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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-12-27 14:48:55 暑假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿
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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 (15篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 ,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 (15篇)

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1

  XX年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,7月14日—27日我們赴雷州附城中學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教,短短的13天的支教實(shí)踐,如同白駒過隙,留給我的不僅僅是社會(huì)實(shí)踐中所取得的收獲。更讓我感動(dòng)的是情意綿綿,師生之情的濃厚,在這其中有太多的辛酸與汗水。我想這是一次不平常的13天的支教生活,因?yàn)槠渲杏袊L試、拼搏、有堅(jiān)持、有失落、。。。更有收獲。這次的支教,它猶如一面鏡子,從它我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這樣的實(shí)踐讓我聯(lián)想到,昔日的我也走向三尺講臺(tái),在上面“耕耘”首堅(jiān)自己的“責(zé)任田”。沒有經(jīng)歷過任何過度期的我,一轉(zhuǎn)眼就換了身份,頗有些不安與緊張。

  實(shí)踐的第一天,登上講臺(tái),掃視臺(tái)下的學(xué)生,面對(duì)一雙雙眼睛,講課的聲音有些許的顫抖。平日里缺少表現(xiàn)的沒有膽量的我,如此的經(jīng)受不起這樣小小場(chǎng)面。實(shí)在是令臺(tái)下的學(xué)生既擔(dān)心又在嘴邊喃喃道“老師別緊張”有搗蛋的學(xué)生還開玩笑緩解老師的心情。雖然上臺(tái)前有些緊張,但在教學(xué)中我克服了這種心理。清晰明了的講解知識(shí)點(diǎn),激情而有活力。把我的知識(shí)裝進(jìn)學(xué)生的腦袋里。感到從未有過的喜悅澆灌著我干涸的心房。此刻的我從容鎮(zhèn)定,緊張之感隨著課堂的活躍氣氛打入冷宮。真的感到自己越來越有老師的范兒了。在教學(xué)經(jīng)歷中,從備課選材到教學(xué),我無不認(rèn)真的對(duì)待著。上完課后進(jìn)行教學(xué)反思,改變一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法。與教員們共同探討教學(xué)內(nèi)容,交流教學(xué)心得與體會(huì),解決教學(xué)難點(diǎn),以便提高自己的教學(xué)水平。

  我總結(jié)了支教當(dāng)中的收獲與不足,也許這對(duì)我明確目標(biāo),未來走向工作崗位有個(gè)更大的借鑒作用。能夠使我更快的提升認(rèn)識(shí)自己。成為向一名真正的教師而努力,完善自己。從支教以來我將自己所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的做好實(shí)踐中的各項(xiàng)工作。收獲了不少,也進(jìn)步了好多。

  從實(shí)踐的目地上看。通過支教,使我在實(shí)踐中接觸到了與我的專業(yè)有關(guān)的實(shí)際工作。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉了我,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論基礎(chǔ),基本技能和專業(yè)知識(shí)的能力。去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。在其中我認(rèn)識(shí)到了教師不僅僅是教學(xué),更重要的是關(guān)心了解每位學(xué)生。教師要有敏捷的思維能力,能言善道,解決學(xué)生提出的問題。這次實(shí)踐將為我畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí)也是檢驗(yàn)我教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的人才積累經(jīng)驗(yàn)。并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。鞏固我的學(xué)習(xí),具備教師行業(yè)所具有的實(shí)際才能,豐富實(shí)際工作中的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握教學(xué)技能,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中去。

  從社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容上看。按照我的教學(xué)安排,我制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。支教長達(dá)13天。其中有教學(xué)理論認(rèn)知。這是對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行鞏固和提高的。達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)指導(dǎo)教學(xué)工作。以做到真正的“好老師”,為目的。有一天我去上晚修課,看到黑板上寫著“老師您辛苦了,我們都愛你”讓我感動(dòng)與欣喜。最起碼得到學(xué)生的認(rèn)可,而感到欣慰與激動(dòng)。此刻的我已經(jīng)像是個(gè)真正的老師了。

  在教學(xué)中我曾經(jīng)遇過很多難題,也發(fā)現(xiàn)了不足之處。就比如說有些知識(shí)點(diǎn)講的含糊不清,沒有照顧到較差的學(xué)生的接受能力,一概而講。但是通過請(qǐng)教我的老師,我在教態(tài)上,有了很大的進(jìn)步。做到嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),備課充分,規(guī)劃課堂主要知識(shí)點(diǎn)等,讓學(xué)生知道本節(jié)課要完成的內(nèi)容和要學(xué)的重點(diǎn)。有時(shí)就算有突發(fā)情況也能自行控制好時(shí)間。沒有課時(shí),就去聽聽教員們的課,了解不同的教學(xué)的上課手段和形式的不同。都是值得我學(xué)習(xí)的地方。便于我完善我的教學(xué)。我深深感嘆當(dāng)教師的默默無聞,工資的微薄,這微薄而默默的耕耘真不容易呀!這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,所有的工作光紙上談兵是不行的,同樣的教學(xué)內(nèi)容,面對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行教學(xué),方式可以有多種。如授課法、師生互動(dòng)方式教學(xué)。也可結(jié)合做練習(xí)加深印象。對(duì)學(xué)生的回答老師要適當(dāng)?shù)慕o予鼓勵(lì)。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2

  作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,面對(duì)這個(gè)話題首先我們?nèi)チ顺V菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m,兩年前我在文化宮上過一個(gè)多月的課,沒想到兩年后的今天我會(huì)以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查,并認(rèn)識(shí)到了教育參事徐琰先生。

  我們大致的說了我們來的目的,他很熱情的接待了我們,并對(duì)我們?cè)谑罴僦袇⒓舆@種活動(dòng)表示支持并鼓勵(lì)。經(jīng)過半小時(shí)的交流,我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時(shí)間內(nèi)寫好調(diào)查問題,我們才能做后面的工作,經(jīng)過我們一組的共同的努力,在兩天中就完成了這項(xiàng)任務(wù),等待他們的答復(fù),我們信心十足,但又一次的失望:調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn),這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了,又必須重頭開始。其實(shí)我很能理解他們,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果接受了我們對(duì)學(xué)生的調(diào)查,很容易影響到他們的教育、利潤問題,這是非,F(xiàn)實(shí)的,這給我們的調(diào)查又增加了難度,我們不知道接下來應(yīng)該怎么辦?不知道是否能夠繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)主題?

  但是我們又非常想了解整個(gè)過程,想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),更重要的這是我們想要的答案。小時(shí)候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話,因?yàn)樯L在大都市初出校門的年輕人,他從來沒有走過三月的麥地,所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的問題:一個(gè)能得到博士、碩士文憑的人,他們能通過各種考試,也許他們能把書上的東西倒背如流,無人能敵,但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。他們“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,最后竟然在陰溝里翻了船。

  現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學(xué)生知識(shí),更重要的是要讓學(xué)生們體會(huì)到做人的道理!罢\實(shí)、聰明、勤奮”,如果給現(xiàn)在的學(xué)生選,我相信他們一定會(huì)選擇“聰明”,他們認(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)善人是做不得的;他們不懂什么叫做競(jìng)爭(zhēng),不知在競(jìng)爭(zhēng)面前要叫一個(gè)條件:“公平、公正、公開”,如果沒有這三點(diǎn),就不叫競(jìng)爭(zhēng),叫“自私”。

  其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間;需要輕松的環(huán)境;需要一個(gè)屬于自己的天空。現(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切,不去考慮我們?cè)覆辉敢,把我們自己心中的真?shí)想法都掩藏起來,去讓我們做自己不喜歡做的事,因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。因?yàn)樗麄冋也坏阶约合胍臇|西,他們沒有明確自己的目標(biāo),所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話:每一個(gè)人的潛能都像一個(gè)無底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的時(shí)候,才是真正爆發(fā)實(shí)力的時(shí)候!作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事,我們無法改變這一狀況,但是我們所能做的只有走出校園,走向社會(huì),與大自然親密接觸,了解一些日常知識(shí),增加自己的課外知識(shí)和內(nèi)涵。

  大學(xué)生暑期社會(huì)培訓(xùn)班實(shí)踐報(bào)告1500字

  每到快放假的前一個(gè)月,大家就開始忙活著張羅即將來臨的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐單位、實(shí)踐地點(diǎn)、實(shí)踐時(shí)間以及薪水、食宿還有面試等等,這些條件都在考慮范圍之內(nèi)。綜合考慮之后,便有了去留的選擇。

  此次我的社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是陽泉市,具體實(shí)踐單位是平定縣清華中小學(xué)文化課培訓(xùn)中心。簡單地說,其實(shí)就是一個(gè)暑期培訓(xùn)班。我的實(shí)踐身份就是輔導(dǎo)老師。7月6號(hào)考試一結(jié)束,便匆忙啟程轉(zhuǎn)戰(zhàn)平定。7月7號(hào)備課一天。8號(hào)便正式開了課。

  來了平定之后,我才知道一共有五位老師:倆個(gè)英語老師(包括我),倆個(gè)數(shù)學(xué)老師還有一個(gè)物理老師。我們五個(gè)都是太原師范學(xué)院的學(xué)生,不同的是其中倆個(gè)已經(jīng)考上了研究生,另外倆個(gè)也都已經(jīng)畢業(yè),只有我一個(gè)是大二學(xué)生。這樣的身份也就奠定了日后被給予更多的照顧以及更多的叮囑。和我一個(gè)寢室的是另外一個(gè)英語老師——張艷琴以及唯一的一個(gè)物理老師——王曉暢。后來漸漸了解到他們倆個(gè)一個(gè)考上了西南大學(xué)研究生一個(gè)考上了吉林大學(xué)研究生,心中敬佩之情不由而生。

  開課第一天

  我負(fù)責(zé)的年級(jí)主要是初一即初二,偶爾客串一下初三及高一,F(xiàn)在還清楚的記得第一天上課時(shí)的情況。那天我們提前一個(gè)小時(shí)就早早到了輔導(dǎo)中心之一——體育場(chǎng)。開了教室門,環(huán)視一周才發(fā)現(xiàn)教室好臟,很悶熱,便開了窗戶,清掃起教室。待到教室整理的差不多了,樊老師正好通知我們?nèi)ソ虒W(xué)樓下領(lǐng)學(xué)生。一下樓,哇,黑乎乎一片腦袋,滿滿一院子,老的少的,頓時(shí)杜撰了一句話“黑云壓地地欲摧”。估計(jì)平均每個(gè)學(xué)生周圍至少站著一個(gè)家長。由于初一有60多個(gè)學(xué)生,加上又是第一天開課;考慮到一方面老師緊張,另一方面孩子們也需要適應(yīng),所以初一暫時(shí)被分成倆個(gè)班,由我和張老師一起帶。雖說在這之前樊老師(該輔導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人)已經(jīng)開會(huì)指導(dǎo)過如何講課,講課過程中該注意些什么,我課前也充分備了課;但一看到那么多家長站在門外,心里還是咚咚的跳得厲害。值得慶幸的是我的英語發(fā)音還不錯(cuò),十幾分鐘后家長便紛紛滿意地離開了。緊張而有序的第一天就這樣結(jié)束了。

  若干天后

  開課第三天,初一倆個(gè)班60多名學(xué)生合到了一起。下午初二班也開了課。生活頓時(shí)忙碌了許多。早上六點(diǎn)多起床、洗涮、吃飯。七點(diǎn)二十出門。七點(diǎn)半到學(xué)校。八點(diǎn)半初一上課。中間這點(diǎn)時(shí)間留給早到的同學(xué)問問題。八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半,共三節(jié)課。中午回家休息一會(huì)備會(huì)課,就得抓緊時(shí)間趕往初二上課地點(diǎn)——平定縣招待所。下午三點(diǎn)至六點(diǎn),也是共三節(jié)課。晚上七點(diǎn)左右回家,吃飯、備課、洗漱。十一點(diǎn)半睡覺。幾乎每天樊老師都會(huì)給我們開將近一個(gè)小時(shí)的會(huì),因?yàn)樵撆嘤?xùn)中心有聽課制度,所以每次聽完樊老師都會(huì)指出每個(gè)人講課有什么不足,有則改之無則加勉。

  說到講課,對(duì)于初一,前倆天的課上下來感覺還不錯(cuò),此時(shí)在面臨這么多學(xué)生時(shí)也便輕松了許多。只是樊老師一直叮囑要管好紀(jì)律,不要笑,嚴(yán)嚴(yán)肅肅上課,課下也不要隨便搭理學(xué)生。我很愛笑,又一直喜歡年輕、親善的老師,所以也就稍稍偏駛了方向。課下的我很喜歡坐在教室跟孩子們聊聊天,看他們玩各種小游戲,那種感覺很溫馨也很滿足。后來,漸漸漸漸發(fā)現(xiàn)初一的孩子并不太喜歡跟老師聊天,似乎是懼怕老師,更多的只是同學(xué)之間互相打鬧嬉戲。對(duì)于初二學(xué)生來說,這個(gè)問題就不存在。初二共28人,8女20男,比率嚴(yán)重失調(diào),上起課來卻輕松了許多。男生在課堂上很活潑主動(dòng),也很積極配合我的教學(xué)工作。在這樣一群孩子面前嚴(yán)肅不起來也厲害不起來,所以在初二孩子們面前,我成了“微笑姐”。每次一下課他們便往辦公室跑,天南海北,只要他們想到的,什么都敢問。我呢也盡量做出合理的回答。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3

  白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這次社會(huì)實(shí)踐說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!

  我本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了。所幸后來我在同學(xué)的介紹下到一家超市工作,到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),而我的工作就是負(fù)責(zé)向顧客宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。

  其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),沒用多大功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,而看著這些,心里莫名的感到一種自豪。初次向顧客解釋的時(shí)候聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會(huì),這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自我最大的努力把自我明白的以及自我的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

  “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,雖然時(shí)間不是很長,可是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的理解你的思想,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。

  社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自我去理解他人,知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自我的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,經(jīng)過親自實(shí)踐會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!

  總而言之,作為大學(xué)生的我們,必須要讓自我多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4

  20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理,實(shí)踐期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。

  然后就開始“上崗”了;仡櫞舜螌(shí)踐過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié):

  一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程

  1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的`服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?头藛T要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

  2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

  3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

  二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念

  物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

  三、事務(wù)管理工作精細(xì)化

  在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、我的實(shí)踐體會(huì)

  這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之,經(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5

  實(shí)踐單位:XX水利水電大學(xué)環(huán)境與工程市政學(xué)院

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月 0日 至 xx年7月23日 ,共計(jì) 4天

  一、 實(shí)踐目的

  似乎是從中學(xué)開始,假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值,在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中,毫無疑問,強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認(rèn)真,我們已經(jīng)是成年人,理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團(tuán),是因?yàn)槲覀兡芰τ邢,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調(diào)查個(gè)什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢(mèng)。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo),他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學(xué)夢(mèng)是每個(gè)家庭的夢(mèng)想,然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù),但是學(xué)習(xí)一些基本技巧,那會(huì)如虎添翼。我們?cè)谶@十幾天中,能夠讓他們感受到關(guān)愛,能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望,那當(dāng)我們?cè)谔ど匣丶业臍w途時(shí),可以問心無愧,給孩子們一個(gè)滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符,那便足矣。

  二、 實(shí)踐內(nèi)容

  本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束,因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近,有XX本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月 0日開始。另外,雖然我們已滿 8歲,但還是學(xué)生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母,初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn):一是選擇在XX鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去XX.因?yàn)閄X是XX本地,加之有本地同學(xué),在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對(duì)于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn),就是XX市鹿邑縣XX村,之前經(jīng)調(diào)查了解,XX村經(jīng)濟(jì)水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。

  隊(duì)伍一行 3人,相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù),有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊(duì),因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā),第一個(gè)小隊(duì)于7月 0日早晨到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳,選定被幫助的學(xué)生,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系,出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中,但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí),經(jīng)過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時(shí)找到了一家小的家庭旅社,所有安排準(zhǔn)備就緒,只等與第二小隊(duì)會(huì)面。

  7月 日早晨,第二小隊(duì)出發(fā),經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程,在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn), 3位成員碰面,為了保證教學(xué)質(zhì)量,我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式,早上一起從旅社到XX村,然后各自到各自的學(xué)生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學(xué)生家中午休,繼續(xù)上課輔導(dǎo),下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。

  意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系 3名學(xué)生的時(shí)候,便有很多家長聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們,請(qǐng)求為孩子輔導(dǎo)功課,孩子人數(shù)不斷增加 5人、xx年齡在慢慢地削減,這個(gè)誰都不可否認(rèn),自私是人類的天性,生活中我們每一個(gè)人,都會(huì)或多或少的為自己的利益驅(qū)使。當(dāng)我們走入一片鄉(xiāng)村,正如一句話所講,城里有著鄉(xiāng)下人的夢(mèng)想,而鄉(xiāng)下,則有著城里人安心的向往。走在鄉(xiāng)村的街頭,感受到的就是不一樣的氣氛,那些叔叔阿姨們的熱情、淳樸,正是現(xiàn)在城里很多所感覺不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)、一起生活。

  而我們,要做的事情是讓它更有意義,很多人在網(wǎng)上談?wù)撽P(guān)于支教的黑化,不可否認(rèn),在這種世俗功利的社會(huì),學(xué)分就是大學(xué)生的利益,但是我們自己,作為這個(gè)群體的一份子,就是要通過我們的行動(dòng),問心無愧,來抵觸這些負(fù)面的影響,擔(dān)出自己應(yīng)該的責(zé)任,作為當(dāng)代的大學(xué)生,不求代表全中國學(xué)生來樹立一個(gè)所謂的形象,至少,在我們身邊,那些被幫助的孩子們、家長們,能有一個(gè)評(píng)價(jià):現(xiàn)在的大學(xué)生,真好!我們長大了也要這樣,慢慢的去傳播,去傳遞,那么我們這次的實(shí)踐活動(dòng),無論公眾如何去評(píng)判,至少我們心里清楚,我們做的,比任何人都優(yōu)秀!

  這次活動(dòng),是給那些孩子們愛心與溫暖,而不是任務(wù),倘若只見一次,留下的,我想便是一生的遺憾與思念吧,所以,機(jī)會(huì)時(shí)間有很多,而我們這個(gè)愛心團(tuán)體,只是小憩,不是解散,因?yàn)槲覀兪莊amily,一個(gè)為留守兒童建起的family,若有機(jī)會(huì),我們會(huì)再次與孩子們相聚,摸著他們的頭,說一聲:

  好久不見,我們回來了.

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6

  XX年7月21日至22日,天津師范大學(xué)文學(xué)院、法學(xué)院一行22人組成的“以史為鑒,面向未來”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在文學(xué)院團(tuán)委書記張玥老師、副書記尹德軍老師及法學(xué)院團(tuán)委書記李杰老師、輔導(dǎo)員苗培棟老師的帶領(lǐng)下前往山東棗莊,開啟了一段極具現(xiàn)實(shí)意義的追憶抗戰(zhàn)歷史之行。

  “西邊的太陽快要落山了,微山湖上靜悄悄,彈起我心愛的土琵琶,唱起那動(dòng)人的歌謠……” 耳邊熟悉的旋律響起,立刻讓人想到了聞名中外的鐵道游擊隊(duì)。鐵道游擊隊(duì)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期活躍在現(xiàn)山東濟(jì)寧微山湖一帶為主要區(qū)域的抗日武裝。其傳奇般的英勇事跡及影響,在全國及世界留下光輝篇章。21日下午,實(shí)踐隊(duì)成員首先來到電影《鐵道游擊隊(duì)》的拍攝地——微山湖地區(qū)。從微山湖紅河濕地公園進(jìn)入,實(shí)踐團(tuán)成員首先乘船暢游微山湖風(fēng)光飽覽湖光山色。隨后船停泊到島上的小李莊。成員們一起聆聽了講解員講述鐵道游擊隊(duì)的戰(zhàn)士曾經(jīng)在這里用生命和熱血奮勇殺敵、抗擊日寇的故事。據(jù)講解員介紹,該游擊隊(duì)成立于1940年1月,由八路軍蘇魯支隊(duì)命令成立,成立時(shí)稱“魯南鐵道隊(duì)”。人員最多時(shí)達(dá)300余人,鐵道游擊隊(duì)由蘇魯支隊(duì)任命洪振海為隊(duì)長,杜季偉任政委,王志勝為副隊(duì)長。鐵道隊(duì)揮戈于百里鐵道線上,截列車、打洋行、毀鐵路、炸橋梁、與日偽展開殊死搏斗。令日偽聞風(fēng)喪膽。鐵道隊(duì)還成功護(hù)送劉少奇、陳毅、羅榮桓等領(lǐng)導(dǎo)人以及千余名抗日將士過境,被肖華將軍譽(yù)為“懷中利劍,袖中匕首”。漫步在村落中,看著墻上書寫的一句句令人振奮的標(biāo)語,實(shí)踐隊(duì)成員們不禁深深感概那段可歌可泣的抗戰(zhàn)歷史。追憶起那段烽火歲月,似乎還能聽到隆隆的槍炮聲,聞到血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)火硝煙,這更讓實(shí)踐隊(duì)的成員們體會(huì)到了中華民族那同仇敵愾的精神氣魄。

  7月22日上午一大早實(shí)踐隊(duì)成員們便乘車來到了臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館。臺(tái)兒莊大戰(zhàn)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)初期中國軍隊(duì)繼平型關(guān)大捷后的又一重大勝利。通過講解員講解大家了解到,館前三十八級(jí)臺(tái)階意味著一九三八年發(fā)生了震驚中外的中日臺(tái)兒莊大戰(zhàn);二十四根立柱支撐著白色天棚,象征著中華民族頂天立地,永遠(yuǎn)屹立于世界民族之林;紀(jì)念館館名由著名書法家啟功先生題寫;主體建筑物前方矗立著臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念碑,碑名由原國防部部長張愛萍將軍題寫,碑文由原全國人大常委會(huì)副委員長程思遠(yuǎn)撰文、著名書法家權(quán)希軍書寫。實(shí)踐隊(duì)成員在館前駐足參觀,合影留念。

  隨后大家進(jìn)入館內(nèi)先后參觀了“大戰(zhàn)前的態(tài)勢(shì)”和“光輝的序幕戰(zhàn)”、 “輝煌的臺(tái)兒莊殲滅戰(zhàn)”、 “同仇敵愾,共御外侮”和“日軍暴行”以及“臺(tái)兒莊大捷的巨大影響”等三個(gè)主題展室。伴隨著講解員生動(dòng)地講解,紀(jì)念館內(nèi)的每段文字、每張畫面、每件物品都訴說著當(dāng)年慘烈的戰(zhàn)斗場(chǎng)面,再現(xiàn)了中國軍隊(duì)在臺(tái)兒莊迎頭痛擊日軍、浴血奮戰(zhàn),直到取得最后勝利的歷史過程。在民族存亡的危難關(guān)頭,中國軍人以寧死不屈的抗戰(zhàn)精神與侵略者展開殊死搏斗,用生命和鮮血換來了臺(tái)兒莊大捷。實(shí)踐隊(duì)成員認(rèn)真聆聽講解,記錄相關(guān)內(nèi)容,不時(shí)進(jìn)行交流討論。大家紛紛表示要追尋抗戰(zhàn)英雄的足跡,緬懷英烈的豐功偉績。銘記中華民族艱苦卓越的抗戰(zhàn)史,弘揚(yáng)自強(qiáng)不息、不屈不撓的抗戰(zhàn)精神。隨后大家集體到影視廳觀看了紀(jì)錄片《臺(tái)兒莊戰(zhàn)役》。實(shí)踐團(tuán)成員們被影片中的場(chǎng)景深深震撼,在敬畏堅(jiān)強(qiáng)勇敢的臺(tái)兒莊村民的同時(shí)也感嘆今天美好幸福的生活來之不易,更加珍惜當(dāng)下。

  此次社會(huì)實(shí)踐讓實(shí)踐隊(duì)的成員們更加深入地了解了中華民族的抗戰(zhàn)歷程。以史為鑒,面向未來。戰(zhàn)士們頑強(qiáng)的信念與堅(jiān)韌的毅力也必將成為實(shí)踐團(tuán)成員們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)的榜樣和不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。成員們一致表示會(huì)更加堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的理想信念,堅(jiān)信中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想一定能夠?qū)崿F(xiàn),立志為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7

  在一起的時(shí)光總是那么的短暫,實(shí)踐的時(shí)光就這樣結(jié)束了,實(shí)踐給了我很多很多,給了我什么叫做艱苦,什么叫做堅(jiān)強(qiáng),什么叫做友情,什么叫做團(tuán)結(jié),什么叫做一個(gè)整體。短短的10天實(shí)踐,我想我懂了好多好多。

  還記得第一天駕到xx鎮(zhèn),大家的激情是那么的高漲,一群人穿著隊(duì)服,浩浩蕩蕩的一起去吃午飯,回頭率那叫高啊?傁胱寗e人知道我們身上有著是一顆火熱的心。早晨,我們起來吃饅頭,還有一杯豆?jié){,中午是自己解決的,晚飯大家一起吃。還記得第一天,大家都很累了,徒步了一個(gè)多小時(shí)才回到孝順鎮(zhèn)上的,到了快餐店,大家狼吞虎咽的樣子,不管是什么菜,一律刮盤政策,可是大家都很開心,這時(shí)讓我感覺到了,什么叫做吃苦!每天的問卷調(diào)查,雖然問的很乏味,可是,在我們和老百姓的交談中了解到了很多很多,有他們的怨聲,有他們的喜悅,我們同他們一起分享。老百姓的話最淳樸了,能夠和他們一起心與心的交流是那么好的一件事,不過,在頂著烈日,饒著路走,人都黑了一圈,不顧被別人在后面指指點(diǎn)點(diǎn),說閑話,我還是很高興的,記得有一天一個(gè)小時(shí)我跟xx就做了13份,效率很高,我們兩都很滿意,不管怎么樣有收獲就是好的?吹酱蠹叶际悄敲吹呐Γ倚睦锖芨吲d,不過天那么的熱,一個(gè)一個(gè)的倒下了,他們都中暑了,那個(gè)時(shí)候我就告訴自己,我堅(jiān)決不能到下,我要堅(jiān)持,我們的xx和xx還因?yàn)槿∷特地從xx跑到xx去取水,可以見得我們的用心良苦,每天汗是嘩啦啦的掉,水一口又一口的往下灌,不在乎這是你的還是我的,畢竟能在一起是一種緣份,每天看到一張張熟悉的面孔,隊(duì)長,妹子,昊謙,任可等等,不知不覺感覺到自己很幸福。

  文藝匯報(bào)演出對(duì)于我們這個(gè)沒有很大演出資質(zhì)的隊(duì)伍來說是很難的,我是一個(gè)沒有藝術(shù)細(xì)胞的人,演不好,五音不全,可是我還是跟著大家一樣努力,雖然經(jīng)常鬧笑話,可是這些都無所謂,去嘗試了才知道過程。看著xx和xx的甜蜜蜜,火辣的拉丁,搞笑的小品,感人的手語,心里想這是我們實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員的演出嗎,很不敢相信,原來大家都是那么的努力,都從一點(diǎn)點(diǎn)的自信的積累,在下面好多好多的村民面前,一點(diǎn)也不羞澀,勇敢的唱《中國人》,為了這么一個(gè)晚會(huì),大家都努力付出了自己的全部精力,有付出總就有回報(bào),村民很滿意我們的匯報(bào)演出,臨走時(shí)還有好多村民來送我們,我們感到很欣慰。

  在火車站的成果展是我們的最后的戰(zhàn)役,那天來了好多市民,他們對(duì)我們的“保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村”都很支持,紛紛前來簽名和支持,這也來了好多的記者,給大家很欣慰的是,我們的活動(dòng)上了xx晚報(bào),大家心里都好高興,這么多天來的努力沒有白費(fèi)。

  實(shí)踐真的能夠鍛煉人,一起走過了這么多日子,我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了好多好多,體驗(yàn)到了人間真情,我們隊(duì)伍還出現(xiàn)了好多對(duì)情侶呢,唱者《奔跑》,心理想我們是最團(tuán)結(jié)的一支隊(duì)伍。風(fēng)雨后見彩虹,那樣陽光才更美好。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8

  在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

  放假之后,我找了一份工作是一家大型商場(chǎng)的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我,感到壓力很大。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要迎賓,喊賓和向顧客介紹商品。

  剛開始時(shí),自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤。主管要求喊賓,我性格本來就屬于有些內(nèi)向的,剛開始時(shí)不太好意思開口喊。找商品時(shí)不知道商品放在哪個(gè)貨柜,由于對(duì)貨架不熟悉讓顧客干等著,有的顧客屬于急性子,沒等我找到就已經(jīng)離開了,錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時(shí)臉紅結(jié)巴,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。我永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。

  幸運(yùn)的是,我遇到了一群好同事,他們都對(duì)我很好,耐心教導(dǎo)我,幫助我,讓我從一開始的什么都不懂什么都不會(huì)逐漸對(duì)工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己的綿薄之力,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才能力。

  我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作。

  更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

  打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在

  想來,二十幾天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。

  打過一次工,才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價(jià)的勞動(dòng)力,有的公司很不負(fù)責(zé)任,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是拖著不給,還有的干脆就不給了。

  “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個(gè)多月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

  對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

  在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9

  為爭(zhēng)做開拓者和奉獻(xiàn)者,在社會(huì)實(shí)踐和奉獻(xiàn)中放飛青春夢(mèng)想,立足本職,理論與實(shí)踐相結(jié)合,深入農(nóng)村學(xué)校,開展為期七天的支教活動(dòng)。

  支教第一天,第一節(jié)課堂為自我介紹與班委競(jìng)選。孩子們僅僅是在黑板上寫下自己的名字而不敢大膽地介紹自己。而后的班委競(jìng)選,沒有一個(gè)孩子愿意上臺(tái)競(jìng)選,即使是被周圍同學(xué)“推薦”上臺(tái),卻小臉通紅憋不出一句話。通過與孩子的深入交流,發(fā)現(xiàn)以前的班委或者學(xué)習(xí)上的事情,老師基本上會(huì)指定安排好,而他們只需要照著做,不敢表我想法或者違背老師。另外,也許是孩子們認(rèn)為自己生活在農(nóng)村,沒有接受良好的教育或者見世面比較狹窄,所以他們普遍缺乏學(xué)習(xí)的自信心,尤其是在外語學(xué)習(xí)方面,甚至產(chǎn)生排斥心理。課堂上,他們不敢主動(dòng)舉手發(fā)言;課后,他們不敢主動(dòng)請(qǐng)假老師或者同學(xué),導(dǎo)致很多學(xué)習(xí)疑難問題不能得到及時(shí)的解決。

  青春,是人生中最美好的時(shí)光,是成長的轉(zhuǎn)折時(shí)期。面對(duì)一群帶有青春蓬勃?dú)庀⒌暮⒆樱?duì)員們大膽開拓創(chuàng)新教學(xué)模式,以亦師亦友的身份親近孩子們,為他們帶去不一樣的課堂。課上,隊(duì)員們注重鼓勵(lì)式教學(xué),采取游戲、小組競(jìng)賽、討論合作等教學(xué)方法激勵(lì)孩子們主動(dòng)表我想法,將知識(shí)轉(zhuǎn)為化故事、引入歌曲或者運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),加深對(duì)知識(shí)的理解與認(rèn)知。課后,隊(duì)員們熱心幫助孩子們解決疑難問題,并且根據(jù)他們撰寫的上課心得,不僅及時(shí)解決孩子們的學(xué)習(xí)上的心理問題,而且為了滿足他們的需求再次設(shè)計(jì)更適合教學(xué)環(huán)節(jié)。七天的支教,雖然不能帶領(lǐng)孩子們遨游一邊無際的知識(shí)海洋,但隊(duì)員們的真心付出,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的趣味,筑起五彩的夢(mèng)想。

  中考是學(xué)生的一個(gè)人生中的重要轉(zhuǎn)折期。一群初二畢業(yè)的孩子,面對(duì)初三的學(xué)習(xí)生活,或許擁抱夢(mèng)想,或許自信前行,又或許害怕挫折,但積極向上的樂觀心態(tài)猶如一道光環(huán)在頭頂上閃閃發(fā)光!懊髂昃鸵锌剂,要加油!老師在大學(xué)等你們!”一句句激勵(lì)的話語化為一股前進(jìn)的力量,支撐孩子們堅(jiān)定信念,鼓起希望,為前方的一片藍(lán)天,揚(yáng)帆起航。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10

  今年暑假,我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。

  那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對(duì)自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

  總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。

  剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對(duì)很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯(cuò)了藥,結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過來對(duì)著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請(qǐng)您原諒。”在說這話的同時(shí)迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。

  致使女顧客才沒有發(fā)彪?吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識(shí),使你在以后的生活中有很大的幫助。

  因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的,多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識(shí),還會(huì)感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對(duì)誰錯(cuò),我們都不能這樣對(duì)待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對(duì)你有所幫助!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說的很對(duì),即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。

  從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。

  慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí),生活中的土方法,比如說:

  一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。

  二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。

  三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個(gè),赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

  四、失眠多夢(mèng):睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。

  五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時(shí)間是不同的。

  一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí),醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識(shí)。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11

  一路奔波,來到xx小學(xué)時(shí),一所尚未完工的學(xué)校映入眼簾,校長親自迎接并對(duì)支教團(tuán)的到來表示感謝。校長向我們簡單介紹了一下小學(xué)的情況,學(xué)校一共六個(gè)班級(jí),共200多名學(xué)生,包括校長在內(nèi)一共9名老師。支教團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備了課外讀物,體育器材,學(xué)習(xí)用品等禮物。

  第二天,xx支教團(tuán)在xx小學(xué)附近進(jìn)行招生工作或深入村子,向村民和學(xué)生們宣傳招新。

  團(tuán)隊(duì)派出多支小分隊(duì)在廣場(chǎng)張貼海、簡章,并去學(xué)生家中介紹,校內(nèi)接待進(jìn)行宣傳。宣傳團(tuán)隊(duì)所到之處受到了學(xué)生和家長的熱烈,報(bào)名的學(xué)生和家長從早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn)絡(luò)繹不絕。學(xué)生和家長對(duì)于課程安排等一系列支教方面的疑問,志愿者們一一進(jìn)行了耐心和細(xì)致的解答,孩子們都積極并期待著早日上課學(xué)習(xí)到新知識(shí)。

  招新結(jié)束后,xx支教團(tuán)舉行了開學(xué)典禮。開學(xué)典禮在莊嚴(yán)的國歌聲中開始。升國旗結(jié)束后,xx小學(xué)李校長發(fā)表了講話,之后xx代表向孩子和家長們簡單介紹了一下xx支教團(tuán),希望給孩子帶去知識(shí)和希望。隨后義工們?yōu)槊總(gè)孩子帶上了象征感恩和愛的藍(lán)絲帶,并帶孩子們跟隨班主任進(jìn)入教室正式開始上課。

  第四天,xx支教團(tuán)在xx小學(xué)對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行了軍訓(xùn)。早上8點(diǎn),教官和同學(xué)們整齊的集合在溝李小學(xué)的廣場(chǎng)上,孩子們對(duì)軍訓(xùn)表現(xiàn)得既陌生又好奇。汗水無聲的落下,堅(jiān)毅的表情刻畫在孩子們的臉龐上。天氣很炎熱,但大家的熱情卻絲毫不減。軍訓(xùn)在會(huì)操中結(jié)束,孩子們的眼中卻流露出那番意猶未盡。支教團(tuán)對(duì)表現(xiàn)較好的班級(jí)進(jìn)行了表揚(yáng),頒發(fā)了獎(jiǎng)狀,站在獎(jiǎng)臺(tái)上的孩子笑得是那么天真。

  軍訓(xùn)結(jié)束后,xx支教團(tuán)正式開課,支教義工們用飽滿的熱情給孩子們帶去一堂堂精彩的課程,有時(shí)在灰暗的燈光下,仍能看到支教隊(duì)員們?cè)跒楹⒆觽兝L著一雙雙夢(mèng)想的翅膀。

  清晨,星辰退去,萬物蘇醒,遠(yuǎn)方的山腰處還殘留著晨霧。走進(jìn)教學(xué)樓,孩子們的讀書聲聲聲不絕,有時(shí)伴隨著清脆的歡笑聲,筆尖碰觸書本的擦擦聲。孩子們認(rèn)真書寫朗讀著一個(gè)個(gè)優(yōu)美的漢字或單詞,執(zhí)拗的,歪斜的,但孩子們每一次都表現(xiàn)得無比認(rèn)真。支教隊(duì)員們帶領(lǐng)孩子們?cè)跀?shù)學(xué)的海洋里暢游著,探索著不變的真理。折紙、朗誦、美術(shù)、音樂、舞蹈、體育,對(duì)孩子們來說一切都顯得那么新穎,同學(xué)們認(rèn)真聽講,積極參與,把興趣與好奇全然傾注到了課堂上。

  在支教里,支教義工的一日三餐每個(gè)人輪流做。饅頭和面條是最常見的,從采購的“錙銖必較”到每一餐結(jié)束時(shí)的“一干二凈”,義工們用行動(dòng)告訴了我們什么是珍惜和節(jié)約!拌F的紀(jì)律,家的溫暖”,這是支教團(tuán)的口號(hào),紀(jì)律性和凝聚力是他們的真實(shí)寫照。支教義工們團(tuán)結(jié)向上,在困難中互相扶持,大家成為一家人,有了家一樣的溫暖。同時(shí),支教義工的一天是在凌晨的星光中結(jié)束的。為了每一個(gè)細(xì)節(jié),義工會(huì)反復(fù)的討論,為了每一個(gè)活動(dòng),義工們會(huì)認(rèn)真到每一個(gè)動(dòng)作,每一句話。備課、策劃、開會(huì)……支教義工們的時(shí)間好像總是不夠用,累的時(shí)候,桌子上,地上都是他們的休息的地方。

  支教的第六天,xx支教團(tuán)在xx小學(xué)根據(jù)孩子們的實(shí)際情況開展了為期兩天的團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)。

  早上8點(diǎn)支教義工和同學(xué)們便整齊的集合在操場(chǎng)上,大家按班級(jí)組成6個(gè)隊(duì)伍,在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下有序開展活動(dòng),同學(xué)們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了隊(duì)名和口號(hào),支教團(tuán)隊(duì)精心為孩子們準(zhǔn)備了“桃花朵朵開”、“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”、“背夾球”,孩子們踴躍參與活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的力量。

  團(tuán)訓(xùn)的第二天,在主訓(xùn)和領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,此次活動(dòng)主要分為“泡泡糖”、“兔子舞”和“領(lǐng)袖風(fēng)采”三個(gè)項(xiàng)目,其中在“領(lǐng)袖風(fēng)采”中隊(duì)員需要依次報(bào)數(shù),不能錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào),如果出錯(cuò)領(lǐng)隊(duì)需要承擔(dān)領(lǐng)袖責(zé)任,替隊(duì)員接受處罰,當(dāng)孩子們看到領(lǐng)隊(duì)因?yàn)樗麄兊氖д`而到達(dá)極限時(shí),孩子們也抑制不住跟領(lǐng)隊(duì)一起受罰,他們被領(lǐng)隊(duì)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感感動(dòng)留下淚水,孩子們學(xué)會(huì)了感恩和愛,知道了分享和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。

  第八天,烈日炎炎,在38℃的高溫下,我校團(tuán)委副書記xx老師和團(tuán)委科創(chuàng)實(shí)踐部部長xx老師赴xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx小學(xué)對(duì)xx支教團(tuán)進(jìn)行親切慰問。xx小學(xué)李校長熱情接待了我校老師,劉書記和李校長進(jìn)行會(huì)話,詳細(xì)了解xx小學(xué)的一些現(xiàn)狀,并提出了一些意見。之后劉書記參觀了xx小學(xué)并走進(jìn)課堂,對(duì)xx支教團(tuán)的認(rèn)真工作和吃苦耐勞的精神提出表揚(yáng),劉書記親切的跟支教義工和孩子們合影留念。

  接下來的日子里,xx支教團(tuán)在xx小學(xué)餐廳開展特色公開課。公開課以“常懷感恩之心,世界更加美麗”為主題,引導(dǎo)孩子們學(xué)會(huì)感恩。

  支教義工為孩子和家長們安排了“我的五樣”互動(dòng)環(huán)節(jié),在紙上寫下自己身命中最重要的五個(gè)人,然后一個(gè)個(gè)劃掉,直到剩下一個(gè),引導(dǎo)孩子們?cè)谒伎贾袑W(xué)會(huì)珍惜身邊重要的人。公開課現(xiàn)場(chǎng),孩子們?cè)诟袆?dòng)中跟家長深情擁抱。支教義工最后為家長和孩子們精心準(zhǔn)備了節(jié)目——手語《隱形的翅膀》。

  支教義工的一天是和太陽一起開始的。清晨5點(diǎn)半,xx的支教義工在剛剛醒來的村莊里開始了早操,整齊的步伐,嘹亮的口號(hào),支教義工在晨霧中留下青春的身影,田地邊,馬路旁,都有他們練習(xí)手語的影子,在無聲的世界里,愛和溫暖在彌漫。

  支教過程中,xx支教團(tuán)在xx小學(xué)開展了特色活動(dòng),孩子們用手抄報(bào)、剪紙畫、素描等形式來展示自己的家鄉(xiāng)。

  孩子們用畫筆生動(dòng)的繪著自己的美麗家鄉(xiāng),一幅幅簡單的畫,卻道出了孩子們內(nèi)心最深處的那份記憶與美好。經(jīng)過了投票與評(píng)選后,選出了每班的一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的得主支教團(tuán)為孩子們發(fā)放了獎(jiǎng)品,從平常的體育用品到文具,再到獎(jiǎng)狀一應(yīng)俱全。支教隊(duì)員把孩子們的作品張貼出來,孩子們純真的繪畫融入了鄉(xiāng)村的山水之中,融入了這小小的教學(xué)樓里。

  為了更深入的了解部分孩子,支教義工進(jìn)行了家訪活動(dòng)。支教義工走進(jìn)孩子家庭,針對(duì)部分孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的性格孤僻、不愿意跟別人交流分享和脾氣暴躁等問題,與家長互相溝通,深入了解,聆聽孩子內(nèi)心的想法,跟家長耐心交流,希望通過語言和理解的方法,解決孩子心中的問題,給孩子樹立一個(gè)良好的人格。支教義工對(duì)孩子體貼入微照顧受到了家長們的好評(píng),孩子們?cè)诩以L后露出了純真的笑臉。

  白駒過隙,快樂的日子總是短暫的,支教不知不覺接近了尾聲。向日葵支教團(tuán)為同學(xué)們舉辦匯報(bào)演出暨畢業(yè)典禮,空氣中散發(fā)著支教團(tuán)和孩子們濃濃的不舍之情。

  支教義工們精彩的手語隊(duì)歌表演,同學(xué)們生動(dòng)的群舞,大家歡樂得好像忘記了離別。一首深情的《朋友》合唱,支教的日子如錄像般回放著,歡笑與淚水,感動(dòng)于愛,這是屬于支教團(tuán)和孩子們最美好的記憶。

  匯報(bào)演出結(jié)束后,支教義工們給每位同學(xué)頒發(fā)了畢業(yè)證書,將對(duì)同學(xué)們的寄托寫在了畢業(yè)證書上。之后xx小學(xué)的李校長發(fā)表了演講,表達(dá)對(duì)xx支教團(tuán)的感謝,贊揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。支教義工代表對(duì)此次支教活動(dòng)作了總結(jié),表達(dá)了對(duì)孩子們的期望。為期兩周的支教活動(dòng)也圓滿結(jié)束。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12

  一、實(shí)踐目的

  通過社會(huì)實(shí)踐,增加我們大學(xué)生接觸社會(huì),走向社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

  二、實(shí)踐時(shí)間

  20xx年x月x日—20xx年x月x日

  三、實(shí)踐地點(diǎn)

  xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)

  四、實(shí)踐內(nèi)容

  “艱辛如人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。20xx年x月xx日—x月x日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。

  兩個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū),隸屬xx鎮(zhèn)管轄,地處xx縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。

  在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記xx就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。

  社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題,很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。

  她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問題的目的。

  兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng),帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐,給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí),真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對(duì)我記憶最深刻的是xx家,她是一個(gè)xx族,今43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7前與她離婚了,三個(gè)孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂]錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三,還有一個(gè)兒子。xx因?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī),就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進(jìn)門一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕,供冬天取暖用,有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳,里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚,下面盤著一個(gè)鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。

  楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”,參加這個(gè)保險(xiǎn),她看病、買藥可以報(bào)銷70%,現(xiàn)在國家經(jīng)濟(jì)條件好了,為群眾辦的實(shí)事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表,一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。

  在走訪下一戶居民家的路上,xx姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握各類積極分子情況。

  三天的走訪結(jié)束后,就安排我協(xié)助xx姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺一天天就過去了。

  繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠心對(duì)你說謝謝的時(shí)候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠心誠意地對(duì)你說一番感謝的話,多么樸實(shí)的居民啊。

  通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無法完成的。不會(huì)與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。

  通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己。從前我不愛請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長處,才能進(jìn)一步提高自己。

  通過社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了近一個(gè)多月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月經(jīng)歷內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

  對(duì)我來說,參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。

  這個(gè)暑期我選擇了在居住市區(qū)繁華一條街“金洲路”鑫海數(shù)碼影像圖片社打工實(shí)踐,此公司主要經(jīng)營激光數(shù)碼沖印、各規(guī)格沖印設(shè)備出租及銷售、各種規(guī)格證件照、大型會(huì)議合影照、預(yù)約外拍、相框裝裱、名片打印裝訂等等大型沖洗制作銷售一條龍,在這次實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地對(duì)激光數(shù)碼沖印、名片制作及各設(shè)備儀器相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)掌握,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

  而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)未來畢業(yè)將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

  來到這里接受了被安排的崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,每天接觸客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通的打印及整理裝訂員但我的工作也絕不僅僅是這些,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在主管的的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了公司基本情況和崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從勤雜到接觸接待客人到直接拉單銷售,從溝通到信任再到交易一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了其崗位應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。短暫的實(shí)習(xí)過程中,也讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己在些許年后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

  感謝這次實(shí)踐讓我更加珍惜大學(xué)內(nèi)的學(xué)習(xí)、更加體會(huì)工作不容易及父母的艱辛、堅(jiān)信知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富,勤勞改變命運(yùn),回報(bào)社會(huì)報(bào)恩父母唯有不斷學(xué)習(xí)沖電讓自己翅膀更堅(jiān)硬再能飛的更高更遠(yuǎn),給自己加油、加油。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14

  今年暑假有幸到中國電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐,在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  我被分到了市場(chǎng)營銷寬帶續(xù)包營銷組,由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題,在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論,我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論,然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐,最后在電信營業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。

  在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因,然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況:

  1、在接電話之后不?头藛T任何介紹便掛電話。

  2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。

  3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無法進(jìn)行續(xù)包。

  4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。

  5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。

  上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:

  1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包,在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng),網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。

  2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。

  上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影,但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊娦刨Y費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。

  下面談?wù)勎覍?duì)于中國電信寬帶續(xù)包的一些看法:

  寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。

  目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊,在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較:

  1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題,移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi):2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)(目前已取消),2m接入399包年不限時(shí),除此之外,移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù),目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng),而電信因此流失了不少的客戶。

  2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的,而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

  但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng),因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  1、中國電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí),繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系,在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā)展業(yè)務(wù),增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2、中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。

  3、中國電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì):中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國電信還積累了大量豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

  就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議:

  1、針對(duì)中國電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制,每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí),對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。

  2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以是免一些套餐費(fèi)(如固話,手機(jī)的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。

  3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個(gè)家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶,在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù),這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本,同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好,針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。

  4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。

  我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,中國電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我認(rèn)為中國電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì),那就是中國電信比起移動(dòng)起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標(biāo)客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代,作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求,無論是手機(jī)或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對(duì)中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”,在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營銷,公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。

  最后感謝中國電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),謝謝!

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15

  關(guān)鍵詞:信仰

  缺乏信仰的人,在一個(gè)缺乏信仰的社會(huì)里,便會(huì)無所畏懼,便不會(huì)約束自己,就會(huì)忘記千百年來先人的古訓(xùn),就會(huì)為了利益,讓自己成為他人的地獄,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之實(shí)踐故事中的關(guān)鍵詞。

  現(xiàn)在,你還記得自己的信仰么?

  在這個(gè)小鎮(zhèn)上,你能夠清晰的看見他們的信仰。紅色的大字,紅色的梁弄,紅色的信仰,他們相信,只要有一顆紅色的心,任何困難都會(huì)迎刃而解。

  關(guān)鍵詞:善良

  那個(gè)肥肥的,力氣很大,吃很多,走著一條很難走,卻又很容易走的道路的小粉豬,他叫麥兜。他的馬爾代夫是香港太平山山頂,他永遠(yuǎn)吃不到魚丸粗面,他覺得人生最好的狀態(tài)就是中午休息去吃個(gè)便當(dāng),下班了再去吃碗飯,逛街買個(gè)包包。他不是低能,他只不過是善良。鎮(zhèn)上的居民,就像是麥兜,內(nèi)心善良,保有溫存,生活節(jié)奏不需要很快,有自己的態(tài)度,不去刻意追求過多。

  在沒有那么強(qiáng)大的幸福感支撐我們的生活的時(shí)候,我們需要的,就是一種像麥兜一樣的人生態(tài)度,將樂觀和感恩進(jìn)行到底。樂觀之于人生,正如給咖啡加點(diǎn)糖。

  其實(shí)這些,才是我想要的。

  關(guān)鍵詞:了解

  人生無非就是選擇的過程。所有事物,要么選擇,要么放棄。而為了做好選擇,事前要做好的準(zhǔn)備,一個(gè)是了解世界,另一個(gè)是了解自己。

  此行,我對(duì)世界又解了一些,我也更了解了自己,有很多事情,其實(shí)自己是能夠做到的,只是缺少那個(gè)推動(dòng)力,去做了,你才知道自己到底行不行。

  關(guān)鍵詞:幸福

  村上春樹在散文集中有一篇叫“小確幸”,就是“小小的確定的幸福”,都藏在真實(shí)的生活瑣事里。小幸福,從來都是散落一地的,確定它們的存在,需要的只是我們的感知力。

  什么是幸福?簡單來說就是獲得我們想要得到的。我們想獲得什么,很多時(shí)候本末倒置。對(duì)無限和永恒的追求,使得人們總是那么不快樂、不甘心?墒菬o限和永恒都不過是我們獲得幸福的手段,而非目的。追求別人看來重要的東西,再成功也不會(huì)真的得到幸福。令人得到滿足的那點(diǎn)“小確幸”,總在最放松的時(shí)候,怡然自得。

  關(guān)鍵詞:夢(mèng)想

  每個(gè)人都有他自己的夢(mèng)想,無論夢(mèng)想能否實(shí)現(xiàn),但只要你為這個(gè)夢(mèng)想努力了奮斗了為之全力以赴過,就算不能實(shí)現(xiàn),也存在著巨大的意義。所以有人這樣說:“只因時(shí)光無法倒流,只因生命短暫,所以請(qǐng)你奮力前行。”

  讓青春在這里閃光,我的青春,因此行而不悔。

  關(guān)鍵詞:朋友

  生活的意義是有一群彼此照應(yīng)的朋友。在相聚的時(shí)候,大笑;在分開的時(shí)候,掛念;在別人面前,有彼此才知道的典故和笑話;在無聊的時(shí)候,可以找到發(fā)短信的人。即使有一天,終究要散落天涯,可是曾經(jīng),生命交匯過。在悲傷的時(shí)候,能夠忍住傷心,燦爛微笑。

  此次社會(huì)實(shí)踐,交到了一群朋友。也許以后我們還會(huì)認(rèn)識(shí)很多人,還會(huì)發(fā)生很多事情,但是那些感動(dòng)過的事依舊會(huì)被拿來懷念。只要提到余姚,提到梁弄,想到這些,我都會(huì)覺得幸福。

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