大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（通用10篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集錦，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
按照我校人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃，決定組織實(shí)施xx航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查。為此做以下規(guī)定：
一、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的目的和主題
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐是“發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生用自己的雙眼去看世界、用自己的智慧思考世界、聯(lián)系學(xué)生專業(yè)知識(shí)所學(xué)、了解國(guó)情民意、體驗(yàn)社會(huì)，感受現(xiàn)實(shí)生活”，社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的主題是“走向社會(huì)，體會(huì)國(guó)情，開(kāi)展調(diào)研，提高責(zé)任意識(shí)，參與行業(yè)調(diào)查，了解專業(yè)應(yīng)用，開(kāi)闊個(gè)人視野”。
二、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的內(nèi)容及要求
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的內(nèi)容可以是社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)或一切合法的社會(huì)調(diào)查，建議學(xué)生深入民眾、體驗(yàn)民情，以志愿者身份服務(wù)大眾，建議學(xué)生充分參與熱點(diǎn)問(wèn)題的討論，關(guān)注本專業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)。通過(guò)體驗(yàn)和調(diào)查，提高自己服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，提高觀察、分析思考問(wèn)題和問(wèn)題能力。調(diào)查或體驗(yàn)活動(dòng)總時(shí)間應(yīng)至少滿1周，主要在一年級(jí)暑假進(jìn)行。
三、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的方式及要求
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的實(shí)施方式為：
(一)各專業(yè)學(xué)院自行定題或?qū)W生自主選題，學(xué)生自主開(kāi)展為期一周的社會(huì)體驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查，地點(diǎn)、內(nèi)容、方式由學(xué)生自選，自我負(fù)責(zé)人身安全以及實(shí)踐費(fèi)用。
(二)社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查結(jié)束后，實(shí)踐單位應(yīng)填寫(xiě)《xx航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查鑒定表》，對(duì)學(xué)生社會(huì)與調(diào)查的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。學(xué)生應(yīng)寫(xiě)一份字?jǐn)?shù)不少于3000字的社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查總結(jié)報(bào)告。主要內(nèi)容包括：
1、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介；
2、對(duì)社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的結(jié)果有何心得體會(huì)；
3、關(guān)于實(shí)踐能力得到鍛煉、提高的自我評(píng)價(jià)和原因分析；
4、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查對(duì)自己今后學(xué)習(xí)生活的影響及展望；
5、對(duì)此培養(yǎng)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和建議。
四、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的考核
社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查是教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中的必修環(huán)節(jié)，社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查活動(dòng)時(shí)間不應(yīng)少于1周，每個(gè)學(xué)生獲得社會(huì)調(diào)查實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分為1個(gè)學(xué)分。該實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績(jī)將依據(jù)實(shí)踐單位鑒定意見(jiàn)和個(gè)人實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，由各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員予以評(píng)定，校團(tuán)委負(fù)責(zé)匯總審核，審核通過(guò)后返回各專業(yè)學(xué)院教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)審定，審定后各專業(yè)學(xué)院上交到教務(wù)學(xué)務(wù)部進(jìn)行最后的認(rèn)定�？己顺煽�(jī)分通過(guò)和不通過(guò)二個(gè)等級(jí)。通過(guò)記1個(gè)學(xué)分。不通過(guò)，則不記學(xué)分，且需在以后的.學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)修。
五、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的獎(jiǎng)勵(lì)
各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員按參加社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查學(xué)生總數(shù)的5%比例推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生名單到校團(tuán)委；校團(tuán)委對(duì)各專業(yè)學(xué)院推薦的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出校社會(huì)調(diào)查實(shí)踐一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)(總數(shù)不超過(guò)參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐學(xué)生總數(shù)的5%)，給予一定榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的組織和管理
校團(tuán)委是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的負(fù)責(zé)單位，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和總體指導(dǎo)。各專業(yè)學(xué)院分團(tuán)委或?qū)W生工作辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)及相應(yīng)的成績(jī)?cè)u(píng)定。
七、其它事宜說(shuō)明
學(xué)校歡迎社會(huì)各界為社會(huì)實(shí)踐提供工作機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)各專業(yè)學(xué)院自主建立社會(huì)實(shí)踐基地，努力拓寬社會(huì)實(shí)踐渠道。
附：安全注意事項(xiàng)
1、安排社會(huì)工作實(shí)踐時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，嚴(yán)防上當(dāng)受騙，學(xué)生在開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的過(guò)程中，要增強(qiáng)法律及安全意識(shí)，提高自我保護(hù)的能力，防止上當(dāng)受騙。實(shí)踐過(guò)程中一旦遇到安全問(wèn)題或違法行為，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，通過(guò)正常法律程序解決；
2、不到危險(xiǎn)、不安全的場(chǎng)所參加任何活動(dòng)；團(tuán)隊(duì)若因?qū)嵺`活動(dòng)需要接近危險(xiǎn)地段(如參觀化工廠)，需有專業(yè)人士陪同；
3、不要參與傳銷、封建迷信邪教活動(dòng)等一切非法活動(dòng)；
4、學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中要注意飲食安全、用電安全、交通安全，不住在學(xué)校和家里的學(xué)生要注意住宿安全、物品安全，防止盜竊、搶劫等事件的發(fā)生；
5、注意了解當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r及風(fēng)俗習(xí)慣，做好自我防護(hù)工作；不論在何單位實(shí)踐或考察，要服從該單位的領(lǐng)導(dǎo)，遵守所在單位的規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的形象和利益。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
又是一年暑假來(lái)臨，然而今年的暑假卻是和以往不同的，因?yàn)槲覅⑴c了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我主要是參加了兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)，分別在隊(duì)中擔(dān)任不同的職務(wù)。在“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)撰寫(xiě)新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，在“十字路口，不在徘徊”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
我是學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生，因此我參加的兩個(gè)實(shí)踐小隊(duì)都是和學(xué)前教育有關(guān)的�！熬G色起點(diǎn)”小隊(duì)通過(guò)對(duì)華南地區(qū)幼兒園綠化情況的調(diào)查，呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌，使社會(huì)關(guān)注到幼兒園綠化的問(wèn)題；“十字路口，不在徘徊”通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，采訪學(xué)前教育專業(yè)人士，搜集學(xué)前專業(yè)就業(yè)信息，來(lái)透視學(xué)前教育專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀，并為這個(gè)專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。
我在半個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)中，交叉完成兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐任務(wù)，使自己的時(shí)間安排更為有效合理。為期20天的暑期實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是暑期生活最難忘懷的一段經(jīng)歷。暑期實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的暑假生活，還讓我走上了社會(huì)，初嘗這個(gè)社會(huì)的冷暖滋味，同時(shí)還獲得了有關(guān)學(xué)前教育情況的一手資料，可謂一箭三雕。雖然在活動(dòng)進(jìn)行中，我遇到的困難和阻力非常大，但我還是迎難而上，盡自己最大力量去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
實(shí)踐內(nèi)容
1.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
暑假正式開(kāi)始的第一天我的暑期實(shí)踐也開(kāi)始了。我利用電腦下載打印了兩個(gè)組長(zhǎng)發(fā)給我的調(diào)查問(wèn)卷電子稿，“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)要求每個(gè)隊(duì)員都要完成五十份問(wèn)卷發(fā)放，“十字路口，不在徘徊”小隊(duì)則要求每人完成十五份，雖然總共只要發(fā)放六十五份問(wèn)卷，但是對(duì)于單獨(dú)行動(dòng)的我來(lái)說(shuō)則是一個(gè)比較大的數(shù)量。為了高效的完成問(wèn)卷發(fā)放，我還請(qǐng)教了一些對(duì)發(fā)放問(wèn)卷有經(jīng)驗(yàn)的朋友，她們告訴我在超市，購(gòu)物中心的休息區(qū)是最容易做問(wèn)卷調(diào)查的，有了她們的建議我便鼓足勇氣開(kāi)始我的問(wèn)卷發(fā)放，在這里還要感謝我的一個(gè)好友，她主動(dòng)加入了我的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，幫助我更為高效的完成任務(wù)。我們首先去了市中心的大型地下超市，超市的人雖然多，但是愿意參與我們這個(gè)活動(dòng)的人不是很多，我們?cè)谂霰谥蟛](méi)有氣餒，相信總會(huì)有人支持我們的活動(dòng)的，所以在超市轉(zhuǎn)了三個(gè)小時(shí)候，我們成功地回收了三十多份問(wèn)卷。接下來(lái)是購(gòu)物中心的休息地，顯然人們?cè)谛菹⒌臅r(shí)候更有心情來(lái)參與問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當(dāng)六十五份問(wèn)卷全部回收后，我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。
2.統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷結(jié)果
回收問(wèn)卷后的第二天我就利用電子模板開(kāi)始我的統(tǒng)計(jì)工作。這個(gè)工作比較費(fèi)眼力注意力很容易被分散，所以由我一個(gè)人完成會(huì)比較困難，我就請(qǐng)求另一個(gè)朋友來(lái)幫助我，由她來(lái)報(bào)數(shù)字，我負(fù)責(zé)輸入。在這個(gè)過(guò)程中，我們配合得很默契，她只要專心報(bào)數(shù)，我只要專心輸入，這樣就不會(huì)出現(xiàn)輸錯(cuò)看花眼之類的事情了，所以我們只用了一個(gè)多小時(shí)就完成了統(tǒng)計(jì)。當(dāng)我把統(tǒng)計(jì)圖表發(fā)到公共郵箱之后，我才知道原來(lái)我是第一個(gè)完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的，我想如果就我一個(gè)人來(lái)做，也不會(huì)做那么快，是協(xié)作的力量提高了工作效率，所以這里又要感謝我那位朋友了。我深刻體會(huì)到朋友是人的`巨大財(cái)寶，當(dāng)我們自己無(wú)法戰(zhàn)勝困難時(shí)，尋求幫助是最好的選擇。
3.上網(wǎng)搜集學(xué)前教育專業(yè)的就業(yè)政策
我在“十字路口，不在徘徊”小隊(duì)中擔(dān)當(dāng)資料組的組長(zhǎng)，任務(wù)是搜集與學(xué)前教育專業(yè)相關(guān)的信息，給其他隊(duì)員做好資料準(zhǔn)備。我把資料搜集的任務(wù)發(fā)放給其他兩位隊(duì)員自己也領(lǐng)著一份任務(wù)在做。我要找的是深圳、廈門(mén)以及江蘇本省的學(xué)前教育政策。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體，我發(fā)現(xiàn)關(guān)于學(xué)前教育的信息是非常大和復(fù)雜的，然而要和我們這個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容對(duì)口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學(xué)前教育政策，在深圳有一個(gè)專門(mén)的學(xué)前教育的網(wǎng)站，我登陸后發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站主要是針對(duì)父母和幼師如何對(duì)學(xué)前階段的孩子進(jìn)行教育提供的一些方法和教育內(nèi)容，帖子很多，我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息，往往我在瀏覽完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口，既然是找就業(yè)政策，那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找，官網(wǎng)上確實(shí)有相關(guān)的信息，但是卻是比較陳舊的，我只能摘錄一些相對(duì)比較靠前的資料，不過(guò)我想想一項(xiàng)政策的實(shí)行向來(lái)是需要幾年的時(shí)間的，前幾年的政策如果一直沒(méi)有更新的話就表明現(xiàn)在還在實(shí)行。除了官方網(wǎng)站，我還在眾多相關(guān)網(wǎng)頁(yè)中大海撈針般的挑選可能會(huì)涉及到教育政策的網(wǎng)頁(yè)，將網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。這個(gè)任務(wù)聽(tīng)起來(lái)好像很容易，但當(dāng)我自己親自去做的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)真的很繁瑣，我常常查到后來(lái)完全沒(méi)了興趣和耐心，這個(gè)時(shí)候我就選擇干其他的事，比如“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的幼兒園綠化問(wèn)題，也是需要了解所訪幼兒園的基本情況的，這個(gè)可以用網(wǎng)絡(luò)解決。所以我將這一類需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的事情放在一起做，以提高效率。
4.走訪幼兒園
在我看來(lái)最令我頭疼一項(xiàng)任務(wù)就是走訪幼兒園了。暑假的時(shí)候絕大多數(shù)幼兒園都放假了，我們中的許多隊(duì)員都說(shuō)她們?nèi)ゲ稍L的時(shí)候吃了閉門(mén)羹。我心里也是一點(diǎn)把握沒(méi)有，要進(jìn)入幼兒園，要拍照，要畫(huà)出面積圖，要采訪到園長(zhǎng)，除非有特殊關(guān)系，一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜索后，鎖定了三所幼兒園，一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園，一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園，還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長(zhǎng)是我最失敗的一次任務(wù)。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學(xué)的緣故，我有幸得以混入家長(zhǎng)隊(duì)伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出，并在演出結(jié)束時(shí)見(jiàn)到了園長(zhǎng)。這是我第一次與重要人物進(jìn)行的面對(duì)面的交流，可是我卻鎩羽而歸，可能是后臺(tái)比較混亂，園長(zhǎng)沒(méi)空和我交流，也可能是我太緊張了一時(shí)口拙沒(méi)有把來(lái)意表達(dá)清楚，園長(zhǎng)就拒絕了我，而我就跟傻了似的沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)，大人物向來(lái)忙，所以要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明來(lái)意和身份，能多簡(jiǎn)單就多簡(jiǎn)單，如果她第一次拒絕你了你不要慌張，你和她預(yù)約一個(gè)有空的時(shí)間再去訪問(wèn)她，并表示你的采訪對(duì)她的工作不會(huì)有任何影響，這樣成功的幾率會(huì)大很多。在阿姨的提點(diǎn)下，我從失落的狀態(tài)恢復(fù)過(guò)來(lái)，重新充滿斗志地去采訪另外兩個(gè)幼兒園。令我十分欣慰的是，百丈中心幼兒園的走訪十分順利，在此又要感謝我的一個(gè)朋友在采訪中給我拍了視頻和照片，而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的，我整整在幼兒園守了一天才收集完所有的資料，還采訪了幼兒園負(fù)責(zé)人，可以說(shuō)我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人。
5.撰寫(xiě)新聞稿
我是“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的宣傳組隊(duì)員，寫(xiě)新聞稿是我的主要任務(wù)。從活動(dòng)開(kāi)始的第一天起，我的新聞稿也開(kāi)始動(dòng)筆了。一開(kāi)始我根本就不知道該怎么寫(xiě)新聞稿，于是我就上網(wǎng)查寫(xiě)新聞稿的規(guī)范和范文，看了許多篇新聞稿后，我心里有了譜之后開(kāi)始寫(xiě)第一篇新聞稿。第一篇新聞稿主要是說(shuō)明“綠色起點(diǎn)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)了，并且在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展了第一次群體討論。感覺(jué)上這件事算不上是個(gè)新聞，但我想只要是我們這個(gè)小隊(duì)進(jìn)行了什么活動(dòng)，實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展到什么地步，都可以說(shuō)是我們小隊(duì)的新鮮事，既是新鮮事那么就應(yīng)該算作新聞，所以在本次活動(dòng)中我一共寫(xiě)了七篇新聞稿，反映我們小組的最新動(dòng)態(tài)。新聞稿完成后便是投入公共郵箱和在人人網(wǎng)站上發(fā)表，這也算是我們的宣傳方法之一。
6.實(shí)踐活動(dòng)小結(jié)
其實(shí)這一項(xiàng)算不上是任務(wù)，主要是對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)所得成果的一個(gè)書(shū)面報(bào)告。我主要是對(duì)幼兒園走訪活動(dòng)的結(jié)果做了一個(gè)單方面的總結(jié)，總結(jié)成果如下：
關(guān)于對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)人(園長(zhǎng))的采訪結(jié)果報(bào)告
幼兒園的負(fù)責(zé)人表明他們對(duì)幼兒園的綠化是十分關(guān)注的。綠化對(duì)一個(gè)幼兒園來(lái)說(shuō)十分必要，不僅能是幼兒園看上去充滿活力，同時(shí)還能改善環(huán)境，并且起到了方便兒童學(xué)習(xí)，了解各種植物知識(shí)的作用。
一般幼兒園的草本、木本植物較多，藤本植物較少，主要是不方便種植和養(yǎng)護(hù)。園中的植物種類比較豐富，且四季種類植物俱全，保證在每個(gè)季節(jié)都能看到綠色植物。有的植物上還標(biāo)有解釋牌，可以在孩子們室外活動(dòng)的時(shí)候教孩子們認(rèn)識(shí)植物，即成為一種教育資源。
園內(nèi)的植物一般是集中種植的，在專門(mén)的綠化區(qū)還會(huì)種植一些少見(jiàn)的植物。去過(guò)幼兒園面積比較大的話，它的周邊都會(huì)種上植物，且園中的空余之地也會(huì)用綠化填補(bǔ)上。所以幼兒園多數(shù)是集中于分散相結(jié)合的綠化模式，室內(nèi)主要是盆栽，置于廊上。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表明，園內(nèi)的植物是一定會(huì)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的，絕不會(huì)讓有毒帶刺的植物長(zhǎng)出來(lái)，種植的特殊書(shū)中還會(huì)進(jìn)行專門(mén)的養(yǎng)護(hù)，一般都與園林局或林業(yè)公司有較長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系。
在人與植物的活動(dòng)關(guān)系方面，如都為園長(zhǎng)所說(shuō)，孩子們能從植物身上獲取許多知識(shí)，比如學(xué)習(xí)植物的性格啊，植物的生長(zhǎng)過(guò)程啊，植物是特征啊等等，可以說(shuō)是綠色植物是幼兒教育的一道亮麗的風(fēng)采線。孩子們?cè)谥参锕?jié)的時(shí)候還會(huì)親身參與植樹(shù)活動(dòng)，平時(shí)也會(huì)和老師一道對(duì)植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
實(shí)踐活動(dòng)的心得
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事應(yīng)躬行”，這次暑期實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻明白了這句話的道理。我雖然學(xué)習(xí)了許多書(shū)本知識(shí)，但我并不會(huì)應(yīng)用于實(shí)際情況，對(duì)于書(shū)本上一些晦澀難懂的東西就更沒(méi)有理解力了。不過(guò)將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐對(duì)應(yīng)起來(lái)，很多東西都會(huì)清晰起來(lái)。比如幼兒園的綠化布局，書(shū)上說(shuō)的有點(diǎn)抽象，等我自己去幼兒園走訪畫(huà)布局圖的時(shí)候心里就明白很多了。我這次能夠圓滿結(jié)束暑期實(shí)踐活動(dòng)還要感謝朋友們的支持和鼓勵(lì)，如果不是他們的幫忙，我也不會(huì)很容易就達(dá)成目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程中我也明白了協(xié)作的重要性，個(gè)人的力量是有限的，但是眾人的力量是巨大的。如果說(shuō)是這次活動(dòng)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展有推動(dòng)力的話，那不得不說(shuō)它讓我懂得了努力了不一定會(huì)成功，不努力那么就一定不會(huì)成功。我在活動(dòng)中碰過(guò)很多次壁，也想過(guò)就這么放棄吧，但是內(nèi)心又有那么一點(diǎn)不甘心，憑著那點(diǎn)不甘心我硬著頭皮走下去了，卻沒(méi)想到會(huì)越走越順利，我想這應(yīng)該是上天對(duì)我努力的回報(bào)吧。所以在以后的人生中，我會(huì)努力為我的理想和目標(biāo)奮斗。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、實(shí)踐目的：
高校生除了學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)問(wèn)，還須要參與社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)樵S多的高校生都醒悟得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)須要的人才。高校生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題實(shí)力。通過(guò)參與一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。因?yàn)閷W(xué)問(wèn)要轉(zhuǎn)化成真正的實(shí)力要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的實(shí)力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司，起先了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)驗(yàn)
在20xx年xx月xx日，我來(lái)到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)聘請(qǐng)的陳小姐的支配下，我也許了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，安排到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充溢新奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)潔和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶老師傅，工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)潔，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶老師傅告知我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松��！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多，我也仔細(xì)的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參與一些培訓(xùn)，例如：平安培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。缺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在高校學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊。“人工驗(yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品養(yǎng)分與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了，而“食品養(yǎng)分與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必需借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日驚慌充溢的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充溢著激烈，也讓我有著無(wú)限的感慨。這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的實(shí)力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的高校生不要以單純的想法去理解和相識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深化地探究。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書(shū)面學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中好好利用學(xué)問(wèn)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。我在實(shí)踐中得到很多的感悟！
1、掙錢(qián)的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名一般的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在xx啤酒廠，只有上下班之分，沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是：早上7：00—晚上7：00，夜班是：晚上7：00—早上7：00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的`工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天也許會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛起先工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò)，我感覺(jué)是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺(jué)，那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班，每天面對(duì)的都是同一樣事物，做的事情也是一樣的，時(shí)間一長(zhǎng)了，真的好無(wú)聊��！然而，工作時(shí)間那么長(zhǎng)，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我最終體會(huì)到父母的掙錢(qián)的艱辛。在以后我肯定要在生活上節(jié)約用錢(qián)，好好的珍惜在學(xué)校念書(shū)的最終不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來(lái)，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開(kāi)xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了，我始終堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里，日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中找尋樂(lè)趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我主動(dòng)奮斗的信念，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)��！學(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)接著堅(jiān)持與努力的保證。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
實(shí)踐時(shí)間：20xx.7.8~~20xx.8.22
實(shí)踐地點(diǎn)：東莞xx印刷有限公司
實(shí)踐目的：勤工儉學(xué)、體驗(yàn)生活
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個(gè)假期，恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了，這次，我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠(yuǎn)門(mén)，第一次坐火車，嘗盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉淀，同時(shí)，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫(huà)卷上再添上一筆。
也許這次打工對(duì)別人而言意義不大，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別，它讓我見(jiàn)識(shí)到很多，學(xué)會(huì)很多，也懂得很多：
一、人情冷暖、世態(tài)炎涼
進(jìn)入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題，我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工，其中一個(gè)四十來(lái)歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn)，我上晚班那段時(shí)間，正當(dāng)我們睡得正熟時(shí)，她下班回來(lái)了，不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門(mén)，而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲，每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿，好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn)，過(guò)后還是那樣，可想而知，那個(gè)月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間，忍忍就過(guò)去了，另外兩個(gè)老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。
另一方面，在工作上，有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的，一有機(jī)會(huì)就整他，讓他干些重活、苦活、累活，這些都是切切實(shí)實(shí)存在的，當(dāng)時(shí)我就感嘆：“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。
二、團(tuán)隊(duì)精神
作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位，員工都要有良好的.協(xié)作精神，這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度，對(duì)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的，同是做同一款產(chǎn)品，我們總是先于別人完成任務(wù)，引來(lái)別人羨慕的目光，這一點(diǎn)讓我們都很有成就感，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
三、品質(zhì)與效率
任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率，因?yàn)檫@是其生存之根本。xx公司也不例外，我們做產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)有專門(mén)的檢查人員過(guò)來(lái)視察，看規(guī)格是否一致，產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或臟東西，開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品，意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意，所以，以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了，效率也會(huì)有所提高，品質(zhì)和效率是不可分割的，正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，xx的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。
四、安全、節(jié)約與清潔
該企業(yè)崇尚人性化管理，安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí)，所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節(jié)約，又注意環(huán)保，同時(shí)，又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
五、職責(zé)
每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé)，在廠里，對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則，那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準(zhǔn)則。在那期間，我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，盡一個(gè)員工的義務(wù)，來(lái)將產(chǎn)品做到最好。
六、堅(jiān)持與忍耐
社會(huì)就是一個(gè)大染缸，在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人，面對(duì)不同的人，難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外，由于工作條件和環(huán)境的不同，也會(huì)給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負(fù)，于是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最后干脆直接走人。
在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來(lái)的人，最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半，其中很大一部分只做一個(gè)月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡(jiǎn)單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦，而是不愿吃苦，看看那些成功人士，在他們璀璨光環(huán)的背后，都有著訴不盡的苦楚，哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好：“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體膚，空乏其身�！爆F(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì)，要生存下來(lái)，就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐，但這并不意味著懦弱。期間，我也動(dòng)過(guò)要走的念頭，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)，這本身就是一種勝利，一種挑戰(zhàn)自我的勝利！！
七、累并快樂(lè)著
有人說(shuō)：“人是天生的勞動(dòng)者，人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者，所以，勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)�！钡拇_如此，雖然打工很累，但我心里很快樂(lè)，因?yàn)槲覍W(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是，我享受了勞動(dòng)的過(guò)程，它讓我明白什么是尊重勞動(dòng)，讓我懂得錢(qián)的來(lái)之不易，所以，只有經(jīng)歷過(guò)了，才會(huì)明白一些道理，才會(huì)在你的心坎里留下印記！
如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切，都?xì)v歷在目，給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)！！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
20xx年暑假，我沒(méi)有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見(jiàn)識(shí)上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗(yàn)上班生活的過(guò)程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無(wú)奈，有歷練，有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
（一）體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。
（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
�。ㄈ┦煜ひ粋�(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)�？旒譃槭占团杉占侵竫x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
�。ǘ┨幚韱�(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門(mén)的框框里，以備客戶自提。
對(duì)于所有的問(wèn)題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)xx將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)xxx通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
�。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的.快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
�。ㄋ模┙与娫�，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
�。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)�？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
�。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
一、實(shí)踐單位
xxx
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
時(shí)光如流水，總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)已度過(guò)了一學(xué)期的時(shí)光，迎來(lái)了我上大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)生活正式步入了正軌，我意識(shí)到自己應(yīng)該充分利用假期，來(lái)鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析總結(jié)，從而提高自身的能力。我想一個(gè)大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強(qiáng)集體主義，愛(ài)國(guó)主義，社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。同時(shí)，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐�！皼](méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。于是，我決定今年暑假利用假期時(shí)間跟隨“晨曦計(jì)劃”的其他志愿者們一起做一項(xiàng)有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
三、實(shí)踐內(nèi)容
少年強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)。少年進(jìn)步，則國(guó)進(jìn)步。少年是祖國(guó)的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會(huì)關(guān)注的話題，留守兒童的健康成長(zhǎng)關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。為此，我們展開(kāi)了為期10天的'暑假回訪工作，為鄉(xiāng)村的孩子貢獻(xiàn)出自己的一份力，讓他們?cè)谇笾穆飞嫌赂业拿鎸?duì)重重的困難。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
在為期10天左右的回訪工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)大千世界的向往。感動(dòng)了我們一行人�；卦L地點(diǎn)大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對(duì)地形不是很熟，光找路就花費(fèi)了大量的時(shí)間，好在村里的人們都很熱情，在他們的引導(dǎo)下，我們完成了一家又一家的回訪工作。從剛開(kāi)始的制定計(jì)劃，到商量買(mǎi)孩子所需要的學(xué)習(xí)用品，再到制定具體行動(dòng)路線一直到回訪結(jié)束，這短短的十天是我度過(guò)最充實(shí)的日子�；卦L對(duì)象分布在縣城內(nèi)的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)又分布在各個(gè)村子，零散的分布為我們的工作帶來(lái)很大的困難，不是這家孩子不在就是家里沒(méi)人，在這期間，我們?cè)?jīng)失望過(guò)，沮喪過(guò)，甚至想要放棄�？墒且幌肫鸷⒆忧笾哪橗�，似乎所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題，所有的困難都不再是困難。下過(guò)雪的山路有些滑，走在上面膽戰(zhàn)心驚，我們似乎可以體會(huì)到小孩子念書(shū)時(shí)路途的艱辛。當(dāng)我們好不容易把買(mǎi)到的東西交到孩子的手中時(shí)，他們興奮的表情以及家長(zhǎng)會(huì)心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪，一戶一戶的調(diào)查，經(jīng)過(guò)十天的努力，我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實(shí)踐中，收獲頗多。
五、實(shí)踐心得
1、待人要真誠(chéng)。
第一次踏進(jìn)村委會(huì)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每到一個(gè)村子的村委會(huì)我都會(huì)先向他們問(wèn)好，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同行者的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
2、要善于溝通、
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
3、要有熱情和信心。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
4、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是聯(lián)財(cái)鎮(zhèn)村支書(shū)給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)關(guān)于他的這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
一、基本情況
1.實(shí)踐活動(dòng)主題
湖南省東安縣新農(nóng)村信息化調(diào)研
2.活動(dòng)意義與目的
2.1、課題研究理論意義
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)，它的提出及付諸實(shí)施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，工作任務(wù)十分艱巨，可謂千頭萬(wàn)緒，因而，要使新農(nóng)村建設(shè)取得較大成效，根本性地改變農(nóng)村面貌，就要從全局著眼，從實(shí)事入手。針對(duì)中國(guó)農(nóng)村目前的實(shí)際情況，新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要突破口，應(yīng)是農(nóng)村信息化建設(shè)。
2.2、課題研究實(shí)踐意義
1）、 調(diào)查東安縣農(nóng)村信息化建設(shè)現(xiàn)狀，旨在通過(guò)分析現(xiàn)狀找到該縣信息化發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，并提出較為現(xiàn)實(shí)可行的建議和方案，以助其優(yōu)化信息化建設(shè)，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。
2）、 研究成果為其地方信息化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供參考借鑒。東安縣潛在的或正在開(kāi)發(fā)的特色產(chǎn)業(yè)眾多，諸如東安縣葡萄產(chǎn)業(yè)，柑橘產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)以及特產(chǎn)東安雞產(chǎn)業(yè)等。這些產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展均有賴于農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展。在關(guān)于農(nóng)村信息化建設(shè)的調(diào)查中，我們將有針對(duì)的對(duì)東安縣的特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并結(jié)合所學(xué)專業(yè)的信息管理知識(shí)，分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)鏈，為優(yōu)化農(nóng)村信息化產(chǎn)業(yè)鏈提出自己的觀點(diǎn)和看法。
3）、 宣傳農(nóng)村信息化知識(shí)，讓更多的人意識(shí)到信息化的作用以及重視后將帶來(lái)的豐厚收益。
2.3、課題延伸意義――“增知識(shí)、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”
和諧社會(huì)從和諧個(gè)人做起，到條件較艱苦的地方去，磨礪意志，克服大學(xué)生養(yǎng)尊處優(yōu)的心理優(yōu)越感，多面認(rèn)識(shí)社會(huì)。通過(guò)實(shí)踐切實(shí)提高創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力，同時(shí)增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升自身素質(zhì)，成才成人，在新時(shí)代，為奉獻(xiàn)社會(huì)主義事業(yè)打下好的基礎(chǔ)。在此，我們團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致，結(jié)下了深厚的友誼，并且懂得了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)友的可貴。
2.4、傳播農(nóng)村信息化建設(shè)理念，構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村
我們秉承“勤讀力耕，立己達(dá)人”的華農(nóng)精神，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度邁出大學(xué)校園，走進(jìn)社會(huì)、感受社會(huì)、了解社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。向社會(huì)介紹華中農(nóng)業(yè)大學(xué)風(fēng)貌，向社會(huì)展現(xiàn)華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生的“奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)精神真、綜合素質(zhì)高”的美好風(fēng)貌。
實(shí)踐中我們安排了 “農(nóng)村信息化建設(shè)”宣傳手冊(cè)發(fā)放活動(dòng)、田間地頭科普知識(shí)普及活動(dòng)等志愿服務(wù)活動(dòng)。完成對(duì)當(dāng)?shù)卮迕竦男麄鹘逃�，將信息化理念、新農(nóng)村理念廣泛傳播；同時(shí)在當(dāng)?shù)氐闹С窒�，深入挖掘東安縣已有的農(nóng)村信息化資源，傳播先進(jìn)的現(xiàn)代信息化理念，尋求當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的信息化發(fā)展。并且在次過(guò)程中我們重點(diǎn)調(diào)研了東安縣井頭圩鎮(zhèn)群山村，結(jié)合他們的實(shí)際情況提出了一個(gè)優(yōu)化方案。
3.活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1）到圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)收集東安縣信息化建設(shè)概況以及新農(nóng)村信息化建設(shè)的有關(guān)國(guó)家政策，東安縣產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)等，整理基本資料為以后進(jìn)行實(shí)地調(diào)查做好準(zhǔn)備。
2）根據(jù)掌握的資料進(jìn)行針對(duì)農(nóng)民設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，了解新農(nóng)村信息化建設(shè)狀況及信息化建設(shè)對(duì)他們產(chǎn)業(yè)的影響。
3）和指導(dǎo)老師討論材料，更好地完成實(shí)踐任務(wù)。
4）進(jìn)行小組討論，預(yù)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)遇到的困難，并提出相應(yīng)的解決方法。
5）制定出實(shí)踐過(guò)程的紀(jì)律、規(guī)定、確保團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性。
6）有效地分配職責(zé)，讓每個(gè)人都明確自己的任務(wù)。在調(diào)查期間，每天晚上進(jìn)行總結(jié)反饋、總結(jié)每天的得失、并互相激勵(lì)。
7）預(yù)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中的費(fèi)用。
8）進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)運(yùn)用各種分析方法分析數(shù)據(jù)。
4.活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日－20xx年xx月xx日
5.活動(dòng)地點(diǎn)
湖南省永州市冷水灘區(qū)、東安縣
6.活動(dòng)方法
調(diào)研過(guò)程主要包括四個(gè)部分:前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析（結(jié)論與展望）。
1、前期準(zhǔn)備：明確課題的核心。
1）、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館等資源獲取有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀的資料，進(jìn)行篩選，走后得到真是詳盡的資料。這可以為實(shí)地考察提供一條線索。
2）、以現(xiàn)有的資料根據(jù)不同的對(duì)象（包括農(nóng)民、村干部、當(dāng)?shù)卣┳鋈菡{(diào)查問(wèn)卷或調(diào)查提綱。
2、實(shí)地調(diào)研：
1）、在當(dāng)?shù)夭樵兘y(tǒng)計(jì)年鑒，了解發(fā)展背景。
2）、深入縣城，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)和一些相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)訪談交流。
3）、農(nóng)村調(diào)研，被訪問(wèn)的人群可以分為兩類，一類是當(dāng)?shù)卮迕�，另外是村干部�?/p>
4）、觀察當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)象得出結(jié)論，比如根據(jù)村容村貌等。
3、數(shù)據(jù)分析（結(jié)論與展望）：對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性、定量、歸納等方法進(jìn)行分析比較，總結(jié)概括最終得出結(jié)論。例如，關(guān)于村信息化建設(shè)前后居民的生活水平之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較等。
二、實(shí)踐情況
1.團(tuán)隊(duì)實(shí)際參加人員名單（共8人）
2.日程安排：
三、實(shí)踐總結(jié)
7月1日
今天凌晨一點(diǎn)五十五分到達(dá)永州，然后去組長(zhǎng)劉慧悅家休息，當(dāng)天上午就在家里進(jìn)行休整。中午組員聚集在一起進(jìn)行第一次開(kāi)會(huì)討論，決定當(dāng)天下午的行程。下午走訪當(dāng)?shù)馗骶诌M(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，包括永州市地稅局，電力局，水利局，農(nóng)業(yè)局，林業(yè)局，市政府等，并且受到了其中一些局里領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)，獲得了大量的年鑒等有效資料。最后前往永州市廣電總局，聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，希望為我們實(shí)踐調(diào)研進(jìn)行報(bào)道。晚上回到組長(zhǎng)家中，整理下午獲得的資料，開(kāi)會(huì)決定接下來(lái)幾天的行程及任務(wù)安排。
7月2日
第二天前往東安縣群山村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。早上8點(diǎn)出發(fā)，于10點(diǎn)左右到達(dá)目的地并聯(lián)系群山村村長(zhǎng)。在等待村長(zhǎng)的過(guò)程中采訪了當(dāng)?shù)氐囊晃淮迕�，并向讓她做了一份調(diào)查問(wèn)卷。而后，我們又采訪了當(dāng)?shù)匾晃黄咸焉a(chǎn)的帶頭人，文振川，由他向我們簡(jiǎn)單介紹了群山村正在籌劃中的葡萄酒品牌。村長(zhǎng)蔣XX到后，又由村長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)介紹了村山群近幾年的發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的一些計(jì)劃等。中午在村長(zhǎng)家中吃飯，并在這里采訪到了村里的另一位葡萄種植大戶，村支委周克龍。從他那里我們又了解到了群山村葡萄種植的一些情況。下午由村長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀了村里的一些基礎(chǔ)建設(shè)，比如宣傳葡萄種植和國(guó)家各方面政策法規(guī)的宣傳欄，道路和飲水方面的的建設(shè)等等。同時(shí)村長(zhǎng)也向我們?cè)敿?xì)介紹了葡萄酒品牌的具體籌劃工作。采訪結(jié)束后，黃昏時(shí)分回到永州市冷水灘區(qū)。晚上小組開(kāi)會(huì)，整理今天獲得的各種信息和調(diào)查問(wèn)卷，安排明天的行程。
7月3日
今天是我們?nèi)|安縣調(diào)查的第二天，也是最后一天下到農(nóng)村實(shí)地考察。天下著毛毛細(xì)雨，上午8點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)坐在了去東安縣群山村的車上。今天的任務(wù)主要是進(jìn)一步深入采訪當(dāng)?shù)卮迕褚约叭テ咸训赜H身實(shí)踐和發(fā)放宣傳手冊(cè)。相對(duì)于昨天，大家顯得自信多了，因?yàn)橥ㄟ^(guò)昨天一整天的調(diào)查，大家對(duì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)大概的了解，同時(shí)也懂得了怎樣和村民們進(jìn)行有效的溝通。
經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的車程，我們來(lái)到了熟悉的群山村。一下車大家就分三個(gè)小組開(kāi)始行動(dòng)，村里農(nóng)戶有近 150？家我們按照市場(chǎng)調(diào)研的法則隨機(jī)抽取了10%？的比例作為調(diào)查對(duì)象。每個(gè)小組需要調(diào)查5？家農(nóng)戶。當(dāng)?shù)氐拇迕褡〉幂^為分散，要采訪到這些農(nóng)戶無(wú)疑給我們的'行動(dòng)增加了難度。
我和阿里、陳莎分在了一組。經(jīng)過(guò)一個(gè)三叉路口，我們看到了幾戶人家，一個(gè)年過(guò)半百的大叔正在屋前把剛采摘下來(lái)的葡萄裝入紙箱，我們走上前去和大叔打招呼。說(shuō)明來(lái)意后我們最終征得同意，到他家里坐下來(lái)問(wèn)一些較為具體的問(wèn)題。在暗淡狹窄的小屋中我們問(wèn)起對(duì)方家里有幾口人，幾畝地，年收入是多少。當(dāng)我們問(wèn)大叔有沒(méi)有想過(guò)蓋新房時(shí)，大叔開(kāi)心的笑了，他說(shuō)，過(guò)個(gè)兩三年兒子要娶媳婦，到時(shí)候就會(huì)蓋新房，現(xiàn)在還在嶄錢(qián)階段。我看到大叔剛才在把葡萄一串串裝入紙箱，就問(wèn)：“大叔，你們現(xiàn)在具體是怎么賣葡萄的?是有人開(kāi)著大卡車來(lái)收購(gòu)的嗎？”對(duì)方說(shuō)道：“沒(méi)有大卡車，葡萄放不起，萬(wàn)一卡車收走以后一兩天賣不出去葡萄就壞掉了。”我們點(diǎn)點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)了其中的銷售渠道信息不暢通的問(wèn)題。
接下來(lái)我們又來(lái)到新成家的李大哥家里。一到他們家就發(fā)現(xiàn)壁柜上發(fā)著一臺(tái)收音機(jī)，我隨口問(wèn)道：“你們家經(jīng)常聽(tīng)收音機(jī)嗎？”李哥說(shuō)：“生產(chǎn)方面的信息電視里很少有，收音機(jī)里倒可以收聽(tīng)到一些�！薄按謇飸�(yīng)該通廣播”，阿里說(shuō)道。李大哥贊成的點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)到現(xiàn)在村里還不夠裝廣播的資金，將來(lái)應(yīng)該會(huì)有的。接著我們又走訪了一些人家，我們也看到了許多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，不僅僅是新農(nóng)村信息化建設(shè)這一塊，還有存在的基本生活保障問(wèn)題，農(nóng)村文化建設(shè)方面等。
中午我們?cè)诖彘L(zhǎng)家里落腳休息。總結(jié)了上午的調(diào)查成果。下午的任務(wù)是大家都期盼的，去葡萄地里實(shí)地考察。隊(duì)長(zhǎng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)地調(diào)研時(shí)不要忘了從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。村長(zhǎng)帶我們來(lái)到葡萄地里，大家迫不及待地來(lái)到地里摘起了葡萄，結(jié)果一些還沒(méi)熟的也被我們摘了下來(lái)。村長(zhǎng)介紹說(shuō)這些葡萄都是經(jīng)過(guò)套袋處理的，可以防止病蟲(chóng)侵害，同時(shí)又達(dá)到了綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)。但是套袋是我葡萄摘起來(lái)卻很麻煩。我們?cè)诟骷腋鞯乩飵兔φ艘恍┢咸�，通過(guò)地里農(nóng)民的介紹，認(rèn)識(shí)了許多葡萄的新品種。收獲不小。
回來(lái)的路上，大家把事先做好的小宣傳手冊(cè)拿出來(lái)，發(fā)放給路邊的村民，村里的大爺大媽說(shuō)：“村長(zhǎng)了不起，帶來(lái)了這么多有知識(shí)的年輕人。”村長(zhǎng)聽(tīng)了笑開(kāi)了花。在路上的人們互相談?wù)撝覀兊幕顒?dòng)，翻看我們的宣傳手冊(cè)，劉超還在一邊向村民講解起了信息化的知識(shí)�？吹酱迕窈闷娴谋砬�，大家也都加入到了這一行列中，向村民們耐心的介紹起了有關(guān)知識(shí)。
時(shí)間過(guò)得真快，一天的調(diào)研馬上就要結(jié)束了，最后村長(zhǎng)在我們的調(diào)研記錄上寫(xiě)下了懇切的評(píng)語(yǔ)：我見(jiàn)過(guò)的最有實(shí)踐精神和實(shí)際行動(dòng)的調(diào)研小組。離開(kāi)時(shí)村長(zhǎng)在村口送我們，我們不停的揮手說(shuō)再見(jiàn)。
再見(jiàn)，明年再見(jiàn)。
7月4日
今天已經(jīng)是7月4號(hào)，實(shí)踐活動(dòng)過(guò)了一大半了。我們按照昨晚得出的計(jì)劃決定今天上午收集縣里的有關(guān)新農(nóng)村信息化建設(shè)的資料，從中選取有典型代表的村的數(shù)據(jù)，下午嘗試一個(gè)重大項(xiàng)目――采訪市扶貧辦主任李一，以期了解東安縣的脫貧工作。
我們依舊采取分頭搜索的形式，家里一共有三臺(tái)電腦，有電腦的上網(wǎng)搜索，沒(méi)有電腦的參考紙質(zhì)資料。整個(gè)屋內(nèi)不時(shí)傳來(lái)翻書(shū)聲和敲擊鍵盤(pán)的聲音。剛開(kāi)始大家就找到了很多資料，但是因?yàn)閮?nèi)容很多很雜，一時(shí)理不清頭緒起來(lái)，不知道哪些信息對(duì)我們有用，哪些信息不需要包括進(jìn)去。正所謂沒(méi)有經(jīng)過(guò)歸類的信息都是信息垃圾。面對(duì)疑惑，大家馬上進(jìn)行了再討論，將要找的信息進(jìn)行了歸類，明確每個(gè)人到底要找哪方面的信息，再將收集到的信息歸到相應(yīng)的類別中。如此一來(lái)，我們變得有目標(biāo)多了。效率也大大加快了。小劉的媽媽看大家這么用功，還捧上西瓜請(qǐng)大家吃，阿姨說(shuō)：“你們只要認(rèn)真做好實(shí)踐，吃住行方面我們會(huì)全力照顧好的。”聽(tīng)了阿姨的這番話，大家一下子很受鼓舞，是啊，我們的條件相對(duì)來(lái)說(shuō)算好的，那就更應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，把這次實(shí)踐做好。
吃過(guò)中飯，我們稍作修整，準(zhǔn)備好要問(wèn)的問(wèn)題，就驅(qū)車去了市扶貧辦。 來(lái)到二樓的辦公室，一進(jìn)門(mén)，李主任就主動(dòng)問(wèn)我們是不是來(lái)采訪他的社會(huì)實(shí)踐小組。我們連說(shuō)是的。這個(gè)還要特別感謝小劉爸爸不辭辛勞為我們做的聯(lián)系工作。接著每個(gè)人都問(wèn)了一些問(wèn)題，陳莎和劉超在一旁認(rèn)真做了記錄。
參訪過(guò)程中，李主任談道最重要的一點(diǎn)是，東安縣如今的貧困現(xiàn)狀主要是由于山地面積較多，交通閉塞以及沒(méi)有找到找到特色發(fā)展之路引起的。而現(xiàn)在各個(gè)村都在施行新農(nóng)村建設(shè)，道路面積在積極擴(kuò)大，各色發(fā)展之路也在努力探索之中，我們應(yīng)對(duì)東安農(nóng)村將來(lái)的發(fā)展充滿信心。當(dāng)我們問(wèn)到國(guó)家對(duì)東安縣的扶貧政策有什么特點(diǎn)時(shí)，李主任說(shuō)：“國(guó)家鼓勵(lì)村民自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)吸收當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力資源，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展�！蔽覀冇謫�(wèn)了信息化建設(shè)在農(nóng)村脫貧過(guò)程中的地位這個(gè)問(wèn)題，李主任說(shuō)我們一直非常重視信息化建設(shè)這一塊，只有掌握最新最快的信息，農(nóng)民才可以緊跟時(shí)代步伐，走上社會(huì)主義全面小康之路。大家不由得點(diǎn)點(diǎn)頭。
李主任的話給了大家很多啟示，在回來(lái)的路上，大家安靜了很多，每個(gè)人心中都是沉甸甸的，思索如何幫助農(nóng)民脫貧這一重大的社會(huì)問(wèn)題。
晚上我們把對(duì)李主任采訪的錄音資料進(jìn)行了整理。又詳細(xì)討論了一下明天的工作任務(wù)。一天到此結(jié)束。
7月5日
上午：小組8個(gè)人分成兩組，每組四人。一個(gè)小組將之前幾天的資料，其中包括村宣傳資料、訪談?dòng)涗�、年鑒等，進(jìn)行分析和整理，并匯總對(duì)結(jié)題報(bào)告有用的信息。其中主要是對(duì)年鑒資料的篩選，總結(jié)出幾個(gè)樣本在過(guò)去5年農(nóng)村建設(shè)各方面的總體情況以及信息化建設(shè)的成果，便于我們的進(jìn)一步分析與研究。另一個(gè)小組則是對(duì)幾天調(diào)研下來(lái)所收集的問(wèn)卷進(jìn)行分析，其中包括統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)，并用Excel作出圖表。
中午午餐后，全組人召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)上午匯總資料和分析資料的過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并擬定下午的工作內(nèi)容。
下午全隊(duì)人員集中對(duì)上午匯總分析的資料，提出在當(dāng)?shù)卦谛罗r(nóng)村建設(shè)中信息化進(jìn)程所出現(xiàn)的問(wèn)題，還有匯總在采訪中，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民向我們反映的問(wèn)題。然后我們就集中精力，對(duì)這些問(wèn)題討論出我們的對(duì)策和解決方法。
晚上仍然是對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題討論對(duì)策，并初步形成我們的解決方案。
7月6日
上午：主要工作是對(duì)之前幾天的工作查缺補(bǔ)漏，尤其是對(duì)昨天工作的完善和補(bǔ)充。我們分兩個(gè)小組，分別從兩個(gè)途徑去獲取所缺資料，一個(gè)是從所得紙質(zhì)資料中去搜索，還有向相關(guān)方面的專業(yè)人員咨詢，主要是到林業(yè)局、扶貧辦找相關(guān)人員了解，另一個(gè)組則是到互聯(lián)網(wǎng)上去檢索。
中午經(jīng)過(guò)小討論后，對(duì)解題報(bào)告具體項(xiàng)目進(jìn)行分工，下午8個(gè)人分工把結(jié)題報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行匯總，形成初步框架。
然后是到火車站購(gòu)買(mǎi)回程的火車票，為回程作好準(zhǔn)備。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
一、實(shí)踐地點(diǎn)：
二、實(shí)踐實(shí)踐：
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、參與人：
四、實(shí)踐內(nèi)容：
這個(gè)銷售員實(shí)踐工作。時(shí)間也不算長(zhǎng)，就一個(gè)星期，每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能，比如電壓力鍋，豆?jié){機(jī)，電水壺和電磁爐什么的。說(shuō)實(shí)話，這么短的時(shí)間里，要說(shuō)對(duì)這些東西真正了解確實(shí)有難度，只是做了點(diǎn)基本的了解，就趕鴨子上架了，有很多不懂得還得向老店員請(qǐng)教，當(dāng)然不只是這些功能什么的，更多的是銷售技巧，還好一切還算比較順利。更重要的是對(duì)這個(gè)牌子有了更深的了解，我就把所了解到的東西簡(jiǎn)單說(shuō)一下吧。
xx電器成立于1992年，經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展，公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷售收入超過(guò)700億的綜合白電王國(guó)。xx的快速成長(zhǎng)得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對(duì)資本市場(chǎng)的充分利用。
一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段：
�。�1）1993—1996年：以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。
�。�2）1997—20xx年：以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。
�。�3）20xx年以來(lái)：完善內(nèi)控機(jī)制、全力打造綜合白電王國(guó)。
二、從1997年引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度到20xx年完成MBO，再到創(chuàng)始人退出董事局主席的職位，作為白電巨頭中唯一的民營(yíng)企業(yè)，股權(quán)結(jié)構(gòu)的.明晰和職業(yè)經(jīng)理人制度。
三、xx電器戰(zhàn)略收購(gòu)主要有三個(gè)方向：
第一，相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸；
第二，相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸；
第三，其他國(guó)家和地區(qū)的延伸。未來(lái)幾年，xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場(chǎng)的積極拓展上。
主營(yíng)業(yè)務(wù)更上一層樓。
（1）隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出，預(yù)計(jì)變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。
�。�2）中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段，與其他國(guó)產(chǎn)品牌相比，xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類型和技術(shù)儲(chǔ)備上均具有一定的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)幾年將會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
�。�3）xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴(kuò)張期，冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。
呵呵，這些都是我從那本簡(jiǎn)介上看到的，其實(shí)現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告，確實(shí)很不錯(cuò)，在我這短短幾天的時(shí)間里，有很多人都是特意來(lái)買(mǎi)這個(gè)牌子的，在我們這家旁邊，還有幾家其他牌子的，但生意都不如這家。
這幾天的時(shí)間里，充分了解到了做銷售的不容易，見(jiàn)到什么樣的顧客得說(shuō)什么話，而且態(tài)度極為重要，我是個(gè)沒(méi)有耐心的人，我想著對(duì)于我來(lái)說(shuō)著實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢(qián)的不易啊。
希望以后也有這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，每一次鍛煉的機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
暑假到了，酷暑也快要到了，我們終于可以快樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了。可是，我們?cè)趺床拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的暑假呢?
在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年暑假，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)暑假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果：
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
1、掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作，掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程，需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善，才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善的方法就是微笑，微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的`人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。在銷售的過(guò)程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐的收獲。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
一、實(shí)踐目的：
介紹實(shí)踐的目的，意義， 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果：
圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析，思考，提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)踐報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)�？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
五、正文字體：
宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我學(xué)到了許多，也深深體會(huì)到為什么社會(huì)發(fā)展如此之快了，我也終于明白為什么國(guó)家一直倡導(dǎo)社會(huì)主義先進(jìn)文明建設(shè)的重要性，身為社會(huì)的一員，我們每個(gè)人都有責(zé)任與義務(wù)去為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
為了自己的發(fā)展，也為了祖國(guó)美好的明天…這次去上海的實(shí)踐經(jīng)歷，我深深映入腦海，當(dāng)我第一次穿上工作服進(jìn)入從未見(jiàn)過(guò)的各種機(jī)器，第一次觸摸那先進(jìn)的制造設(shè)備，我感覺(jué)自己真的太渺小了，一直以為自己就很強(qiáng)大了，卻發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)的東西有很多…
剛開(kāi)始跟著一個(gè)老員工，她把每一步的原理跟做法都詳細(xì)的告訴我，前兩天一直在聽(tīng)，到第三天開(kāi)始自己動(dòng)手操作，心里很激動(dòng)，開(kāi)始畢竟生疏，不小心弄存一個(gè)步驟，感覺(jué)很緊張，幸虧有那個(gè)老員工在一旁指導(dǎo)著，即使出錯(cuò)也能很快改正過(guò)來(lái)…
就這樣，我們每天都在那整天整夜都充滿白熾燈光的車間里實(shí)踐，每天都要帶著靜電裝置為了人身安全，每天都能學(xué)到很多自己以前都沒(méi)接觸過(guò)的新東西，感覺(jué)既新鮮又有一種難以言語(yǔ)的感觸，科技之所以能這么發(fā)達(dá)，就是靠這一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器，在那么多人的共同努力下才有了今天的先進(jìn)科技產(chǎn)品。
不可不說(shuō)，每天都在教室的我們真的是井底之蛙了，我們需要學(xué)的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止課本上的知識(shí)了，我們只想過(guò)為祖國(guó)作貢獻(xiàn)，卻對(duì)具體的情況根本不能說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)，如果不是在那只有白熾燈的車間里，誰(shuí)會(huì)知道那先進(jìn)的機(jī)器就是這么被生產(chǎn)出來(lái)的。沒(méi)有白流的汗水，眾人的努力才能換來(lái)大家的幸福生活，
我們每天只對(duì)著課本，永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大，正如剛來(lái)這里聽(tīng)到的.宣言：我們不是溫室的花朵，我們敢于親自實(shí)踐，我們的幸福生活靠自己創(chuàng)造。也許受這宣言的熏陶，我在這一個(gè)月的實(shí)踐中即使再累再苦也都堅(jiān)持到最后了，我學(xué)到了很多，這里的一些員工們帶給我很不一樣的感受，這里的工作更給我很多啟迪，如果我能多了解一些這方面的具體情況，估計(jì)我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻…
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)實(shí)在在的社會(huì)，你只能算是半個(gè)真人…這次的實(shí)踐，讓我深深體會(huì)到，社會(huì)其實(shí)很復(fù)雜，我們需要學(xué)習(xí)的東西有很多，譬如人際關(guān)系這方面，我們?cè)趯W(xué)校自然不能很好的體驗(yàn)?zāi)欠N唯領(lǐng)導(dǎo)為中心的感覺(jué)，每天見(jiàn)到很多員工見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)都熱情如火，可是在私下里卻對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)，可見(jiàn)他們都能在人際關(guān)系這方面游刃有余，這也是我們需要學(xué)習(xí)的，做人不能太死板，這是我在他們身上學(xué)到的一點(diǎn)做人的準(zhǔn)則。
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