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沃爾瑪暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編幫大家整理的沃爾瑪暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
沃爾瑪暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
時(shí)光荏苒，猶如白駒過(guò)隙。倏忽間，整個(gè)大二的暑假就這樣結(jié)束了，大三生活也悄然而至。
回顧這個(gè)暑假，可以說(shuō)是我這么多年以來(lái)收獲最豐富的一個(gè)假期。不管是從思想上還是其他方面，都覺(jué)得自己成熟了些許。也許這就是工作對(duì)我辛勤付出的回報(bào)吧！
或許，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，暑期留在重慶的確不是一個(gè)怎么明智的選擇。因?yàn)椴粌H要忍受重慶火爐般的炎炎夏日，還要承受不能與家人同學(xué)團(tuán)聚的相思之苦。正所謂“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”不過(guò)，慶幸的是，我終于熬過(guò)來(lái)了。雖然爸媽掛念我，同學(xué)們也催我回家和他們團(tuán)聚，但是我最后還是決定留了下來(lái)�？梢哉f(shuō)，這是我二十年以來(lái)。那時(shí)的我，不知道心情有多么的激動(dòng)，因?yàn)槲矣X(jué)得自己終于可以暫時(shí)在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立了，起碼這兩個(gè)月不用再給家里添任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。盡管外界對(duì)沃爾瑪有這樣或那樣的意見(jiàn)和看法，但作為全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，我想它總有值得大家學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
就這樣，暑假一開(kāi)始，我就走進(jìn)了這家號(hào)稱全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一的沃爾瑪實(shí)習(xí)。哈哈，不知道是不是HR看到我身強(qiáng)體壯的，所以把我安排在了家電部門。家電部門是一個(gè)既需要腦力，又需要體力的地方，一些很重的東西都需要人力來(lái)搬動(dòng)。以前我本來(lái)以為在超市干活會(huì)很輕松，只需要到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整理一下貨架就可以了，可實(shí)際上卻和和我想象的大相徑庭。剛進(jìn)去的時(shí)候，真的有點(diǎn)蒙了，什么都不會(huì)，什么都不懂，真是覺(jué)得自己是個(gè)十足的書(shū)呆子。而且當(dāng)時(shí)正好趕上一年一度的大盤(pán)點(diǎn)，超市里的每一個(gè)員工都忙得暈頭轉(zhuǎn)向。盡管有很多不懂的問(wèn)題，但我也不好意思，事事問(wèn)人，打擾大家做事。
不過(guò)，我錯(cuò)啦。雖然大家都很忙，但是他們都會(huì)很耐心的教我一些應(yīng)該知道的東西。沃爾瑪?shù)膯T工做事從不藏著掖著，或是害怕別的同事掌握了做事的技巧而獲得上級(jí)的夸獎(jiǎng)。他們會(huì)把自己所知道的一切做事技巧分享給每位同事，因?yàn)橹挥羞@樣，大家才能更快更好地完成工作。
我剛進(jìn)沃爾瑪?shù)臅r(shí)候，就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的問(wèn)題，我們1054店里的員工大多數(shù)是女性。眾所周知，超市里面的工作大部分都屬于體力活兒。我當(dāng)時(shí)就納悶了，這些略顯瘦弱的姐姐們是怎么把這么一家大超市的工作做得如此有聲有色的。后來(lái)，看了她們的工作情境，我真心對(duì)這些姐姐佩服得五體投地。不知道是生活所迫，還是盡忠職守，她們似乎沒(méi)把自己當(dāng)女人看待，從不嬌氣，從不矯情，做起事來(lái)真的很有魅力，可謂是“巾幗不讓須眉”和我一起工作的哥哥姐姐們對(duì)我都很好，雖然我初出茅廬，什么都不會(huì)，但是他們都會(huì)不厭其煩地教我如何做事。在員工食堂吃飯的時(shí)候，他們總是會(huì)把菜夾給我吃，讓我感受到家的溫暖。還會(huì)盡可能地讓我接觸各種工作，比如讓我向收銀臺(tái)的姐姐們學(xué)習(xí)如何收錢，讓我獨(dú)立地向顧客介紹商品知識(shí)，還讓我代表咱們家電部門參加超市里的“道德誠(chéng)信十六周年”的征文比賽。目的是讓我體驗(yàn)生活，學(xué)到真正有用的東西。雖然剛進(jìn)去的時(shí)候什么都不懂，一切都覺(jué)得非常困難，每天都是汗流浹背的，但是聞著自己身上汗水的味道，真的覺(jué)得很自豪，很滿足。因?yàn)橛X(jué)得自己為這個(gè)集體貢獻(xiàn)了一份力量，或許是微不足道的，但是只要自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的價(jià)值能夠有所體現(xiàn)，就足矣。
兩個(gè)月工作以來(lái)，一直都覺(jué)得沃爾瑪是一個(gè)很溫馨的大家庭。不管是經(jīng)理，副總，主管，還是員工，大家就像朋友一樣，平等交流，一起工作，沒(méi)有絲毫等級(jí)之分。尤其是在餐桌上，這一家庭的氛圍體現(xiàn)得更為淋漓盡致。每次去食堂吃飯的時(shí)候，總是會(huì)覺(jué)得香氣四溢，其樂(lè)融融。大家都圍坐在一起，把自己從家里帶來(lái)的飯菜擺放在餐桌上，與大伙共享，還時(shí)不時(shí)地談?wù)撘幌庐?dāng)前的熱點(diǎn)時(shí)事。也許超市的工資不算太高，也許超市里的工作有些勞累，但是家一樣的文化不是更令人心馳神往嗎？在我實(shí)習(xí)期間，我們超市還進(jìn)行了一系列的有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽，管理層和我們一起參與，旨在活躍氣氛，拉近彼此之間的距離，同時(shí)更加了解企業(yè)的文化和辦事宗旨。
在超市工作了兩個(gè)月，讓我深深明白了超市員工的工作并非我們想象的那么輕松。真的是一份耕耘，一份收獲，世界上真的不存在不勞而獲的事情。一個(gè)超市，要想得到顧客的青睞，除了高質(zhì)量的低廉商品，更重要的是服務(wù)�？梢哉f(shuō)，高質(zhì)量的服務(wù)是所有零售業(yè)的靈魂。為此，“三米微笑”在我們超市應(yīng)運(yùn)而生。所有員工，包括促銷員，在三米以內(nèi)都要向顧客彎腰微笑。這一舉動(dòng)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)也許不算什么，但是切身想想，這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能給顧客帶來(lái)多少親切感，回頭客自然就多了。我們1054店地處南坪西路，雖然地理位置不是很優(yōu)越，有像家樂(lè)福，永輝等超市這樣強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但我們盡量做到服務(wù)好每一位顧客，來(lái)提升我們店在市民心中的口碑�！白鹬貍�(gè)人，服務(wù)顧客，追求卓越”這是沃爾瑪始終貫徹落實(shí)的三大信仰。沃爾瑪向每位顧客提供一站式體驗(yàn)（one stoexperience），力求使每位顧客在我們商場(chǎng)都能買到自己想買并且滿意的商品。在沃爾瑪，到處都可以看到這樣的話語(yǔ)：“在沃爾瑪，每一天，每一位員工，做的每一件事，都在降低成本，為您省錢�！庇袝r(shí)候真的覺(jué)得沃爾瑪?shù)囊恍┥唐份^其他超市便宜好多，一些阿姨婆婆們總喜歡在沃爾瑪買菜，因?yàn)樗麄兛梢噪S意挑選自己滿意的部分購(gòu)買，而在其他超市不一定會(huì)允許顧客擇菜。
我也終于明白了在擺放著琳瑯滿目商品的貨架后面，凝聚了多少員工辛勤的汗水。先是市場(chǎng)部門的同事，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研獲取顧客的市場(chǎng)需求，然后安排采購(gòu)部門的同事與各個(gè)供應(yīng)商協(xié)商以合理的價(jià)格購(gòu)買，再通過(guò)運(yùn)輸部門運(yùn)往店里，這些貨被稱為DC貨，然后各部門同事去分自己部門的.貨。貨物領(lǐng)來(lái)后，員工們要用手提和打印掃描每一種商品的條碼，然后打上價(jià)簽，貼在每一種商品擺放的左邊，還要對(duì)每一種商品編上號(hào)碼，以便按圖索驥。對(duì)于那些貨架上無(wú)法再容納的商品，我們要把商品分門別類地裝在箱子里面，在箱子外面貼上對(duì)應(yīng)的倉(cāng)簽，還要寫(xiě)上相同商品的數(shù)量，然后放在加高層。看似簡(jiǎn)單的工作，但卻需要每位員工細(xì)心與耐心兼具，不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)。要是貨架上表明的價(jià)簽與所擺商品的實(shí)際價(jià)格不符，一旦在顧客結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，要賠償顧客最少500元的損失。
這兩個(gè)月在沃爾瑪真的收獲了很多，盡管工資不高，但是所獲得的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的。我懂得了“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的真諦，無(wú)論干什么，只有踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地，才能做出一番成就。1054店作為一家大型的購(gòu)物廣場(chǎng)，與其他超市不同的地方在于，它的面積非常廣闊，分為上下兩層，一樓主要買各種鮮食，負(fù)一樓主要是非食和其他食品類。各貨架擺放的商品沒(méi)有其他超市那么緊湊，貨架與貨架之間的距離也足夠大，再加上負(fù)一樓家店區(qū)和賣書(shū)的地方擺放了供顧客休息的凳子，379部門的貨架上擺放了各種豐富多樣的玩具，所以來(lái)往的家長(zhǎng)和孩子總是絡(luò)繹不絕。當(dāng)然，這種情況也是有利有弊的。由于孩子眾多，年紀(jì)尚小，不是很懂事，他們中的一些會(huì)到處亂扔商品，甚至撕開(kāi)商品包裝，以至于我們每天都要苦口婆心地勸家長(zhǎng)看好孩子，還要時(shí)刻整理好貨架，這樣以便給顧客留下一個(gè)整潔干凈的形象。
沃爾瑪暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
裴斯泰洛齊曾說(shuō)：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)；學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定�！弊鳛樾聲r(shí)代大學(xué)生，我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識(shí)，而且還要多參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)、更好的掌握知識(shí)；在實(shí)踐中了解社會(huì)發(fā)展，才能鍛煉自己、發(fā)展自己，使自己將來(lái)能更好地投身于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
難忘那段日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動(dòng)，還有成長(zhǎng)。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很多收獲：
第一，溝通交流。在開(kāi)展活動(dòng)前的討論中，沒(méi)有老師在，一切都需要我們自己去考慮，哪怕只是一根鐵絲，一枚釘子，都要我們想到。后洞中會(huì)有很多問(wèn)題，是單個(gè)人無(wú)法考慮完全的，所以需要大家進(jìn)行溝通交流，集思廣益，與社區(qū)的居民交流了中，我又發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。溝通對(duì)于在這個(gè)社會(huì)立足極其重要，是我所欠缺的，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)當(dāng)重視與人的交流溝通。
第二，團(tuán)隊(duì)精神。毋庸置疑，團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。我們來(lái)自不同專業(yè)，組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一起工作，一起生活，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。在活動(dòng)中，我們始終要記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，不論是做什么工作，一切都應(yīng)該為大家著想，為集體著想，也正是有了團(tuán)隊(duì)精神，我們的活動(dòng)井然有序，做到了無(wú)縫對(duì)接，最終得到了村民的贊揚(yáng)。俗話說(shuō)人心齊泰山移，團(tuán)隊(duì)精神的力量是不可輕視的。
第三，分工合作。不論是做什么工作，總會(huì)有要分工和合作的時(shí)候。通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐，讓我知道了分工合作的重要性。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作中，我們幾個(gè)各有分工，加快了準(zhǔn)備工作的進(jìn)行，在分工工作中，有的工作是需要幾個(gè)人一起合作的，俗話說(shuō)合作才能雙贏，合作又使工作做的更完美，這次的.社會(huì)實(shí)踐讓我看到了分工合作的高效。
第四，周全的策劃。活動(dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié)，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展造成諸多不便。或者是人員分工的不明確，直接導(dǎo)致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率。所以一個(gè)周全的策劃對(duì)活動(dòng)的成功很重要。
第五，理解與包容。每個(gè)人的性格都不同，我們不能要求其他人都像自己那樣做事，更不能把自己的意愿、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解，包容別人。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，事情都不是一帆風(fēng)順的，既然矛盾不可避免，就應(yīng)該積極看待，一起解決。爭(zhēng)論多了，理解也多了，我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題。
第六，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在現(xiàn)在的社會(huì)知識(shí)時(shí)代，不能夠快速的學(xué)習(xí)新事物就會(huì)落后，這次活動(dòng)讓我是親歷了一回，沒(méi)有新的信息就不能夠更好的開(kāi)展活動(dòng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)才行，這一點(diǎn)是主點(diǎn)，能夠在活動(dòng)中得出這來(lái)，是我最大的收獲了！幾天的實(shí)踐一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了，我們留下希望，帶上祝福，踏上了新的征途。在實(shí)踐活動(dòng)期間，有苦有喜，有累有笑。我想，通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真的教會(huì)了我很多東西。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂。我們要盡自己的努力，用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù)，真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái)。
世上最難忘的就是那朝夕相處，一同揮汗，一起歡笑的人兒，還有這如詩(shī)般的土地。這次活動(dòng)中我們做得可能還是有所欠缺的，但是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐，不論如何，這都是一次非常有益的活動(dòng)，使我們?cè)趯W(xué)校要更加學(xué)好理論知識(shí)將來(lái)應(yīng)用于實(shí)踐之中去使我們將來(lái)能為社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)！雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)，但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng)，“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開(kāi)展下去。
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