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暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告(精選10篇)
接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落,這次社會(huì)實(shí)踐讓你有什么觸動(dòng)呢?就讓我們對(duì)對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)做一次總結(jié)吧。怎樣寫實(shí)踐報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 1
一、實(shí)踐目的:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20xx年xx月xx日,我來到了xx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天,面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶,這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的'指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松!你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過來吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊!叭斯を(yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn),但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了,而“食品營養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn),必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個(gè)月的實(shí)踐期,回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。 這兩個(gè)月,在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工,每天都要工作十二小時(shí),還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,我感受最深的是:在xx啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00——早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶,崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶,每天大概會(huì)有四十萬個(gè)瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個(gè)星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時(shí)間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時(shí)間那么長,所的到的收入?yún)s不多,在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先,在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間,汗就不停的流,衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時(shí)下來,整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次,就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實(shí)習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí),真的很辛苦,有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了,很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去,離開xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣,不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里, 日子雖然很苦,但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí),催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)。W(xué)會(huì)吃苦,便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求,有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦,對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在xx那么苦的環(huán)境我都能承受,堅(jiān)持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方,每天面對(duì)的人和事都一樣的,時(shí)間長了就會(huì)感覺到乏味。剛到車間的時(shí)候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了,在很多時(shí)候遇到問題都會(huì)很平靜,都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己!“心態(tài)放平點(diǎn),姿態(tài)放低點(diǎn)”,我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生,但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn),虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流,個(gè)人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實(shí)習(xí)前,我從來沒有聽過這個(gè)名詞。“績效飛輪” 是一套簡單實(shí)用的績效管理工具,企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪,要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開始會(huì)不容易,一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來績效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候,可以借助這個(gè)工具,把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊(duì)精神
xx是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多,分小組,班組,生產(chǎn)線組,車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人,而是集體的一份子,都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月,車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。
四、結(jié)束語
在xx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個(gè)月,不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 2
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場(chǎng)的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的'主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
。ㄈ┡Α⑴、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日
實(shí)習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個(gè)階段,8月xx——8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月xx日——8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的'資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 4
一、項(xiàng)目開展背景
就業(yè)是民生之本,大學(xué)生就業(yè)是高校的生命線。20xx年以來,高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。它不僅影響到大學(xué)生個(gè)人的切身利益和高校的發(fā)展,而且也影響到社會(huì)和諧與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,積極做好大學(xué)生就業(yè)工作已成為高校亟待研究解決的重要課題。作為一名大學(xué)生,要積極了解畢業(yè)生就業(yè)狀況,必須清醒認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì),明確肩負(fù)職責(zé),承擔(dān)起歷史使命,深刻領(lǐng)會(huì)和充分運(yùn)用好各項(xiàng)政策措施,千方百計(jì)拓寬就業(yè)渠道,以便更好實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
我們利用暑期實(shí)踐這個(gè)平臺(tái),走出校園,深入我們處境相同的同齡人當(dāng)中,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自己將來就業(yè)的籌劃狀況,對(duì)自己將來就業(yè)的暢想,對(duì)自己現(xiàn)狀與對(duì)未來人生道路的期許。我們小組希望通過這次活動(dòng)了解社會(huì)現(xiàn)狀,增加自己與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),從而提高自己的實(shí)踐能力。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,理解社會(huì)動(dòng)態(tài)。舉辦暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同時(shí)也是為了提高燕山大學(xué)的知名度,擴(kuò)大我們學(xué)校的影響力,同時(shí)也是對(duì)大學(xué)生自己總結(jié),與外界交流的能力,豐富人生經(jīng)驗(yàn),為自己踏入社會(huì)做提前的準(zhǔn)備!
二、活動(dòng)目的
1、擴(kuò)大燕山大學(xué)的社會(huì)影響力,提高燕山大學(xué)知名度。
2、通過此次參觀實(shí)習(xí)提高我們的動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,拓寬我們的視野。
3、增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)就業(yè)的激情與渴望,給同學(xué)們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)接觸生活,積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
4、增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)合作精神,以及對(duì)現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)新意識(shí)的新理解。
三、活動(dòng)安排
7月25日,起在團(tuán)長李浩然老師的帶領(lǐng)下從燕山大學(xué)出發(fā)。
7月26日,負(fù)責(zé)人與國電吉林龍華熱電有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,并提前為實(shí)踐做好準(zhǔn)備。
7月27日,進(jìn)入車間內(nèi)部,與企業(yè)工作人員進(jìn)行面對(duì)面交流,了解各種設(shè)備的使用方法及生產(chǎn)情況;
7月28日,在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)操作,以增強(qiáng)同學(xué)們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維
7月29日,采訪有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解該企業(yè)今后發(fā)展動(dòng)態(tài)與方向,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)介紹工作經(jīng)驗(yàn),為我大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)支持和寶貴意見
四、實(shí)踐報(bào)告
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)肩負(fù)國家和歷史的責(zé)任,了解國家的發(fā)展和動(dòng)態(tài),了解國企工作及文化,為國家的發(fā)展盡自己的一份力量。因此,利用暑假的時(shí)間,我們組建了“車輛與能源學(xué)院赴國電吉林龍華熱電有限公司實(shí)踐小分隊(duì)”,遠(yuǎn)赴吉林省長春市進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,探訪國家電力企業(yè),通過親身經(jīng)歷來了解國企工作環(huán)境和就業(yè)環(huán)境,體驗(yàn)一線員工的工作生活,為以后的職業(yè)生涯做好充足的準(zhǔn)備;我們通過在電廠了解公司的電力供應(yīng)情況,進(jìn)一步加深對(duì)節(jié)約能源的認(rèn)識(shí),為堅(jiān)持建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量;通過探訪企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),了解公司黨組織建設(shè)。
1、實(shí)踐過程
20xx年7月25日,在團(tuán)委李浩然老師的帶領(lǐng)下,我們“車輛與能源學(xué)院赴國電吉林龍華熱電有限公司實(shí)踐小分隊(duì)”全體成員從燕山大學(xué)出發(fā),懷著無比激動(dòng)的心情出發(fā)前往長春,開始了我們?yōu)槠诹斓氖钇谏鐣?huì)實(shí)踐,在當(dāng)天下午抵達(dá)目的地——長春,并安排了相關(guān)的住宿問題。
7月26日,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與國電吉林龍華熱電有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,負(fù)責(zé)人非常熱情,表示給予此次活動(dòng)最大限度的支持。團(tuán)隊(duì)成員開始為第二天的實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備。
7月27日,我們乘坐公交抵到位于長春市寬城區(qū)的“國電吉林龍華熱電有限公司”,公司的王工程師親自到車站迎接了我們,并表示對(duì)我們的到來非常歡迎,他表示,看到我們他仿佛看到了祖國的明天,民族的希望,并且對(duì)我們提出了懇切的寄托。他希望我們現(xiàn)在能夠珍惜祖國給予的優(yōu)越環(huán)境,努力學(xué)習(xí),運(yùn)用自己的知識(shí),服務(wù)人民,報(bào)效祖國。同時(shí),他對(duì)我們此次實(shí)踐的目的深表贊同,并表示將全力支持我們。讓我們對(duì)此次的調(diào)查充滿信心。剛看到電廠,公司樓上“永無止境,創(chuàng)造一流”這八個(gè)大字映入我們眼簾,讓我們頓時(shí)感受到國企員工們對(duì)于工作的高漲熱情及對(duì)事業(yè)的崇高追求。
進(jìn)廠后,由王工程師介紹企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行進(jìn)入車間前的安全培訓(xùn),雖然我們此時(shí)看著周圍林立的發(fā)電設(shè)備激動(dòng)無比,但對(duì)與安全教育我們還是用心傾聽,絲毫不敢懈怠。
隨后,王工程師帶我們參觀了電廠的電力輸出裝置。電廠通過發(fā)電機(jī)發(fā)電后,經(jīng)由變壓器變壓后,統(tǒng)一送入電網(wǎng),再由電網(wǎng)將電力送到各變電所,送入千家萬戶。
在廠區(qū)參觀之后,王工程師帶我們進(jìn)入了電廠的內(nèi)部,近距離的觀看那些大型的發(fā)電設(shè)備。
7月28日,我們?cè)僖淮蝸淼絿婟埲A熱電有限公司,由王工程師帶領(lǐng),我們有幸進(jìn)入到整個(gè)電廠的控制中心,對(duì)電廠設(shè)備的運(yùn)作進(jìn)行進(jìn)一步的了解。在電廠的控制室,我們見到了一排排的'顯示器,時(shí)時(shí)監(jiān)控鍋爐等設(shè)備的運(yùn)行。
7月29日,我們聯(lián)系到熱電公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)介紹工作經(jīng)驗(yàn),為我大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽提供經(jīng)驗(yàn)支持和寶貴意見,并為我團(tuán)隊(duì)的此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予歸納總結(jié)和反饋意見,這使我們受益匪淺。同時(shí),我實(shí)踐團(tuán)隊(duì)為企業(yè)介紹燕山大學(xué)及燕大科技園的發(fā)展?fàn)顩r和取得的重大成就,以擴(kuò)大我燕山大學(xué)對(duì)外的知名度,影響力。
7月30號(hào),我們小組的所有成員聚在一起總結(jié)了此次實(shí)踐收獲,并暢談此次實(shí)踐活動(dòng)的感想,共同整理活動(dòng)資料并上報(bào)團(tuán)委。大家暢所欲言,對(duì)這幾天的實(shí)踐活動(dòng)意猶未盡,紛紛表示如果有機(jī)會(huì)還要多多參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)來開闊自身的視野和增長自己的本領(lǐng),為今后的職場(chǎng)生活做好準(zhǔn)備。
下午,我們一行人離開了長春,結(jié)束了為期五天的國電吉林龍華熱電有限公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
五、感想
通過此次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們受益匪淺,在感慨科技進(jìn)步和祖國迅猛發(fā)展的同時(shí),也深刻的看到了我們大學(xué)生就業(yè)的壓力,為此,作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)緊跟時(shí)代步伐,了解國家政策方針,用知識(shí)武裝自己,在各個(gè)方面不斷鍛煉自己,使我們成為社會(huì)所需要的綜合性人才,為祖國明天的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 5
一、商業(yè)銀行介紹
商業(yè)銀行是指吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)的銀行。商業(yè)銀行在一國金融乃至經(jīng)濟(jì)體系中的地位是非常重要的。從金融體系來說,商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策的首要傳遞者。從經(jīng)濟(jì)體系來看,商業(yè)銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐之一。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
中國建設(shè)銀行股份有限公司在中國擁有悠久的經(jīng)營歷史。其前身中國人民建設(shè)銀行成立于1954年,1996年易名為中國建設(shè)銀行,是中國第二大商業(yè)銀行,也是全世界第二大商業(yè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行,作為中國建設(shè)銀行的重要分支機(jī)構(gòu),中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行自1988年成立以來在中山走過了二十余載的歲月,“善建者行”的企業(yè)形象深入人心。多年來,中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行積極推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、客戶服務(wù)等發(fā)生了悄然而深刻的變化。
三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)
不知不覺,我在建行實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)接近尾聲了。辦公室文員、大堂經(jīng)理、企業(yè)走進(jìn)等工作,我都體驗(yàn)過了。而這期間的一切,充滿著激情與歡樂。如今回頭一望,感覺自己收獲了,也成長了。
首先,在從事辦公室文員工作期間,我主要負(fù)責(zé):資料的整理與分類、復(fù)印、掃描、傳真辦公文件、信息錄入、電話接聽與回訪等。通過從事這些工作,我深刻地領(lǐng)悟到,作為一個(gè)合格的辦公室文員,必須做到十六字:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),彬彬有禮。信息錄入過程中,必須講究一個(gè)“準(zhǔn)”字,要細(xì)心、專心、耐心。在資料的整理過程中,必須講究一個(gè)“穩(wěn)”字,要速度,更要質(zhì)量。而在電話接聽與回訪過程中,我認(rèn)識(shí)到禮貌與口才的重要性,一條電話線把一個(gè)建行人與客戶連接在了一起,這個(gè)時(shí)候,作為“建行人”的我,不僅需要彬彬有禮的態(tài)度,而且需要一流的口才與靈活的.應(yīng)變能力。除此之外,我還意識(shí)到了電腦三大辦公軟件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并開始慢慢掌握其操作。
其次,在從事大堂經(jīng)理的工作期間,我主要負(fù)責(zé):分流客戶,識(shí)別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)外起到代表建行指引客戶,對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。在客戶迷茫時(shí),我為其指明方向;在客戶遇到困難時(shí),我施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我耐心解釋;隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
再次,通過在建行中山分行電子銀行部的實(shí)習(xí),我了解并熟悉了電子銀行各大產(chǎn)品。電子銀行,是一種不通過銀行柜員之手,客戶直接通過各類與銀行主機(jī)連線終端即可啟動(dòng)交易,并通過通信線路的傳遞進(jìn)入主機(jī)系統(tǒng)內(nèi)即時(shí)享受銀行各種服務(wù)的作業(yè)系統(tǒng)。電子銀行產(chǎn)品按使用渠道可分為:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備、電話銀行(CallCenter)。按使用對(duì)象分為:企業(yè)客戶、個(gè)人客戶。針對(duì)企業(yè)客戶,建行電子銀行推出了網(wǎng)上銀行(B2B)、企業(yè)電話銀行、企業(yè)短信通、E匯通等產(chǎn)品。針對(duì)個(gè)人客戶推出了網(wǎng)上銀行(B2C)、個(gè)人電話銀行(Call Center)、手機(jī)銀行、短信通等產(chǎn)品。所有這些,都是在中山分行總部學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。而真正讓我將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)生活中的,就是在企業(yè)走進(jìn)中幫員工開通龍卡、信用卡、安裝e匯通、作e匯通操作培訓(xùn)等。每一天,我都去不同的企業(yè),遇到不同的人,留下了不同的回憶。
在幫員工開龍卡過程中,我學(xué)會(huì)了使用pos機(jī)開卡,一張張員工的申請(qǐng)單經(jīng)過我的手,我覺得好開心;看著他們一個(gè)個(gè)手里拿著新的龍卡,滿臉樂呵呵的樣子,一陣陣成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地愛上了這種努力工作的感覺。
在為企業(yè)員工作“e匯通“操作培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了“E匯通”客戶群體的局限性。首先,目前對(duì)“E匯通”的宣傳力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多員工根本不曉得掛在他們廠里的那個(gè)“E匯通”是什么玩意兒。其次,由于員工的文化水平不夠高,造成“就算知道E匯通怎么使用也無法操作的后果”,比如員工不懂拼音輸入法,不懂文字,不懂普通話等;谶@些現(xiàn)象,我認(rèn)為如果“E匯通”真正想擴(kuò)大客戶群體,達(dá)到“廣為人用”的效果,應(yīng)該對(duì)“E匯通”本身進(jìn)行一些完善措施。比如:一、增加“語音功能”,滿足不識(shí)文字的客戶;二、提供普通話、粵語、英語等不同語言供用戶選擇;三、“輸入收款人姓名”這一程序可考慮改為“輸入收款人身份證號(hào)碼”,同樣是達(dá)到辨別身份的目的,使用起來卻方便了很多。而對(duì)于“E匯通”的宣傳工作,如果按照目前的方法安排銀行工作人員于企業(yè)下班時(shí)間在工廠門口“守株待兔”地教員工,不僅工作效率低,而且起不到很好的宣傳效果。本人認(rèn)為銀行工作人員可與企業(yè)老板協(xié)商,利用晚上或者周末等員工放假的時(shí)間,組織員工進(jìn)行同一時(shí)間,分批培訓(xùn)!癊匯通”集“省內(nèi)省外同行跨行轉(zhuǎn)帳”、“銀行卡余額查詢”、“信用卡還款”、“手機(jī)充值”等功能,為人們提供了方便快捷的服務(wù)。我相信在不久以后,“E匯通”一定能成為每家每戶經(jīng)常使用的好幫手。
五、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
短短的一個(gè)月,我卻收獲了累累的碩果。我不僅了解并熟悉了建行的各種產(chǎn)品與服務(wù),而且錘煉了自我,開闊了眼界,學(xué)會(huì)了全方位地思考問題,體驗(yàn)到了社會(huì)的競爭力,同時(shí)也結(jié)交了不少朋友。這些,都是書本以外的寶貴財(cái)富;這些,將成為我永恒的回憶。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 6
實(shí)踐地點(diǎn):
徐州都市晨報(bào)報(bào)社
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月12日20xx年7月25日
實(shí)踐內(nèi)容:
本人于20xx年暑假在都市晨報(bào),與一名同學(xué)跟隨趙老師實(shí)習(xí)。
實(shí)踐報(bào)告:
7月12號(hào)至7月25號(hào),我有幸在徐州都市晨報(bào)進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間,我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。
作為一個(gè)新聞傳播系的大一學(xué)生,在學(xué)校課堂里學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以這次能得到在媒體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己提前了解傳媒并且把理論付諸于實(shí)踐,我非常珍惜。有人說大一的學(xué)生不知道自己不會(huì)什么;大二的學(xué)生知道自己不會(huì)什么;大三的學(xué)生不知道自己會(huì)什么;大四的學(xué)生知道自己不會(huì)什么。于我來說,實(shí)習(xí)就是這樣一個(gè)契機(jī),讓我明白了自己不會(huì)什么,于是才有了彌補(bǔ)的可能。
在報(bào)社學(xué)到的第一件事就是處理人際關(guān)系。采編大廳里坐著的有領(lǐng)導(dǎo),有主編,有見習(xí),還有同我一樣的實(shí)習(xí)生。來報(bào)社的第一天就一個(gè)感覺:實(shí)習(xí)生比較多。幾乎每個(gè)編輯都帶有實(shí)習(xí)生,有的甚至帶了兩三個(gè)之多,所以首先要取得的就是老師的信任。這些老師本沒有帶實(shí)習(xí)生的義務(wù),我們這些半吊子水平的實(shí)習(xí)生也確實(shí)給他們添了不少麻煩,所以讓他們相信我們是誠心誠意來學(xué)習(xí)的,我們能給報(bào)社幫上一些忙是很重要的。時(shí)間久了,我們和的關(guān)系都是亦師亦友的。大家都喜歡勤快的人,有些瑣碎的小事是每個(gè)實(shí)習(xí)生都必須經(jīng)歷的。第一天我們被安排在閱覽室熟悉報(bào)紙,這一天很快就過去了,我們并沒有學(xué)到什么新聞知識(shí),但辦公室記者親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會(huì)
努力在這里堅(jiān)持下去。每天早上我們都會(huì)幫老師做些清潔工作,給老師們倒水、拿報(bào)紙,眼高手低的大學(xué)生是不為人所喜的,只有給們留下好印象,他們才會(huì)逐漸信任我們,出去采訪的時(shí)候也會(huì)盡量帶著我們。其次,和實(shí)習(xí)生們的相處也是很重要的,剛開始的時(shí)候大家都很疏離,彼此是同伴又是競爭對(duì)手,但畢竟是年齡相仿的人,交流起來也比較投機(jī),每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,彼此就好像是對(duì)方的鏡子,不多久,十幾個(gè)人竟都成了朋友,這算是本次實(shí)踐的額外收獲吧。
這次實(shí)習(xí)中,最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。理論說起來誰都會(huì),但真正到了實(shí)際操作的時(shí)候,做起來并非想象中那么簡單。就拿采訪來說,我們都知道采訪前要做好準(zhǔn)備工作,要明確采訪的目的和重點(diǎn),要具備必要的知識(shí),要熟悉采訪對(duì)象,要使采訪的起點(diǎn)高,節(jié)省時(shí)間。但這些都是課本上的知識(shí),實(shí)際情況是,很多時(shí)候,尤其對(duì)于都市報(bào),我們面對(duì)的都是突發(fā)事件,沒有時(shí)間先去了解采訪對(duì)象,沒有時(shí)間臨時(shí)“具備”相關(guān)知識(shí),即便是趕往采訪的路上匆忙定下的采訪目的和重點(diǎn),多數(shù)情況下也會(huì)在置身于事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)生改變,也會(huì)因采訪對(duì)象不經(jīng)意間說出的一句話而改變。另外,采訪時(shí)遇到自己不熟悉的領(lǐng)域?qū)碚f是非常頭痛的,因?yàn)椴涣私,采訪就不可能深入,在采訪對(duì)象侃侃而談的時(shí)候,就會(huì)疲于應(yīng)付,導(dǎo)致報(bào)道流于表面。所以我們能做到的就是時(shí)刻處于采訪狀態(tài)中,隨時(shí)增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,把每一次采訪都當(dāng)作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們這些新手欠缺的就是經(jīng)驗(yàn),只有接觸的多了,我們的視野才能得以開拓,這對(duì)以后的工作來說是一筆寶貴的財(cái)富。
還要懂得創(chuàng)造訪問的條件。通常到了新聞現(xiàn)場(chǎng),我們首先要找到掌握總體情況的人,其次找一些一般參與者、知情者,然后是事件的外圍人物,即旁觀者和聽說過的人。這三種人缺少任何一種就會(huì)讓受眾覺得報(bào)道不完整,缺少說服力。另外還要選擇好訪問的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。在一次工地失事的負(fù)面事件采訪中,一些工人面對(duì)的時(shí)候守口如瓶,但私下里卻單獨(dú)電話聯(lián)系反映情況,因?yàn)樗麄兒ε聞e人知道是自己向透漏情況,害怕工地負(fù)責(zé)人報(bào)復(fù)。讓我記憶
深刻的還有要注意自己的言談舉止,穿衣服也要注意采訪的場(chǎng)合。記得有一次采訪的對(duì)象是珠寶商,到了現(xiàn)場(chǎng)以后,才發(fā)現(xiàn)他們都是西裝革履,只有我一個(gè)人還是t恤衫牛仔褲,感覺特別尷尬。
帶我的趙老師經(jīng)常對(duì)我說,最大限度地讓被采訪者接受進(jìn)而傾訴,才能算是好,在這方面我欠缺的很多。有一次采訪需要了解當(dāng)事人居委會(huì)方面的情況,趙老師讓我單獨(dú)電話采訪,可是我問來問去問了一堆空話,沒用,而且還讓居委會(huì)的人覺得很委屈,因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽信居民的一面之詞,潛意識(shí)里認(rèn)為居委會(huì)什么工作都沒做,不管有沒有意識(shí)到,我的語氣讓居委會(huì)的人感到不舒服,但事實(shí)上居委會(huì)做了很多,這次采訪很不愉快,后來趙老師重新打了個(gè)電話,先把我這個(gè)爛攤子收拾了,之后問到了我們真正需要的東西,這次失敗的采訪讓我認(rèn)識(shí)到,兼聽則明,不可相信一面之詞,有時(shí)候弱勢(shì)的一方并不是有理的一方,我們所遭遇的事實(shí)很少有絕對(duì)錯(cuò)的一方和完全對(duì)的一方,切莫讓感情影響判斷。采訪的時(shí)候要把握好交談的氣氛,被采訪者的身份很敏感,我們應(yīng)該盡可能地讓對(duì)方覺得的到來能給他一個(gè)澄清事實(shí)的機(jī)會(huì),而不是來懷疑詰問追究責(zé)任的。還要注意問話要從具體情況問起,要從細(xì)節(jié)下手,問得簡單明白,一個(gè)太過籠統(tǒng)的問題會(huì)讓被訪者覺得無從開口。此外還要及時(shí)組織問題引導(dǎo)談話,問出自己真正需要的東西,切莫讓采訪對(duì)象牽著鼻子走。
觀察的能力是一個(gè)新聞傳播者最基本的素質(zhì),它是取得第一手材料的.唯一途徑,以及把第二、三手材料變成第一手材料的主要手段,在某些特殊情況下,觀察會(huì)成為采訪的唯一手段。有時(shí)候愈是細(xì)節(jié)的愈是特別的,很多報(bào)道都是因細(xì)節(jié)出彩,很多采訪也是因細(xì)節(jié)而真實(shí),能讓判斷采訪對(duì)象言論的真?zhèn)巍?/p>
采訪的最后一步是核實(shí),在都市晨報(bào)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷過的每一次采訪都要在采訪結(jié)束后向相關(guān)單位或個(gè)人核實(shí),報(bào)紙上的一小塊文字,看起來簡單,但這四五百字要求親身趕往現(xiàn)場(chǎng),去采訪、寫稿、求證,無法核實(shí)的寧可拋棄不用,也不能冒著違背新聞?wù)鎸?shí)性的原則去刊發(fā),事實(shí)上每一篇文章在交到手中時(shí),都要再一次審查。
至于新聞稿的寫作,趙老師一再提醒我要有現(xiàn)場(chǎng)感,受眾是通過的眼睛去感知新聞現(xiàn)場(chǎng)的,讓受眾感到在現(xiàn)場(chǎng),才能使其有身臨其境之感。我們都知道新聞的五個(gè)“w”,可是在實(shí)際操作中,我卻犯過這種烏龍錯(cuò)誤,比如好不容易采訪結(jié)束,忘記問當(dāng)事人的姓名,比如興沖沖從事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)趕回來然后發(fā)現(xiàn)忘記記下事發(fā)地點(diǎn)在哪里,比如終于寫完了一篇稿子忘記了向相關(guān)單位核實(shí)??犯了不少錯(cuò)誤,受了不少打擊,心情難免低落,不過我相信人是在挫折中成長的,這些打擊便是活生生的教材,我還沒有參加工作,有了這些經(jīng)歷,也許在以后的工作中就能少走許多彎路。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活還鍛煉了我的韌性,讓我懂得一個(gè)新聞人要隨時(shí)保持良好心態(tài),隨時(shí)調(diào)解心情。不是每次采訪都能很順利的,尤其是一些負(fù)面的新聞,除了要想方設(shè)法套出話來外,還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。關(guān)于套話,我的體會(huì)是“臉皮厚則無敵”,如果采訪對(duì)象說“這個(gè)問題我不想回答”或干脆就不開口,如果不想放棄,就不要接他的話,大可從其他方面去問,鍥而不舍,是為無敵。
有時(shí)候一些不怎么難的采訪,老師會(huì)讓我自己去,每次出去她都會(huì)叮囑我要注意安全,這幾乎是她每天必對(duì)我說的話。這可不是一句客道話。有時(shí)候?yàn)榱诵侣劦恼鎸?shí)性,我們不可避免地會(huì)采用“暗訪”的手段。7月20日我們刊登了一篇報(bào)道《青蛙還在賣 市場(chǎng)管理辦說“沒權(quán)管”》,因?yàn)楫?dāng)時(shí)采訪的時(shí)候,我們冒充要買青蛙的,趙老師用自己的手機(jī)給賣青蛙的打了個(gè)訂購電話,稿子發(fā)出來后,那一整天,青蛙販子就一直電話騷擾趙老師,讓人不勝其煩。后來,在報(bào)社坐著的時(shí)候,偶爾會(huì)接到一些詢問xx手機(jī)號(hào)的電話,剛開始我不怎么在意,就去幫他問該問的電話,但老師們提醒我們對(duì)于這類電話要警惕,采編大廳的電話大部分都曾公布到報(bào)紙上,很多被負(fù)面報(bào)道過的人和單位可能想通過報(bào)社電話詢問手機(jī),這中間有什么企圖就難說了。忙碌而有趣的兩個(gè)星期很快就過去了,拿鑒定表那天,我們有些不舍,向各位老師道別之后,我們又回到閱覽室,翻閱著各種資料直到下班。如今,回首實(shí)踐的兩周,我覺得自己受益匪淺:
第一,我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的基礎(chǔ),這為我
以后在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)做了一個(gè)良好的鋪墊。我提煉了幾條新聞寫作技巧:首先,必須樹立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念;其次,也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語化的字詞,追求語言簡潔;另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢于放棄”;最后,也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇,使新聞更具說服力。
第二,報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間,就把飯帶到報(bào)社吃,中午干脆在辦公室睡覺,有時(shí)也長時(shí)間見不到他們,那是出去采訪了,我不禁想起一句話:“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞。
第三,編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響,認(rèn)真是做好每一件事的前提。兩個(gè)星期是短暫的,卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在以后的學(xué)習(xí)生活中還要繼續(xù)努力,提高自身的素質(zhì)和能力,不辜負(fù)報(bào)社老師兩周以來對(duì)我的幫助,做一個(gè)合格的,讓自己成為群眾看社會(huì)的眼睛,不愧于“鐵肩擔(dān)道義”這幾個(gè)字的重量。 此時(shí)拿起一份《都市晨報(bào)》,定會(huì)有另一番感受,因?yàn)槟抢镌?jīng)有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾,我開始看重、珍惜《都市晨報(bào)》了,是它,伴我走過了這個(gè)美好的、充滿回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 7
學(xué)院名稱:xxx理學(xué)院xxx專業(yè):xx班xxx 姓名:xx學(xué)號(hào):xx號(hào)xxx
實(shí)踐單位:正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月30日至20xx年8月30日共31天實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話,然后就送水到戶……有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來說,剛開始,還真有點(diǎn)困難!在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走……在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦……怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累!我就想不明白了,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯……這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!
第二個(gè)就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè),主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷,這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會(huì)直接上門的啦……畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實(shí)話,我們的成功率還真低!經(jīng)過我們不斷的“走出去走進(jìn)去”,在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷售出30張水票。
經(jīng)過一天的忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊;氐戒N售站,我簡單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后,我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績,并請(qǐng)教了主管大姐,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以備第二天借鑒
之所以推銷水票,說實(shí)話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額......
社會(huì)實(shí)踐感悟:
這次活動(dòng)的開展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì)競爭中立足,實(shí)踐與我們是分不開的xx年的暑假結(jié)束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去。青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開拓。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實(shí)踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。 再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦……大家一天到晚在一起工作,生活……不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧模∥乙恢闭J(rèn)為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我也認(rèn)清了,現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢(shì)下的當(dāng)代大學(xué)生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后,就是在這些都得到保證的.條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因?yàn),現(xiàn)在的社會(huì),你一個(gè)人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會(huì)中,頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來!
當(dāng)然,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也明白了,我們父母的血汗錢的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時(shí),想想自己的父母在做什么,吃什么!
總之,這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復(fù)何求!讓我期待,在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!暑期實(shí)踐報(bào)告5
孫老師在了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn),與她住的很近的同學(xué)們?cè)缇徒M好了兩支小隊(duì),一支四人,一支五人,可是哪一支似乎都不愿意接納宋鶴。同學(xué)們表示并不是他們排外,而是平時(shí)和宋鶴就沒什么往來,在大家眼中宋鶴就是嬌嬌女,柔弱不說還不愿意與大家交流,所以組隊(duì)的時(shí)候,誰也沒“想到她”。 了解到這兒情況后,孫老師找到宋鶴委婉地表達(dá)了同學(xué)們的意見,宋鶴卻覺得自己也很無奈。作為獨(dú)生女的她,從小就被家人“關(guān)”在屋子里,沒人陪的時(shí)間里她只能一個(gè)人看電視、寫作業(yè)、玩玩具,甚至自言自語,她也希望和同學(xué)們一起玩,可是卻不知道如何開口,宋鶴不禁要問,我的人緣怎么這么差?人緣不好先從自身找原因
聽了孫老師和宋鶴的講述,青少年心理專家禹春老師指出,其實(shí)平日里看似簡單的交朋友其實(shí)里面也有許多學(xué)問,對(duì)于正在成長的中學(xué)生來說,也需要花時(shí)間去學(xué)習(xí),同時(shí)在與人交往中還要懂得去經(jīng)營和維系這種情感!坝捎谖覈(dú)生子女家庭占絕大多數(shù),很多孩子已經(jīng)習(xí)慣了‘孤獨(dú)’生活,這就使得他們會(huì)出現(xiàn)人際交往障礙,而形成的原因往往也不是單一因素造成的,大致可分為自身性格特質(zhì)和后天環(huán)境兩個(gè)方面!
從自身性格角度來說,這是影響人際交往關(guān)系的主要原因,尤其是那些性格偏內(nèi)向、容易害羞的孩子,他們?cè)谂c人交流時(shí)容易緊張、缺乏自信。“青少年在與人交往時(shí),更渴望得到肯定、贊揚(yáng),但是他們本身不了解自己身上有哪些優(yōu)點(diǎn),所以在與人交往時(shí)會(huì)容易出現(xiàn)沖動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度,故意表現(xiàn)自己反而適得其反,造成交往誤會(huì),這些對(duì)人際交往都是不利的!庇砝蠋熤赋龊芏嗤瑢W(xué)比較自我,不習(xí)慣去觀察他人,所以“不知道自己做了什么讓人不開心的事”,常常無形中成為人緣不好的孩子。 而“后天環(huán)境”主要是指很多青少年面臨“缺乏交友環(huán)境”的窘境,“現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)簡單,加上親鄰關(guān)系日漸淡漠,所以孩子與同齡人接觸的機(jī)會(huì)越來越少,使得他們無處學(xué)習(xí)如何與人交往,更不善與人分享!蓖瑫r(shí),她也指出,“缺乏共同的話題”也是人際疏離的原因。每個(gè)人生長的環(huán)境、受的教育都不盡相同,那么大家想要表達(dá)或接受的內(nèi)容也肯定是千差萬別,所以在交流時(shí)容易產(chǎn)生分歧,但孩子在求學(xué)階段最需要的就是同伴肯定,最怕有“朋友會(huì)的我不會(huì)”、“朋友說的我不懂”的疏離感,這樣的疏離,或多或少會(huì)造成人際關(guān)系的障礙。 主動(dòng)邁出交友第一步
在了解到為什么自己會(huì)缺少朋友、與大家合不來的原因后,和宋鶴一樣有人際交往困擾的同學(xué)們就可以對(duì)癥下藥了!叭穗H交往是我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上賴以生存的法則之一,沒朋友的人是孤獨(dú)的,同時(shí)有可能引發(fā)其他心理問題,所以在發(fā)現(xiàn)自己在同學(xué)中人緣一般的時(shí)候,大家一定要積極起來,畢竟十幾歲的年齡是最容易交到朋友的好時(shí)候!庇砝蠋煿膭(lì)道。
她鼓勵(lì)宋鶴同學(xué)先走出自己的小環(huán)境,融入班集體的大環(huán)境,多多主動(dòng)參與班集體活動(dòng),為自己營造一個(gè)更健康的交友環(huán)境。
“這一次的暑假活動(dòng)就是個(gè)好機(jī)會(huì),宋鶴可以主動(dòng)提出與同學(xué)們合作,可能開始的磨合期會(huì)有一些困難,但這樣的經(jīng)歷會(huì)讓她學(xué)會(huì)如何與他人相處,學(xué)習(xí)待人接物,同時(shí)還可以享受到與他人共同完成一個(gè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)精神。”
在與同學(xué)們初步交流順利后,禹老師建議宋鶴要一鼓作氣,利用以后的課余時(shí)間多于同學(xué)們進(jìn)行交流,“可以在周末與同學(xué)們一起去公園踏青、逛逛書店,或是在一起聚餐,組織一些集體類項(xiàng)目的體育活動(dòng),如果條件允許的話,可以把這樣的聚會(huì)范圍擴(kuò)大到彼此之間的家庭,這樣不但可以與同學(xué)們多交流,還可以積累與長輩相處的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于孩子來說都是難得的收益! 當(dāng)同學(xué)們發(fā)覺自己的生活圈有些狹小的時(shí)候,不妨與家長先交流、溝通,畢竟他們的人生經(jīng)驗(yàn)要更豐富,從他們那里我們可以獲得幫助,把自己在與同學(xué)交流時(shí)遇到的問題、不解說給他們,聽聽他們的意見,這時(shí)的家長不再是帶有威嚴(yán)的“長官”,而是同學(xué)們的大朋友,這樣的方法也能彌補(bǔ)同學(xué)們社交環(huán)境不足的缺憾。
最后禹春老師要告訴所有的同學(xué),只有先打開自己心里的那扇窗戶,才能迎接更多的陽光,想要?jiǎng)e人了解你、與你交朋友,那么你就要主動(dòng)邁出第一步,被動(dòng)人永遠(yuǎn)都只能躲在角落里。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 8
一、前言
作為一個(gè)土生土長的溫州人,我感受著這塊并不富裕的土地成為了世界名都,也感受著被商業(yè)經(jīng)濟(jì)滋養(yǎng)出來的精神,這獨(dú)特的溫州精神成為溫州人的標(biāo)志,不僅在全中國,更實(shí)在國際上樹立起了溫州人的形象。而我能切身感受到的,是溫州精神對(duì)我們的生活各個(gè)方面的影響,在這兩個(gè)月的暑假中,我通過在當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)社會(huì)辦學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)暑假工,積累了閱歷,增長了見識(shí),也形成了對(duì)溫州教育的自我見解。
干好一份工作,需要的不僅僅是充分的專業(yè)技能學(xué)問,更重要的是能深入實(shí)踐,將自己的專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐閱歷結(jié)合起來。作為一名教師更是需要這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉。因?yàn)榻?jīng)受才能懂得學(xué)生,認(rèn)識(shí)自己的缺乏,讓自己不斷進(jìn)步。邁入社會(huì),我們所面對(duì)的環(huán)境與學(xué)校中會(huì)完全不一樣,要想在社會(huì)上激烈的競爭中脫穎而出就必需具備很強(qiáng)的能力,而暑假是一個(gè)學(xué)生一年中最閑的時(shí)刻,所以利用暑假的時(shí)間提前體驗(yàn)一下也是特別有必要的。
對(duì)于這個(gè)工作機(jī)會(huì)我萬分的珍惜,因?yàn)樵跈C(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)的大部分都是中小學(xué)生通過與他們的接觸與溝通,我能了解到各個(gè)年齡段的中小學(xué)生的特點(diǎn),增加我對(duì)學(xué)生的獨(dú)特的認(rèn)識(shí)。機(jī)構(gòu)中的老師也都是閱歷豐富的中小學(xué)一線教師,在他們身上我能學(xué)到很多教育教學(xué)方面的閱歷,所以一個(gè)暑假的工作下來,受益匪淺。
二、工作介紹
〔一〕關(guān)于暑期時(shí)間地
正禾才藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)匾患逸^出名和專業(yè)的民辦學(xué)校, 成立于20xx年,位于溫州市永嘉縣甌北鎮(zhèn)龍橋東街13-14號(hào)。成立至今,獲得培訓(xùn)學(xué)員和家長的良好口碑,并影響輻射到周邊地區(qū)。正禾才藝培訓(xùn)設(shè)立小學(xué)奧數(shù)、英語、作文、趣味試驗(yàn)班;設(shè)立初中奧科、奧數(shù)、英語班;高中物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、英語班。每年的學(xué)科競賽中正禾培訓(xùn)的學(xué)員總是以優(yōu)異的成果獲得縣級(jí)市級(jí)乃至更高的榮譽(yù)。今年暑假正禾才藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)
外聘請(qǐng)實(shí)習(xí)教師,實(shí)習(xí)教師的主要工作就是幫助機(jī)構(gòu)中教師批改試卷,跟教師學(xué)習(xí)上課,維護(hù)機(jī)構(gòu)日常教育教學(xué)工作。
〔二〕關(guān)于我的工作
我有幸通過了面試,成為了機(jī)構(gòu)中實(shí)習(xí)教師的一員。我的工作時(shí)從7月1日開始到8月8日結(jié)束。實(shí)習(xí)教師有著嚴(yán)格的作息時(shí)間和規(guī)章制度。每天早上七點(diǎn)上班,對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名工作,未到的學(xué)生通過電話聯(lián)系提示來上課。收齊學(xué)生前一天的作業(yè)之后批改。跟班上課,維持班級(jí)秩序。中午記錄留校學(xué)生名單,發(fā)放午餐。有考試的班級(jí)需要實(shí)習(xí)老師監(jiān)考并批改試卷登記分?jǐn)?shù)。下午放學(xué)后還需對(duì)教室進(jìn)行清掃?偟膩碚f,一天的工作是十分充實(shí)的。
〔三〕工作中的遇到的問題與解決方案
1.臺(tái)風(fēng)天氣
讓我印象特別深刻的一點(diǎn)是學(xué)校對(duì)于學(xué)生的關(guān)心。位于沿海地區(qū)的溫州常常受到臺(tái)風(fēng)的侵?jǐn)_,今年也不例外。臺(tái)風(fēng)來得突然,學(xué)校收到教育局通知第二天要停課。來不及在上課的時(shí)候通知,只能以短信的形式通知學(xué)生停課一天。發(fā)完之后學(xué)校又怕有人看不到短信,于是決定打電話給每個(gè)學(xué)生。為了讓家長和孩子不需要白來一趟,為了孩子能安全的來上課,那天晚上我們始終工作到十點(diǎn)多才結(jié)束。雖然辛苦,但是我們得到了家長的`欣賞和信任。這件事也讓我很感動(dòng),學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系不僅僅是學(xué)生來上學(xué)那么簡潔,我們同時(shí)還擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生的安全保障的責(zé)任。
2.學(xué)生課間出門買飲料
特別值得一提的是我們做的一筆生意。雖然教室里裝有冷氣,但是酷熱的夏季仍舊導(dǎo)致許多學(xué)生在上課的過程中口干舌燥,學(xué)生對(duì)飲料的需求量很大,學(xué)生總是趁著課間跑出學(xué)校買飲料。這對(duì)安全問題造成了極大地影響。過公路、中途逃學(xué)去上網(wǎng)等問題是來不及應(yīng)付的。培訓(xùn)部工作人員開會(huì)表決,每人出了一些錢,在本培訓(xùn)部出售飲料,價(jià)格實(shí)惠,品質(zhì)優(yōu)先。這份額外的工作讓人十分疲乏,飲料賣的很快。沒過幾天就要去進(jìn)貨,進(jìn)貨的地方很遠(yuǎn),我們要騎著三輪車去拉,幾十箱飲料,有人騎有人拉有人推,大家齊心協(xié)力進(jìn)貨。一個(gè)月過去了沒我們得到了一些額外的收入。對(duì)于這個(gè)意外收獲大家都很快樂,通過這個(gè)我也學(xué)到了做生意要時(shí)刻能把握商機(jī),什么飲料賣的火我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候就多進(jìn)一些;在學(xué)期快結(jié)束的時(shí)候我們就停止進(jìn)貨,集中精力把剩下的飲料賣完,以免把大批的飲料砸手里。儼然有了一種商人的感覺。
3.任課老師不在場(chǎng)
老師也不是神,經(jīng)常有題目做錯(cuò)的時(shí)候。這時(shí)候就會(huì)有學(xué)生反映問題,而任課老師又不在場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候就需要我們做題,然后講解給學(xué)生聽。出生到如今只做過學(xué)生的我,經(jīng)常不知道如何是好。題目倒是會(huì)做,但是講解起來相當(dāng)費(fèi)勁。有時(shí)候講了許多遍還是聽不懂,這個(gè)時(shí)候我又急又恨。但是還是強(qiáng)忍著把他搞懂為止。經(jīng)過一個(gè)月的訓(xùn)練,我變得越來越有耐煩了,也明白了老師的辛苦。
4.改試卷效率不高
批改作業(yè)算是一項(xiàng)老師必需具備的技能,看似簡潔的打鉤打叉,真正做起來的時(shí)候卻沒有那么簡單。學(xué)生時(shí)代看老師改作業(yè)十分快速,如今才知道這工作既要速度也要準(zhǔn)度。開始的時(shí)候總是會(huì)不當(dāng)心改錯(cuò)或者算錯(cuò)分?jǐn)?shù),害的要返工,效率十分低。但后來每天大堆的試卷改下來,覺得自己也能像老師那樣下筆如飛。本以為自己到達(dá)要求了,在偶然一次聊天中才曉得有閱歷的老師能在改完試卷的同時(shí)知道學(xué)生對(duì)學(xué)問的把握狀況。每道題目都涵蓋肯定的學(xué)問點(diǎn),某道題錯(cuò)的多就說明學(xué)生對(duì)這個(gè)學(xué)問點(diǎn)把握的不好。老師在改完試卷之后對(duì)每一道題目的正確率都有個(gè)也許的了解,就可以針對(duì)試卷做講解。原來在這其中還有如此的奧妙,當(dāng)老師需要的不只是長期的積累,更需要多加思索,讓作業(yè)讓考試真正發(fā)揮其意義。要速度要數(shù)量更要質(zhì)量。
三、思想收獲
首先是對(duì)社會(huì)的接觸,認(rèn)識(shí)到很多事情并沒有自己想象的那樣簡潔。離開校內(nèi),與生疏人接觸的機(jī)會(huì)更多了,才知道與人溝通十分需要技巧,是一項(xiàng)需要長期練習(xí)的技能。與家長溝通的時(shí)候,我們要用完量簡潔的語言讓家長了解學(xué)生近期在學(xué)校的表現(xiàn),有時(shí)候需要流利嫻熟的介紹學(xué)校的狀況和招生計(jì)劃。對(duì)老師我們要能精確的讓他們了解學(xué)生作業(yè)、考試的批改狀況,讓老師對(duì)其有也許的了解,幫助老師更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作。與學(xué)生溝通要耐煩細(xì)心,讓學(xué)生感覺到暖和。在一天天的鍛煉中,信任比起兩個(gè)月前的我,能更好的應(yīng)付人際交往了。
暑期實(shí)踐過得很快,而我在不知不覺中學(xué)到的東西也不止這么多。這不僅是一次實(shí)踐,更是一筆珍貴的人生財(cái)寶。這是我第一次踏進(jìn)社會(huì)的舞臺(tái),第一次在完全不同的環(huán)境下生活。我們不只是紙上談兵,信任只有不斷的參與社會(huì)實(shí)踐才能讓自己成為一個(gè)合格的大學(xué)生。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 9
一、實(shí)踐目的:
為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥,在全國已?jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在游樂場(chǎng)工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個(gè)方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時(shí)間里我是做一個(gè)服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)器,對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學(xué)會(huì),記得在練碰碰車倒車時(shí)老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請(qǐng)教,勤加練習(xí),現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一個(gè)服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一個(gè)服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個(gè)小時(shí),回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時(shí)間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
從7月26日至8月10日這半個(gè)月時(shí)間里我又做了實(shí)習(xí)推廣,這個(gè)時(shí)候我的身份是一個(gè)推廣員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動(dòng)。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時(shí)候我主持過很多活動(dòng),比如籃球機(jī)、跳舞機(jī)、跳繩機(jī)、灣岸賽車、森林探險(xiǎn)、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時(shí)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當(dāng)然我有時(shí)也會(huì)因?yàn)樘叶捌埔。每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容,獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客報(bào)名前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機(jī)臺(tái),調(diào)動(dòng)全場(chǎng)氣氛,就會(huì)有很多人觀看。當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時(shí)間里我是和廣州總店來的十二個(gè)推廣員中的四名分在一組,他們號(hào)稱“十二大金剛”,專門負(fù)責(zé)推廣,我們這個(gè)小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場(chǎng)進(jìn)行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當(dāng)別人拒絕時(shí)極為憤怒,但是漸漸也就習(xí)慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗(yàn),什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場(chǎng)就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,當(dāng)一家三口走在一起時(shí)那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會(huì)有保安和城管來阻止我們,而此時(shí)應(yīng)對(duì)他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時(shí)不能沖動(dòng)要控制好自己的情緒,如果那個(gè)小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當(dāng)然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時(shí)少不了的,我也學(xué)到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谟螛穲?chǎng)我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,從我豐富的工作歷程就可以看出,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些小混混,遇到些不良青年我們?cè)撛趺慈?yīng)對(duì)在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
1)在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對(duì)的.公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
2)在與人交往的過程中要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教和接受,作為江蘇人,算是經(jīng)濟(jì)比較開放和發(fā)達(dá)的地區(qū)了,可是在和廣州的推廣員交往過程中我認(rèn)識(shí)到了我們還有很多不足,可能是文明開化程度還比不上珠三角,他們的膽識(shí)和氣魄我覺得我是比不上的,這一點(diǎn)也是我今后值得學(xué)習(xí)和提高的地方。另外在和員工交往過城中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心和幫助,有些小的矛盾也學(xué)會(huì)了心平氣和地區(qū)解決處理。
3)在性格方面我得到了很大的改善,以前我是個(gè)很急躁很沖動(dòng)的人,可現(xiàn)在我體會(huì)到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個(gè)人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會(huì)開心,才會(huì)有激情。一個(gè)成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤,還能容忍別人犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無過,對(duì)于別人的寬容別人會(huì)十分感激。
4)這次實(shí)踐在我動(dòng)手能力,交際能力,處理問題能力都得到提升的同時(shí)也教會(huì)了我去如何看待一個(gè)人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個(gè)人,每個(gè)人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時(shí)候,自己的價(jià)值無疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!
這次去汶川的支教活動(dòng),來得有點(diǎn)突然,前一批志愿者才從那里剛剛回來不久,下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā),在幾個(gè)志愿者的牽引下,終于聯(lián)系到了那邊快樂帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人,在悉知人手調(diào)配不夠的情況下,匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動(dòng)去。可以說我很幸運(yùn),幸運(yùn)地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對(duì)那里的印象――廢墟,驚恐,混亂...甚至是一無所知,但是沒有料到這次經(jīng)歷會(huì)給我?guī)砟敲创蟮挠绊,直到回來,才發(fā)現(xiàn)原來我的心已經(jīng)無形中被凈化了,如果說是徹底地改變了會(huì)有些過火,那么可以說是心變得開闊了,思想變得簡單而深刻了!
從廣州到成都,再從成都到汶川,最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂帳篷小學(xué)分點(diǎn),折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上,汽車在盤蜷的山路里飛快的開著,原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會(huì)是很艱辛的,但后來發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗,旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝,藏羌特色縣松潘,第一次真切體會(huì)到了“車在山上走,人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景,心情很復(fù)雜,如果沒有地震,這里會(huì)是一個(gè)很美的地方;如果沒有地震,可能沒多少人會(huì)知道這個(gè)地方;如果沒有地震,我想我也不會(huì)來到這里了。
說實(shí)話,路程很辛苦,剛到汶川縣城,看到那里的具體情況比想象中的要好得很多,樓房還在,生活用品供需都很正常,人們的基本生活都是有保障的,心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟,毀得不成樣子,無數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行,但我還是堅(jiān)持下來了,為著一個(gè)承諾。黃沙漫天,渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。
終于到了此行的目的地――蘿卜寨的帳篷小學(xué),第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子,他們衣杉襤褸,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實(shí)而開心!不知怎么的,當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉,充滿希望的眼睛心里有股說不出來的感受,這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡陋的地方,地震后失去了親人,他們還小,許多事還不懂?晌铱丛谘劾铮墼谛纳,我下決心一定要盡自己的力量教育他們,也許短時(shí)間內(nèi)不
可能改變他們的命運(yùn),但我也希望我的到來會(huì)給他們的人生增添色彩,最起碼能讓他們?cè)谶@樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過得充實(shí)而有意義!
剛開始上課的前幾天,總是害怕自己的一言一行會(huì)傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們,總是小心翼翼的說話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來我錯(cuò)了,孩子們可以和你很輕松的暢談著地震,可以很自然的和你聊著家里的情況,地震帶給他們的不是恐懼,害怕!而是堅(jiān)強(qiáng)!異常的頑強(qiáng)!那里的孩子,家里基本上都?xì)Я,全都是住在帳篷里或者是臨時(shí)搭建的房子里,有些孩子失去了親人,還有些孩子甚至成為了孤兒。但是,他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容,絲毫沒有災(zāi)難過后的愁云籠罩?梢哉f,是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動(dòng)了我們每一個(gè)志愿者!
在課堂里,每天看到的是一張張渴望知識(shí)的臉龐;在游戲運(yùn)動(dòng)中,看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。
暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告 10
一、實(shí)踐目的:
提高自己的實(shí)踐能力,鍛煉自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力,從而為將來畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過有限的勞動(dòng),收獲自己應(yīng)得的報(bào)酬,減輕家里面的負(fù)擔(dān),同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到錢財(cái)?shù)膩碇灰,重視理?cái),勤儉節(jié)約。
二、實(shí)踐內(nèi)容
時(shí)間:20xx年7月10日—20xx年8月12日
內(nèi)容:電話客服員
地點(diǎn):學(xué)校對(duì)面的時(shí)代天驕的123廣告公司
放假了,大家都陸陸續(xù)續(xù)的回家了,不回家的都在著急的找暑假工,或者像我這樣準(zhǔn)備著幾天后即將面臨的工作。我的工作十分的可以鍛煉人,也十分的可以鍛煉自己的膽量。電話客服員,顧名思義就是打電話,接電話之類的,總之是跟電話怎么也離不開的。但是,事實(shí)真的就是這樣子的,但是不僅僅局限于打電話接電話之類的工作,而是于更加多的更耐人尋味的更能鍛煉人的事物打交道著。
上班的第一天,我滿懷激動(dòng)的心情去廣告公司上班,9點(diǎn)鐘才開始上班,我8點(diǎn)半就去那里等著了,時(shí)間分分鐘鐘在改變,但是美好的一天是怎么也不會(huì)改變的。就在那一天,我第一次明白了原來電話客服是多么的神奇,可以招攬那么多的生意和顧客;就在那一天,我第一次明白了,互聯(lián)網(wǎng)是多么的偉大,可以再上面找到那么多招財(cái)?shù)纳虣C(jī);就在那一天,我第一次明白了,原來傳真機(jī)也是可以打電話,也學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用方c法。也就在那一天,我突然的覺察到我們學(xué)的知識(shí)是多么的少,少到連一個(gè)簡單的廣告用語也不明白那是什么意思。第一天上班,開始電話客服培訓(xùn),隨即而來的就是真正的實(shí)踐。我打開公司實(shí)現(xiàn)在各大招聘網(wǎng)上收集的通訊表,用公司的專用電話向一個(gè)個(gè)陌生的人問詢他們是否需要我們公司的業(yè)務(wù),如果需要,那公司就可以馬上接上一筆單子,如果對(duì)方回絕說不需要,你也不能直接掛電話,而是在耐心的問詢他們要他們的工作qq以及傳真號(hào),在把公司相關(guān)的業(yè)務(wù)文件給他們發(fā)過去。起初,我不知道為什么采用這種方式在招攬業(yè)務(wù),而且感覺這是大海撈針,起初對(duì)這種做法很不認(rèn)同,但隨著工作的深入,我漸漸的發(fā)覺這個(gè)方法的作用之強(qiáng)大。隨著我進(jìn)一步的了解這個(gè)工作,我發(fā)現(xiàn)公司里的好多客戶都是以前電話線里聯(lián)系過,但是只要得qq和傳真的,沒想到,大海撈針撈到大魚,放出去的長線,總是會(huì)有魚兒上鉤。這個(gè)也讓我明白了,凡是不能心急,心急吃不了熱豆腐。
時(shí)間在一天一天的從指縫間溜走,我每天都在給不同的陌生人打電話,每天重復(fù)著單調(diào)的用語“你好,請(qǐng)問你是xxx嗎?你好,我們是123廣告公司的,請(qǐng)問你最近有這方面的需要嗎?好的,謝謝,打擾了!泵刻煳野l(fā)覺我打的五分十四的電話是被拒絕的,只有少之又少的部分是有意向和公司合作的。學(xué)校是溫暖的象牙塔,呆在學(xué)校里的`我們被拒絕可以說是幾乎沒有的事情,但是,拒絕對(duì)于那時(shí)候的我是家常便飯,無論是多粗魯?shù)木芙^還是諷刺都只能往自己的肚子里咽,生活是多么的不容易啊,一塊錢的背后該是有多心酸的歷史。俗話說的話,在哪里就收到哪里的熏陶。在廣告公司里,我基本上把一張小小的傳單的制作流程弄明白了,從接單設(shè)計(jì)到出廠成品,我都可以明白了,這可以說是最大的收獲了。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我清楚的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)系統(tǒng)的殘缺,這讓我深深的覺得學(xué)習(xí)是十分的重要的,我們應(yīng)該好好的珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),扎實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí),只有有過硬的科學(xué)文化知識(shí)作為利鈍,才能讓自己在社會(huì)上立足。同時(shí),通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我明白了每一分錢都凝聚著血汗,來之不易,我們現(xiàn)在都是用爸爸媽媽的錢,我們應(yīng)該勤儉節(jié)約,切勿盲目攀比,浪費(fèi)血汗錢。
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