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客服轉正申請書

時間:2022-11-08 16:08:40 轉正申請書 我要投稿

客服轉正申請書精選15篇

  在現(xiàn)在社會,用到申請書的地方很多,申請書可以使我們的愿望得到合理表達。什么樣的申請書才是合理的呢?以下是小編幫大家整理的客服轉正申請書,希望能夠幫助到大家。

客服轉正申請書精選15篇

客服轉正申請書1

尊敬的領導:

  我叫xx,于x年x月x日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xxxxxx工作,銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

  我自x年x月工作以來,一直從事xxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。

  在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

客服轉正申請書2

尊敬的公司領導:

  我于____年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任物業(yè)客服一職,負責____工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀?,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

  二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的模版預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

  四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮!

  申請人:

  申請日期:

客服轉正申請書3

尊敬的領導:

  您好!

  本人xx,20xx年x月進入公司,被分配到公司客服崗工作。

  不知不覺,來到公司已經(jīng)一個多月了。在這一個多月里,我一邊認真學習,一邊努力工作。在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅持端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格執(zhí)行公司安排的工作任務,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系。

  在這期間,我開展的工作主要有:

  1。銷售工作,截止到20xx年x月x日,共銷售x萬元。

  2。售后工作,工作期間售后問題都獨立解決了,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發(fā)生。

  3。認真執(zhí)行部門經(jīng)理安排的其他工作。

  經(jīng)過一多個月的學習,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業(yè)務越來越熟悉,我的業(yè)務能力得到了很大的鍛煉,業(yè)務水平也有了相應的提高。這一點也得到了領導和同事的認同。經(jīng)一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

  我覺得自己具備了提前轉正的條件,故正式提出提前轉正的申請,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書4

尊敬的領導:

  您好!

  我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

  1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

  2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

  3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;

  4.定期催收貨款保證貨款回收

  5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映

  當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

  1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

  2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

  3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼于

  總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批準!

此致

敬禮!

申請人: xx

  xxxx年x月x日

客服轉正申請書5

尊敬的公司領導:

  您好!

  我叫xx,于20xx年x月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛煉,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美!蓖瑫r,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到x,這個有著卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

  在x工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起x光輝燦爛的明天。

  假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛煉的考驗,我將繼續(xù)加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

客服轉正申請書6

尊敬的領導:

  您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

  我于20__年__月__日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉為公司正式員工。

  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

  最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

申請人:署名

  __年__月__日

客服轉正申請書7

尊敬公司領導:

  我于20xx年XX月XX日入職根據(jù)公司需要目前擔任XX客服一職負責跟進XX客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

  1?梢暂^為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

  2。對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

  3?梢约皶r向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;

  4。定期催收貨款保證貨款回收;

  5。能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。

  當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

  1。工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

  2。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

  3?紤]問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。

  總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批準!

申請人:XX

  XX年XX月XX日

客服轉正申請書8

尊敬的領導:

  _年_月,我通過公務員錄用考試被招錄到_局,成為一名光榮的國家公務員。一年來,在局領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將具體工作情況總結如下:

  一、在思想上,認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,強化廉潔自律的自覺性,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏,并向黨組織遞交了入黨申請書。

  二、在工作上,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志請教,努力學習各項業(yè)務知識。能夠按照領導的要求參與_監(jiān)督檢查工作和_舉報平臺的工作,在工作中主義尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握_監(jiān)督檢查的技巧和規(guī)律,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

  三、在工作過程中,深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此,每天都堅持擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時向周圍的同志學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作,并把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  一年來,我在組織、領導和同志們的教育和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不夠扎實,業(yè)務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。

  以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

  申請人:____

  __年__月__日

客服轉正申請書9

尊敬的領導:

  您好!

  我是客服部的___,從今年___月___日入職到現(xiàn)在已經(jīng)工作了___個月之久了,符合合同中的轉正要求,因此特申請轉為正式的員工,希望公司領導能夠同意我的申請,讓我能夠以一個正式的員工身份來為我們___公司的事業(yè)效力。而我在這里也感謝領導在這幾個月之中對我的照顧和教導,讓我從一個新人到現(xiàn)在的老手,進步如此之快的同時自然離不開領導的教導有方,更離不開我們客服部可愛可敬的各位前輩了。

  再來到我們___公司以后,我自認為學到了很多,對于客服這一工作也有了一些更為系統(tǒng)的理解。而這些知識也少不了我們客服部各位熱情的前輩們幫助,要不是她們我也沒這么容易就上手,但是最重要的還是在工作中自我體會到很多。

  客服工作并沒有我一開始想的那么簡單,雖然網(wǎng)絡上面常常說客服容易,但是在工作了一段時間以后我發(fā)現(xiàn)這應該是因人而異的事情。有些人在面對客戶和客人的時候能夠迅速的進入狀態(tài),通過良好的禮儀和恰當?shù)恼Z句來將我們公司的業(yè)務推送出去,讓客戶和客人感興趣,給我們公司創(chuàng)造業(yè)績。而有些人在面對客戶和客人的時候卻有點放不開,不能夠很快的融入進角色,業(yè)績自然也就差一些。

  這些雖然可以通過訓練彌補,但我仍然覺得天賦和性格很重要,因此特別慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類型,在這段時間的工作上也證明了我的一些能力。

  而且在這段工作期間我一直保持著全勤,從來沒有過早退或者說遲到等現(xiàn)象,每次早早地來到我們客服部以后我都會先進行一些打掃方面的工作,給我們部門創(chuàng)造出一個干凈的工作環(huán)境,讓我們客服能夠有一個更好地心情來更好地為我們的客戶服務,最近也在看一些關于語言藝術的書籍,希望能夠更好地提高我的客服能力。

  而現(xiàn)在我一方面想要為我們公司更出一些力,另一方面也是因為獨自一人來到城市,生活上經(jīng)濟上還是有一些缺陷和不足,因此想要轉正獲得一些更好的待遇,幫助我在城市中站穩(wěn)腳跟,能夠更好的將生活上的精力轉移到工作上來,讓我更好的為我們公司的發(fā)展而效力,為我們公司在___行業(yè)的前進而奮斗是我們所有員工共同的目標,而我也想要以一個正式的客服身份來加入其中,一齊為夢想而前進。

此致

敬禮!

  申請人:_________

  20______年___月___日

客服轉正申請書10

尊敬的領導:

  回顧過去的一年,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的`相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。

  二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

  五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)大致清楚工作內(nèi)容與職責,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為公司效力的機會。

此致

敬禮!

  申請人:____

  __年__月__日

客服轉正申請書11

尊敬的公司領導:

  您好!

  先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫XX,于20xx年XX月XX日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任XX家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

  入職后,在項目領導的指導和同事的'幫助下,使我很快熟悉和掌握了XX項目的業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了1XX2號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。

  在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如X期X號樓X單元XX室客廳滲水事宜、X期XX號樓X單元XX室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規(guī)范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。

  在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批準為盼。

此致

敬禮!

申請人:XX

  20xx年XX月XX日

客服轉正申請書12

尊敬的領導:

  您好!

  我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍,團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業(yè)知識,提醒著每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現(xiàn)在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門內(nèi)的工作環(huán)境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務,不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教,不斷提高自己專業(yè)性的同時,也和每一個客戶建立良好的關系。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬戶認真負責。

  剛開始也曾出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長和部門內(nèi)每一個同事對我入職以來的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給與的寬容、提醒和指正

  進入公司到現(xiàn)在兩個月了,我學到了很多,感悟了很多,現(xiàn)已對客服工作有了一定程度的了解,經(jīng)過自身努力和各位同事領導的幫助,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。我已經(jīng)成功通過公司19個課件的培訓和各項考核,并開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績?nèi)蝿铡N矣凶銐虻淖孕趴梢猿蔀橐幻细竦某跫壙蛻,也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我會用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值。

  今基于以上原因,特申請轉為初級客服,望領導給予機會,謝謝!

此致

敬禮!

申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書13

  回首20xxx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

  回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將實習期的客服工作總結如下:

  一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作

  利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

  三、日常報修的處理

  據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

  四、物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展xxxx、xxxx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

  五、能源費的收繳工作

  如期完成xxxx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——xxxx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

  六、底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

  七、部分樓宇的收樓工作

  在xx月份,完成了xxxx、xxxx的收樓工作;同時,又完成了部分xxxx區(qū)回遷樓(xx—1、2單元)收樓工作。

  八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

  積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xxxx門及xxxx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

  在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮

申請人:

  xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書14

  謝謝!首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

  入職后,在項目領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規(guī)范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批準為盼。

客服轉正申請書15

  尊敬的公司領導:

  我于20xx年4月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)

  在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

  現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

  在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

  在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,

  注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。

  總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  此致

  敬禮!

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

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