經(jīng)營(yíng)、環(huán)境清理，小到誰(shuí)家的下水道堵塞了等等，她都要事事提醒。為守好村民的錢袋子，她走遍村莊角落，田間地頭，向村民群眾宣傳電信詐騙、打著下鄉(xiāng)服務(wù)旗號(hào)詐騙、傳銷變臉詐騙等防范知識(shí)。
村里的殘疾人、孤寡老人等弱勢(shì)群體，她時(shí)刻記在心上，不定期上門看望。在她家房后有一戶殘疾人家，妻子是智力殘疾，女兒是一級(jí)肢體殘疾，住的是舊窯洞，每逢下雨，外面下大雨屋內(nèi)下小雨，她就聯(lián)系人為他們加封了屋頂，為這戶人家送去了一把“保護(hù)傘”，此后再?zèng)]有漏雨發(fā)生，保證了住房安全。作為網(wǎng)格員，她深深懂得一家人過(guò)好日子不易，尤其是像鄰居這樣的困難戶、孤寡人更不容易。因此，她積極幫助兩個(gè)網(wǎng)格戶申請(qǐng)了低保，把黨的溫暖傳遞到了村民的炕頭上；逢年過(guò)節(jié)、收秋打夏，都會(huì)安排時(shí)間去困難戶家?guī)兔�，給他們打掃衛(wèi)生，幫他們做農(nóng)活等。在今年的.端午節(jié)，她還主動(dòng)為低保戶送去粽子和生活用品等。
這只是xxx日常生活的一個(gè)縮影，她始終將網(wǎng)格戶的冷暖掛在心上，將村民的憂愁記在本上，想群眾所想，急群眾所急，懷著為社會(huì)解難，為村民服務(wù)的情感，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的星光傳遞著當(dāng)代社會(huì)的大愛(ài)。
社區(qū)綜治工作人員事跡 7
小張，男，1974年1月生，中共黨員，山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網(wǎng)格員。自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，經(jīng)常深入幫包的38戶群眾家中了解情況，工作中堅(jiān)持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
小張視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，主動(dòng)排查問(wèn)題，化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某，丈夫因車禍去世，婆婆體弱多病，兩個(gè)孩子上學(xué)，家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵(lì)的同時(shí)，為使一家人能更好地生活，主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)，幫助其解決就業(yè)問(wèn)題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經(jīng)濟(jì)收入的困難。在走訪群眾的'過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿(mào)企業(yè)發(fā)達(dá)的山亭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，可社區(qū)群眾卻大多在外地務(wù)工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢(shì)，積極介紹群眾在家門口企業(yè)務(wù)工或引導(dǎo)群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。
小張心系居民，時(shí)刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上，熱心服務(wù)，真正做到為群眾送溫暖，辦實(shí)事，得到廣大群眾的好評(píng)。
社區(qū)綜治工作人員事跡 8
xx，預(yù)備黨員，馬店村治保主任，經(jīng)群眾評(píng)選、社區(qū)推薦，現(xiàn)任臨港街道馬店村三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員，負(fù)責(zé)馬店村網(wǎng)格的日常管理工作。
xx熱衷于公益事業(yè)，創(chuàng)新工作方法，積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來(lái)，充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用，他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，以群眾有需求，當(dāng)日處理，遇到疑難問(wèn)題調(diào)查協(xié)調(diào)處理，突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問(wèn)題取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作，但通過(guò)每件細(xì)小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性，xx雖沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡，但會(huì)始終以做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。xx認(rèn)為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的'敬業(yè)精神。工作業(yè)績(jī)優(yōu)，工作積極主動(dòng)，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。平時(shí)他按時(shí)參加街道政法里召集的會(huì)議，能熟練使用反詐騙APP，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息，格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動(dòng)態(tài)。
截止9月來(lái)參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對(duì)村里的孤寡老人，主動(dòng)上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
社區(qū)綜治工作人員事跡 9
誰(shuí)家有人享受低保，誰(shuí)家有“空巢老人”，誰(shuí)家有殘疾人，誰(shuí)家有下崗職工，誰(shuí)家下水道不通，誰(shuí)家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長(zhǎng)，一年多來(lái)，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長(zhǎng)”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的一個(gè)新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個(gè)社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)下派的優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計(jì)生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干，xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)36個(gè)單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王xx，5年前從老家南陽(yáng)來(lái)到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開(kāi)了一家按摩店，按摩店里事情多，有時(shí)候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動(dòng)過(guò)來(lái)通知她。小臧說(shuō)：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動(dòng)人口中育齡婦女，每三個(gè)月就得復(fù)檢一次。時(shí)間久了，我跟80多名復(fù)檢對(duì)象都熟識(shí)了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過(guò)后，小臧還要及時(shí)把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計(jì)生工作，作為網(wǎng)格長(zhǎng)，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情�！翱纯从袥](méi)有糾紛發(fā)生，有沒(méi)有搬來(lái)或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時(shí)候找得到我！”小臧說(shuō)。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動(dòng)人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的.事情，都是她的工作內(nèi)容。
翻開(kāi)她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說(shuō)：“要是沒(méi)了它，很多工作都很難開(kāi)展”。通過(guò)記錄“民情日記”，自己的工作有了針對(duì)性，居民反映的問(wèn)題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎(jiǎng)、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望�！�
社區(qū)綜治工作人員事跡 10
xxx，男，44歲，中共黨員，現(xiàn)任xxx社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)副主任。從2014年參加社區(qū)工作的第一天起，xxx始終秉持“群眾利益無(wú)小事”的理念，永遠(yuǎn)把居民的事當(dāng)作自己的事，努力為社區(qū)居民提供貼心服務(wù)。
xxx社區(qū)作為老舊社區(qū)，社區(qū)老年群體等弱勢(shì)群體居多，xxx在走訪入戶工作中深切體會(huì)到他們是最需要關(guān)懷的，所以他經(jīng)常走訪困難群體，耐心地詢問(wèn)他們是否有生活上的困難，平時(shí)有沒(méi)有需要幫助的地方，并叮囑他們有困難一定要及時(shí)向社區(qū)反映，網(wǎng)格員會(huì)盡力幫助解決。暖心的話語(yǔ)讓居民都很感動(dòng)，紛紛表示感謝社區(qū)的關(guān)心與關(guān)懷。
社區(qū)3號(hào)樓的董奶奶近90歲高齡，在一次上廁所的時(shí)候不慎摔到了鼻子，但老人兒子的工作單位離的較遠(yuǎn)不能及時(shí)趕來(lái)，焦急之下，老人想到了社區(qū)網(wǎng)格員便立即打電話求助，xxx得知后第一時(shí)間趕到老人家中查看情況，并和同事一起開(kāi)車將老人送往醫(yī)院就診。xxx全程陪同老人掛號(hào)、檢查、繳費(fèi)，由于出門慌亂，老人沒(méi)有帶足現(xiàn)金，xxx還主動(dòng)為老人付了醫(yī)藥費(fèi)，及時(shí)周到的`幫助、耐心細(xì)致的服務(wù)讓老人十分感動(dòng)，拉著xxx的手連連道謝。
網(wǎng)格員是離居民“最近”的人，居民關(guān)心的事就是他們要做的事，xxx從居民身邊的一件件小事做起，將服務(wù)做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，依托網(wǎng)格化管理順利開(kāi)展群眾工作，切實(shí)提升網(wǎng)格化管理精細(xì)化水平，保障轄區(qū)內(nèi)居民生活的和諧穩(wěn)定。
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