物業(yè)客服部轉正申請書
在物業(yè)工作的客服人員也是有試用期的，那么該如何寫轉正申請書呢?如下是申請書網(wǎng)為大家整理的物業(yè)客服部轉正申請書，希望能幫助到你。
物業(yè)客服部轉正申請書(一)
尊敬的公司領導：
您好!
我于20**年2月22日進入公司，根據(jù)公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長�，F(xiàn)在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰(zhàn)，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問題，因為只有這樣才能成長，才能進步，才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務，做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié)，正如所說，細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認為，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念為基礎�？偠灾�，業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務，無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里，我曾經(jīng)做過樓管員，質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題，對整個園區(qū)進行巡察，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多，比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
此致
敬禮!
申請人：YJBYS
20**年**月**日
物業(yè)客服部轉正申請書(二)
尊敬的公司領導：
謝謝!首先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20XX年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排，目前擔任xx家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后，在項目領導的.指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。在對客服務方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規(guī)范了對客服務流程，強化了各項服務標準，并增強了員工服務意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批準為盼。
此致
敬禮!
申請人：YJBYS
20**年**月**日
物業(yè)客服部轉正申請書(三)
尊敬的公司領導：
我于20XX年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
2.對公司的產品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發(fā)貨;
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導反映。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1.工作經(jīng)驗有限，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;
2.對產品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學習;
3.考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。
總之，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
申請人：YJBYS
20**年**月**日
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