調(diào)解員先進(jìn)事跡材料范文
職業(yè)人民調(diào)解員，就要有職業(yè)精神，任何時(shí)候都要把基層平安放在心上，下面是YJBYS小編為大家收集了關(guān)于調(diào)解員先進(jìn)事跡材料，希望可以幫助到大家。
調(diào)解員先進(jìn)事跡材料范文(一)
***，漢族、中共黨員，現(xiàn)年49歲，二連浩特市烏蘭街道黨工委書(shū)記、辦事處主任，是一名在基層工作了二十余年的干部，二十年來(lái)，他關(guān)注民生、維護(hù)群眾利益，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和社會(huì)使命感，投入人民調(diào)解工作中，化解各種社會(huì)矛盾糾紛，營(yíng)造了和諧社會(huì)環(huán)境，尤其是2009年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩(wěn)工作中心以來(lái)，***把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，化解矛盾糾紛，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，保障社區(qū)居民群眾合法權(quán)益作為衡量基層人民調(diào)解工作重要標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)了街道社區(qū)和諧建設(shè)步伐，為二連市的社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)進(jìn)和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)，受到群眾敬重和愛(ài)戴。
摸清實(shí)情建機(jī)制 找準(zhǔn)思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區(qū)面積7平方公里，常住人口10463人、流動(dòng)人口16020人，流動(dòng)人口占60.5%，轄區(qū)有黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位110多家，管轄白音、滿都拉、巴達(dá)拉呼、胡古吉勒、那仁5個(gè)社區(qū)。近年來(lái)，***針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位多、流動(dòng)人口多、弱勢(shì)群體多、上訪人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來(lái)的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調(diào)解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。2007年，適應(yīng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)司法所建設(shè)的需要，經(jīng)過(guò)***多次協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取建設(shè)資金10萬(wàn)多元建立了烏蘭街道法律服務(wù)中心和人民調(diào)解庭，同時(shí)，各社區(qū)在***的指導(dǎo)下也相續(xù)建立了人民調(diào)解組織、治保組織、聯(lián)防組織，使街道社區(qū)司法工作走上正規(guī)化軌道。2009年***深入江西楓橋考察，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)維穩(wěn)工作和化解人民矛盾深受啟發(fā)，回來(lái)后，便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)方案》，于當(dāng)年6月投入8萬(wàn)多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)中心，實(shí)行“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的四聯(lián)機(jī)制以及“矛盾糾紛、治安問(wèn)題、不穩(wěn)定因素不間斷滾動(dòng)排查的”三排查機(jī)制，同時(shí)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)共同解決影響社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安的突出問(wèn)題，在人民調(diào)解工作中做到了“四化”：一是調(diào)解工作制度化。制定各項(xiàng)調(diào)解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規(guī)通俗化。為使一些調(diào)解常用法律法規(guī)通俗易懂，人民調(diào)解委員會(huì)制作張貼了血親示意圖，達(dá)到了一目了然的法律宣傳效果。三是調(diào)解程序規(guī)范化。人民調(diào)解委員會(huì)按照調(diào)解程序制作了調(diào)解程序流程圖，使當(dāng)事人按照調(diào)解程序主張權(quán)利，調(diào)解程序規(guī)范化。四是回訪制度經(jīng)�；�。為確保調(diào)解工作得到較好的執(zhí)行，人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)行了調(diào)解回訪制度，對(duì)調(diào)解成功的糾紛在十五日內(nèi)進(jìn)行回訪，做到了調(diào)解工作有始有終，受到了群眾的稱贊和好評(píng)。維穩(wěn)中心建成后實(shí)現(xiàn)了良好運(yùn)作，在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著作用，中心啟動(dòng)兩年來(lái)，共組織專項(xiàng)例會(huì)34次，形勢(shì)分析報(bào)告會(huì)4次，排查安全及治安隱患6起，化解各類矛盾86起，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)***辛勤汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)他對(duì)人民調(diào)解工作正確的指導(dǎo)和執(zhí)著的追求。
隨著人民調(diào)解委員會(huì)和綜治維穩(wěn)中心的成立，在***的領(lǐng)導(dǎo)下，烏蘭街道辦事處逐步健全了調(diào)委會(huì)檢查監(jiān)督制度、定期向市司法局匯報(bào)工作制度、重點(diǎn)疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，不斷提高了人民調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)人民調(diào)解工作，完善了人民調(diào)解組織。
事無(wú)巨細(xì)化矛盾 傾力指導(dǎo)暖人心
***做調(diào)解工作積極主動(dòng)，立足本職，盡責(zé)盡力。只要居民群眾需要，他都會(huì)和調(diào)解員一道，化解一個(gè)又一個(gè)矛盾，平息一場(chǎng)又一場(chǎng)糾紛，還社區(qū)居民一片安寧。多年來(lái)，他直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類民事糾紛達(dá)28余起，其中，調(diào)解矛盾糾紛14起。
2009年7月的一天，烏蘭街道白音社區(qū)的居民賈建兵于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成賈建兵的股骨頭裂開(kāi)，***得知情況后，首先把傷者賈建兵送到醫(yī)院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩(wěn)定了受傷者的家人。同時(shí)詳細(xì)地了解了情況原委，又主動(dòng)與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助賈建兵一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當(dāng)事人談心，使其意識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤和需要承擔(dān)的責(zé)任，并且通過(guò)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的協(xié)商和勸解，做了大量細(xì)致繁雜的工作，根據(jù)事故責(zé)任和當(dāng)事人的具體情況，本著依法合理的原則，和調(diào)委會(huì)與司法所的工作人員一起計(jì)算賈建兵賠償費(fèi)用。“法”與“情”的結(jié)合使這起隨時(shí)可能激化的矛盾最終得以化解，最后使雙方達(dá)成了賠償?shù)墓沧R(shí)：賈建兵一家獲得了6萬(wàn)元的醫(yī)藥賠償。糾紛解決后，賈建兵的家人感動(dòng)地說(shuō)：“如果沒(méi)有馬主任的幫忙，真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處，“社區(qū)送溫暖，濃濃助殘情”，錦旗上簡(jiǎn)短的兩句話真實(shí)地表達(dá)了賈建兵一家的感謝之情，也表現(xiàn)了***事無(wú)巨細(xì)、傾力指導(dǎo)的工作熱情與責(zé)任心。
***在人民調(diào)解工作中一方面強(qiáng)于責(zé)任心、事業(yè)心，另一方面強(qiáng)于對(duì)人民的愛(ài)護(hù)，同時(shí)他也強(qiáng)于全局觀念，維護(hù)全社會(huì)的穩(wěn)定。2009年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費(fèi)問(wèn)題打架，導(dǎo)致跳塔吊不幸身亡，民工老父親失子心痛，與房東發(fā)生糾紛，幾經(jīng)司法所、公安派出所調(diào)解不下，當(dāng)時(shí)二連市考慮***在人民調(diào)解工作中，積累多年經(jīng)驗(yàn)，有很多措施和辦法化解人民矛盾。***利用地緣、情感優(yōu)勢(shì)化解了
排糾安民盡職責(zé)，維護(hù)穩(wěn)定促和諧
在多年的工作中，***還從街道的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)排查因入冬取暖、修街?jǐn)U道等可能引發(fā)群體性事件的因素，對(duì)可能存在的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，由于防范到位，措施得力，一些可能誘發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用，多年來(lái)全街道沒(méi)有一起集體訪、越級(jí)訪案件，百姓鄰里和睦，群眾安居樂(lè)業(yè)，街道社區(qū)治安形勢(shì)良好。
2009年胡古吉勒社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的糧食局回遷樓有20多戶居民的入冬取暖問(wèn)題，一直到十月份下旬還未解決，***意識(shí)到這是一個(gè)關(guān)乎居民基本生活的問(wèn)題，如不能及時(shí)得到解決，很可能會(huì)使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是***及時(shí)深入每一戶居民家中，耐心認(rèn)真地了解產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，并且把居民們的要求和意見(jiàn)都一一地記錄在冊(cè)，回去后詳細(xì)地整理成7條意見(jiàn)，在與供暖部門(mén)反復(fù)協(xié)調(diào)后，逐條解決，終于使這20戶居民在寒冷的冬天到來(lái)之前，享受到了來(lái)自黨和政府的陣陣暖意。“精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”，***以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和耐心細(xì)致的調(diào)解方法不僅平復(fù)了居民們的怨憤，維護(hù)了社區(qū)的`穩(wěn)定和諧，也踐行了一個(gè)基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的諾言。
多年來(lái)，無(wú)論是入冬取暖糾紛，還是鄰里矛盾糾紛，***始終做到認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持嚴(yán)格調(diào)解與靈活處理相結(jié)合，努力做到小事不擴(kuò)大，大事不激化，力爭(zhēng)給每個(gè)當(dāng)事人一個(gè)公正公平的說(shuō)法和交待。盡管沒(méi)有高唱的贊歌，沒(méi)有鮮花與掌聲，沒(méi)有沖鋒陷陣的奮勇，也沒(méi)有感人肺腑的動(dòng)人事跡，但***卻在這樣平凡的崗位上，憑著對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)百姓的熱情，無(wú)悔奉獻(xiàn)于基層工作，有了他的正確指導(dǎo)，烏蘭街道的人民調(diào)解工作有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，同時(shí)也為創(chuàng)建和諧二連做出了重要貢獻(xiàn)，而他自己無(wú)私傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)方法，言傳身教踐行調(diào)解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時(shí)，無(wú)愧于自己基層調(diào)解工作人員的稱謂。經(jīng)過(guò)多年基層工作的艱苦磨練，他獲得的不僅是自身調(diào)解業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更加值得肯定的是，他獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，同事的尊重敬佩和百姓的真誠(chéng)愛(ài)戴。我們從***的身上感受到了一種力量，一種扎根于基層二十載，卻仍然不急不躁、默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔、甘做百姓解憂人的精神。
調(diào)解員先進(jìn)事跡材料范文(二)
**，是一位退休老人，同時(shí)也是**街道綜治中心的一位專職調(diào)解員。成為專職調(diào)解員的6年時(shí)間里，**消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒(méi)有一個(gè)回頭上訴，調(diào)解成功率達(dá)100%，是名副其實(shí)的“金牌調(diào)解”。
當(dāng)專職調(diào)解員，**是全市第一人。尚未上任，三個(gè)子女苦口勸說(shuō)，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀(jì)大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開(kāi)始便在司法部門(mén)干調(diào)解的**，卻在XX年退休后的第二天，就接受返聘。
在**街道，有本地人口6.9萬(wàn)人，外來(lái)務(wù)工人員7萬(wàn)余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
6年來(lái)，**騎著自行車，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個(gè)角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會(huì)出現(xiàn)在哪里。**說(shuō)：“看著大家皺著眉頭來(lái)，帶著微笑走，心情總是特別舒坦。”
干了一輩子調(diào)解工作的**，為何樂(lè)意再當(dāng)民間“和事佬”?走進(jìn)“老劉調(diào)解室”，從他記得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?本工作手記中，或許可以發(fā)現(xiàn)答案。這些工作手記里，記的是家長(zhǎng)里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒(méi)有強(qiáng)者弱者的標(biāo)記，有的只是“明法重情”，有的只是**的“為民情懷”——
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧?kù)o。駕駛無(wú)牌摩托車的重慶務(wù)工者黃某，與汽車相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會(huì)成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了**。**心生憐憫，然而依照法律，黃某在車禍中得負(fù)一定責(zé)任。花了兩天時(shí)間，**慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細(xì)解說(shuō)法律，終讓他們接受了事實(shí)。隨后，**開(kāi)始替這一家子一筆筆算賠償費(fèi)，傷殘補(bǔ)償金、精神撫慰金……經(jīng)**調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬(wàn)元賠償金。
**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來(lái)，為調(diào)解對(duì)象爭(zhēng)取的賠償金至少有3000多萬(wàn)元。”
有外來(lái)務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補(bǔ)助卻求助無(wú)門(mén)，最后走進(jìn)了“老劉調(diào)解室”。老劉對(duì)照法律條款，一按計(jì)算器，算出了最高的補(bǔ)助金后，又磨破嘴皮、耐心說(shuō)服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，**聽(tīng)到了，只是一笑而過(guò)。
幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的糾紛一旦擴(kuò)大升級(jí)，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，**馬不停蹄忙開(kāi)了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬(wàn)元多至10萬(wàn)元的賠償金，一場(chǎng)沖突也隨之化解。隨后的半年，在**的參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金等270多萬(wàn)元。
**有一個(gè)習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會(huì)把要點(diǎn)、訣竅寫(xiě)進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬(wàn)字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
**司法所所長(zhǎng)黃建鋒，喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的時(shí)候，**就遇到一件棘手的經(jīng)濟(jì)糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門(mén)廠的股東。這場(chǎng)糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場(chǎng)官司，依然沒(méi)有了結(jié)。事情到了**手上，自然有人來(lái)說(shuō)情，一些熟人也會(huì)有意無(wú)意間來(lái)打聲招呼。“法律面前沒(méi)得商量，誰(shuí)來(lái)說(shuō)情都一樣。”**堅(jiān)定地拿公正當(dāng)“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，**給當(dāng)事人雙方連續(xù)開(kāi)了5天會(huì)，把這場(chǎng)糾紛悄然化解。一時(shí)間，“一張嘴能頂7場(chǎng)官司”的佳話在當(dāng)?shù)貍鏖_(kāi)。“法律就像鋼針，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾。”**比喻說(shuō)，干調(diào)解，就得會(huì)“攻心”。
正是因?yàn)闀?huì)“攻心”，那些猶如“死結(jié)”的難案，到了**手里，也終會(huì)松動(dòng)打開(kāi)。
今年春節(jié)前，龍灣某村的兩大宗族，因?yàn)橐蛔品唤┏植幌�。此事涉及幾百人，一旦處理不慎，將釀成群體性事件。試過(guò)種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，**想出了一出“攻心計(jì)”。最后一次調(diào)解中，**與調(diào)解雙方打起了持久戰(zhàn)，“達(dá)不成一致意見(jiàn)，今天的調(diào)解就不結(jié)束，大家都別休息。”這一天，**不吃中晚飯，時(shí)刻陪著雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸。看著這位六旬老人的認(rèn)真勁，雙方代表深受感動(dòng)，最終達(dá)成了和解。春節(jié)過(guò)后，村里的老人協(xié)會(huì)敲鑼打鼓，把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書(shū)八大大字：“和諧使者、調(diào)解能手”。這是群眾對(duì)**最高的褒獎(jiǎng)。
這幾年，**被最高人民法院、司法部授予“全國(guó)模范人民調(diào)解員”，被市、區(qū)多次授予“法制宣傳先進(jìn)個(gè)人”、“人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。對(duì)于這些評(píng)價(jià)和榮譽(yù)，**笑笑說(shuō)：“既然是職業(yè)人民調(diào)解員，就要有職業(yè)精神，任何時(shí)候都要把基層平安放在心上。”一句話，道出了這位67歲老人最赤誠(chéng)的情懷……
調(diào)解員先進(jìn)事跡材料范文(三)
吳**，女，現(xiàn)年47歲，高中文化。從1994年開(kāi)始擔(dān)任村委會(huì)副主任、村民調(diào)解委員會(huì)副主任至今。農(nóng)村的矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開(kāi)交，甚至吵架動(dòng)手。十多年來(lái)，他熱愛(ài)農(nóng)村基層人民調(diào)解工作，憑著對(duì)鄉(xiāng)親們的一片赤誠(chéng)，常把大事化小，小事化了。
張崗村現(xiàn)有農(nóng)戶487家，居民1891人，家庭時(shí)有矛盾發(fā)生，不管是村民反映還是當(dāng)事人找上門(mén)，她都不辭辛苦，深入到家中進(jìn)行調(diào)解，使矛盾得以消除。村5隊(duì)王麗萍，丈夫在外打工，上有婆婆下有兩個(gè)小孩，生活并不寬裕，可王麗萍卻愛(ài)打麻將，不太照顧家務(wù)，婆婆看不慣，婆媳之間關(guān)系越來(lái)越緊張，日子過(guò)得越來(lái)越緊張。吳主任知道后，她一邊做調(diào)解工作，一邊教育王麗萍要奮發(fā)自強(qiáng)，搞好家庭生活。在耐心的教育下，吳主任給她聯(lián)系承包了村設(shè)施園區(qū)的一棟溫棚，手把手得教王麗萍溫棚種植技術(shù)，當(dāng)年在王麗萍的努力下，一棟溫室凈收入4000多元，之后王麗萍又請(qǐng)求吳主任拖關(guān)系多承包了一棟，一心就撲在家庭致富上。婆婆見(jiàn)兒媳踏實(shí)勞動(dòng)很是辛苦，不但主動(dòng)料理家務(wù)照顧孫子，而且對(duì)兒媳也變得體貼愛(ài)護(hù)，全家人其樂(lè)融融。婆婆逢人就講“是吳主任挽救了我們的家。”
吳**愛(ài)調(diào)解糾紛，除在掌握事情的來(lái)龍去脈的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)外，他更注重以情感人，以理服人的調(diào)解方法。在調(diào)解糾紛過(guò)程中，講親情、講友情、講鄉(xiāng)情。去年春天，村8隊(duì)張成之妻楊小紅一次到田里干活，發(fā)現(xiàn)鄰地張大發(fā)家盡在與自家的分界埂上栽了幾十顆楊樹(shù)。楊小紅想若等樹(shù)長(zhǎng)大了，樹(shù)根亂竄，枝葉遮陰，自己的莊稼會(huì)受到影響，一氣之下將樹(shù)苗全部拔掉。張大發(fā)的妻子得知后，忙給在銀川務(wù)工的丈夫打電話要和張成家拼個(gè)你死我活。吳永琴得知后，心想萬(wàn)一張大發(fā)從銀川回來(lái)找張成家鬧事，后果不堪設(shè)想。吳永琴?gòu)街钡綇埓蟀l(fā)家，一面問(wèn)張大發(fā)的電話號(hào)碼，打電話讓張大發(fā)安心在銀川務(wù)工，這件事由她處理，保證有滿意的答復(fù)。一面詳細(xì)了解事情的經(jīng)過(guò)，當(dāng)?shù)弥獜埓蟀l(fā)家在承包地里種樹(shù)時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，指出根據(jù)政策法規(guī)，承包地內(nèi)是不充許種樹(shù)的，因此張大發(fā)家在承包地的田埂上種樹(shù)是違法的。同時(shí)進(jìn)一步說(shuō)明張大發(fā)要以毀樹(shù)為由找張成家鬧事也是法律所禁止的。楊小紅毀壞樹(shù)木應(yīng)給予一定賠償，并對(duì)楊小紅的魯莽行為 進(jìn)行批評(píng)，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。在吳永琴的耐心說(shuō)服教育下，雙方心悅達(dá)成調(diào)解協(xié)議。張大發(fā)家念及親鄰關(guān)系收了100元賠償費(fèi)。在吳主任的努力下，避免了一起可能擴(kuò)大的矛盾，現(xiàn)在兩家關(guān)系如初。
吳**兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)從事人民調(diào)解工作，多年來(lái)經(jīng)她調(diào)解的事件不勝枚舉，她以滿腔熱忱為群眾排憂解難，做了許多實(shí)實(shí)在在的事情，贏得了群眾的擁護(hù)和贊譽(yù)。為我村的和諧村莊建設(shè)作出了努力和貢獻(xiàn)。
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