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客服提前轉正申請書

時間:2023-03-15 18:34:23 轉正申請書 我要投稿

客服提前轉正申請書

  我們眼下的社會,我們都會用到申請書,申請書不同于其他書信,是一種專用書信。大家知道申請書的格式嗎?下面是小編幫大家整理的客服提前轉正申請書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

客服提前轉正申請書

客服提前轉正申請書1

  作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。

  客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領導的變動,新同事加入,協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。

  在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。

  2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。

  不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。

  在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮

  申請人:xx

  20xx年xx月xx日

客服提前轉正申請書2

尊敬的領導:

  您好!

  我叫xxx,我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任客服部售后客服一職,負責客服部的售后等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作積極主動;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有較強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年x月以來一直從事客服工作,曾涉及售前的.一些銷售等工作,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,并熱衷學習,廣泛搜集各類案例,結合實際工作,完善售后方法,以明確工作目標,實現(xiàn)售后進度可控,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

  1.客服部售后工作的每日處理和跟進

  2.客服部售后案例的整理和分析。

  3.能夠熟悉業(yè)務流程,深刻理解每個產品的售后處理方法。

  4.積極與各個同事溝通,了解售后進度和產品的銷售情況,調整售后進度,完善售后方法。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中也會出現(xiàn)一些問題和困難,同事和領導也會及時給我指出并提供幫助,促進了我工作的成熟性。

  兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期內可以申請轉正,因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉為正式員工。

  來到這里工作,我最大的收獲不管是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提升,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮!

申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服提前轉正申請書3

尊敬的領導:

  您好!

  我叫xx,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任客服一職,負責客服工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年x月工作以來,一直從事客服工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

  公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的.領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。

  在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服提前轉正申請書4

尊敬的領導:

  您好!

  本人xxx,20xx年x月進入公司,被分配到公司客服崗工作。

  不知不覺,來到公司已經一個多月了。在這一個多月里,我一邊認真學習,一邊努力工作。在部門經理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅持端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格執(zhí)行公司安排的工作任務,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系。

  在這期間,我開展的工作主要有:

  1.銷售工作,截止到20xx年x月x日,共銷售xx萬元。

  2.售后工作,工作期間售后問題都獨立解決了,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發(fā)生。

  3.認真執(zhí)行部門經理安排的其他工作。

  經過一多個月的學習,我對公司的.各項制度越來越了解,對公司的各種業(yè)務越來越熟悉,我的業(yè)務能力得到了很大的鍛煉,業(yè)務水平也有了相應的提高。這一點也得到了領導和同事的認同。經一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

  我覺得自己具備了提前轉正的條件,故正式提出提前轉正的申請,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服提前轉正申請書5

  回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷,因此對工作進行總結。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。

  一、過去一年工作總結:

  1、每月都能參考至少一次xx官方網站頁面活動(如:xx)但終極的團購活動(聚劃算)還要突破。

  2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想,流量以及轉化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。

  3、免費的流量只花時間在站內的優(yōu)化(主頁面,商品內頁,標題優(yōu)化,xx社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。

  4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準備不夠充份。

  5、對老客戶的.回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng),回頭客再次購買的成交率下降。

  6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。

  二、工作中所需要的提升:

  1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。

  2、xx頁面自設活動和營運要跟上xx內部的變化。商品主推款式詳細頁面要更好的突出商品的賣點在那?

  3、銷售量更好完成xx最基本要求:

  1)、年銷量60萬與年服務費用6萬。

  2)、日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件。

  3)、控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。

  4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習,在學習中進步。

  5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區(qū)分。

  三、需要公司可以提供的幫助:

  1、商品季節(jié)性要提前更新,xx所主推商品款式與其它平臺區(qū)分,庫存量得到適應的配合。

  2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。

  3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。

  4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團隊的積極性和團結心。

  20xx年計劃:在過去一年總結后以及面對日益競爭越激烈的xx平臺市場。xx年首先要穩(wěn)定原來的銷售月金額和月銷售筆數(shù)。然后再找出突破。具體作了以下二個重點計劃:

  1、商品消費人群,商品創(chuàng)新:消費人群把之前的上班一族、商務人士擴展向年輕、街頭休閑時尚和百搭。因此商品希望可以創(chuàng)新。

  2、日銷量20-50筆,日銷金額:20xx-8000元間,月銷量300-800筆,月銷金額:20000-150000元間?刂坪贸杀疽约袄麧欀g的成交金額。

  電商的成功。是一個團隊間的相互合作,相互信任和相互配合。任何一個職位都很重要,因為這職位就像工廠生產鏈一樣。當少了當中一個環(huán)節(jié),商品就不是100%完美。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

客服提前轉正申請書6

尊敬的領導:

  您好!

  我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任售前客服一職,負責銷售工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的.綜合素質,目前正在電大就讀?,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  兩個多月來,我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我提前轉為正式員工。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

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