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營業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的營業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在暑假社會(huì)實(shí)踐期間,我有幸被xx公司錄用了,從事營業(yè)員工作,從x月x日至x月x日,在為期僅僅一個(gè)月的工作期間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在滿懷著興奮激動(dòng)與喜悅的心情下,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識。也許這份工作與我的專業(yè)沒有直接的聯(lián)系,但在客觀上,確實(shí)對我自身有了一定的提升,有了一定的進(jìn)步,讓我對社會(huì)有了更一步的了解和認(rèn)識,為我以后工作的道路上奠定了一定的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員,也許在常人看來是一分很普通的工作,倘若的確想做好這一份工作,確實(shí)需要付出一定的代價(jià),需要有工作經(jīng)驗(yàn)。需要有一定的工作能力。一切都那么新穎,那么具挑戰(zhàn)性,讓我更深入走進(jìn)了社會(huì),開拓了視野,增長了見識,對事物有了新的見解。
首先,我接受了公司專業(yè)人員的培訓(xùn)一個(gè)星期,教導(dǎo)我站立姿勢,禮貌待人,以及有關(guān)醫(yī)療器械方面的大量資料。第八天,我正式開始了我的業(yè)務(wù)員生活,從早上八點(diǎn)開始工作,一天工作八個(gè)小時(shí),第一天的工作,身體上就感覺可累得慌,尤其是我的腳,好痛,因?yàn)檎玖⒌臅r(shí)間太長了,加上不習(xí)慣,但是,領(lǐng)導(dǎo)臉上的笑容,立刻讓我身體上的疲憊都煙消云散了,隨即,帶來的就是興奮與喜悅,因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)無形的認(rèn)可。一個(gè)月來,我每天都是從事著這份工作,有時(shí)候在工作中難免會(huì)出錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)毫不客氣地批評我,雖然當(dāng)時(shí)心里確實(shí)感覺不爽,但現(xiàn)在想來,我心中充滿了感激,感謝他們指出了我的缺點(diǎn),讓我及時(shí)改正。
一個(gè)月,短短的一個(gè)月,說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨……
在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象相差甚遠(yuǎn),但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的:在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻在記憶中消失,擦肩而過。想起這,真的要感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)以外的知識。
實(shí)踐之后,讓我感到自己有很大的收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
1、工作態(tài)度要認(rèn)真之外,有埋頭苦干的精神和勤于思考的習(xí)慣,還要講究高度的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)和好的工作方法。同時(shí),待人要真誠,當(dāng)踏進(jìn)辦公室時(shí),會(huì)接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
2、要善于溝通,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。溝通是在社會(huì)生存的一把不可缺少的鑰匙。
3、要有熱情和耐心其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
4、珍惜每一次工作機(jī)會(huì),克服膽怯自卑心理,勇于嘗試不同類型的工作,要主動(dòng)出擊,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
5、在工作中尋找樂趣,工作時(shí)自然就會(huì)不覺得累。把每一次工作當(dāng)作是一次學(xué)習(xí),一次收獲,趣味就會(huì)無窮。
6、學(xué)會(huì)聆聽。聆聽不單是靜靜地聽,還要不時(shí)用表情或語言對客戶的想法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
7、細(xì)心觀察。接待客戶要細(xì)心觀察,不要任意推斷,曲解意思,同時(shí)要耐心為他們講解。
8、團(tuán)結(jié)同事,以大局為重。寬厚、寬容待人,不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成工作。
9、真誠待人。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。面對新的面孔,要真誠待人,虛心請教,他們就會(huì)很樂意和你交往,傳授你知識。
10、學(xué)會(huì)處理同事之間的關(guān)系。它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的
11、做事講究條理。做事急躁,急功近利,會(huì)使事情變得復(fù)雜和棘手紊亂。抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。做事很講究條理,遇到問題要一步步去解決,不要驚慌失措。
12、重視激情與耐心的力量。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。它們可以將你推向?qū)W⑼夜ぷ鞯木辰,感受到工作的工作中的樂趣?/p>
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生中的一筆財(cái)富。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的社會(huì)使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在工作期間,我還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走社會(huì)去學(xué)習(xí)和工作,我真是受益匪淺。我相信這次社會(huì)實(shí)踐對我日后工作和人生旅途有重要的幫助。衷心感謝在這期間所有幫助過我的人,今后我要以自己的實(shí)際的行動(dòng)來回報(bào)你們,回報(bào)社會(huì)!
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[經(jīng)典]暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11-04