銀行活動總結(jié)（通用25篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的銀行活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
銀行活動總結(jié) 1
根據(jù)呂梁銀監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(呂銀監(jiān)辦[20xx]59號)和建行省分行《關(guān)于組織開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(建晉監(jiān)〔20xx〕6號)和文件精神，進(jìn)一步從源頭上做好處置非法集資相關(guān)宣傳工作，提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定，結(jié)合實際制定宣傳方案，開展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織
為讓人們充分認(rèn)識當(dāng)前非法集資的嚴(yán)峻形勢和危害后果。由市分行統(tǒng)一部署，市分行組織實施。根據(jù)省分行要求，我行成立了由市分行黨委書記、行長解卓任組長;市分行黨委委員、副行長、紀(jì)委書記牛建文任副組長;各部門為成員的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察部，負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù)。
二、積極實施，注重效果
我行將活動分三個階段開展。
一是以各支行以網(wǎng)點為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式，開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點，剖析典型案例，增強(qiáng)公民的風(fēng)險意識和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的.宣傳面和影響力，對社會公眾提示風(fēng)險，引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動，共懸掛宣傳條幅25條、展板21塊、電子顯示屏宣傳21塊，發(fā)宣傳資料47000余份，參與現(xiàn)場講解68人次。起到了對社會公眾提示風(fēng)險，引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，認(rèn)真組織開展員工參與非法集資風(fēng)險排查工作。按照總分行專項治理的統(tǒng)一安排和部署，排查工作的重點。
1、直接組織、參與非法集資或介紹他人參與非法集資;
2、利用本人或本人控制的賬戶過渡資金，或代客歸集過渡資金，用于非法集資;
3、與典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司有資金往來;
4、客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及。
我行采取紙質(zhì)排查方式，分為自查、互查兩個階段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在無監(jiān)控區(qū)域，排查信箱專鎖專用，鑰匙保管在紀(jì)檢監(jiān)察部，設(shè)立了舉報電話和舉報郵箱，方便員工發(fā)現(xiàn)有涉嫌：直接組織、參與非法集資，或介紹他人參與非法集資;利用本人或本人控制的賬戶過渡資金，或代客歸集過渡資金，用于非法集資;與典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司有資金往來;客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及的�？赏ㄟ^電話、信函、電子郵件等形式舉報。排查過程中，將基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險的崗位人員作為重點排查，根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查，做到不留死角，不放過疑點。此次呂梁分行開展的員工參與非法集資行為專項排查，應(yīng)參加排查的員工624人，實際排查的員工624人，排查率達(dá)到100%，未發(fā)現(xiàn)不良行為。
三是組織開展討論和撰寫心得體會活動。
在認(rèn)真開展教育活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，從員工自身所處機(jī)構(gòu)、部門、崗位等實際出發(fā)，重點圍繞“如何遵守和落實‘禁令’，按章操作，提高自我保護(hù)意識，有效預(yù)防和杜絕案件風(fēng)險”等問題進(jìn)行有針對性的討論和分析�；顒又袉T工寫學(xué)習(xí)心得體會450篇。
三、建立員工教育長效教育機(jī)制。
為進(jìn)一步鞏固活動效果，我行制定了長期的警示教育長效機(jī)制，收集關(guān)于非法集資、反對洗錢等行為的知識和相關(guān)案例，定期對員工進(jìn)行警示教育，切實提高員工思想意識和警惕能力，確保各項工作合法合規(guī)。
通過開展宣傳教育活動，使廣大員工和群眾充分認(rèn)識到非法集資的危害性，切實增強(qiáng)了廣大人民群眾防范非法集資的意識，提高識假防騙的能力，充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風(fēng)險”的積極作用。我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動，讓廣大群眾遠(yuǎn)離非法集資，遠(yuǎn)離犯罪。
銀行活動總結(jié) 2
自2020年以來，惠民舜豐村鎮(zhèn)銀行始終堅守“以客戶為中心”的服務(wù)理念，將服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于行，心系百姓民生，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務(wù)，以“暖服務(wù)”打造“貼心銀行”，用貼心高效便捷的金融服務(wù)贏得了百姓的信任與口碑。
“你們真的是太貼心了，以前做核酸還得拿著手機(jī)，老年人不會弄啊，現(xiàn)在有了這二維碼方便多了，還是你們?yōu)槔习傩湛紤]��！”在該行門口遛彎的王奶奶說道。
近日寒意來襲，凜冽的寒風(fēng)也擋不住暖心的腳步，惠民舜豐村鎮(zhèn)銀行開展“舜豐有愛冬日送暖”冬日送溫暖活動，在這個特殊時期，惠民舜豐村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部發(fā)揮社會責(zé)任感，主動作為，統(tǒng)籌安排各項防疫工作。免費為百姓打印核酸碼，節(jié)省大家做核酸的時間，同時核酸碼的'背面印有該行定期存款信息，在服務(wù)百姓的同時又將宣傳了該行的金融產(chǎn)品。
免費為百姓打印核酸碼僅僅是該行冬日送溫暖活動的縮影，在惠民舜豐村鎮(zhèn)銀行各支行，一杯熱水、一副保暖手套、一句貼心的問候，都為這寒冷的冬天增添了一份暖意。
惠民舜豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)聚焦客戶日益多元化的金融服務(wù)需求，不斷擴(kuò)展服務(wù)渠道，提升金融服務(wù)質(zhì)量，更加奮發(fā)有為，不斷將服務(wù)客戶、情系民生向縱深推進(jìn)，為客戶帶來更全面、更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的金融服務(wù)。
銀行活動總結(jié) 3
為響應(yīng)國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，切實保護(hù)銀行業(yè)消費者合法權(quán)益，延邊農(nóng)商行緊扣“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題，本著“注重效果，厲行節(jié)約”的原則，積極調(diào)動員工開展多渠道、多形式的宣傳工作，展示良好的社會形象，提升宣傳效果。
安排部署周密。活動開展以來，該行高度重視，成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動方案、明確部門分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。組織員工觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳片，學(xué)習(xí)金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊。
宣傳方式多樣。該行通過在網(wǎng)點電視機(jī)上播放金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片，營造出濃厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費者的注意和興趣；開辟活動展示區(qū)，印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊，擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū)；安排大堂經(jīng)理對前來辦理業(yè)務(wù)的.廣大消費者進(jìn)行金融網(wǎng)絡(luò)知識講解；在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的宣傳信息。
宣傳成效顯著�；顒又�，該行共舉辦59場戶外宣傳，懸掛宣傳標(biāo)語20幅，出動宣傳人員120人次，發(fā)放宣傳資料20xx余份，接受群眾咨詢90余人次。不僅增強(qiáng)了金融從業(yè)人員和金融消費者網(wǎng)絡(luò)安全防范意識以及對網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別和應(yīng)對能力，也教育引導(dǎo)金融消費者要時刻樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，扎實構(gòu)筑堅固的金融網(wǎng)絡(luò)安全“防火墻”。
銀行活動總結(jié) 4
每年農(nóng)歷七月初七這一天是我國漢族的傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。七夕節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日，也是過去青年男女最為重視的.日子。銀行舉辦這次七夕節(jié)傳統(tǒng)文化節(jié)日活動，主要為了繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神，積極營造和諧銀行、家庭幸福的生活環(huán)境，并且樹立廣大青年正確的愛情觀、人生觀。銀行開展的活動總結(jié)如下：
圍繞“我們的節(jié)日·七夕”為主題，銀行成員在支部書記帶領(lǐng)下，組織了部分青年男女參與此次活動，活動內(nèi)容有：詩朗誦、情歌對唱、觀看古代七夕愛情電影片《梁山伯與祝英臺》《牛郎織女》等。
大力宣傳古代青年男女對“愛情忠貞”、傳承中華情愛文明，謳歌純潔愛情、詮釋愛情續(xù)寫、現(xiàn)代青年男女的愛情故事。
通過本次活動，達(dá)到了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)，營造和諧的社會環(huán)境，讓廣大青年認(rèn)識了什么是正確的愛情觀和人生價值觀，更重要的是讓銀行青年認(rèn)識到面對新的發(fā)展形勢我們該做什么？希望能再下次的活動中，銀行廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻(xiàn)。
銀行活動總結(jié) 5
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”后。學(xué)雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在每個農(nóng)行員工的心里，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開展了一系列的活動讓雷鋒精神深入人心。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認(rèn)真學(xué)習(xí)雷鋒精神，支行黨總支行書同志帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了雷鋒同志的先進(jìn)事跡，并就青年職工如何加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應(yīng)用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)性。并結(jié)合我行實際情況制定了學(xué)雷鋒活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。引導(dǎo)大家利用電視、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雷鋒事跡，開展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。3月6日，結(jié)合xxx慶“三八”國際勞動婦女節(jié)廉政文化進(jìn)家庭婦女運動會之際，組織專人開展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識服務(wù)活動。3月8日，全行職工自發(fā)對營業(yè)網(wǎng)點門前、辦公區(qū)的積雪進(jìn)行了清掃，為客戶提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時，結(jié)合xx團(tuán)委《關(guān)于向xx獻(xiàn)愛心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應(yīng)，向xxx職工xxx因家中遭受兩個孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗?fàn)幍木袼袆�，大家積極奉獻(xiàn)愛心，踴躍捐款，共計捐款xxx。其中xxx分別捐款1000元。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神
雷鋒活動月活動開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。3月2日，由支行向全行職工發(fā)出倡議書提出，響應(yīng)國家號召，增強(qiáng)節(jié)約意識，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，提倡低碳生活，從自身出發(fā)，做隨手能及的'節(jié)約用電、用水小事，出門隨手關(guān)燈，使用節(jié)能電器，全行職工對此倡議紛紛響應(yīng)，并以實際行動來節(jié)約我們身邊的每一份能源。同時，支行在每個網(wǎng)點專門設(shè)立“學(xué)雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶提供貼心的服務(wù)，同時，組建學(xué)雷鋒小組，利用節(jié)假日、縣上組織重大活動，集中開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，開展我的產(chǎn)品營銷，業(yè)務(wù)咨詢等便民利民惠民服務(wù)，使我行的各項業(yè)務(wù)再上一個新臺階。
但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的工作中用實際行動去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行活動總結(jié) 6
為進(jìn)一步幫助金融消費者運用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”，增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風(fēng)險識別與防范能力，抑制盲目投資沖動，遠(yuǎn)離非法金融活動，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農(nóng)商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。
該行以網(wǎng)點為陣地，以外出宣傳為依托，通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺等方式進(jìn)行宣傳，同時開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的.主要表現(xiàn)形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)低凈值人群的金融能力和風(fēng)險責(zé)任意識，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
此次宣傳活動取得了良好的效果，活動期間，累計發(fā)放宣傳折頁2萬份，LED屏滾動播放300余次，受眾群眾達(dá)1.5萬人以上。通過宣傳活動，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時，也要“自擔(dān)風(fēng)險”，避免盲目投資和沖動交易，提高了自身的責(zé)任意識和誠信意識。
銀行活動總結(jié) 7
建設(shè)銀行xx支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展普及金融知識，守住錢袋子活動通知》，制定了《普及金融知識萬里行活動方案》，結(jié)合具體工作實際，積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先，我們認(rèn)真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網(wǎng)點、部門為單位，確定網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，根據(jù)各自實際情況，利用電子屏幕、手機(jī)短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳，并上報活動成果；
于此同時，支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團(tuán)隊，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，開展金融知識普及活動；
最后，我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號召，參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動，豐富活動內(nèi)容和形式，擴(kuò)大受眾群體，服務(wù)當(dāng)?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié)，我們除了加強(qiáng)對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為，引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉(xiāng)村，走進(jìn)村委會，配合我們的`特色產(chǎn)品裕農(nóng)通，加大宣傳力度，助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié)，我們根據(jù)市分行安排，重點針對個人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容，有針對性的開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展，有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行活動總結(jié) 8
5月21日上午，撫州市處非辦、市銀監(jiān)辦、市銀行業(yè)協(xié)會等多部門聯(lián)合，在撫州市馬家山廣場集中開展20xx年撫州市防范非法集資、普及金融知識、維護(hù)金融穩(wěn)定集中宣傳日活動。
活動當(dāng)天，九江銀行撫州分行由分管行領(lǐng)導(dǎo)帶隊，設(shè)置了宣傳咨詢臺，擺放展板、發(fā)放宣傳頁、接受現(xiàn)場咨詢等形式向廣大市民積極宣傳非法集資的危害以及如何正確識別、防范非法集資。
在宣傳打擊非法集資活動的`同時，該行還積極向市民介紹正確的理財方式和理財渠道，提高社會公眾的法律金融知識水平和風(fēng)險識別能力，引導(dǎo)廣大市民樹立理性投資、風(fēng)險自擔(dān)的正確理念，真正做到遠(yuǎn)離非法集資、拒絕高利誘惑，自覺抵制非法集資危害他人、危害社會的防范意識，從源頭上遏制非法集資高發(fā)蔓延勢頭，共同維護(hù)社會金融穩(wěn)定。
與此同時，九江銀行撫州分行所轄各區(qū)縣支行網(wǎng)點也于活動當(dāng)天，同步開展了防范非法集資、普及金融知識、維護(hù)金融穩(wěn)定集中宣傳日活動。
銀行活動總結(jié) 9
農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進(jìn)金融服務(wù)，全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項存款余額達(dá)36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額20xx萬元。
一、完善體制機(jī)制建設(shè)，支持中小企業(yè)發(fā)展
該行從完善機(jī)制、組建團(tuán)隊、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個方面入手，建立符合小企業(yè)特點的信貸業(yè)務(wù)流程，提高市場反應(yīng)效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨、林權(quán)、應(yīng)收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業(yè)有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業(yè)辦理408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。
二、強(qiáng)力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)，大力推行“六個到位”
該行堅持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念，全面捕捉客戶信息，強(qiáng)抓市場機(jī)遇，加大營銷力度；二是隊伍建設(shè)到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務(wù)客戶組和負(fù)債類客戶組，專門做營銷資產(chǎn)類客戶；三是營銷到位。堅持上下聯(lián)動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標(biāo)。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業(yè)客戶；四是責(zé)任目標(biāo)到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，提高所主任的認(rèn)識，要求全轄16個營業(yè)網(wǎng)點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責(zé)考評的重要依據(jù)；五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下，為全市16個營業(yè)網(wǎng)點全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)專用車等，為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的`金融服務(wù)；六是考核到位。設(shè)立專項獎勵，對中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎勵外，該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農(nóng)”服務(wù)重點，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作
該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設(shè)項目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點領(lǐng)域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是重點支持符合條件的農(nóng)戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村（種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等）的重點農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設(shè)相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務(wù)工人員為主；二是重點支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場份額達(dá)到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對象。
銀行活動總結(jié) 10
xx月xx日，按照人民銀行外匯局總體部署，交通銀行xx分行組織員工積極開展防范非法集資宣傳活動，讓群眾遠(yuǎn)離非法集資的陷阱，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
分行在晨會期間，組織前臺員工學(xué)習(xí)非法集資相關(guān)知識，包括非法集資常見形式、特征；非法集資對社會的危害；如何識別和防范非法集資活動等等。通過學(xué)習(xí)讓大家掌握知識點，在宣傳中能夠及時回復(fù)老百姓的'問題。
二、宣傳方式。
1、在行內(nèi)大廳設(shè)立防范非法集資咨詢臺，向客戶進(jìn)行金融知識和理財常識的宣傳，增強(qiáng)公眾對非法集資行為的識別和防范能力。
2、利用LED滾動屏不間斷顯示防范非法集資宣傳語。
3、來行辦理業(yè)務(wù)客戶與其共同觀看防范非法集資宣傳教育片。
通過此次活動的開展，提高了群眾對當(dāng)前非法集資危害的認(rèn)識，了解了如何識別和防范非法集資活動。交通銀行xx分行將以此次宣傳教育工作為契機(jī)，認(rèn)真梳理總結(jié)工作經(jīng)驗，強(qiáng)化日常宣傳，持續(xù)扎實推進(jìn)防范非法集資宣傳教育工作。
銀行活動總結(jié) 11
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署、積極動員
依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實推進(jìn)此次宣傳活動，保障活動取得成效。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
�。ㄒ唬I業(yè)網(wǎng)點宣傳
活動期間，在各網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點反饋的網(wǎng)點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達(dá)xx人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點宣傳外，支行還充分跟進(jìn)時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的'積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
四、總結(jié)與計劃
此次存款保險宣傳月活動我們走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護(hù)消費者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
銀行活動總結(jié) 12
為了使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，在縣精神文明辦、縣教育局的統(tǒng)一部署下，我校開展了“品德銀行”德育實踐活動。現(xiàn)將我�；顒拥拈_展情況作如下總結(jié)：
一、實施情況
開學(xué)初，我校利用每周教職工例會認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了“品德銀行”具體實施方案，成立了以羅德育校長為董事長的“品德銀行”組織管理機(jī)構(gòu)并擬定了職責(zé)分工，專門利用升旗儀式舉行了“品德銀行”啟動儀式，教師、學(xué)生代表分別做了表態(tài)發(fā)言，讓每位師生切實了解此項活動實施的步驟及方法，做好了“品德銀行”實施前的各項準(zhǔn)備工作。各位教師能夠再次對“品德銀行”開展的重要意義進(jìn)行宣傳，并對上周學(xué)生申請情況進(jìn)行公布、評價，各班的班干部和監(jiān)督小組明確責(zé)任，做到日日清，不漏記，及時進(jìn)行評價，評價做到公平、公正。從實施過程來看，班主任已基本掌握了實施的全過程，為后期的深入實施打下堅實的基礎(chǔ)。
為了確保此項活動落到實處，每周例會學(xué)校對每個活動開展情況進(jìn)行通報，并及時安排本周“品德銀行”活動的實施。學(xué)校積極聽取班主任意見與建議，針對學(xué)生積極性不高的情況，要求班主任將“品德銀行”的評價、存取活動與本班的“星級評比臺”有機(jī)結(jié)合起來，讓學(xué)生真真切切獲得一種榮譽(yù)感。初步形成“品德銀行”班會課教學(xué)模式，在活動中扎實開展進(jìn)行評價、存取，不讓活動停留在表面，只是一種形式，而真正讓活動的實效落到實處，讓每位老師、學(xué)生都受益。
二、可喜的成績
“品德銀行”活動的實施，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的日常行為，培養(yǎng)其良好的思想道德品質(zhì)。自開展“品德銀行”活動以來，我們可喜的看到，學(xué)校的衛(wèi)生干凈了，亂扔垃圾的同學(xué)少了，各班的清潔衛(wèi)生也明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)生們都能主動彎腰撿拾地面上的垃圾，并且善意地提醒別人注意保護(hù)校園環(huán)境；校園內(nèi)見到老師問好的同學(xué)越來越多了，為班級、為父母、為他人做好事的同學(xué)為也層出不窮，學(xué)生的孝心、善行處處得心體現(xiàn)；在互幫互助小組中，他們能夠及時提醒行為不規(guī)范的學(xué)生，使他們不做有損班級榮譽(yù)的事情。總的來說，我校“品德銀行”的開展，為學(xué)生的成長提供了一個身心健康發(fā)展的平臺，讓他們從小就有責(zé)任意識，懂得要從小事做起，為別人服務(wù)，為班級服務(wù)，在整個活動中，學(xué)生的自主意識、誠信意識得到培養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會與他人合作，爭做美德少年的風(fēng)氣也越來越濃。
三、存在的.問題：
1．學(xué)生感受不到自己獲得的獎勵，激勵的實效性不強(qiáng)，學(xué)生參與的積極性還不是很高。
2．學(xué)生對道德幣的理解不夠深刻，參與體驗不足，只停留在表面的一些小事上，不能從大的方向來考慮。
3．學(xué)生不能做到對自己、對別人進(jìn)行客觀的評價，尤其是不愿意說自己在某個方面存在不足。
4．學(xué)生只知道如何去獲得道德幣，而對如何使用、消費道德幣認(rèn)識還比較膚淺，需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
5．個別班主任對主題班會課的基本流程、模式還不夠熟悉。
四、改進(jìn)方法及對策
1．繼續(xù)加強(qiáng)宣傳、學(xué)習(xí)“品德銀行”的實施細(xì)則，明確活動實施的重要性，讓每位師生都能熟悉知道道德布的存取、扣除細(xì)則，以便靈活的掌握。
2．加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)，讓教師熟悉“品德銀行”系統(tǒng)和操作方法，準(zhǔn)確進(jìn)行操作。
3．增強(qiáng)學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感，激勵學(xué)生積極參與，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，從身邊的小事做起，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
銀行活動總結(jié) 13
為回饋新老客戶對于xx郵政分公司的支持與關(guān)愛，xx郵政分公司特推出“喜迎元宵節(jié)，老少樂翻天”主題營銷活動�；顒訒r間2月x日～3月x日。
一、針對老年客群
定期3萬+零整500 積分兌換清潔禮包一個
定期5萬+零整500 積分兌換豪華禮包一個
撲克大賽進(jìn)社區(qū)
老人參加社區(qū)與郵政合辦撲克大賽，獲勝者可得精美禮品一份。
二、曬單活動
老人帶他行定期存單到郵政領(lǐng)禮品
1萬元以上可得洗潔精一瓶
5萬元以上可得洗衣液一袋
10萬元以上可得葵花油一瓶
三、針對兒童客群
16歲以下小朋友開愛家卡
存1000元壓歲錢 積分兌換時光存錢罐一個
存3000元壓歲錢 積分兌換小熊存錢罐一個
存5000元壓歲錢 積分兌換郵筒存錢罐一個
幼兒親子周 親子作業(yè)優(yōu)惠購
開愛家卡存壓歲錢可半價購買親子作業(yè)
四、猜燈謎贏豪禮
凡活動期間到網(wǎng)點辦理開卡、開手機(jī)銀行、加辦短信、小秘書、開稅票、寄遞的客戶均可參加猜燈謎贏豪禮活動。
活動期間CF他行資金725萬元，辦理儲蓄559.1萬元，辦理理財343.3萬元，保險新增50.8萬元，活動獲得新老客戶一致好評。
五、活動存在不足
1.前臺、電訪話術(shù)不統(tǒng)一，邀約結(jié)果參差不齊，日后開展活動前先下發(fā)話術(shù)模板，各支局再根據(jù)本支局實際情況夕會討論修改。
2.廳堂氛圍營造效果不一，有些網(wǎng)點布置簡單，無法突出節(jié)日氛圍。
3.禮品未做到有新意，對于客戶吸引力不足。
針對活動中存在的問題需要仔細(xì)研究解決辦法，下一次開展活動能夠做到真正的'利用活動提升產(chǎn)能。用好云平臺，真實做到精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)營銷。相信xx全體姐妹有信心有能力開展好主題營銷活動，xx加油！
銀行活動總結(jié) 14
只要是青島的市民來我們這里登記做志愿者，都可以積攢愛心積分，累積到一定額度就可以兌換實物和服務(wù)�！�8月8日上午，市南區(qū)八大關(guān)街道“幫到家”愛心銀行正式成立。據(jù)介紹，八大關(guān)街道通過建立起志愿服務(wù)儲蓄登記——回饋激勵的工作機(jī)制，將個人及社會組織提供的志愿服務(wù)、企業(yè)提供的愛心和服務(wù)項目捐助統(tǒng)籌融合。首批18家志愿共建單位和愛心企事業(yè)單位簽訂銀行協(xié)議書，提供免費的門票、住宿、餐飲、體檢、攝像等服務(wù)項目，志愿者可根據(jù)積分隨時兌換實物或服務(wù)。
筆者曾經(jīng)聽種地的老人講，農(nóng)作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播種、插秧之前，須先犁田，把田地進(jìn)行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕過的莊稼地都能顯著增產(chǎn)。要推進(jìn)志愿者服務(wù)有效化，農(nóng)業(yè)上的深耕之舉也可以借鑒，一方面是將志愿者精神經(jīng)常溫習(xí)，不斷地將志愿者精神融進(jìn)我們的內(nèi)心；另外一個方面，有了思想上的充分認(rèn)識，開展志愿者服務(wù)的時候就會更加完善。
志愿者作為社會文明進(jìn)程發(fā)展的產(chǎn)物，本著奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的精神，對社會上需要幫助的人開展著無償?shù)姆⻊?wù)。雖然志愿者在社會上開展服務(wù)的時候沒有要求回報，他們是本著奉獻(xiàn)社會的目的去做志愿者的。但是青島市南區(qū)八大關(guān)街道“幫到家”愛心銀行的正式成立，何嘗不是在對志愿者考評機(jī)制和激勵機(jī)制的一種“深耕”？此舉讓志愿者服務(wù)更具人性化。
志愿者們用汗水、熱情、愛心默默地在文明的田野上耕耘著。如何讓他們的耕耘結(jié)出豐碩的果實？“幫到家愛心銀行”的運作機(jī)制其實就是一個將志愿者服務(wù)深耕的過程。他們幫忙將當(dāng)?shù)刂驹刚咝燎诜瞰I(xiàn)的愛心成果累積起來——各辦事機(jī)構(gòu)將為每名志愿者單獨開設(shè)愛心儲蓄賬戶，發(fā)放愛心儲蓄存折，把志愿服務(wù)活動折合成“愛心幣”進(jìn)行存儲。愛心志愿者每提供1個小時志愿服務(wù)或每捐助價值50元的物資及現(xiàn)金，即可兌換1枚“愛心幣”(在儲蓄存折上蓋1個幫到家愛心銀行圖章)。要想了解志愿者服務(wù)的.成果，愛心賬單就能讓人一目了然。
志愿者在奉獻(xiàn)社會、服務(wù)社會的同時，我們的社會更要給予他們溫暖的回贈。這就如深耕后的土地要施肥管理一樣。我們同樣要給予這些志愿者精神和物質(zhì)方面的給養(yǎng)，才能讓他們再服務(wù)的時候效能更大。青島市南區(qū)的“愛心銀行”不僅負(fù)責(zé)志愿者的愛心存款，還負(fù)責(zé)幫忙給予回贈。因為志愿者也是普通人，有時候也需要他人的幫助，為了方便他們，他們隨時按本人意愿向所在辦事機(jī)構(gòu)——愛心銀行提出服務(wù)需求，以愛心幣結(jié)算，用愛心幣進(jìn)行免費的門票、住宿、餐飲、體檢等交換服務(wù)。這其實也是鼓勵和溫暖志愿者繼續(xù)努力的一種有效的回饋。
無論是志愿者在愛心銀行的“存”和“取”，還是莊稼播種在深耕過的土地上，都是一種有益的良性循環(huán)。志愿者本人在提供志愿服務(wù)活動的同時，也享有接受服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。我們其他單位在組建志愿者隊伍的時候，或者是在推廣志愿者制度化服務(wù)的時候，何不也像“幫到家”愛心銀行那樣，多想想辦法，多一些人性化的角度去探索志愿者服務(wù)管理的好方法，那么志愿者棵文明的大樹，定會更加枝繁葉茂、茁壯成長。
銀行活動總結(jié) 15
為進(jìn)一步加強(qiáng)反金融詐騙宣傳，增強(qiáng)廣大群眾識詐防騙能力，提升全民反詐意識，保護(hù)社會公眾財產(chǎn)安全，6月14日，興業(yè)銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐，守護(hù)平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動。
本次宣教活動采取靈活多樣的形式，以廳堂為主陣地，通過現(xiàn)場宣講的形式普及防范金融詐騙的知識，邀請轄區(qū)派出所反詐騙專員為網(wǎng)點附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網(wǎng)絡(luò)犯罪典型手法和應(yīng)對措施、買賣賬戶的社會危害、轉(zhuǎn)賬匯款的注意事項等，以及個人金融信息保護(hù)等知識，提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話和短信，不要點開陌生鏈接和二維碼，不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼，尤其是老年人更要提高警惕，準(zhǔn)確識別各類騙局，維護(hù)自身合法權(quán)益。
此次宣教活動現(xiàn)場反應(yīng)熱烈，得到了參與群眾的一致好評。通過此次“全民反詐，守護(hù)平安”宣教活動，不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識，也用實際行動踐行了興業(yè)銀行的'社會責(zé)任，傳遞了正能量。后續(xù)，興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動，積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會職責(zé)，為構(gòu)建健康安全的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
銀行活動總結(jié) 16
隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的'速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意！
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌，讓客戶真實地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
銀行活動總結(jié) 17
“踐行銀行社會責(zé)任維護(hù)金融消費權(quán)益”。從3月12日開始，中信銀行嘉興分行為期一周的3.15消費者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動正式拉開序幕。為進(jìn)一步推動銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境。
中信銀行嘉興分行組織全轄網(wǎng)點通過廣場宣傳、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、設(shè)置網(wǎng)點宣傳點等形式多樣、精彩紛呈的宣傳方式，積極宣傳普及金融知識，樹立行業(yè)服務(wù)典范，始終以“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。轄屬網(wǎng)點共同參與，積極投入活動，履行維護(hù)金融消費者權(quán)益的社會責(zé)任，取得了良好的活動效果。
設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺，耐心答疑解惑。從3月12日開始，各網(wǎng)點均在營業(yè)大廳醒目位置放置了“金融消費咨詢臺”，大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理熱情地向客戶廣發(fā)銀行金融產(chǎn)品宣傳資料，為客戶普及金融消費知識。以金融常識、理財投資風(fēng)險、銀行卡防詐騙、電子銀行安全使用技巧、銀行免費及收費服務(wù)項目、自助機(jī)具使用方法等與消費者關(guān)系密切的知識熱點為內(nèi)容，就客戶提出的金融方面問題，工作人員及時、耐心地進(jìn)行現(xiàn)場解答，受到客戶的一致好評。
LED滾動播放宣傳，增強(qiáng)宣傳影響。消費者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動期間，通過網(wǎng)點電子屏統(tǒng)一滾動顯示“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境”等活動口號加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大宣導(dǎo)和理念傳播，使每一位顧客能從入門開始就了解到這次活動的主題，加強(qiáng)消費者金融知識和普及擴(kuò)大活動的影響力和覆蓋面。
積極配合，開展豐富多彩的宣傳活動。中信銀行嘉興分行零售部組織精兵強(qiáng)將走進(jìn)嘉地廣場(建材家居中心)宣傳消費者權(quán)益知識、電子銀行安全小貼士、個人貸款業(yè)務(wù)知識，現(xiàn)場人流如潮;海寧支行走進(jìn)社區(qū)，為海寧市民提供了全方位、高質(zhì)量、多角度的金融咨詢服務(wù)，受到社區(qū)居民的熱烈歡迎;平湖支行來到廣場，參加“攜手共治暢享消費”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢活動，客戶興趣濃厚;桐鄉(xiāng)支行聯(lián)合楊家門社區(qū)和桐鄉(xiāng)養(yǎng)老中心，在客戶流量大的鳳鳴公園北門設(shè)點宣傳，詢問人員絡(luò)繹不絕;海鹽支行積極走訪代發(fā)的企事業(yè)單位，準(zhǔn)備了詳細(xì)生動的、與消費者關(guān)系密切的知識熱點，很好地詮釋了消費者權(quán)益的內(nèi)容和終旨。
關(guān)愛特殊群體，營造貼心、溫馨的服務(wù)。3.15消費者權(quán)益保護(hù)日，各網(wǎng)點大堂經(jīng)理不僅為辦理業(yè)務(wù)的客戶遞送宣傳折頁、講解金融知識、宣傳消費者權(quán)益內(nèi)容，還精心準(zhǔn)備了驗鈔熒光筆等小禮品，結(jié)合反假業(yè)務(wù)知識，耐心地向客戶宣傳如何識別假幣，借助識假小工具——驗鈔筆，當(dāng)場進(jìn)行實踐使用，使客戶加強(qiáng)了對如何防范、如何識別假幣的'認(rèn)知，同時也感受到中信銀行嘉興分行服務(wù)的貼心和溫馨;鮮花、沙發(fā)、茶壺、水杯、奶瓶——母嬰護(hù)理室干凈、方便、舒適，不僅考慮周到，也較為私密。客戶微笑稱贊：中信的服務(wù)是最好的!
3.15消費者權(quán)益活動宣傳日，中信銀行嘉興分行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”及反假幣、防詐騙等宣傳資料共計20xx余份、接待客戶人次近千人次，活動當(dāng)日盡管細(xì)雨綿綿、寒風(fēng)凜冽，但是中信銀行嘉興分行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往到訪的每個客戶群眾。今后中信銀行嘉興分行將持續(xù)以主動踐行社會責(zé)任為使命，不斷提供高水平的服務(wù)和豐富多樣的金融產(chǎn)品，真正使中信銀行嘉興分行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶，符合客戶需求，為銀行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造更加和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量，全面展現(xiàn)中信銀行竭誠為客戶服務(wù)的良好社會形象。
銀行活動總結(jié) 18
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于2008年xx月xx日到xx月xx日在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并填寫實習(xí)鑒定表，寫實習(xí)報告。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。 下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷，開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于農(nóng)行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非農(nóng)行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開始學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過三天時間的學(xué)習(xí)后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對（我實習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出
納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的`工作人員是各司其職的。
我認(rèn)為改革就要有一個強(qiáng)有力的改革小組，建立有效的激勵約束機(jī)制、競爭機(jī)制和薪酬考核機(jī)制，能夠調(diào)動人的積極性。在改革中，同時要注意成本效益原則，還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。
三、農(nóng)行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識
起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題：
�。ㄒ唬┕芾硇畔⒒膶嵸|(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
（二）職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
�。ㄈ┛v向分工細(xì)，管理鏈條長，整體服務(wù)效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
在農(nóng)行的一個月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
�。ㄒ唬┤饲榇笥谥贫��？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊懀m然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。
�。ǘ┍O(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭，并說會每天派人查看，但真正做到的分行很少。
（三） 銀行考核項目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績，造假嚴(yán)重。
�。ㄋ模� 工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級主管，擁有至高無上的權(quán)力，同時也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權(quán)，同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表，隨時解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究內(nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
（五）柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實習(xí)的那一個多星期，經(jīng)�？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時間觀念，時刻看著是不是到下班的時間了，這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度，做好監(jiān)督工作，完善管理條例及施行方法，做到以客戶為上帝，堅決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
銀行活動總結(jié) 19
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行XX支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達(dá)萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把握工作主動權(quán)。
針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”的契機(jī)，召開了多次會議，進(jìn)行面對面的交談，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20XX年儲蓄存款工作目標(biāo)，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機(jī)。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的.業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化�？蛻艚�(jīng)理對大客戶進(jìn)行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭�？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務(wù)時間上讓顧客滿意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務(wù)品種上讓客戶滿意；在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行活動總結(jié) 20
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興，因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
一、高度重視、團(tuán)結(jié)一心、凝聚動力、營造氛圍
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
二、明確內(nèi)容、鄭重承諾、落實監(jiān)督
積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進(jìn)行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。
三、規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)、產(chǎn)生效果、達(dá)到目的
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的'好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行活動總結(jié) 21
根據(jù)宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神，加快構(gòu)建社會主義和諧社會，促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)，建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個人誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化全社會提高誠信意識，努力營造社會誠信氛圍，我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ)，周密組織，狠抓落實，突出重點，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將我校誠信體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、工作的開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，不斷提高學(xué)校的公信度，引導(dǎo)和促進(jìn)全社會誠信體系建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了《鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作實施方案》，成立了“鐘吾初中誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員，暢通了聯(lián)絡(luò)渠道，整章建制，明確了工作職責(zé)任務(wù)。
組 長：宋志平
副組長：張 揚(yáng) 石安平 錢增干 王紅軍 成 員：郭成龍 侯志功 高春花 孫志廣 各年級主任
�。ǘ┘訌�(qiáng)教師隊伍誠信建設(shè)，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，完善師德管理制度，加大師德培訓(xùn)力度，提高教師師德修養(yǎng)，規(guī)范教師師德行為。堅持正面教育為主，弘揚(yáng)教育主旋律，傳遞社會正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊伍的誠信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵，崗位技能大練兵，課堂教學(xué)大練兵，教育科研大練兵等活動；開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項教師教育教學(xué)技能大比武活動，使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一，充分調(diào)動每一位教師的積極性，讓他們想干事、會干事、干成事，使教師的人生價值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的提高而升華。
（三）加強(qiáng)學(xué)生誠信教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中，每次學(xué)情調(diào)研，學(xué)生處都會組織召開“人人知誠信、人人講誠信”主題班會，引導(dǎo)他們從一言一行、一點一滴做起，不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠信教育課示范點，充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠信內(nèi)容的格言、楷模、典故等，通過誦讀、故事會、表演等形式，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學(xué)生感受、體會誠信是做人的根本。
建立學(xué)生誠信考核評價機(jī)制，逐步建立學(xué)生個人誠信檔案，鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書，通過誠信品德評價機(jī)制，對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實的記錄，通過信用評價體系，對各種有違誠信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納，與獎懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時刻注意自己的.行為，培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我，在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度，進(jìn)一步營造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設(shè)中，全面開展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng)誠信校園”的主題活動，加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作，以教育誠信促進(jìn)社會誠信。通過舉辦誠信講座、座談會、班會、手抄報和告家長書等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開展誠信教育活動，務(wù)必使誠信宣傳教育活動貼近生活、貼近實際、貼近師生，形成人人講誠信、時時講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
二、下階段誠信體系建設(shè)工作思路
20xx年，是全面深化改革、推進(jìn)誠信體系建設(shè)的重要之年，是全面啟動“十三五”規(guī)劃的開局之年，結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實際，我校2016年誠信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個方面的工作：
一是認(rèn)真落實和圓滿完成市教育局誠信體系建設(shè)的工作任務(wù)。
二是創(chuàng)新方法，進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌，進(jìn)一步完善鐘吾初中誠信體系建設(shè)機(jī)制，努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。
銀行活動總結(jié) 22
夏日的陽光，帶著涼爽的秋風(fēng)撲面而來，在這陽光明媚的早晨，迎來了東莞銀行莞城支行首屆趣味運動會。舉辦本次的趣味運動會既豐富了員工的文娛生活，更加激勵了廣大員工以強(qiáng)健的體魄和飽滿的熱情投身于工作中。十二支隊伍在東莞中學(xué)的球場上早已整裝待發(fā)，在大家的臉上透露著青春的氣息、青春的價值和青春的活力。 經(jīng)過激勵的角逐，我所在的網(wǎng)點全員投入運動會中，抱著團(tuán)結(jié)就是力量的意念，以“青春無敵，飛揚(yáng)夢想”的精神摘得季軍的頭銜。 運動會的內(nèi)容真是豐富多彩，包括“八人七足”，“穿衣接力”，“快樂袋鼠”，“100秒不NG”，“足式保齡球”，“趕小豬”，“蘿卜蹲”。
運動會結(jié)束后，每每想起當(dāng)時的情景，運動員們在賽場上的拼搏精神歷歷在目，其中讓我印象最深刻的是“穿衣接力”，一聲預(yù)備，開始的號令聲響起后，運動員便爭先恐后地跑起來了。頓時，加油聲不絕于耳。漸漸的，差距拉開了。當(dāng)沖過終點時，大家爆發(fā)出了勝利的歡呼。這一刻，"團(tuán)結(jié)就是力量”這句名言深深地刻在我的心中。而且每支隊伍的實力都是非常雄厚的，不止運動員們熱情高漲，場外圍觀的觀眾們也是熱血沸騰，拼命吶喊助威，運動員們在比賽，在拼搏，在戰(zhàn)勝對手的同時，超越自我，為行爭光�？茨沁\動場上的運動員，比賽正式開始時，整個賽場頓時沸騰起來。一個個如矯兔般離起點，似利箭般沖向終點.個個不甘示弱，前后身影不停地輪換著。引
得在場的觀眾興奮不已。其實無論選手是否獲得第一，都會得到觀眾的贊美、鼓勵。因為在觀眾心中，這些運動員都發(fā)揮出了不屈不撓、頑強(qiáng)拼搏的體育精神。再看快樂袋鼠，運動員們眼神專注地盯著前方的同伴，隨著加油聲不斷來回?fù)Q人，他們臉上的表情就更加凝重，仿佛在思索如何跳過眼前的對手，同時也像是在挑戰(zhàn)自我.再看那八人七足場上的'運動員，也是個個摩拳擦掌，12支隊伍整裝起發(fā)，肩并肩，腳并腳，毫不示弱,齊步向前走。每一步都是不斷追逐著自己的夢想。 每每回想起，我都會激動萬分，仿佛自己又再次身臨其境一般。
趣味運動會在全部人員的共同努力下，順利地降下了帷幕。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚(yáng)的是個性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風(fēng)貌。所有選手在運動會上賽出了成績,賽出了水平,賽出了友誼，賽出了風(fēng)格.發(fā)揚(yáng)了友誼第一，比賽第二的精神，從運動員的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神，在比賽中尋覓了更多的光彩和夢想，創(chuàng)造了更多的美好和輝煌。
銀行活動總結(jié) 23
昨天上午，潮州供電局開展委托銀行代扣電費簽約客戶抽獎活動，全市1225名用戶分獲特等、一、二、三及四等獎。記者了解到，參與抽獎的用戶必須是截至今年12月20日止，已成功辦理銀行代扣電費業(yè)務(wù)并且成功扣款。
據(jù)了解，截至今年12月20止，潮州供電局共有用電客戶100萬戶，其中已簽約并扣款成功的客戶共15.22萬戶。當(dāng)天，在市韓江公證處公證人員、各縣區(qū)用戶代表及工作人員見證下，抽出了1225名中獎用戶。
“通過銀行代扣電費，為廣大用戶節(jié)省寶貴時間，提供便捷更輕松的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！背敝菔泄╇娋窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，開展抽獎活動，目的是感謝廣大用戶對該業(yè)務(wù)的支持，進(jìn)一步提高銀行劃賬代扣電費比例，引導(dǎo)更多用戶使用銀行代扣電費業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹，此次抽獎的獎品豐厚，包括了手機(jī)、電暖器、暖風(fēng)機(jī)、多功能電熱不粘鍋等。此次所有獲獎客戶（戶號）刊登在今天的《潮州日報》，同時供電局客服中心發(fā)送短信告知中獎用戶。需要提醒的是，獲特等、一等獎用戶的獎品將由客戶經(jīng)理上門派送，獲二、三及四等獎的用戶在所屬各供電局領(lǐng)取禮品，潮安局、饒平局由各供電所進(jìn)行派送，湘橋局的中獎用戶到新洋營業(yè)廳節(jié)能展廳領(lǐng)取。另外，中獎用戶領(lǐng)取禮品時需持電費繳費卡、繳費人身份證、領(lǐng)獎人身份證、劃扣賬戶人身份證，領(lǐng)獎時間截止至1月27日。
銀行活動總結(jié) 24
積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。”為進(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：
一、深入宣傳，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、落實責(zé)任，確保讀書活動的.順利開展。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。
三、創(chuàng)新活動，為每位員工的成長導(dǎo)航。
在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了較好的效果。
1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會，同學(xué)們互取所長，學(xué)到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識，同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評選出了15名讀書之星。
四、活動效果
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆�。今后，我要動員員工進(jìn)一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
銀行活動總結(jié) 25
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責(zé)任人，并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計劃。一級負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。
活動第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達(dá)到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動，活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記，資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。
活動第二階段：“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動，增強(qiáng)活動效果，我行制定了用卡安全常識手冊，采取“走人周邊社區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客戶的用卡安全知識，將宣傳彩頁夾到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi)，在路演時我們達(dá)到了“主動講解”、“送保障”等公益目的。帶動周邊客群的`用卡安全意識及對銀行基礎(chǔ)知識的了解。我們還會提醒客戶，一定要注意，不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可，客戶的安全，我們的安心。
活動第三階段：“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機(jī)，將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。
將活動主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時時掛在嘴邊，記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒。
【銀行活動總結(jié)】相關(guān)文章：
銀行活動總結(jié)06-25
銀行活動總結(jié)02-24
銀行活動總結(jié)02-27
銀行宣傳活動總結(jié)03-19
村鎮(zhèn)銀行活動總結(jié)12-14
銀行活動總結(jié)(合集)06-29
銀行主題活動總結(jié)11-15
銀行元宵活動總結(jié)02-01
銀行元宵活動總結(jié)02-10
銀行活動宣傳總結(jié)02-09