暑期社會實踐報告
隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的暑期社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期社會實踐報告 篇1
以前在聽到別人參加社會實踐活動時,就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會實踐活動,就在今年暑假,我終于實現(xiàn)這個心愿——我有幸參加了XX年國際文化交流學院赴臨夏方言研究社會實踐活動。在這次活動中,隊員們深入臨夏街頭店鋪,采集當?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料,通過后期與東干語中相同語類進行對比,分析兩族語言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會實踐活動只有短暫的5天,但我卻有著滿滿的收獲,也更加清楚的認識了自己。我想,這次社會實踐經(jīng)歷必將成為我四年大學生活中難以忘懷的美好回憶。
7月9日上午10點,小分隊的 4名隊員從公寓出發(fā),在經(jīng)歷了2個小時的顛簸與悶熱后到達了這次社會實踐活動的目的地——臨夏市。初到臨夏市,入眼的幾乎都是寫著清真標志的商鋪和身著本民族服飾的`回族同胞,頓時讓我感受到濃濃的回族風情。在安排好住宿后, 4名隊員聚到一起,共同商量如何進行調(diào)研,并劃分小組和分配任務(wù),所有準備工作就緒后,隊員們便開始在街頭、廣場隨機尋找臨夏當?shù)鼐用襁M行語料的采集工作。
由于是第一次進行音頻收集工作,我們在緊張之下變得語無倫次,導致很多人不明白我們的意思而不愿意配合,接連碰壁使得我們必須要對調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過短暫商議后,我們再次走上街頭繼續(xù)開展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗,我們的表達開始變得清晰流暢,通俗易懂,當?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩硪夂笠仓饾u開始配合我們,這讓我們的調(diào)研工作開展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后,我們都會召開一次小會,匯總成果,分析不足,分享經(jīng)驗,羅老師也會對當天的調(diào)研進行點評,對不足之處提出建議,并根據(jù)任務(wù)進度安排第二天的工作。
我實踐,我快樂。在這次實踐活動中,除了知識見聞的增長,我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研,一起嬉笑打鬧,哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺得很快樂;記得總結(jié)會議后的游戲,我們每個人的笑容是那么開心,那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣,對我們無微不至的照顧關(guān)心。我們團結(jié)奮進,互相幫助。我們有激動,有感動,也有觸動。
實踐活動雖然結(jié)束了,但我們這個團隊不會散,我們之間的情誼不會變,我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會忘。我們少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗。只有當我們遠離自己熟悉的城市,和一群人來到一個完全陌生的地方,才會真正明白什么是奮斗,什么是團結(jié),什么才是一個真正的團隊。我們需要這樣的實踐,我們?yōu)榇硕械匠鋵嵟c快樂。
暑期社會實踐報告 篇2
實踐是檢驗真理的唯一標準,作為一名廣告學專業(yè)的學生,在經(jīng)歷了大學三年的理論學習之后,必須接受一段時期的實踐才能成為一名合格的廣告人。廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于廣告學畢業(yè)生的嚴厲要求,因此這次暑假我進行了兩個月的實習,這次實習讓從未正式接觸社會的我收獲頗豐。
實踐目的:
熟悉公司的運作流程,掌握廣告策劃的基本要求,將書本知識與實踐相結(jié)合,提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活
實踐時間:
xx年5月30日到xx年7月30日
實踐地點:
寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
實踐單位和部門:
寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?/p>
社會實踐內(nèi)容:
暑假期間,我在陜西省XX市寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M行了為期兩個月的實習生活,由于所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報社領(lǐng)導和同組同學給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。
《寶雞日報》是中共XX市委機關(guān)報,陜西一級報紙。xx年,寶雞日報開通了數(shù)字報,報紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級報紙前列。寶雞日報共12版,分為兩部分,包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版,主要是寶雞當?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長期廣告,全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版,包括社會民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂等?C恳话娑加凶约禾囟ǖ闹黝}你,有利于不同特點的消費者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
《寶雞日報:是XX市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對性強的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個報紙。
寶雞日報廣告有限公司是整個報社的經(jīng)濟支柱,主要經(jīng)濟來源。其策劃部主要負責一些活動的策劃,在這里我看到了更多真實的東西。有別于我們在學校參與的策劃活動的是,我們平時在學校參加的策劃活動是以目標產(chǎn)品為出發(fā)點,針對產(chǎn)品的特色,為達到提高其知名度,美譽度,促進銷售等目的,專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項活動。而在我們報社的廣告?zhèn)髅焦鞠,他更為?fù)雜。有的`企業(yè)會自主的策劃一些宣傳活動,邀請我們?nèi)⒓,觀看,了解,訪問,在一定的利益協(xié)調(diào)之下,可將此類宣傳活動通過消息報道的方式投放到報紙上,自動的達到企業(yè)自身原本想要達到的目的。而我們也不會守株待兔,我們會針對不同的時期環(huán)境,策劃不同的活動,同時吸引引導一些企業(yè)主動的參與到我們的策劃活動中。當然,其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實習中,策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會,主要從事了以下工作:
1.廣告策劃部實習的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導下,我們?nèi)⒓恿薠X市召開的秸稈技術(shù)推廣會。在推廣會上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙XX縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場演練。這個就屬于企業(yè)自身的活動策劃,作為報紙媒介只需要報道;氐綀笊绾,通過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分,王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比,我嚴重認識到了自己的不足。由于實踐經(jīng)驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作,但是卻學到了關(guān)于新聞報道,人情世故的很多知識,明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗。
2.我還參加了XX市斗雞中學的宣傳活動。斗雞中學通過組織高中同學參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來宣傳學校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過上一次的經(jīng)驗,這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信,只要多努力,多學習,多觀察,就一定會成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學的就是廣告學理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實習中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“歡樂激情夜,喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會”的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩一樣,現(xiàn)實是受眾不是來看散文詩的,他們要的是實實在在的利益,但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣,沒有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案,才是好文案。
4.策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會,他從6月10日就著手準備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細則,聯(lián)系招生會活動場地及場費問題,在間隙中通過報紙媒介宣傳此次招生活動,吸引學校與家長的參與,在招生咨詢會進行期間詳細報道咨詢會的情況。
實踐總結(jié):
通過此次實習,我看到了自己的不足。像在廣告策劃上,只要一動手,就會意識到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識上的欠缺。例如,在廣告語的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
通過此次實習,我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務(wù),了解到了整個策劃活動的細節(jié)與始末,了解到了各個不同崗位的重要性,同時也了解到了真正的社會現(xiàn)實,了解到了我們在學校不曾觸及的各種情況。
通過此次實習,我發(fā)現(xiàn),自己要學到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會沒有人會叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實習,不僅僅要學到動手操作的能力,還應(yīng)該來了解到類似工作流程,工作細節(jié)的問題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
暑期社會實踐報告 篇3
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?時光飛逝,一眨眼一年時間過去了。可是自己在學校里的收獲并不是很多,于是趁著這兩個月的時間出去鍛煉一下自己?纯醋约涸跊]有父母的蔭庇下是否能夠獨立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整個大街小巷,汗水直淌。雖然一開始的時候我的熱情很高,面對一次次的碰壁并沒有讓我喪失斗志。我還是堅持去找工作,累了的時候就在樹蔭下乘涼。等休息好了又繼續(xù)挨家挨戶的去詢問。我想我遇到的最大難題就是沒有工作經(jīng)驗吧,他們都想雇傭那些有工作經(jīng)驗的人。還有就是我比較害羞,和他們交談的時候總是很小心翼翼的。不太愛說話,F(xiàn)在社會上需要的是口才比較好的人才,善于與人交談。我還是有點放不開,說話很容易就臉紅。以前總是把自己一個人關(guān)在自己的世界里面,和別人交流的時間很少很少?墒且坏┰谕饷妫捅仨毞砰_自己,大膽的'去和他們溝通。以前總是覺得無所謂,現(xiàn)在我十分后悔。也許自己長得并不像一個大學生吧,竟讓好多老板覺得我是個兒童,他們甚至還讓我遞交一份身份證復(fù)印件。我都有點欲哭無淚了。還好在天快黑的時候看到有家餐廳招服務(wù)員,就大膽去應(yīng)聘。老板看我這人還是比較踏實,就答應(yīng)讓我在這里先做三天。
累,是有點。但是這次機會對我來說十分難得,因此我很珍惜。也許是因為新鮮吧,從早干到黑也不覺得辛苦。其他的服務(wù)員也趁著這個時候偷懶,什么都交給我去做。有點委屈,但冷靜思考過后又覺得沒什么。這也是一次鍛煉自己意志力的機會,多吃點苦對我以后出去參加工作還是很有幫助的。晚上的時候客人非常多,經(jīng)常忙得我暈頭轉(zhuǎn)向的。還好沒有影響到顧客的情緒,他們對我這個新來的服務(wù)員還是比較理解的。感謝他們的寬容,讓我覺得從未有過的溫暖。老板也給我講了好多有關(guān)的經(jīng)驗,他為人比較和藹,對我也比較好。同時他也教給了我好多做人的道理。他知道我是在校學生,就告訴我說在學校里要好好學習。在外面要學習的東西還有很多,不要以為自己在學校里學到一點點東西就開始驕傲了。有句熟話說的好,“活到老學到老”。沒有人能夠很驕傲的對別人說他什么都知道,現(xiàn)在連電腦都還沒達到這種技術(shù)呢!我也覺得他說的挺有道理的。
在這一個月的實習中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1。首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對每一位顧客。
2。我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。3。注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。。。
4。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
5。上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
6。處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。及時匯報。
7。保證上班時間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
暑期社會實踐報告 篇4
**鎮(zhèn)位于**省**市東郊,是一個區(qū)位、交通、地理位置都十分優(yōu)越且歷史文化底蘊非常深厚的新興集鎮(zhèn),像一顆璀璨亮麗的明珠鑲嵌在皖西大地。她緊依**市區(qū),是**東大門。東距省會合肥50公里。312國道和寧西鐵路、合武鐵路橫穿全鎮(zhèn),淠史杭總干渠流徑鎮(zhèn)西北15公里,全鎮(zhèn)水陸交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢明顯,是皖西地區(qū)迎接省會和東部大中城市輻射的第一受力點。
鎮(zhèn)內(nèi)有多處人文景觀和自然景觀。鎮(zhèn)西有著名的法學鼻祖皋陶墓和西周東城都遺址,鎮(zhèn)南有龍盤臥伏的龍穴山,鎮(zhèn)北有如詩如畫的白鷺洲公園等,均具有很高的旅游開發(fā)價值。
全鎮(zhèn)總面積150.4平方公里,現(xiàn)轄26個村,1個街道,總?cè)丝?.8萬人,耕地面積7.5萬畝,XX年實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值5.76億元,實現(xiàn)財政收入20xx萬元,農(nóng)民人均純收入2936元。
近年來,**鎮(zhèn)人民抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,凝心聚力,加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)方面,以江淮分水嶺綜合治理為突破口著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,全面實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū),培育龍頭企業(yè)發(fā)站能人大戶,現(xiàn)擁有各類示范園44個。興皖科技園、金土地科普示范園、天業(yè)種鵝、雙墩生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園、駿達鴕鳥、天潤乳業(yè)、和平牛蛙、金峰梅花鹿、大漢盆景呈星星燎原之勢,沿淠生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)正在抓緊實施。
該鎮(zhèn)在抓住科技興農(nóng)這個牛鼻子的同時,大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和個私經(jīng)濟。通過制定一系列優(yōu)惠政策,招商引資,建立工業(yè)園,筑巢引鳳,XX年全鎮(zhèn)私營企業(yè)營銷收入達2.5億元。目前,已形成了精工齒輪、凱旋汽運、鑫隆改裝、人偉板鴨、中聯(lián)房地產(chǎn)、建筑建材等支柱企業(yè)和近千個個私私營大戶。
以長途貨運為主的汽車運輸業(yè)是該鎮(zhèn)個私經(jīng)濟的一大特色。凱旋、安凱、金安、富強四大汽車運輸公司,掛戶車輛達XX多臺,總資產(chǎn)超兩億元,在蘇、浙、鄂、粵、閩等省占有一定的市場份額,貨運半徑達1500公里,年運輸營業(yè)額達1.8億元以上。在汽車運輸業(yè)的帶動下,**鎮(zhèn)的汽車改裝、汽車貿(mào)易、汽車配件、貨運信息服務(wù)、按揭保險服務(wù)等相繼興起,并帶動了房地產(chǎn)、餐飲、住宿、洗車、加油、汽車修配等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
黨的十五屆三中全會以后,鎮(zhèn)黨委、政府認真貫徹實施“小城鎮(zhèn)、大戰(zhàn)略”指導方針,按照**市東城區(qū)的框架和建設(shè)標準,堅持高標準嚴要求,做到“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、管理一個法、建設(shè)一盤棋”。為改造舊鎮(zhèn)區(qū)、建設(shè)新鎮(zhèn)區(qū)。采用“拓路帶房、房地生財、聚財建鎮(zhèn)”和出讓開發(fā)權(quán)的有效辦法,使集鎮(zhèn)面貌煥然一新,現(xiàn)在集鎮(zhèn)建成區(qū)面積由1992年的0.31平方公里發(fā)展到現(xiàn)在的3.6 平方公里,人口由0.7萬人發(fā)展到2.3萬人。
集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完善,功能齊全,主要街道全部實現(xiàn)水泥化,供水、供電、供氣、供奶、信息、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施配套,程控電話、有線電視進入尋常人家。集鎮(zhèn)還建有大型停車場3處,賓館、飯店、休閑中心等生活娛樂設(shè)施多處,新興的衛(wèi)星集鎮(zhèn)框架已基本形成。XX年全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值3.4億元,預(yù)算內(nèi)財政收入1200萬元,農(nóng)民人均收入1800元。
XX年**鎮(zhèn)被確定為全國小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)。XX年7月被命名為**省首批“文明小城鎮(zhèn)”,同時還是**省社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范鎮(zhèn)
二、**鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)存在的問題
**小城鎮(zhèn)建設(shè)能如此快速發(fā)展,主要得益于改革開放政策的實施,得益于農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和二、三產(chǎn)業(yè)迅速擴張,在看到成績的同時,**鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè),也存在一些的問題,突出表現(xiàn)在:
1、由于詳細規(guī)劃和各專業(yè)規(guī)劃編制不到位,致使在規(guī)劃實施過程中缺乏操作性強的規(guī)劃依據(jù),造成一些不符合城市規(guī)劃的建設(shè)出現(xiàn)。集鎮(zhèn)總體規(guī)劃方案沒有組織技術(shù)評審,規(guī)劃起點較低,沒有體現(xiàn)地方特色,而且,在規(guī)劃實施過程中還存在隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象。
2、城鎮(zhèn)人口3萬人,小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較小,布局比較分散,產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟集聚功能較差,非農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诒戎氐,城市化氣息淡薄,公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,其效益也難發(fā)揮。這是當前城鎮(zhèn)化的最大難題。供水、供電、衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量不高,影響了德隆鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化的進程。
3、城鎮(zhèn)建設(shè)管理存在不少問題。城鎮(zhèn)規(guī)劃與交通、土地、水利、生態(tài)環(huán)保等規(guī)劃銜接不上、規(guī)劃水平低,執(zhí)行也不好。土地、街容街貌、道路交通、社會治安、以及流動人口管理未形成一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的綜合管理體系。環(huán)境衛(wèi)生管理缺乏專門的機構(gòu),城管人員編制和經(jīng)費不到位。
4、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺已成為困擾我鄉(xiāng)城建基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心問題,也是推動城鎮(zhèn)化進程的.重要制約因素。由于設(shè)施不配套,功能不齊全,阻礙了城鎮(zhèn)建設(shè)整體水平的提高。由于投入過少、機制不活,導致問題有:一是道路與公共交通設(shè)施落后交通量的增長。二是城市基礎(chǔ)設(shè)施嚴重不足,污水處理率、垃圾無害化處于初始階段,環(huán)境污染還比較重;三是城市基礎(chǔ)建設(shè)多元化投融機制未完全形成,資金來源困難,投入不足。
5、信息閉塞,人口外流嚴重。經(jīng)濟發(fā)展較慢,建設(shè)資金缺乏。輕壯年人口大部分涌向縣城或縣外務(wù)工、經(jīng)商、辦企業(yè),很少有人愿意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資,人氣不足,財氣不旺,集鎮(zhèn)建設(shè)形不成規(guī)模。
6、城鎮(zhèn)建設(shè)管理力度不夠,重建輕管的現(xiàn)象存在。一方面由于人員少,隊伍力量不足,監(jiān)管不到位。另一方面,長期以來沒有規(guī)劃適當住宅小區(qū)讓城郊農(nóng)民建房,沒有引導農(nóng)民集中連片建設(shè)新村,使城郊農(nóng)民隨意自建住房、雜亂無章。至今沒有配備正規(guī)科班出身鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)專業(yè)技術(shù)管理人員,也沒有建立或完善建設(shè)管理制度,沒有嚴格依法辦理建設(shè)項目規(guī)劃審批手續(xù)。隨意變更規(guī)劃、不按規(guī)劃建設(shè)的現(xiàn)象。
三、小城鎮(zhèn)建設(shè)建議與措施
1、完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系,加快規(guī)劃編制力度。抓好縣域城鎮(zhèn)體系和縣城總體規(guī)劃的修編工作,搞好經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃等的協(xié)調(diào)銜接工作。縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局要嚴把規(guī)劃設(shè)計單位資質(zhì)關(guān),搞好組織和審定工作。爭取到20xx年基本完成縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃修編和審批工作。根據(jù)自身特點和發(fā)展條件,明確功能定位和發(fā)展方向,高起點編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等專業(yè)規(guī)劃擴好工業(yè)、商貿(mào)、住宅、文化等小區(qū)詳規(guī),近期建設(shè)規(guī)劃和重要景觀設(shè)計,提高城鎮(zhèn)建設(shè)水平。
2、合理調(diào)整鄉(xiāng)村布局。按照縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的要求,加快制定和實施縣鄉(xiāng)行政區(qū)劃調(diào)整方案,爭取用5年時間基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整。有計劃地逐步把生活和生產(chǎn)條件較差的村、邊遠村及存在嚴重地質(zhì)災(zāi)害隱患的村的農(nóng)戶集中到城鎮(zhèn)落戶。
3、合理安排城鎮(zhèn)建設(shè)用地指標。在確保全縣耕地總量動態(tài)平衡,保證國家和區(qū)、市、縣重點建設(shè)項目用地的前提下,盡量滿足小城鎮(zhèn)建設(shè)用地需求。并且妥善處理進城農(nóng)民的承包地和宅基地。保留進城務(wù)工或落戶農(nóng)民的土地承包經(jīng)營權(quán),培育壯大城鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)中介組織,引導農(nóng)民依法進行土地的合理流轉(zhuǎn)。實現(xiàn)耕地占補平衡,優(yōu)化土地利用結(jié)構(gòu),提高土地集約化和利用效益。集中使用農(nóng)民住宅用地指標,逐步對分散的農(nóng)民居民點進行搬遷改造、退宅還田。對原宅基地已復(fù)墾的農(nóng)戶,經(jīng)縣級政府批準,允許在小城鎮(zhèn)異地另行安排宅基地建設(shè)。
4、鼓勵農(nóng)民進城入城定居。建立以居住地劃分城鄉(xiāng)人口,按職業(yè)確定身份的戶籍登記制度,凡在小城鎮(zhèn)有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來源的農(nóng)民,均可根據(jù)本人意愿轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口;進城鎮(zhèn)經(jīng)商為工的農(nóng)民,持經(jīng)勞動部門審簽的兩年以上聘用合同或居住滿兩年的暫住證等可到遷入地派出所辦理落戶手續(xù)。進城鎮(zhèn)農(nóng)民其子女入學、就業(yè)等方面享有集鎮(zhèn)居民同等待遇,接收學校不得收取借讀費。
5、大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟。根據(jù)資源和勞動力的優(yōu)勢,積極發(fā)展資源加工型、勞動密集型產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢支撐小城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展。培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營經(jīng)濟,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)布局,大力發(fā)展工業(yè)小區(qū),支持和鼓勵民營企業(yè)集中連片發(fā)展,小城鎮(zhèn)內(nèi)各類工業(yè)企業(yè)原則上都應(yīng)進入工業(yè)小區(qū)發(fā)展,并享受政府制定下發(fā)關(guān)于工業(yè)園區(qū)建設(shè)的各種優(yōu)惠政策,開設(shè)“綠色通道”服務(wù)增強工業(yè)小區(qū)對人流、物流、資金流、信息流的吸引,以小區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚帶動人口、市場等要素集聚。
6、突出抓好特色經(jīng)濟。充分利用當?shù)刭Y源和比較優(yōu)勢,抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,圍繞煙葉、肉牛、肉豬、能繁母豬、桑蠶、蔬菜及花卉苗木等重點特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展地方特色經(jīng)濟,打響特色產(chǎn)業(yè)品牌,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競爭優(yōu)勢,促進農(nóng)民增收,壯大小城鎮(zhèn)實力。按照“公司+基地+農(nóng)戶+科研單位”五位一體要求,發(fā)展以循環(huán)經(jīng)濟模式為主體的生態(tài)效益型農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),集中資源優(yōu)勢,扶持能發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、具有一定規(guī)模和綠色食品。推進農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè),把農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)成為具有科技成果轉(zhuǎn)化等多種功能的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)載體。
7、加快繁榮第三產(chǎn)業(yè)。營造良好的發(fā)展環(huán)境,大力發(fā)展小城鎮(zhèn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。主要發(fā)展以商貿(mào)、物流、交通等第三產(chǎn)業(yè),發(fā)展商貿(mào)流通業(yè),按照現(xiàn)代流通發(fā)展要求,規(guī)劃建設(shè)小城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點,搞好各種專業(yè)市場和集貿(mào)市場建設(shè),大力開展邊貿(mào)活動,鼓勵縣鄉(xiāng)商貿(mào)流通企業(yè)到小城鎮(zhèn)發(fā)展連鎖超市、物流配送、餐飲旅館、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)等經(jīng)營活動;發(fā)展各種社會服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)、搞好能促進農(nóng)產(chǎn)品流通的市場中介組織,通過壯大中介組織,促進農(nóng)產(chǎn)品流通,拓展農(nóng)產(chǎn)品市場,增強小城鎮(zhèn)對生產(chǎn)要素的集聚能力;充分挖掘小城鎮(zhèn)的生態(tài)、自然景觀、人文等旅游資源,發(fā)展休閑度假旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游和民俗文化旅游。
8、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?h財政每年安排一定的專項資金用于補助小城鎮(zhèn)的規(guī)劃和建設(shè),扶持小城鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)。對需進行過境公路改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由地方負責組織實施,交通部門給予技術(shù)支持和資金補助,優(yōu)先解決鎮(zhèn)域內(nèi)過境公路路面硬化和占路為市的問題;加強飲用水及其水源地的保護,改造和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水設(shè)施,對在收取的水資源費,除按規(guī)定上繳國家外,其余全部留鄉(xiāng)用于水資源規(guī)劃、保護及相關(guān)水利設(shè)施建設(shè)。
9、積極爭創(chuàng)文明城鎮(zhèn)。以創(chuàng)建文明縣城、文明村活動為載體,不斷創(chuàng)新城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、街容街貌、道路交通、社會治安、流動人口等管理水平。結(jié)合城鄉(xiāng)清潔工程開展生態(tài)型文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建活動著力塑造整潔優(yōu)美、秩序良好的城鎮(zhèn)形象,風氣端正、工作高效的單位形象,文明禮貌、精神振奮的居民形象和道路暢通、安全舒適的交通形象,形成由點到面、連線成片、全面推進的城鎮(zhèn)發(fā)展格局,實現(xiàn)城鎮(zhèn)面貌美化、居民素質(zhì)優(yōu)化、管理服務(wù)規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施配套化的目標。
10、強化小城鎮(zhèn)綜合管理。小城鎮(zhèn)管理主要抓好建筑管理、市政管理、綠化管理、環(huán)衛(wèi)管理、環(huán)境管理、市場監(jiān)督管理、交通管理等方面內(nèi)容。采取有效措施建立健全管理隊伍,落實各項管理措施,加大宣傳教育工作力度。運用各種宣傳形式,對居民進行社會公德、職業(yè)道德、城鎮(zhèn)管理知識及法律法規(guī)的宣傳教育,增強廣大居民的環(huán)境意識、公德意識和管理意識,引導居民積極支持、參與管理,逐步形成人人爭當文明居民,個個參與城市管理的良好社會風尚。
11、建立健全小城鎮(zhèn)建設(shè)協(xié)調(diào)和激勵機制。城鎮(zhèn)建設(shè)部門與交通、土地、水利、環(huán)保部門形成聯(lián)動機制,土地、市容、交通、治安、社區(qū)管理搞好綜合協(xié)調(diào),特別是要加大環(huán)境管理機制。建立小城鎮(zhèn)建設(shè)綜合評價體系,制定市、鎮(zhèn)二級小城鎮(zhèn)工作目標考核責任制,對小城鎮(zhèn)建設(shè)工作進行評比,表彰先進、鞭策后進,激勵各級黨委、政府創(chuàng)新工作機制,加快推進小城鎮(zhèn)建設(shè)進程。
暑期社會實踐報告 篇5
社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關(guān)心人。你或許本來做事不是很認真,但是現(xiàn)實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現(xiàn)錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。
我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做 第一次走進超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……
在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應(yīng)變。一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實啦,樓層高啦,回民啦……
總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候, 認識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際 要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向 其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧 客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營 私舞弊的懷疑。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機 不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提 問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使 顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方 形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外 來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧 客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中 所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的 商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好, 以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺 上的情況發(fā)生。
注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫?睢迸品旁阢y臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨 身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的 顧客到其他的銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。 以上是我認為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。 要注意工作時候那些小小 的細節(jié),以為顧客服務(wù)為宗旨,為顧客提供精良的服務(wù),樹立良好的工作形象, 同時也為超市建立了良好的形象。 隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市 員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的 商品之后, 自行到超市出口處結(jié)賬。 這時候, 超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。 我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。
實際 上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市銀工作必須 配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市銀員的工作職 責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。 在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務(wù)。到最后。學會和別人合作。
我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。
在做這些細節(jié)工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的`員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題,當然還會有其他的細節(jié)問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。
工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?
相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。 因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會成長的更好,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。
做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預(yù)承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要, 如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結(jié)果還會用更多的時間去做。 團隊精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
通過這次假期實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領(lǐng)導來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
暑期社會實踐報告 篇6
對于城市的兒童,我們想到更多的豐富的物質(zhì)條件和快樂的成長環(huán)境。其實,我們的見解是相當片面的。城市中普通家庭的當家人幾乎都忙碌于繁忙又沉重的工作當中,同時還肩負著照料雙方老人的義務(wù)。沉重的經(jīng)濟壓力和精神壓力是雙重的。與此同時,對于普通的工薪階層來說,暑假寒假這種長時間假期更是很難實現(xiàn)。這就會出現(xiàn)一個問題,孩子該如何安置?孩子的安全又該如何保障?
此次我們的小團隊來到了淮北市梅苑社區(qū)的學生之家,進行我們的支教活動。這個小課堂主要是接納暑期在家無人看管的中小學生,并且會負責她們的全天飲食。這就要求老師們要更細心,更加無微不至的照料。
同學們的天真可愛深深的打動了團隊成員,歡聲笑語充滿了這個臨時的大家庭。我們分工合作,有的交小朋友畫畫、唱歌,還有成員向小弟弟小妹妹們傳授了學習心得。課堂的氛圍十分活躍,我也很開心能夠與這些小朋友分享自己的心情。作為一個業(yè)余的小老師,我更希望能給他們帶來心靈上的洗滌。希望他們能夠?qū)W會感恩,也許父母在忙碌的生活中會暫時忽略他們,沒有時間照顧他們,但是父母對他們的愛是不會缺少半分的。當我們面對面交流時,親切地像家人一樣。我能夠理解他們父母的無奈,也能夠理解他們的孤獨和不滿。有時候,健康的成長比優(yōu)異的學習成績或許更重要。
作為一個小老師,我深深的覺得每一句話、每個細節(jié)都有可能對同學們產(chǎn)生巨大的影響力。自己的`行為與語言,都無時無刻的滲透在孩子們幼小的心靈中。所以在課堂中,我的心情總是會緊張,手足無措,同學們給了我巨大的鼓勵,小組成員也非常樂意配合工作。在我們的共同協(xié)作下,一天的支教活動終于圓滿結(jié)束。
在支教的時間里,我們深刻的了解到走出校門深入社會對我們學習實踐科學發(fā)展觀的重要意義。在學校我們學習接觸的都是理論知識,只有通過在社會的理論與實踐相結(jié)合才能提高我們的理論高度豐富我們的社會了解。通過愛國主義教育,我對科學發(fā)展觀的核心以人為本有了更進一步的了解,提高了把愛國主義的具體行動和學習實踐科學發(fā)展觀有效結(jié)合能力。給同學上課給我留下的印象最深,感觸最多。為了讓同學們活躍起來,我給大家講鼓勵學習,自己鼓勵自己,同學之間相互鼓勵,所有站起來回答問題的同學都會得到大家的掌聲,回答問題要抬頭大聲。我和同學之間的通暢交流、相互反饋很有效的提高了課堂效率。人們一般喜歡把教師比作辛勤的園丁,澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會一下做教師的滋味。當我第一次踏上講臺,沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛,頓時一股暖流涌上心頭,身上的責任感也愈發(fā)的加重。
這都是我真真切切的感受和體會,我們大學生帶著知識、帶著激情、帶著夢想、帶著思想,以一名志愿者來到了基層、服務(wù)新農(nóng)村和社區(qū)建設(shè),用我們短暫的青春時光做我們一生都不會后悔的事,應(yīng)該做到:一,緊緊圍繞科學發(fā)展觀開展活動服務(wù)基層,作為一名大學生只有將發(fā)展觀做到實處才能更好的完成一名大學生的使命。
二,要放棄“鍍金心態(tài)”,認為到支教是一個鍍金的好機會,沖著榮譽去,工作浮于表面,不求深入,這樣不僅對不起我們的學生,更是對自己的人生不負責任。我們要樹立腳踏實地工作的態(tài)度,真正沉下身子多做力所能及的實事,努力做好每一件小事,努力盡到一名大學生志愿服務(wù)的義務(wù);
三,要對工作有感情,我們支教不應(yīng)該僅僅把實踐地點當成是支教結(jié)束后就離開了的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的另一個校園,這樣有利于開展工作,溝通感情,增強工作責任感和服務(wù)意識,將來即使離開實踐地點,也不會后悔的;
四,要在工作中不斷學習,“學如逆水行舟,不進則退”,要不斷充實自己,提升工作水平,要放下“天之驕子”的架子,多向老師學,向生活學,向?qū)嵺`學,要活到老學到老。只有這樣才能不辜負國家和人民的期望,才能無愧于我們這個大學生志愿者的身份。
每一個大學生都應(yīng)該走進社會,體驗生活,帶去青春,留下足跡。感謝學校為我們提供了這樣一個學習實踐的機會,讓我們學到了許多校園里學不到的東西。在這次實踐活動中,我對科學發(fā)展觀有了更深刻的認識,對社區(qū)的小朋友的暑假生活和學習生活狀況有了更深入的了解,同時也認識到一名志愿者的社會重任。通過社會實踐我們可以提高學以致用的能力,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神,磨練吃苦耐勞的意志。作為新世紀的大學生,我們精力充沛、思想活躍,我們應(yīng)該積極投身到火熱的社會實踐當中,用我所學、盡我所能為祖國的發(fā)展、社會的前進貢獻我們的青春!
暑期社會實踐報告 篇7
編輯推薦:
實踐時間:
實踐活動:
實踐目的;第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
這是我上大學以來的第一個暑期,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。,我與父母商量,準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會;我的暑期生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
第一篇
我的學生叫李xx。第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛好談到他的學業(yè)特長。因此,第一次了解李睿哲時,通過與他交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強的求知心,但是幾年來懶于學習,貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入大慶大學。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的.殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
第二篇
他,叫。又高又瘦。稚氣未干的娃娃臉上,。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。
第二天,我給他講了我的同學的經(jīng)歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
第三篇家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。思想?yún)R報專題我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習的效果,,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
第四篇分別的日子
轉(zhuǎn)眼他就要開學了,我也結(jié)束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,。他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。
因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
暑期社會實踐報告 篇8
20xx年似乎注定是不平凡的一年各種地質(zhì)災(zāi)害層出,但是作為大學生的我們,不應(yīng)停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學的第2次社會實踐, 都說現(xiàn)在的大學生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的'成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期社會實踐報告 篇9
一、前言
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在“xxxx”為期兩個月的實習中,我學到的知識很多!拔医裉鞂W到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態(tài)度。感謝xxxx保險公司給我提供了這樣一個機會。
二、公司簡介
xxxx保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年xx月xx日,集團總資產(chǎn)為人民幣xx億元,權(quán)益總額為人民幣xx億元。20xx年xx月xx日,公司市值超過xx億港元,跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列。
20xx年,xxxx保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第xx名、中國入圍企業(yè)第x名(入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。
xxxx是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,公司控股設(shè)立xxxx人壽保險股份有限公司、xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股xxxx保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產(chǎn)保險是xxxx保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)自1988年成立以來,xxxx產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫(yī)療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫(yī)師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的xx,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位。xx正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,由xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司作為發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進,總保費收入達到xx萬元,并以18%的市場占有率在xx產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項指標得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
三、實習成果
1.平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進的科學技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,以專業(yè)、價值作為做事的基本準則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則!叭、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,是平安企業(yè)文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學習和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進的經(jīng)驗和技術(shù),大膽創(chuàng)新,獨具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度,保證了各項工作都能按照預(yù)定的工作流程進行高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規(guī)范員工的行為,使公司的經(jīng)營管理正常運作,保證公司的發(fā)展,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進行。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結(jié)、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境,使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。
2.車險承保流程及費率計算
我在xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司的實習崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進行費率的計算,最后確定該車保費?偟膩碚f就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3.其他收獲
一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學生,因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進行的。
在xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司的兩個月的實習中,我發(fā)現(xiàn)原來學校學習知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的'軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。
團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心得
兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經(jīng)歷,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業(yè)也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應(yīng)用于工作實際;認真及時地總結(jié)實習經(jīng)驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服,不斷提高。
暑期社會實踐報告 篇10
大學的美好時光總是過得如此之快,一轉(zhuǎn)眼我們就迎來了上大學以來第一個暑假,這也就意味著開學以后我們就變成了學哥學姐,一想到這,頓時就覺得自己頗有一種“老生”的滋味。夏日里長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心,其實我是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
一放假我就在家里幫忙,因為我家開的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙,爸媽確實是忙得不可開交,沒有一點休息的時間,在店里一待就是一整天。說實話確實是很累很乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當個超市臨時工,一來可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來同樣可以鍛煉自己的能力,讓自己增長見識。
在這將近兩個月的時間里,說實話在自己家的超市打工算是比較舒服的了,不用像那些在外邊做促銷的.促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀,介紹呀什么的,也不用像餐廳服務(wù)員那樣時時刻刻的擔心客人的不滿及抱怨或者是看老板的臉色。但是但凡是工作就沒有幾個是舒坦的,這一點我一直都這么認為,唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度,微笑的面對自己該面對的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂,但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個好的心態(tài),因為你的服務(wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會有事沒事找你的麻煩,即使你沒有錯,但是在這其中我明白了一個道理,那就是什么叫做吃虧是福,有的時候明明你沒有錯,但是你就必須忍耐,甚至是自認倒霉,因為如果不這樣的話換來的是更大的損失。就像我在超市遇見的一位醉酒的顧客一樣,他可以毫無顧忌的沖進超市就拿一瓶水大搖大擺的走了,你把他叫住讓他付錢,他居然破口大罵到‘喝一瓶水雜了,又不是付不起你錢,明天給你送來’說著嘴里還罵罵咧咧的,你說你應(yīng)該怎么做,不能因為拿一瓶水就報警吧,畢竟他喝醉了呀,這個時候只能自認倒霉了,因為你要是再多說一句后果可能就嚴重了,別說是一瓶水了,整個貨架都可能給你砸了,就算最后陪你錢你不是還要收拾爛攤子嗎,而且好多顧客都看著呢影響也不好呀,所以這個時候能忍就忍了,有時候吃虧是為了更好的生存,這話沒錯呀。
另外一點就是要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意,這一點我深有體會,因為有一次顧客到我家買東西,就是帶著對別家的抱怨來的,他說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西,聽到顧客對我家的認可,心里別提有多開心了,所以說對顧客有點耐心,態(tài)度好一點真的是銷售的保證。
在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任,對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點,真的,這個也是從這次實踐中深深體會到的,當時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢而已,當時顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購買他那東西的錢,于是也就沒讓他陪,沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西,而且有時候多的零錢他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒,這樣一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢,可想而知對人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來了利潤,何樂而不為呢!
這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗,短短的一個多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對待他人那種友善的態(tài)度。也讓我明白父母掙錢的不易,工作的辛苦,會讓我不在浪費錢。另外這次我是用心在工作,這也讓自己開拓了視野,增長了才干。
社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。大學用來學習,而社會是用來實踐的,只有合二為一才能真正的做到學以致用!以后才能創(chuàng)造更多的價值!
暑期社會實踐報告 篇11
又是一年暑假來臨,然而今年的暑假卻是和以往不同的,因為我參與了學校組織的暑期社會實踐活動。我主要是參加了兩個小隊的實踐活動,分別在隊中擔任不同的職務(wù)。在“綠色起點”小隊中我負責撰寫新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問卷,在“十字路口,不在徘徊”小隊中我負責搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問卷。
我是學前教育專業(yè)的學生,因此我參加的兩個實踐小隊都是和學前教育有關(guān)的!熬G色起點”小隊通過對華南地區(qū)幼兒園綠化情況的調(diào)查,呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌,使社會關(guān)注到幼兒園綠化的問題;“十字路口,不在徘徊”通過發(fā)放調(diào)查問卷,采訪學前教育專業(yè)人士,搜集學前專業(yè)就業(yè)信息,來透視學前教育專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀,并為這個專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。
我在半個月的暑期實踐活動中,交叉完成兩個小隊的實踐任務(wù),使自己的時間安排更為有效合理。為期20天的暑期實踐活動對我來說是暑期生活最難忘懷的一段經(jīng)歷。暑期實踐活動不僅豐富了我的暑假生活,還讓我走上了社會,初嘗這個社會的冷暖滋味,同時還獲得了有關(guān)學前教育情況的一手資料,可謂一箭三雕。雖然在活動進行中,我遇到的困難和阻力非常大,但我還是迎難而上,盡自己最大力量去完成每一項任務(wù)。
實踐內(nèi)容
1.發(fā)放調(diào)查問卷
暑假正式開始的第一天我的暑期實踐也開始了。我利用電腦下載打印了兩個組長發(fā)給我的調(diào)查問卷電子稿,“綠色起點”小隊要求每個隊員都要完成五十份問卷發(fā)放,“十字路口,不在徘徊”小隊則要求每人完成十五份,雖然總共只要發(fā)放六十五份問卷,但是對于單獨行動的我來說則是一個比較大的數(shù)量。為了高效的完成問卷發(fā)放,我還請教了一些對發(fā)放問卷有經(jīng)驗的朋友,她們告訴我在超市,購物中心的休息區(qū)是最容易做問卷調(diào)查的,有了她們的建議我便鼓足勇氣開始我的問卷發(fā)放,在這里還要感謝我的一個好友,她主動加入了我的問卷調(diào)查活
動,幫助我更為高效的完成任務(wù)。我們首先去了市中心的大型地下超市,超市的'人雖然多,但是愿意參與我們這個活動的人不是很多,我們在碰壁之后并沒有氣餒,相信總會有人支持我們的活動的,所以在超市轉(zhuǎn)了三個小時候,我們成功地回收了三十多份問卷。接下來是購物中心的休息地,顯然人們在休息的時候更有心情來參與問卷調(diào)查活動,所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當六十五份問卷全部回收后,我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。
2.統(tǒng)計問卷結(jié)果
回收問卷后的第二天我就利用電子模板開始我的統(tǒng)計工作。這個工作比較費眼力注意力很容易被分散,所以由我一個人完成會比較困難,我就請求另一個朋友來幫助我,由她來報數(shù)字,我負責輸入。在這個過程中,我們配合得很默契,她只要專心報數(shù),我只要專心輸入,這樣就不會出現(xiàn)輸錯看花眼之類的事情了,所以我們只用了一個多小時就完成了統(tǒng)計。當我把統(tǒng)計圖表發(fā)到公共郵箱之后,我才知道原來我是第一個完成統(tǒng)計任務(wù)的,我想如果就我一個人來做,也不會做那么快,是協(xié)作的力量提高了工作效率,所以這里又要感謝我那位朋友了。我深刻體會到朋友是人的巨大財寶,當我們自己無法戰(zhàn)勝困難時,尋求幫助是最好的選擇。
3.上網(wǎng)搜集學前教育專業(yè)的就業(yè)政策
我在“十字路口,不在徘徊”小隊中擔當資料組的組長,任務(wù)是搜集與學前教育專業(yè)相關(guān)的信息,給其他隊員做好資料準備。我把資料搜集的任務(wù)發(fā)放給其他兩位隊員自己也領(lǐng)著一份任務(wù)在做。我要找的是深圳、廈門以及江蘇本省的學前教育政策。通過網(wǎng)絡(luò)媒體,我發(fā)現(xiàn)關(guān)于學前教育的信息是非常大和復(fù)雜的,然而要和我們這個小隊的實踐內(nèi)容對口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學前教育政策,在深圳有一個專門的學前教育的網(wǎng)站,我登陸后發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站主要是針對父母和幼師如何對學前階段的孩子進行教育提供的一些方法和教育內(nèi)容,帖子很多,我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息,往往我在瀏覽完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口,既然是找就業(yè)政策,那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找,官網(wǎng)上確實有相關(guān)的信息,但是卻是比較陳舊的,我只能摘錄一些相對比較靠前的資料,不過我想想一項政策的實行向來是需要幾年的時間的,前幾年的政策如果一直沒有更新的話就表明現(xiàn)在還在實行。除了官方網(wǎng)站,我還在眾多相關(guān)網(wǎng)頁中大海撈針般的挑選可能會涉及到教育政策的網(wǎng)頁,將網(wǎng)頁中的內(nèi)容進行歸納整理。這個任務(wù)聽起來好像很容易,但當我自己親自去做的時候我發(fā)現(xiàn)真的很繁瑣,我常常查到后來完全沒了興趣和耐心,這個時候我就選擇干其他的事,比如“綠色起點”小隊的幼兒園綠化問題,也是需要了解所訪幼兒園的基本情況的,這個可以用網(wǎng)絡(luò)解決。所以我將這一類需要通過網(wǎng)絡(luò)的事情放在一起做,以提高效率。
4.走訪幼兒園
在我看來最令我頭疼一項任務(wù)就是走訪幼兒園了。暑假的時候絕大多數(shù)幼兒園都放假了,我們中的許多隊員都說她們?nèi)ゲ稍L的時候吃了閉門羹。我心里也是一點把握沒有,要進入幼兒園,要拍照,要畫出面積圖,要采訪到園長,除非有特殊關(guān)系,一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜索后,鎖定了三所幼兒園,一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園,一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園,還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長是我最失敗的一次任務(wù)。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學的緣故,我有幸得以混入家長隊伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出,并在演出結(jié)束時見到了園長。這是我第一次與重要人物進行的面對面的交流,可是我卻鎩羽而歸,可能是后臺比較混亂,園長沒空和我交流,也可能是我太緊張了一時口拙沒有把來意表達清楚,園長就拒絕了我,而我就跟傻了似的沒反應(yīng)過來,灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結(jié)經(jīng)驗說,大人物向來忙,所以要開門見山表明來意和身份,能多簡單就多簡單,如果她第一次拒絕你了你不要慌張,你和她預(yù)約一個有空的時間再去訪問她,并表示你的采訪對她的工作不會有任何影響,這樣成功的幾率會大很多。在阿姨的提點下,我從失落的狀態(tài)恢復(fù)過來,重新充滿斗志地去采訪另外兩個幼兒園。令我十分欣慰的是,百丈中心幼兒園的走訪十分順利,在此又要感謝我的一個朋友在采訪中給我拍了視頻和照片,而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的,我整整在幼兒園守了一天才收集完所有的資料,還采訪了幼兒園負責人,可以說我是一個比較幸運的人。
5.撰寫新聞稿
我是“綠色起點”小隊的宣傳組隊員,寫新聞稿是我的主要任務(wù)。從活動開始的第一天起,我的新聞稿也開始動筆了。一開始我根本就不知道該怎么寫新聞稿,于是我就上網(wǎng)查寫新聞稿的規(guī)范和范文,看了許多篇新聞稿后,我心里有了譜之后開始寫第一篇新聞稿。第一篇新聞稿主要是說明“綠色起點”暑期社會實踐活動啟動了,并且在網(wǎng)絡(luò)上開展了第一次群體討論。感覺上這件事算不上是個新聞,但我想只要是我們這個小隊進行了什么活動,實踐活動進展到什么地步,都可以說是我們小隊的新鮮事,既是新鮮事那么就應(yīng)該算作新聞,所以在本次活動中我一共寫了七篇新聞稿,反映我們小組的最新動態(tài)。新聞稿完成后便是投入公共郵箱和在人人網(wǎng)站上發(fā)表,這也算是我們的宣傳方法之一。
6.實踐活動小結(jié)
其實這一項算不上是任務(wù),主要是對本次實踐活動所得成果的一個書面報告。我主要是對幼兒園走訪活動的結(jié)果做了一個單方面的總結(jié),總結(jié)成果如下:
關(guān)于對幼兒園負責人(園長)的采訪結(jié)果報告
幼兒園的負責人表明他們對幼兒園的綠化是十分關(guān)注的。綠化對一個幼兒園來說十分必要,不僅能是幼兒園看上去充滿活力,同時還能改善環(huán)境,并且起到了方便兒童學習,了解各種植物知識的作用。
一般幼兒園的草本、木本植物較多,藤本植物較少,主要是不方便種植和養(yǎng)護。園中的植物種類比較豐富,且四季種類植物俱全,保證在每個季節(jié)都能看到綠色植物。有的植物上還標有解釋牌,可以在孩子們室外活動的時候教孩子們認識植物,即成為一種教育資源。
園內(nèi)的植物一般是集中種植的,在專門的綠化區(qū)還會種植一些少見的植物。去過幼兒園面積比較大的話,它的周邊都會種上植物,且園中的空余之地也會用綠化填補上。所以幼兒園多數(shù)是集中于分散相結(jié)合的綠化模式,室內(nèi)主要是盆栽,置于廊上。
據(jù)相關(guān)負責人表明,園內(nèi)的植物是一定會進行養(yǎng)護的,絕不會讓有毒帶刺的植物長出來,種植的特殊書中還會進行專門的養(yǎng)護,一般都與園林局或林業(yè)公司有較長時間的合作關(guān)系。
在人與植物的活動關(guān)系方面,如都為園長所說,孩子們能從植物身上獲取許多知識,比如學習植物的性格啊,植物的生長過程啊,植物是特征啊等等,可以說是綠色植物是幼兒教育的一道亮麗的風采線。孩子們在植物節(jié)的時候還會親身參與植樹活動,平時也會和老師一道對植物進行養(yǎng)護。
實踐活動的心得
“紙上得來終覺淺,覺知此事應(yīng)躬行”,這次暑期實踐活動讓我深刻明白了這句話的道理。我雖然學習了許多書本知識,但我并不會應(yīng)用于實際情況,對于書本上一些晦澀難懂的東西就更沒有理解力了。不過將書本知識與實踐對應(yīng)起來,很多東西都會清晰起來。比如幼兒園的綠化布局,書上說的有點抽象,等我自己去幼兒園走訪畫布局圖的時候心里就明白很多了。我這次能夠圓滿結(jié)束暑期實踐活動還要感謝朋友們的支持和鼓勵,如果不是他們的幫忙,我也不會很容易就達成目標,在這個過程中我也明白了協(xié)作的重要性,個人的力量是有限的,但是眾人的力量是巨大的。如果說是這次活動對我個人的發(fā)展有推動力的話,那不得不說它讓我懂得了努力了不一定會成功,不努力那么就一定不會成功。我在活動中碰過很多次壁,也想過就這么放棄吧,但是內(nèi)心又有那么一點不甘心,憑著那點不甘心我硬著頭皮走下去了,卻沒想到會越走越順利,我想這應(yīng)該是上天對我努力的回報吧。所以在以后的人生中,我會努力為我的理想和目標奮斗。
暑期社會實踐報告 篇12
實踐人:
河北科技學院數(shù)學系信計一班張欣
實踐時間:
7月1日——7月30日
實踐活動形式:
打工
實踐地點:
恒通汽修廠
放暑假回到家后,在家呆了幾天后,感覺有些無所適事,于是便和父母商量著去找些事做,體驗下社會,感受一下掙錢的感覺,后來便經(jīng)熟人介紹來到了一家汽修廠去打點零工。
剛開始的時候什么都不太懂,于是就跟著工人們簡單的了解和熟悉廠里的情況,干的都是一些比較輕松的活,例如來回跑腿傳達消息,后來就開始跟著工人師傅們干一些比較重的體力活和技術(shù)活,像抬機械,擰螺絲等,給師傅們當副手,幾日相處下來,我和廠里的工人們都彼此熟悉了,從他們身上我學到了很多,第一次單獨在社會上生活讓我受益匪淺,雖然只有短短二十天的時間,卻讓我把以前所學的東西尤其是理論知識在實踐中得以更加徹底的.認識,
在這二十天中,不僅讓我掌握了一點技術(shù),最為重要的是懂得了如何去為人處事。
第一是要真誠,真誠在這個社會上是越來越重要了。第一天去廠里的時候,心里不免有些疑惑,不知道師傅們怎么樣,應(yīng)該去怎樣做,做點什么等等,剛和廠里的師傅們接觸的時候,大家不免有些不自然,后來我發(fā)現(xiàn)只有真誠的去請教,大家才會真心的去幫助你,切忌不懂裝懂,死要面子,這樣不但不會得到別人的幫助,反而會讓別人看不起,所以真誠讓我和工人師傅們迅速打成一片,更好的向他們學習,第二是主動去溝通,沒有溝通別人就不會去了解你,更加不會和你去進一步的聯(lián)系,不溝通廠里的師傅們就不會知道你什么地方還不明白,所以跟師傅們很好的溝通是很有必要的,同時我也覺得這是我們以后走向社會所不可或缺的能力。
這次經(jīng)歷讓我對社會的認識又增加了許多,這期間我也接觸了不少社會上的人,通過不同階層的人們的言行舉止,我能看到這個社會是有才能的人的社會,沒有一技之長終究是要被這個社會所淘汰的,這讓我意識到要更加珍惜現(xiàn)在讀大學的機會,盡可能多的學習知識,鍛煉自己的能力。
總之,這次社會實踐經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我對社會有了更深刻的認識,以后我會爭取更多這種鍛煉的機會。
暑期社會實踐報告 篇13
二十天的暑期社會實踐結(jié)束了,但留給我的影響是深刻的。作為一名大學生我們很快就會踏入社會,而這次暑期社會實踐使我更加清醒的面對自己的將來。使我明白社會和學校的不同。社會的競爭是異常殘酷的。而面對殘酷的競爭不被淘汰唯一的選擇就是不斷努力。
這個學期的暑假實踐我根據(jù)自己所學的美教專業(yè),也為了使自己對專業(yè)有更深的體會,我選擇到藝術(shù)類學校代課。以前上高中時總覺得做藝術(shù)老師很輕松,直到現(xiàn)在我才體會到其中的艱辛。藝術(shù)是沒有唯一的判斷標準的,當學生們圍著我,讓我點評出他們作業(yè)的好與壞的時候,才覺得為難,畢竟學生們的學習精神是可貴的。著讓我深深體會到作為一名老師教育方法的重要性。而這又是我所缺乏的,所以這使我明確了自己以后學習的目標。
另外通過20天的代課我也深深感覺到學生的興趣愛好是很重要的,作為一美術(shù)老師應(yīng)該引導學生去認識美欣賞美,創(chuàng)造美。用一顆熱愛生活的心用我們手中的畫筆,將美好傳播給更多的人。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的.變了點,比以前跟喜歡自己的專業(yè)了。
當然暑期社會實踐也遇到了一些小困難,但是覺得很不好受,可是后來想想人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,作為一名老師教書育人必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。要認真對待每一位學生。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對美教的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對教師基本知識的理解,豐富了我的美術(shù)知識。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了美術(shù)教師的工作,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
暑期社會實踐報告 篇14
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍天xxxx有限公司當實踐客服助理,實踐期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實踐。在實踐中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實踐,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了;仡櫞舜螌嵺`過程,感受良多,收獲頗豐。通過實踐有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實踐的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實踐體會
這次的.實踐使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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