2017年先進(jìn)個人事跡材料范文
無論是在學(xué)習(xí)上還是工作中，只要恪盡職守，積極奉獻(xiàn)，便會擁有更多的機(jī)會。下面YJBYS小編為大家整理了2017年先進(jìn)個人事跡材料范文，歡迎閱讀參考!
2017年先進(jìn)個人事跡材料范文一
我叫xx，XXXX年XX月出生，XX文化，現(xiàn)為XX單位特警。自成為一名特警以來，我始終對自己堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在特警隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時刻牢記自己莊嚴(yán)使命，忠實履行自己神圣職責(zé)，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡鞭策自己，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，總是不折不扣地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，在這次亞運(yùn)安保工作中，做到兢兢業(yè)業(yè)，刻苦辛勤，努力為亞運(yùn)作貢獻(xiàn)，展示新時期一名特警的靚麗風(fēng)采。
一、努力學(xué)習(xí)，做刻苦鉆研的表率
我努力學(xué)習(xí)黨的理論，努力學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，努力學(xué)習(xí)特警工作技能，做刻苦鉆研的表率。在掌握黨的理論、國家政策方針與特警工作技能的基礎(chǔ)上，我努力用先進(jìn)的思想、科學(xué)的觀點、扎實的業(yè)務(wù)技能思考問題、分析問題，努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力，不斷開創(chuàng)特警工作新局面。
二、頑強(qiáng)拼搏，做甘于奉獻(xiàn)的表率
我到XX火車站投入亞運(yùn)安保工作中的第二天就因水土、氣候不符，高燒不退。為了亞運(yùn)安全，考慮到大家剛到廣州支援亞運(yùn)，工作流程不熟，崗位多，人員少，工作壓力大，我想決不能退下來，要發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的新時期特警精神，于是挺起胸膛，堅持帶病工作，巡邏、站崗、防暴處突，發(fā)揮震懾作用，切實維護(hù)火車站的秩序。由于身體發(fā)高燒，
我一個崗下來腰酸背痛，口干舌燥，但沒有畏懼退縮，沒有叫苦喊累，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)工作十多個小時。帶隊領(lǐng)導(dǎo)了解了我的身體情況，勸我休息，為了亞運(yùn)安保，在這重要時刻，我怎么能安心休息?我婉拒了帶隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與好意，發(fā)揚(yáng)敢打硬拚，迎難而上，不怕艱苦的工作作風(fēng)，繼續(xù)工作在艱苦的崗位上，為維護(hù)好火車站的秩序，為平安亞運(yùn)、和諧亞運(yùn)作貢獻(xiàn)。
三、熱情服務(wù)，做一心為民的表率
我在巡邏、站崗、防暴處突，做好亞運(yùn)安保工作的同時，不忘時刻為人民服務(wù)的宗旨，熱情為旅客服務(wù)，做一心為民的表率�；疖囌疚跷跞寥�、人潮如流，凡是旅客需要服務(wù)，我都主動提供服務(wù)，盡可能幫助旅客解決困難，因為這是我們特警的光榮職責(zé)。一天，我正在巡邏，看見一名婦女帶著小孩，拖著兩包大行李，艱難行進(jìn)時，我馬上跑步上前詢問，她告訴我要去上火車，想不到今天天氣熱、人多，竟走不動路了。我就幫她背起兩包大行李，送她到候車室上火車。到了候車室婦女感激地說：“你真好，沒有你，我今天是上不了火車，真不知道該怎樣謝你。”我搖搖手說：“不用謝，這是我們特警應(yīng)該做的。”
說完就跑開了，繼續(xù)去巡邏。這樣的事幾乎每天都有，我都熱情地為旅客服務(wù)，幫助他們辦事。
我頑強(qiáng)拼搏，辛勤工作，取得了一些成績，獲得了帶隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我要把帶隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)轉(zhuǎn)化為動力，激勵自己更加努力工作，更加服務(wù)好旅客，切實做好亞運(yùn)安保工作，真正實踐自己為平安亞運(yùn)作奉獻(xiàn)的決心。
2017年先進(jìn)個人事跡材料范文二
###同志于xx年中專畢業(yè)后就開始參加工作，曾經(jīng)先后在工行###支行###辦事處、支行營業(yè)部工作�，F(xiàn)任###支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴(yán)格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在###任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財金66 戶;代售基金1300萬元，人民幣理財產(chǎn)品 1600 萬元;黃金 6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800 戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元; 信用卡發(fā)卡300余張。
勤于學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，###始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學(xué)取得了審計資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來###同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的`新世紀(jì)工行女職工。
一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，###見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待。 “投之以桃、報之以李”，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，###一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、XX多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，###發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當(dāng)###向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。
兢兢業(yè)業(yè)，奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情
市行營業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，###每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點方便面，###與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，###望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，因為單位人手緊張，###硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
###兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，###同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
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