2014年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人小結(jié)
世界上有許多的成功者,而一個(gè)人之所以能成功,需要依靠許多的東西,自身的能力,包括溝通交流、為人處事等,還要能運(yùn)用自己所學(xué)的、所見的去幫助自己。但我覺得一個(gè)人之所以能成功其中經(jīng)驗(yàn)是占很大的一部分的,就像一個(gè)初出茅廬者不會(huì)一下就功名成就一樣,雖然有過一出大學(xué)就創(chuàng)業(yè)成功的事例,但是有許多的也會(huì)經(jīng)歷倒閉,會(huì)遇到瓶頸,而最終會(huì)不會(huì)成功就看個(gè)人的能力了。
我之所以去賣衣服也是為了充實(shí)自己,增長自己的見識(shí),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)過這一次自己的真正的體驗(yàn)之后,我體會(huì)到了許多。就拿我自己賣衣服的這件事來說吧,我覺得無論是賣衣服,還是做其他行業(yè)都需要做一定的市場調(diào)查、取證、分析。而賣衣服的話要充分的分析、調(diào)查覺得衣服的行情,覺得行情還不錯(cuò),有發(fā)展?jié)摿,有前景,可以掙錢,才可以著手去做。要是經(jīng)過自己的調(diào)查分析覺得行情不好,不好做的話就不要冒險(xiǎn)前進(jìn),雖然說做什么都是有風(fēng)險(xiǎn)的但是還是要經(jīng)過自己的分析之后覺得風(fēng)險(xiǎn)不大,可以實(shí)行才能去做,不然真的會(huì)虧很多。而衣服的話還要是在流行發(fā)展的中、高潮期,要是在流行的初期,或是到了流行的后期就不能做,因?yàn)榱餍械某跗诎l(fā)展?jié)摿不是很大,還沒有許多的顧客感興趣,而到了流行的后期就已經(jīng)沒有太多的發(fā)展前景了,并且顧客已經(jīng)對(duì)這些商品沒有太大的興趣了,他們的目標(biāo)也已經(jīng)變成了其他的商品,所以要流行就跟喜歡打扮的人一樣,要跟得上“潮流”。
而衣服的質(zhì)量、價(jià)格、款式、門店的裝修也是有許多不同的,它們應(yīng)該要根據(jù)你所處的市場去評(píng)定,如果你商店是在城市中心地帶的步行街或者是鬧市區(qū),就應(yīng)該做品牌的衣服商店,質(zhì)量好、款式新穎、店面裝修好、價(jià)格昂貴。如果商店是在城市的邊緣地帶,處于一般消費(fèi)人群,就應(yīng)該是一般的衣服商店,質(zhì)量不要求很好、款式一般、店面也不做太大要求、價(jià)格較為適中。如果商店是在農(nóng)村的街道,處于低層消費(fèi)人群地帶,就應(yīng)該是普通的衣服商店,質(zhì)量要求一般、款式要求不大、店面不做太大要求、價(jià)格便宜。如果要是像我這般是趕集的話,質(zhì)量、款式、什么的都不重要、也不需要店面,重要的是價(jià)格,便宜就好。而在這其中,衣服的擺放、店主的買賣技巧對(duì)于這個(gè)商店經(jīng)營發(fā)展的作用卻也是不同的。
在經(jīng)過這么多次擺攤的經(jīng)驗(yàn)中,我覺得一個(gè)攤位的選址、或者是一個(gè)商店的選址也是非常重要的。在我多次的擺攤中我學(xué)習(xí)到了衣服攤子的選址一定要與許多的衣服攤子在一起才會(huì)吸引更多的人前去選購,因?yàn)檫x擇的區(qū)域更大、選擇的范圍也更加廣闊、款式也更加的齊全。如果讓別人在一個(gè)有許多衣服攤子的地方,與一個(gè)只有一個(gè)攤位之間做選擇的話,一定會(huì)有更多的人選擇有許多攤子一起的地方,而選擇單個(gè)攤位的人可能是看到了一件自己心儀的商品、或者她是那個(gè)商店的忠誠顧客。而衣服攤子之間的規(guī)律和衣服商店、或者是其他不同的商店選址的道理也是一樣的,就像是在一個(gè)方面方面都齊全的繁華街區(qū)和只有單個(gè)不齊全的商店之間做選擇的話,許多的人在逛街的時(shí)候都會(huì)選擇繁華的街區(qū),因?yàn)槟抢镉懈嗟剡x擇、有更多地比較、有更加齊全的物品,盡管它可能隔得比較遠(yuǎn),在繁華的鬧市區(qū)。而在只需要單個(gè)商品、比較著急的人來說會(huì)選擇單個(gè)的商店,因?yàn)椴恍枰嗟剡x擇。
自己想去賣東西,想去鍛煉一下自己這件事我想過許多次,只是在那以前的一次次中我只是把那些停留在想的階段,都沒有下定決心去實(shí)踐。而這一次真正的下定決心也是在許多人的鼓勵(lì)、支持、加油打氣、甚至看不起下才決心去的,我開始只是抱著試一下的心態(tài),卻沒想到真的就這樣開始了。我告訴自己一定要加油,既然開始了就要好好的做下去,要有始有終,不管成功或者失敗我都不能后悔,因?yàn)樽约赫嬲娜?shí)踐過,因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所有的一切都自己去承擔(dān)。而且我也要做的好,讓那些看不起我的人刮目相看,不能讓別人看不起我。
第一次把自己所想的實(shí)踐,既是興奮又是高興但是自己的心里還是有許多擔(dān)心的,但是我還是想試一下自己到底有多大的能耐,能做到什么樣子。雖然我開始了夢(mèng)想的那最艱難的第一步,但是它離成功的步伐還是非常的遙遠(yuǎn),我只能小心翼翼的向前摸索,不能著急,只能一步一個(gè)腳印的堅(jiān)實(shí)的踏下去,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)南蚯啊5谝淮伟岩路䲠[出去去賣的時(shí)候是在自己村里趕集的時(shí)候,因?yàn)榛厝サ耐砹,?dāng)我擺出去的時(shí)候已經(jīng)都沒有什么人在買東西了,雖然那天沒有很大的收獲但是我相信只要我還有激情、有希望,那么,短暫的消極市場反應(yīng)是不能打敗我。我相信我會(huì)成功,我要在那一次一次的打擊和收獲并存的現(xiàn)實(shí)下漸漸地成長、慢慢的積累自己經(jīng)驗(yàn)、豐富自己的知識(shí)。那樣才會(huì)達(dá)到我當(dāng)初開始的目的。
當(dāng)我走在株洲那陌生的街頭,我沒有害怕、沒有慌亂。我知道我要學(xué)著自己去做、去實(shí)踐、去熟悉。在陌生的環(huán)境下,沒有熟悉的面孔,沒有其他人可以去幫忙,一切都需要自己去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。衣服要到哪里去買,哪里便宜、哪里貴只能自己去看、去了解,要進(jìn)什么樣的衣服只能自己去看、自己去買。衣服的價(jià)格如何只能自己去問、自己去還,哪個(gè)市場的衣服質(zhì)量好、哪里的質(zhì)量壞,只能自己去分辨,自己去了解、自己去猜測。和別人交談只能自己去分辨哪句是真是假、哪句是好是壞,一切都要靠自己,而這樣的的成長才是真正的,才是更有收獲的。
在這期間我更多地是與別人去交流,與陌生人交流,與批發(fā)市場的老板交流,去問衣服的價(jià)格、去了解市場的走向、去熟悉衣服的行情、去學(xué)習(xí)他們說話的技巧。慢慢的和別人交流的`多了就會(huì)慢慢的熟悉,我慢慢的懂了,原來和別人交流、談話也是有許多的方法的,熟悉了這些方法它們就會(huì)幫助你,幫助你更快的與人交流,更容易去與別人交流,并能在此基礎(chǔ)上慢慢的與別人接近,取得好感,雖然不能像好朋友一樣的對(duì)待,但是起碼的我們已經(jīng)從陌生人又上升了一個(gè)級(jí)別,從而慢慢的在愉快的交談中相知,并成為朋友。
因此,慢慢的我學(xué)會(huì)了如何與陌生人去交談,利用方法,一點(diǎn)一點(diǎn)的循序漸進(jìn)。在交談中我們應(yīng)該要真誠的對(duì)待別人,雖然不能把自己的所學(xué)的、所積累的全部告訴一個(gè)陌生人,但是我們可以相互談?wù)撟约旱南敕,談(wù)撟约旱囊娊、看法和所聞所感,和別人交換自己的意見,也在慢慢的交流中慢慢的熟知并成為朋友。在交流中讓別人覺得你說的有道理,讓別人覺得可以從和你的交談中學(xué)到一些什么,而相互之間在談?wù)撝心阋部梢詮膭e人的經(jīng)驗(yàn)中去學(xué)習(xí)自己可以學(xué)習(xí)的東西,相互的增長自己的知識(shí),也可以多一些良師益友,有時(shí)候他們也可以幫助你,在你的人生道路上增添一些光彩。
在一次次的與顧客打交道中,慢慢的我知道了,衣服適合顧客才是重要的,F(xiàn)在的人都注重品味,注重好看、質(zhì)量上乘,而價(jià)錢雖然有限制作用,但是已不再是顧客們覺得最重要的。對(duì)于商品只要她們覺得合適、覺得心動(dòng)、覺得質(zhì)量不錯(cuò),就不會(huì)很在乎它的價(jià)格是多少,但是商品的價(jià)格也不能與商品的價(jià)值差距太大,那樣就顯得你的商店不真誠,胡亂的、漫天的開價(jià),這樣顧客也是不會(huì)買的,也許買了一次就不會(huì)再買第二次了。
再者,來了什么的顧客要推薦什么樣的衣服,店家自己的心里要有所把握。首先,看到顧客進(jìn)門一定要熱情,面帶微笑的詢問她想買什么樣的衣服,再根據(jù)顧客的喜好、身材、膚色、年齡、穿戴去推薦適合她的衣服。不能胡亂的給別人推薦,那樣就顯得你這個(gè)賣衣服的人很不熟練、很不懂得挑選衣服,別人也會(huì)不喜歡在你這買衣服。如果有必要的話也要詢問顧客的期望價(jià)位是多少,再根據(jù)這些去推薦適合她的。如果你給顧客推薦的衣服,很適合她、她自己也很喜歡,再如果價(jià)位合適的話她就會(huì)買下,可能個(gè)別的會(huì)砍價(jià)、會(huì)故意刁難,但你覺得不能不耐心,應(yīng)該要細(xì)心的為她服務(wù)直到她高興地滿載而歸。而當(dāng)她穿著好看的、適合她的并且價(jià)位合適的衣服出現(xiàn)在親戚朋友面前時(shí),她就在無形之中為你的商店打了廣告、做了宣傳,而且一個(gè)活生生的例子在顧客的面前比你花錢去打廣告、做宣傳的效果要好很多。這樣也能使一些潛在的消費(fèi)者去你的商店消費(fèi)從而變成顧客,再變成你的忠誠顧客,這樣你的商店的生意才會(huì)越做越好,越做越紅火。
在一個(gè)多月的賣衣服的過程中我遇到了許許多多的不同的人和事,也遇到許多的問題。因?yàn)樽约嘿u衣服是以擺地?cái)偟男问酱嬖诘,而且是在農(nóng)村,所以在開價(jià)的時(shí)候我不能開很高。但是有許多其他擺衣服攤子的抓住了農(nóng)村顧客喜歡便宜的心態(tài),因?yàn)檫@些商家他們有不同的進(jìn)貨渠道、而且一個(gè)款式一次性拿很多貨的話就會(huì)很便宜。因此許多的都是以10元、13元一件的形式,雖然他們的全是以一個(gè)款式、質(zhì)量下等的形式存在的,但是農(nóng)村的顧客就喜歡便宜的商品,而不太在乎款式和質(zhì)量,而這些衣服主要針對(duì)的人群是中老年群體。而我進(jìn)的衣服都是自己在XX那邊自己挑選的,以一件一件的形式、單個(gè)的,不同款式、不同樣式的,而且衣服的進(jìn)價(jià)比他們賣出去的價(jià)格都還要高。這樣在價(jià)格的方面對(duì)于我來說是有些不利的,因此,我要抓住我的優(yōu)勢(shì),而我的優(yōu)勢(shì)就是我的衣服針對(duì)的人群主要是年輕人與中年人。而且款式比較新穎、樣式比較好看、質(zhì)量也比較好,雖然還是有人光顧我的小店,但是我還是要盡可能的多拉攏一些顧客把我的衣服賣出去,所以我也在慢慢的與顧客的交談和討價(jià)還價(jià)中也鍛煉了自己、鍛煉了自己的口才、膽量。當(dāng)然我也賣出去了不少的衣服,雖然到現(xiàn)在我還是處于本錢沒有回來,衣服還有很多的的狀況之下,但比我之前預(yù)想的效果還是好了很多。
在這一個(gè)多月的賣衣服中認(rèn)識(shí)了許多做生意的人,他們很多是以擺攤做生意為生,一個(gè)月中要去多處地方擺攤,起早貪黑、辛苦勞碌。其中有一位大叔是我跟他比較熟一些的,他是灰山港那邊的,擺攤沒有固定的攤位,誰來的早些誰就占那些有利些的位子,但是也有一些的在那個(gè)地方擺了很多年的就會(huì)一直在一個(gè)位子,大多也沒人去跟他們搶位子,有去占位子的人也必須讓開。
每個(gè)人都要經(jīng)歷成長,有的人在成長的過程中有許多的人幫助他,讓他在人生的道路上走的平穩(wěn)、少遭遇一些磨難。而有的人則要在崎嶇的道路上遭受很大的挫折,還要自己慢慢地摸索著前進(jìn)。每個(gè)人都會(huì)成熟起來,但每個(gè)人成熟的歷程卻不盡相同,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷艱辛、遇到困難、遭受磨難,但不同的人遭受的程度卻也不盡相同,但每個(gè)人都需要這樣的成長,這樣的成長對(duì)人的一生才是會(huì)影響深刻的。相反,如果一個(gè)人經(jīng)歷的路程很是平凡,像平靜的湖面一般沒有波瀾,那么他的人生也會(huì)是這樣,毫無樂趣。而一個(gè)人想要成長就一定要在陌生的環(huán)境下學(xué)會(huì)適應(yīng)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)在陌生的世界長大。就是要脫離父母保護(hù)的懷抱、離開自己已經(jīng)真正適應(yīng)了的環(huán)境、離開自己已經(jīng)適應(yīng)了的生活圈子,走到?jīng)]有熟悉的面孔的地方,沒有父母的幫助、沒有姐妹的幫扶、沒有朋友們的相助,一切只能靠自己、也只有靠自己。那樣的成長才是真正的有所收獲,那樣的成長對(duì)于自己來說才是印象深刻的,這才是真正的長大。
對(duì)于我自己以后的打算,我目前也沒有很多的規(guī)劃,但是我想去大城市,北京、深圳或者是上海去發(fā)展,因?yàn)槲业碾娮由虅?wù)在大城市的發(fā)展就這幾年的話應(yīng)該會(huì)比農(nóng)村好一點(diǎn)。但是不否認(rèn)它也會(huì)隨著慢慢的發(fā)展,慢慢的轉(zhuǎn)向農(nóng)村或是小城鎮(zhèn)。應(yīng)為農(nóng)村也隨著發(fā)展,已經(jīng)越來越發(fā)展快速,可能過幾年農(nóng)村的電子商務(wù)技術(shù)也會(huì)有迅猛的發(fā)展。所以要是有機(jī)會(huì)或者時(shí)機(jī)合適的話我也會(huì)慢慢地轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場,要是可以再家里那邊辦公、做事的話會(huì)更好吧!
而對(duì)于現(xiàn)在,我更多地是想把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好,電子商務(wù)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),相對(duì)于在我國的話發(fā)展?jié)摿、發(fā)展空間還是很大的,只要你抓住了機(jī)會(huì)好好的做,今后一定會(huì)有較好的發(fā)展。我現(xiàn)在已經(jīng)拿到的證書有英語三級(jí)證、計(jì)算機(jī)一級(jí)證、普通話還不知道是幾等,但是相對(duì)于專業(yè)要求已經(jīng)過了。我還要考的證有英語四級(jí)證、電子商務(wù)助理師證、教師證,教師證現(xiàn)在還沒報(bào),還在考慮中,最后應(yīng)該也還會(huì)回報(bào)吧,因?yàn)橛幸粡堊C書的話對(duì)于自己來說就多了一條可以走的路。可能在這個(gè)時(shí)候沒有什么用,但是以后可能有的上也說不定啦!會(huì)計(jì)證應(yīng)該不會(huì)考了,因?yàn)樘y,自己沒把握。我還想考一張銷售師證,因?yàn)槲业膶I(yè)里有銷售,考到的話應(yīng)該對(duì)以后的幫助蠻大。
我現(xiàn)在也已經(jīng)慢慢的進(jìn)入軌道,我每天都會(huì)給自己制定一個(gè)計(jì)劃,說明自己要做的事,把自己這一天要做的事都寫在上面,定時(shí)間,規(guī)定什么時(shí)候完成。雖然沒有很明確的目標(biāo),但還是在盡力的完成。而這相對(duì)于我大一的時(shí)候也好了一些,大一的時(shí)候浪費(fèi)了很多的時(shí)間。雖然也做了一年的兼職,也在其中學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)在沒做兼職感覺時(shí)間空出來許多,但是我過幾天可能也會(huì)去找,再過幾天看看。大一上課的時(shí)候沒有太認(rèn)真、耽誤了一些。但是現(xiàn)在我已經(jīng)慢慢的在改了,我現(xiàn)在更多地是在網(wǎng)上查我想要的東西、要了解的東西。慢慢的沒有去看那么多的電影。雖然電影中也有我們可以學(xué)到的東西,但是我卻更多地是把他當(dāng)成一種娛樂的方式,所以,以后還是少看,或者看一些比較勵(lì)志的電影那樣對(duì)我的影響才會(huì)更深刻一些吧!
對(duì)自己說:“從現(xiàn)在起,加油!”
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